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文檔簡介
建立現(xiàn)代商會,服務(wù)廣東經(jīng)濟—廣東省商業(yè)聯(lián)合會會長巫開立訪談巫開立,男,漢族,1944年11月出生,籍貫:廣東英德,出生地:廣東陽江,1973年6月入黨,1969年9月參加工作,大學(xué)本科學(xué)歷,工程師,原廣東省經(jīng)濟貿(mào)易委員會巡視員、黨組成員兼廣東省經(jīng)濟協(xié)作辦主任。現(xiàn)任中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、廣東省民間組織總會名譽會長、廣東省省情調(diào)查研究中心顧問、廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣東省食品行業(yè)協(xié)會、廣東四川商會、廣東省重慶商會、廣東湖南商會、廣東省江蘇商會、廣西廣東商會、云南省廣東商會、貴州省廣東商會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會名譽會長,廣東省社會科學(xué)院理事會名譽副會長;深圳市物流與采購聯(lián)合會顧問,廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)決策咨詢委員會顧問,廣西南寧市人民政府、崇左市人民政府經(jīng)濟顧問,四川省廣安市人民政府經(jīng)濟顧問,遼寧沈陽市人民政府、吉林省延邊自治州人民政府、松原市人民政府、琿春市人民政府經(jīng)濟顧問,黑龍江省海林市人民政府經(jīng)濟顧問;暨南大學(xué)兼職教授,廣東商學(xué)院客座教授,廣州經(jīng)理學(xué)院客座教授。
記者幾周前參加廣西柳州市在廣州的招商會聽到這樣一句話:“我們廣西就認陳開枝(廣東省前政協(xié)主席)和巫開立”。
記者自然對這位在短短幾年內(nèi)帶領(lǐng)廣東商聯(lián)會取得巨大業(yè)績的掌舵人耳熟能詳,但他竟然受到非本省的政界人士的如此推崇,還是感到一絲好奇,這位廣東商業(yè)聯(lián)合會的會長為什么會獲得讓省內(nèi)外眾多專業(yè)人士都心悅誠服的影響力呢?記者帶著這樣的疑問幾經(jīng)邀約,終于采訪了巫會長。廣東省商業(yè)聯(lián)合會四個s方面的比較優(yōu)勢
1、作為中國商業(yè)聯(lián)合會的副會長和廣東省商業(yè)聯(lián)合會的會長,請你談?wù)剰V東省商業(yè)聯(lián)合會在中國眾多商聯(lián)會中的比較優(yōu)勢?
巫開立:各個省市的商聯(lián)會都有各自的優(yōu)勢。廣東省商聯(lián)會作為全國省級商聯(lián)會中最年輕的一個,從總體上看不見得比兄弟商聯(lián)會有多少優(yōu)勢。但從單項來看,我想大體有以下四個方面的比較優(yōu)勢:
第一、組織上的比較優(yōu)勢。
首先,是規(guī)模的優(yōu)勢我們商會是一個依據(jù)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展起來的綜合性商會,在近千個直接會員中,有800多個以民營企業(yè)和國有企業(yè)為主體的單位會員,60多個以省級行業(yè)協(xié)會商會為主體的團體會員和100多個以專家教授和專業(yè)人士為主體的個人會員。在60多個團體會員中,包括了十多個廣東投資企業(yè)在外省成立的廣東商會,以及外省投資企業(yè)在廣東成立的外省商會。這種特殊的組織結(jié)構(gòu),不僅使商會擁有了4300多個間接會員(即團體會員的會員),還使得商會會員的分布遍及廣東21個地市和全國9個省市,涵蓋了國民經(jīng)濟37個行業(yè)。從而,使我們商會成為廣東省內(nèi)會員數(shù)量最多。分布面最高的社團集群之一。第二,是質(zhì)量的優(yōu)勢。商會成立以來,我們一直堅持“面向廣大企業(yè),聚集商界精英”的方針,把一大批各種所有制的優(yōu)勢企業(yè)和各個行業(yè)的龍頭企業(yè)聚集在自已的旗下,逐步形成了以優(yōu)勢企業(yè)家為主體的核心領(lǐng)導(dǎo)層。目前,擔(dān)任商會副會長的60企業(yè)家中,有半數(shù)以上還兼任著全國性行業(yè)協(xié)會、商會副會長或者省級行業(yè)協(xié)會、商會會長,而60個副會長企業(yè)的總資產(chǎn),已經(jīng)超過5000億元以上。實踐證明,我們在這個方面的比較優(yōu)勢,對于提高商會工作的輻射力,對社會資源的整合力和社會影響力提供了重要的組織保證。第二、機制上的比較優(yōu)勢。商會作為既有別于政府,又有
別于企業(yè)的“第二組織”,只有徹底克服傳統(tǒng)的“官辦協(xié)會”的運作模式,建立一個與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的運作機制,才能在激烈的競爭中求生存,圖發(fā)展,有效履行自已的義務(wù)和責(zé)任。就我個人來說,一直致力于在商會構(gòu)建一個“政治上參照政府的要求,經(jīng)濟上模擬企業(yè)的運作,業(yè)務(wù)上發(fā)揮社團的優(yōu)勢”的復(fù)合型運作機制。下面,我想著重講一下關(guān)于模擬企業(yè)運作的問題。所謂“模擬企業(yè)運作”實質(zhì)上就是按照市場的規(guī)則運作。經(jīng)過近兩年來的探索,我們在內(nèi)部管理上已經(jīng)初步建立起“科學(xué)論證,集體把關(guān)”的決策機制,“能上能下,優(yōu)勝劣汰”的用人機制,和“按勞計酬,獎勤罰懶”的分配機制。在對外服務(wù)上,也初步建立起“有償服務(wù)”的機制。這個機制最為實出的表現(xiàn),就是我們與政府之間初步建立了一種“購買服務(wù)”的關(guān)系。這種關(guān)系的建立,不僅使商會在為政府提供服務(wù)中能夠得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更重要的是,體現(xiàn)了政府對商會的服務(wù)和價值的承認。與許多內(nèi)地的商會相比,我們在這方面確實具有真正意義的“比較優(yōu)勢”。我和他們的接觸中,感到他們對為政府提供服務(wù)處于“兩難”的狀態(tài)。政府不給活干,他感到“難受”認為政府政府看不起他們,政府要是真的給活干,他們也很“難受”從目前的情況看,因為是沒有報酬的“白干活”,心里盡管難受還不敢不提出來。從目前的情況看如果沒有一些特殊的外力作用,他們與政府之間的“購買服務(wù)”關(guān)系相當(dāng)長的一段時間都難以建立起來,也就是說我們在這方面的比較優(yōu)勢,還有一定的延伸期。第三、功能上的優(yōu)勢。
我們商會的基本宗旨是:“一個中心,五個服務(wù)”,這就是以經(jīng)濟建設(shè)為中心,為會員服務(wù),為企業(yè)服務(wù),為行業(yè)服務(wù),為政府服務(wù),為社會服務(wù)。通過這五個方面的有效服務(wù),把商會打造成“會員之家,企業(yè)之友、行業(yè)之窗、政企之橋”。商會成立以來,一直把“強化服務(wù)功能”作為提高商會核心競爭力的根本性措施。根據(jù)會員和廣大企業(yè)對服務(wù)的普遍需求,以及商會開拓業(yè)務(wù)的客觀情況,借鑒國際商會的成功經(jīng)驗,以創(chuàng)新的思維和市場的辦法,先后設(shè)立了14個工作部門、9個服務(wù)中心和5個專業(yè)委員會,逐步形成了一個能夠為會員、為企業(yè)、為行業(yè)、為政府以至為社會提供全方位服務(wù)的綜合服務(wù)體系、使商會成為全省服務(wù)功能最強的協(xié)會之一。應(yīng)該說在服務(wù)功能上我們在全國的省商聯(lián)會中比較優(yōu)勢還是十分明顯的。
第四、環(huán)境上的比較優(yōu)勢。
我這里講的“環(huán)境”是講“軟環(huán)境”。一是廣東各級黨委、政府和民政、經(jīng)貿(mào)等有關(guān)部門,對商會十分重視,去年省委、省政府專門發(fā)了一個關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會積極作用的通知,省人大也制定頒布了“廣東行業(yè)協(xié)會管理條例”,許多地區(qū)和部門的領(lǐng)導(dǎo)在百忙中還應(yīng)邀出席商會、協(xié)會組織的活支,各主流媒體對于報道商會、協(xié)會活動的態(tài)度十分積極,使全省形成了一個“關(guān)心商會發(fā)展,支持商會活動”的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。二是廣東改革早,廣大企業(yè)對商會的認知度比較活,對商會在市場經(jīng)濟條件下的地位和作用認識比較好,為商會的發(fā)展提供了堅實的社會基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。三是廣東毗鄰港澳,對外貿(mào)易多,利用外資多,國際交流多,外國商會、國際商會、華商會和港澳臺商會在廣東的活動多,便于我們與他們的交流與合作,便于我們借鑒他們的經(jīng)驗改進和提升商會的工作,加快商會的現(xiàn)代化步伐。(待續(xù))
致勝關(guān)鍵在于服務(wù)
2、而對來自國內(nèi)和本省眾多的各類商會、協(xié)會和社會團體在廣東,尤其是珠三角的滲透,擴張,勢必加劇了競爭,但是廣東省商聯(lián)會都在短短的四年里脫穎而出,成為廣東省最大的綜合性商會之一,成為廣東省會員經(jīng)濟實力最強的社團群之一,我想,作為掌舵人,你一定有你的制勝寶,請問這個法寶是什么?
巫開立:實事求是地說,我們商會確實發(fā)展得比較快,四年來直接會員的數(shù)量是以每年30%的幅度遞增,去年幾乎每天都增加一個新會員,整個會員工作呈現(xiàn)出“五多”,即要求入會的多,要求當(dāng)副會長的多,要求商會擔(dān)任活動支持單位的多,要求商會派領(lǐng)導(dǎo)參加活動的多,要求與商會進行合作的“多”的局面。而在國際交流方面也出現(xiàn)了“五多”的趨勢,這就是:應(yīng)邀出席商會活動的外賓越來越多,主動拜會商會領(lǐng)導(dǎo)的外賓越來越多,主動邀請商會組團考察的國家越來越多,主動要求與商會建立合作關(guān)系外商的國際商會越來越多,主動就國際合作問題征詢咨商會意見的國際機構(gòu)越來越多。笑面對這些“多”大有“盛名之下,其實難乎”之感,但確實是從一個側(cè)面真地反映了商會的社會地位和國際影響力的逐提高。
商會所以能在短期內(nèi)取得這樣的進展,談不上有什么“法寶”也沒什么“秘密”,只有一個最基本、也是最深刻的體會,就是“服務(wù)致勝”。
一個商會的服務(wù)能力,是這個商會核心競爭力的集中體現(xiàn),沒有服務(wù),商會就失去了存在的必要。所以,商會一成立,我們就對秘書處全體工作人員進行強化服務(wù)意識的再教育,使搞好“五個服務(wù)”成為大家的自覺行動。在認識問題的基礎(chǔ)上,我們著力抓了以下三個方面工作:
一、搞好市場調(diào)查,選準(zhǔn)服務(wù)重點
服務(wù)也是一個商品,同樣存在著市場需求問題。所以,我
們把搞好市場調(diào)查,作為搞好會員服務(wù)的首要前提。通過問卷調(diào)查,專題座談,上門走訪,我們對會員的服務(wù)需求進行了全面調(diào)查分析,從中篩選出兩個方面的服務(wù)作為工作的重點:一是辦會員的生產(chǎn)經(jīng)營提供服務(wù),幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重點難點問題,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;二是為保障會員的合法權(quán)益提供服務(wù),在會員的合法權(quán)益受到侵害時,我們以法律為武器充分利用商會的社會資源依托,及時支持他們開展維權(quán)活動。這兩個方面的活動,從小到大,逐步推進,積累戰(zhàn)果。如:廣州市一個會員企業(yè)電話向會員部反映,他在一個裝修工程投標(biāo)中,綜合分居第一名,但很可能會被人通過黑箱操作把工程搶去,要求商會為他主持公道。會長了解后,馬上在他報告上作了批示,并派分管副秘書長帶著會員部的同志前往了解情況。一看商會出了頭,原來準(zhǔn)備搞黑箱操作的人不敢輕輕舉妄動。最后,在招標(biāo)單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們的會員終于在公平競爭中取得了這項工程。又如韶關(guān)市有一個會員企業(yè)建起一個商業(yè)廣場,招商工作進展緩慢。我們了解到這樣情況后,由商會主要領(lǐng)導(dǎo)出面,先后邀請了6批企業(yè)前往韶關(guān)進行現(xiàn)場考察和洽談。再比如,深圳市有一家會員單位企業(yè),第一天辦了入會手續(xù),第二天就遞交了維權(quán)申請,反映他在石家莊投資的企業(yè)權(quán)益受到嚴(yán)重侵害,但當(dāng)?shù)氐牡胤奖Wo主義嚴(yán)重,沒有一個部門受理他的投訴。秘書處領(lǐng)導(dǎo)聽到匯報后,第三天就帶著法律部和這個會員飛往石家莊,以商會名義拜會了當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo),表明了商會的維權(quán)態(tài)度,隨著這些點滴服務(wù)的積累,會員們慢慢感覺到商會就象自已的“娘家”時刻關(guān)心著自已的冷暖,于是對商會的認同感增強了,對商會的感情也加深了,許多耳聞目睹這些具體事例的非會員企業(yè),深感加入了商會就找到了依靠,于是紛紛主動跑來要求入會。而商會正是通過這些個性化的服務(wù),更加深入了解到會員的服務(wù)需求,并逐步形成了以“六個幫”(即幫助會員掙錢、幫助會員省錢、幫助會員揚名、幫助會員公關(guān)、幫助會員維權(quán)和幫助會員保?。橹饕獌?nèi)容的基本思路,使會員服務(wù)工作上了一個新臺階。二、把握需求熱點,拓展服務(wù)領(lǐng)域主體
同步推進“五個服務(wù)”,是商會基本宗旨確定下來的基本
方針工作。我們在下苦功做好會員個性化服務(wù)的同時,注意把握全省經(jīng)濟運行中,不同地區(qū)、不同行業(yè)出現(xiàn)的有一定代表性和傾向性的服務(wù)需求,進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,及時提供有針對性地專業(yè)服務(wù)。比如,2005年初一位副會長專門寫報告給我,反映香港一家公司通過不正當(dāng)渠道,在國家商標(biāo)局惡意搶注了雙黃蓮蓉和雙黃白蓮蓉這兩個商標(biāo),將使我省幾百家食品企業(yè)和酒家的權(quán)益受到嚴(yán)重傷害。建議商會要采取措施應(yīng)對,于是我們馬上與省食品行業(yè)協(xié)會和烹飪協(xié)會進行緊急磋商,并聯(lián)合召開有全省一百多家月餅生產(chǎn)企業(yè)參加的緊急會議。根據(jù)會議達成的共識三個協(xié)會受企業(yè)委托,依據(jù)“商標(biāo)法”向國家商標(biāo)局正式提出異議案,隨后又由法律部組織開展取證工作,并及時報送給國家商標(biāo)局,用以支持我們的異議案。與此同時又以三個協(xié)會名義向國家工商總局遞交了專題報告,強烈要求其用行政手段糾正其提交商標(biāo)局的行政不作為。廣東的主流媒體對我們的維權(quán)行動進行了跟蹤報道,很快就在全省形成了一個行業(yè)維權(quán)的熱潮。經(jīng)過歷時八個月的努力,這家香港公司不得不宣布放棄對這兩個商標(biāo)的惡意注冊行為。行業(yè)維權(quán)的勝利,有效地維護了全省食品企業(yè)的合法權(quán)益,也使商會在業(yè)界得很好的評價。
還有一個典型的事例,就是根據(jù)國際貿(mào)易出現(xiàn)的新動向,為全省出口企業(yè)義務(wù)提供反傾銷服務(wù)。廣東是中國的經(jīng)濟大省、工業(yè)大省和外貿(mào)大省,每年的出口總額占全國的1/3,其中60%-70%銷往歐美市場。近年來,以美國為首的發(fā)達國家,打著反傾銷的旗號阻礙中國產(chǎn)品進入歐美市場。尤其美國新出籠的那個“有他講,沒你講”的337條例,更是十分霸道,危害性特別大。但是,面臨嚴(yán)重威脅的廣東出口企業(yè),大多數(shù)處于被動挨打的狀況,有的不知反傾銷、337為何物,有的不知如何應(yīng)對,有的心有余而力不足,有的信息不足甚至被人起訴,接著又被“缺席審判”后才知道。為了盡快改變狀況,我們商會在2005年5月,聯(lián)合了全省20多個制造為主的行業(yè)協(xié)會,在廣州召開了一個大規(guī)模,高層次的反傾銷及美國337條例專題報告。我們通過副會長單位北京德恒律師事務(wù)所設(shè)在美國的分所,專門邀請了美國國際貿(mào)易委員會副主席奧昆女士和三位資深的反傾銷律師作為主講嘉賓,從不同的側(cè)面向與會的幾百名廣東企業(yè)介紹美國反傾銷法規(guī)和337條例的具體規(guī)定,以及規(guī)避和應(yīng)對起訴的具體辦法,并現(xiàn)場解答與會代表提出的問題。國際貿(mào)易委員會是美國專門受理、調(diào)查和裁決反傾銷及337案件的準(zhǔn)司法機構(gòu)。奧昆女士是由布什總統(tǒng)任命的這個機構(gòu)的主要負責(zé)人和這方面的法律權(quán)威。由她來向廣東企業(yè)面授應(yīng)對美國反傾銷和337條例的辦法措施,不僅使廣大聽眾耳目一新,更令人產(chǎn)生了別開新面之感。三、整合內(nèi)部資源,提高服務(wù)水平
事實表明:要滿足成千上萬家企業(yè)日益增長的多樣化服務(wù)
需求,單靠秘書處坐班工作人員的力量不行,必須采取有效措施整合商會內(nèi)部的資源,依據(jù)一批在某個領(lǐng)域服務(wù)服務(wù)功能強的企業(yè)帶頭,組成若干個高素質(zhì)、高水平的專業(yè)服務(wù)團隊。我們的具體做是:1、根據(jù)會員和廣大企業(yè)帶共性的服務(wù)需求,設(shè)立相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)機構(gòu);2、在具有相應(yīng)服務(wù)功能的會員中經(jīng)過反復(fù)比較,確定服務(wù)機構(gòu)的牽頭單位;3、由商會帶頭和這些會員單位,在優(yōu)勢互補,平等互利的原則下,簽訂合作設(shè)立專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的協(xié)議書。這些專業(yè)服務(wù)機構(gòu)屬商會秘書處的內(nèi)部機構(gòu),不具備法人資格,在秘書處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由合作方利用商會的社會資源和工作網(wǎng)絡(luò)自主開展服務(wù)工作。就是按照上述原則,我們已經(jīng)設(shè)立或正在籌建9個專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。比如,針對許多中小企業(yè)會員普遍存在的解決融資的需求,我們選擇了融資擔(dān)保功能處于全省前三名的副會長單位華鼎擔(dān)保有限公司,合作設(shè)立了投融資與擔(dān)保服務(wù)中心;針對出口企業(yè)會員對反傾銷方面的需求,我們選擇了早期就在美國和法國設(shè)立了分所,擁有在一大批資深律師,并曾經(jīng)成功應(yīng)訴了幾個著名的反傾銷案件的副會長單位北京德恒律師事務(wù)所合作設(shè)立了“反傾銷與337條例調(diào)查法律服務(wù)中心”等。最近,又根據(jù)制造業(yè)中小企業(yè)的比重大幅度增加的實際情況,以及這些企業(yè)的科技開發(fā)能力急待提高的需求,有省中小企業(yè)局的大力支持下,我們選擇了擁有雄厚的科技力量、開發(fā)能力強、科技成果多與國際科技界關(guān)系暢通的副會長單位深圳清華研究院合作籌建面向中小企業(yè)的“科技成果交易中心”。四、圍繞政府工作,積極提供服務(wù)
我們在做好面向企業(yè)的結(jié)合服務(wù)的同時,也十分注意緊緊圍繞政府的經(jīng)濟工作部署,積極向有關(guān)部門提供服務(wù)。雖然商會與政府之間已經(jīng)初步建立了一種“購買服務(wù)”的關(guān)系,但我們對于許多“非購買服務(wù)”,也就是日常說的“學(xué)雷鋒行動”,同樣抱著積極的態(tài)度。因為,商會的發(fā)展離不開政府的支持,為政府的提供力能及服務(wù)是每個商會應(yīng)盡的義務(wù)。我們配合政府干得最多的是經(jīng)貿(mào)合作方面的工作。每年至少派出與各部門工作人員負責(zé)這方面的工作。據(jù)不完全統(tǒng)計四年來由我會單獨承辦,參與承辦和協(xié)辦的全省性經(jīng)貿(mào)活動和會展活動,平均每個月有一次,總共一萬人次,遍及19個省市和2個特別行政區(qū),光是廣西就去了4次,2004年商會受省經(jīng)貿(mào)委委托,組團隨同張德江書記率領(lǐng)的黨政代表團出訪那次,我們就組織了600多人的隊伍。簽了460億元的合同。想要發(fā)揮影響力,就要爭取話語權(quán)
3、廣東商會業(yè)聯(lián)合會作為一個跨行業(yè)的組織是如何發(fā)揮商會的職能作用,加快全省流通行業(yè)的發(fā)展是非常必要而且是完全有可能的?
巫開立:實事求是地說,這方面我們還是弱項,我深知,有沒有話語權(quán),是一個商會有沒有實力,有沒有社會影響力的重要標(biāo)志,我們不是不想爭取這個“權(quán)”,而是在溫飽問題尚未真正解決的初創(chuàng)階段,還沒有精力去思考和推進這方面的工作。缺少即有實踐有理論的人才,也是個重要的制約因素。不過,我們商會也不是一點話語權(quán)都沒有。我認為商會有資格而又希望爭取到話語權(quán)的有以下三個方面:
一、是在會展經(jīng)濟方面的話語權(quán)。商會有一百多個以展覽和廣告策劃為主業(yè)的會員企業(yè),是廣東會展經(jīng)濟中一支十分活躍的力量。商會四年來參加主辦、協(xié)辦過本省幾十個不同類型的展會,如中國服務(wù)業(yè)大會、中小企業(yè)博覽會、泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會等,同時也組團參加過十多個國家有關(guān)部門和兄弟省舉辦的十多個展會。我們所以擁有的力量與參展的豐富經(jīng)驗,在全省是沒有一個商會可以超越的,加上省展覽協(xié)會還是我們的團體會員,要想爭取會展經(jīng)濟方面的話語權(quán)是完全有可能的。
二、是在區(qū)域合作方面的話語權(quán)。組織企業(yè)參與區(qū)域合作是我們商會的一項“主營業(yè)務(wù)”,商會秘書處的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,大多數(shù)都有4年以上參與組織經(jīng)貿(mào)合作的實踐,加上我原來兼任省經(jīng)協(xié)辦主任,因此,對區(qū)域合作理論存在一定的研究,并有一定的瞻前性。因此,與其他商會、協(xié)會相比,在爭取區(qū)域合作方面的話語權(quán)我們的優(yōu)勢還是十分明顯的。
三、是市場整頓方面的話語權(quán)。我們是一個依托流通業(yè)發(fā)展起來的綜合性商會,商貿(mào)流通企業(yè)會員占了會員總數(shù)的一半以上,其中零售企業(yè)約占30%。這些企業(yè)最貼近市場,最了解市場并且對市場整頓有一種客觀的需求。
我相信,只要我們建立起自已的理論隊伍,并從理論的高度來總結(jié)和概括以往的實踐,許多“話語權(quán)”就會相繼出現(xiàn)。
4、廣東改革開放之先而又毗鄰港澳作為中國經(jīng)濟發(fā)展的熱土和引擎,吸引著國內(nèi)外投資和開發(fā)界人士的關(guān)注,招商引資,服務(wù)于經(jīng)濟,永遠是個熱門的話題,也是貴會的中心工作之一,請您談?wù)勝F商聯(lián)會在招商引資這方面的工作,優(yōu)勢從何體現(xiàn)?
巫開立:我們投商引資工作是經(jīng)貿(mào)合作的核心內(nèi)容,也是我們商會主營業(yè)力中的核心。但條件的限制我們在引進國內(nèi)外資金參與廣東建設(shè)方面還做得不錯,而是把主要力量幫助會員企業(yè)尋找和拓展新的發(fā)展空間上。我們做了大量的工作。比較典型的是推進的“三個一”的工程:即在個方面全國的各個省會城市建立一個廣東商城,一個廣東加工區(qū),一個廣東商會大在廈。商貿(mào)城是窗口,加工區(qū)是實行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的基地,大廈是廣東廣西投資企業(yè)交流聯(lián)系的平臺。目前這“三個一”比較配套的是廣西,廣東商貿(mào)城由我們一個副會長企業(yè)斥資十億元,正在興建;廣東加工區(qū)由商會和崇左市政府按照“政府主導(dǎo),商會組織,企業(yè)經(jīng)營,市場運作”的全新模式去推進;而廣東商會大廈正在申報階段,我們商會與廣西廣東商會已聯(lián)合打報告給自治區(qū)和南寧市政府。后來了解到許多外省商聯(lián)合知道這消息后,也參與打報告先要地。南寧市召開市長辦公會議,進行研究,考驗決定專門在市內(nèi)劃出一塊地動員所有商會都在這塊地投資興建商會大廈。別人搞“總部經(jīng)濟”,南寧搞“商會經(jīng)濟”,應(yīng)該說,這是一種創(chuàng)新思維。
與此同時,我們還要進行兩上方面的探索:一是建立招商代理制的探索,就是一個地區(qū)、一個企業(yè)甚至一個自然人,通過市場的辦法,委托一個招商引資能力較強的機構(gòu)代表他在一定區(qū)域進行招商引資。代理制建立后,原有的行政招商制被市場招商所取代;傳統(tǒng)的直接招商,則變?yōu)殚g接招商;二是整合全省投資中介資源的探索。通過成立商會一個專業(yè)性的商會分支機構(gòu)省商聯(lián)會投資中介分會,以及分會成立后的有效運作,建立一個“立足廣東,輻射全國,面向世界”的投資中介信息體系,工作服務(wù)和服務(wù)體系,同時借助這個體系建立一支國際投資商隊伍。
你問我們的優(yōu)勢從何體現(xiàn)出來,我想,過去的優(yōu)勢已經(jīng)從我們的實際行動體現(xiàn)出來,今后的優(yōu)勢,則要從招商方法的創(chuàng)新以及投資中介服務(wù)資源的整合之中體現(xiàn)出來。成一個有較強的服務(wù)功能,能在廣東的現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮積極作用,并在國內(nèi)外有較大知名度的一個現(xiàn)化商會。
6、請展望一下廣東商聯(lián)會的明天?
巫開立:商聯(lián)會剛成立,我就提出把商聯(lián)會建設(shè)一個“現(xiàn)代商會”的奮斗目標(biāo)。經(jīng)過四年多的實踐之后,我想在現(xiàn)代商會前面加幾個定語,這就是省商聯(lián)會建設(shè)一個規(guī)模大,層次高,機制活,具有較強的綜合服務(wù)能力,資源整合能力,行業(yè)話語能力,以及一定的國際影響力的現(xiàn)代商會。
盡管商會的現(xiàn)狀離這個目標(biāo)還相當(dāng)遙遠,盡管我們前進的道路上,還要面臨許多困難和曲折,但我堅信,在廣東這塊充滿機遇和希望,并且不斷創(chuàng)造奇跡的土地上,在聚集了數(shù)百名商界精英的理事會帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體會員的共同努力,省商聯(lián)會的明天一定會更好!建設(shè)現(xiàn)代商會的目標(biāo)一定能實現(xiàn)!
在廣東省商業(yè)聯(lián)合會首屆團體會員工作會議上的講話2009年7月28日(根據(jù)錄音整理,未經(jīng)本人審閱)
各位會員,各位朋友:大家好!我們省商聯(lián)會創(chuàng)建之后的第一次團體會員工作會議,在增城市新塘鎮(zhèn)的大力支持下,通過全體代表的共同努力,圓滿完成了既定議程,即將結(jié)束第一階段的安排,第二階段是考察。這次會議內(nèi)容很豐富,得到了各個團體會員的高度重視。據(jù)統(tǒng)計,省商聯(lián)會130個商(協(xié))會,到會的有110多個,說明了大家對商會工作的支持。在這里,我代表省商聯(lián)會第二屆理事會,對各個團體會員的會長、秘書長們,表示衷心的感謝?。ㄕ坡暎┥衔鐣L助理兼秘書長郭玉琨向各位會員報告了省商聯(lián)會的工作。下面,我想在會議結(jié)束之前,跟大家談幾個問題:一、對省商聯(lián)會秘書處上半年工作的評價五天前,我們商會召開了執(zhí)行會長會議,聽取了秘書處上半年工作的匯報。大家一致認為,秘書處上半年的工作,是符合省委省政府關(guān)于今年經(jīng)濟工作部署的精神,符合第二次會員代表大會通過的商會工作報告的精神。在實際工作當(dāng)中,有創(chuàng)新、有突破、有成效。對于組織和發(fā)動全體會員應(yīng)對金融危機,保持全省國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,發(fā)揮了積極作用。我們感到,秘書處上半年工作,至少有五個方面的創(chuàng)新是應(yīng)該給予充分肯定的。
首先,商會運行機制的創(chuàng)新。通過建立會員工作責(zé)任制等四個基本制度以及商會秘書處的領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,基本上構(gòu)成了一個與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的、與國際慣例有一定程度接軌的運行機制。
其次,管理方法的創(chuàng)新。突出表現(xiàn)在,推廣運用了美國慈軟公司研發(fā)的“老板軟件”,在內(nèi)部構(gòu)建了一個公共管理平臺。商會內(nèi)部很多工作,都通過這個平臺來處理。作為商會的主要領(lǐng)導(dǎo),無論你在世界任何一個角落,都可以通過這個軟件,隨時掌握工作進展情況,隨時了解你交辦工作的完成情況。同時,可以通過平臺向員工、部長、秘書長交辦工作,對全體工作人員進行考核,還可以直接跟員工進行網(wǎng)上對話。這樣做,培育了公開透明的環(huán)境,培育了積極向上的文化。所以從一定程度上來說,今年上半年秘書處實現(xiàn)了內(nèi)部的信息化辦公。
第三,服務(wù)方式的創(chuàng)新。商會第一屆理事會提出了以“六個幫”為主的會員服務(wù)方針,這“六個幫”就是幫會員掙錢、幫會員省錢、幫會員公關(guān)、幫會員揚名、幫會員維權(quán)、幫會員保健。今年上半年,通過建立會員工作責(zé)任制,從“六個幫”發(fā)展到“八個包”,把所有的會員工作任務(wù),分配到每個員工身上,實行八個包:包日常聯(lián)系、包定期走訪、包征詢意見、包了解需求、包組織活動、包推進合作、包收繳會費、包發(fā)展會員。這“八個包”從制度上保證了我們的會員工作能落到實處。
第四,服務(wù)手段的創(chuàng)新。郭秘書長在報告里面跟大家通報過了今年上半年商會秘書處,已經(jīng)建立或者正在籌備的“一門三網(wǎng)”,其中“一門”是商聯(lián)會的官方網(wǎng)站,叫商聯(lián)網(wǎng),這是反映商會以及廣大會員活動的一個網(wǎng)站。在這基礎(chǔ)上,通過跟一些專業(yè)機構(gòu)和會員企業(yè)合作,正在建設(shè)三個服務(wù)型的網(wǎng)站。第一個是工商對接網(wǎng),也叫商貿(mào)信息平臺。這是經(jīng)過省經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)立項的一個平臺,現(xiàn)在正在組建當(dāng)中。第二個是我們在一個會員企業(yè)展眾網(wǎng)的基礎(chǔ)上通過改造提升而建立的廣東中小企業(yè)視頻電子商務(wù)網(wǎng)。今年這個網(wǎng)準(zhǔn)備將全廣東一萬家中小企業(yè)的產(chǎn)品以及企業(yè)視頻信息放到互聯(lián)網(wǎng)上,同時也將一萬家國內(nèi)外采購商的采購信息放到網(wǎng)上,所以我們商會為它起了個名字——“萬家工程”。我們這個網(wǎng)站已經(jīng)被省中小企業(yè)局授予中小企業(yè)服務(wù)示范單位,而且省經(jīng)貿(mào)委、省中小局,準(zhǔn)備在下個月中旬正式舉行“萬家工程”啟動儀式。第三個現(xiàn)在正在跟香港的一些資訊公司,特別是跟香港、世界華商合作,籌建一個廣東中外投資網(wǎng)。這個“一門三網(wǎng)”的建立,意味著商會對會員服務(wù)的手段,有了一個本質(zhì)的提升,也就是說開始學(xué)會了利用現(xiàn)代信息技術(shù)來為會員提供全方位的服務(wù)。
第五,服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新。在今年上半年,秘書處跳出了商會傳統(tǒng)的服務(wù)領(lǐng)域,以創(chuàng)新的思維制定和實施了兩個聯(lián)盟的戰(zhàn)略——城市聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的戰(zhàn)略。通過這兩個聯(lián)盟的實施,為我們的會員和廣大企業(yè)開拓市場,尋求合作,提供了有效的服務(wù)。我認為,秘書處這五個方面的創(chuàng)新,符合國務(wù)院批準(zhǔn)頒布的珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要的精神。這種思路和做法,也值得我們各個商會、協(xié)會借鑒。特別是公共管理平臺對于單位來說,應(yīng)該是非常好的方式,建議大家有時間到商會去親自看看,評估一下,這個軟件對我們?nèi)绾问褂糜欣?。我看對于一些?guī)模比較大的,但是工作的流動性也同樣大的上市公司,這個公共管理平臺是非常有好處的。這是我要講的第一個問題。二、省商聯(lián)會2009年下半年工作重點今天上午鄺云弘執(zhí)行會長宣讀而且大家鼓掌通過的倡議書的標(biāo)題是“整合資源,強化服務(wù),大力推進珠三角二次創(chuàng)業(yè)”。我看這個題目就是我們商會以及全體會員今年下半年乃至今后相當(dāng)長一段時間工作的基本思路。根據(jù)這個思路,我希望各個團體會員下半年配合商會認真做好以下幾項重點工作:(一)大力營造有利于珠三角二次創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍我是廣東人,對珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要,我看了六次,我感覺到這個綱要給了廣東,特別是珠三角第二次機遇,也是叫我們牽頭,先行先試。而且比第一次改革開放那一個先走一步那些規(guī)定,層次有明顯的提升,蘊藏的機遇非常大。但是很坦白地講,我覺得這個綱要由于不是黨中央國務(wù)院發(fā)的,是改委發(fā)布的,在我們廣東的企業(yè)界,甚至是政府、理論界都沒有引起足夠的重視。我所接觸的很多老板都認為這是官樣文章。沒有看到這是我們又一次加快發(fā)展的機遇。這我覺得要大造輿論。商會當(dāng)前在做的一件重要事情就是與香港商報和廣東省青年企業(yè)家協(xié)會等四家,聯(lián)合主辦珠三角改革發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)的宣傳推介活動。希望各個商會、協(xié)會、各個團體會員,對這項工作予以重視和支持。通過宣傳推介這些領(lǐng)軍企業(yè),總結(jié)成功經(jīng)驗,振奮我們白手創(chuàng)業(yè)的精神。希望規(guī)模比較大的商會,一個商會推薦兩個候選企業(yè),規(guī)模比較小的商會推薦一個。希望商會宣傳部和香港商報的同志進行收集,再征詢各方面的意見。同時還要在網(wǎng)上公示,最后予以重點宣傳,這個是第一件事情。(二)認真抓好三個服務(wù)型網(wǎng)站的建設(shè),特別是工商對接網(wǎng)和萬家工程要為我們的會員企業(yè),特別是中小企業(yè)開拓市場、應(yīng)對危機提供服務(wù),創(chuàng)造發(fā)展條件。我希望秘書處在這個萬家工程啟動之后,和工商對接網(wǎng)啟動之后,專門發(fā)個文,向全體會員通報一下,說說這是什么回事、有什么好處、要怎樣去運作。(三)穩(wěn)步推進珠三角的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移珠三角的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移主要是兩個方面。第一個是按照省委省政府部署的省內(nèi)的雙轉(zhuǎn)移,現(xiàn)在根據(jù)省委省政府部署全省已經(jīng)規(guī)劃了好幾個雙轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)園。我感覺到廣東省的雙轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)園的優(yōu)惠條件要比全國其他任何一個地方都好。所有我認為,我們各個行業(yè)協(xié)會、商會要和商聯(lián)會一起組織發(fā)動會員,響應(yīng)省委省政府的號召,積極發(fā)動會員參與我們省內(nèi)的雙轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。這個具體的事項,我們都有材料發(fā)給你們,等看完之后,商會合作部將會組織一個小分隊先去考察??疾熘笙蛉w會員提交一個實事求是的,并且?guī)в薪ㄔO(shè)性意見的考察報告。如果大家感興趣,那么我們整合資源,聯(lián)起手來,組織一批企業(yè),適合東進的就到東部產(chǎn)業(yè)園,適合北上的就到韶關(guān)清遠的產(chǎn)業(yè)園,適合西進的就到湛江的產(chǎn)業(yè)園。這個一個轉(zhuǎn)移。第二個轉(zhuǎn)移,請大家積極支持商會這兩年已經(jīng)簽約和啟動的四個異地工業(yè)園。我們已將四個工業(yè)園項目進行了推介。我們組建這些工業(yè)園的辦法是這樣:我們經(jīng)過考察,選擇了合適的地方之后,就由商會和當(dāng)?shù)卣炗喴粋€合作建立工業(yè)園的框架協(xié)議,然后雙方各委托一個單位,作為執(zhí)行的責(zé)任單位,由他們進行具體運作。我們這里的責(zé)任單位都是由會員,或者是副會長單位來當(dāng)。而我們的責(zé)任主要是規(guī)劃、招商,再加上少量的投資,而不是整體投資。廣安廣東工業(yè)園可能我們的動作比較大一點。因為是我們和廣東四川商會合作搞的,廣東四川商會的會長劉從夢先生的辦法比較大,北京的關(guān)系比較通。據(jù)說在北京弄了兩百個億下去準(zhǔn)備連土地開發(fā)也一起搞。過兩天我們要談?wù)勥@件事。這四個工業(yè)園,希望商會合作部,秘書處要專門就這個工業(yè)園這問題發(fā)個正式的文件給會員,說明每個工業(yè)園所需要招商的性質(zhì)和內(nèi)情,說明這個工業(yè)園的優(yōu)惠政策,還要說明這些商會、協(xié)會、團體會員協(xié)助干了哪些事情,有什么回報。我們現(xiàn)在搞市場運作,不是搞行政命令,商會不可能有行政命令。這是一項工作。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的第三項工作,就是繼續(xù)推進、繼續(xù)實施兩個聯(lián)盟的戰(zhàn)略。這是在代表大會上的工作報告已經(jīng)明確的。所謂兩個聯(lián)盟一個是城市的聯(lián)盟,一個是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。城市聯(lián)盟就是我們商會在每個省選擇兩到三個地級市作為我們商會的重點經(jīng)貿(mào)合作的重點城市,然后跟市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。在簽訂了合作協(xié)議之后,這些城市對我們的會員和我們介紹去的廣東企業(yè)給予優(yōu)先、優(yōu)惠的“最惠國待遇”。同樣是一個資源,同等條件下得優(yōu)先給我們。用通俗的話來講,圈地也得優(yōu)先給我們?nèi)?。?yōu)惠,就是地價、稅費方面會比其他的企業(yè)優(yōu)惠。第一個就是優(yōu)先優(yōu)惠,第二個維權(quán)服務(wù)。根據(jù)我們跟聯(lián)盟城市簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,當(dāng)?shù)氐恼仨殞ξ覀兊臅T和企業(yè)的合法權(quán)益予以保障。如果我們的企業(yè),不管是做生意還是投資,如果受到不公正待遇,或者合法權(quán)益受到侵害,市委市政府有直接的責(zé)任要去協(xié)調(diào)和處理?,F(xiàn)在我們粗略統(tǒng)計了一下,至少有三四十個會員企業(yè),由于我們這個戰(zhàn)略合作協(xié)議,他的合法權(quán)益得到了明確的保障。同時,這個合作城市,還可以派干部到我們商會來掛職,這在全國也是僅此一家,別無“分店”。對政府派到我們這個民間商會掛職,我們專門有一個《廣東省商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)盟城市掛職干部管理辦法》?,F(xiàn)在第一批來了兩位,一個是襄樊市招商局的胡麗麗,一個是吉林省招商局的劉宏軍。今后他們的名片會是兩面的,這邊是合作部部長助理,反過來是吉林省或襄樊市招商局。接下來將有更多的城市加盟,現(xiàn)在已經(jīng)10個了,預(yù)計今年要達到20個,明年再發(fā)展到30個,40個,我們的最終目標(biāo)是50個。如果我們結(jié)成了與這50個城市的戰(zhàn)略聯(lián)盟,那么在座的各位將來去這些城市,也就是聯(lián)盟城市,辦事就會方便很多。聯(lián)盟城市的建立將為我們整個商會會員對外的業(yè)務(wù)與合作提供非常有力的幫助,希望大家積極支持。在組建城市聯(lián)盟的同時,要組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。所謂產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,就是說同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè),由若干的企業(yè)牽頭,形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系,在市場、投資與貿(mào)易方面,執(zhí)照一定規(guī)則,一致對外。我們現(xiàn)在還不行,得慢慢來。比如,我們這個產(chǎn)業(yè)建立起來有什么作用?在聯(lián)盟城市里面,有哪個城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)適合我們發(fā)展的,那我們對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟就向那個城市進軍。這跟我們商會副會長單位新一佳的總裁提出的要抱團出省的理念不謀而合。我們很多企業(yè)都有這樣的體會,但可能我們這些商會體會不深。當(dāng)你是一個企業(yè)出去,和你所代表的五萬七千個會員的商會出去相比,那個感覺是絕對不同。人家對你的態(tài)度絕對不同,所以這個聯(lián)盟我們要大力推進。有了這個聯(lián)盟,我們就有了一個陣地,有了這個聯(lián)盟,我們就有了合作的隊伍。有陣地、有隊伍,打起仗來才好打。這個事我們的秘書處要專門發(fā)動,告訴大家這是怎么回事,這項工作商會合作部要負起責(zé)任。有一次,有個團體會員的會長就說,巫會長你就好了,去到哪里都這樣威。我說你錯了,你是我的團體會員,我的就是你的,也就是說商聯(lián)會擁有的所有資源,我們的會員都可以享用。到現(xiàn)在我們可以比較自豪地說,經(jīng)過五年的建設(shè)和發(fā)展,我們商聯(lián)會在省內(nèi)、在全省、在全國,乃至國際上,可以說已經(jīng)形成了一定的影響。我可以舉幾個例子。先講個外省的例子。我們商聯(lián)會每個星期至少要接待一個地級市的市委書記或市長來拜會我們談合作。像明天是湖北十堰市的市委書記,原來說好的是明天下午4點多鐘到商會跟我見面,后來因為明天晚上我們團體會員餐飲協(xié)會有個大型的活動,我要參加,就接待不了。剛剛接到通知,他們市委書記明天中午趕來這里跟我見面。這是一個例子。還有一個是15天前,接到我們陳智執(zhí)行會長的通知,說大慶市的領(lǐng)導(dǎo)在深圳市見過陳會長后,非常想跟我們商會建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,請我8月17號飛過去參加他們18號的大慶文化節(jié)。在大慶文化節(jié)中專門舉行一個大規(guī)模的簽約儀式,跟我們簽約。大慶市是個著名的城市。2003年我?guī)н^650個廣東企業(yè)家去,感覺他們的計劃經(jīng)濟味道還比較濃。當(dāng)時,一個副市長跟我們230多個企業(yè)進行洽談。我說,你們怎么沒來個市長洽談?他說,來了,我就是。我說,你一個人怎樣談,我們兩百多人?。∫粋€人對兩百個人。大慶跟我們合作的潛力和可能性,我們還不清楚,第二個,以后還是不是那一個可以對兩百多人的市長在那里執(zhí)政我也很擔(dān)心。就這次簽約問題,后來我請陳智執(zhí)行會長轉(zhuǎn)告,我們雙方的主要領(lǐng)導(dǎo)是不是可以見個面,特別是我們是個民間商會,怎么連面都沒見面就簽約,這不太合適。所以我們還是請他們的市領(lǐng)導(dǎo)過來談,再去考察,考察行了,再簽約。光是最近這五天,就有六個市的市委書記、市長或副市長要來商會。如果我們商會要組個小團去哪里,可以直接發(fā)函去那個市的市委辦公廳,告知廣東省商業(yè)聯(lián)合會誰帶隊,準(zhǔn)備什么時候到,什么人,想干什么事,請協(xié)助安排。這里很多同志都跟我一起出去過,跟很多個省長一起吃過飯,這個待遇都享受過啊。這點上,我們在廣東的企業(yè)沒什么感覺,但是在外省投資的那些廣東老鄉(xiāng),就恨不得我天天去。去了之后,什么省長啊,市長出來,飯吃不吃的沒關(guān)系,先照個相,回到他那個辦公室去掛。其他人一過來,見到跟省長照過相,我們的老板還特意親熱的摟著省長的肩膀。我們不在外地沒辦法感到這種“偉大”的威力,在外省的感受很深。再舉個例子。在國際上,基本上外國駐廣州的總領(lǐng)事,特別是副領(lǐng)事和商務(wù)領(lǐng)事上任時都會通過國際部來拜會我們。半個月前以色列首任總領(lǐng)事專門來拜會商會;十天前巴基斯坦總領(lǐng)事,帶著巴基斯坦總商會的會長和十二個企業(yè)家來拜會商會??梢哉f我們商會的國際影響力在全體會員的共同努力下,正在不斷提高。我們應(yīng)該為這種趨勢感到高興,也應(yīng)該為我們是這個商會的一員而感到自豪。(掌聲)所以,我們這兩個聯(lián)盟的戰(zhàn)略要堅定不移地推進下去。在推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中,還有一項工作,就是要按計劃完成《粵商在他鄉(xiāng)》這個歷史上第一部粵商歷史叢書的編輯出版工作。這項工作要得到大家的大力支持。為什么要編輯出版這本書?今天史林軍助理推介當(dāng)中已經(jīng)說的很清楚,我再補充一句。這也是為我們的廣東企業(yè)在全國,特別是在中西部地區(qū)的發(fā)展造勢。我們說要讓共和國記住廣東人的貢獻。這個有利與我們今后在各個省區(qū)的合作。我希望各個協(xié)會大力支持,能夠協(xié)助我們編輯部推薦一些入選企業(yè)。全國就選500家,你們看你們的會員有哪幾家到外省干得特別好的,但不能選些剛剛“保外就醫(yī)”的企業(yè),因為這代表著我們廣東,代表著我們粵商,因此要選一些好的企業(yè)。這是第三項工作,推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。(四)加快國際招商引資力度我們不能老往外投資,不往內(nèi)投資。要多引進外資。我們從今年下半年開始,要加大國際招商引資力度。我們國際部要盡快完成重組工作,同時中外投資網(wǎng)要盡快投入使用。在這個基礎(chǔ)上,我們現(xiàn)在有一個大的動作,有兩個友好伙伴。大的動作在倡議書里面已經(jīng)講到,我們跟香港商報的有戰(zhàn)略合作關(guān)系,將來你們要找香港商報登什么東西。你們不要直接去,先找我們宣傳部,要他們打折。這個我們有協(xié)議,他們必須對我們打折。商會的資源就是你們的資源,我們?nèi)ツ睦锱D銈兙涂梢匀ツ睦锱#覀內(nèi)ツ睦镉袃?yōu)惠,你們也可以有優(yōu)惠。因為你們是商會的一份子。這個準(zhǔn)備利用香港商報的全球商報聯(lián)盟,將近100多個的商報聯(lián)盟。一個國家十個就有1000多個粵商。準(zhǔn)備明年召開世界首屆粵商大會,動員我們廣東老鄉(xiāng)回來投資珠三角,建設(shè)珠三角,將來還要定居珠三角。我們準(zhǔn)備跟省委省政府寫個報告,以民間組織的名義來主辦,希望珠三角九個市的政府作為支持單位或者協(xié)辦單位,省政府作為指導(dǎo)單位。到時9個市的政府都向商會的粵商推介廣東發(fā)展。各個商會有什么建議、什么門路、什么把握大家可以向秘書處集中。兩個伙伴,一個是歐洲華人促進會。他們掌握了一批歐洲投資商,我們準(zhǔn)備把這些投資商引進來,首先引進到我們的會員企業(yè)里,看看我們的會員企業(yè)有什么招商引資。然后引進到我們的戰(zhàn)略合作城市。第二個是香港的世界華商網(wǎng)。他們掌握了全世界一百三十多個國家和地區(qū),108萬個華人老板的資料庫,而且對這些老板的行業(yè)、區(qū)域、業(yè)務(wù)性質(zhì)、合作意向都進行了編輯。把這個對接起來,我們就可以加大國際招商引資的力度。(五)提高為會員維權(quán)的水平我們擁有一支強大的法律隊伍和法律聯(lián)盟。我們的會員無論在全國甚至全世界任何地方受到不公正待遇,他的合法權(quán)益受到侵害,我們要出面為他打抱不平,幫他維護合法權(quán)益。現(xiàn)在,我們已經(jīng)初步形成了這個體系。在紐約、法蘭克福、巴黎,都有我們中國廣東商聯(lián)會法律服務(wù)部。希望大家共同的來培育這個組織。說老實話,你們這一百多個商會、協(xié)會,要單獨組織一批維權(quán)隊伍,不是隨便就能行,很難。坦率地講,連我都組織了很多年。現(xiàn)在中國國情,法制與人制相結(jié)合,有時法制為主,有時人制為主。法律以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。如果沒有形成強而有力的法律保護體系,你的會員去到哪里都受到欺負。如果我們在座的協(xié)會各有一個過硬關(guān)系,通通整合起來,那我們就有一百多個過硬關(guān)系。所以整合資源,連這些都要整合。我們每個商會每個協(xié)會都要形成這種概念,你連自己的會員都保不住,你還牛什么,你還人家跟你干什么。要把會員維權(quán)擺會員服務(wù)的首要位置,所以我覺得希望大家整合所有的力量來形成一個維權(quán)的體系,這對誰都有好處。(六)以人為本,積極推進企業(yè)家健康工程會員保健是2006年理事會上一位理事的提案。當(dāng)時大家都以非常熱烈的掌聲通過了這個提案。我們也成立了企業(yè)家保健委員會,我還親自兼委員會的主任。我們提出的六個幫的最后一個幫就是幫會員保健。(介紹健康產(chǎn)品有關(guān)內(nèi)容略)三、資源整合的幾個觀點下面講講關(guān)于資源整合的問題,主要談幾個觀點。第一個觀點,我們商會由于規(guī)模大,行業(yè)布局寬,分布的地域廣,經(jīng)濟成分比較多,擁有了其他商會協(xié)會所不可具備的、豐富的、寶貴的合作資源。商會的直接會員有1300個,間接會員有五萬七千個。涵蓋了國民經(jīng)濟54個行業(yè),分布在全國21個省市全省21個地級市。而且我們的66個副會長擁有的資產(chǎn)超過1.5萬億元,相當(dāng)于中國股市的市值。這樣一個商會,什么資源都有,商會內(nèi)部的合作都不得了,但是我們沒有整合好。第二個觀點,資源的整合能力是一種新型的財富。傳統(tǒng)的財富觀是實物加貨幣,新型的財富觀,是實物+貨幣+有價證劵+無形資產(chǎn)+公共關(guān)系。創(chuàng)新的財富觀除了上面講的這些加以合并之外,還有加兩個能力,一個是無形資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,一個是社會資源的整合能力。我們商會干什么?協(xié)會干什么?就是要用我們的服務(wù)去變現(xiàn)無形資產(chǎn),用我們的服務(wù)去整合社會資源。一個商會的服務(wù)功能強不強,不是看賬上的錢多不多,根本的是看你對社會資源的整合能力有多大。所以希望通過今天的會議,我們每個會長、每個秘書長,都要樹立資源整合的觀念。這個整合不是誰吃掉誰,而是把大家的資源,按一定的規(guī)則聚合在一起,發(fā)揮聚合效應(yīng),產(chǎn)生一加一大于二甚至大于八的效果。所以整合資源是建設(shè)現(xiàn)代商會,建設(shè)強大現(xiàn)代商會的一條重要措施。怎樣整合資源?第一,建立信息共享平臺。通過這次會議,我建議136個團體會員都開展一次會員資源和會員需求的大普查。大家一起“翻箱倒柜”,看看咱們到底有什么資源和需求?我需要什么?我能夠提供什么?希望會員部起草,秘書處審核,專門發(fā)一個關(guān)于開展商會資源和會員需求大調(diào)查的文件。把這些整合起來,然后進行科學(xué)的歸類和合理的運用。要整合資源首先要知道有什么資源可以整合。第二,建立團體會員內(nèi)部信息發(fā)布制度,定期發(fā)布會員的需求。我們身在財富當(dāng)中,卻不知道財富,這是整合意識淡薄。所以要把內(nèi)部信息整合出來,按照一定的規(guī)則,定期在內(nèi)部發(fā)布。第三,在商會和團體會員之間,團體會員和非團體會員之間,抓住一些關(guān)鍵項目,開展多種形式的合作。希望通過這次會議,樹立資源整合的觀念,采取資源整合的行動,全面整合抓典型,取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。第四,為增城市政府發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。這次為什么來增城開會,一是市長邀請,二是不花錢(商會不花錢,市政府花錢),三是增城市具有跟我們商會合作的潛力。組織我們?nèi)虝銈儓F體會員的會員,大家一起來認識增城、規(guī)劃增城、投資增城、發(fā)展增城。由于我們商會是以商業(yè)服務(wù)業(yè)為主體的一個商會,對照珠三角發(fā)展規(guī)劃綱要,講到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一條是優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我們可以通過組織會員,通過配套投資的形式,把增城打造成一個廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的精英。今天開這個會的目的,是希望通過這次會議,樹立團結(jié)就是力量,整合就是力量,整合就是財富的觀念,通過各種方式的整合我們商會,包括各個團體會員的資源,共謀商會、協(xié)會的建設(shè)和發(fā)展,共同把商會建成一個現(xiàn)代化的強大商會。請記住,商會是我們的也是你們的,商會的發(fā)展大家有責(zé)任,商會創(chuàng)造的資源大家有權(quán)分享。謝謝!600中小企業(yè)獲補貼近千萬(中國電子商務(wù)研究中心訊)參加“萬家視頻工程”,除可獲省政府的1萬元補貼外,容桂、北滘、陳村、勒流等鎮(zhèn)街也將給予一定補貼。記者昨日從廣東省商業(yè)聯(lián)合會了解到,順德目前已有600多家中小企業(yè)參加了該工程,并累計獲得補貼近千萬。中小企業(yè)由于資金實力有限,在市場開拓方面面臨資金瓶頸。據(jù)介紹,全國共有4000萬家中小企業(yè),但廣交會展位只有5.5萬個,其中大型企業(yè)所占份額超過70%,部分中小企業(yè)雖然拿到了展位,但在廣交會官方公布的信息上卻無法找到自己企業(yè)的名字和信息。很多采購商雖然收到很多企業(yè)的單張與自己需要的產(chǎn)品相符,但因在官方公布的信息上找不到企業(yè)的名字和信息,而對企業(yè)的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。為此,廣東省經(jīng)信委于去年啟動“萬家視頻工程”,對全省1萬家中小企業(yè)給予扶持,而順德則被列為重點先行的推廣區(qū)域。容桂經(jīng)濟促進局副局長蔡劍慧表示,容桂中小企業(yè)眾多,為扶持中小企業(yè)開拓銷售渠道,容桂將對參與該工程的企業(yè)給予補貼,補貼額度為企業(yè)自付費用的30%。據(jù)了解,北滘、陳村、勒流等鎮(zhèn)街的補貼額度均為企業(yè)自付額度的30%至50%。(來源:珠江商報文:廖帆)“廣東制造”的沉重話題2009年12月02日02:45南方報業(yè)網(wǎng)-南方都市報字號:T|T“國際金融危機第一波的余嘯依然存在,后續(xù)沖擊對廣東經(jīng)濟的影響依然存在,當(dāng)前,我們還不能過分樂觀?!弊蛉眨瑥V東省商業(yè)聯(lián)合會會長巫開立接受南方都市報(以下簡稱“南都”)專訪時說。記者從省經(jīng)信委了解到,國際金融危機爆發(fā)以來,廣東省已組織開拓國內(nèi)市場活動108場,成交額超過5000億元。巫開立認為,“廣貨西進”、“廣貨北進”為廣東省經(jīng)濟尤其是工業(yè)增長起到了至關(guān)重要的支撐作用,但是企業(yè)消化庫存的任務(wù)依然十分繁重。工業(yè)產(chǎn)成品存貨超千億南都:如何看待今年年初就啟動的“廣貨全國行”活動?巫開立:數(shù)據(jù)顯示,上半年,廣東工業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷實際增長18%,全年應(yīng)該大體保持這個水平。全省社會消費品零售總額1-10月累計實現(xiàn)12233.53億元,增長16.2%。在我的印象中,這可以算是歷史上最高的增速。南都:這是否意味著我省企業(yè)庫存壓力已經(jīng)得到明顯改善?巫開立:對此不能估計過高。就全省而言,消化庫存的任務(wù)還十分繁重。據(jù)資料顯示,近年來全省
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