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文檔簡介
Word第第頁平安實習(xí)報告匯總9篇平安實習(xí)報告篇1
實習(xí)課程市場營銷策劃實習(xí)地點平安壽險云南分公司實習(xí)任務(wù)通過在保險公司兩個星期的業(yè)務(wù)實習(xí),學(xué)習(xí)到肯定的保險營銷技巧,并依據(jù)所得學(xué)問撰寫一篇關(guān)于保險營銷的策劃方案。實習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實習(xí),將獲得肯定的關(guān)于保險的市場學(xué)問,并把握肯定的保險營銷技巧。
平安實習(xí)報告篇2
為了更好地明確職業(yè)目標(biāo),更好地熬煉在社會的適應(yīng)力量,經(jīng)過一輪的投遞簡歷以及面試之后,我很榮幸的得到了在系里面的就業(yè)見習(xí)的實習(xí)機會,在平安銀行財寶廣場支行進行為期一個半月的實習(xí)。在實習(xí)期間,在劉行,丁行,崇哥,楠哥,嘉茵姐等領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心、指導(dǎo)和教育下,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了平安銀行的“新一貸”貸款學(xué)問,“收銀寶”POS機業(yè)務(wù)學(xué)問,關(guān)于商業(yè)銀行經(jīng)營和管理的理論學(xué)問理論水平和實際工作力量均得到了熬煉和提高?,F(xiàn)將實習(xí)的詳細狀況及心得體會作以下的總結(jié)。
一、實習(xí)目的
1、關(guān)于平安銀行
平安銀行股份有限公司〔簡稱:平安銀行,股票簡稱:平安銀行,股票代碼:000001〕是原深圳進展銀行股份有限公司以汲取合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行。中國平安保險〔集團〕股份有限公司〔以下簡稱“中國平安”〕及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,占比約52.38%,為平安銀行的控股股東。
平安銀行目前擁有34家分行,機構(gòu)網(wǎng)點450多家,在北京、香港設(shè)有代表處,并與境內(nèi)外眾多國家和地區(qū)逾20xx家銀行建立了代理行關(guān)系。平安銀行制定了清楚、可持續(xù)的進展戰(zhàn)略,確立了“變革、創(chuàng)新、進展”的指導(dǎo)思想,秉承“對外以客戶為中心,對內(nèi)以人為本”的理念,充分發(fā)揮平安集團的綜合金融優(yōu)勢,堅持外延式擴張和內(nèi)涵式增長并舉,實現(xiàn)公司、零售、同業(yè)、投行“四輪”驅(qū)動,致力于打造專業(yè)化、集約化經(jīng)營的全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
20xx年年中,平安銀行正式成立了3個行業(yè)事業(yè)部、11個產(chǎn)品事業(yè)部和1個平臺事業(yè)部,標(biāo)志著事業(yè)部經(jīng)營體制的正式全面實施。事業(yè)部是銀行基于“以客戶為中心”理念,根據(jù)“流程銀行”要求,對重點行業(yè)、重點業(yè)務(wù)進行嵌入式管理和專業(yè)化經(jīng)營的戰(zhàn)略性舉措。
2、實習(xí)目的
1)通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),進一步了解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的雙學(xué)位金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增添自我解決實際問題的力量。
2)通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),熟識并把握了肯定的銀行技能,了解平安銀行財寶廣場支行的管理模式及運行架構(gòu)。
3〕通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),更好地熬煉自己適應(yīng)社會的力量,學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法,堅決進入銀行工作的決心。
二、實習(xí)內(nèi)容
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,我大致上把握了平安銀行的小微業(yè)務(wù)及“收銀寶”業(yè)務(wù)學(xué)問,熟識了平安銀行的信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項學(xué)問和理論有了更深一層的熟悉。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),仔細工作,仔細地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的全都認可。
1、小微業(yè)務(wù)
平安銀行勝利整合后,隨著小微金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位確實立,樹立了“逐步形成可持續(xù)進展的小微金融服務(wù)商業(yè)模式,成為國內(nèi)最正確小微金融服務(wù)供應(yīng)商”的價值理念,努力克服兩行整合面臨制度、系統(tǒng)、流程不統(tǒng)一等問題,堅持“以客戶為中心”,依據(jù)小微客戶的特點,為小微客戶供應(yīng)一攬子金融服務(wù),并著重滿意小微客戶結(jié)算和融資兩大需求。
首先,依據(jù)小微客戶融資需求“小、頻、急”等特征,平安銀行特地設(shè)計了多款敏捷多樣的小微融資產(chǎn)品,供小微客戶選擇使用,我們的口號是:總有一款適合你。
針對小微企業(yè)普遍存在抵押物缺乏或缺少抵押物的狀況,平安銀行破除抵押物崇拜,推出了組合貸〔抵押+擔(dān)?!场⑸虘艋ケB?lián)保、市場管理方擔(dān)保、第三方自然人擔(dān)保、互助基金等多種方式,使更多的小微企業(yè)受惠。
針對小微企業(yè)財務(wù)不規(guī)范或缺少財務(wù)報表等狀況,平安銀行通過加大軟信息的實行,比方通過了解小微客戶的“三品”〔人品、物品、抵押品〕、“三表”〔電表、水表、報關(guān)單表〕、“三流”〔人流、物流、現(xiàn)金流〕等,交叉驗證小微企業(yè)的經(jīng)營狀況和風(fēng)險特征。
針對小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的狀況,平安銀行在同業(yè)搶先推出小微貸款“自動續(xù)授信”服務(wù)。對經(jīng)營狀況正常、資信狀況良好的小微客戶,無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發(fā)放,平安銀行將直接為其供應(yīng)貸款自動續(xù)期服務(wù),不但減輕了小微企業(yè)資金壓力,而且減輕了小微企業(yè)本錢壓力。
其次,由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求,而且包括結(jié)算、現(xiàn)金管理等非信貸類需求,還包括小微企業(yè)的經(jīng)營性需求與企業(yè)主的家庭財寶管理需求,因此平安銀行推出針對小微企業(yè)的專屬結(jié)算產(chǎn)品“收銀寶”,除了支持借記卡“T+0”收款即時到賬外,還供應(yīng)POS轉(zhuǎn)賬優(yōu)免等條件,使得小微客戶日常結(jié)算更便利、更快捷、更省錢。
同時,平安銀行還依托集團優(yōu)勢,主動探究“1+X”綜合金融服務(wù),向客戶供應(yīng)財寶管理服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)、附加增值服務(wù)等全方位的綜合金融服務(wù),以滿意小微客戶全方位的金融需要。
第三,合理定價,減輕小微企業(yè)融資本錢。平安銀行嚴(yán)格落實銀監(jiān)3號文關(guān)于“七不準(zhǔn)”的規(guī)范要求,切實履行自己的社會責(zé)任。的是單位賬戶年檢業(yè)務(wù),關(guān)心客戶所在的單位以及企業(yè)完成賬戶年檢工作。另外,在通過給顧客的開戶詢問以及辦理年審業(yè)務(wù)這段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿足,另外還有就是要盡最大的努力去關(guān)心他們,例如是關(guān)心他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
平安實習(xí)報告篇3
一、公司簡介
中國平安保險〔集團〕股份有限公司〔PingAnInsurance〔Group〕CompanyofChina,LTD.〕
中國平安保險〔集團〕股份有限公司〔以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”〕于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已進展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康進展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體制造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司〔平安人壽〕、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司〔平安產(chǎn)險〕、平安養(yǎng)老保險股份有限公司〔平安養(yǎng)老險〕、平安健康保險股份有限公司〔平安健康險〕,銀行系列的平安銀行股份有限公司〔平安銀行〕、平安產(chǎn)險信譽保證保險事業(yè)部〔平安小額消費信貸〕,投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司〔平安信托〕、平安證券有限責(zé)任公司〔平安證券〕及中國平安證券〔香港〕有限公司〔平安證券〔香港〕〕、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司〔平安資產(chǎn)管理〕及中國平安資產(chǎn)管理〔香港〕有限公司〔平安資產(chǎn)管理〔香港〕〕、平安期貨有限公司〔平安期貨〕等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個人客戶和200萬名公司客戶供應(yīng)保險、銀行、投資等全方位、獨特化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有約41.7萬名壽險銷售人員及8.3萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3800多個。截至20xx年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣9357億元,權(quán)益總額為人民幣917億元。20xx年,集團實現(xiàn)總收入人民幣1528億元,凈利潤人民幣145億元。從保險業(yè)務(wù)收入來衡量,平安人壽為中國其次大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國其次大產(chǎn)險公司,平安養(yǎng)老險為中國第一大養(yǎng)老險公司,平安健康險為中國其次大健康險公司。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在全都的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保整體集團朝著共同的目標(biāo)前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,位于上海張江的中國平平安國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍,為客戶供應(yīng)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶供應(yīng)增值服務(wù)。在20xx年度的權(quán)威調(diào)查中,集團下屬平安壽險、平安產(chǎn)險的客戶滿足度均居行業(yè)首位。
二、職務(wù)介紹
XXX年7月—XXX年8月,我在中國平安做電話推銷員,進行人身保險的推銷工作。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因患病事故、意外損害、疾病、年老等緣由導(dǎo)致的死亡、殘疾、丟失工作力量或者年老退休責(zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所供應(yīng)的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購置保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)覺需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。在進公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通力量,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以制造和滿意。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何主動的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購置之前,推銷人員應(yīng)依據(jù)客戶的需要,關(guān)心其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購置之后,依據(jù)客戶保險需求的改變和新險種的消失,關(guān)心顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動關(guān)心客戶索賠或供應(yīng)這方面的詢問服務(wù)。
其次,保險工作需要豐富的學(xué)問。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟打算。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的學(xué)問,還要考慮到客戶家庭狀況、收入狀況及將來的經(jīng)濟打算和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是關(guān)心他人追求美好人生的保證。推銷員在推銷工作中到處為客戶著想,供應(yīng)給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭受不幸時準(zhǔn)時得到經(jīng)濟關(guān)心,渡過難關(guān),自然會受到人們的敬重。
第四,推銷工作敏捷自由。人身保險推銷工作可以由保險員依據(jù)自己的狀況選擇工作時間、對象及地點,根據(jù)個人的打算自由調(diào)整支配。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
三.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售人身保險,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,主動開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)
四.我的實習(xí)心得
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段歡樂充實,令人難忘的時間,還學(xué)到書本以外的學(xué)問,贏得開啟通往社會之路大門秘籍
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把同學(xué)時代的野性收斂了。沒有法規(guī)無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不行違背的規(guī)定,我們就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的法規(guī),對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的看法、方式,有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
1.學(xué)會了溝通。
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的工作力量很強,但合作精神卻到處表達。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更杰出。新人上道,自然簡單多犯錯。我仔細做好每件事盡管還是會出小過失,還是會心慌,但我會準(zhǔn)時與部門里的同事溝通,準(zhǔn)時獲得他們的關(guān)心!
2.耐煩、細心、仔細對銷售人員尤其重要。
對于其他人也是如此,人身保險項目多狀況冗雜,面對客戶要耐煩講解給他們聽,還要站在客戶的角度賜予客戶看法,遇見不明狀況急躁易怒的客戶要不急不惱,給他們漸漸說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
短暫而充實的實習(xí)時間給我供應(yīng)了一次檢驗自己所學(xué)學(xué)問的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)覺學(xué)問把握地不扎實,很多與保險聯(lián)系親密的學(xué)問欠缺,導(dǎo)致融會貫穿的力量極差,計算機操作也不夠嫻熟。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地關(guān)心了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的熟悉加深,增添了人際交往力量。
實習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)省大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少珍貴的閱歷。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順當(dāng)完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的學(xué)問,學(xué)習(xí)社會和工作上的很多學(xué)問。
只有行動才能讓正確的理論和方法得以汲取和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的主動性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使很多問題迎刃而解,很多學(xué)問才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的缺乏,總是怕打攪同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險學(xué)問和工作閱歷,從而使我錯失了很多珍貴的求知閱歷。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多學(xué)問和閱歷。
結(jié)語:這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我熟悉到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更珍貴的是我學(xué)習(xí)到了許多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在將來的日子里,我定會通過更多的渠道來熬煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求閱歷才是前途的保障!在此,特殊感謝中國平安保險兩個月來的栽培。
平安實習(xí)報告篇4
一、實習(xí)目的
提高實際工作力量,豐富社會閱歷,把握信息管理學(xué)問在實際工作中的運用,高校生在中國平安保險公司實習(xí)報告。
二、公司簡介
XX年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份有限公司〔以下簡稱“中國平安”〕是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。XX年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司〔“平安人壽”〕、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司〔“平安產(chǎn)險”〕、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外〔控股〕有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司〔“平安信托”〕、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至XX年6月30日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,權(quán)益總額為人民幣381.04億元。XX年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶供應(yīng)了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜?wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。XX年上半年,公司實現(xiàn)總收入為437.39億元,凈利潤到達人民幣41.62億元,實習(xí)報告《高校生在中國平安保險公司實習(xí)報告》。從保費收入來衡量,平安壽險為中國其次大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。公司提倡以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“老實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。
三、實習(xí)內(nèi)容及步驟
我的`工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要開頭接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤全部業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開頭,每日的早會是由各個部門的職員輪番主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒特地為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
平安實習(xí)報告篇5
20xx年高校生保險行業(yè)個人實習(xí)報告范文經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。
對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的熟悉和了解,對樹立信念起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:
“保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我,一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)當(dāng)任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。
一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣缺乏,自己都勸說不了自己,我們又如何去勸說客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作力量不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些熟悉都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長連續(xù)培訓(xùn)及同事們的互相模擬演練、互相探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較嫻熟地把握基本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經(jīng)能夠完成銷售任務(wù)時。
團隊長給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,信任這也是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)力量,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題登記來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而綻開小組商量,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過商量,能使我們立對糾錯,提高個體熟悉,在這個過程中,傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身熟悉上的缺乏,從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時,再把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:
一是工作中有時自信念缺乏,有放棄的念頭。時而消失低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有準(zhǔn)時找出失敗的緣由。三是對一些業(yè)務(wù)學(xué)問特殊是銀行、金融、證券學(xué)問不夠熟識。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進展的需要;嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育,感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。居委會實習(xí)報告客服實習(xí)報告保險實習(xí)報告
平安實習(xí)報告篇6
為期三周的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會到了身為一名設(shè)計師的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名暖通設(shè)計師的的不簡單與肩負的重任。回想起02月25日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱忱、興奮而布滿期盼的心來到黑龍江省林業(yè)設(shè)計院,興奮擔(dān)心之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中回旋。我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎,我自己能會有一點進步嗎?如今,三個星期的實習(xí)工作已結(jié)束,我們?nèi)粚嵙?xí)生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習(xí)畫上一個完善的感嘆號!
在這近一個月中,我感覺我經(jīng)受了很多,這些從未有過的經(jīng)受讓我不斷進步、不斷成長。從開頭實習(xí)的羞怯拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請教,感覺自己在一每天的長大,一步步實現(xiàn)從同學(xué)到工的角色轉(zhuǎn)化。黑龍江省林業(yè)設(shè)計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實際設(shè)計工程、第一次與暖通設(shè)計工程師面對面的探討問題、談心、第一次看到將來工作的環(huán)境與人文氣氛、第一次參加計算真實的暖通設(shè)計負荷計算,共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問題……如今將這三周來的收獲與感受和大家共享如下:
一、生活篇
時間如涓涓流水緩緩地流過,在這近一個月的時間里留下了很多美妙的回憶,讓我們細細品嘗。黑龍江省林業(yè)設(shè)計院近一個多月的實習(xí)生活過得很充實,很歡樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻€人來自同班的不同寢室,在實習(xí)前我們也不是特別熟識,但在三個星期的實習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解漸漸加深。剛到實習(xí)單位時,我們一起清掃整理我們的辦公室,這里記錄了我們的歡樂?,我們的勞碌,我們的進步與成熟等等。
我們的指導(dǎo)工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很仔細的指導(dǎo),并將他的一些設(shè)計閱歷傳授給我們;,生活上賜予關(guān)懷,將飯卡借我們使用,我們的成長與進步離不開她的關(guān)心,在此特殊要感謝焦有芬總工,祝福焦總工能夠工作順當(dāng),事事如意。
二、學(xué)習(xí)篇
在三周的實習(xí)時間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書。雖然在許多方面都不太懂,幸好有焦總工的關(guān)心解答使得我們理解更加到位,學(xué)習(xí)勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習(xí)方法和閱歷耐煩的告知我們,指導(dǎo)我們應(yīng)當(dāng)從哪方面開頭看設(shè)計方面的書籍,令我們受益匪淺。
1、仔細學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ):
專業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門又是重點,是一切的先導(dǎo)假如基礎(chǔ)學(xué)問懂了接下來專業(yè)書,設(shè)計規(guī)范設(shè)計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎(chǔ)也特別有關(guān)心,對以后連續(xù)深造也有用,因此肯定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)
2理論結(jié)合實際:
應(yīng)當(dāng)多多看書,并發(fā)覺四周建筑內(nèi)部空調(diào)機房供熱管網(wǎng)等實物,這樣才能說某一個設(shè)備名稱,就能想到實物,而且知道各個設(shè)備之間的關(guān)系,有些理論和實際不太一樣的東西也會發(fā)覺,就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實際脫離,做到理論與實際并存,學(xué)習(xí)效果更好
3、規(guī)范的理解:
對于規(guī)范要反復(fù)的看,每看一次就會有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會,做到融會貫穿,觸類旁通,規(guī)范應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,不能對規(guī)范內(nèi)容相抵觸,以規(guī)范為本,但不能完全信任規(guī)范,敢于創(chuàng)新,才能進步。
4、多做題:
只有積累大量的學(xué)問,才能對本專業(yè)學(xué)問理解深化,才能更好設(shè)計出好的作品,才能進步,考注冊設(shè)備工程師
5、不怕吃苦:
發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神,對學(xué)問的渴望精神,對科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)看法。戒驕戒躁,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計師而努力進步
一、實習(xí)目的
1、實習(xí)目的與意義
畢業(yè)實習(xí)對我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)中是特別重要的一部分。通過實習(xí)使我們獲得基本的感性學(xué)問,理論聯(lián)系實際,擴大學(xué)問面;同時畢業(yè)實習(xí)又可以熬煉、培育我們力量,也是同學(xué)接觸社會、了解社會、的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。這些實踐,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
實習(xí)要求
①企業(yè)要求
公司要求我們不但要嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,而且要有較高的文化素養(yǎng)和修養(yǎng),先進的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必需拿來能用上。在專業(yè)學(xué)問上要精和專,在技術(shù)上要精確、科學(xué)和超前。
②個人要求
每個人都有自己的抱負,都有自己的奮斗目標(biāo)和方向。如今的我還不夠了解自己和認知自己,同時沒有穩(wěn)定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的抱負,會為了幻想而堅持不解的努力。
2、實習(xí)工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類建筑,抗震設(shè)防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
二、實習(xí)內(nèi)容
通過實習(xí)我們更進一步的了解了專業(yè)學(xué)問,下面我就實習(xí)過程中所看到的內(nèi)弄說說我所學(xué)到的。
鍋爐設(shè)備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個同時進行著的過程,而且必需配以燃料輸送及出渣系統(tǒng),引送風(fēng)系統(tǒng),和儀表附件系統(tǒng),這四個幫助系統(tǒng)一起工作,鍋爐才能平安工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要依據(jù)設(shè)計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋,與四周空氣進行熱交換〔包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進的潛熱交換〕,使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被汲取熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采納此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)〔如氟利昂〕經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進入冷凝器,與水〔空氣〕進行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)枯燥過濾器去除水份、雜質(zhì),進入膨脹閥節(jié)流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要汲取氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度〔沸點〕也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要制造肯定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獵取所要求的低溫。依此原理,氣化過程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低〔一般降為7℃〕。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量,溫度上升變成過熱蒸氣,進入壓縮機重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實習(xí)心得
實習(xí)結(jié)束了,在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶著下看到了許多也學(xué)到了許多。讓我對原先在課本上很多不很明白的東西在實踐觀看中有了新的領(lǐng)悟和熟悉平安保險實習(xí)報告20xx實習(xí)報告。盡管那些工人師傅許多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有非常豐富的實踐操作閱歷。尤其是訂正了我許多以為理論上正確,但是在操作卻很不行行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員,熟識暖通規(guī)范是特別重要的,做設(shè)計之前要和各設(shè)計部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通,對現(xiàn)場深化了解,這樣才能使設(shè)計方案才能獲得最正確。
還有,我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國家建設(shè)中的不行或缺的作用,尤其是在當(dāng)今越來更加達的社會,我覺得我們暖通工程的前景將會是非常寬闊的!這次實習(xí)的收獲,我想還有就是增添了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的力量。也同時增進了同事之間的友情和組員之間互相團結(jié)協(xié)作的力量與意識。也同樣增長了見識。在熟悉實習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)要重視理論聯(lián)系實踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的學(xué)問能夠熟悉辨別理解實際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在熟悉實習(xí)的過程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應(yīng)當(dāng)把它作為一個有生命的個體看待。在實習(xí)中,我也的確體會到了這句話的重要性以及它對我所起得作用。正是由于把建筑作為一個有生命的個體看待,你才會珍惜愛惜它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會更加的仔細學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問。由于你今后所要面對的對象是一個有生命的個體。不能馬虎,不能馬虎大意,不能對它的各個器官不了解。同時放眼當(dāng)今,展望將來,環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現(xiàn)有建筑中,95%多是高能耗建筑。可見建筑節(jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時代的需求,我信任我們專業(yè)在不久的幾年肯定是一個扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,努力打好基礎(chǔ),為以后所要承當(dāng)?shù)墓?jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲備。
平安實習(xí)報告篇7
一、實習(xí)目的
1、關(guān)于平安銀行
平安銀行股份有限公司(簡稱:平安銀行,股票簡稱:平安銀行,股票代碼:000001)是原深圳進展銀行股份有限公司以汲取合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱"中國平安")及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股,占比約52.38%,為平安銀行的控股股東。
平安銀行目前擁有34家分行,機構(gòu)網(wǎng)點450多家,在北京、香港設(shè)有代表處,并與境內(nèi)外眾多國家和地區(qū)逾20xx家銀行建立了代理行關(guān)系。平安銀行制定了清楚、可持續(xù)的進展戰(zhàn)略,確立了"變革、創(chuàng)新、進展"的指導(dǎo)思想,秉承"對外以客戶為中心,對內(nèi)以人為本"的理念,充分發(fā)揮平安集團的綜合金融優(yōu)勢,堅持外延式擴張和內(nèi)涵式增長并舉,實現(xiàn)公司、零售、同業(yè)、投行"四輪"驅(qū)動,致力于打造專業(yè)化、集約化經(jīng)營的全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
20xx年年中,平安銀行正式成立了3個行業(yè)事業(yè)部、11個產(chǎn)品事業(yè)部和1個平臺事業(yè)部,標(biāo)志著事業(yè)部經(jīng)營體制的正式全面實施。事業(yè)部是銀行基于"以客戶為中心"理念,根據(jù)"流程銀行"要求,對重點行業(yè)、重點業(yè)務(wù)進行嵌入式管理和專業(yè)化經(jīng)營的戰(zhàn)略性舉措。
2、實習(xí)目的
1)通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),進一步了解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的雙學(xué)位金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增添自我解決實際問題的力量。
2)通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),熟識并把握了肯定的銀行技能,了解平安銀行財寶廣場支行的管理模式及運行架構(gòu)。
3)通過在平安銀行財寶廣場支行的實習(xí),更好地熬煉自己適應(yīng)社會的力量,學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法,堅決進入銀行工作的決心。
二、實習(xí)內(nèi)容
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,我大致上把握了平安銀行的小微業(yè)務(wù)及"收銀寶"業(yè)務(wù)學(xué)問,熟識了平安銀行的信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項學(xué)問和理論有了更深一層的熟悉。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),仔細工作,仔細地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的全都認可。
1、小微業(yè)務(wù)
平安銀行勝利整合后,隨著小微金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位確實立,樹立了"逐步形成可持續(xù)進展的小微金融服務(wù)商業(yè)模式,成為國內(nèi)最正確小微金融服務(wù)供應(yīng)商"的價值理念,努力克服兩行整合面臨制度、系統(tǒng)、流程不統(tǒng)一等問題,堅持"以客戶為中心",依據(jù)小微客戶的特點,為小微客戶供應(yīng)一攬子金融服務(wù),并著重滿意小微客戶結(jié)算和融資兩大需求。
首先,依據(jù)小微客戶融資需求"小、頻、急"等特征,平安銀行特地設(shè)計了多款敏捷多樣的小微融資產(chǎn)品,供小微客戶選擇使用,我們的口號是:總有一款適合你針對小微企業(yè)普遍存在抵押物缺乏或缺少抵押物的狀況,平安銀行破除抵押物崇拜,推出了組合貸(抵押擔(dān)保)、商戶互保聯(lián)保、市場管理方擔(dān)保、第三方自然人擔(dān)保、互助基金等多種方式,使更多的小微企業(yè)受惠。
針對小微企業(yè)財務(wù)不規(guī)范或缺少財務(wù)報表等狀況,平安銀行通過加大軟信息的實行,比方通過了解小微客戶的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(電表、水表、報關(guān)單表)、"三流"(人流、物流、現(xiàn)金流)等,交叉驗證小微企業(yè)的經(jīng)營狀況和風(fēng)險特征。
針對小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的狀況,平安銀行在同業(yè)搶先推出小微貸款"自動續(xù)授信"服務(wù)。對經(jīng)營狀況正常、資信狀況良好的小微客戶,無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發(fā)放,平安銀行將直接為其供應(yīng)貸款自動續(xù)期服務(wù),不但減輕了小微企業(yè)資金壓力,而且減輕了小微企業(yè)本錢壓力。
其次,由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求,而且包括結(jié)算、現(xiàn)金管理等非信貸類需求,還包括小微企業(yè)的經(jīng)營性需求與企業(yè)主的家庭財寶管理需求,因此平安銀行推出針對小微企業(yè)的專屬結(jié)算產(chǎn)品"收銀寶",除了支持借記卡"T0"收款即時到賬外,還供應(yīng)POS轉(zhuǎn)賬優(yōu)免等條件,使得小微客戶日常結(jié)算更便利、更快捷、更省錢。
同時,平安銀行還依托集團優(yōu)勢,主動探究"1X"綜合金融服務(wù),向客戶供應(yīng)財寶管理服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)、附加?鮒搗?竦熱?轎壞淖酆轄鶉詵?瘢?月?閾∥⒖突??轎壞慕鶉諦枰??
第三,合理定價,減輕小微企業(yè)融資本錢。平安銀行嚴(yán)格落實銀監(jiān)3號文關(guān)于"七不準(zhǔn)"的規(guī)范要求,切實履行自己的社會責(zé)任。的是單位賬戶年檢業(yè)務(wù),關(guān)心客戶所在的單位以及企業(yè)完成賬戶年檢工作。另外,在通過給顧客的開戶詢問以以及辦理年審業(yè)務(wù)這段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿足,另外還有就是要盡最大的努力去關(guān)心他們,例如是關(guān)心他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2、"收銀寶"POS機業(yè)務(wù)
我行"收銀寶"終端是特地為您量身定制的新型支付結(jié)算服務(wù)產(chǎn)品,集固話POS及第三方電話支付終端產(chǎn)品優(yōu)點于一體。不僅為您供應(yīng)收款服務(wù),還為您供應(yīng)向上、下游客戶進行轉(zhuǎn)賬匯款的付款服務(wù),您足不出戶即可便捷進行資金調(diào)用。
刷卡收款功能:T0日即可到賬,持卡人的消費資金由銀行實時劃撥到您的賬戶,可供您即刻使用。至少1天的融資功能,極大助力您的資金周轉(zhuǎn)。假如持卡人使用平安銀行借記卡消費,銀行可為您免收手續(xù)費。
付款功能:您可免費享有轉(zhuǎn)賬付款功能:包括本行轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬,卡卡轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)入公賬戶以及信譽卡賬戶。
余額查詢功能:免費為您供應(yīng)便利快捷查詢服務(wù),助您實時把握可用資金信息。
安裝收銀寶所需資料:
(1)開立平安銀聯(lián)借記卡金卡,并供應(yīng)該卡復(fù)印件
(2)填寫《收銀寶業(yè)務(wù)協(xié)議》并簽名、蓋公章
(3)供應(yīng)商戶負責(zé)人的身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照(正本或副本)、國地稅(正本或副本)復(fù)印件
(4)征信報告授權(quán)書
三、實習(xí)的心得與收獲
雖然實習(xí)的時間只有一個月,但卻在這珍貴的時間里學(xué)到很多學(xué)校之外的東西。在豐富并實踐專業(yè)學(xué)問的同時,我深深感到了自己學(xué)問面的匱乏,并樹立了我主動學(xué)習(xí)的信念。通過這次實習(xí),工作看法的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財寶。"技術(shù)水平只能讓你到達肯定的層次,而為人處事的看法及對工作仔細負責(zé)的看法才是提升你的真正法寶。"
在為其兩個多星期的"收銀寶"POS機推廣時間內(nèi),極大地熬煉了我的團隊意識、受挫力量和交際力量。為了更好地提高業(yè)績,我們團隊跑遍了白馬服裝批發(fā)市場,天平架水果批發(fā)市場,芳村茶葉批發(fā)市場等批發(fā)市場,而且這些商戶里面,有安裝使用平安POS機的也不是許多,這看起來的確是一個潛力巨大的市場。于是我們開頭嘗試去進行生疏拜見,一天下來,發(fā)覺勝利率不高,而且大部分的商戶對推銷人員的看法不是很好,有些看法還非常惡劣。面對這種狀況,我們仔細地向經(jīng)理詢問了狀況,她說可能緣由可能有以下幾點:①我們?nèi)サ臅r候正是商家比較繁忙,所以他們會覺得推銷人員很煩;②商家可能已經(jīng)被多次推銷,商家就會覺得很厭煩。依據(jù)經(jīng)理供應(yīng)的信息,我們又轉(zhuǎn)換了策略。我們選擇商家比較悠閑的早上或者是即將下班的時間進行生疏拜見,效果明顯轉(zhuǎn)好。有時候我們一連幾天都簽不到一單業(yè)務(wù),心情會懊喪;有時候一天就完成了好幾單,心里又會暗喜,產(chǎn)生點小傲慢。其實這樣都會影響我們的工作效率,我們要做的就是準(zhǔn)時調(diào)整好自己的心情,不能讓心情波動太大。
一個多月的實習(xí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)學(xué)問的提高,還有就是做人做事的道理。要專心對待身邊的每一個人,與他們和諧用途。我們對待每一樣工作都要有必不行少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。特殊要感謝的是我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,賜予我許多鼓舞與關(guān)心。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是存在肯定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的學(xué)問,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。僅僅把握好書本學(xué)問是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增添動手力量,才能更好地完成各種工作。這次的實習(xí)也使我熟悉到,在工作中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作看法,這樣才能在崗位上有所進展。這次的實習(xí)也讓我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個高校生具備較強的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實習(xí)的真正目的。
當(dāng)一個多月的實習(xí)結(jié)束的時候,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)學(xué)問的提高,還有就是做人做事的道理。我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不行少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
平安實習(xí)報告篇8
一、實習(xí)目的提高實際工作力量,豐富社會閱歷,把握信息管理學(xué)問在實際工作中的運用。
二、公司簡介年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作漸漸了解到中國平安保險(集團)股份有限公司〔以下簡稱“中國平安”〕是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。其次階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:每天8點30分的早會。每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候全部員工都要開頭接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。8點25分,外勤全部業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營
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