一與客戶接近的幾種方法_第1頁
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文檔簡介

關于一與客戶接近的幾種方法第一頁，共九頁，編輯于2023年，星期六一、與客戶接近的幾種方法第二頁，共九頁，編輯于2023年，星期六1、利益接近法：

開門見山的談產品所帶來的利益。2、好奇接近法：

根據產品的特點，引起客戶的好奇心。3、故事接近法：

以講故事，介紹其他店的情況，如銷路等。4、求教接近法：視客戶為專家，向其請教某問題

5、贈品接近法：利用新奇的贈物等第三頁，共九頁，編輯于2023年，星期六6、贊揚接近法：適當適時地贊揚客戶

7、調查接近法：以市場調查的方法接近

8、良好的第一印象：注意服飾、禮儀、氣質，適當地介紹自己。9、喚起被拜訪者的注意力：準備好贊揚的話，小心禮待他人，對顧客表示好感。10、早些進入共鳴點，保持和藹的氣氛，面帶微笑。

第四頁，共九頁，編輯于2023年，星期六二、商談的四項原則第五頁，共九頁，編輯于2023年，星期六1、不要強迫其喝水，而是先讓其口渴。

即為客戶分析和創(chuàng)造潛在需要，使其感到利益。2、不要擺花架子，賣空盒子，而是突出產品實質。3、保持與客戶的思維同步，不與其在觀點上爭論。4、讓客戶充分參與，扮演一個角色，使其多說、多表演。第六頁，共九頁，編輯于2023年，星期六三、注意事項◆以發(fā)問的形式，使客戶多發(fā)表意見。◆以講故事的方式，講旁邊及最近發(fā)生的事情，使客戶產生對比和聯(lián)想，做不要超過一份鐘。◆帶齊所有的動員性資料。第七頁，共九頁，編輯于2023年，星期六◆利用從眾心理，介紹某一條街或幾家領頭店的銷售情況?！舾腥竞屠迷趫龅钠渌?，旁邊的人有時起60%的決定力。

◆語氣一定要肯定，因為你的自信使其自信，你的疲憊使其疲憊。◆不要有太多的專業(yè)術語。第八頁，共九

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