電梯安全管理制度4優(yōu)質(zhì)資料

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電梯安全管理制度電梯安全管理制度4優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、電梯作業(yè)人員守則2二、電梯安全管理和作業(yè)人員職責(zé)3三、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程6四、電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程10五、電梯安全使用管理制度13六、電梯常規(guī)檢查制度15七、電梯維修保養(yǎng)制度16八、電梯定期報(bào)檢制度18九、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度20十、電梯鑰匙管理制度22十一、電梯三角鑰匙使用規(guī)定23十二、電梯機(jī)房安全管理制度24十三、電梯乘客須知25十四、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度27十五、技術(shù)檔案管理制度29一、電梯作業(yè)人員守則1、目的和范圍1.1目的為了規(guī)范電梯駕駛?cè)藛T和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故，提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。1.2范圍規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。2、電梯作業(yè)人員守則2.1嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。2.2電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗。2.3電梯作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律。2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。2.5認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)水平。2.6及時(shí)報(bào)告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無(wú)安全合格標(biāo)志或安全標(biāo)志已過(guò)有效期的電梯，不使用未注冊(cè)登記的電梯。2.7不擅自離崗，做到文明服務(wù)。2.8正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。二、電梯安全管理和作業(yè)人員職責(zé)1、目的和范圍1.1目的為保證電梯正?？煽康剡\(yùn)行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。1.2范圍電梯安全管理人員是負(fù)責(zé)本單位所用電梯的日常性事務(wù)管理和督促、協(xié)調(diào)對(duì)外聯(lián)系電梯管理有關(guān)工作。電梯作業(yè)人員是指負(fù)責(zé)電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作的人員。2、職責(zé)2.1電梯安全管理人員熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)按國(guó)家規(guī)定要求向政府部門申請(qǐng)定期監(jiān)督檢驗(yàn)。根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改。負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時(shí)向政府部門報(bào)告電梯事故的情況。負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。組織緊急救援演習(xí)。2.2電梯駕駛?cè)藛T熟悉并執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復(fù)審。有高度責(zé)任性和職業(yè)道德，愛(ài)護(hù)設(shè)備。做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會(huì)操作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)。發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障及時(shí)向有關(guān)部門人員報(bào)告，不開(kāi)故障電梯。負(fù)責(zé)作好當(dāng)班電梯運(yùn)行情況記錄和交接班記錄。保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生。停用后將電梯停靠在基站，關(guān)掉電梯內(nèi)電源開(kāi)關(guān)，關(guān)閉鎖上電梯廳門、轎門。2.3電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)人員熟悉國(guó)家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)，認(rèn)真按照電梯日常檢查表的要求逐項(xiàng)檢查，不漏檢，誤檢。熟悉電梯的基本原理、性能，根據(jù)電梯使用維護(hù)說(shuō)明的要求實(shí)施日常性的維護(hù)。根據(jù)國(guó)家規(guī)定參加安全技術(shù)培訓(xùn)，做到持證上崗。嚴(yán)格遵守《電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程》。對(duì)發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時(shí)報(bào)修、及時(shí)處理。發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向上級(jí)部門或有關(guān)管理人員報(bào)告。認(rèn)真做好電梯日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)記錄，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)修單。正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。參與電梯一般事故的調(diào)查分析。三、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程1、目的和范圍1.1目的為防止電梯操作過(guò)程中發(fā)生事故，保護(hù)電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。1.2范圍規(guī)定電梯安全操作的方法，電梯駕駛?cè)藛T所應(yīng)遵守的操作規(guī)范，步驟。2、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程2.1基本要求電梯駕駛?cè)藛T必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員。電梯駕駛?cè)藛T必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。電梯駕駛?cè)藛T必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認(rèn)真閱讀本臺(tái)電梯的使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)。電梯駕駛?cè)藛T必須操作有安全合格標(biāo)志的電梯。2.2電梯行駛前的檢查和準(zhǔn)備。開(kāi)啟層門進(jìn)入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。轎廂內(nèi)必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開(kāi)。每天開(kāi)始工作前，將電梯上下空載運(yùn)行數(shù)次，無(wú)異?，F(xiàn)象后方可使用。層門關(guān)閉后，從層門外不能用手撥啟，當(dāng)層門、轎門未關(guān)閉時(shí)電梯不能正常啟動(dòng)。平層精確度應(yīng)無(wú)明顯變化。經(jīng)常清潔轎廂內(nèi)、層門及乘客可見(jiàn)部分。2.3.電梯在行駛中應(yīng)注意。在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，不可擅自離崗，如必須離崗時(shí)或電梯停用時(shí)，應(yīng)斷開(kāi)電源并將廳門關(guān)閉鎖好。駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，貨梯不允許作乘坐人員使用。不允許裝載易燃、易爆的危險(xiǎn)品，如遇特殊情況，需經(jīng)電梯安全管理負(fù)責(zé)人員同意和批準(zhǔn)并制定安全保護(hù)措施后才可裝運(yùn)。嚴(yán)禁在層門開(kāi)啟的情況下，啟動(dòng)或保持電梯檢修和正常運(yùn)行狀態(tài);也不允許用檢修操作來(lái)代替正常電梯運(yùn)行操作。電梯的廳門、層門電氣開(kāi)關(guān)等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應(yīng)有的安全作用。不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開(kāi)啟，來(lái)裝運(yùn)長(zhǎng)物件。在載貨行駛中，貨物勿倚靠在轎廂門上。轎廂頂上部，除電梯固有設(shè)備外，不得放置他物。當(dāng)電梯運(yùn)行時(shí)不得對(duì)電梯進(jìn)行擦油、潤(rùn)滑等工作或?qū)﹄娞莶考M(jìn)行修理。2.3.10在行駛中應(yīng)用撳扭開(kāi)關(guān)或手柄開(kāi)關(guān)來(lái)“開(kāi)”或“?！?，不可利用電源開(kāi)關(guān)或限位開(kāi)關(guān)等安全裝置來(lái)“開(kāi)”或“?！彪娞?，更不可利用物件塞住控制開(kāi)關(guān)來(lái)開(kāi)動(dòng)轎廂上下運(yùn)行。2.4當(dāng)發(fā)生以下故障時(shí)，電梯應(yīng)立即停用，并報(bào)管理人員或檢修人及時(shí)進(jìn)行修理。層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛;電梯速度顯著變化時(shí);層、轎門關(guān)閉前電梯自行行駛時(shí);行駛方向與選定方向相反時(shí);內(nèi)選、平層、快速、召喚和指層信號(hào)失靈時(shí)(駕駛員應(yīng)立即撳按急停按鈕);發(fā)覺(jué)有異常噪聲，較大振動(dòng)和沖擊時(shí);當(dāng)轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續(xù)運(yùn)行時(shí);安全鉗誤動(dòng)作時(shí);接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時(shí);發(fā)覺(jué)電氣部件因過(guò)熱而發(fā)出焦熱的臭味時(shí);2.5電梯發(fā)生緊急事故時(shí)的操作。因電梯安全裝置動(dòng)作或外電停電而中途停機(jī)時(shí)，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴(yán)禁撥門外逃，一方面通過(guò)電梯廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置通知外界前來(lái)救助。電梯突然失控發(fā)生超速運(yùn)行，雖然斷電，還無(wú)法控制時(shí)，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動(dòng)行駛的，駕駛?cè)藛T首先應(yīng)按撳急停按鈕，斷開(kāi)電源，就近停層。如電梯繼續(xù)運(yùn)行，則應(yīng)重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運(yùn)行，如果轎廂仍自行行駛無(wú)法控制，應(yīng)再切斷電源，駕駛?cè)藛T應(yīng)保持冷靜，等待安全裝置自動(dòng)發(fā)生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時(shí)告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發(fā)生傷亡事故。發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，應(yīng)切斷電源立即報(bào)告有關(guān)部門前來(lái)?yè)尵龋陔娫次辞袛嗲皯?yīng)用干粉、1211或二氧化碳等滅火機(jī)進(jìn)行撲救。遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設(shè)備被浸在水中，應(yīng)將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發(fā)生觸電事故。電梯發(fā)生事故，駕駛?cè)藛T必須立即停車，搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，移動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)須設(shè)好標(biāo)記，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，聽(tīng)候處理。2.6電梯使用完畢后的操作。寫(xiě)好當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)存在故障分別轉(zhuǎn)告接班人及有關(guān)部門及時(shí)處理。做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛(wèi)生工作。將電梯停靠在基站，關(guān)掉電梯內(nèi)電源開(kāi)關(guān)，層樓指示，轎廂照明，關(guān)閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進(jìn)入轎廂內(nèi)開(kāi)動(dòng)電梯。在潮汛期間，工作結(jié)束或工作時(shí)基站受潮汛影響，應(yīng)開(kāi)離基站。四、電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程1、目的和范圍1.1目的為防止電梯日常檢查和維護(hù)人員在從事其職責(zé)范圍內(nèi)的工作時(shí)的安全，保證電梯能正常安全運(yùn)行。1.2范圍規(guī)定電梯日常檢查和維護(hù)人員應(yīng)遵守的安全操作的方法、步驟。電梯日常檢查和維護(hù)工作不包括對(duì)電梯故障的修理工作。涉及電梯故障修理工作應(yīng)由專業(yè)單位有電梯安裝、維修資格的人員單任。電梯日常檢查內(nèi)容按《日常(月度)檢查表》進(jìn)行，電梯日常檢查、維護(hù)主要是指對(duì)整機(jī)部位的潤(rùn)滑，部件的檢查、調(diào)整、清洗，負(fù)責(zé)營(yíng)救被困在電梯轎廂內(nèi)的人員等工作。2、基本要求2.1電梯日常檢查和維護(hù)人員必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員單任。2.2電梯日常檢查和維護(hù)人員必須經(jīng)地、市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.3電梯日常檢查維護(hù)人員作業(yè)時(shí)必須穿帶好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品。2.4電梯在開(kāi)始進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)在電梯每層廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護(hù)欄。2.5負(fù)責(zé)電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉(zhuǎn)交他人。使用三角鑰匙開(kāi)啟層門時(shí)應(yīng)看清轎廂是否停靠在本層站。2.6日常檢查與保養(yǎng)完工后應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。3、安全作業(yè)規(guī)程3.1電梯在作檢查和維護(hù)或在試車過(guò)程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進(jìn)入檢查區(qū)域。3.2電梯在進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔工作時(shí)應(yīng)把機(jī)房?jī)?nèi)的電源開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，并切斷轎廂內(nèi)的安全開(kāi)關(guān)。3.3電梯在檢查、維護(hù)時(shí)所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應(yīng)有防護(hù)罩。3.4在對(duì)轎底裝置和底坑進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)首先檢查制動(dòng)器的可靠性，切斷底坑內(nèi)電梯的安全回路，方可開(kāi)展工作。底坑、機(jī)房、轎頂不得同時(shí)作業(yè)。3.5電梯維護(hù)和檢查時(shí)必須設(shè)備監(jiān)護(hù)人。監(jiān)護(hù)人員的職責(zé)是采取措施保護(hù)檢查人員的安全;在緊急情況下切斷電源，呼救;工作完畢后負(fù)責(zé)清理場(chǎng)地，不準(zhǔn)留下工具零件。監(jiān)護(hù)人員可由電梯駕駛?cè)藛T或日常檢查、維護(hù)人員單任，并保持相互呼應(yīng)。3.6在轎頂作業(yè)應(yīng)合上檢修開(kāi)關(guān)。在轎頂須停車較長(zhǎng)時(shí)間保養(yǎng)時(shí)應(yīng)斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān)，嚴(yán)禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作。嚴(yán)禁開(kāi)啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎頂探身到另一井道檢查電梯。在轎頂作檢查或維護(hù)時(shí)電梯只能作檢修運(yùn)行。3.7嚴(yán)禁保養(yǎng)人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。3.8電梯保養(yǎng)注意事項(xiàng)：(1)非保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行作業(yè)，保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心;(2)工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設(shè)備內(nèi);(3)離去前拆除加上的臨時(shí)線路，電梯檢查正常后方可使用。3.9緊急救助措施3.9.1當(dāng)有人員被關(guān)在電梯轎廂內(nèi)時(shí)，電梯日常檢查、維護(hù)人員應(yīng)先判斷電梯轎廂所在位置，然后實(shí)施緊急救助。營(yíng)救工作必須要有兩人協(xié)助操作。3.9.2電梯在開(kāi)鎖區(qū)內(nèi)故障停機(jī)，可用三角鑰匙直接打開(kāi)廳門后營(yíng)救被困人員。3.9.3電梯停在非開(kāi)鎖區(qū)域時(shí).1因外界停電、電氣安全開(kāi)關(guān)動(dòng)作造成的停機(jī)應(yīng)在機(jī)房實(shí)施救助。首先斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，告訴被困人員在轎廂內(nèi)不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個(gè)人用電梯專用工具打開(kāi)制動(dòng)器，一個(gè)人用盤(pán)車手輪根據(jù)就近停靠，輕便?？康脑瓌t將電梯慢慢地向上或向下盤(pán)車(若出現(xiàn)電梯不能控制的現(xiàn)象應(yīng)立即使制動(dòng)復(fù)位)，至電梯開(kāi)鎖區(qū)，然后用三角鑰匙打開(kāi)廳門，營(yíng)救被困人員。.2因電梯安全鉗動(dòng)作造成的停機(jī)，首先應(yīng)告訴被困人員在轎廂內(nèi)不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開(kāi)電梯的總電源，打開(kāi)電梯?？刻幧蠈拥膹d門，放下救助扶梯，打開(kāi)電梯轎頂?shù)陌踩埃瑢⒈焕藛T從安全窗救出來(lái)。五、電梯安全使用管理制度一、電梯必須在取得《電梯安全檢驗(yàn)合格證》后方可使用，且《合格證》必須張貼在顯著位置?！逗细褡C》有效期屆滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)使用。二、電梯司機(jī)必須統(tǒng)一考核后持證上崗，每半年進(jìn)行一次安全考核。三、制訂電梯司機(jī)安全操作規(guī)程，人手一冊(cè)，嚴(yán)格按規(guī)程操作。四、電梯的鑰匙由電梯操作人員及電梯維護(hù)管理人員持有和管理。五、為保證電梯運(yùn)行安全，電梯維護(hù)人員必須經(jīng)常檢查安全裝置的可靠性，定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)運(yùn)作試驗(yàn)及整體性試驗(yàn)。六、貨運(yùn)電梯禁止乘坐人員七、電梯運(yùn)貨過(guò)程中在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行有異?；虺霈F(xiàn)故障時(shí)，不得自行處理，而造成的人員傷害及對(duì)電梯造成的損壞，由處理人員負(fù)責(zé)。六、電梯常規(guī)檢查制度1、目的和范圍1.1目的為規(guī)范電梯常規(guī)檢查的形式，落實(shí)電梯常規(guī)檢查的各項(xiàng)措施，保證電梯正常運(yùn)行。1.2范圍規(guī)定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關(guān)人員及對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)施整改措施和落實(shí)。2、電梯常規(guī)檢查制度2.1電梯常規(guī)檢查的分類電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。2.2電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，并負(fù)責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)年檢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門對(duì)電梯安全情況進(jìn)行抽查。電梯日常檢查與維護(hù)人員按照《電梯日常(月度)檢查表》內(nèi)容負(fù)責(zé)具體日檢和月檢工作。2.3電梯常規(guī)檢查應(yīng)填寫(xiě)好檢查表，并由負(fù)責(zé)檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員及時(shí)處理。2.4電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項(xiàng)目參照《電梯日常(月度)檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行。2.5檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)按照“定人、定時(shí)、定措施”的原則進(jìn)行處理，并就處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。七、電梯維修保養(yǎng)制度1、目的和范圍1.1目的規(guī)范電梯維修保養(yǎng)的行為，及電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中的作業(yè)人員應(yīng)遵守的工作要求。1.2范圍適用于在用電梯的維修保養(yǎng)。不適用于對(duì)電梯的大修與改造工作。電梯的“大修”是指需要通過(guò)拆卸或者更新主要受力結(jié)構(gòu)部件才能完成的修理業(yè)務(wù)，也包括對(duì)機(jī)構(gòu)(傳動(dòng)系統(tǒng))或者控制系統(tǒng)進(jìn)行整體修理的業(yè)務(wù)，但大修后特種設(shè)備的性能參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)不應(yīng)變更。電梯的“改造”是指改變?cè)O(shè)備受力結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)(傳動(dòng)系統(tǒng))或控制系統(tǒng)，致使特種設(shè)備的性能參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)發(fā)生變更的業(yè)務(wù)。2、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度2.1電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)必須遵守電梯維護(hù)保養(yǎng)安全操作規(guī)程。2.2電梯的維護(hù)保養(yǎng)分為：日常性的維護(hù)保養(yǎng)和專業(yè)性的維護(hù)保養(yǎng)。電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。2.3日常性的維護(hù)保養(yǎng)工作由具有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的，具有相應(yīng)資格證的人員承擔(dān)，專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)有與電梯維護(hù)保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。2.4電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)的記錄，并進(jìn)行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。2.5日常性維護(hù)保養(yǎng)記錄有本單位電梯作業(yè)人員填寫(xiě)，每月底將記錄內(nèi)容報(bào)送電梯安全管理人保管、存檔。2.6電梯日常性的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)按照電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件中維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行，專業(yè)性維護(hù)保養(yǎng)按照簽訂合同的內(nèi)容、周期進(jìn)行。2.7電梯重大項(xiàng)目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案后方可實(shí)施。2.8電梯安全管理人員對(duì)在電梯日常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。八、電梯定期報(bào)檢制度1、目的和范圍1.1目的為使電梯保護(hù)正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設(shè)備事故的發(fā)生。1.2范圍適合于電梯按國(guó)家規(guī)定的要求向國(guó)家規(guī)定的電梯安全主管部門申請(qǐng)電梯安全定期檢驗(yàn)。也適合于按單位內(nèi)部設(shè)備管理制度的規(guī)定要求進(jìn)行的定期檢查的報(bào)檢工作。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)告電梯定期檢驗(yàn)工作。3、定期報(bào)檢制度3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿前一個(gè)月向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。3.2電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害(如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等)后也應(yīng)由電梯安全管理人員向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。3.3電梯經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間停用，但尚未超過(guò)一年時(shí)間的，電梯安全管理人員可向單位設(shè)備管理部門申請(qǐng)內(nèi)部安全檢驗(yàn)，認(rèn)為有必要的可向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)安全檢驗(yàn)。3.4申請(qǐng)電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)應(yīng)以書(shū)面的形式，一份報(bào)送執(zhí)行檢驗(yàn)的部門，另一份由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)保管，作為電梯管理檔案保存。九、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度1、目的和范圍1.1目的提高電梯作業(yè)的人員安全意識(shí)和技術(shù)水平，了解國(guó)家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺(jué)地履行電梯作業(yè)人員的各項(xiàng)職責(zé)。1.2范圍規(guī)定電梯作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、方式，組織電梯作業(yè)人員的方法，對(duì)培訓(xùn)取得的成果進(jìn)行考核。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織對(duì)電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作。單位負(fù)責(zé)職工教育管理部門負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核。3、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度3.1電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。3.2電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。3.3電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.5單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。3.6參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。3.7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。3.8電梯安全管理人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進(jìn)行。十、電梯鑰匙管理制度1、電梯的鑰匙（包括電梯電氣鑰匙、電梯廳門外開(kāi)鑰匙、電梯頂層控制盒鑰匙）必須由專門人員管理。2、電梯鑰匙使用要有登記制度。以防物品丟失，設(shè)備損壞，事故發(fā)生等有據(jù)可查。3、電梯鑰匙使用需由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可使用。4、不能私自借給與電梯無(wú)關(guān)的人員使用。5、電梯廳門外開(kāi)鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。6、電梯頂層的控制盒鑰匙必須由電梯專業(yè)人員（如維保人員）使用，其它人員不得使用。7、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤(pán)鑰匙）應(yīng)由專人管理使用，定時(shí)開(kāi)梯，定時(shí)關(guān)梯。十一、電梯三角鑰匙使用規(guī)定1、三角鑰匙必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其他人員不得使用。2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開(kāi)啟時(shí)先確定轎廂位置。3、電梯管理員應(yīng)負(fù)責(zé)收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機(jī)房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開(kāi)鎖三角鑰匙），如果電梯管理員出現(xiàn)變動(dòng)則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。4、嚴(yán)禁任何人擅自把三角鑰匙交給無(wú)關(guān)人員使用，如造成事故，后果自負(fù)。5、三角鑰匙的正確使用方法：（1）打開(kāi)廳門時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；（2）打開(kāi)廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其他無(wú)關(guān)人員；（3）把三角鑰匙插入開(kāi)鎖孔，確認(rèn)開(kāi)鎖的方向；（4）操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開(kāi)鎖方向，緩慢開(kāi)鎖；（5）門鎖打開(kāi)后，先把廳門推開(kāi)一條100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時(shí)廳門不能一下開(kāi)得太大；（6）操作人員在開(kāi)鎖完成后，應(yīng)確認(rèn)廳門已可靠鎖閉。十二、電梯機(jī)房安全管理制度1、嚴(yán)格遵守門禁制度，張貼“閑人免進(jìn)”標(biāo)志，控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。如工作需要，應(yīng)進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。2、電梯機(jī)房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，如因維修需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，應(yīng)先采取嚴(yán)格的安全措施，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、按照國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定，對(duì)電梯設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時(shí)向有關(guān)部門申報(bào)年檢。4、在進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)停機(jī)作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時(shí)，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。5、機(jī)房維修間內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠(yuǎn)離照明燈和電源。6、電梯機(jī)房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時(shí)清理各種可燃物。7、電梯值班人員應(yīng)熟知單位報(bào)警程序及及機(jī)房消防器材的存放位置和使用方法，嚴(yán)禁將消防器材挪做他用。8、應(yīng)急照明裝置保證正常運(yùn)行。十三、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度1、目的和范圍1.1目的為使電梯發(fā)生設(shè)備事故和人員傷亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及時(shí)搶救傷員，搶修受損設(shè)備，盡量減少事故帶來(lái)負(fù)面影響，減小事故的損失。1.2范圍針對(duì)事故或事件可能產(chǎn)生的情況，確定搶救及救助方案并使其始終保護(hù)有效狀態(tài)。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)的實(shí)施。3、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度3.1電梯發(fā)生意外事件或事故應(yīng)按國(guó)家規(guī)定，及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員或部門，發(fā)生一般事故(指無(wú)人員傷亡，設(shè)備損壞不能正常運(yùn)行，且直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以下的設(shè)備事故)和嚴(yán)重事故(指造成死亡1～2人，或者受傷19人(含19人)以下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)以上100萬(wàn)元以下，以及無(wú)人員傷亡的設(shè)備爆炸事故后，應(yīng)當(dāng)立即向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。查明事故發(fā)生的原因，提出相關(guān)的預(yù)防措施。3.2電梯安全管理人員應(yīng)確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，成員人員必須包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，電梯安全管理人員和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員。3.3每年至少要進(jìn)行一次應(yīng)急演習(xí)，成員人員都必須參加。3.4演習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、排險(xiǎn)方法、急救預(yù)案由電梯安全管理人員擬定，行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.5演習(xí)結(jié)束后，電梯安全管理人員應(yīng)將該次演習(xí)的情況作書(shū)面記錄，并進(jìn)行總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題在下次演習(xí)中進(jìn)行調(diào)整、修改。十四、技術(shù)檔案管理制度1、目的和范圍1.1目的為便于電梯的維護(hù)保養(yǎng)，分析電梯故障原因，及時(shí)消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進(jìn)展情況。1.2范圍規(guī)定對(duì)電梯所涉有關(guān)資料存檔、保管、借用等方面的要求。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負(fù)責(zé)電梯檔案的存檔、保管工作。3、技術(shù)檔案管理制度3.1電梯技術(shù)檔案的種類：A、電梯隨機(jī)出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)、電梯主要部件型式試驗(yàn)報(bào)告書(shū)、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);B、電梯開(kāi)工申報(bào)單;C、電梯安裝施工記錄;D、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;E、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和定期檢驗(yàn)報(bào)告;F、日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報(bào)告;G、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄;H、事故及故障記錄;I、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄;J、同意注冊(cè)的登記表。3.2電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。3.3電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄，及時(shí)將各種記錄移送檔案部門保管。3.4電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。3.5有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見(jiàn)后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時(shí)歸還借閱資料。3.6電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊(cè)。3.7電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進(jìn)行。珠海市××物業(yè)管理電梯使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度編號(hào)：版本/修改號(hào)：A/0受控狀態(tài)：受控分發(fā)號(hào)：01編制：文件編寫(xiě)小組2021年01月01日審核：2021年01月01日批準(zhǔn)：2021年01月01日文件修改控制文件修訂依據(jù)和更新摘要版本編寫(xiě)審核批準(zhǔn)發(fā)布日期實(shí)施日期2015年01目錄相關(guān)人員的職責(zé)——————————————————3安全操作規(guī)程———————————————————7日常檢查制度———————————————————10維護(hù)保養(yǎng)制度———————————————————12定期報(bào)檢制度———————————————————13電梯鑰匙使用管理制度———————————————14作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)行服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度—————16意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度——18安全技術(shù)檔案管理制度———————————————21附表一：電梯日常巡查與使用狀況記錄表——————————22附表二：自動(dòng)扶梯（自動(dòng)人行道）日常巡查與使用狀況記錄表—23附表三：雜物電梯日常巡查與使用狀況記錄表————————24附表四：電梯運(yùn)行故障與事故記錄表————————————25相關(guān)人員的職責(zé)一、電梯安全管理部門職責(zé)電梯安全管理職能部門負(fù)責(zé)電梯的安全使用和管理工作，主要職責(zé)如下：1、全面負(fù)責(zé)電梯安全使用、管理方面的工作；2、建立健全電梯使用操作規(guī)程，作業(yè)規(guī)范以及電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查實(shí)施情況；3、組織制訂電梯中、大修計(jì)劃和單項(xiàng)維修計(jì)劃，并督促實(shí)施；4、做好電梯的安全防護(hù)裝置．設(shè)施要保持完好、可靠，確保電梯正常安全運(yùn)行；5、負(fù)責(zé)對(duì)電梯特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)；6、組織對(duì)電梯的技術(shù)狀態(tài)作出鑒定，及時(shí)進(jìn)行修改，消除隱患；7、配合電梯維保單位做好對(duì)電梯的安全評(píng)價(jià)，制訂整改措施，并監(jiān)督實(shí)施情況；8、對(duì)由于電梯管理方面的缺陷造成重大傷亡事故負(fù)全責(zé)。二、單位主要負(fù)責(zé)人職責(zé)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人是電梯安全使用的主要責(zé)任人，履行下列主要職責(zé)：1、建立、健全電梯安全使用責(zé)任制，設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)或者配備安全管理人員；2、根據(jù)電梯使用特點(diǎn)和安全需要，配備電梯司機(jī)；

3、組織制定電梯安全使用相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程；

4、組織制定電梯意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案；5、保證電梯安全使用所需的必要投入，并有效實(shí)施；

6、督促、檢查電梯安全使用工作，及時(shí)消除事故隱患；

7、及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告電梯使用過(guò)程中發(fā)生的安全事故。三、安全管理人員職責(zé)：電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位電梯安全使用履行下列職責(zé)：1、建立并管理電梯技術(shù)檔案，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄；2、妥善保管好電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙；3、做好電梯使用登記或者變更、注銷手續(xù)工作，編制年度電梯定期檢驗(yàn)計(jì)劃，及時(shí)更換“安全使用合格”標(biāo)志；4、監(jiān)督、確認(rèn)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位定期檢修、維修保養(yǎng)電梯工作；5、對(duì)電梯使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，糾正和阻止電梯使用過(guò)程中的違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，情況緊急時(shí)，可以決定停止電梯使用，并及時(shí)向單位主要負(fù)責(zé)人報(bào)告；6、根據(jù)本單位的具體情況和條件。建立電梯管理、使用、維護(hù)保養(yǎng)和修理制度；7、制訂各工種崗位責(zé)任制，安全操作規(guī)程、管理規(guī)程、維保周期、內(nèi)容，制訂大中修計(jì)劃，督促例行和定期維修計(jì)劃的完成，并安排聯(lián)系年檢；8、負(fù)責(zé)電梯的整改，在整改通知單上簽字并反饋有關(guān)部門和存檔；9．負(fù)責(zé)組織實(shí)施電梯應(yīng)急救援預(yù)案的演習(xí)，參加電梯安全事故的調(diào)查處理工作。四、操作人員職責(zé)電梯操作人員是電梯安全使用的直接實(shí)施者，電梯操作人員應(yīng)履行下列職責(zé)：1、嚴(yán)格執(zhí)行電梯操作規(guī)程和安全規(guī)章制度，及時(shí)糾正和阻止搭乘人員的違規(guī)行為，正確使用電梯。2、做好電梯日常檢查工作，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄。3、做好日常清潔工作，保持電梯地坎清潔無(wú)雜物，轎內(nèi)物品放置整齊。4、配合電梯管理人員開(kāi)展各項(xiàng)工作，配合電梯檢驗(yàn)、維保工作。5、作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向電梯安全管理人員或單位主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。五、電梯作業(yè)人員守則1、目的為了規(guī)范電梯駕駛?cè)藛T和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故，提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2、范圍規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。3、電梯作業(yè)人員守則（1）嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理；（2）電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗；（3）電梯作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護(hù)安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律；（4）熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途；（5）認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)水平；（6）及時(shí)報(bào)告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無(wú)安全合格標(biāo)志或安全標(biāo)志已過(guò)有效期的電梯，不使用未注冊(cè)登記的電梯；（7）不擅自離崗，做到文明服務(wù)；（8）正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。安全操作規(guī)程為保障本單位電梯安全使用，特制定本規(guī)程。電梯、自動(dòng)扶梯和雜物電梯安全管理人員、操作人員及乘用人員在管理、使用電梯、自動(dòng)扶梯、雜物電梯時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)程。一、總則1、管理、操作由專設(shè)人員負(fù)責(zé)，管理、操作人員必須取得國(guó)家特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)。2、每日投入運(yùn)行前，應(yīng)由管理或操作人員開(kāi)啟鑰匙，并進(jìn)行空載試運(yùn)行，在確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行無(wú)異常情況時(shí)，方能正式運(yùn)行。3、多班制運(yùn)行時(shí)，管理或操作人員在上下班前后應(yīng)辦理交接班手續(xù)。4、不允許裝運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品，如遇特殊情況，必須經(jīng)安全管理部門同意，并采取安全保護(hù)措施。5、不允許超載運(yùn)行，電梯無(wú)超載限制功能時(shí)，操作人員必須嚴(yán)格限制進(jìn)入轎廂的人數(shù)或貨物的重量。6、有司機(jī)和有、無(wú)司機(jī)二用電梯，操作人員在離開(kāi)電梯前應(yīng)將電梯停在正常層站，使電梯處于停止或自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)，鎖好操縱箱門，將電梯鑰匙隨身帶離。7、層門鑰匙（簡(jiǎn)稱三角鑰匙）由電梯管理部門保管，電梯、自動(dòng)扶梯、雜物電梯的操縱鑰匙由電梯管理或操作人員保管，電梯三角鑰匙應(yīng)與電梯操作鑰匙分開(kāi)存放。不得出借電梯鑰匙、三角鑰匙給無(wú)作業(yè)人員資格證書(shū)的人來(lái)操縱和使用。8、出現(xiàn)故障時(shí)，管理或操作人員應(yīng)及時(shí)通知維保單位，并協(xié)助維保人員完成合適的工作，服從維保人員的指揮，不得隨意離開(kāi)自己的崗位，不得擅自對(duì)電梯進(jìn)行修理，非專業(yè)檢修人員不得上轎頂或者進(jìn)入自動(dòng)扶梯的驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)向站。9、乘用人員應(yīng)服從管理或操作人員的指揮，或依照“安全須知”正確、文明地乘用電梯、自動(dòng)扶梯。二、特殊規(guī)定：1、電梯安全操作：（1）不得采用電源開(kāi)關(guān)或急停按鈕作為正常運(yùn)行中的中途停車；（2）轎廂頂部除電梯自身設(shè)備外，不得放置其他物品；（3）運(yùn)送重量大的貨物時(shí)，應(yīng)將物件放置在電梯轎廂的中間位置，防止轎廂傾斜。2、自動(dòng)扶梯安全操作：（1）自動(dòng)扶梯在起動(dòng)或停止時(shí)，應(yīng)確認(rèn)梯級(jí)上無(wú)搭乘人員；（2）自動(dòng)扶梯運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁隨意按動(dòng)急停按鈕，以免造成意外；（3）乘客在搭乘扶梯時(shí)禁止將頭或身體伸出扶梯扶手以外的空間；（4）禁止任何人在自動(dòng)扶梯上攀爬、玩耍，或?qū)⒓?xì)碎物品隨意丟棄在梯級(jí)上；3、雜物電梯安全操作：（1）雜物電梯未停靠在使用者所處樓層時(shí)，嚴(yán)禁拉動(dòng)廳門，或在運(yùn)行中將廳門用三角鑰匙打開(kāi)；（2）操作人員在裝運(yùn)貨物時(shí)，嚴(yán)禁人員進(jìn)入轎廂，嚴(yán)禁任何人搭乘雜物電梯；（3）禁止一切對(duì)雜物電梯安全開(kāi)關(guān)的短接或拆除行為。日常檢查制度安全管理人員應(yīng)經(jīng)常性地組織人員對(duì)電梯、自動(dòng)扶梯、雜物電梯使用狀況進(jìn)行日檢、月檢和年檢，并督促電梯、自動(dòng)扶梯、雜物電梯維保單位的日常維保工作。一、總則1、電梯管理或操作人員應(yīng)每日對(duì)電梯進(jìn)行一次檢查；2、電梯管理人員應(yīng)每月對(duì)電梯進(jìn)行月檢，并作好記錄；3、電梯至少每十五天進(jìn)行一次維保(由維保單位負(fù)責(zé))；4、每年電梯管理人員會(huì)同維保單位對(duì)電梯安全運(yùn)行狀況進(jìn)行一次評(píng)估。二、日檢（一）電梯的日檢操作（管理）人員每天至少全程乘電梯上、下各三次以評(píng)估安全運(yùn)行狀況，并重點(diǎn)觀察如下內(nèi)容：1、平層；2、層門的總體性能以及門保護(hù)裝置的有效性；3、層站指示器、層站及轎廂操縱箱按鈕是否正常；4、轎廂正常及應(yīng)急照明是否正常；5、緊急報(bào)警裝置是否正常。（二）、自動(dòng)扶梯的日檢，并重點(diǎn)觀察如下內(nèi)容：1、運(yùn)行有無(wú)異常的振動(dòng)或者噪聲；2、運(yùn)行、制動(dòng)等指令的有效性；3、是否有異物卡入梯級(jí)、踏板或膠帶與梳齒板之間。（三）雜物電梯的日檢，并重點(diǎn)觀察如下內(nèi)容：1、平層；2、層門的總體性能以及門保護(hù)裝置是否正常；3、層站指示器、到站提示、層站按鈕和急停開(kāi)關(guān)是否正常。三、月檢1、安全標(biāo)志、“安全使用合格”標(biāo)志的完好性；2、日檢記錄及維保單位相關(guān)記錄的完整性；3、底坑、井道、機(jī)房、驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)向站的安全性及漏水、滲水狀況；4、通往保留給維修人員的房間、井道和機(jī)房和滑輪間的通道應(yīng)安全、暢通，并有充分的照明；5、在明顯并且容易接近的地方放置適用的消防器材。維護(hù)保養(yǎng)制度日常維護(hù)保養(yǎng)是保證電梯安全運(yùn)行、延長(zhǎng)電梯使用壽命的重要手段，《條例》規(guī)定電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的維保單位進(jìn)行，并做到：1．電梯使用管理單位應(yīng)委托有制造企業(yè)授權(quán)，具有相應(yīng)資質(zhì)的維保單位進(jìn)行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，并簽訂維修保養(yǎng)合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確定維保項(xiàng)目、周期。2．電梯維保周期至少每十五日一次，必要時(shí)安全管理人員可根據(jù)電梯的運(yùn)行狀況要求增加維保的頻率，并在維保合同中予以明確。3．電梯進(jìn)行維保時(shí)，安全管理人員應(yīng)及時(shí)、有效地通知相關(guān)使用人員，做好必要的安全防護(hù)措施，并為維保人員做好配合工作。4．安全管理人員應(yīng)對(duì)維保工作的質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，對(duì)每次的維保工作予以簽字確認(rèn)，并將維保記錄存檔。5．維保人員如未按規(guī)定周期進(jìn)行維?；蚓S保質(zhì)量存在問(wèn)題的，管理人員應(yīng)及時(shí)和維保單位協(xié)調(diào)，確保維保工作的正常進(jìn)行。6．管理人員應(yīng)定期對(duì)維保合同進(jìn)行檢查，并在維保合同有限期滿前一個(gè)月簽訂下一周期的維保合同。定期報(bào)檢制度定期檢驗(yàn)是由專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯是否能夠繼續(xù)安全使用進(jìn)行的一種監(jiān)督性檢驗(yàn)，是保證電梯安全運(yùn)行的重要手段，為保證定期檢驗(yàn)的有效實(shí)施，應(yīng)做到：1、不得使用超過(guò)檢驗(yàn)合格有效期或者檢驗(yàn)不合格的電梯。2、電梯定期檢驗(yàn)周期為一年，限速器校驗(yàn)周期為兩年，雜物電梯的限速器校驗(yàn)周期為五年。3、在定檢前，要配合電梯維保單位技術(shù)人員，對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查和維修，并按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次全面的安全性測(cè)試。確保電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求。4、電梯安全管理人員應(yīng)在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前一個(gè)月，主動(dòng)向單位所在地市一級(jí)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)中心提出定期檢驗(yàn)要求。5、電梯安全管理人員在接到檢驗(yàn)受理通知后，應(yīng)及時(shí)通知維保單位安排相關(guān)的專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)配合檢驗(yàn)。6、定期檢驗(yàn)時(shí)安全管理人員負(fù)責(zé)向檢驗(yàn)人員提供有關(guān)的技術(shù)資料，如實(shí)反映電梯使用情況，并為檢驗(yàn)人員提供必要的工作條件。7、檢驗(yàn)不合格的電梯，電梯使用單位應(yīng)及時(shí)委托有資質(zhì)電梯維保單位進(jìn)行整改，整改完畢后及時(shí)要求復(fù)檢，檢驗(yàn)合格的電梯方可繼續(xù)投入使用。電梯鑰匙使用管理制度根據(jù)國(guó)家電梯檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定，電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由電梯安全管理人員嚴(yán)格管理。加強(qiáng)安全防范意識(shí)，預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn)：一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案。做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。以防電梯零配件丟失，設(shè)備損壞，安全事故的發(fā)生等。二、電梯鑰匙的使用保管必須專人負(fù)責(zé)，電梯鑰匙使用未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。三、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無(wú)關(guān)人員。四、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門，并放回原處。五、電梯鑰匙包括：廳門三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、首層開(kāi)、關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙。六、使用三角鑰匙的人員，必須是取得地市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門頒發(fā)的電梯安裝證，維修證或電梯操作證的持證人員以及電梯維修保養(yǎng)專業(yè)人員使用，其它人禁止使用。七、使用廳門三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意：1、不允許一人單獨(dú)作業(yè)，必須有人保護(hù)，防止不小心，掉入井道；2、當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門時(shí)，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)后方可上轎頂。3、緊急救援時(shí)必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使用廳門鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。七、電梯的首層電氣鑰匙（包括操縱盤(pán)鑰匙）應(yīng)由專人管理使用（如有司機(jī)，應(yīng)交電梯司機(jī)保管），按規(guī)定開(kāi)、關(guān)梯。八、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管，不得隨意亂放，若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員具有良好的專業(yè)素質(zhì)是保證電梯安全使用的前提，《條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門考核。1、電梯操作和管理人員應(yīng)接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，取得由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”后方可獨(dú)立上崗。2、從事電梯操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件：（1）具有初中以上的文化程度，并且具備一定的機(jī)電基礎(chǔ)知識(shí)；（2）身體健康，視力、聽(tīng)力良好，無(wú)高血壓、心臟病、精神病等疾?。唬?）具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實(shí)；（4）具有良好的安全意識(shí)。3、培訓(xùn)的方式包括內(nèi)部的崗位培訓(xùn)、電梯制造單位的使用和管理培訓(xùn)，以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)。4、安全管理人員應(yīng)定期對(duì)作業(yè)人員開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括：（1）安全生產(chǎn)和特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī)；（2）電梯相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求；（3）電梯的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、性能特點(diǎn)；（4）電梯安全保護(hù)裝置的種類和作用；（5）電梯的安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援和日常管理；（6）電梯的事故及防范；（7）日常的安全教育等。5、各種形式的培訓(xùn)考核均應(yīng)予以記錄，各種資格證書(shū)原件（或復(fù)印件）由人事部門統(tǒng)一保管，以方便管理和查閱。6、作業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識(shí)，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展。7、人事部門應(yīng)及時(shí)安排電梯作業(yè)人員的換證考核工作，一般應(yīng)提前二個(gè)月向考核機(jī)構(gòu)報(bào)名；對(duì)于資格證書(shū)過(guò)期或復(fù)審不合格的不得再安排相應(yīng)的崗位。8、電梯使用管理單位應(yīng)建立健全作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度，建立以薪酬與工作業(yè)績(jī)直接掛鉤的考核機(jī)制，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明。意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度本單位每年至少一次進(jìn)行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作，演習(xí)情況記錄備查。意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案本預(yù)案旨在應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的安全事故和緊急狀態(tài)，維護(hù)正常的工作秩序，有效地預(yù)防事故、處置事故；高效、有序地組織事故搶救工作最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。1日常準(zhǔn)備（1）電梯安全管理人員及操作人員必須熟知24小時(shí)電梯急修服務(wù)，確保緊急情況下能及時(shí)通知專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（2）電梯投入使用后由專人負(fù)責(zé)，該責(zé)任人必須熟悉電梯的各種功能，并能夠熟練操作。（3）經(jīng)常檢查消防通道的暢通，各種標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰。（4）經(jīng)常檢查轎廂內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警和應(yīng)急照明是否有效。（5）經(jīng)常檢查電梯的消防、地震、緊急供電裝置等功能是否可靠有效。（6）經(jīng)常檢查機(jī)房門窗是否完好，防止突然降雨損壞電梯，汛期、臺(tái)風(fēng)季節(jié)如不使用電梯，應(yīng)停在頂層。2.緊急情況的處理和救援措施（1）電梯進(jìn)水電梯的轎廂、井道、機(jī)房等一旦發(fā)生進(jìn)水事故，應(yīng)立即使電梯就近平層，疏導(dǎo)乘客離開(kāi)電梯，并使電梯保持在開(kāi)門位置。同時(shí)應(yīng)迅速切斷電梯的動(dòng)力和照明電源，待電梯電氣部分完全晾干（或強(qiáng)制吹干）后方可送電進(jìn)行全面檢查。（2）發(fā)生火警大樓一旦發(fā)生火警，應(yīng)立即啟動(dòng)所有電梯的消防功能，使電梯返回基站，同時(shí)及時(shí)疏散樓內(nèi)人員，通過(guò)消防通道離開(kāi)，不要乘坐電梯，并撥打“119”通知消防部門，并根據(jù)消防部門的要求做好電梯消防員運(yùn)行的配合工作。（3）發(fā)生地震如果得到地震預(yù)報(bào)，應(yīng)及時(shí)兼電梯停在基站并關(guān)閉電梯門切斷電梯電源；一旦突發(fā)地震，應(yīng)立即使電梯就近平層，使人員通過(guò)消防通道及時(shí)撤離。（4）人員被困轎廂電梯因停電或發(fā)生故障而停在非平層區(qū)域造成人員被困時(shí)，應(yīng)首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時(shí)迅速至機(jī)房切斷電梯電源，采用手動(dòng)盤(pán)車裝置將轎廂移至平層區(qū)，打開(kāi)層門救出被困人員。（5）其它緊急情況當(dāng)電梯出現(xiàn)其它的嚴(yán)重故障或緊急情況時(shí)，應(yīng)迅速停止電梯的使用，及時(shí)通知維修人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，未排除故障的不得投入使用。二．意外事件和事故的緊急救援演習(xí)每年至少一次進(jìn)行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作，該演習(xí)應(yīng)結(jié)合本單位與本地區(qū)的具體情況，對(duì)可能出現(xiàn)的意外事件和事故進(jìn)行有針對(duì)的救援演習(xí)。每次演習(xí)可針對(duì)一種情況，也可結(jié)合多種情況綜合演習(xí)。演習(xí)結(jié)束后電梯安全管理人員負(fù)責(zé)及時(shí)做好記錄工作，填寫(xiě)意外事件和事故的緊急救援演習(xí)記錄表，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，認(rèn)真總結(jié)，做好整改工作。安全技術(shù)檔案管理制度安全技術(shù)檔案是方便日常管理、提供工作見(jiàn)證，體現(xiàn)管理水平的重要資料。1、電梯管理部門（管理人員）應(yīng)建立每臺(tái)電梯的技術(shù)檔案，內(nèi)容至少包括：（1）《特種設(shè)備注冊(cè)登記表》；（2）電梯的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說(shuō)明、電氣原理圖等隨機(jī)文件以及安裝技術(shù)文件和資料；（3）電梯驗(yàn)收檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)和定期自行檢查記錄；（4）電梯的日常使用狀況記錄；（5）電梯及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；（6）電梯的運(yùn)行故障與事故的記錄和緊急救援演習(xí)記錄；（7）日常維護(hù)保養(yǎng)合同；（8）檢驗(yàn)合格標(biāo)志復(fù)印件；2．每臺(tái)電梯均應(yīng)進(jìn)行編號(hào)，以便日常管理。3．相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)有關(guān)記錄，并存入相應(yīng)的技術(shù)檔案。4．技術(shù)檔案由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)保管，其他人員如需使用，應(yīng)辦理借用登記手續(xù)，用完后及時(shí)歸還。5．電梯技術(shù)檔案為永久保存，只有當(dāng)該電梯報(bào)廢或拆除后技術(shù)檔案方可銷毀。電梯日常巡查與使用狀況記錄表使用單位：項(xiàng)目名稱：梯號(hào)：巡查人：年月序號(hào)項(xiàng)目日期123456789101112131415161718192021222324252627282930311電梯使用、維保、保險(xiǎn)標(biāo)示及安全守則是否完好2電梯門有無(wú)變形、碰撞3電梯按鈕及顯示是否正常4電梯風(fēng)扇及照明是否正常5電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)、舒適、平層好6電梯三方通話是否有效7電梯安全觸板（光幕）是否有效8電梯機(jī)房是否清潔，門、窗、鎖是否完好9電梯機(jī)房消防設(shè)施是否齊全10電梯盤(pán)車裝置和救援說(shuō)明是否完好11電梯主機(jī)有無(wú)異常響及溫度過(guò)高故障記錄：自動(dòng)扶梯（自動(dòng)人行道）日常巡查與使用狀況記錄表使用單位：項(xiàng)目名稱：梯號(hào)：巡查人：年月序號(hào)項(xiàng)目日期123456789101112131415161718192021222324252627282930311扶梯使用、維保、保險(xiǎn)、警示標(biāo)示是否完好2扶梯出入口防護(hù)裝置是否完好3扶梯照明是否正常4扶梯出入口踏板是否完好5扶梯出入口緊急停止開(kāi)關(guān)、扶手帶保護(hù)擋板是否有效6扶梯防攀爬、碰撞、毛刷等保護(hù)裝置是否完好7扶梯梯級(jí)是否完好8扶梯黃膠邊及梳齒板是否有缺失9扶梯主機(jī)有無(wú)異常響聲及抖動(dòng)10扶梯運(yùn)行是否平穩(wěn)無(wú)異響無(wú)抖動(dòng)現(xiàn)象11扶手帶有無(wú)破損、馳度是否合適12上下開(kāi)啟，動(dòng)作是否正常故障記錄：雜物電梯日常巡查與使用狀況記錄表使用單位：項(xiàng)目名稱：梯號(hào)：巡查人：年月序號(hào)項(xiàng)目日期123456789101112131415161718192021222324252627282930311門頭使用、維保、保險(xiǎn)警示標(biāo)示及操作說(shuō)明是否完好2電梯機(jī)房是否清潔3機(jī)房消防設(shè)施是否齊全4通道通暢、門窗完好、設(shè)施齊全5電梯門有無(wú)變形、碰撞6主機(jī)運(yùn)行有無(wú)異常7開(kāi)關(guān)門是否正常、無(wú)卡阻8召喚按鈕是否完好、功能有效9顯示是否清晰、提示準(zhǔn)確10檢查開(kāi)門停梯連鎖保護(hù)功能是否有效11急停開(kāi)關(guān)按鈕是否完好、有效12整機(jī)運(yùn)行、平層是否正常，有無(wú)異常響聲故障記錄：電梯運(yùn)行故障與事故記錄表使用單位：項(xiàng)目名稱：電梯安管員：年月序號(hào)日期梯號(hào)報(bào)修時(shí)間報(bào)修人報(bào)修內(nèi)容維修人員到達(dá)時(shí)間維修人員離開(kāi)時(shí)間維修

責(zé)任人維修情況及處理結(jié)果反饋業(yè)主時(shí)間及效果業(yè)主報(bào)修單位電梯管理人員12345678910111213141516電梯安全管理制度物業(yè)服務(wù)二○一五年五月（一）電梯作業(yè)人員守則為了更好地配合業(yè)主，搞好電梯維修保養(yǎng)服務(wù)工作，提高電梯的完好率和利用率，使外委電梯維修人員的工作有序、有職、有責(zé)，特制訂以下制度。一、實(shí)行定人定梯掛牌服務(wù)制，服務(wù)內(nèi)容包括一般性的電梯故障維修和保養(yǎng)工作。二、所有到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)的外委工作人員必須按要求著裝并佩帶員工牌，以證明身份并接受項(xiàng)目和用戶的監(jiān)督。三、外委電梯工應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求，按期按質(zhì)按量完成電梯的各級(jí)保養(yǎng)，對(duì)確有特殊情況要推遲計(jì)劃安排的要先匯報(bào)本項(xiàng)目工程部長(zhǎng)，并由工程部長(zhǎng)向業(yè)主作好解釋工作，在征得同意后方可按調(diào)整后的時(shí)間進(jìn)行。四、要確保按照各級(jí)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行電梯保養(yǎng)工作，要認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)保養(yǎng)記錄表，記錄表要由工程部長(zhǎng)當(dāng)天簽字認(rèn)可。五、當(dāng)安排的保養(yǎng)時(shí)間與業(yè)主使用發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)向工程部長(zhǎng)反映，并與業(yè)主協(xié)調(diào)，妥善安排，不能強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)時(shí)間而致使業(yè)主不便，甚至影響用戶的營(yíng)業(yè)和生產(chǎn)。六、外委駐場(chǎng)電梯工應(yīng)于每月1日前將《員工考勤表》交給班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)統(tǒng)一上交本項(xiàng)目工程部部長(zhǎng)。七、節(jié)假日、業(yè)余時(shí)間的應(yīng)急值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯《應(yīng)急維修值班計(jì)劃》。八、電梯發(fā)生疑難或重大故障時(shí)，電梯維修工必須服從電梯安全管理員的調(diào)動(dòng)進(jìn)行集中搶修，并作好維修記錄。九、具體保養(yǎng)內(nèi)容與要求參照《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)細(xì)則要求》進(jìn)行，并應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、地標(biāo)《電梯定期保養(yǎng)程序》執(zhí)行。（二）、1電梯安全操作規(guī)程8.當(dāng)電梯使用中發(fā)生如下故障時(shí)，司機(jī)或管理人員應(yīng)立即通知維修人員，停用檢修后方可使用。12.當(dāng)已發(fā)覺(jué)電梯失控而安全鉗尚未起作用時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并嚴(yán)肅告誡乘客切勿企圖跳出轎廂，并作好承受因轎廂急停而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備；13.電梯行駛中突然發(fā)生停梯故障，司機(jī)應(yīng)立即掀按警鈴，并通知維修人員，設(shè)法使乘客安全退出轎廂；14.在機(jī)房用手輪盤(pán)車，使電梯短程升降時(shí)，必須先將主電源斷開(kāi)，嚴(yán)格按“電梯故障困人救援規(guī)程”執(zhí)行；15.電梯在以下三種嚴(yán)重情況時(shí)，須經(jīng)部門嚴(yán)格檢查，修復(fù)鑒定后方可使用：16.當(dāng)電梯發(fā)生嚴(yán)重沖頂和墩底時(shí)；17.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)：把各層廳門關(guān)閉，防止向其他樓層蔓延，切斷電源。（如有消防電梯應(yīng)當(dāng)啟用，但應(yīng)由專業(yè)的人員使用與施救）18.當(dāng)發(fā)生地震時(shí)：微震和輕震對(duì)電梯的破壞不大，但使轎廂、曳引部分、對(duì)重部分、導(dǎo)軌和導(dǎo)向部分受損或脫離以及電纜扯斷，此時(shí)啟動(dòng)就會(huì)發(fā)生意想不到的事故，如遇大地震時(shí)電梯禁止使用。（二）、2安全作業(yè)規(guī)程1.所有電梯均應(yīng)納入巡視范圍。班組應(yīng)將電梯的巡視工作細(xì)分到人，明確值班人的巡視范圍。2.巡視內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：(1)機(jī)房溫度在5～40℃之間，照明正常；環(huán)境達(dá)標(biāo)；滅火器正常。(2)電梯控制柜及主機(jī)工作正常；電梯轎廂照明、通風(fēng)、五方對(duì)講、警鈴功能正常。(3)電梯的內(nèi)、外顯示正常；平層偏差在規(guī)范值內(nèi)。(4)電梯整機(jī)運(yùn)行情況包括應(yīng)急維修、例行檢修、保養(yǎng)及正常運(yùn)行。3.每天應(yīng)進(jìn)行兩次巡視，第一次為每天上午上班高峰的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)，第二次為每天下午下班高峰的第一小時(shí)內(nèi)。因特殊情況要后推的應(yīng)注明原因。4.在每個(gè)需要巡視的電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)放置《電梯運(yùn)行情況巡視表》，巡視人應(yīng)將當(dāng)天的巡視情況詳細(xì)記錄在該表格上，作為電梯運(yùn)行情況的依據(jù)。5.對(duì)在巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要分清原因和責(zé)任。屬于質(zhì)量問(wèn)題，在自己職能范圍內(nèi)要及時(shí)解決；力所不能及的，要向公司匯報(bào)尋求技術(shù)支持。如屬于用戶責(zé)任的要向用戶解釋清楚，并及時(shí)向本項(xiàng)目工程部長(zhǎng)或甲方公司本部管理人員報(bào)告，征得指示后方可進(jìn)行維修。電梯管理人員每月應(yīng)對(duì)巡視記錄表格所記錄情況進(jìn)行一次復(fù)查并簽字，公司管理人員定期抽查。記錄表每月更換一次，外委維修工應(yīng)收回表格并交本項(xiàng)目工程部長(zhǎng)歸檔，以備公司管理人員檢查。（三）設(shè)備管理制度一、機(jī)房?jī)?nèi)要張貼使用登記證副本或使用登記證副本復(fù)印件、維修人員上崗證復(fù)印件、電梯安全管理員證復(fù)印件。二、電梯機(jī)房為設(shè)備設(shè)施運(yùn)行的工作場(chǎng)所，非本專業(yè)技術(shù)人員，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁入內(nèi)。三、維修人員、值班人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)不符合安全運(yùn)行要求的，要及時(shí)進(jìn)行檢修或更換，并做好相關(guān)記錄，嚴(yán)禁設(shè)備設(shè)施帶病運(yùn)行。四、保持機(jī)房衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施清潔，機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙及使用明火，禁止存放各種易燃易爆及不相關(guān)的物品。五、控制柜操作必須遵照相關(guān)程序進(jìn)行，如有修改、變動(dòng)，必須明確記錄并存檔，控制系統(tǒng)參數(shù)不得隨意更改。六、機(jī)房鑰匙的發(fā)放需做記錄，并由領(lǐng)用人簽字確認(rèn)；出入機(jī)房隨手關(guān)門，鑰匙由值班人員統(tǒng)一保管；嚴(yán)禁私配機(jī)房鑰匙。七、非本專業(yè)技術(shù)人員如需進(jìn)入機(jī)房，經(jīng)批準(zhǔn)后，由專人陪同，并登記進(jìn)入時(shí)間、人數(shù)、姓名、單位及事由。八、機(jī)房?jī)?nèi)消防器材必須放置在機(jī)房入口附近明顯易于取用部位，并定期對(duì)器材進(jìn)行性能檢測(cè)，確保器材能夠有效使用，消防器材需有明顯標(biāo)識(shí)。維修人員每月對(duì)機(jī)房進(jìn)行三次以上清潔衛(wèi)生。九、電梯機(jī)房、轎廂內(nèi)和轎頂?shù)炔课唤故褂妹骰鹱鳂I(yè)，嚴(yán)禁吸煙；機(jī)房嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。十、電梯機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種易燃易爆物品，不準(zhǔn)任何人住宿。十一、機(jī)電設(shè)備的各種線路要符合安全技術(shù)要求并經(jīng)常檢查維護(hù)以防打火、短路引發(fā)火災(zāi)。十二、電梯機(jī)房配備合格滅火器，對(duì)電梯操作人員進(jìn)行如何使用滅火器的培訓(xùn)。十三、在檢修、擦洗各部件時(shí)不準(zhǔn)使用汽油，使用煤油時(shí)必須提高警惕，采取有效的防火措施，剩余的油料、油棉絲要妥善處理，不得亂扔亂放。十四、電梯一旦出現(xiàn)火險(xiǎn)要立即報(bào)火警，使用機(jī)房滅火裝置組織前期撲救，并注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。十五、凡違反上述規(guī)定，將按照公司相關(guān)規(guī)定予以處理，造成重大程度者，公司將無(wú)條件的與維保單位終止合同，追究法律及賠償責(zé)任。（四）電梯日常安全檢查制度電梯日常檢查是電梯維護(hù)的重要環(huán)節(jié)之一，它的順利進(jìn)行將極大的推動(dòng)電梯的規(guī)范化管理，有助于我們及時(shí)了解電梯的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的問(wèn)題。因此特制訂本制度，以規(guī)范外委電梯巡視管理工作。一、基本要求1.電梯日常檢查和維護(hù)人員必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員擔(dān)任。2.電梯日常檢查和維護(hù)人員必須經(jīng)地、市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。3.電梯日常檢查維護(hù)人員作業(yè)時(shí)必須穿帶好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品。4.電梯在開(kāi)始進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)在電梯首層、轎廂內(nèi)或在客戶出入較多廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護(hù)欄。二、安全作業(yè)規(guī)程1.所有電梯均應(yīng)納入巡視范圍。班組應(yīng)將電梯的巡視工作細(xì)分到人，明確值班人的巡視范圍。2.巡視內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：(1)機(jī)房溫度在5～40℃之間，照明正常；環(huán)境達(dá)標(biāo)；滅火器正常。(2)電梯控制柜及主機(jī)工作正常；電梯轎廂照明、通風(fēng)、五方對(duì)講、警鈴功能正常。(3)電梯的內(nèi)、外顯示正常；平層偏差在規(guī)范值內(nèi)。(4)電梯整機(jī)運(yùn)行情況包括應(yīng)急維修、例行檢修、保養(yǎng)及正常運(yùn)行。3.每天應(yīng)進(jìn)行兩次巡視，第一次為每天上午上班高峰的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)，第二次為每天下午下班高峰的第一小時(shí)內(nèi)。因特殊情況要后推的應(yīng)注明原因。4.在每個(gè)需要巡視的電梯機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)放置《電梯運(yùn)行情況巡視表》，巡視人應(yīng)將當(dāng)天的巡視情況詳細(xì)記錄在該表格上，作為電梯運(yùn)行情況的依據(jù)。5.對(duì)在巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要分清原因和責(zé)任。屬于質(zhì)量問(wèn)題，在自己職能范圍內(nèi)要及時(shí)解決；力所不能及的，要向公司匯報(bào)尋求技術(shù)支持。如屬于用戶責(zé)任的要向用戶解釋清楚，并及時(shí)向本項(xiàng)目工程部長(zhǎng)或甲方公司本部管理人員報(bào)告，征得指示后方可進(jìn)行維修。電梯管理人員每月應(yīng)對(duì)巡視記錄表格所記錄情況進(jìn)行一次復(fù)查并簽字，公司管理人員定期抽查。記錄表每月更換一次，外委維修工應(yīng)收回表格并交本項(xiàng)目工程部長(zhǎng)歸檔，以備公司管理人員檢查。（五）電梯維修保養(yǎng)制度四、工作時(shí)應(yīng)穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品（鞋帽、手套等），帶有低壓試電筆。五、葫蘆、鋼絲繩套、繩索、木方等工器具在使用前應(yīng)認(rèn)真檢查，確認(rèn)無(wú)損壞方可使用。六、維修工在工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本地區(qū)《電氣安全工作規(guī)程》及其它電氣焊、起重吊裝、噴燈使用、登高作業(yè)等安全操作規(guī)程。七、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，不得載客或載貨，必須在該梯首層放置電梯停止使用告示牌。八、在機(jī)房維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)先斷開(kāi)機(jī)房電源后，才能進(jìn)行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴(yán)禁用濕手巾擦機(jī)身。如必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，作好安全防護(hù)措施。如多臺(tái)電梯共用機(jī)房，在停電電梯的電源開(kāi)關(guān)把手上懸掛“有人作業(yè)，禁止合閘”的標(biāo)示牌。九、進(jìn)入轎頂應(yīng)合上檢修開(kāi)關(guān)。若在轎頂須要長(zhǎng)時(shí)間停車維修或保養(yǎng)時(shí)應(yīng)斷開(kāi)轎頂急停開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎廂內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作；嚴(yán)禁啟開(kāi)廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道來(lái)檢查電梯。十、在底坑應(yīng)將底坑的急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或同時(shí)斷開(kāi)限速器張緊裝置的安全開(kāi)關(guān)。底坑、轎頂和機(jī)房不得同時(shí)作業(yè)，如須同時(shí)作業(yè)，作業(yè)人員必須帶安全帽，轎頂、機(jī)房維修人員必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人。十一、操作時(shí)應(yīng)由主維修人員和助手協(xié)同進(jìn)行，并保持隨時(shí)互相呼應(yīng)。操作時(shí)如果需轎廂內(nèi)人員配合進(jìn)行，轎廂內(nèi)操作人員要精神集中，嚴(yán)格服從主維修人員的指令。十二、底坑深度超過(guò)1.5米時(shí)，應(yīng)使用梯子或高凳上下，嚴(yán)禁維修人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷。十四、嚴(yán)禁用機(jī)械方法或電氣短路方法連接安全開(kāi)關(guān)，強(qiáng)制運(yùn)行電梯。十五、檢修電氣設(shè)備前，必須用有效低壓試電筆檢驗(yàn)確實(shí)不帶電后，方可進(jìn)行操作。十六、用汽油等清洗機(jī)件時(shí)，應(yīng)注意避風(fēng)、嚴(yán)禁煙火，防止電火花，剩油、棉絲等亂倒亂放，必須帶回處理。十八、使用的移動(dòng)手燈必須帶護(hù)罩，并采用36伏以下的安全電壓，應(yīng)在機(jī)房、轎頂、底坑裝設(shè)檢修用低壓電插座。十九、電梯維修保養(yǎng)注意事項(xiàng)：1.維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè)，維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心；2.檢修工作未完成，需臨時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)做到關(guān)閉所有廳門、切斷電源開(kāi)關(guān)、排除熱源；必要時(shí)應(yīng)設(shè)專人值守；3.工作完畢后要裝回安全罩及掣板，清理工具，不得留工具在設(shè)備內(nèi)。4.離去前拆除加上的臨時(shí)短路線，所有開(kāi)關(guān)恢復(fù)原狀，清點(diǎn)工具、材料，打掃現(xiàn)場(chǎng)，摘除懸掛告示牌，電梯檢查正常后方可使用。5.維修保養(yǎng)時(shí)不得載客和載貨，轎頂上不得擺放雜物。6.每次維修保養(yǎng)后要做好相應(yīng)的記錄。（六）電梯定期報(bào)檢制度1、為使電梯保持正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設(shè)備事故的發(fā)生。1．2范圍1．2．1適合于電梯按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)電梯定期檢驗(yàn)。1．2．2也適合于按單位內(nèi)部設(shè)備管理制度的規(guī)定要求進(jìn)行的定期檢驗(yàn)的報(bào)檢工作。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)告電梯定期檢驗(yàn)工作。3、定期報(bào)檢制度3．1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。3．2電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等），應(yīng)進(jìn)行設(shè)備大修，經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后放可投入使用。3．3申請(qǐng)定期檢驗(yàn)前，電梯維保單位應(yīng)對(duì)電梯的機(jī)械各部件和電氣設(shè)備以及各輔助設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次全面的安全性測(cè)試。3．4未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。（七）作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的安全培訓(xùn)考核制度一、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。二、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。三、電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。四、電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。五、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。六、參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）的人員必須經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。七、電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。八、電梯安全管理人員培訓(xùn)考核按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的規(guī)定要求進(jìn)行。（八）電梯緊急救援演練制度當(dāng)電梯出現(xiàn)故障或停電困人的時(shí)候，需要把困在轎廂內(nèi)的人員救出，中控室值班人員應(yīng)首先用直通電梯轎廂內(nèi)的同被困乘客聯(lián)系，安慰乘客不要驚慌，不要自己強(qiáng)行開(kāi)門，并立即通知經(jīng)過(guò)勞動(dòng)局專門培訓(xùn)的、持有電梯維修證的維修人員按下述方法實(shí)施救出：一、把電梯主電源拉斷，防止電梯的意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。二、設(shè)法弄清電梯轎廂的位置。（根據(jù)樓層燈指示或小心開(kāi)啟外廳門查看）三、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±500mm范圍的位置時(shí)，維修人員可以在該平層的廳門外使用專門的廳門機(jī)械匙打開(kāi)廳門，并用手拉開(kāi)轎廂門（要慢，用力不能過(guò)大），然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。四、當(dāng)電梯停在非上述位置時(shí)，則要用機(jī)械的方法移動(dòng)轎廂救人。步驟如下：五、在移動(dòng)轎廂前確保轎門保持關(guān)閉；必須預(yù)先通知被困乘客靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開(kāi)轎廂，不要亂動(dòng)及拉開(kāi)轎門；說(shuō)明轎廂可能隨時(shí)移動(dòng)，不要將身體任何部位探出轎廂外；如轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)，則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉。操作中如未作上述通知被困乘客則屬工作上的失誤。進(jìn)入機(jī)房，在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤(pán)車輪。六、救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開(kāi)制動(dòng)，轎廂將會(huì)因自重而移動(dòng)。注意：需要轎廂移動(dòng)時(shí)，才可松開(kāi)抱閘，否則馬上撤消松抱閘的動(dòng)作。為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)，應(yīng)斷續(xù)動(dòng)作（一撬一松），使轎廂逐步移動(dòng)，直至最接近電梯門口為止（以高于或低于樓面不超過(guò)1.5米為準(zhǔn)）。操作時(shí)還應(yīng)注意，如轎廂停于最高層電梯門以上之位置或最低層電梯門口以下位置時(shí)，不可以撬動(dòng)制動(dòng)，導(dǎo)致轎廂自行移動(dòng)，而應(yīng)在撬動(dòng)制動(dòng)的同時(shí)，需兩人握緊盤(pán)車輪，并用人力盤(pán)車，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。七、若遇到其他更為復(fù)雜的情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司。（九）意外事件和事故處理制度當(dāng)任何形式的緊急情況發(fā)生時(shí)，須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員。一、發(fā)生火災(zāi)時(shí)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即終止電梯運(yùn)行，并采取如下應(yīng)急措施：1.及時(shí)與消防中心取得聯(lián)系，并報(bào)告工程部或主管領(lǐng)導(dǎo)。2.對(duì)于具有消防運(yùn)行功能的電梯，應(yīng)立即按動(dòng)消防按鈕，使得電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用。對(duì)于無(wú)此功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并停梯。3.使乘客保持鎮(zhèn)靜，組織疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂，從樓梯撤走。將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門并切斷總電源。4.井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火作業(yè)。5.共用井道中有電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)處，以防火災(zāi)蔓延，或交消防人員用于滅火。6.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)也應(yīng)停梯，以免因火災(zāi)而造成困人故障。二、發(fā)生地震時(shí)：1.對(duì)于政府已發(fā)布臨震預(yù)報(bào)的地震，應(yīng)按照國(guó)務(wù)院發(fā)布的《破壞性地震應(yīng)急條例》有關(guān)規(guī)定采取必要的緊急處理措施，并遵照有關(guān)部門決定將電梯進(jìn)行停運(yùn)處理。2.對(duì)于震級(jí)和烈度較大，震前又沒(méi)有發(fā)出臨震預(yù)報(bào)而突然發(fā)生的地震，很可能來(lái)不及采取措施。在此情況下，若一旦有震感應(yīng)就近停梯，通知乘客離開(kāi)轎廂就近躲避，并關(guān)閉機(jī)房電源，震后進(jìn)行檢查處理。如被困在轎廂內(nèi)則不要自行外逃，保持鎮(zhèn)靜等待救援。三、電梯水浸時(shí)：當(dāng)發(fā)生水浸事故時(shí)，除對(duì)漏水設(shè)施采取堵漏措施外，還應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：1.當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停于最高層，切斷電源。2.當(dāng)樓層發(fā)生暖氣管道、消火栓和家庭用水等的泄漏事故而造成井道和底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于最高層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。3.當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開(kāi)總電源開(kāi)關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。4.對(duì)濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)等方法。在確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無(wú)異常后，方可投入使用；對(duì)于微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀線路板。四、突然停電時(shí)：運(yùn)行中的電梯會(huì)因供電線路故障等原因而突然