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第2頁共2頁電信行業(yè)設(shè)備維護中心工作總結(jié)一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障,同時認真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。一、設(shè)備中心本年度工作內(nèi)容:1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納完成了營業(yè)部現(xiàn)有____個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站____個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了____余個,其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。3.設(shè)備機房的租金以及電費的繳納完成了營業(yè)部____個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費的繳納工作。4.所有機房的安全檢查及巡視完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責(zé)、巡視到位,重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查,保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的____及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的____以及維護工作,保證用戶的正常使用。6.各網(wǎng)吧的維護工作對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。7.營業(yè)部終端的維護工作完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業(yè)部正??傋龅拈_展。8.epon設(shè)備維護的學(xué)習(xí)對epon設(shè)備的日常維護工作進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。____年即將結(jié)束,設(shè)備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認真貫徹和落實上級的____通知和指示精神,扎實工作,繼續(xù)做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。電信行業(yè)設(shè)備維護中心工作總結(jié)(二)一、工作情況匯總(一)網(wǎng)管業(yè)務(wù)。處理號線工單余次,新裝機、拆機余部次,智能平臺業(yè)務(wù)處理余部。其中中心局裝移機跳線(包括寬帶)余部,拆線余部。收0a電報余份、電子公章電報份,公司業(yè)務(wù)通知份。(二)施工及配合:施工共計件次。包括:機房新增設(shè)備:機房網(wǎng)絡(luò)改造:其他施工:工程配合:____年dslam寬帶用戶擴容共計余次近線調(diào)度指揮:電纜割接施工配合余次,配合割接電話共計近余部。等處光纜割接配合余次。(三)業(yè)務(wù)開通。(主要列出局端數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)制作調(diào)試。)(四)故障。故障處理余件次。包括交換故障____件次傳輸故障____件次電源故障____件次數(shù)據(jù)網(wǎng)故障____件次。(五)維護任務(wù)。(主要是指本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的年表、發(fā)電、維護中的網(wǎng)絡(luò)改造施工等)影視現(xiàn)有節(jié)目____部,上半年共計刪除舊影片____部,上傳節(jié)目____部。(六)上報省公司各類月統(tǒng)計報表件次。(七)數(shù)據(jù)制作。各類局數(shù)制作余次,共計條業(yè)務(wù)命令。(八)停、發(fā)電情況;____年上半年所有機房共停電次,發(fā)電余次。(九)問題:(下面所列問題為上半年未解決的,請核對目前是否已解決,并請標注明確,下半年的問題請補充完整)1、中心機房擴容后總配架已用完,需要擴容。2、發(fā)電插座線徑細、學(xué)校機房無發(fā)電插座。電信行業(yè)設(shè)備維護中心工作總結(jié)(三)一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問題與故障,同時認真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。設(shè)備中心本年度工作內(nèi)容:1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納完成了營業(yè)部現(xiàn)有____個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站____個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了____余個,其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。3.設(shè)備機房的租金以及電費的繳納完成了營業(yè)部____個設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費的繳納工作。4.所有機房的安全檢查及巡視完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責(zé)、巡視到位,重點做好了設(shè)備管理危險點和危險源的檢查,保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。牛牛文庫海量資料____5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的____及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的____以及維護工作,保證用戶的正常使用。6.各網(wǎng)吧的維護工作對網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題及時的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。7.營業(yè)部終端的維護工作完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業(yè)部正??傋龅拈_展。8.epon設(shè)備維護的學(xué)習(xí)對epon設(shè)備的日常維護工作進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。____年即將結(jié)束,設(shè)備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認真貫徹和落實上級的____通知和指示精神,扎實工作,繼續(xù)做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務(wù)而努力奮斗。牛牛文庫海量資料____第四篇:通信技術(shù)中心電信維護工作總結(jié)歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業(yè)務(wù)單價下滑的情況下,通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進行總結(jié):一、電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。四、其它業(yè)務(wù)期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務(wù)收入為萬元左右。全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計。當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。通信技術(shù)中心____年工作計劃為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰境蜂N了原網(wǎng)絡(luò)維護分公司,繼而成立了通信技術(shù)中心,目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設(shè)備____工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項維護工作的質(zhì)量與水平,增強綜合競爭力?,F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下:一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。____年以來經(jīng)過大家的共同努力,維護業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績,并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理,控制成本,全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標。⒈光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步完善計件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準,嚴格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期____技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平,同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優(yōu)秀的品牌形象。⒊設(shè)備____工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備____工作,嚴格按照主業(yè)對設(shè)備____工程的質(zhì)量、工期的要求,保質(zhì)保量的完成設(shè)備____工作,取得業(yè)務(wù)上的突破。⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨,而此兩項業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源,大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實的骨干隊伍,拓展該類業(yè)務(wù)。二、進一步明確崗位職責(zé),增強員工工作責(zé)任感。工作責(zé)權(quán)不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實際情況,進一步細分崗位職責(zé),規(guī)范施工流程,使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標,強化員工的責(zé)任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。三、進一步加強內(nèi)部管理,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理,建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制,切實加強內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向,充分結(jié)合每個崗位的實際工作,狠抓責(zé)任,落實到人,進一步加大對員工個人的考核力度,科學(xué)評價員工的工作實績,形成科學(xué)的考核機制。通信技術(shù)中心電信維護工作總結(jié)通信技術(shù)中心電信維護工作總結(jié)____-02-0609:52:49歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業(yè)務(wù)單價下滑的情況下,通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進行總結(jié):一、電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)電纜、寬帶維護業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務(wù)收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業(yè)務(wù)收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護收入萬元接入點機房發(fā)電收入萬元總計完成業(yè)務(wù)收入萬元二、移動光纜維護自____年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動公司男片的⒊網(wǎng)光纜的維護業(yè)務(wù),維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結(jié),制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護管理的相關(guān)管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有。向施工地派駐“三盯”人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被____擊斷纖次,森林火災(zāi)次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質(zhì)量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產(chǎn)會議強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果,自____年至今移動維護年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業(yè)務(wù)收入萬元。三、設(shè)備____業(yè)務(wù)設(shè)備____對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設(shè)備____項目部已熟練掌握了各接入機房設(shè)備的____工藝,全年預(yù)計完成綜合工日余工,預(yù)計業(yè)務(wù)收入達到萬元左右。四、其它業(yè)務(wù)期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務(wù)收入為萬元左右。全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計。當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。通信技術(shù)中心____年工作計劃為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰?,公司撤銷了原網(wǎng)絡(luò)維護分公司,繼而成立了通信技術(shù)中心,目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設(shè)備____工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項維護工作的質(zhì)量與水平,增強綜合競爭力。現(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下:一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。____年以來經(jīng)過大家的共同努力,維護業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績,并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理,控制成本,全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標。⒈光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質(zhì)建設(shè),進一步完善計件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準,嚴格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),定期____技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平,同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優(yōu)秀的品牌形象。⒊設(shè)備____工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備____工作,嚴格按照主業(yè)對設(shè)備____工程的質(zhì)量、工期的要求,保質(zhì)保量的完成設(shè)備____工作,取得業(yè)務(wù)上的突破。⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨,而此兩項業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源,大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實的骨干隊伍,拓展該類業(yè)務(wù)。二、進一步明確崗位職責(zé),增強員工工作責(zé)任感。工作責(zé)權(quán)不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實際情況,進一步細分崗位職責(zé),規(guī)范施工流程,使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標,強化員工的責(zé)任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。三、進一步加強內(nèi)
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