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文檔簡介
最新關于加油站工作總結優(yōu)秀范文三篇
油行萬里,品質到家,每一位加油站的員工都要有吃苦耐勞的精神,爭取都能贏得客戶的信任和贊揚,細致耐性的講解,得到每位客戶的理解和支持。你還在發(fā)愁加油站個人工作總結怎么寫嗎,以下是我和大家共享最新關于加油站工作總結優(yōu)秀范文三篇相關參考資料,供應參考,歡送你的參閱。
加油站工作總結1
不知不覺在中石油工作已經三年之余,回憶這段時間,感受頗多,收獲也許多。尤其是在工作上成長了很多,也成熟了不少。站經理是公司管理工作的神經末梢,也是人員管理向生產經營過程的延長,在加油站運營中發(fā)揮承前啟后的作用。首先表達一下自己對工作的體會。
一、透過日常工作積累使我對站經理崗位有了較為深刻的相識。
初到加油站做站經理時,那里對我來說,既別致也有挑戰(zhàn)。謹慎做好加油站管理經營、計量管理及各類報表臺帳的填寫、管理財務、零管系統(tǒng)的維護、日常事務的處理及便利店管理等。熟識加油站流程,做好日常的原始憑證的審核和檢查,保證根底工作數據的精確記錄和加油站管理資料的真實完整,做到精確剛好上報,確保數據質量,隨著公司的不斷開展壯大,公司領導對站經理工作更加重視起來,這就要求我們的管理工作更加精益求精,同時也鼓勵我更好的做好站經理工作。
二、做真誠營銷。
加油站是一項干脆應對消費者的窗口工作,隨著經濟的開展,我們的工作更須要越來越貼近人們的生活。員工的形象、工作作風和工作看法,干脆反映了加油站的形象,越來越受到整個社會的關注。因此僅有過硬的業(yè)務素養(yǎng)和潛力是不夠的,務必要做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙過硬。我從參與工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素養(yǎng)建立,自覺地將自己的形象作為本站一個窗口,自己對自己所擔當的那份職責負責。對待消費者熱忱細致、耐性周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。
員工和顧客都是企業(yè)的無形資產,企業(yè)的利潤來源于顧客確定企業(yè)的生存和開展,顧客是帶給給我們薪水的人。沒有顧客加油站就沒有銷量,企業(yè)就沒有利潤,員工就沒有收入。所以我們要專心的維護好每一位顧客,到處為顧客著想,客戶的利益就是自己的利益。用真心打動顧客,用真情贏得顧客。每一個動作,每一句話,都讓顧客感受到你的真誠和熱忱。使他們的第一次消費轉成在本站的永久消費。
三、做好加油站效勞工作,樹立良好的效勞意識。
用真誠與微笑對待每一位司機師傅,拉近與師傅們之間的距離,真正的做到讓客戶滿足。就像中國石油優(yōu)秀加油站經理陳鳴紅一樣,腳踏實地從最基層做起。她干一行,愛一行,鉆一行,不管處在什么崗位,都專心去做,追求精彩,追求完備。在工作中傾注汗水、奉獻才智,她真心誠意效勞顧客、關懷照看油站員工、用心學習業(yè)務學問、以自己的真誠和樸實贏得了客戶和員工的好評。也讓我學到了一個人只有酷愛自己的職業(yè),堅守自己的崗位,無悔于自己的選取,工作中才能洋溢著締造的激情、隱藏著追求的動力。
在今后工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克制缺乏,朝著以下幾個方面努力:
1、學無止境。時代的開展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力工作,提高自身的業(yè)務水平,在實踐中發(fā)揮自己最大的潛力。
2、熬煉自己的潛力和毅力,提高自己解決實際問題的應急處理潛力,并在工作過程中漸漸克制急躁心情,專心、熱忱、細致地對待每一項工作。
總而言之,在工作中能過專心主動、嫻熟地完成自己的崗位工作;在工作中要擅長發(fā)覺問題,并專心全面協作領導,遵照要求來開展工作,與同事們能夠很好地協作和協調,與人為善、對工作力求完善,不斷提升自己的水平及綜合素養(yǎng),為公司的開展盡自己的一份力氣。
加油站工作總結2
又一個月過去了,感覺時間飛逝般的道別了金秋十月,泰萊片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經營管理工作:
1、經營狀況:
10月份各加油站銷售狀況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油392噸,柴油3228噸;中海站銷售汽油37噸,柴油
43噸〔因前期停業(yè)整頓,10月x日起先營業(yè)〕;十一站因修路始終在停業(yè)中。
2、管理狀況:
泰萊片區(qū)在十月份踴躍協作公司領導協調各級關系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的特別性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質效勞工作,能在最短的時間內給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、平安管理工作:
為保障國慶期間各加油站的平安,片區(qū)經理及業(yè)務主管增加巡站次數,剛好了解一線經營狀況,發(fā)覺問題快速解決,為各項優(yōu)質效勞的順當實施解除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發(fā)生。
三、11月份的工作準備:
1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作
2、端正效勞看法,提升效勞形象,提高效勞水平,以較好的油品質量和優(yōu)質的效勞看法增加客戶滿足度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、剛好考察了解市場動向,駕馭市場行情,精確駕馭當前市場動態(tài),踴躍搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、平安方面,我們要嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度,不斷加強員工的平安防范意識,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
加油站工作總結3
時間匆忙,回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經驗了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化xxx的時候我成為一名平凡的加油員,我特別喜愛這份工作,酷愛這份工作,當時剛參與工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我起先疑心我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡送光臨都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的協助下,我不在膽怯 這句話了,當我第一次聽到顧客說小姑娘,你們的效勞真好!我的心里有一種說不出來的感覺,付出最終得到了認可,我起先喜愛這個工作,我確定專心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我參加道達爾其次個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的協助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的贊許后,我對這份工作的熱忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親
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