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XXXX-10-公司程序文件版本:1修改碼:0頁碼:1/3頒布日期:年03月01日保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性程序保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性程序1目的為了保證本公司為檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性、公正性和誠實(shí)性。2適用范圍本程序適用于涉及到影響本公司獨(dú)立性、公正性和誠實(shí)性所有活動(dòng);3職責(zé)3.1本公司經(jīng)理發(fā)表聲明,對(duì)本公司的全部檢驗(yàn)檢測(cè)工作的公正性和誠實(shí)性負(fù)責(zé),受理檢驗(yàn)檢測(cè)人員的抵制不正當(dāng)壓力的直接申訴和報(bào)告。3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)工作整個(gè)過程中的公正性和誠實(shí)性。3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督《保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性程序》的實(shí)施。3.4綜合部負(fù)責(zé)實(shí)施檢驗(yàn)人員的行為獨(dú)立性、公正性和誠實(shí)性的監(jiān)督。3.5各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性、公正性和誠實(shí)性負(fù)責(zé)。3.6全體員工均受《質(zhì)量手冊(cè)》約束,準(zhǔn)確檢驗(yàn)、公正判定、完成檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)并嚴(yán)格遵守公司公正性聲明。4工作程序4.1本公司經(jīng)理發(fā)表保證公正性聲明,明確承諾本公司作為獨(dú)立的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公正性措施并接受社會(huì)各界的監(jiān)督。保證公正性聲明和規(guī)定的措施是本公司全體人員的職業(yè)規(guī)范。4.2保護(hù)客戶的機(jī)密和所有權(quán)和實(shí)施公正檢驗(yàn)檢測(cè)是本程序的核心。認(rèn)真執(zhí)行《保護(hù)客戶信息和所有權(quán)程序》。綜合部和市場(chǎng)部接待人員保證以相同的服務(wù)質(zhì)量對(duì)待任何客戶,詳細(xì)詢問客戶要求,如客戶提交有關(guān)資料應(yīng)作記錄,并負(fù)責(zé)保管和保密,直至安全地交還客戶。4.2受理客戶的申請(qǐng)或委托后,在工作流程中市場(chǎng)部的人員做好交接記錄,防止在交接時(shí)出現(xiàn)資料丟失和泄密。4.3檢驗(yàn)檢測(cè)過程中檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)對(duì)被檢設(shè)備和裝置及其相關(guān)設(shè)施的安全保密負(fù)責(zé)。XXXX-10-公司程序文件版本:1修改碼:0頁碼:2/3頒布日期:年03月01日保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性程序4.4檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的國家現(xiàn)行安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,判定公正,不受任何行政的、經(jīng)濟(jì)的或其他方面的利益干預(yù)和影響,不參與任何損害結(jié)果判斷公正性、獨(dú)立性和誠信度的活動(dòng)。4.5本公司出具的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告未經(jīng)客戶同意,不得公開發(fā)表或透露給其它方。4.6員工需要借閱本公司向客戶出具的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告副本時(shí),需填寫《文件、資料借閱審批登記表》經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后在資料員陪同下當(dāng)場(chǎng)閱讀,不能將資料帶出資料室。4.7本公司用以打印報(bào)告的專用計(jì)算機(jī),要有技術(shù)措施避免將檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)外傳。4.8綜合部負(fù)責(zé)將檢驗(yàn)過程中發(fā)生偏離或?qū)贤钠x應(yīng)及時(shí)通知客戶,并按《合同評(píng)審程序》執(zhí)行。檢驗(yàn)報(bào)告按《檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告控制程宇》執(zhí)行。4.9本公司為了服務(wù)客戶,明確客戶的要求和保持技術(shù)方面良好溝通,可以在確保其他客戶機(jī)密的前提下,由客戶提出要求,并填寫《客戶觀察登記表》,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)負(fù)責(zé)人同意,在檢驗(yàn)檢測(cè)人員陪同下允許客戶到檢驗(yàn)相關(guān)區(qū)域檢查為其所進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目的相關(guān)工作。5附則5.1本公司作為檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是有明確法律地位的組織。經(jīng)理所發(fā)布的公正性聲明說明本公司全體人員有權(quán)抵制任何來自外部或內(nèi)部的、來自商業(yè)、財(cái)務(wù)或其它的不正當(dāng)?shù)挠绊憴z驗(yàn)結(jié)果公正性的壓力。本公司不與從事上述活動(dòng)的機(jī)構(gòu)合作而取得經(jīng)濟(jì)利益。5.2如若受到任何來自外部或內(nèi)部的不正當(dāng)影響檢驗(yàn)結(jié)果的壓力,檢驗(yàn)人員有權(quán)記錄這些壓力并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直至經(jīng)理報(bào)告。5.3檢驗(yàn)人員可以面述或通過電話、電子郵箱、書面信件或其它形式向經(jīng)理報(bào)告所受到任何來自外部或內(nèi)部的不正當(dāng)影響檢驗(yàn)結(jié)果的壓力,包括財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客戶關(guān)系、和技術(shù)或非技術(shù)因素所產(chǎn)生的壓力。5.4承擔(dān)依法授權(quán)的檢驗(yàn)時(shí),本公司或檢驗(yàn)人員本人有權(quán)依據(jù)本身的判斷對(duì)來自外部或內(nèi)部的不正當(dāng)影響檢驗(yàn)結(jié)果的壓力向授權(quán)的行政主管部門申訴和報(bào)告。XXXX-10-公司程序文件版本:1修改碼:0頁碼:3/3頒布日期:年03月01日保證檢驗(yàn)檢測(cè)公正性程序5.5本公司通過監(jiān)督核查、客戶反饋、社會(huì)反映和行風(fēng)調(diào)查對(duì)檢驗(yàn)人員行為的獨(dú)立性、公正性和誠實(shí)性進(jìn)行監(jiān)督。違反本公司的公正性規(guī)定的任何行為依據(jù)影響程度的大小將受到批評(píng)教育或行政處分直至追糾法律責(zé)任。違反本公司的公正性規(guī)定的任何行為都將被記入本人的技術(shù)檔案。5.6作為常規(guī)議題,召開會(huì)議定期討論本公司抵制來自外部或內(nèi)部的不正當(dāng)?shù)挠绊憴z驗(yàn)結(jié)果公正性的壓力的程序執(zhí)行情況、相關(guān)的處理措施以及改進(jìn)的可能并形成記錄,通過管理評(píng)審會(huì)議,實(shí)施必要的改進(jìn)。6相關(guān)文件和記錄《合同評(píng)審程序》......................................................
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