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文檔簡介
第2頁共2頁保險業(yè)務員年度工作總結報告模板____年,我社區(qū)將繼續(xù)按照鎮(zhèn)政府的部署要求,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“心系百姓,服務百姓”的思路目標,突出重點,統(tǒng)籌兼顧,扎實做好就業(yè)再就業(yè)、社會保障、收入分配、構建____勞動關系等勞動保障各項工作,具體安排如下:一、提升自身業(yè)務能力好的服務建立在一定的工作能力基礎之上,就當前北躍的發(fā)展戰(zhàn)略而言提升自身業(yè)務素質尤為重要。因此要組織工作站內的所有成員學習各項業(yè)務技能以及相關政策。更好的為社區(qū)人民服務。二、做好社會保險補貼相關工作積極做好____年全社區(qū)社會保險補貼的年檢工作,積極配合其他部門做好____年社會保險的繳費工作,并做好社會保險補貼的數(shù)據(jù)比對及人員變動情況的處理,使社會保險補貼跨年度的順利過渡。同時,落實好失業(yè)保險促進就業(yè)的各項政策,為自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)人員提供高效優(yōu)質的服務三、做好養(yǎng)老保險擴面工作我們將繼續(xù)落實養(yǎng)老保險擴面工作各項措施,力爭完成全年指標任務。特別要把非公有制企業(yè)作為擴面工作的重點,對有擴面線索的單位進行集中擴面,繼續(xù)深挖線索,推動擴面工作順利開展。同時,進一步做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保工作,并加強城鄉(xiāng)老年人社會保險的動態(tài)管理,使此項工作更加完善規(guī)范。四、進一步推進勞動關系____園區(qū)創(chuàng)建工作充分發(fā)揮協(xié)調勞動關系三方機制作用,繼續(xù)加強《勞動合同法》的宣傳貫徹力度,督促園區(qū)內用人單位和勞動者簽訂勞動合同,指導幫助他們建立集體協(xié)商機制,簽訂集體合同。力爭大力推廣創(chuàng)建成果。五、加強勞動保障監(jiān)察工作完善維權機制和化解矛盾的相關措施,應對好突發(fā)事件,妥善處理重大上訪和集體上訪。嚴格查處故意拖欠工資、故意不參加社會保險、拒簽勞動合同、虛假招聘等違法情況,嚴厲打擊使用童工、欠薪逃匿、阻撓執(zhí)法等惡劣行為。積極受理舉報投訴,及時立案,確保結案率達到95%以上。保險業(yè)務員年度工作總結報告模板(二)____年____月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素質和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。保險業(yè)務員年度工作總結報告模板(三)一、全面落實積極的就業(yè)政策,努力擴大就業(yè)再就業(yè)落實工作責任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經濟社會發(fā)展更加突出的位置,把增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構建社會主義和諧社會的優(yōu)先目標。嚴格實行目標管理責任制,落實就業(yè)再就業(yè)工作任務,保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年按區(qū)就業(yè)局下達的工作目標任務新增就業(yè)再就業(yè)要達到900人,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人,“困難人員安置100人”,農村勞動力轉移就業(yè)要達到550人,其中有組織的236人。職業(yè)培訓達到320人,技能鑒定27人,安置公益崗位24人,新辦____點16戶,納人員29人,用工信息采集80條320崗。推薦有創(chuàng)業(yè)培訓意愿的人員32人,小額貸款推薦72人,失業(yè)擴面120人,創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)1個,充分就業(yè)社區(qū)1個。用工信息采集80條320崗,信息發(fā)布400條1600崗。二、以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標,進一步落實新一輪積極就業(yè)政策;認真開展“再就業(yè)援助月活動”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周活動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)招聘活動”等專項活動;認真落實____提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神,健全創(chuàng)業(yè)服務體系,大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;建立就業(yè)援助長效機制,著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè),動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;加強公共就業(yè)服務體系建設,繼續(xù)鞏固街道、社區(qū)勞動保障平臺“六個到位”成果,進一步提升基層勞動保障工作人員的業(yè)務素質;加強信息____絡建設,及時更新信息,配合上級主管部門完善“福州市勞動力資源管理系統(tǒng)”,加大街道對勞動力資源和用工企業(yè)的錄入工作,力爭做到勞動力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。全面推進就業(yè)再就業(yè)政策落實,就業(yè)再就業(yè)工作目標任務,開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳,用好用足政策,充分發(fā)揮效應。以增加就業(yè)崗位為目標,繼續(xù)把再就業(yè)作為工作重點,建立創(chuàng)業(yè)培訓聯(lián)動機制,著力解決體制轉軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題。三、銳意進取,努力做好其它中心工作。加強信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況;做好政策宣傳和典型宣傳,形成全社會關心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍;繼續(xù)完善窗口服務制度建設,切實轉變工作作風,改善精神面貌,提升業(yè)務能力;進一步簡化辦事程序,服務群眾,樹立優(yōu)質的窗口單位形象。推進就業(yè)服務專業(yè)化、制度化和社會化。認真組織開展“再就業(yè)援助月”堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針,加強對農村勞動力轉移就業(yè)的培訓、管理和服務,推行培訓、就業(yè)、一體的工作模式,擴大勞務輸出規(guī)模,打造勞務輸出品牌,加強勞動力市場建設,突出抓好關閉破產企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作,努力做好大學畢業(yè)生、復員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。四、加強職業(yè)培訓。堅持以就業(yè)為導向,以能力為核心,大力開展職業(yè)培訓。全面實施有技能人才培訓工作,加大在職培訓力度,健全職業(yè)技能培訓,加大農村勞動力轉移培訓力度不斷擴大社會保險覆蓋面,完善社會保障制度、完善基本養(yǎng)老保險制度。五立足實際,加快完善社會保障體系繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋范圍,重點推進外來務工、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保計劃完成企業(yè)養(yǎng)老保險擴面2戶,養(yǎng)老保險擴面100人;以建立完善企業(yè)退休人員社會化管理服務工作長效機制為主線,以建立社會化管理服務達標社區(qū)為中心工作,進一步提高管理水平和服務質量;繼續(xù)落實好居民醫(yī)保政策,做到應保盡保,做好居民醫(yī)保的宣傳、登記、申報等工作,力爭做到全覆蓋,切實做好殘疾人、低保戶的參保工作,讓醫(yī)保政策惠及每一位居民;計劃完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)保16001人。六、立足特色、采取措施1、立足轄區(qū)特色,采取有效措施,服務轄區(qū)就業(yè)困難群體,促進困難群體再就業(yè)。同時積極引導私營經濟和非公有制經濟組織,挖掘就業(yè)潛力,積極吸納失業(yè)人員,把公益性崗位作為解決就業(yè)和再就業(yè)的主要渠道。2、進一步落實國家政策。把社會保險補貼、小額擔保貸款、失業(yè)保險政策落到實處,并盡可能簡化申報程序,為再就業(yè)人員提供幫助。3、積極探索下崗失業(yè)人員的就業(yè)渠道。加大培訓力度,轉變實地農民、下崗失業(yè)人員就業(yè)觀念,幫助他們樹立創(chuàng)業(yè)意識和主動擇業(yè)意識,切實搞好勞務輸轉工作。4、繼續(xù)加大勞動保障和社會保險擴面工作的宣傳力度。保險業(yè)務員年度工作總結報告模板(四)一年來,在公司的正確領導下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結。一、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效業(yè)務計劃能否落實,關鍵在推動。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,一年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。二、抓住隊伍管理不放松隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。領導曾經指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。一年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)
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