服裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

~親美~時(shí)尚女裝

創(chuàng)業(yè)方案書企業(yè)名稱：親美時(shí)尚女裝店姓名：李曉麗

日期：2021年2月15日郵寄地址：株洲市蘆淞區(qū)服裝批發(fā)市場商場**號郵政編碼：412000E—mail：電話：傳真：1方案書目錄一、企業(yè)描述…………〔1〕二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況描述……………〔2〕三、市場評估…………〔3〕四、市場營銷方案……〔4〕五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)……〔5〕六、固定資產(chǎn)…………〔6〕七、營運(yùn)資金(月)……〔7)八、銷售收入預(yù)測(12個(gè)月)…………〔8〕九、銷售和本錢方案…………………〔9〕十、現(xiàn)金流量方案……〔10〕十一、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及防范……………〔12〕2一、企業(yè)描述1、主要經(jīng)營范圍工程名稱：親美時(shí)尚女裝網(wǎng)店地址：經(jīng)營范圍：中檔女性服飾〔主要為流行款式〕工程投資：約10萬元人民幣樣板店選址：株洲市蘆淞區(qū)服裝市場附近工程概況：在客流量較大的服裝商貿(mào)城附近開一家具有特色的，適合年齡在18～30歲之間的在校大學(xué)生以及剛步入工作不久的職業(yè)女性所喜好的流行服飾店鋪。3工程秉著產(chǎn)品多樣化和低價(jià)的效勞理念,為想實(shí)現(xiàn)公主夢的每位女大學(xué)生，提供時(shí)尚咨詢的效勞。公司為客戶提供的產(chǎn)品和效勞是1.為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾；2.為顧客提供有保障的產(chǎn)品品質(zhì)；3.為顧客提供誠信效勞，將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn)，并注明具體細(xì)節(jié)的描述；4.為顧客提供良好全面的售后效勞，讓顧客開心購物，滿意在親美。42、初期經(jīng)營模式：以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營，針對大學(xué)生、教師消費(fèi)群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢，采用直接下單、供給商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進(jìn)行品牌推廣，將虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找親美〞的口碑，力爭在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。5二、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況描述1.以往的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營經(jīng)歷(包括時(shí)間)李曉麗：在服裝店當(dāng)過銷售員和業(yè)務(wù)組長，有一定的和市場打交道的經(jīng)驗(yàn)。2.教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)李曉麗大專畢業(yè)，服裝設(shè)計(jì)專業(yè)。曾于2021年2月15日利坤職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校參加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班配偶職業(yè)狀況：□在職□下崗、失業(yè)□病(退)休子女：□在讀□工作□失業(yè)6三、市場評估1、目標(biāo)客戶描述在校大學(xué)生以及年齡在18～30歲之間的年輕職業(yè)女性是親美時(shí)尚女裝的目標(biāo)群體。這一群體是追求時(shí)尚，追趕潮流的一個(gè)群體。事實(shí)上我們可以把這一全體細(xì)分為兩局部：一局部是學(xué)生群體，另一局部是剛剛步入工作的年輕在職女性。這一局部群體一般都是在80年代中后期以后出生的女性，這一局部女性對美的追求以及對新事物的敏感度是非常高的，而且這一局部群體也敢于接受新鮮事物。這一局部群體在市場中占有較大的份額。雖然說現(xiàn)在的年輕人都依賴于品牌，但是對于流行服飾而言，這一局部目標(biāo)群體大多看中的是款式，質(zhì)量以及我們所提供的服飾是否能買足她們對于潮流與時(shí)尚的追求。在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn).72.市場的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率〔市場需求分析〕〔1〕網(wǎng)購人群市場調(diào)查根據(jù)CNNIC對網(wǎng)絡(luò)購物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示：性別比例：男性占39％，女性占61％；年齡比例：20歲以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；職業(yè)比例：學(xué)生占47％，公司職員占25％，干部占6％，自由職業(yè)者占11％,公務(wù)員占3％，其它職業(yè)者占7％；收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％；從根本資料分析不難看出，調(diào)查對象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主?？梢娋W(wǎng)上購物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購置過的人，其中女性占75％，女性購置者較多，是目前網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。學(xué)生購置比例占到50％，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費(fèi)觀念超前。82.市場的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率〔市場需求分析〕〔2〕根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)查：我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品包括：各類女式衣服，女裝配飾，太陽鏡，上海各地游玩地點(diǎn)優(yōu)惠票。在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn).92.市場的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率〔市場需求分析〕〔3〕調(diào)查結(jié)果：通過將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對后,我們得出了親美網(wǎng)店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念，新習(xí)慣，擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。由于我們是一支由大三學(xué)生組成的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，即將畢業(yè)的我們也都擁有一定的的辦公室實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并有很多關(guān)系很好的學(xué)長學(xué)姐們已經(jīng)進(jìn)入了白領(lǐng)集中的大型公司中。我們對女大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣非常熟悉。同時(shí)又擁有外鄉(xiāng)作戰(zhàn)優(yōu)勢，能充分利用作為大學(xué)生的優(yōu)勢展開各種利用學(xué)校為媒介的宣傳攻勢，并能方便的使用自己的幾年學(xué)生生活累積的人際關(guān)系網(wǎng)，對各個(gè)大學(xué)城和年輕白領(lǐng)集中地進(jìn)行營銷活動。由此可見，我們的目標(biāo)客戶是一支龐大而充滿潛力的群體；同時(shí)也是我們非常擅長與之建立良好關(guān)系的群體。10SWOT分析S（優(yōu)勢）→①地理優(yōu)勢：主要位于株洲市蘆淞區(qū)服裝批發(fā)市場。株洲現(xiàn)在已經(jīng)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新城，而且交通便利，人員流動量大。②消費(fèi)群體優(yōu)勢：ⅰ.女性服裝風(fēng)格大多偏重于隨意、休閑、舒適?；蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同。ⅱ.一些很高檔的時(shí)裝或品牌時(shí)裝雖然能滿足職業(yè)女性的穿著要求，但定價(jià)太高,過于職業(yè)化，缺乏生氣。ⅲ.一些中檔韓國女裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅，面料精美，手工考究，色彩與款式大都比較明亮柔和，價(jià)格也能為大多數(shù)在校大學(xué)生以及在職年輕女性所接受。這里聚集這多家服裝賣場，產(chǎn)生的競爭效應(yīng)也會促進(jìn)本店的運(yùn)營11

SWOT分析

W〔弱點(diǎn)〕→①淘寶網(wǎng)店面臨的競爭對手較多：聚集著很多淘寶大小賣場，價(jià)格低廉的的仿韓服裝店，以及品牌服飾店，使得在競爭過程中難以預(yù)測。②新生店淘寶店鋪，可能需要一些時(shí)間才能得到顧客的認(rèn)可，而且這可能成為新生淘寶店處于危險(xiǎn)期最嚴(yán)重的一個(gè)問題。12SWOT分析O〔時(shí)機(jī)〕→①株洲是湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開展最快的城市之一，經(jīng)濟(jì)較為興旺，外來流動人口多，消費(fèi)水平較高。本店地處商業(yè)開發(fā)區(qū)，交通便利。其它服飾店和藝術(shù)品店往往只重視顧客的物質(zhì)需求，而無視顧客到店消費(fèi)的精神感受。不重視為顧客著想，不重視店面裝飾，更不重視設(shè)立人性化的消費(fèi)環(huán)境。13SWOT分析T〔風(fēng)險(xiǎn)〕→新生品牌，與其他品牌店相比競爭力缺乏產(chǎn)品賣不出去，容易引起貨物積壓。14四、市場營銷方案1.產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)效勞的特點(diǎn)與優(yōu)勢：

網(wǎng)店有近百種產(chǎn)品，除了女式打底衫、打底褲，更有時(shí)尚墨鏡、圍巾飾品、掛件、可愛拖鞋、上海景點(diǎn)折扣票等。其中，打底衫、打底褲的款式近50種，墨鏡、圍巾飾品近30種，掛件及景點(diǎn)票近20種，拖鞋超過20種。顧客可根據(jù)自身喜好進(jìn)行選擇。15四、市場營銷方案1.產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)效勞的特點(diǎn)與優(yōu)勢：同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起，以免讓人感覺像倉庫。比照色搭配。就是說用冷色來襯托暖色，比方：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比較適宜，要注意冷暖色的穿插。合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷售。產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問，銷售的好壞，有40%的因素在于陳列。好的陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購置的沖動。16控制模特?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特，會起到與意愿相反的效果，讓人感覺這個(gè)牌子有些“水〞，所謂“物以稀為貴〞，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。合理利用“活模特〞。賣場的導(dǎo)購員是服裝的活模特，她們穿哪個(gè)款式就會賣哪個(gè)款式，這可是減少庫存的好方法。對時(shí)間的把握到位。要了解每天來買衣服的人是誰，星期一、二、三、四來的一般是全職太太，這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性，把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。賣場陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板，賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。17四、市場營銷方案2.價(jià)格戰(zhàn)略本店的主要客戶群是18-35歲的時(shí)尚女性。根據(jù)各類買家的消費(fèi)能力，我們使用了不同的定價(jià)策略。1〕低價(jià)促銷策略：為了用價(jià)格吸引客戶，店里的大局部貨品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。2〕溢價(jià)定價(jià)策略：少量高檔商品，我們用優(yōu)質(zhì)的效勞引導(dǎo)高消費(fèi)。3〕聯(lián)合營銷策略通過B2C網(wǎng)店與BLOG營銷相結(jié)合，可以有效的把BLOG的人氣和流量帶到網(wǎng)店中；對于BLOG中推介的商品組合，在網(wǎng)店中給予相應(yīng)的組合優(yōu)惠，也能間接地帶動網(wǎng)店銷售。從另一方面來說，網(wǎng)店中設(shè)置的BLOG超級鏈結(jié)也能有效的促進(jìn)BLOG的訪問量。具體關(guān)于BLOG營銷的具體籌劃，將在下文中詳細(xì)展開。184〕組合銷售策略根據(jù)目標(biāo)客戶群，即35歲以下時(shí)尚女性的需求特點(diǎn)，我們會在BLOG中定期推出一些服飾飾品搭配的推介。在網(wǎng)店中給予相應(yīng)組合銷售的折讓活動。目的在于：a.打造特色服飾搭配的專業(yè)BLOG；b.打造親美網(wǎng)店品牌；c.拓寬銷路，帶動一些原本銷售量比較低的商品。5〕樹立品牌形象從建立伊始，就立志成為一個(gè)綜合性的女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。我們希望能作出自己的特色，打造出屬于自己的親美品牌。然而，由于網(wǎng)上同類型商品競爭相當(dāng)劇烈，樹立親美品牌更是迫在眉睫。a.所有的商品均以【親美特賣】作為前綴，在關(guān)鍵詞搜索時(shí)便能脫穎而出，也便于回頭客查找親美店鋪中的商品，把親美和優(yōu)質(zhì)的商品聯(lián)系在一起，把親美和低廉的價(jià)格聯(lián)系在一起，把親美和至上的效勞聯(lián)系在一起。b.為了便于線下推廣，自行設(shè)計(jì)了名片和書簽。19203.分銷方式(選擇一項(xiàng))：產(chǎn)品將買給：□最終消費(fèi)者X零售商□批發(fā)商

4.選擇該分銷方式的理由：5.促銷人員推銷廣告公共關(guān)系

營業(yè)推廣6.經(jīng)營地址描述(1)選址細(xì)節(jié)(2)選擇該地址的主要理由

21導(dǎo)購的年齡要求是22-30歲，因?yàn)槿绻麑?dǎo)購是同齡人，就與顧客有共同語言，使顧客有親切感。同時(shí)，此年齡段導(dǎo)購閱歷豐富，講話比較自然靈活。在店員的培訓(xùn)上，努力學(xué)習(xí)并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌AZONA(阿桑娜)的非常成熟的理論，就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象參謀。對于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來說，店員的任務(wù)不是簡單的推銷，顧客要求除了周到的效勞外，店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和形象參謀?！叭藷o笑臉休開店〞，店員必須對顧客做到和藹、虛心、耐心、周到、主動，因?yàn)檫@將會對銷售產(chǎn)生直接影響。導(dǎo)購要做到10個(gè)主動：主動微笑相迎；主動打招呼；主動介紹品種；主動拿服裝給顧客看；主動介紹款式有關(guān)情況；主動當(dāng)顧客參謀；主動幫助挑選；主動幫助顧客試穿；主動幫助包扎或提供包裝袋以便顧客攜帶；主動征求顧客意見。有些顧客即使是屢次拿、長時(shí)間挑、反復(fù)試穿，最終還是不買，導(dǎo)購仍然會微笑著對顧客說“歡送以后再來〞。22營銷手段1、適度特賣任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫存都是不現(xiàn)實(shí)的，因此，掌握好節(jié)奏，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動是必要的。比方，團(tuán)購、發(fā)行優(yōu)惠券、時(shí)間段搶購、節(jié)假日促銷、小禮品附送等等。2、及時(shí)與批發(fā)商調(diào)貨目前服裝批發(fā)市場的競爭非常劇烈，批發(fā)商為了盡量多賣貨，一般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對于那些不允許調(diào)換的批發(fā)商，堅(jiān)決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來最大的現(xiàn)金流，也可以使店里新款層出不窮，非常吸引買家的目光。233、淡季多種經(jīng)營寧可虧錢、不可壓貨，這也是服裝淡季的一個(gè)銷售原那么。4、廣告發(fā)放傳單，活人模特〔即銷售員〕，適當(dāng)參加一些展銷會等等，提高知名度。5、VIP策略發(fā)行VIP金卡，實(shí)行實(shí)名制VIP策略。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)額度從低到高劃分為一星、二星、三星、四星、五星級。持有VIP金卡者可獲得永久折扣，并附送各類較高級禮品。24五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.企業(yè)將注冊成：□人獨(dú)資企業(yè)□股份合作制企業(yè)□個(gè)體工商戶□合伙企業(yè)□中外合資企業(yè)□股份有限責(zé)任公司□其它擬議的公司名稱：2.公司員工包括：□下崗人員□失業(yè)人員□其它職務(wù)月薪職務(wù)月薪業(yè)主/經(jīng)理：員工：25

六、固定資產(chǎn)

固定資產(chǎn)項(xiàng)目金額（元）電腦4000.00元照相機(jī)1500.00元傳真機(jī)1000.00元電腦桌椅1200.00元手機(jī)1000.00元折舊費(fèi)（可轉(zhuǎn)不提）（按一半計(jì)算）242/2=121合計(jì)870026

七、營運(yùn)資金流動資金

項(xiàng)目金額（元）網(wǎng)費(fèi)網(wǎng)費(fèi)一年（一半）1200元電費(fèi)（一半）315元店主工資（可以不計(jì)）500元郵費(fèi)100×3月=300元包裝費(fèi)用100×3月=300元手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)、電信費(fèi)50×3月=150元淘寶消保費(fèi)1000元淘寶旺鋪費(fèi)90元交通費(fèi)300元促銷費(fèi)300元不可預(yù)見費(fèi)用100元合計(jì)405527啟動資金預(yù)測：〔流動資金準(zhǔn)備多少月〕

3月4月5月6月成本租金（元）10000100001000010000服裝成本（元）15000200002400030000其他成本（元）1000100010001000工資固定工資（元）11800118001180011800提成（元）50406720806410080

成本合計(jì)（元）42840495205486462880賣出量（件）150200240300賣出額（元）40200536006432080400利潤-26404080945617520286月7月8月9月10月11月合計(jì)

銷售收入(12)(20)(25)(30)(35)(40)162件13202200275033003850440017820成本女裝進(jìn)貨價(jià)600

10001250

1500

1750

20008100可變工資500500500500500500不變成本1271×6=7626

網(wǎng)費(fèi)505050505050電費(fèi)505050505050郵費(fèi)100100100100100100折舊費(fèi)121121121121121121包裝費(fèi)100100100100100100手機(jī)費(fèi)505050505050旺鋪費(fèi)303030303030交通費(fèi)100100100100100100促銷費(fèi)100100100100100100消保費(fèi)404040404040不可預(yù)見費(fèi)303030303030總成（12626）

18711671178122712521277115726利潤

-551-71229529828112