醫(yī)德醫(yī)風工作簡短總結(jié)（3篇）

第4頁共4頁醫(yī)德醫(yī)風工作簡短總結(jié)一、加強自身修養(yǎng)，追求理想完善的人格。古今欲行醫(yī)于天下者，先治其身;欲治其身者，先正其心;欲正其心者，先誠其意，精其術(shù)。著名醫(yī)藥學家孫思邈倡導者要“無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫(yī)，故醫(yī)者先加強自身修養(yǎng)，提高醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件，醫(yī)務(wù)人員要實現(xiàn)自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸，服務(wù)及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見，醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù)，與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫(yī)之根本。作為醫(yī)務(wù)工作者，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應社會需要，而且要使自己醫(yī)德適應于社會發(fā)展要求，具有高度的思想覺悟和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風，而高尚的醫(yī)德醫(yī)風是不會自然形成，特別對于年輕的醫(yī)務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩(wěn)定期，更需要正確的醫(yī)德導向。醫(yī)德導向要突出全心全意為病人服務(wù)這個核心。每一位醫(yī)務(wù)人員都應自覺遵守道德規(guī)范，不斷強化自身素質(zhì)，正確看待物質(zhì)利益，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫(yī)療安全為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心，和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)新時期醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛(wèi)士”形象。二、加強醫(yī)患溝通，促進醫(yī)患和諧。醫(yī)患溝通是順利完成診療計劃、保證醫(yī)療質(zhì)量的前提，是加強醫(yī)患溝通可以增加患者對醫(yī)務(wù)人員及院方的信任，增加醫(yī)務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫(yī)療糾紛得以化解或使醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。良好的醫(yī)患關(guān)系從溝通開始，因此提高醫(yī)患溝通是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。作為醫(yī)務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白，服務(wù)態(tài)度好壞體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操，醫(yī)患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結(jié)果的基礎(chǔ)。真誠、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次，要有好的交流技巧：醫(yī)患交流中，醫(yī)務(wù)人員首先要善于傾聽，這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源，不要無故打斷患者的敘述。再次，醫(yī)務(wù)人員應充分運用談話藝術(shù)，講究方式與技巧，一定要善解人意，尊重和關(guān)愛個體生命，尊重患者的隱私，用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫(yī)學術(shù)語，運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關(guān)問題，以提高交流的質(zhì)量，達到溝通的目的。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區(qū)別，醫(yī)務(wù)工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫(yī)患溝通得以延續(xù)和深化的保證。心誠則靈，只有抱著真誠的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時醫(yī)務(wù)人員要多進行換位思考，站在病人的角度考慮問題，這樣才能使溝通達到應有的效果。三、提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全醫(yī)療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的基本要求，同時醫(yī)療質(zhì)量是保障醫(yī)療安全的前提，沒有優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全就是不可能有保障，所以要保障醫(yī)療安全，必須從提高醫(yī)療質(zhì)量入手。醫(yī)務(wù)人員應該把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在第一位，努力避免醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫(yī)務(wù)人員應做到三點來提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全。第一，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的意識。各醫(yī)療單位應采取多種形式和方法，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，使每一名醫(yī)務(wù)人員都樹立“人命關(guān)天、責任重大”的意識，強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念，從而使每一名醫(yī)務(wù)人員都能依法依規(guī)、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節(jié)的工作，把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全落實到與之相關(guān)的每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人，切實提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。第二，提高醫(yī)療技術(shù)水平。在醫(yī)療活動中，醫(yī)務(wù)人員不僅要有良好的醫(yī)德醫(yī)風，而且要具備夯實的理論基礎(chǔ)和基本技能，才能保證高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)。所以，醫(yī)務(wù)人員應該努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，才能為患者提供相應的醫(yī)療安全保障。第三，要有責任心?！敖】邓?，性命相托”這是每一位從醫(yī)者內(nèi)心所堅持的底線，關(guān)愛健康是醫(yī)務(wù)工作者的責任。因此，醫(yī)務(wù)工作者要將患者的利益放在首位，要“以患者為中心”，想患者所想，急患者之所急。總之，醫(yī)務(wù)工作者肩負著治病救人的神圣使命。在平時工作中要做到恪盡職守，踏實工作，嚴格的醫(yī)德醫(yī)風要求自己。竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻。醫(yī)德醫(yī)風工作簡短總結(jié)（二）醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫(yī)德失調(diào)。由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以”誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)呢我認為可以從以下兩個方面入手做文章。1、以”誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行”三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的”客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。2、以”信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人”日清單制”，讓患者明明白白消費，把”醫(yī)不二價”、”童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。幾年來，在行風建設(shè)上我院始終以整治群眾反應強烈的，藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開，并取得了成效。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資____萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于____月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗，科室和科主任不能評先進?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4000次。第四，倡導人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。醫(yī)德醫(yī)風工作簡短總結(jié)（三）作為一名從業(yè)多年的醫(yī)務(wù)人員，不但要有過硬的醫(yī)術(shù)，更要有良好的醫(yī)德和醫(yī)風，唯有這樣才能更好的為人民群眾服務(wù)，使人民滿意。治病救人、挽救生命，是我們神圣的使命。只有努力提高自己的相關(guān)專業(yè)知識水平，這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、并且堅持天天學習專業(yè)知識和新的醫(yī)療方面的知識。這是我們行醫(yī)救人的所必須的和應該具備的能力。但光靠知識和技術(shù)不夠的，它需要良好的服務(wù)規(guī)范為指引思想，使患者在痛苦中得到一絲安慰。當然，在我們醫(yī)療行業(yè)中有少部分醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定，收受紅包，請吃請喝，服務(wù)態(tài)度惡劣，在患者中造成了不良影響。在我們基層醫(yī)院，面對的是廣大的農(nóng)村患者，尤其是老年患者，基層主要是以保健和預防為主，所以要以認真、踏實、細心、耐心態(tài)度向每位患者講解有關(guān)知識。醫(yī)德和醫(yī)風再次顯現(xiàn)得尤為重要，沒有好的態(tài)度、好的質(zhì)量、好的醫(yī)德，我們是生存不下去的。在很多情況下，在面對“胡攪蠻纏”的病人時，要講求方式方法，語言技巧，主要還是態(tài)度問題。只要有良好心里素養(yǎng)、高尚的道德情操、精湛的醫(yī)療技術(shù)水平，我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次