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本文格式為Word版,下載可任意編輯——加氣站的年終總結優(yōu)秀總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀共享,希望對大家有所幫助。

加氣站的年終總結篇一

工作以來,在單位領導的精心培育和指導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令〞和“九項原則〞。

無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的相互關心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙〞。生活工作在公司宛如在家一般的親切和溫暖,也從中學到了好多的教育和啟迪。

我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、阻止攜帶乘客進站、加氣時阻止車上坐人、阻止使用無線通訊設備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,由于我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。

我記得經常有司機朋友問我“自然氣很危險,你們在這兒上班不畏懼嗎〞?我回復:“畏懼,正由于這樣,我們更應當一起來嚴格執(zhí)行站內的規(guī)定,時刻小心,提防〞。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的〞。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清楚到位,隨時清掃站內的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。

我們作為服務行業(yè),銷售自然氣就是賣一個產品,所以服務對于我們來說就尤為重要。

服務本身是產品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質、高效和規(guī)范的服務贏得顧客的認同。

1、服務承若:為您提供全天候24小時保質保量,安全快捷的加氣服務。

2、服務宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質高效服務。

3、服務規(guī)范:

a、嚴格執(zhí)行物價部門指導價格,不擅自改變價格。

b、嚴格依照安全操作規(guī)程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。

c、堅持誠信經營,確切無誤做好充氣計量和價款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶利益的事情;

d、每年至少組織一次應急演練,提高對突發(fā)事件的處理能力,為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境;

e、工作人員一律實行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語,對用戶反映的問題耐心解答,工作熱心周到;

f、向社會公開投訴電話,主動接受社會監(jiān)視,接到投訴電話及時調查處理,一周內給予答復;北屯阿福路加氣站的監(jiān)視投訴電話:xxxx

在過去的工作中,我們的服務水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有大量的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機遇,在公司領導們的教育和同事的幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習。

加氣站的年終總結篇二

20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下,通過全站員工的共同努力,較好的完成了公司下達的全年生產任務,為總結經驗,找出差距,做好20xx年工作,現總結匯報如下:

1、在生產中始終把安全生產放在首位,堅持“以人為本,安全第一〞的原則,按培訓計劃進行安全生產培訓,每月進行站區(qū)應急預案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習,提高員工操作技能和崗位風險識別意識,及時消除生產區(qū)域內的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:

2、加強生產經營管理基礎工作,加大考核力度,進一步規(guī)范員工的行為,提升服務意識,確保生產秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員滾動性加大,做好新員工的入職培訓作為我站的重點。

3、加強設備維護管理,根據工藝、設備運行狀況,每月制定設備維護檢修計劃,及時對設備進行維護保養(yǎng),讓設備始終保持良好的運行狀態(tài),確保生產正常運行。我站上半年設備基本運行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強了設備的維修次數,發(fā)現一處解決一處,不留隱患。

4、加氣站內部手續(xù)進本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開展中,預計2023年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。

5、不足:

1.在基礎管理工作中沒做到位,員工考核力度不夠,應加強基礎管理和考核力度。

2.站內工作未及時上報,應加強與上級匯報工作。

3.員工培訓不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓都對比簡短,不盡如人意,明年必需加大員工的培訓。

結合今年工作內容和不足,在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點:

1、繼續(xù)加強站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實到每一名員工,加強安全意識,做到安全隱患及時發(fā)現及時處理,具體如下:

1.1員工在日常巡檢過程中出現的問題進行批評和改正,對各種記錄的確切性和及時性進行檢查和監(jiān)視。

1.2定時、定期、定人對站內設備設施進行安全檢查,做到誰檢查、誰處理(上報)和誰維護,今日工作今日畢。

1.3每月、每季度進行站內應急預案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。

2、加強自身管理工作能力,嚴格按公司制度加強員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務質量,順利完成年度計劃任務,具體工作如下:

2.1加強自身管理工作認識和學習,定期總結工作中的不足進行改進。

2.2對員工在工作中出現的散漫和不聽從管理現象進行批評考核,經屢屢考核不達標者,上報公司建議辭退。

2.3加強員工服務態(tài)度的轉變,提升服務質量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,定時超額完成年計劃任務。

3、加強員工崗位技能培訓,努力提高安全意識和自我防范能力,具體如下:

3.1加強員工安全生產理論知識培訓,嚴格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習慣性違章。

3.2依據公司hse管理要求,定期開展崗位風險評價,加強安全意識,達到行為的規(guī)范化。

3.3加強員工動手、動腦能力培訓,提升自身業(yè)務技能,創(chuàng)造一個良好的上升平臺。

4、20xx年除完

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