市場營銷實習工作總結

Word第第頁市場營銷實習工作總結市場營銷實習工作總結1

時間過得真快!一個月的假期轉瞬就過去了，又要開學回學校了?；仡^想一想自己這個假期的實習經受，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參與過什么別的實習活動。如今上了高校，成為一名高校生，這意味著成長和，因此自己不能像以前那樣度過假期，應當參與一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論學問應用到實習中去，提高各方面的力量，另一方面可以積累工作閱歷，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期打算，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的同學，我準備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，其次天我就到xx(地名)找工作，快過年了，許多商場、公司都搞促銷，聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到xx(公司名)聘請春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，供應住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告知他我是大一的同學，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒看法，他就定下了，讓我回家預備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人許多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產品狀況和促銷活動說明。剛開頭我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人詢問問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些高校生缺少閱歷，需要好好熬煉。”他和我聊了會，教我如何推銷產品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我漸漸放開膽去嘗試，開頭叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)覺這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。

工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有埋怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿足的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更信任付出就有回報，努力就會勝利?；顒咏Y束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚伴侶知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實習經受。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就容許了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

市場營銷實習工作總結2

由于系領導的高度重視、實習單位的主動支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順當，取得了較好的成果，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習打算，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

一、實習基本狀況

1.實習時間

20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

2.實習地點

實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點，區(qū)外7個實習點。詳細實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習狀況統(tǒng)計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作，另外也有個別。

4.實習人數(shù)

〔1〕實習同學。20xx屆三個畢業(yè)班的131名同學全部參與了實習。

〔2〕實習指導老師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參與了實習指導工作。

5.實習形式

依據(jù)學院教務處的要求，實行集中實習和分散實習兩種形式。分散實習同學自己聯(lián)系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料〔個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書〕。集中實習同學的實習單位由系里聯(lián)系。全部實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習同學107人〔31個實習點〕，畢業(yè)設計24人〔1個實習點〕。依據(jù)同學個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計同學，其他同學參與畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

〔1〕收到32個實習點每個點一份實習鑒定〔實習單位蓋章有效〕。鑒定對每個實習同學做出了評價，131名同學單位實習鑒定成果全部合格。

〔2〕收到同學實習報告112份。其中畢業(yè)實習同學每人一份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

〔3〕收到實習老師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對同學在實習過程中的表現(xiàn)、力量、紀律狀況和基礎學問把握程度的評價。二是結合實習單位的看法，對自己指導的每個同學給出綜合實習成果。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良看法或建議等。全體同學綜合實習成果全部合格。

二、實習表現(xiàn)與效果

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。本次實習實行分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要表達在兩方面。

1.工作力量。在實習過程中，絕大多數(shù)同學主動肯干，虛心好學、工作仔細負責，主動參加企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告，成果良好。實習單位的反饋狀況說明，我們的同學具有較強的適應力量，具備了肯定的組織力量和溝通力量，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)同學能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實習同學提出了很多合理化建議，做了很多實際工作，為企業(yè)的效益和進展做出了奉獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶同學，指導同學的日常實習。同學在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以同學身份虛心學習，努力吸取實踐學問。同學們仔細的工作看法、較強的工作力量和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的全都好評。

3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參加企業(yè)的運作過程，學到了實踐學問，同時進一步加深了對理論學問的理解，使理論與實踐學問都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作力量，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些同學在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題，總結、溝通工作閱歷。

市場營銷實習工作總結3

過高校三年專業(yè)系統(tǒng)的學習，我對市場的相關理論與學問有了肯定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系里支配了這次為期八月的熟悉實習。實習的第一道坎就是找單位，懷著忐忑擔心的心情，我開頭查找實習單位。

實習第一周：

實習的第一個星期——“真誠”今日特別的快樂，由于經系支配到昌導汽車租賃企業(yè)下通知：今日是九月十日。我工作實習的第一天，我懷著惴惴擔心的心情，之前聽過許多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透亮人，要么就凈干些雜活，于是有點擔憂自己會和他們一樣?？吹竭@句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。踏進辦公室，只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。

所以待人肯定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必需遵守?？吹竭@句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改！這就是我第一個星期的收獲。

有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能擅長言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著滿意的微風到來了。

實習其次周：

我總覺得，常常有一些微小的東西簡單被我們忽視，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對伴侶的關心，也讓他人感覺到被重視與被關懷。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應當是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當伴侶，也情愿把工作安排給我。

銷售是一門特別嚴謹?shù)目茖W，有著仔細的工作看法，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作力量與綜合素養(yǎng)，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。

實習第三周：

實習的第三個星期——“條理”假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，假如不講究條理，肯定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了，預備很多資料，如：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件許多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候，忙到肯定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，肯定要以一個正確的心態(tài)去面對才行，究竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必需去解決那些問題么。

實習第四周：

實習的第四個星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時間學習，邊學邊干。這種刻苦的精神下，給我們一種特殊想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推動。只有堅持學習新的學問，有一個喜愛工作的心才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個辦事人員都喜愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的，假如一個人不敬業(yè)的話，他的工作是不會長期的，可能做幾個月就走了！這樣的工作還不如不干！要知道愛好和熱忱都是可以培育的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。

雖然說工作是可以混的，不過，“混生活”究竟不是主動的舉動，“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的，所以不要去“混生活”，而要主動的面對生活，面對工作，這樣才會越來越好，不是么。

實習第五周：

今日很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯，是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調整心情，照舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是好像都沒有改變。今日是昨天的復制品，明天又會是今日的重復?？吹竭@句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首，往日的腳印在身后筑起回憶的墳墓。我從不擅長言談，從來都不是，我始終堅信“靜默是金”。然而，如今我才知道，靜默的年月早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中查找青春的秀麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘秀麗的東東西’?；蛟S，只是我太過于悲觀了吧！

記得巴金先生曾說說過：青春是秀麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。

實習第六周：

幾個星期已經過了好幾天，我的實習周記還沒有寫，剛剛坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了，說學習東西的確在企業(yè)有許多東西學，但是理論與實際脫節(jié)，讓學習也來的更加困難。學習書本上的不有用，學習公司的又不夠全面?？吹竭@句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。假如我會始終在這條路上走下去，我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想，為客戶服務。實習應當學什么？這是我始終在考慮的問題。實習不應當是簡潔的操作，更重要的是學習業(yè)務工作的看法，對學習科室的整體合作，學習業(yè)務措施，培育自己的工作情操。

生活和工作當然有許多不滿，假如真的真的接受不了，想不開的話，那就靜下來，好好的冷靜的想一想，或者什么都不去想，什么都與我無關，享受那幾分的清靜時間。

實習第八周：

這周接了一個大客戶，是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米，高6米的吸塑字工程，對于這個行業(yè)來說，這是個大工程，由于涉及到高危安裝和合同這塊，最沒想到的是老板竟然放心把這個活交給我了，我不擔憂別的，只擔憂是否平安這塊，究竟是要安裝在高處，還是市中心，所以不允許這其中有許多過失。看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，感謝。這其中涉及的環(huán)節(jié)也有許多，比方設計，合同，安裝，售后等等。所以我去查閱了大量的資料，也開了會議去商量了鋼架的取材和結構問題，要特殊感謝資深的安裝工老鄭，他為我出了好多點子，也解決了好多難題。

市場營銷實習工作總結4

一、實習性質：專業(yè)實習

二、實習目的：通過實習，使同學了解與本專業(yè)相關的國際貿易實況，提高借助所學理論學問

三、實習方式：分散進行

四、實習總結：

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學習和討論過它，對它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識，是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷消失在我們生活的各個角落！自從開頭實習后便開頭選擇適合的題目，想了一天后確定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員，每個店員都有自己的特色并且主動創(chuàng)新，經過進一步的了解，其主要業(yè)務有，美發(fā)美發(fā)設計全身設計，而且伴隨逛街買衣服等等，服務看法很親切，而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。許多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業(yè)的調查討論，這所形象設計中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查討論以及實施和設計中心的人到達了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。

對此有一些心得和總結

1、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必需珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公正地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有打算，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天支配好其次天的打算，有日打算、周打算、月打算，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他究竟看到了什么，卻說不出個所以然。最終，充分利用移動時間。

2、做時間的仆人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是勝利的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現(xiàn)要設有肯定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。

3、我平常負責銷售三部的帳目及日常打算等工作，通過學習與近半年來的工作，我感受最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清晰。

市場營銷是指企業(yè)以滿意顧客需要，制造顧客價值和滿足為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿意并感到滿意則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場營銷是一門科學，而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性，還要講究藝術性。市場營銷就是在改變的市場環(huán)境中，旨在滿意消費需要，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研，選擇目標市場，產品開發(fā)，產品訂價，渠道選擇，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，供應服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛(wèi)生平安掌握的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、制造流行”的經營理念，從禮俗文化中取材，以產品的高質量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品平安意識的提升，消費者需求方面轉變了許多，營銷環(huán)境既能供應機遇，也能制造威逼。勝利的公司都知道持續(xù)不斷地觀看并適應改變著的環(huán)境。當需要制定一個打算之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂打算。在這一步驟中，先介紹"工作包〔ＷＢＳ〕"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的互相關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品，了解產品的性能和優(yōu)缺點，了解產品的全部信息；盡量了解這個產品的市場的進展起源和如今、以后的進展方向，多找些資料預報一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。

每種產品都有不同的消費群體，一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認清自己產品的消費群體的特點，例如你的產品主要針對于個人還是公司，假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀看市場就肯定會有所收獲，實踐出真知。

敬重你的競爭對手，許多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人，這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

這次實習還是我了解到如何定價，策略:

〔1〕地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；

〔2〕心理詢問定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉利數(shù)字定價，習慣定價，招徠定價〔將產品價風格整到低于價目標價格，甚至低于本錢費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售〕；

〔3〕折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；

〔4〕競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；

〔5〕需求卑視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；

〔6〕產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡潔的了解到一些定價方法，如有本錢加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應相互匹配，以期最大限度的增添產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

做營銷肯定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的改變，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣打算，什么事都要快對手一步。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去哄騙你的客戶，客戶可能會由于信任你而上一當，但是他肯定不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交伴侶，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以給予產品于生命力?？隙ㄒ粢庾约旱难孕?，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你勝利或者全牌皆輸。

做市場營銷肯定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的表達，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間肯定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，假如真的遇到不行逾越的困難的時候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者肯定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達的今日，肯定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最終一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會勝利，堅持究竟就有見到曙光的那一天。

市場營銷實習工作總結5

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和關心，而我也虛心向他們請教學習，把高校所學的學問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還需要許多學校里學不到的力量。

首先簡潔介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信任的公司，始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永久的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)覺有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境；注意基層員工業(yè)務素養(yǎng)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，究竟書本上的只是一個概念，詳細操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但的確體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻缺乏，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作閱歷，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學生涯也經受過許多的實習，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊急的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

市場營銷實習工作總結6

我是一名學習市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年很有幸xx啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經過培訓合格后，我進入了河南xx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實習總結，盼望這篇市場營銷專業(yè)實習總結可以給其他市場營銷專業(yè)的實習生供應參考范例。

在這段時間里，我不僅學到了許多在書本中學不到的營銷學問，也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里單獨一個人哭泣，有多少次已經確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中，由于我始終信任：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中主動向上，擅長發(fā)覺問題，并準時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在詳細的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場的基本狀況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參與啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展現(xiàn)兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

時止今日，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了許多的辛苦，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)杰出，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最終，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W校，始終以來對我的培育，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學問，感謝三年以來教育過我的全部老師!同學在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

市場營銷實習工作總結7

公司市場營銷崗位職責：

1、遵守公司各項規(guī)章制度及標準流程規(guī)范。

2、維護公司利益，不得有損公司形象和利益的行為。

3、在工作中消失的問題應準時上報教練。

4、要求專業(yè)的流程標準接待及操作，服務好每一位會所客人。

5、嫻熟把握各項目的銷售技巧及銷售話術。

6、查看當日專屬或者臨時客人的`預約狀況，為訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售打算及目標。

7、每日核對打卡內容及款項是否正確，上、下班第一時間檢查自己負責的銷售員間物品及衛(wèi)生是否到位，并簽名。

8、美容銷售員應準時深化了解公司新近出臺的促銷方案及優(yōu)待政策、操作流程，依據(jù)公司執(zhí)行流程操作并做具體記錄。

9、銷售員不行私自離開崗位，要仔細負責。

10、查看當日專屬客人的預約狀況，將訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售打算及目標。

11、做療程分析，支配當天客人所需操作的項目，并開好工作單，確定下次護理時間，關懷客人狀況。

12、做好對新客的電話跟進工作，對有意向的會員做好跟進挖掘成為會員。

詳細流程是：銷售定位找客戶。定位目標客戶群。依據(jù)這樣的定位去找客戶群體，找到客戶并安排給相應的銷售。發(fā)掘客戶潛在商機。建立并滲透客戶關系，，洞察客戶的業(yè)務，了解潛在的客戶需求及其可能的動機。需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性，即愛好確認，基于對客戶業(yè)務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的需求指標。方案定制，供應方案。推動階段。在合同上落實全部需求和解決方案。交付實施階段。涉及到交付、服務或持續(xù)供應?？蛻絷P系加強階段。進一步了解客戶對我們的價值定位，保證客戶滿足度，查找新的合作機會。

對于我個人來說，我還必需做以下事情：有愛且真誠。愛每個客戶，客戶對我的信任越大，我對客戶的責任就越大?？蛻粼绞怯龅铰闊冶匦柙綄Ｐ娜ソ鉀Q，真誠地思索并且供應建議。我從不吝嗇自己的力氣和關心，并盡力使每個客戶感到美好和歡樂。要負責任。假如客戶選擇我，我將對客戶負責。我必需仔細服務每個客戶，為客戶考慮，從客戶的角度考慮，并為客戶焦急。客戶想要的就是我想要做的。擁有一顆歡樂的心。當顧客看到我時，他們將永久歡樂，這也將帶給顧客歡樂。當顧客心情開心時，他們的健康會更好，他們的秀麗也會更好。

在此期間，作為銷售人員，我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部門經理首先帶我參觀了公司，對公司的工作氣氛和實際工作條件有了初步的了解。參觀期間，我真正體會到了員工的熱忱，并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓舞和確定。在接下來的實習期間，我進一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。漸漸地，我的觀點，思維方式和分析問題的力量也漸漸轉變，我的力量得到了進一步的提高。下一步是培訓，主要說明公司的企業(yè)文化，經營理念，品牌管理和產品，銷售技巧等。其中，產品介紹和銷售技巧是培訓的關鍵部分。通過培訓，我對所銷售的產品有了大致的了解，并學到了很多技能。

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團隊合作精神，禮節(jié)等方面的學問。通過了解美容公司的產品并將其與其他公司的產品進行比較，公司強調了我們產品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽，主動探究客戶來源，向客戶銷售產品，并盡力銷售一系列產品以完成我們公司安排的任務。例如，假如我想向客戶銷售產品，我的話語必需具有勸說力，這要求我對所銷售的產品有具體的了解，并且對產品具有扎實的專業(yè)學問。出售時要布滿激情。假如推銷員沒有勝利的心態(tài)，即使他已經把握了良好的銷售技巧，他也不會勝利。一個沒有激情的人，他的言行舉止如何感染一個生疏人？而且應當永久記住，當客戶購置我的產品時，這就是購置產品所帶來的好處。而不是買價格、買新穎、買產品本身。另外我學會了“推”價。若客戶消失“價高拒買”心理，我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產品成效，最終讓顧客購置產品。

市場營銷實習工作總結8

XX年-20xx學年其次學期，我指導并跟蹤05級市場營銷專業(yè)同學在佛山南海進行了為期4個月的畢業(yè)實習，其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高同學的思想覺悟、實踐力量，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量，以便把同學培育成為社會所需要的高素養(yǎng)的復合型人才。

現(xiàn)將我班實習狀況及效果總結如下：

一、明的確習目的：

畢業(yè)實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作究竟有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的缺乏，以便為完善教學打算，改革教學內容與方法供應實踐根據(jù)。

1、培育同學的實際力量，而這種實際力量的培育單靠課堂教學是遠遠不夠的，必需從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓同學通過親身實踐，了解實際的營銷技巧和銷售過程，熟識市場營銷管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個營銷員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調力量和分析解決實際問題的工作力量。

2、預演和預備就業(yè)工作。通過實習，讓同學找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備，從而縮短從校內走向社會的心理轉型期。

二、實習管理實習同學具有雙重角色。他們既是學校派出的同學，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對同學提出了三個方面的要求：

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求同學不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，主動爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有閱歷的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷查找自身差距，拓展學問面，培育實際工作力量。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，同學往往被支配在某一詳細的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求同學自覺聽從實習單位的支配，與此同時，也要把目光放高遠，從公司工作的全局動身，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀看和訓練能夠使同學在更廣的層面熟識工廠，增添適應力量。

3、以“討論者”的身份實習。要求同學在實習前通過“雙向選擇”〔指定、自定〕方式確定一些課題，主動探究理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深化企業(yè)，了解營銷，熟悉銷售技巧，關注最新行業(yè)動態(tài)，有預備地進行1~2個專題的社會調研，實習結束時要完成實習報告并作為實習成果的重要組成部分。

4、平安第一，聽從管理。在實習過程中，要求同學始終堅持平安第一的理念，肯定遵守企業(yè)的規(guī)章制度，聽從實習指導老師的統(tǒng)一管理。

三、實習效果

1、頂崗實習到達了專業(yè)教學的預期目的。在一個學期的實習之后，同學普遍感到不僅實際工作力量有所提高，更重要的是通過對銷售力量有了感性熟悉，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)學問的愛好，并能夠結合營銷實際，在專業(yè)領域內進行更深化的學習。一些同學寫出了質量較高的實習報告。

2、教學實習促進了同學自身的進展。實習活動使同學初步接觸社會，培育了他們的環(huán)境適應力量及發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實際工作力量，為他們今后的進展打下了良好的基礎。

3、教學實習協(xié)作了所在單位的工作。參與實習的同學在各自的實習單位主動工作，從小事做起，直至參加企業(yè)的最終銷售，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習同學的精神風貌及工作力量受到了公司領導與工作人員的普遍好評，在每次實習跟蹤現(xiàn)場，都消失總人齊夸的場景，而幾乎全部單位領導都表示，歡迎我校和我專業(yè)以后能連續(xù)向該單位派出實習同學。

4、當然，也消失極個別同學私自