收樓程序資料大全

收樓程序資料大全業(yè)主收樓三書業(yè)業(yè)主收樓須知知與收樓承諾諾書小區(qū)業(yè)王權(quán)利義義務(wù)須知小區(qū)業(yè)主手冊（守守則）業(yè)主委員會章程程物業(yè)接管驗收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法業(yè)主入住作業(yè)程程序與辦法鑰匙管理規(guī)定小區(qū)業(yè)主遷入和和遷出手續(xù)辦辦理方法……………….業(yè)主收樓三書【概念解說】業(yè)業(yè)主收樓時須須填寫《同意意收樓通知書書》、《業(yè)主主驗收書》、《裝裝修保證書》,以明確相關(guān)關(guān)的法律關(guān)系系,確保業(yè)主與與開發(fā)商（物物業(yè)公司）的的權(quán)益。【范范例參考】(1)同意收樓通通知書廣州××物業(yè)管理有有限公司:我公司同意意購買××花園___單元主___收樓，請貴貴公司為業(yè)主主辦理收樓手手續(xù)。多謝合合作!業(yè)主簽字:__年__月__日(2)業(yè)主驗收書書致：廣州市市××房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)有限公司本本業(yè)主已收到到貴公司移交交__樓__房的鑰匙,共__條,本人已詳細(xì)細(xì)驗收屋內(nèi)一一切設(shè)施及裝裝備,均處于良好好狀態(tài)。收樓樓后如因合理理損耗,使用不當(dāng)或或疏忽而造成成的任何損壞壞,均與貴公司司無關(guān)。業(yè)主主簽名:業(yè)主身份證證號碼:聯(lián)系電話:日期:(3)業(yè)主裝修保保證書為確保保業(yè)主/住戶在裝修修過程中不違違反小區(qū)裝修修規(guī)定,不侵犯其他他業(yè)權(quán)益,特簽訂本保保證書。1)保證遵守小小區(qū)房屋裝修修規(guī)定,如違反裝修修規(guī)定,愿意按有關(guān)關(guān)規(guī)定處罰;2)如對本房屋屋原有設(shè)施(如水管、排排污管等)上的改動,愿意承擔(dān)由由此造成的后后果(沉斜裂漏等);3)其他:樓房號:簽訂人(業(yè)主/住戶):___年___月___日業(yè)主收樓須知與與收樓承諾書書【概念解說說】收樓須知知是告知業(yè)主主收樓時應(yīng)注注意的事項、遵遵守的程序、應(yīng)應(yīng)交納的費用用、知悉的管管理規(guī)定。不不少開發(fā)商和和物業(yè)管理公公司都會要求求業(yè)主簽一份份《承諾書》讓讓業(yè)主明白其其責(zé)任?！痉斗独齾⑵衹(1)廣州××花園收樓須須知1.業(yè)主在接到到樓宇入伙通通知書日起(以郵戳為準(zhǔn))一個月內(nèi),到本公司辦辦理登記和人人伙手續(xù),超過半年不不辦理登記手手續(xù)的房產(chǎn),由物業(yè)管理理公司代管,并收取代管管房屋費用每每月每平方米米2元(按建筑面積積計算),代管一年仍仍不辦理登記記手續(xù),視為無主房房產(chǎn),交給有關(guān)部部門依法處理理。2.收樓時,請認(rèn)真查看看室內(nèi)設(shè)備、土土建裝修等是是否未盡妥善善,如有投訴,請用書面告告知管理處。3.樓宇維修保保養(yǎng)期間,如因工程質(zhì)質(zhì)量所致,承建單位為為業(yè)主維修,如因業(yè)主使使用不當(dāng)或經(jīng)經(jīng)二次裝修,則由業(yè)主自自己支付費用用。4.業(yè)主有權(quán)對對其住宅進(jìn)行行裝修,但應(yīng)保證絕絕對不影響樓樓宇結(jié)構(gòu)和公公共設(shè)施,裝修前,業(yè)主需向管管理處提出書書面申請,并繳交裝修修押金1000元及泥頭清清運(yùn)費10元/平方米(以該單位建建筑面積計算算),領(lǐng)取施工許許可證,方可施工。5.根據(jù)廣州市市政府規(guī)定,陽臺不能封封閉(包括不能安安裝防盜網(wǎng)、鋁鋁合金窗等),具體為防盜盜網(wǎng)必須設(shè)置置在窗扇內(nèi)側(cè)側(cè),要作活動式式欄網(wǎng)或者至至少有一個可可供人員安全全疏散的活動動口,陽臺外走廊廊及其欄網(wǎng)上上確需安全防防護(hù)口,應(yīng)設(shè)在其進(jìn)進(jìn)出的門框處處;結(jié)構(gòu)要安全,同一幢樓應(yīng)應(yīng)采用相近的的材料、色彩彩與式樣。6.請按收樓通通知書的要求求帶齊證件到到房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)公司銷售管管理部辦理有有關(guān)于續(xù)。7.業(yè)主帶備交交樓審批表到到物業(yè)管理公公司辦理以下下手續(xù):(1)管理處工作作人員與業(yè)主主驗收所購物物業(yè)交接完畢畢后，由業(yè)主主簽收。(2)管理處代表表物業(yè)管理公公司與業(yè)主簽簽訂"承諾書"。(3)管理處介紹紹人住的有關(guān)關(guān)事項,并發(fā)給業(yè)主"住戶手冊"。(4)業(yè)主在交樓樓審批表上簽簽章,然后交管理理處保存。(5)繳付下列各各項費用:①帶備六個月月的管理費(0.80元/平方米/月,指建筑面積)。②水、電運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)基金400元。③設(shè)備維修基基金300元。④有線電視安安裝費468元(已含一年的的維護(hù)管理費費)。⑤可視對講系系統(tǒng)每戶口∞元。⑥購置垃圾筒筒費每戶20元。⑦制作住戶卡卡費用每人20元。8.管理處正式式把業(yè)主所購購的單位鑰匙匙交給業(yè)主。(2)承諾書致:廣州物業(yè)管管理有限公司司為了維護(hù)大大屠各收中之之權(quán)在在及促促進(jìn)大廈的管管理,本人/本公司:(一)確認(rèn)己收到到廣州××物業(yè)管理有有限公司于年年月日在廣州州市簽署的廣廣州xx大廈《管理理公約》及《住住戶守則》各各一份。(二)聲明完全明明白及履行、遵遵守上述之管管理公約及業(yè)業(yè)主守則之規(guī)規(guī)定。(三)同意將來若若將該物業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限限于出售、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓、饋贈、遺遺贈或互易)時,需取得承讓讓人在公證處處簽署與此相相同的承諾書書,并在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移后一個月月內(nèi)將該份承承諾書交發(fā)展展商及管理公公司,以確保該承承讓人遵守該該管理公約及及業(yè)主守則的的規(guī)定。此外外,亦同意以書書面通知發(fā)展展商及管理者者關(guān)于單元擁擁有人的變更更及承讓人的的姓名、聯(lián)絡(luò)絡(luò)地址及其他他有關(guān)資料。(四)同意在管理理者收到本人人/本公司承讓讓人的承諾書書前,如上述承讓讓人有違反管管理公約或業(yè)業(yè)主守則的行行為(包括但不限限于拖欠管理理費或有關(guān)費費用),其法律責(zé)任任將由本人/本公司及承承讓人雙方承承擔(dān)。(五)為計算本人/本公司所需需負(fù)擔(dān)之管理理費,本人/本公司所擁擁有單元的建建筑面積為平平方米,位置在__層__號。簽章:__年__月__日小區(qū)業(yè)王權(quán)利義義務(wù)須知【概概含解說】物物業(yè)管理公司司對本小區(qū)業(yè)業(yè)主享有的權(quán)權(quán)利和應(yīng)遵守守的事項有告告知的義務(wù)。故故應(yīng)將業(yè)主權(quán)權(quán)利義務(wù)通過過書面形式告告知各業(yè)主?！痉斗独齾⒖肌繕I(yè)業(yè)主權(quán)責(zé)須知知一、業(yè)主的的權(quán)利1.各業(yè)主/用戶均有權(quán)權(quán)享受或使用用本小區(qū)內(nèi)公公共地方的各各項設(shè)施;2.各業(yè)主/用戶可在不不受任何騷擾擾的情況下享享用其所屬單單元。二、業(yè)業(yè)主的責(zé)任1.各業(yè)主/用戶須如期期按本小區(qū)物物業(yè)管理處的的通知繳交其其單元的管理理費及分?jǐn)傎M費,以及清付因因其單元而產(chǎn)產(chǎn)生的各種費費用、稅收、攤攤費和支出。未未按時繳付者者,本小區(qū)物業(yè)業(yè)管理處將按按管理公約的的規(guī)定收取每每月0.3%的滯納金及及有關(guān)手續(xù)費費。2.各單元業(yè)主/用戶只可將將其單元作為為住宅用途,不得在單元元內(nèi)舉辦大型型娛樂活動、宗宗教儀式、舞舞會、音樂會會及類似活動動。3.在未得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不得改改變其單元的的結(jié)構(gòu),亦不得對公公共地方設(shè)施施造成任何改改動、損害、破破壞或干擾。4.在未得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不得改改變本小區(qū)各各單元的外觀觀形象。5.在未得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不得在在小區(qū)各單元元的外墻上安安裝任何伸出出物或附加結(jié)結(jié)構(gòu)(例如:遮蓬、旗桿桿、招牌、門門閘等),亦不得損壞壞本小區(qū)各單單元外觀整體體形象。6.在未得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不得在在本小區(qū)各單單元外墻的非非指定位置,安裝任何冷冷氣機(jī)或其他他固定設(shè)施。7.各業(yè)主/用戶不得作作出與本小區(qū)區(qū)管理規(guī)定相相違背,而使本小區(qū)區(qū)保險成為無無效或令保險險金提高的行行為(如有保險)。如有發(fā)現(xiàn),則該業(yè)主/用戶須負(fù)全全部責(zé)任并賠賠償一切有關(guān)關(guān)損失。8.各業(yè)主/用戶須自行行購買其單元元的保險,以免發(fā)生意意外時蒙受重重大損失。9.各業(yè)主/用戶因本身身的疏忽引致致水、氣、煙煙或其他有關(guān)關(guān)物體外溢,而損害他人人或其財物而而產(chǎn)生的訴訟訟、索賠,該業(yè)主/用戶須負(fù)責(zé)責(zé)全部責(zé)任及及賠償并負(fù)擔(dān)擔(dān)一切費用。10.各業(yè)主/用戶應(yīng)對其其受許可人、代代理人、雇員員、訪客及其其他使用者等等行為,疏忽和錯誤誤向管理者及及其他業(yè)主/用戶負(fù)責(zé)。如如因上述情況況而產(chǎn)生訴訟訟、索賠,亦應(yīng)由該業(yè)業(yè)主/用戶負(fù)責(zé)。11.各業(yè)主/用戶及其雇雇員、訪客以以及其單元使使用權(quán)的受許許可人、代理理人、其他使使用人在任何何時候均應(yīng)遵遵守和履行本本小區(qū)規(guī)則。12.各業(yè)主/用戶及其雇雇員、訪客以以及其單元使使用權(quán)的受許許可人、代理理人、其他使使用人在任何何時候均應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守裝修修規(guī)則條款。13.在未得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不能在在其單元以外外地方加建任任何建筑物。14.各業(yè)主/用戶不得在在本小區(qū)任何何位置存放任任何武器、彈彈藥、煙花、炮炮竹和任何危危險及易燃易易爆物品:不得存放可可能觸犯當(dāng)時時國家任何法法規(guī)或?qū)ζ渌麡I(yè)主/用戶及使用用者構(gòu)成滋擾擾或危險的其其他用品。15.各業(yè)主/用戶不得涂涂污公共地方方或公共設(shè)施施。16.在未征得本本小區(qū)物業(yè)管管理處書面同同意前,各業(yè)主/用戶不得在在本小區(qū)公共共地方或公共共設(shè)施張貼任任何招貼、通通知、招牌、廣廣告或其他物物件,否則,該業(yè)主/用戶必須負(fù)負(fù)責(zé)有關(guān)修復(fù)復(fù)責(zé)任。17.各業(yè)主/用戶不得堵堵塞或阻塞任任何公共地方方,放置或棄置置任何垃圾、物物件于小區(qū)公公共場所內(nèi)。18.各業(yè)主/用戶不得作作出任何行為為令本小區(qū)排排水系統(tǒng)堵塞塞或令該設(shè)施施有效工作程程序受損。19.各業(yè)主/用戶不可要要求本小區(qū)物物業(yè)管理處或或其下屬為其其提供與本小小區(qū)管理無關(guān)關(guān)的服務(wù)。20.各業(yè)主/用戶不可直直接懲戒本小小區(qū)物業(yè)管理理處屬下的職職員,如對該職員員不滿,應(yīng)向本小區(qū)區(qū)物業(yè)管理處處提出,由本小區(qū)物物業(yè)管理處處處理。21.各業(yè)主/用戶不得將將其單元用作作非法、不道道德或超出政政府土地批文文/政府用途許許可范圍的用用途,亦不得有滋滋擾、損害其其他業(yè)主/用戶的事情情發(fā)生。22.各業(yè)主/用戶不得把把公共地方作作商業(yè)、住宅宅或私人用途途使用,亦不可在公公共地方作出出任何滋擾性性或?qū)ζ渌麡I(yè)業(yè)主/用戶、使用用者造成騷擾擾的事情。23.所有單元的的正門以及外外部設(shè)計的更更改及增加必必須先得到本本小區(qū)物業(yè)管管理處的書面面同意才可以以進(jìn)行。各業(yè)業(yè)主/用戶在未得得到本小區(qū)物物業(yè)管理處的的書面同意前前不得在其單單元外以及窗窗戶玻璃內(nèi)展展示廣告或其其他標(biāo)志。24.各單元的業(yè)業(yè)主/用戶及其使使用者只可將將車位用作本本小區(qū)公約準(zhǔn)準(zhǔn)許的用途,而不得放置置貨物或其他他物件,并應(yīng)遵守停停車場規(guī)則。25.各業(yè)主/用戶不得破破壞或以任何何方式妨礙公公共服務(wù)設(shè)施施。26.各業(yè)主/用戶須遵守守土地批文及及有關(guān)法規(guī)。27.各業(yè)主/用戶應(yīng)依照照本小區(qū)物業(yè)業(yè)管理處指定定的時間,將垃圾以垃垃圾袋裝好,并放置于本本小區(qū)物業(yè)管管理處指定的的地方,等候清潔工工人收集清理理。28.各業(yè)主/用戶只能將將其所屬的自自行車、摩托托車停放于本本小區(qū)物業(yè)管管理處指定的的地方,如有違反,本小區(qū)物業(yè)業(yè)管理處有權(quán)權(quán)將該自行車車、摩托車上上鎖,并向有關(guān)業(yè)業(yè)主/用戶收取手手續(xù)費。29.各業(yè)主/用戶須負(fù)責(zé)責(zé)其室內(nèi)的裝裝潢及單獨使使用的公共設(shè)設(shè)施的維修及及保養(yǎng),若業(yè)主/用戶損壞了了任何公共設(shè)設(shè)施(如:去水渠、消消防系統(tǒng)等)應(yīng)立即通知知管理處。30.各業(yè)主/用戶應(yīng)遵守守此手冊上的的所有條款及及責(zé)任,如有任何疑疑問,應(yīng)向管理處處查證。小區(qū)業(yè)主手冊（守守則）【概念念解說】業(yè)主主手冊(守則)是由物業(yè)管管理公司根據(jù)據(jù)《業(yè)主公約約》及政府的的有關(guān)法規(guī)制制定的管理規(guī)規(guī)則。業(yè)主對對其內(nèi)容應(yīng)遵遵守。制定業(yè)業(yè)主守則時應(yīng)應(yīng)注意內(nèi)容要要合法。尤其其處罰應(yīng)注意意是否有權(quán)處處罰?！緝?nèi)容容格式】1.安全管理要要求;2.環(huán)境和清潔潔要求;3.交通管理要要求:4.公共場所管管理要求5.裝修管理要要求;6.處罰?！痉斗独齾⒖肌俊痢粱▓@業(yè)主手手冊敬請各業(yè)業(yè)主和住戶認(rèn)認(rèn)真閱讀下列列條款,并自覺遵守守。一、安全全管理1.××花園分為若若干組團(tuán),每個組團(tuán)實實行全封閉管管理,全日制二十十四小時巡崗崗值班。為保保持園內(nèi)良好好的環(huán)境,對出入本園園作如下規(guī)定定:A.業(yè)主及其家家庭成員在辦辦理收樓手續(xù)續(xù)后申請辦理理"業(yè)主會員卡"和"住戶卡","業(yè)主會員卡"每戶只限辦辦理一張,用以扣除每每月發(fā)生的管管理費及其他他有關(guān)費用。"住戶卡"只限業(yè)主的的直系親屬(配偶、父母母、子女)辦理,可帶消費功功能(詳細(xì)請參閱閱《××花園業(yè)主會會員卡章程》及及《××花園住戶卡卡章程》)。辦理"業(yè)主會員卡"和"住戶卡"須帶彩色一一寸證件相片片兩張、身份份證復(fù)印件及及日后需進(jìn)人人屋村的車輛輛行駛證的復(fù)復(fù)印件,每張卡需繳繳交人民幣50元工本費。B.業(yè)主的其他他親友經(jīng)業(yè)主主允許后可辦辦理有效期為為三個月的"××花園臨時住住戶卡"。辦卡時必必須帶備彩色色一寸相片兩兩張和身份證證明文件復(fù)印印件,并交納25元的工本費費和按金。每每個單位最多多只可辦理三三張"臨時住戶卡",業(yè)主必須簽簽名同意擔(dān)保保辦卡人在園園內(nèi)的一切行行為和后果。C.業(yè)主聘用的家庭保姆經(jīng)業(yè)主允許后可辦理有效期為三個月的"××花園傭人出入卡",辦卡時必須帶備彩色一寸相片兩張和身份證明文件復(fù)印件,并交納25元的工本費和按金。每個家庭保姆最多只可為三個單位提供家居護(hù)理服務(wù),每戶業(yè)主必須簽名同意擔(dān)保保姆在園內(nèi)的一切行為和后果。D.任何單位之住客、訪客或獲業(yè)主允許、默許進(jìn)入園內(nèi)之人士,都應(yīng)遵守園內(nèi)各項制度,該業(yè)主必須對其在園內(nèi)一切行為負(fù)責(zé),并須支付因其行為疏忽或過失而引致的一切費用及開支。E.各種出人證并不賦予持證人或車輛任何特權(quán),當(dāng)管理公司發(fā)覺持證人對園內(nèi)管理工作造成不便或引致其他問題發(fā)生時,管理公司有權(quán)隨時撤銷。各種出入證均不能轉(zhuǎn)讓,敬請妥善保管。2.禁止在單位內(nèi)存放易燃、易爆物品,禁止于戶外生火,但在私家花園內(nèi)不制造濃煙與污染他人前提下可野餐。3.園內(nèi)禁止任何人在指定地點外以任何方式射擊及燃放煙花爆竹。4.切勿讓年幼兒童單獨留于單位內(nèi),以免發(fā)生危險。5.單位內(nèi)請勿存放貴重物品或過量現(xiàn)金,以防竊賊有機(jī)可乘。6.必須保持所有公共走廊、通道及樓梯暢通無阻。7.請勿通電于圍墻、防盜網(wǎng)上以至誤傷他人。8.所有要搬離園區(qū)的物品(指家私電器、裝修材料等),必須要有業(yè)主親自陪同方可搬離出區(qū),并配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、業(yè)主住址、業(yè)主卡號碼等以便日后查核,如業(yè)主確實無法陪同,必須以書面形式列出所搬物品的名稱、數(shù)量、業(yè)主卡號碼、身份證號碼以及委托人姓名、身份證號碼,并簽名確認(rèn)同意方可將物品搬出。9.禁止在園內(nèi)非法舉行游行結(jié)隊、示威、廣播活動,如有投訴可向管理處提案或通過合法渠道解決。10.禁止聚賭、販毒、盜竊等一切犯罪行為。二、環(huán)境維護(hù)及清潔1.私家花園為全區(qū)環(huán)境的重要組成部分,各業(yè)主或住戶須保持其清潔且無荒蕪,否則管理人員可進(jìn)入私家花園清理或代為種植,費用由業(yè)主負(fù)責(zé)。2.花園植物請留意修剪,以防樹校過墻刺傷行人。如業(yè)主因工作繁忙而疏于此等雜事,可委托本公司妥善處理,但需支付相應(yīng)的費用。園內(nèi)植物高度以不影響左鄰右舍為宜,否則管理處有權(quán)令其遷移。3.家庭垃圾須用垃圾袋收集并系好袋口,于晚上七點至早晨七點投大門口垃圾桶內(nèi)并蓋上蓋,由管理處集中清理。如屬建筑廢料、殘舊家私及大宗物件之包裝物,業(yè)主還需支付額外的清理費用。4.為維護(hù)社區(qū)寧靜、整潔的環(huán)境,洋房區(qū)業(yè)主或住戶不得在本單位內(nèi)飼養(yǎng)任何家禽和寵物;別墅區(qū)的業(yè)主和住戶則必須在征得管理處同意,在有關(guān)部門辦好防疫證,并書面保證在寵物外出時用繩牽好和戴好糞袋、口罩、不影響公共衛(wèi)生和不發(fā)出吠聲影響他人的前提下可飼養(yǎng)寵貓或?qū)櫣芬恢?但嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何家禽和狼狗。5.不可于公共場所或本單位內(nèi)肆意喧鬧或制造過量嗓音以免騷擾他人,特別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴(yán)禁制造過量噪音,管理人員有權(quán)干預(yù)制止及采取必要之措施。6.不能懸掛衣物、幡旗或其他商業(yè)性標(biāo)牌于花園和屋外(指定商業(yè)區(qū)房屋除外)。7.管理公司有權(quán)要求業(yè)主自費重修私人物業(yè)殘缺部分,以吻合本園高尚屋村之形象。三、交通管理1.進(jìn)入園內(nèi)車輛必須按有關(guān)路標(biāo)行車,非常時期以管理人員指揮為準(zhǔn)。園內(nèi)禁止鳴喇叭,園內(nèi)限速20公里1/小時,禁止載重1.75噸以上(含1.75噸)的貨車進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)(搬家私經(jīng)物業(yè)管理公司許可除外)。2.駕車進(jìn)入園內(nèi)的人士必須遵守園內(nèi)車輛管理制度,管理人員有權(quán)拒絕任何來訪車輛進(jìn)入本區(qū),而無需給予任何理由。3.所有盛載物品之車輛若元物品來源證明,管理人員將拒絕放行。4.為保證園內(nèi)道路干凈,影響衛(wèi)生之車輛必須在屋村外沖洗干凈,運(yùn)輸車輛須做好防污染之措施,管理人員認(rèn)可后方可進(jìn)入。5.管理公司有權(quán)在需要時將園內(nèi)交通改道，或臨時封閉道路。6.任何車輛如觸犯管理條例或損壞園內(nèi)物業(yè),管理人員有權(quán)要求駕駛員出示駕駛證件,令其作出合理的賠償。7.園內(nèi)嚴(yán)禁以下行為:A.無牌無第三者保險行車;B.學(xué)車或試車;C.在公共道路上溜冰、滑板等;D.機(jī)動車輛及腳踏車在行人路上行駛;E.跨位停泊或停泊于車位界線之外;F.在公共地方洗車、維修車輛。8.停車管理:A.洋房區(qū)的停車管理:洋房區(qū)的業(yè)主、住戶應(yīng)采用長租(租用期同房屋使用期相同)形式租用停車位。如入伙初期長租后有剩余的車位,業(yè)主和住戶可采用月租和計時收費的形式租用停車位。洋房區(qū)的探訪車輛要按洋房區(qū)的停車管理規(guī)定執(zhí)行。B.別墅區(qū)的停車管理:別墅區(qū)的業(yè)主和住戶應(yīng)將車輛停放于私家花園的停車庫內(nèi),如有來訪車輛需停泊于路的,必須靠該年度規(guī)定的方向停泊(以后每年的1月1日轉(zhuǎn)換一次)。C.單車、摩托車的管理:不論洋房區(qū)或別墅區(qū),所有單車、摩托車一律不準(zhǔn)停放于公共場所內(nèi)(包括馬路邊、公共樓梯間、公眾花園、游樂場等),洋房區(qū)應(yīng)停放于指定的停放點內(nèi)(區(qū)內(nèi)各路段均設(shè)有指定停放點),別墅區(qū)應(yīng)停放于自家的花園內(nèi)。9.對違規(guī)行車和停泊車輛的人士,管理公司有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此而造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。四、公共場所行為規(guī)范公共場所包括公眾花園、公共娛樂場所、道路、街道、公共樓梯通道、行人路等。1.鄰里之間要文明禮貌,和睦相處,如確有紛爭應(yīng)向管理處反映并服從管理人員的調(diào)解和仲裁。2.請勿于公共場所或本單位窗口往外隨意拋置垃圾及雜物。3.請勿于公共場所睡覺,以影響他人游玩。4.請勿將寵物放任于公共場所排泄,因此所發(fā)生的一切善后支出均由寵物之主人負(fù)責(zé)。5.請勿于公共場所垂掛衣物,張貼標(biāo)志、廣告,豎立告示牌等。6.公共場所嚴(yán)禁亂擺亂賣。五、裝修管理為了便于管理,保證裝修質(zhì)量,控制違規(guī)建筑物,避免業(yè)主因此造成不必要的損失,管理處建議園內(nèi)別墅和洋房裝修原則上由本公司屬下的專業(yè)裝修公司負(fù)責(zé)施工,由裝修公司代為辦理各項審批手續(xù)。業(yè)主或住戶根據(jù)需要也可自行安排裝修隊伍,請參照以下程序和要求到管理處辦理各項審批手續(xù):1.將全套施工圖紙及其他書面申請材料(如裝修項目、內(nèi)容、時間及施工單位的名稱、人數(shù)、負(fù)責(zé)人等)送管理處審批、備案。2.業(yè)主或住戶申請裝修獲準(zhǔn)后,管理處將發(fā)給《裝修施工許可證》,并向施工單位收取施工管理費。施工管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)按所申報裝修工期以每天收取伍拾元人民幣計算,如超過申報工期,必須提前補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)并補(bǔ)交施工管理費,如逾期不辦,管理處將責(zé)令其停工,并禁止其施工人員出入本園。3.施工期間,必須將《裝修施工許可證》掛在本單位的門口處,施工完成后交回管理處。每天的施工時間為上午八時至晚上七時,節(jié)假日及中午休息期間,施工不能產(chǎn)生噪音,裝修過程不得占用公共場地。4.裝修期間如需接裝臨時水源、電源,應(yīng)通知管理處安排有關(guān)人員完成,不得私下裝接,否則將視情節(jié)輕重處以罰款。5.施工材料不得堆放在公共場所,施工完成后的雜物、垃圾、淤泥等應(yīng)由施工人員及時清理,不得倒入?yún)^(qū)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)或堆放在馬路邊。6.裝修期間施工人員出入必須佩戴《裝修工人出入卡》并接受保安員的檢查。為了住戶安全著想,施王人員晚上七時后不得在單位內(nèi)停留或住宿,并須遵守園內(nèi)有關(guān)規(guī)定和制度,因違章而發(fā)生任何事故,業(yè)主必須承擔(dān)由此所造成的一切損失和責(zé)任。同時,管理處有權(quán)責(zé)令違章的施工隊伍立即停止施工。7.在施工過程中,要保護(hù)好公共的水電管網(wǎng)及設(shè)備,如有關(guān)設(shè)備、設(shè)施因施工而損壞,業(yè)主必須負(fù)責(zé)及時修復(fù),并需承擔(dān)由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。8.一切非本公司的手扶拖拉機(jī)均不得進(jìn)入園區(qū)。如裝修需要搬運(yùn)材料、淤士、垃圾等,就向管理處申請,由管理處根據(jù)實際情況安排運(yùn)輸車輛,實行有償服務(wù)。工程完成后,剩余的施工材料及工具運(yùn)出園區(qū)時,必須有管理處開具的《物品放行條》,并接受保安員的檢查。9.禁止在門窗玻璃外安裝防盜網(wǎng)及非指定位置安裝空調(diào)機(jī)、曬衣架等,所有單項工程必須先到管理處辦理報建手續(xù)后方可安裝。A.空調(diào)機(jī)的安裝規(guī)定:空調(diào)機(jī)必須按指定的位置安裝,窗機(jī)應(yīng)直接安裝在原設(shè)計預(yù)留位置上,分體式主機(jī)必須先到管理處確定位置后方可安裝,力求做到橫平豎直,統(tǒng)一美觀。洋房日后由管理處統(tǒng)一安裝空調(diào)滴水管并適當(dāng)收取工本費。必須使用不銹鋼架掛機(jī)(普通鐵架生銹后銹水易污染墻身),禁止在主機(jī)上設(shè)置任何附蓋?？照{(diào)安裝完畢后必須做好墻身洞口的修補(bǔ)和清潔工作。B.天臺花園裝修規(guī)定:天臺花園的裝修原則上從小從簡，不能超過設(shè)定承載力,確保結(jié)構(gòu)安全。嚴(yán)禁在天臺加建任何封閉式建筑物,搭設(shè)簡易光棚和花架應(yīng)符合規(guī)定,以不影響房屋整體外觀且高度不能高于樓層層高為原則。嚴(yán)禁在天臺樓板上鉆孔、開鑿槽坑。嚴(yán)禁于附欄河墻填土種樹木。鋪泥植草、做小水池、小石山應(yīng)做好防水、排水措施,在確保防水安全、排水通暢的情況下方可施工,否則因裝修而導(dǎo)致滲水、漏水的后果由業(yè)主負(fù)責(zé)。鋪泥厚度以不大于10公分為宜,種苗木以不高于欄河為宜,砌小石山及其他園藝以不高于欄河為標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁將盆景置于欄河墻頂上,以確保安全。C.首層花園裝修規(guī)定:嚴(yán)禁在花園內(nèi)加建封閉式建筑物,洋房區(qū)嚴(yán)禁在花園內(nèi)設(shè)停車位,未經(jīng)許可嚴(yán)禁在國欄開設(shè)任何門洞口。于花園內(nèi)造亭、石山、噴水池及其他園藝建筑應(yīng)以不影響整體美觀、不影響他人為原則,高度不超過首層樓層層高且距圍墻應(yīng)不小于1米為宜。嚴(yán)禁于花園內(nèi)開井或種植深根植物。D.嚴(yán)禁于窗臺及窗檐加搭任何蓬蓋。10.以下行為將會產(chǎn)生嚴(yán)重后果,如有違反,管理公司有權(quán)責(zé)令其恢復(fù)原狀,并需承擔(dān)其后果及費用,請認(rèn)真閱讀《房屋使用說明書》,并嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。A.有損房屋結(jié)構(gòu)、外觀、外墻顏色。B.變動現(xiàn)有的水電管理網(wǎng)及公共裝置。C.于陽臺加建建筑物。D.于花園內(nèi)開井或種植深根植物。11.裝修期間必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的安全規(guī)定,注意防安全,裝修單位內(nèi)必須至少配備一支家庭裝滅火器。12.業(yè)主裝修完成后,要申報實際裝機(jī)容量,如實際用電大于售樓合同額定用電量,應(yīng)即時辦理增容手續(xù)。請勿擅自增大用電,以防超負(fù)荷用電而發(fā)生事故。13.為維護(hù)區(qū)內(nèi)的良好治安環(huán)境.保障區(qū)內(nèi)業(yè)主和住戶的利益,凡所有在園內(nèi)裝修的工作人員,必須遵守如下規(guī)定:A.不準(zhǔn)在裝修單位內(nèi)吸煙或隨地大小便。B.在裝修單位內(nèi)煮食時一定要注意安全,嚴(yán)禁用電爐煮食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),管理處將立即沒收。C.不準(zhǔn)在裝修單位內(nèi)亂拉亂接電線。D.嚴(yán)禁在裝修單位內(nèi)進(jìn)行賭博或其他違法活動。E.所有裝修工人必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)械的安全操作規(guī)定,如因違反安全操作規(guī)定而造成傷亡,一切的責(zé)任和后果自負(fù)。F.裝修工人出入屋村必須按指定的路線行走,并嚴(yán)格遵守管理處的有關(guān)規(guī)定,佩戴好出入證,及接受保安人員的檢查。G.所有裝修工人不準(zhǔn)在所屬裝修單位外隨意走動.穿著要整齊。H.嚴(yán)禁采摘區(qū)內(nèi)花果。I.嚴(yán)禁在區(qū)內(nèi)向各業(yè)主或客人散發(fā)商業(yè)性廣告。違反上述規(guī)定者,將沒收其裝修工人卡,不準(zhǔn)其出入園區(qū)。六、供水、供電、石油氣管道、通訊設(shè)施的使用和維修保養(yǎng)1.水、電、石油氣、公共天線均屬生活之必需設(shè)施,公共部分全權(quán)由管理處或管理處委托的專業(yè)公司代管,業(yè)主和住戶除自覺遵守用水、用電、用石油氣和公共天線管理規(guī)定外,還需注意下列事項:A.業(yè)主必須自行檢查本單位的用電量是否超出額用電量,并將有關(guān)資料交與管理處備案。如業(yè)主缺乏此方面的知識,可與供電部門聯(lián)系,由供電部門安排專業(yè)電工作出評估。B.如業(yè)主單位的實際用電量大于額定用電量時,應(yīng)預(yù)先到供電部門辦理增容手續(xù)。請勿擅自增大用電量以防超負(fù)荷用電而發(fā)生火災(zāi)等事故,影響正常供電。請勿私自裝拆水電表。C.請勿使用對保安通訊、公共天線電波接收有影響之電器。D.管理撲司季耗專曲石油與公司負(fù)責(zé)石油氣管道的安裝、供氣及維護(hù)保養(yǎng)工作。住戶必須按有關(guān)規(guī)定安全使用石油氣,嚴(yán)禁私自安裝、改動石油氣裝置。E.請勿置渣滓、布屑或其他硬物于下水道。F.請勿擅自增大公共電視天線容量和改變其連接。2.某些公共設(shè)施(如地下水管等)鋪設(shè)在業(yè)主單位內(nèi),管理處有權(quán)在必要時進(jìn)入有關(guān)單位進(jìn)行維修,預(yù)先通知與否,則視緊急程度而定。3.業(yè)主必須自費對其單位內(nèi)所有裝設(shè)(包括水、電、石油氣、電視等)作經(jīng)常性保養(yǎng)和維修。七、管理費用屋村一切管理支出及公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)費用由各業(yè)主共同承擔(dān)。管理費收入和規(guī)外行為之罰款均全額投放于區(qū)內(nèi)的保安、環(huán)衛(wèi)、消防、綠化、公共設(shè)施維護(hù)及日常行政支出,做到取之于民,用之于民。1.本期管理費標(biāo)準(zhǔn):每平方米建筑面積每月一一元人民幣,每平方米花園面積每月一一元人民幣,以后每年度費用標(biāo)準(zhǔn)將按物價指數(shù)及實際收支情況予以調(diào)整,報有關(guān)部門批準(zhǔn)并事先通知各業(yè)主、住戶。2.各業(yè)主必須從管理處發(fā)出的入伙通知之日起交納管理費,采用業(yè)主卡賬戶自動轉(zhuǎn)賬由農(nóng)行代支的方式于公歷每月5號前交納。3.逾期交費:每逾期一天需增交5%的滯納金,逾期二個月不交者將公布其姓名;如逾期三年不交者,管理公司要通過法律手段將其物業(yè)拍賣償還所欠之款項及滯納金。4.業(yè)主如轉(zhuǎn)讓其物業(yè),請到管理處辦理有關(guān)手續(xù),若管理處未獲書面通知,舊業(yè)主仍須負(fù)責(zé)交納管理費。八、違規(guī)處罰細(xì)則為維護(hù)和保障廣大業(yè)主和住戶的共同利舉.管理份有相對吊規(guī)者視情節(jié)輕重予以處罰,細(xì)則如下:1.亂倒垃圾者,必須負(fù)責(zé)清潔干凈,并處以50元罰款。2.無駕駛執(zhí)照駕機(jī)動車者,保安人員有予以制止,并處以100元罰款。3.機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛亂停亂放,管理處有權(quán)將其拖走,費用由車主負(fù)責(zé),并處以50元罰款。4.刮擺亂賣者.管理處有權(quán)將其物品沒收,并處50元罰款。5.隨地吐痰者,亂丟雜物者,必須負(fù)責(zé)清掃干凈,并處以20元罰款。6.攀摘花、果者,每摘一朵花或一個果罰款50元。7.私自象養(yǎng)*、雞、鵝、白鴿等禽畜及未經(jīng)管理處同意私自蒙養(yǎng)寵物,管理處有權(quán)將其沒收,并處以50元罰款。8.隨處張貼或懸掛招牌者(包括在自己物業(yè)處墻及窗、門上),必須負(fù)責(zé)清潔和拆除,并處以50元罰款。9.亂涂亂畫者,必須照價賠償,并處以100元罰款。10.損壞公共場所物品者,必須照價賠償,并處以50元罰款.11.住戶亂倒雜物污水,致使公共渠道阻塞,須賠償清渠費用,并處以50元罰款。12.住戶超負(fù)荷用電或使用電器不當(dāng),以致公共線路斷電,須賠償修理費,負(fù)責(zé)由此造成的一切后果,并處以100元罰款。對以上未列明的其他違規(guī)事項,管理人員有權(quán)根據(jù)實際情況予以處罰,若情節(jié)惡劣者,管理處可將其送交公安機(jī)關(guān)處理。以上罰款金額,管理處可根據(jù)實際實施情況作相應(yīng)的調(diào)整。九、有償服務(wù)項目1.代客購買車、船、飛機(jī)票(最好提前三天預(yù)訂)和復(fù)印倍直、打字、翻譯和長途電話服務(wù)。2.日常生活服務(wù)(如維修水電、清潔家居、用車、聯(lián)系醫(yī)院、訂報刊、洗衣、托嬰、購物等)。3.維修、裝修和園林工程服務(wù)。4.二十四小時送餐服務(wù)。5.上門理療服務(wù)。6.護(hù)理花園、修剪草皮、綠化等服務(wù)。以上有償服務(wù)之收費標(biāo)準(zhǔn)詳情請到管理處查詢。業(yè)主委員會章程程【概念解說說】業(yè)主委員員會由業(yè)主大大會或業(yè)主代代表大會選舉舉產(chǎn)生。業(yè)主主的投票權(quán)依依每戶一票計計算,物業(yè)建筑面面積為投票權(quán)權(quán)的計算份額額。業(yè)主委員員會由業(yè)主大大會(或代表大會)通過。業(yè)主主委員會不得得少于5人,設(shè)主任1名。業(yè)主委委員會在選舉舉產(chǎn)生之日起起15天內(nèi)向物業(yè)業(yè)行政主管部部門辦理核準(zhǔn)準(zhǔn)登記手續(xù)。章章程須經(jīng)業(yè)主主大會討論后后生效,并對業(yè)主和和委員有約束束力?！緝?nèi)容容格式】業(yè)主主委員會章程程應(yīng)包括以下下內(nèi)容:1.總則;2.組織機(jī)構(gòu)及及職責(zé);3.會議的召開開及議事規(guī)則則;4.業(yè)主委員會會委員的產(chǎn)生生及權(quán)利義務(wù)務(wù)?！痢痢翗I(yè)主委員章章程第一章總則第一條:名稱與辦公公地點名稱:__業(yè)主委員會(以下簡稱"本會")辦公地點:____第二條:本會是根據(jù)據(jù)中華人民共共和國及地方方物業(yè)管理政政策法規(guī)的有有關(guān)規(guī)定,經(jīng)政府批準(zhǔn)準(zhǔn)成立的代表表本物業(yè)(以下簡稱:"本物業(yè)")全體業(yè)主合合法權(quán)益的社社會團(tuán)體。本本會的一切合合法權(quán)益受國國家法律保護(hù)護(hù)。第三條:本會接受物物業(yè)管理行政政主管部門的的監(jiān)督與指導(dǎo)導(dǎo)。第四條:本章程所稱稱業(yè)主是房屋屋所有權(quán)和土土地使用權(quán)人人。業(yè)主大會會是由全體業(yè)業(yè)主組成,決定本物業(yè)業(yè)重大管理事事項的業(yè)主自自治管理組織織。本會是業(yè)業(yè)主大會的常常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)構(gòu)。第五條:本會宗旨是是代表本物業(yè)業(yè)的合法權(quán)益益,實行業(yè)主自自治與專業(yè)化化管理相結(jié)合合的管理體制制,保障物業(yè)的的合理與安全全使用,維護(hù)本物業(yè)業(yè)的公共秩序序,創(chuàng)造整潔、優(yōu)優(yōu)美、安全、舒舒適、文明的的環(huán)境。第六六條:本會不設(shè)編編制、不設(shè)財財務(wù)、不從事事任何經(jīng)營活活動。第二章章組織及職責(zé)責(zé)第七條:本會由業(yè)主主大會選舉產(chǎn)產(chǎn)生,對業(yè)主大會會負(fù)責(zé)。第一一屆業(yè)主委員員會,由物業(yè)管理理行政主管部部門指導(dǎo)開發(fā)發(fā)建設(shè)單位或或物業(yè)管理單單位、業(yè)主代代表組成籌委委會,籌委會推薦薦本會候選人人名單,提交第一次次業(yè)主大會選選舉產(chǎn)生。第第八條:本會設(shè)委員__名,其中主任__名,副主任__名,本會主任、副副主任在全體體委員中選舉舉產(chǎn)生。本會會聘任執(zhí)行秘秘書(或秘書長)一名,負(fù)責(zé)處理本本會日常事務(wù)務(wù)。執(zhí)行秘書書可以是,也可以不是是本會委員。本本會主任、副副主任、執(zhí)行行秘書為專職職或兼職。第第九條:本會權(quán)利。1.召集和主持持業(yè)主大會;2.與物業(yè)管理理單位議定管管理服務(wù)費等等費用的收取取標(biāo)準(zhǔn)及使用用辦法;3.采用招標(biāo)或或其他方式,聘請物業(yè)管管理單位對本本物業(yè)進(jìn)行管管理,并與其簽訂訂物業(yè)管理合合同;4.與物業(yè)管理理單位議定年年度管理計劃劃、年度費用用概預(yù)算及決決算報告;5.檢查、監(jiān)督督物業(yè)管理單單位的物業(yè)管管理工作;6.修訂業(yè)主公公約、本會章章程。第十條條:本會義務(wù)。1.籌備業(yè)主大大會并向業(yè)主主大會報告工工作;2.執(zhí)行業(yè)主大大會通過的各各項決議;3.貫徹執(zhí)行并并督促業(yè)主遵遵守物業(yè)管理理及其他有關(guān)關(guān)法律、政策策規(guī)定,對住用戶開開展其他有關(guān)關(guān)法律、政策策規(guī)定,對住用戶開開展多種形式式的宣傳教育育;4.保障本物業(yè)業(yè)各項管理目目標(biāo)的實現(xiàn);5.執(zhí)行政府部部門對本物業(yè)業(yè)的管理事項項提出的指令令和要求;6.本會作出的的決定,不得違反法法律、法規(guī)政政策,不得違反業(yè)業(yè)主大會的決決定,不得損害業(yè)業(yè)主公共利益益。第十一條條:本會召集業(yè)業(yè)主大會可采采取會議或書書面征求意見見等形式。第第十二條:下列人員經(jīng)經(jīng)本會決定可可獲得適當(dāng)津津貼:1.本會主任;2.本會副主任;3.本會執(zhí)行秘秘書;4.本會同意的的其他人員。第第三章會議第十三三條:本會會議每每三個月至少少召開一次。有有三分之一以以上的委員提提議或主任、副副主任認(rèn)為有有必要時,可召開特別別會議。第十十四條:本會會議的的召開應(yīng)由召召集人提前七七天將會議通通知及有關(guān)材材料傳達(dá)每位位委員。委員員因故不能參參加會議的,可以一次性性書面委托代代理參加。第第十五條:本會會議由由主任召集、主主持,主任因故缺缺席時,由副主任主主持。第十六六條:本會召開會會議時,可邀請物業(yè)業(yè)管理行政主主管部門及政政府有關(guān)部門門(街道辦事處處、派出所等等)、物業(yè)管理理單位的人員員和非業(yè)主使使用人代表參參加會議,但上述人員員沒有表決權(quán)權(quán)。當(dāng)本物業(yè)業(yè)有三分之一一以上為出租租時,必須聘請相相當(dāng)于本會委委員三分之一一以上人數(shù)的的承租人代表表為聘請委員員,并通知其列列席本會會議議。第十七條條:本會會議決決定問題,采取少數(shù)服服從多數(shù)的原原則。會議進(jìn)進(jìn)行表決時,每一委員有有一票表決權(quán)權(quán)。若表決中中出現(xiàn)贊成票票與反對票相相同時,由主任或會會議主持人在在自己已投過過的一票外,再投一票決決定票(贊成票或反反對票),但此規(guī)定不不適用于對其其本人或直系系親屬有利害害關(guān)系的事項項。第十八條條:本會執(zhí)行秘秘書必須作好好每次會議記記錄,并由會議主主持人簽署后后存檔;涉及物業(yè)管管理重大問題題時應(yīng)由與會會的全體委員員簽署。第四四章委員第十九九條:本會委員由由業(yè)主大會從從業(yè)主中選舉舉產(chǎn)生，人數(shù)數(shù)為單數(shù),最多不超過11人。第二十十條:本會委員由由道德品質(zhì)好好、熱心公益益事業(yè)、責(zé)任任心強(qiáng),有一定的組組織能力和必必要工作時間間的成年人擔(dān)擔(dān)任。第二十十一條:本會委員每每屆任期三年年,可以連選連連任。第二十十二條:本會委員的的撤換、增減減,由本會會議議通過后,提交業(yè)主大大會通過。第第二十三條:有下列情況況的人員不得得擔(dān)任本會委委員,已擔(dān)任的須須停任,并由下次業(yè)業(yè)主大會確認(rèn)認(rèn):1.個人已宣告告破產(chǎn)或擔(dān)任任企業(yè)法定代代表人期間該該企業(yè)破產(chǎn)三三年內(nèi)的;2.因身體或精精神上的疾病病而喪失履行行職責(zé)的能力力的;3.無故缺席會會議連續(xù)三次次以上的;4.已不是業(yè)主主的;5.因違法犯罪罪行為被司法法部門認(rèn)定或或正在接受調(diào)調(diào)查的;6.其他不適宜宜擔(dān)任本會委委員的情形的的。第二十四四條:任何委員停停任時,必須在停任任后半個月內(nèi)內(nèi)將由其管理理、保存的本本會文件、資資料、賬簿以以及屬于本會會的所有物件件移交給本會會。第二十五五條:各委員的權(quán)權(quán)利和義務(wù)。(一)權(quán)利①參加本會組組織的有關(guān)活活動;②選舉權(quán)、被被選舉權(quán)和監(jiān)監(jiān)督權(quán);③參與本會有有關(guān)事項的決決策;④對本會的建建議和批評權(quán)權(quán)。(二)義務(wù)①遵守本會章章程;②執(zhí)行本會的的決議,完成本會交交辦的工作;③參加本會組組織的會議、活活動和公益事事業(yè):④向本會的工工作提供有關(guān)關(guān)資料和建議議。第五章經(jīng)經(jīng)費與辦公用用房第二十六六條:本會的經(jīng)費費由物業(yè)管理理服務(wù)費中支支出。第二十十七條:本會的經(jīng)費費開支包括:業(yè)主大會和和本會會議;有關(guān)人員的的津貼;必要的日常常辦公等費用用。經(jīng)費收支支賬目由物業(yè)業(yè)管理公司負(fù)負(fù)責(zé)管理,每季度向本本會匯報,每年度向業(yè)業(yè)主公布。第第二十八條:本會的辦公公用房按當(dāng)?shù)氐卣?guī)定解解決。第六章章附則第二十十九條:業(yè)主大會通通過的有關(guān)本本章程的決定定都是本章程程的組成部分分。第三十條條:本會的解散散與終止,依照業(yè)主大大會的決定或或政府主管部部門的決定解解散或終止。第第三十一條:本章程經(jīng)業(yè)業(yè)主大會通過過后生效。物業(yè)接管驗收標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法【概概念解說】物業(yè)管理理公司從開發(fā)發(fā)商處接管物物業(yè)后應(yīng)對物物業(yè)進(jìn)行接管管驗收。此項項工作應(yīng)在開開發(fā)商工程竣竣工前進(jìn)行,這相當(dāng)于"工程監(jiān)理飛飛制定物業(yè)接接管驗收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及方法是為為確保此接管管的物業(yè)的質(zhì)質(zhì)量合格,以免帶來不不必要的補(bǔ)救救?！痉独齾⒖肌繌V州××大廈物業(yè)接接管驗收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及檢驗辦法法標(biāo)準(zhǔn)及檢驗驗辦法一、梁梁柱、板主體體1.按圖紙設(shè)計計逐間檢查無無變形、弓凸凸、剝落、開開裂、傾斜、移移位和非收縮縮性裂縫;2.無鋼筋外露露。二、頂棚棚1.抹灰面平整,面層涂料均均勻、無漏刷刷、無脫皮;2.無裂紋、無無霉點、無滲滲水痕跡、無無污漬。三、墻墻面1.抹灰面平整,面層涂料均均勻、元漏刷刷、元面層剝剝落、無明顯顯裂縫、無污污漬;2.塊料(如瓷磚)面層:(1)粘貼牢固,元缺棱掉角;(2)面層元裂紋紋、損傷、色色澤一致;(3)對縫砂漿、飽飽滿、線條須須直;(4)外墻面無裂裂紋、起砂、麻麻面等缺陷,元滲水現(xiàn)象象。四、地(樓)面面1.毛地面:平整、元裂裂紋。2.塊料(如瓷磚)面層。A.粘貼牢固,無缺棱掉角;B.面層元裂紋紋、損傷、色色澤一致,對縫線條須須直;C.對縫砂漿飽飽滿,線條須直;3.水泥砂漿面面層:抹灰平整,壓光均勻元元空鼓、無裂裂紋、無起泡泡等缺陷。4.衛(wèi)生間、廚廚房和前后陽陽臺地面。A.用小桶塑料料膠管向地面面沖倒水,觀察水流向向準(zhǔn)確到地漏漏,不應(yīng)有積水,倒泛水。B.第二天到樓樓下檢查樓面面無滲漏。五五、門窗1.開啟自如,手輕搖晃門門窗與墻面接接觸牢固,元晃動和裂裂縫出現(xiàn);目視零配件件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,元翹曲變形形。2.從室內(nèi)輕搖搖晃門鎖與門門連接牢固,開啟靈活。3.木門油漆均均勻,觀察門縫線線條均勻,不掉角,無變形。4.單指輕擊玻玻璃安裝牢固固,元輕微晃動動現(xiàn)象,玻璃膠縫密密實,玻璃面層元元裂縫,元損傷和刮刮花痕跡。5.電子對講門門：A.開啟靈活,通話器完好好無損,通話清楚;B.不銹鋼門元元刮花痕跡。6.防盜鐵門元元銹跡和刮花花痕跡。7.窗臺泛水正正常,無向室內(nèi)倒倒流缺陷。六六、樓梯、扶扶手1.險結(jié)構(gòu)的樓樓梯:元裂縫,面層元剝落,鋼筋無外露露。2.鋼木結(jié)構(gòu)的的樓梯:A.用力輕搖元元晃動,無彎曲。B.鋼筋元銹蝕,無彎曲。C.木塊表面無無龜裂,油漆元脫落,色澤一致,.表面平滑,不扎手。七七、插座1.電器插座,單指輕擊檢檢查蓋板安裝裝牢固,無晃動并緊緊貼墻面;蓋板無損壞,符合安全要要求。試電筆筆檢查,每個插座電電源接通是否否正常。2.天線插座,單指輕擊蓋蓋板安裝牢固固,蓋板無損壞(收視效果由由業(yè)主入住后后檢查)。3.電話插座,只進(jìn)行外觀觀驗收,單指輕擊蓋蓋板安裝牢固固,蓋板無損壞壞。八、接線線盒1.單指輕擊蓋蓋板安裝牢固固,目視蓋板元元損壞;2.用試電筆檢檢查每處預(yù)留留線頭的電源源接通是否正正常,并用電膠布布安全纏包線線頭。九、開開關(guān)1.安裝牢固,目視蓋板元元損壞;2.全檢開關(guān)靈靈活,開啟接觸效效果良好。十十、照明燈具具1、用木或硬硬竹片等碰燈燈具無輕微搖搖晃,與樓面緊貼,零配件齊全全，燈罩完好好無損。2、打開所有有燈具，檢查查電源接通是是否正常.燈具發(fā)光是是否正常。3.產(chǎn)品合格,使用壽命達(dá)達(dá)到要求,室內(nèi)公共照照明燈全部接接通。連續(xù)工工作3天,統(tǒng)計有多少少自然損壞的的。十一、供供水系統(tǒng)1.安裝牢固元元搖晃,打開每棟的的供水總閥門門(注意關(guān)閉室室內(nèi)的水閥),管道完好無無損,元滲漏水、無無銹跡;2.管道接頭無無滲水;3.水龍頭(花灑和水閥):打開水閥,流水暢通,接頭無漏水水。十二、排排污管道(含塑料管)1.安裝牢固,外觀完好元元損,配件齊全;2.從樓上的各各排水口注水水,樓下目視管管道接口密實實無滲水,樓上排水暢暢通無阻。十十三、地漏地地濾鐵網(wǎng)安放放穩(wěn)固.管道密實.無滲漏水、無無堵塞.排水暢通。十十四、衛(wèi)生潔潔具1.安裝牢固,配件齊全,完好元損,面層元污跡跡和刮花痕跡跡；2.灌水后排水水口接口密實實,無滲水,接水軟管無無銹跡;3.便器:水箱沖水正正常,不堵塞,沖水暢通。十十五、室內(nèi)配配電箱1.安裝牢固.配件齊全口口試操作一次次空氣開關(guān)等等控制是否正正常。2.開關(guān)符合型型號規(guī)定。3.導(dǎo)線與設(shè)計計相符,布線規(guī)范。4.目視箱蓋無無損壞,操作一次開開關(guān)靈活。十十六、其他1.晾衣鉤,室內(nèi)吊扇掛掛鉤。用軟線線等套住掛鉤鉤用力拉時,安裝牢固,無搖晃,目視鋼筋掛掛鉤表面元裂裂紋,彎處無裂縫縫。2.水表、電表表和石油氣表表。安裝牢固固,無搖晃,打開室內(nèi)水水閥看表內(nèi)讀讀數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否否正常,目視外觀完完好元損,鏡面玻璃無無損傷。鑰匙管理規(guī)定【相相合解說】制制定鑰匙管理理規(guī)定是為了了規(guī)范大廈和和小區(qū)的鑰匙匙的使用和保保護(hù).維護(hù)公司和和業(yè)主的利益益?！痉独齾⒖肌胯€匙管管理規(guī)定一、鑰鑰匙分類1.業(yè)主(住戶)鑰匙。2.公共門窗鑰鑰匙。3.設(shè)備房鑰匙匙。二、鑰匙匙保管1.管理處接管管大廈鑰匙后后,安排人員專專職管理鑰匙匙,無工作需要要任何人不得得以私人名義義借出,借出時須嚴(yán)嚴(yán)格辦理登記記手續(xù)。2.標(biāo)識,將鑰匙分類,先將鑰匙按按每套房,公共門窗按按樓層,設(shè)備房按設(shè)設(shè)備分門別類類,然后用鑰匙匙扣或細(xì)繩分分別掛在一起起.將分類的鑰鑰匙貼上標(biāo)簽簽,在標(biāo)簽紙上上寫明樓號、房房號或設(shè)備房房名稱,業(yè)主(住戶)的鑰匙一般般分為防盜鐵鐵門鑰匙、室室內(nèi)門鑰匙、電電子對講門鑰鑰匙和信箱鑰鑰匙等四類,均應(yīng)貼標(biāo)簽簽標(biāo)識。3.制作業(yè)主(住戶)鑰匙掛放牌,一般采用5cm以上夾板制制作鑰匙掛放放牌,在夾板上劃劃出若干相等等的方格,在方格內(nèi)標(biāo)標(biāo)明樓層和房房號、棟號用用醒目的顏色色(紅色)筆直接標(biāo)在在每層層首,并將層與層層之間也用不不同于劃方格格的顏色筆劃劃分開,每方格代表表一戶,在每方格內(nèi)內(nèi)釘一鐵釘,將該戶的鑰鑰匙掛在此方方格內(nèi),掛放順序按按樓層房號要要求一目了然然。4.制作公共門門窗,設(shè)施設(shè)備房房鑰匙牌,采用斷面為為三角形的鋁鋁合金型材,將同類鑰匙匙掛在同一鋁鋁牌上,制作鑰匙掛掛入箱,將公共門窗窗設(shè)備房鑰匙匙分類掛放,在鑰匙箱上上相應(yīng)貼標(biāo)識識。業(yè)主入住作業(yè)程程序與辦法【概概念解說】業(yè)業(yè)主人住作業(yè)業(yè)程序與辦法法是制定給業(yè)業(yè)主及管理人人員知悉和使使用的,其目的是規(guī)規(guī)范對業(yè)主的的管理并使業(yè)業(yè)主知悉入住住應(yīng)遵守的一一些要求和規(guī)規(guī)定?！痉独齾⒖肌繌V州州××花園業(yè)主入入住作業(yè)程序序及辦法一、入入住流程圖驗驗證--資料發(fā)放--交費--鑰匙發(fā)放--驗房二、驗驗證1.商品房入住住通知單原件件和購房合同同;2.業(yè)主及家庭庭成員(或同住人)身份證復(fù)印印件各一分;3.業(yè)主及家庭庭成員每人二二張(一張存檔,一張辦理出出人證)。三、資料料發(fā)放與保管管1.發(fā)給業(yè)主保保存的資料:A.件戶手冊B.業(yè)主公約C.《廣州市住住宅裝修管理理規(guī)定》D.廣州××花園室內(nèi)裝裝修管理規(guī)定定E.用電管理規(guī)規(guī)定F·安裝空調(diào)管管理規(guī)定(附空調(diào)平面面示意圖)G.收費項目一一覽表2.發(fā)給業(yè)主填填寫并需返回回管理處的資資料；A.業(yè)主公約，經(jīng)經(jīng)業(yè)主和管理理處簽約后，業(yè)業(yè)主保管一份份，管理處留留存一份；B.業(yè)主家庭情情況登記表,即日填寫返返回管理處;c.裝修申請表:業(yè)主申請裝裝修時填寫,并返原件給給管理處存檔檔;管理處按業(yè)業(yè)主的棟號和和房號進(jìn)行建建檔編號,檔案中應(yīng)包包括的內(nèi)容:A.業(yè)主入住通通知單B.入住驗房表c.業(yè)主家庭情情況登記表D.裝修申請表表四、交費1.管理服務(wù)費(按廣州市物物價局規(guī)定180元/平方米/月,指建筑面積)以商品房入入住通知單上上發(fā)出的日期期為準(zhǔn),當(dāng)月15日前(含15日)計收全月管管理服務(wù)費,當(dāng)月15日以后計收收半月管理服服務(wù)費。2.水、電運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)基金(按每戶400元計收)。3.設(shè)備維修基基金4.有線電視安安裝費（初裝裝費每戶300元）市有線線電視每月維維護(hù)費14元，省有線線電視每月維維護(hù)費17元。5.可視對講系系統(tǒng)（按每戶戶1200元計收）。6.購置垃圾筒筒費(按每戶20元計收)。垃圾筒每每層2個,后樓梯兩邊邊各設(shè)1個。7.制作住戶卡卡費用每人20元。五、鑰鑰匙發(fā)放1.憑管理服務(wù)務(wù)費發(fā)票到鑰鑰匙房簽名領(lǐng)領(lǐng)取房間鑰匙匙。2.憑電子對講講門繳費收據(jù)據(jù)到鑰匙房簽簽名領(lǐng)取電子子對講門鑰匙匙。3.憑管理服務(wù)務(wù)費發(fā)票到鑰鑰匙房簽名領(lǐng)領(lǐng)取信箱鑰匙匙。小區(qū)設(shè)施、服務(wù)務(wù)、管理介紹紹【概念解說說】業(yè)主在收收樓時,物業(yè)管理公公司應(yīng)向業(yè)主主書面介紹小小區(qū)各種管理理及服務(wù),以便業(yè)主知知悉?！痉独齾⒖肌恳?、電電梯1.每座樓宇內(nèi)內(nèi)設(shè)置高級客客運(yùn)電梯一部部。2.客用電梯只只供業(yè)主/用戶及訪客客使用,嚴(yán)格運(yùn)送物物品。3.敬請業(yè)主/用戶/訪客愛護(hù)電電梯,保持電梯內(nèi)內(nèi)清潔,禁止在電梯梯內(nèi)吸煙、涂涂抹、吐痰及及棄置果皮、紙紙屑等雜物。4.在使用電梯梯過程中嚴(yán)禁禁裝載超長超超重物品。5.在使用電梯梯過程中遇有有問題或異常常故障時,請立即通知知本小區(qū)物業(yè)業(yè)管理處,以便對電梯梯采取必要的的維修及處理理。6.電梯處于維維修期間,除維修人員員外,其他任何人人員嚴(yán)禁使用用,以防止意外外發(fā)生。7.凡因違反上上述規(guī)定而導(dǎo)導(dǎo)致的后果,物業(yè)管理處處除不負(fù)責(zé)外外,還應(yīng)向有關(guān)關(guān)人士追討因因此而產(chǎn)生的的責(zé)任及費用用。二、閉路路電視本小區(qū)區(qū)主要的公共共位置均設(shè)有有閉路電視監(jiān)監(jiān)察系統(tǒng),包括所有人人口/出口/電梯等。三三、防火系統(tǒng)統(tǒng)本小區(qū)公共共地方設(shè)置消消防栓、煙霧霧探測器等系系統(tǒng),物業(yè)管理處處應(yīng)定時測試試,確保運(yùn)作正正常,如有突發(fā)事事故發(fā)生,系統(tǒng)的中央央控制箱會自自動發(fā)出警報報。四、保安安員巡邏系統(tǒng)統(tǒng)本小區(qū)設(shè)有有全面性的保保安員巡邏及及通訊系統(tǒng)