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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XXXXXXX有限公司管理?xiàng)l例員工管理?xiàng)l例(一)出勤制度1、公司考勤采用刷卡考勤與點(diǎn)名考勤相結(jié)合的方式,全體員工須按照公司規(guī)定時(shí)間刷卡上、下班,遲到、早退第一次警告,第二次罰款5元,三次及三次以上扣除當(dāng)日工資,當(dāng)月累計(jì)遲到、早退三次記曠工一次。員工須本人親自刷卡,嚴(yán)禁代刷卡,發(fā)現(xiàn)代刷卡現(xiàn)象雙方每次罰款50元。2、員工請假須填寫《請假單》,《請假單》必須由部門負(fù)責(zé)人簽字后方可生效。請假超過兩小時(shí)(包括兩小時(shí))不滿半天的按半天計(jì)算。員工出差須填寫《出差申請單》,無《出差申請單》以曠工處理,出差費(fèi)用不予報(bào)銷。3、員工因特殊情況未能填寫《請假單》或《出差申請單》而沒到公司上班者,須在回公司后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填。4、員工未辦理任何手續(xù)而缺勤按曠工處理。員工曠工一次扣罰三天工資(計(jì)件員工按月平均工資計(jì)),當(dāng)月累計(jì)曠工三次、連續(xù)曠工三天者扣除當(dāng)月工資并予以開除處理。5、員工上班期間外出,須憑部門負(fù)責(zé)人簽批的出門證外出,否則按曠工論處。6、員工當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)為滿勤者可獲得全勤獎勵30元。滿勤天數(shù)為大月30天,小月29天,二月份27天。(二)例會管理制度1、每星期一為生產(chǎn)部門例會,由車間主任主持,全體生產(chǎn)人員參加。主要宣導(dǎo)公司下發(fā)的文件、總結(jié)上周生產(chǎn)情況,需要解決的問題及下達(dá)日常生產(chǎn)管理要求和工作安排等。2、每星期五為管理部門例會,由總經(jīng)理主持,各部門匯報(bào)本周工作情況、經(jīng)營狀況、管理中存在的問題、解決辦法及下周工作目標(biāo)等。3、每月下旬為經(jīng)理辦公會,有總經(jīng)理、管理顧問、副總經(jīng)理、相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)參加,總經(jīng)理主持。主要內(nèi)容為討論和解決公司運(yùn)作和發(fā)展上存在的重大問題,規(guī)劃和制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)等。4、與會人員須嚴(yán)格遵守會議時(shí)間,不得遲到、早退(特殊情況除外),遲到、早退每次罰款10元。如因特殊情況不能參加,須在行政人事部請假,無故不參加者,按曠工處理。(三)勞動紀(jì)律1、員工上班須穿工作服。2、工作時(shí)間不得閑聊,如看小說、雜志、上網(wǎng)或做其他與工作無關(guān)的事。3、工作時(shí)間不得離崗、串崗、睡崗、打鬧、干擾他人工作。4、工作時(shí)間不得消極怠工,無正當(dāng)理由要服從工作安排,服從指揮或上級指示。5、員工須嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,須遵守崗位職責(zé)。6、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便在外兼職或私自加工物件。7、嚴(yán)禁在明示禁止吸煙及明火區(qū)域吸煙或明火行為。違反上述規(guī)定者,第一次給予書面警告,第二次或第一次情節(jié)惡劣者給予罰款50元并記錄在案;第三次給予開除。(四)關(guān)于文明生產(chǎn)的處罰條例1、工作區(qū)域必須按期打掃,保持清潔、干凈、衛(wèi)生。2、對使用的設(shè)備、工具必須按規(guī)定進(jìn)行清洗或保養(yǎng)。3、員工之間應(yīng)互相尊敬、禮貌待人、不講粗話、不相互吵嘴。4、維護(hù)公司形象,不做有損公司形象和信譽(yù)的事。5、嚴(yán)禁糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響領(lǐng)導(dǎo)正常工作。6、嚴(yán)禁故意破壞或抹煞他人工作業(yè)績。7、上級布置的非異常任務(wù),下級必須無條件服從,不允許推三阻四,借故推脫。8、各工序之間必須建立建全交接手續(xù),以便出現(xiàn)不合格品時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的落實(shí)責(zé)任,形成跨工序的質(zhì)量問題,則由這幾道工序聯(lián)合承擔(dān)損失及處罰。9、任何物料在計(jì)算成本時(shí)均須實(shí)事求是,不可隨意加價(jià),如工藝、材料或圖紙改動,須由新產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)人通知,生產(chǎn)部、采購部、財(cái)務(wù)部如有人為造成的虛報(bào)、謊報(bào)、錯報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,追究責(zé)任人并處以100元罰款,直接上級處以200元罰款。違犯上述規(guī)定者(已有明確處罰的除外),第一次給予書面警告并罰款50元,第二次或第一次情節(jié)惡劣者罰款100元,并記錄在案;第三次給予開除。(五)員工一般行為規(guī)范1、節(jié)約。員工須節(jié)約用水,水盆里的水超過1/2時(shí)就得關(guān)閉水籠頭,不允許有常流水現(xiàn)象;須愛惜糧食,不允許亂扔饅頭(如因質(zhì)量問題可向食堂負(fù)責(zé)人或其他有關(guān)負(fù)責(zé)人反映);須養(yǎng)成隨手關(guān)門、關(guān)電源開關(guān)、關(guān)水龍頭等的習(xí)慣,如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。2、嚴(yán)禁破壞公共設(shè)施,隨意涂改標(biāo)語,在墻壁上亂寫亂畫等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視其情節(jié)嚴(yán)重程度給予50元以上罰款,直至開除。3、不允許在公共場合,休息時(shí)間大聲喧嘩,特別是午休和夜班休息時(shí)間。如發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。4、參加集體活動或公共場合,如上下班刷卡、餐廳就餐、開會、開支等3人或3人以上者須自覺排隊(duì),遵守公共程序,不允許夾塞和起哄,發(fā)現(xiàn)一次處50元罰款。5、注意公共衛(wèi)生,不允許亂扔臟物、雜物,如:果皮、紙屑、煙頭、廢料等,路上發(fā)現(xiàn)垃圾時(shí)須撿起放入垃圾箱內(nèi);不允許隨地吐痰。6、不允許便后不沖便池,更不允許向便池內(nèi)或在廁所內(nèi)亂扔雜物,衛(wèi)生紙要放入紙簍。第5、6條,如有故意違犯者,一次性罰款100元,并罰執(zhí)勤至少一周,一周后抓住下一個(gè)違紀(jì)者方可解除處罰,第二次違反予以開除。7、衣著須整齊、整潔,在公共場所男工不允許穿拖鞋、背心、光上身,不允許留長發(fā);女工不允許穿拖鞋、超短褲、超短裙、化濃妝。否則給予50元罰款。8、參加公司會議、培訓(xùn)、講座等需記錄的集體活動時(shí),不帶紙筆者,罰款5元。9、任何人均不允許在上班前2小時(shí)內(nèi)喝酒及酒后進(jìn)入工作區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)降10%的工資,執(zhí)行三個(gè)月,表現(xiàn)良好者經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后恢復(fù);酗酒鬧事者,輕者罰款300,重者一律開除。10、擾亂工作秩序,妨礙執(zhí)行公務(wù),打擊報(bào)復(fù)執(zhí)勤人員等行為者,處以500元以上罰款,直至開除或協(xié)送公安機(jī)關(guān)處理。(六)重大獎罰條例有下列違章、違法行為,除進(jìn)行教育外,并視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者給予除名直至追究刑事責(zé)任。知情不報(bào)者,依法論處,根據(jù)“一賠、二查、三處理”的原則,作出處罰決定。1、員工盜竊公司財(cái)產(chǎn)盜竊產(chǎn)品、原材料、器材、包裝物等公共財(cái)產(chǎn),除退回原物外,根據(jù)認(rèn)識態(tài)度的好壞處以所盜財(cái)物5倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者(金額超過100元)或監(jiān)守自盜者一律給予除名,直至送交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任(注:拾到物品不交公也不交還本人的視為偷盜)。2、員工發(fā)生爭吵打架,先由其所在部門調(diào)解處理,跨部門的由部門雙方調(diào)解處理,經(jīng)調(diào)解無效或事態(tài)嚴(yán)重的報(bào)行政人事部調(diào)查處理。①辱罵他人者,罰款50-100元,并視其情節(jié)予以相應(yīng)行政處罰。②雙方打架,由行政人事部及部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合處理,打架雙方為初犯者,處以50—100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重或重犯者,處以200—300元罰款直至開除。③單方或雙方毆打他人致傷,酗酒鬧事,調(diào)戲婦女者,參照①、②執(zhí)行,并支付傷者誤工工資、一切醫(yī)療費(fèi)用及其它費(fèi)用,同時(shí)可追加500以上的罰款,并給予行政處分,直至追究刑事責(zé)任。圍攻、群毆者及協(xié)同犯加倍處罰。此三條中受害方如未曾還口、還手者,將全部罰金作為獎勵。3、破壞公司機(jī)器設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn)者,按事件性質(zhì)和損失程度大小分別予以賠償損失、罰款、除名直至追究刑事責(zé)任。4、無事生非、散布謠言、制造混亂、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、公然侮辱他人或捏造事實(shí)、誹謗他人的、利用其它方法威脅他人安全或進(jìn)行人身攻擊的,除教育外,令其寫出檢查,公開賠禮道歉,并給予200元以上處罰,嚴(yán)重者給予開除直至追究刑事責(zé)任。5、員工違反防火防盜工作管理?xiàng)l例,導(dǎo)致事故,造成經(jīng)濟(jì)損失,泄露公司、丟失文件、資料、合同等事故,除酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失外,處以罰款100-200元或除名,造成重大損失者,依法追究刑事責(zé)任。6、經(jīng)濟(jì)責(zé)任落實(shí)辦法①由于丟款、丟貨給公司造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,為防止套取工資的行為,特作如下規(guī)定:直接責(zé)任人承擔(dān)損失金額140%的處罰;直接責(zé)任人的直接上級承擔(dān)損失金額30%的處罰。②由于沙發(fā)摔壞、碰壞、質(zhì)量事故、火災(zāi)等給公司造成無法挽回的損失的:a.損失額在200元(含200元)以下的,由責(zé)任人全額承擔(dān);損失額在200元以上的:損失額在200—500元(含500元),由責(zé)任人全額承擔(dān);損失額在500元以上的,責(zé)任人除全額承擔(dān)外,另追加承擔(dān)損失額的60%。③以上損失在一萬元以上的,除按上述條款處理外,還另外追究相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:a.10萬元以上(包括10萬元),總經(jīng)理承擔(dān)損失額的0.25%,責(zé)任人所在系統(tǒng)副總經(jīng)理承擔(dān)0.5%,廠長經(jīng)理承擔(dān)1%,生產(chǎn)調(diào)度承擔(dān)2%,質(zhì)檢經(jīng)理承擔(dān)4%,班組長承擔(dān)8%;b.5萬元以上(包括5萬元)10萬以下(不包含10萬),責(zé)任追究至責(zé)任人所在系統(tǒng)副總經(jīng)理,其承擔(dān)損失額的0.5%,往下按a條執(zhí)行;c.1萬元以上(包括1萬元)5萬元以下(不包含5萬),責(zé)任追究至該部門負(fù)責(zé)人,廠長經(jīng)理承擔(dān)1%,往下按a條中規(guī)定執(zhí)行;④損失可以挽回者,對直接責(zé)任人處以損失金額10%的罰款,并視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)行政處罰。⑤各部門如發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故,損失金額超過1000元的,必須由該部門負(fù)責(zé)人在事故發(fā)生后四小時(shí)內(nèi)報(bào)行政人事部,5000元以上必須報(bào)總經(jīng)理,如有拖延或隱瞞不報(bào)者,加倍處罰。⑥公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)規(guī)定:根據(jù)“員工犯錯,領(lǐng)導(dǎo)受罰”的基本原則,特制定本規(guī)定:凡因員工工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或員工違反規(guī)章制度受到處罰的,其上級按如下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)處罰(只承擔(dān)罰金,經(jīng)濟(jì)損失仍按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行):班組長級別承擔(dān)其被罰金額20%,廠長經(jīng)理(包括副職)級別承擔(dān)其被罰金額8%。7、員工有下列行為表現(xiàn)者,分別給予表揚(yáng)、獎勵、記功、升一檔工資。①員工在公司內(nèi)抓獲重大盜竊或刑事犯罪分子、現(xiàn)行破壞分子,除報(bào)上級給予表揚(yáng)外,并記功一次,獎勵100-1000元;抓獲一般刑事犯罪分子、現(xiàn)行破壞分子,給予500元以下的獎勵或精神獎勵。②奮不顧身搶救公司財(cái)產(chǎn)、國家財(cái)產(chǎn),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,使公司、國家和人民免遭重大損失者,獎勵500-3000元。③對于檢舉犯罪分子,揭發(fā)壞人壞事和協(xié)同破案的有功人員,給予獎勵50-1000元/人,并予以保密。④提出合理化建議被采納對公司有重大貢獻(xiàn)者,不可量化的給予獎勵50-1000元/人,可量化的按節(jié)能增效總額(按一年計(jì))的1%給予獎勵。⑤對于拾金不昧者,視情況給予10--500元以上獎勵。(七)中、高級職員日常管理規(guī)定1、中、高級管理人員喝酒鬧事者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予降職處理(降職時(shí)間三個(gè)月,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核批準(zhǔn)后復(fù)職),并罰款500元,重者開除。2、中、高級管理人員離開辦公室須在自己的辦公桌上留下工作去向說明。3、中、高級管理人員每周必須至少匯報(bào)工作一次,提倡隨時(shí)匯報(bào)。4、公司報(bào)銷費(fèi)用的手機(jī)必須按照公司規(guī)定使用。5、其他與員工同。違反2、3、4條規(guī)定者,每查出一次,罰款100元。(八)入職及離職1、新員工入職試用期為1至3個(gè)月(試用期時(shí)間期限:根據(jù)個(gè)人工作能力及適應(yīng)工作時(shí)間而定),試用人員因品行不良、服務(wù)欠佳或無故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用。2、員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請,中層以上及設(shè)計(jì)、管理骨干須提前一個(gè)半月申請。3、員工離職,先到行政人事部索要《工作交接單》并按照內(nèi)容規(guī)定到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送行政人事部保存,《工作交接單》一式三份,一份存行政人事部存檔,一份財(cái)務(wù)部保存,一份離職人員保存。4、接任核對或盤查交案,發(fā)現(xiàn)虧短舞弊時(shí)應(yīng)會同監(jiān)交人員或單獨(dú)通報(bào)上級,倘有隱匿,除予以懲處外,應(yīng)與前任負(fù)連帶賠償?shù)呢?zé)任。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司;三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過#分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理八、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶(您好!####電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!九、工作時(shí)間:1、冬季:,夏季:;2、一個(gè)月可休#天,無特殊情況的連休不能超過#天3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退#分鐘者算遲到或早退4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天十、員工獎罰規(guī)定:每月獎金:###元,全勤獎###元1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎金2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎4、當(dāng)月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎,休#天者只能獲得#元/天的加班補(bǔ)助5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放十一、離職條件:1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償2、離職后不得再以####電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;4、未滿合同期如需離職者必須提前#個(gè)月
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