面試流程概述(續(xù))

面試概述書目一、面試概論1二、面試形式及考務(wù)考情介紹2三、面試禮儀3四、2011年甘肅省面試情況分析434Page

2以端莊、保守的穿著配飾沉穩(wěn)、內(nèi)斂的形象氣質(zhì)來(lái)隱藏自己的特性特點(diǎn)和感情變更公務(wù)員禮儀基本特征前后對(duì)比：同一個(gè)人，不同印象舉止儀表1.一般定義指考生的穿著裝扮和言行舉止，以及身體和精神狀態(tài)的外在表現(xiàn)。2.操作定義穿著裝扮是否端莊得體言行舉止是否符合一般禮節(jié)，是否有多余的動(dòng)作身體和精神狀態(tài)（精神飽滿、有朝氣、有活力）舉止儀表測(cè)評(píng)要素男性：干凈利落、整齊自然；不宜過(guò)長(zhǎng)，“前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。女性：輕爽利落、美觀大方、端正賢淑、符合身份。儀容——發(fā)型男性：保持干凈整齊，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無(wú)異味。女性：保持清爽、自然、淡雅、不要運(yùn)用香水?？芍瓓y參與面試，不行著濃妝。儀容——面容保持手部清潔，不蓄長(zhǎng)指甲，不涂指甲油手腕、手指上不要戴過(guò)多的飾物儀容——指甲端莊得體、干練精明、樸實(shí)大方、溫文爾雅。服飾美（素雅、質(zhì)地好、款式雅、做工精、搭配準(zhǔn)）莊重（不要過(guò)分炫耀、透亮、緊身、短小、袒露）整齊（忌殘缺、折皺、亂穿、骯臟）著裝——服裝留意事項(xiàng)：西裝袖口外的商標(biāo)及標(biāo)記要拆下；西裝保持平整、挺括，線條筆直；西裝口袋少裝東西，否則會(huì)給人累贅、不雅的感覺；著裝——服裝——男性搭配：三色原則襯衫的搭配——顏色反襯領(lǐng)帶的搭配——顏色不出挑腰帶的搭配——與外套相近Page

10套裝以黑色或藏藍(lán)色為主。下配長(zhǎng)褲或筒裙，中跟皮鞋。裙子的長(zhǎng)度一般是及膝蓋處。女性穿西裝確定要依據(jù)自己的身材特點(diǎn)選擇，盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短，與優(yōu)雅的舉止相得益彰。著裝——服裝——女性留意事項(xiàng)：1）大小適度2）穿著到位3）兼顧舉止搭配：襯衫襯裙內(nèi)衣整體的搭配Page

12男性應(yīng)留意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔。穿著西裝時(shí)確定要穿皮鞋（黑色為首選），襪子應(yīng)與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色，而不能是淺色或者白色。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋，依據(jù)套裙顏色配肉色或深色長(zhǎng)統(tǒng)襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花的絲襪；女性在面試場(chǎng)合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。著裝——服裝——鞋襪篇Page

14從容——進(jìn)出場(chǎng)、答題時(shí)鎮(zhèn)靜——始終保持，避開因意外影響自信——進(jìn)場(chǎng)、答題時(shí)目光堅(jiān)決——入場(chǎng)、聽題表情自然——始終適時(shí)微笑——進(jìn)出場(chǎng)、答題完畢儀態(tài)——表情Page

16考生在答題時(shí)，應(yīng)留意與考官的眼神溝通。（考官提示在面試過(guò)程當(dāng)中要盡量獲得考官們的反饋）儀態(tài)——目光凝視時(shí)間面試時(shí)間的60%-70%凝視位置雙眼為上底線，到唇部中心，構(gòu)成一個(gè)倒立的等邊三角形。凝視方式正視則表示友好、同等、禮貌等。Page

17坐姿

腰桿挺直、身體坐正，男生雙腿與肩同寬，女生雙腿并攏行為舉止——姿態(tài)小動(dòng)作避開：望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無(wú)意識(shí)的玩手指、玩筆、或笑場(chǎng)用手捂嘴的情形行姿

直視前方，不低頭，不弓腰，擺臂自然、頻率適當(dāng)站姿

站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、挺胸、抬頭、收腹手勢(shì)規(guī)范，盡量少用，不行濫用Page

18思索：以上哪些姿態(tài)適用于公務(wù)員面試，哪些不適用？（一）假如門是關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開門，考生應(yīng)敲門，敲門的動(dòng)作自然、聲音清晰就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng)；（二）考生進(jìn)入考場(chǎng)后，在考生席椅子側(cè)方站定，向考官微笑問(wèn)好，呈現(xiàn)禮貌大方的形象氣質(zhì)?？忌部捎镁瞎獊?lái)表達(dá)對(duì)考官的敬重，但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜匦?，由考生自行確定；（三）考生在未得到考官“請(qǐng)坐下”的允許（手勢(shì)或言語(yǔ)）前，不得自行落座；（四）考官示意“請(qǐng)坐下”，考生在致謝后移凳、就坐；考生致謝時(shí)要真誠(chéng)，調(diào)整座椅時(shí)避開發(fā)出刺耳聲響；行為舉止——?jiǎng)幼髋c流程Page

29（五）考生在聽到考官宣讀面試導(dǎo)語(yǔ)開場(chǎng)白“恭喜你進(jìn)入面試”時(shí)，可禮貌致謝，細(xì)致傾聽面試導(dǎo)語(yǔ)中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時(shí)間的要求；（六）考生在回答試題前先思索，大多數(shù)考場(chǎng)都備有紙、筆供考生排列提綱；考生在回答問(wèn)題前最好將筆放下，端正坐姿再開口；（七）答題過(guò)程中考生應(yīng)與考官有眼神溝通，不要始終低頭看稿紙或抬頭望天花板；答題結(jié)束后考生應(yīng)明確說(shuō)明“回答完畢”。（八）考官或工作人員提示“面試結(jié)束，請(qǐng)退場(chǎng)”后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，向考官致謝、鞠躬后離場(chǎng)。但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜匦?，由考生自行確定。退場(chǎng)時(shí)不得將試題與考場(chǎng)草稿紙、記錄用筆等帶出考場(chǎng)。行為舉止——?jiǎng)幼髋c流程Page

30面試概述書目一、面試概論1二、面試形式及考務(wù)考情介紹2三、面試禮儀3四、2011年甘肅省面試情況分析4一、考情介紹——題型2011年甘肅省公務(wù)員面試接受的照舊是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試，我們大致可以把題型歸納自我認(rèn)知、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變和綜合分析五大類。復(fù)習(xí)建議綜合分析比重大，永恒主題，為必考題型?！喽嚓P(guān)注社會(huì)現(xiàn)象，多多關(guān)注與政府、百姓休戚相關(guān)的新聞事務(wù)人際溝通是支撐，為次重點(diǎn)，核心考察要素之一。自我認(rèn)知為基礎(chǔ)，考查隱藏——透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，敏捷識(shí)別考題。組織管理是樹葉，應(yīng)急應(yīng)變不行丟二、考務(wù)介紹——題目數(shù)量：3道題。一般來(lái)說(shuō)，甘肅省公務(wù)員面試普遍以三道題為主。個(gè)別地方和間或狀況下會(huì)出現(xiàn)4道題，甚至是5道題或者六道題。其中平?jīng)鼋鼉赡甓际?道題。10分鐘。依據(jù)題量不一樣，所給答題時(shí)間也不一。一般而言，10分鐘三道題。當(dāng)主考官宣讀完《導(dǎo)語(yǔ)》之后計(jì)時(shí)起先。計(jì)時(shí)員負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)，并在倒計(jì)時(shí)3分鐘時(shí)提示考生。答題時(shí)間

一般而言，每個(gè)考場(chǎng)工作人員11人，其中考官7人。考官主要由省委組織部、省人事廳、省直各單位組織人事處長(zhǎng)和招考單位主管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)組成，各有分工，其中在面試過(guò)程中提問(wèn)。主考官主要職責(zé)是在考生進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)后宣讀《面試導(dǎo)語(yǔ)》和在面試過(guò)程中提問(wèn)考官之外，另外四人分別為主持人1人，計(jì)時(shí)員、記分員、考察監(jiān)督員各1人。人員組成7名考官獨(dú)立評(píng)分，當(dāng)場(chǎng)亮分，去掉一個(gè)