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文檔簡介
員工獎(jiǎng)罰制度(10篇)職工獎(jiǎng)罰制度篇一考勤獎(jiǎng)罰遲到:上班遲于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為遲到。遲到30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資;月遲到達(dá)3次以上者(含3次),給于通報(bào)批評(píng)1次;月遲到達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。2.早退:下班早于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為早退。早退30分鐘以內(nèi),每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上,記曠工1次并扣當(dāng)日薪資。月早退達(dá)三次以上者(含3次),給予通報(bào)批評(píng)一次;月早退達(dá)6次以上者(含6次),給予開除處理,公司不予任何補(bǔ)償。3.曠工:未經(jīng)部門主管批準(zhǔn),無故不上班或私自離開工作崗位者,事后無正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的,均視為曠工。曠工以小時(shí)計(jì),不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。曠工期間不計(jì)薪資,并扣罰曠工同等時(shí)間的兩倍薪資,連續(xù)曠工三天,或一年累計(jì)曠工達(dá)五日者,予以解雇處理,一律不予發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)。相關(guān)假期1.事假職工因有私人事務(wù)需請(qǐng)事假者,應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》,事假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);事假每月不得超過三天,一年內(nèi)累計(jì)不得超過18天。事假期間不計(jì)薪酬。2.病假病假以小時(shí)為計(jì)算單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);病假超過1日者在銷假時(shí)需市級(jí)醫(yī)院(含市級(jí)以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費(fèi)用單據(jù),無證明者以事假論處。病假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)不超過5天,一年內(nèi)累計(jì)不超過30天;超過30天者,公司視其身體狀況,可考慮換崗,換崗后仍不能從事工作的,予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者,可以事假抵充。3.工傷假工傷假期間薪資按勞動(dòng)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)幾本底資;如屬違章操作,責(zé)責(zé)任自負(fù)。工傷事故發(fā)生時(shí),相關(guān)人員有責(zé)任立即通知行政部,以便公司作出處理,否則將有可能損失將來應(yīng)得之福利。4.婚假按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22歲)結(jié)婚的”,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外職工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期。婚假包括假日及法定假,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假,婚嫁期間基本底資照發(fā),以結(jié)婚證為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正之職工方可享受以上假期。5.喪假職工的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世,可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計(jì)算單位,區(qū)內(nèi)職工假期最多5天(3天喪假,2天路程假),區(qū)外職工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,假期予以適當(dāng)增加天數(shù),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷續(xù)請(qǐng)假。6.產(chǎn)假/護(hù)理假產(chǎn)假以天為計(jì)算單位,假期為90天,難產(chǎn)者(剖腹產(chǎn))增加15天,多胞胎生育者每多生育一個(gè),增加15天。女性職工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定,且符合國家計(jì)劃生育政策者,方可申請(qǐng)。職工獎(jiǎng)罰管理制度篇二1、上班簽到、下班簽退制度:無故無合理理由、不請(qǐng)假未批假,C級(jí)服務(wù)員未在20:30分以前簽到,B級(jí)服務(wù)員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來上班了,特殊情況沒有經(jīng)經(jīng)理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹(jǐn)出勤超過25次簽到的,獎(jiǎng)勵(lì)50元。2、上班試臺(tái)制度:a、未上班前,必須按公司的標(biāo)準(zhǔn)著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級(jí)的達(dá)到165CM以上,B百的達(dá)到170CM以上),帶胸卡,方可試臺(tái),否則不準(zhǔn)試臺(tái)。b、整齊微笑地走進(jìn)房間后,若不注意形象,搶門進(jìn)入、不站好隊(duì)形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。c、客人點(diǎn)到你,要立即行45度鞠弓,并說謝謝很榮幸認(rèn)識(shí)帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動(dòng)情介紹自己的身份,主動(dòng)給客人倒酒水點(diǎn)煙,當(dāng)要從別的客人面前經(jīng)過,切忌用屁股對(duì)著客人腦代,并微笑說謝謝!借過!d、若沒有點(diǎn)到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點(diǎn),也不要等得不耐煩,轉(zhuǎn)身就走,客人沒有說走而且經(jīng)理沒有下令,誰先走出者違者罰款20元/次,沒有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰就誰!退臺(tái)要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”e、若有經(jīng)理事先說好了:出臺(tái)、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢(shì)的(即特殊服務(wù))來試臺(tái),去了之后又無其他正當(dāng)理由放客人鴿子不出臺(tái)的,造成客人不買單、客人不給小費(fèi)的,負(fù)全部責(zé)任,賠禮道歉并負(fù)責(zé)埋單。罰款200元/次。f、進(jìn)去試臺(tái),挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經(jīng)理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時(shí),禮讓客人,讓客人先進(jìn)包廂,讓客人先進(jìn)電梯,讓客人先進(jìn)衛(wèi)生間,讓客人先進(jìn)房,讓客人走中間。b、去試臺(tái)行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當(dāng)日上班資格!4、包廂內(nèi)服務(wù)制度:a、嚴(yán)禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對(duì)客人評(píng)頭論足、不主動(dòng)為客人點(diǎn)煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費(fèi),公司概不負(fù)責(zé),客人反過來投訴的罰款100元/次,b、上班后,應(yīng)主動(dòng)配合服務(wù)做好登記,如實(shí)填寫姓名和班組,藝名嚴(yán)禁填寫。c、在包房內(nèi)嚴(yán)禁不主動(dòng)敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,d、嚴(yán)禁未經(jīng)客人允許拿手機(jī)接打電話,發(fā)短信,玩手機(jī)游戲。違者罰款200元/次。接電話應(yīng)去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點(diǎn)半以前是不許開機(jī)接聽電話。e、嚴(yán)禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,f、嚴(yán)禁將包房內(nèi)點(diǎn)好的食品拿出包房,或者無視客人亂吃亂點(diǎn)東西。要點(diǎn)食品必須是客人高興的時(shí)候并經(jīng)過客人允許方可點(diǎn)。最好是叫客人直接叫服務(wù)員幫你點(diǎn)。g、不經(jīng)客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意,自由退臺(tái)、竄臺(tái)、逃臺(tái)、催客者,造成客人不買單一切消費(fèi)由你負(fù)責(zé),并罰款500元/次。h、對(duì)主動(dòng)積極配合服務(wù)員促銷酒水食品者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次,私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣部買零食酒水到包房內(nèi),違者罰款100元/次,并承擔(dān)服務(wù)費(fèi)。5、小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度:嚴(yán)禁獅子大開口、私自抬高小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違者客人可以拒付小費(fèi),且對(duì)公司造成形象影響的罰款200元/次。6、客人未在公司消費(fèi),又未經(jīng)本組經(jīng)理同意,直接外出者,公司概不負(fù)責(zé),由或中介經(jīng)理負(fù)責(zé)。并對(duì)雙方進(jìn)行500元/次的處罰。7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔(dān)保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負(fù)責(zé)任??腿藳]走,自己提前下班,并罰款二百元/次。8、嚴(yán)格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個(gè)包廂上班就找這個(gè)訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿,罰款200元/次。9、在包房內(nèi)與客人發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系過分親或吸毒,直接送公安機(jī)關(guān)處理。并開除,罰款1000元。10、職工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰先動(dòng)手誰先負(fù)責(zé)的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵,若與客人發(fā)生爭吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術(shù)性地回避讓客人有臺(tái)階下,絕對(duì)不可針鋒相對(duì)。嚴(yán)禁調(diào)外來人員參與公司內(nèi)部事件處理。否則送公安機(jī)關(guān)處理。11、不及時(shí)、未請(qǐng)假,不參加公司活動(dòng)、例行會(huì)議(每月15號(hào)和最后天,B級(jí)服務(wù)員每周星期一)、培訓(xùn),違者罰款200元/次,并休停5天不準(zhǔn)上班。12、拾金不昧,助人為樂,獎(jiǎng)勵(lì)50元至500元,小偷小摸送公安機(jī)關(guān)處理,并罰款1000元,立即開除處理。13、受客人高度表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)50元。14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費(fèi)超過六百,VIP區(qū)酒水消費(fèi)超過1200元,方有按15%的酒水提成。否則無提成。C級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂一間房的任務(wù),沒有完成罰100元。B級(jí)服務(wù)員規(guī)定每個(gè)月訂二間房的任務(wù),沒有完成罰200元。新職工入職的前一個(gè)月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務(wù)。每訂一個(gè)包廂經(jīng)理另外獎(jiǎng)勵(lì)100元管理費(fèi),以此獎(jiǎng)勵(lì)。15、管理費(fèi)公司嚴(yán)格統(tǒng)一收取,每上一個(gè)晚場(chǎng)的班,公司專職服務(wù)員直接從包廂收取100元個(gè)人服務(wù)費(fèi),然后從這個(gè)每次交的100元個(gè)人服務(wù)費(fèi)里,C級(jí)服務(wù)員每月的前十個(gè)班扣交1000元,B級(jí)服務(wù)員每月前十五個(gè)班扣交1500元的管理費(fèi)。兼職沒有住宿舍者不管上多少個(gè)班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒有達(dá)到這么多也不補(bǔ)全。16、如果引一個(gè)職工入職,只要引的這個(gè)職工交滿了管理費(fèi),而且你又在職,你每個(gè)月可以少交300元或400元的管理費(fèi)。17、上下班請(qǐng)走職工電梯,上房休息請(qǐng)先換工裝摘工號(hào)牌再坐職工電梯上房。18、不服從、頂撞上司管理和領(lǐng)導(dǎo)的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場(chǎng)所上班,或背著經(jīng)理拉人去別場(chǎng),立即開除,拉走1人按1萬一個(gè)賠償。否則讓你不得安靈好過。職工獎(jiǎng)罰管理制度篇三1、總則1.1為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范職工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大職工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。1.2本制度適用于公司全體職工。2、獎(jiǎng)懲的原則2.1獎(jiǎng)懲的原則。2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,職工的崗位描述及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)職工對(duì)公司的奉獻(xiàn)和正確行為以及糾正職工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。2.1.4有功必獎(jiǎng),有過必懲的原則:嚴(yán)防公司職工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有職工應(yīng)人人平等,一視同仁。2.2職工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對(duì)職工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)職工的基本要求,應(yīng)視為職工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。2.3職工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)職工的基本要求,當(dāng)職工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)職工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目標(biāo)是:防微杜漸、懲前毖后。2.4為處理職工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá),對(duì)于不合理、不公平的懲罰,職工有申訴的權(quán)利。2.5對(duì)職工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)《責(zé)任過失單》。3、獎(jiǎng)勵(lì)3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目標(biāo)在于既要使職工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)職工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目標(biāo)。3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。3.5公司特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。3.7職工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。3.7.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體職工楷模者;3.7.3其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;3.7.4全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者;3.7.5經(jīng)“職工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為C級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得效果者。3.8職工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報(bào)全公司。3.8.1全年能超額(10%—30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。3.8.2遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。3.8.3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。3.8.4通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者。3.8.6對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造公司形象方面有較大奉獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng)者。3.8.7經(jīng)“職工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為B級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。3.9職工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體職工大會(huì)上宣布。3.9.1全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。3.9.2全年能超額(>30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。3.9.3承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者。3.9.4連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。3.9.5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造公司形象方面有重大奉獻(xiàn)者。3.9.6通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。3.9.7經(jīng)“職工建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為A級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。3.10對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出較大奉獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)“。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。3.11任用與提升職工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的職工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。3.12凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫《獎(jiǎng)勵(lì)單》。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),獎(jiǎng)勵(lì)施行的辦理見《職工獎(jiǎng)勵(lì)程序》。4、懲戒4.1懲戒的目標(biāo)在于促使職工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和職工共同利益和長遠(yuǎn)利益。4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查職工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的職工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。4.2.1檢查職工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填《(違紀(jì))過失單》。4.2.2考查職工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填《(責(zé)任)過失單》。4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。4.3.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。4.4職工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款元。4.4.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者。4.4.2接聽電話不使用規(guī)范用語者。4.4.3上班時(shí)間串崗聊天者。4.4.4說臟話、粗話者。4.4.5工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。4.4.6參會(huì)人員遲到者。4.4.7私自留客在食堂用餐者。4.4.8私自留客在職工宿舍留宿者。4.4.9未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。4.4.10在食堂就餐,亂倒飯菜者。4.4.11亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。4.4.12工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情者。4.5各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款元。4.5.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。4.5.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。4.5.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。4.5.6對(duì)本部室職工進(jìn)行行政檢查不力者。4.5.7一周內(nèi)本部室職工有5人次(含)違紀(jì)者。4.6職工有下列事件之一者給以警告處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。4.6.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工。4.6.2妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。4.6.3培訓(xùn)曠課者。4.6.4培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。4.6.5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。4.6.7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。4.6.8私自移動(dòng)消防設(shè)施者。4.6.9一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。4.7職工有下列事件之一者給予記過處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報(bào)全公司。4.7.1工作時(shí)間酗酒者。4.7.2在公司期間聚眾賭博者。4.7.3各種漫罵和相互漫罵者。4.7.4不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者。4.7.5對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。4.7.6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。4.7.7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。4.7.8培訓(xùn)無故曠考者。4.7.9在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。4.7.10對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。4.7.11泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。4.7.12年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。4.8職工有下列事件之一者給予記大過處分,同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過通報(bào)全公司。4.8.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者。4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。4.8.4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。4.8.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。4.8.6毆打同事或相互毆打者。4.8.7虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。4.8.8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。4.8.9對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。4.8.10對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。4.8.11年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。4.9職工有下列條件之一者,予以辭退或開除,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。4.9.1訂立勞動(dòng)合同時(shí)使用虛假的證件,或用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。4.9.2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者。4.9.3玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。4.9.4對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。4.9.5對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。4.9.6泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.8損公肥私、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.9偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.10在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.11在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。4.9.12造謠惑眾詆毀公司形象者。4.9.13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。4.9.14在職期間刑事犯罪者。4.9.15偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。4.9.16參加不合法組織,經(jīng)勸告不改者。4.9.17年度內(nèi)累計(jì)記大過三次者。4.10職工造成公司財(cái)物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。4.11職工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。4.12管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。5、附則5.1職工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。5.2職工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見《考勤、請(qǐng)假、休假制度》。5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監(jiān)督檢查。5.4本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。5.5本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。職工獎(jiǎng)罰制度篇四一、目地1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成較好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng):激發(fā)職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。懲:更好地規(guī)范約束職工的行為。2、是公司各項(xiàng)規(guī)制度較好運(yùn)行的保障體系。3、是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。4、是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。二、分類及適用范圍1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層職工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)3、經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營奉獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績好或?yàn)楣景l(fā)展有奉獻(xiàn))三、獎(jiǎng)懲原則1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,職工的崗位描述及工作目標(biāo)等。2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)職工對(duì)公司的奉獻(xiàn)和正確行為以及糾正職工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:職工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對(duì)職工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);職工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)職工的基本要求,當(dāng)職工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)職工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。4、獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。5、獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司職工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有職工應(yīng)人人平等,一視同仁。四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(一)1、行政類:行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記大功。行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過、記大過、解除勞動(dòng)合同。2、經(jīng)濟(jì)類:經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。3、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)職工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀職工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開源節(jié)流和其他異常獎(jiǎng)勵(lì)等。四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(二)共6頁1、累計(jì)獎(jiǎng)懲:懲罰:2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動(dòng)合同。獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。2、功過相抵:凡處分期間有立功表現(xiàn)的職工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表揚(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng),一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類:1、著裝儀表:(略)(二)、管理操作類1、培訓(xùn)會(huì)議管理六、獎(jiǎng)勵(lì)措施七、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴1、獎(jiǎng)懲由提案人或相關(guān)部門填寫《職工懲處單》或《職工獎(jiǎng)勵(lì)單位》2、《職工懲處單》或《職工獎(jiǎng)勵(lì)單位》由人力資源部根據(jù)上報(bào)資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。3、在獎(jiǎng)懲過程中,職工如認(rèn)為受到不公平對(duì)待對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。職工獎(jiǎng)懲管理規(guī)章制度篇五一、目標(biāo)1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,形成較好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng):激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。懲:更好地規(guī)范約束職工的行為。2、是公司各項(xiàng)規(guī)制度較好運(yùn)行的保障體系。3、是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。二、分類及適用范圍1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層職工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)3、經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營奉獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績好或?yàn)楣景l(fā)展有奉獻(xiàn))三、獎(jiǎng)懲原則1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,職工的崗位描述及工作目標(biāo)等。2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)職工對(duì)公司的奉獻(xiàn)和正確行為以及糾正職工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:職工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對(duì)職工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);職工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)職工的基本要求,當(dāng)職工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)職工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。4、獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。5、獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司職工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有職工應(yīng)人人平等,一視同仁。四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(一)1、行政類:行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記大功。行政處罰:通報(bào)批評(píng)、記小過、記大過、解除勞動(dòng)合同。2、經(jīng)濟(jì)類:經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。3、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)職工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀職工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。五、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(二)1、累計(jì)獎(jiǎng)懲:懲罰:2次通報(bào)批評(píng)記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動(dòng)合同。獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。2、功過相抵:凡處分期間有立功表現(xiàn)的職工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表揚(yáng)抵一次通報(bào)批評(píng),一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。職工獎(jiǎng)罰制度篇六目標(biāo):為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高平臺(tái)人職工作積極性,特制定此制度。獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有職工。獎(jiǎng)勵(lì)方式:神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:1、一般性獎(jiǎng)勵(lì):職工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、職工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出)(1)全勤獎(jiǎng)凡正式職工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算),當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;(以上均由考勤卡計(jì),按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn),補(bǔ)休不計(jì)缺勤),當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。(2)績效考核優(yōu)異獎(jiǎng)凡連續(xù)三個(gè)月工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,常常受到直接領(lǐng)導(dǎo)人表揚(yáng),第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。(每部門每季度一個(gè)名額,沒有符合條件的空缺)(3)工齡工資獎(jiǎng)(一年更變一次)入職滿一年的職工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核,可享受工齡工資100-200元。例:入職工資1500元,入職滿一年后1600元。(4)保險(xiǎn)入職滿一年的職工,可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。簽訂用工合同,每年簽訂一次。用工合同內(nèi)離職者,取消當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)購買資格,個(gè)人已繳部分歸公司所得,不退還給個(gè)人。(5)體檢入職滿兩年的職工,每兩年可免費(fèi)做一次常規(guī)型體檢。2、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)職工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、職工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)作出)(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;(4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(5)勇于負(fù)責(zé),善于處理緊急事件,措施得力完成緊急任務(wù)者;(6)為公司帶來較好社會(huì)聲譽(yù)的;(7)增收節(jié)支,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益卓著者;(8)在業(yè)務(wù)進(jìn)步行有益的發(fā)明、創(chuàng)造、改良和研究者;(9)工作勤勤懇懇、任勞任怨、成績較好,且連續(xù)工作3年以上者;(10)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。職工處罰制度一、目標(biāo):為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。二、處罰涉及對(duì)象:公司所有職工。三、處罰方式:(1)口頭警告;(2)一次性罰金;(3)減薪;(4)留用察看;(5)辭退;四、處罰事項(xiàng)分類:1、輕微處罰:(1)無故遲到、早退、曠工初次口頭警告,其次處一次性罰金10—50元。(2)工作時(shí)間處理私人事務(wù)(如玩游戲),未經(jīng)許可擅自離崗;初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。(3)上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的;初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。(4)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、拒絕值班的;初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。(5)浪費(fèi)公司財(cái)物(外出不關(guān)顯示器,上廁所不關(guān)水電、下班未關(guān)電腦、空調(diào)、燈等);初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。(6)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、月計(jì)劃、總結(jié)、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—200元;屢犯者減薪或留用察看。(7)開會(huì)、培訓(xùn)、公司活動(dòng)無故遲到、缺席;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—200元;屢犯者減薪或留用察看。(8)無故不接聽電話或關(guān)機(jī),發(fā)現(xiàn)兩次取消話費(fèi)補(bǔ)貼(8:00-23:00)職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金20元—50元。(9)接聽電話不及時(shí),接聽電話不使用標(biāo)準(zhǔn)語言“您好,”職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—100元。(10)未達(dá)到規(guī)定溫度開空調(diào)(夏天35°以上,冬天5°以下);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—100元。(11)報(bào)餐不吃飯,不提前取消報(bào)餐(特殊情況需說明);罰款7元每次。(12)不按時(shí)上交周工作總結(jié);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金5元—50元。(當(dāng)月一次未交5元,兩次15元,三次30元,四次50元)(13)其他應(yīng)給予處罰事項(xiàng)的。2、一般性處罰:(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金10元—200元。(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。(3)工作不力,屢勸不聽者;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽(yù);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。(5)不服從公司調(diào)度,不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。(6)因個(gè)人原因,不能完成公司所分配任務(wù);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),扣發(fā)當(dāng)月績效工資。3、重量級(jí)處罰:(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的,無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。(2)損失/遺失公司貨款和重要物品、設(shè)備;無條件照價(jià)賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。(3)包庇職員舞弊,弄虛作假;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。(4)泄露公司機(jī)密;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、情節(jié)嚴(yán)重者追求法律責(zé)任,并賠償相應(yīng)損失。(5)品行不正,有損公司名譽(yù);職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。(6)沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),扣發(fā)三倍工資,并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。(8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。(9)造謠滋事。職工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退以上各項(xiàng)罰款制度均采取連帶責(zé)任制,直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)連帶責(zé)任。附各部門獎(jiǎng)罰制度:營銷客服部獎(jiǎng)勵(lì)制度:部門成員涉及到如下事項(xiàng),可享受20元—50元的獎(jiǎng)勵(lì)、職工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(1)服務(wù)態(tài)度好,常受到客戶表揚(yáng);(2)接單、開單服務(wù)好,并能常常提供業(yè)務(wù)線索給營銷部,或加盟商戶信息。(3)并給公司建設(shè)提供可行性建議;(4)當(dāng)月未發(fā)生工作失誤的。處罰制度:涉及到如下事項(xiàng):一次性罰款10元—50元(1)報(bào)錯(cuò)單、打錯(cuò)單、漏打單的(2)客戶投訴態(tài)度不好的、產(chǎn)品不熟悉的、價(jià)格不清楚的(3)不及時(shí)匯報(bào)工作情況的,電話響不接的(4)不參加小組和公司會(huì)議電話的。庫房后勤部獎(jiǎng)勵(lì)制度:(1)工作認(rèn)真,效率高,完成質(zhì)量高者(沒有失誤)獎(jiǎng)勵(lì):10元—100元;(2)對(duì)部門工作提出有意義的建議,且行而有效者獎(jiǎng)勵(lì):50元—200元/次;(3)對(duì)部門有突出奉獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì):50元—500元;(4)提出合理化建議被采納或主動(dòng)施行合理化改進(jìn),起到提升服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約成本、提高工作效率等作用的獎(jiǎng)勵(lì)20元100元罰款制度:(1)揀錯(cuò)貨、發(fā)錯(cuò)貨、配錯(cuò)貨、發(fā)錯(cuò)貨的部門會(huì)議批評(píng)處一次性罰款10元—50元;(2)不按規(guī)范放貨、不定期盤點(diǎn)、部門會(huì)議批評(píng),處一次性罰款10元—50元;(3)不搞部門衛(wèi)生,不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排工作處一次性罰款10元—50元;(4)損壞公司財(cái)產(chǎn)、在公司內(nèi)打架斗毆的、影響其他職工正常上班的、勾結(jié)其他人員盜劫公司有價(jià)資產(chǎn)的、損害公司形象者處一次性罰款50元—500元以上各部門負(fù)責(zé)人均負(fù)連帶責(zé)任,如遇突發(fā)狀況酌情免責(zé)。(如:突然有人員離崗、公司交代的另外突發(fā)事物)職工獎(jiǎng)罰管理制度篇七第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高職工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。第二條適用范圍:全體職工。第三條對(duì)職工的獎(jiǎng)懲實(shí)行神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第四條獎(jiǎng)勵(lì)辦法第五條本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方式,酌情使用:1、通告表揚(yáng);2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);3、晉升提級(jí);第六條有下列表現(xiàn)的職工應(yīng)給予通告表揚(yáng):1、品德端正,工作努力;2、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;3、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;4、有其他功績,足為其他職工楷模。第七條有以下表現(xiàn)的職工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)1、思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;2、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益較好;3、向公司提出合理化建設(shè),為公司采納;4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;5、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;6、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)職工較好完成各項(xiàng)任務(wù);7、其他對(duì)公司作出奉獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。第八條有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。第九條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:1、職工、自或單位提名;2、監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的職工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的職工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十條處罰辦法第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:1、警告;2、記過;3、降級(jí);4、辭退;第十二條職工有以下行為給以警告處分1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;3、因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;5、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;6、初次不遵守主管人員指揮;7、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微;8、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);9、遺失職工證或職工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;10、出進(jìn)廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出進(jìn)廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;11、破壞環(huán)境衛(wèi)生。第十三條職工有以下行為者,給予記過處分:1、對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;2、因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;4、未經(jīng)許可擅帶外人進(jìn)廠參觀;5、攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)廠;6、在禁煙區(qū)吸煙者;7、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;8、對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;9、在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。第十四條職工有以下行為者,給予降級(jí)處分:1、違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、常常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;3、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;5、違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品;6、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;7、撕毀公文或公共文件;8、擅自變更工作方式致使公司蒙受重大損失;9、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;10、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;11、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;12、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;第十五條職工有以下行為者,給以辭退處分:1、偷竊同事或公有財(cái)物;2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;3、對(duì)上級(jí)或同事施行暴行或有重大侮辱之行為;4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;5、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;6、故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;7、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;8、拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;9、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;10、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;11、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;12、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;13、貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;14、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;15、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;16、散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;17、利用職權(quán)對(duì)職工打擊報(bào)復(fù)或包庇職工違法亂紀(jì)行為的;18、無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);19、組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序;20、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博;21、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為;22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序;23、常常違反公司規(guī)定屢教不改;24、依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;25、因行為不當(dāng),公司無法再對(duì)其信任;26、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;第十六條職工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第十七條職工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失;1、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;2、造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。第十八條公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本公司職工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告;職工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。第二十條給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。第二十一條調(diào)查、審批職工處分的時(shí)間,從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起,開除處分不得超過2個(gè)月,其他處分不得超過1個(gè)月。第二十二條職工對(duì)所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定后七日內(nèi),陳訴理由申覆之,并以申覆后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。第二十三條受處分的職工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。第二十四條本制度由人事課制定,經(jīng)呈總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。職工獎(jiǎng)罰制度篇八一、總則(一)目標(biāo):為提高職工的工作進(jìn)取性,鼓勵(lì)職工長期為公司服務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出奉獻(xiàn)的職工,特制定本制度。(二)范圍:公司全體職工(三)職責(zé):行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。(四)簽署生效:本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。二、程序(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng):1、職工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。(二)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績的不斷提升;③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分(含)以上;2、評(píng)選對(duì)象:公司各部門(以部門為單位)3、評(píng)選流程:年度考核業(yè)績?cè)?0分(含)以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金3000元。(三)年度“優(yōu)秀職工獎(jiǎng)”:1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):①堅(jiān)持進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)公司忠誠并具有奉獻(xiàn)神。②本職工作突出,對(duì)公司發(fā)展能提出合理化提議。③全年無警告以上懲處。④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認(rèn)可。⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn)。⑥工作滿一年(含)以上職工;⑦個(gè)人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上;2、評(píng)選對(duì)象:公司全體職工;3、評(píng)選流程:由部門內(nèi)部并填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意()、行政綜合部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金1000元,晉升一檔工資。(四)異常奉獻(xiàn)獎(jiǎng):1、評(píng)選要求:①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績,工作成果對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值。②對(duì)本公司有顯著奉獻(xiàn)的特殊行為;對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績;③創(chuàng)新的項(xiàng)目或提議被公司采納、施行,對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出奉獻(xiàn)者;④對(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;⑤遇到突發(fā)事件,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難;2、評(píng)選對(duì)象:全體職工3、評(píng)選流程:各部門負(fù)責(zé)人或依據(jù)奉獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。(五)異常榮譽(yù)獎(jiǎng):1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):在各類競(jìng)賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。2、評(píng)選對(duì)象:公司全體職工3、評(píng)選流程:個(gè)人依據(jù)自我所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào),填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(章)、參賽(評(píng))原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、獎(jiǎng)勵(lì)金額:①國際性競(jìng)賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)20000元,二等獎(jiǎng)15000元,三等獎(jiǎng)10000元,入圍(選)獎(jiǎng)5000元;在國際性刊物發(fā)表文章5000元。②國家級(jí)競(jìng)賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)15000元,二等獎(jiǎng)10000元,三等獎(jiǎng)5000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在國家級(jí)刊物發(fā)表文章3000元。③省部級(jí)競(jìng)賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)10000元,二等獎(jiǎng)8000元,三等獎(jiǎng)3000元,入圍(選)獎(jiǎng)1000元;在省部級(jí)刊物發(fā)表文章1000元。④市(廳)級(jí)競(jìng)賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)5000元,二等獎(jiǎng)3000元,三等獎(jiǎng)1000元,入圍(選)獎(jiǎng)500元;在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章500元。⑤集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)1000元,二等獎(jiǎng)500元,三等獎(jiǎng)300元;在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。(六)“好人好事”獎(jiǎng)1.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):1、①見義勇為、舍己救人②心公益、志愿服務(wù)③拾金不昧2、評(píng)選對(duì)象:全體職工;3、評(píng)選流程:個(gè)人或者部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);4、獎(jiǎng)勵(lì)金額:20220000元(七)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì):1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)取創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的愛和感恩之心;②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;③所創(chuàng)作作品必須為職工原創(chuàng)作品。2、評(píng)選對(duì)象:全體職工3、評(píng)選流程:職工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政綜合部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.獎(jiǎng)勵(lì)金額:貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元千字,其它類別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元千字,圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元張,書法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。(八)獎(jiǎng)勵(lì)要求:1、公司給予職工的各種獎(jiǎng)勵(lì),如無適宜候選單位或候選人,則可空缺;2、職工有下列情形之一者,給予再獎(jiǎng)勵(lì):①根據(jù)第四條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一職工對(duì)同一事項(xiàng)再施行與改善時(shí);②根據(jù)第五、第六條理解獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí)。3、前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同,其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。4、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。5.如獎(jiǎng)勵(lì)職工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職,獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。6.獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在職工檔案內(nèi);7、獲獎(jiǎng)名單由行政綜合部負(fù)責(zé)公布;8、嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金,情節(jié)惡劣者予以辭退。職工獎(jiǎng)罰制度篇九一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。2、職工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。3、職工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真,待客情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。5、對(duì)待客戶的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,盡量自己將問題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。6、職工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班職工尚未接班前當(dāng)班職工不得離崗。職工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。7、職工不得在工作時(shí)間接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,職工不得使用客用電話。8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。9、情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),職工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。11、上班期間,沒有客人,職工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。二、制服及工作牌:1、職工制服由酒店發(fā)放。職工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時(shí)間職工應(yīng)佩戴工作牌。2、職工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:1、職工的神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。2、職工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。3、男職工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。4、女職工應(yīng)盤頭,保證較好的神面貌。5、男職工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女職工應(yīng)穿黒色高跟鞋,肉色襪。6、手指應(yīng)無煙熏色,女職工只能使用無色指甲油。7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房職工上班時(shí)不得戴戒指。8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。四、公司衛(wèi)生:1、保潔人員應(yīng)當(dāng)在營業(yè)之前打掃一次,在工作期間應(yīng)保證營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生較好,但不得影響到其他職工工作,不可妨礙到客人。五、拾遺:1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方式。3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。六、酒店財(cái)產(chǎn):1、職工應(yīng)清楚自己工作時(shí)所需器具的擺放位置。2、酒店物品(包括發(fā)給職工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。職工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。七、出勤:1、職工必須依照《職工作息時(shí)間表》及管理人員安排的班次表上班,需要變更班次,須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。2、職工在上班時(shí)間之前必須簽到。3、嚴(yán)禁替他人簽到,如有違反,代簽卡者及持卡將受到紀(jì)律處分。4、職工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門經(jīng)理認(rèn)可,事畢后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。5、工作牌遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,辦理所需費(fèi)用由遺失工作牌的職工承擔(dān)。6、職工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。八、酒店安全:1、職工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。2、職工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。九、電路故障:當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:1、通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。2、和正在用餐客人談話,表示歉意。十、消防安全:1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位職工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),情節(jié)較小時(shí),盡快用滅火器處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí),撥打119。十一、火災(zāi)預(yù)防:1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高W數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。6、任何職工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告維修部門,以便及時(shí)修復(fù)。8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報(bào)告維修部門。9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。十二、獎(jiǎng)罰條例為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與公司利益的高度統(tǒng)一,所有職工應(yīng)遵守《職工日常行為準(zhǔn)則》,在此特制定以下規(guī)定:(一)、優(yōu)秀職工:酒店每月會(huì)取用一定的資金作為職工的獎(jiǎng)金,按照各職工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,月末、季末、年終進(jìn)行評(píng)比,被評(píng)為優(yōu)秀職工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)、嘉獎(jiǎng)、晉升:酒店對(duì)改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出奉獻(xiàn),或者在酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。(三)、失職的種類,紀(jì)律處分:1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的職工簽收,副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。2、凡第三次發(fā)生甲類失職予以50元的經(jīng)濟(jì)處罰,以后發(fā)現(xiàn)一次甲類失職扣除50元,超過五次將不能進(jìn)行優(yōu)秀職工評(píng)比,六次公司可將該職工辭退;3、凡第一次發(fā)生乙類失職時(shí)予以100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次發(fā)生乙類失職時(shí)將扣除500—1000元的處分,對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé),情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。4、上班期間,沒有客人,職工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。5、一經(jīng)被公司辭退的職員,該月工資將被扣除40%。職工獎(jiǎng)罰管理制度篇十一、工作態(tài)度:1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。2、職工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。3、職工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意
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