困難群體心理關愛項目實施方案

困難群體心理關愛項目實施方案為認真落實**要求，切實加強困難群體心理關愛，運用社會組織專業(yè)力量及時幫助困難群體進行心理疏導，增強心理正能量，引導困難群體積極面對生活與困難，促進困難群體社會融入和社會和諧，現(xiàn)就做好困難群體心理關愛工作制定方案如下：一、關愛對象采取向?qū)I(yè)社會組織購買心理關愛服務方式，為困難群體開展精神慰藉和心理援助。困難群體主要為全縣失獨家庭、社區(qū)矯正人員、困境兒童、“三無”“五保”老人、重殘人員、單親困難家庭以及其他困難群體中偏執(zhí)人員。二、參與購買服務的主體條件1.在民政部門或行政審批部門登記的心理服務類、社會工作類等專業(yè)性社會組織；2.依法參加年檢且合格；3.有獨立銀行賬戶；4.有國家三級（含三級）以上專業(yè)心理咨詢師；5.具有開展類似服務項目的經(jīng)歷，且反響良好。三、購買服務的內(nèi)容（一）開展個案心理輔導。1.服務措施：根據(jù)服務對象的個體心理問題，綜合運用心理認知、行為認知、人本主義、精神分析、積極心理學等理論，以及沙盤、音樂、繪畫等療法，按照心理咨詢保護私密、環(huán)境溫馨、安全和一對一的要求，對服務對象開展一對一的心理咨詢和個案輔導。2.預期效果：通過個案心理輔導，有針對性地改善服務對象焦慮恐懼、抑郁自卑、多疑逃避、封閉敵視等心理傾向和行為問題，使服務對象負性情緒得到及時疏導，理性平和認識能力不斷增強。（二）組織團體活動。1.服務措施：采取專題商討、拓展訓練、游戲啟迪等團體活動，幫助服務對象之間建立一種較為平等、尊重、接納、相互親密的集體氛圍，引導團體成員產(chǎn)生積極的情感共鳴，彼此支持鼓勵，互助自助，借助團體動力解決心理問題。2.預期效果：通過團體活動，形成具有感染力的團體動力場，促進服務對象改變錯誤認知，糾正不當行為，克服心理缺陷，形成積極心態(tài)，改善人際關系，塑造健全人格。（三）建立綜合支持系統(tǒng)。1.服務措施：對服務對象家人、親屬、鄰居、朋友等進行走訪，多渠道了解服務對象的生活、工作狀況，尋求家庭、鄰里等對服務對象的理解、鼓勵與支持。幫助服務對象聯(lián)系整合社會資源，落實相關政策，緩解有關困難，改善服務對象生活工作環(huán)境。2.預期效果：借助家庭、親友、社區(qū)、政府和專業(yè)機構(gòu)等力量，形成綜合性支持合力，使服務對象在心理和行為得到糾正的同時，感受到社會的尊重、關愛與溫暖，家庭、工作和生活環(huán)境更加輕松，社會關系更為和諧，社會融入度明顯提升。3.量的要求：個案心理輔導和團體活動總量平均每月不少于2次，每次不少于1小時。其中個案心理輔導每位服務對象每月不少于1次，每次不少于1小時。四、實施步驟（一）建立協(xié)調(diào)機制。成立由民政部門牽頭，政法委、衛(wèi)健委、司法局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、財政局、相關街道和社區(qū)參與的困難群體心理關愛項目協(xié)調(diào)小組，統(tǒng)籌指導、協(xié)同推進困難群體心理關愛工作（9月30日前）。（二）調(diào)查篩選。結(jié)合協(xié)調(diào)小組成員單位部門職能，分類進行失獨家庭、社區(qū)矯正人員、困境兒童、“三無”“五保”老人、重殘人員、單親困難家庭和其他困難群體人員調(diào)查篩選，篩選人數(shù)不少于100人，由縣民政局匯總確定本地需要進行心理關愛的服務對象。（10月10日之前）（三）落實項目經(jīng)費。協(xié)調(diào)小組成員單位參與，根據(jù)篩選確定的人群數(shù)量，進行心理關愛費用預算，通過財政資金、福彩公益金等渠道，協(xié)調(diào)落實購買服務資金。（10月中旬前）（四）實施購買服務。縣民政局組織符合條件的社會組織參與項目承接。根據(jù)我縣財政部門購買服務有關規(guī)定，采取招標方式購買服務，確定提供心理關愛服務的社會組織，簽訂協(xié)議，明確服務人群數(shù)量、服務內(nèi)容、服務方式、服務期限以及權(quán)利與責任。（10月底前）（五）開展心理關愛。承接心理關愛服務項目的社會組織按照協(xié)議要求進行入戶走訪，組織實施一對一的個案輔導和團體活動，幫助服務對象構(gòu)建社會綜合支持系統(tǒng)?？h民政局要加強心理關愛工作督查指導和宣傳報導，并及時督促社會組織上報優(yōu)質(zhì)的心理關愛服務案例。協(xié)調(diào)小組成員單位以及服務對象所在街道、社區(qū)工作人員要積極協(xié)調(diào)配合，明確具體人員幫助社會組織上門入戶走訪、建立專業(yè)信任關系、引導被服務對象配合參與心理服務、提供場地設備等資源，協(xié)助解決遇到的困難問題。（202X年9月至202*年2月）（六）考核驗收。承接服務的社會組織要做好檔案資料收集整理工作，以反映心理關愛項目實施過程和成效。采取評審或第三方專業(yè)機構(gòu)評估等方式，于202*年2月底前，通過查看