人力實(shí)習(xí)報(bào)告

人力實(shí)習(xí)報(bào)告

熟識現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源治理的運(yùn)作體系和治理流程，熬煉社會(huì)實(shí)踐力量，并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問，對所學(xué)的學(xué)問進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2023-07-15--2023-08-20

三、實(shí)習(xí)單位

江蘇寶利化學(xué)有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）日常人事異動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最根底的人事治理，這也是在江蘇寶利化學(xué)有限公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

1．入職

（1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印。

（3）供應(yīng)《求職登記表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《求職登記表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完整。

（5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》。

（6）將新入職者材料交予聘請主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。然后在E-HR系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的全部資料歸檔。

2．離職

（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工，簡潔交代其去各部門辦理工作交接。

（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，簽字確認(rèn)。

（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在E-HR系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3．調(diào)動(dòng)

（1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《員工調(diào)動(dòng)申請表》。

（2）由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

（3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在E-HR系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

（二）聘請

1．網(wǎng)上篩選簡歷

南京寶利化學(xué)有限公司目前有聘請需求，在求職網(wǎng)站上公布的聘請崗位，每天都會(huì)接收一些應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素。

2．電話預(yù)約面試

在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后依據(jù)主管的要求進(jìn)展電話預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在電話溝通中主要是簡潔介紹工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)等根本狀況。

3．接待應(yīng)聘者者

每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者。

4．面試

對一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。

五、關(guān)于江蘇寶利化學(xué)有限公司人力資源治理過程中的一些問題

通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對江蘇寶利化學(xué)有限公司有了肯定的了解，依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀看所得，覺得江蘇寶利化學(xué)有限公司在人力資源治理這塊還存在著肯定的問題。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

（一）現(xiàn)代人力資源治理制度不健全

在江蘇寶利化學(xué)有限公司，人力資源治理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事治理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)治理以及一些根底的人事檔案治理，還沒有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及治理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡最大可能地利用人的制造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。

（二）人員的選拔和任用存在不良局面

江蘇寶利化學(xué)有限公司目前的聘請渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推舉，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部聘請，但是，通過內(nèi)部聘請的很少，限制了內(nèi)部員工的流淌，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在肯定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失，這對制度化的治理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公正、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。

（三）員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

員工對自己在公司的將來進(jìn)展前景或者說晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和積極進(jìn)取的信念，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其緣由，這主要是由于公司重治理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個(gè)清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特殊是使一局部行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

（四）現(xiàn)代人力資源治理的工具沒有充分利用

目前，江蘇寶利化學(xué)有限公司在人力資源治理這塊用的是E-HR人力資源治理系統(tǒng)（以下簡稱E-HR）。它的主要功能有：（1）根底人事治理。包括組織規(guī)劃、職員治理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤治理等治理模塊；（2）專業(yè)人力資源治理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計(jì)、績效治理等功能模塊；（3）員工自助。供應(yīng)分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能治理模塊。因此，可以利用E-HR的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程。

但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源治理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡潔的錄入系統(tǒng)中，許多人力資源治理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和聘請選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的治理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成治理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。

（五）日常人事治理的流程不標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)覺實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有許多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。這樣以來，最終的結(jié)果就是全部的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的”和作用也就失去了意義。

六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

（一）關(guān)于人力資源治理制度的建立

首先，必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源治理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避開流于形式。其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事治理的局面，將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，敬重人的需求。

（二）關(guān)于人員選拔和任用

第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)進(jìn)展的唯一源泉。重視和敬重人才，避開任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流淌，供應(yīng)員工進(jìn)展和晉升的平臺(tái)。其次，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培育，允許犯錯(cuò)，供應(yīng)時(shí)機(jī)，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是治理人才都要防止外流，由于招到一個(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。重視員工個(gè)人進(jìn)展需求，將員工的個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)的進(jìn)展嚴(yán)密聯(lián)系起來，同進(jìn)展共受益。

（三）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于治理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級治理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。其次，開展員工職業(yè)生涯治理。使員工尤其是學(xué)問型員工看到自己在企業(yè)中的進(jìn)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的進(jìn)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工供應(yīng)與其奉獻(xiàn)相對等的酬勞，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)進(jìn)展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工供應(yīng)多種進(jìn)展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條公平競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和理想的盼望。

（四）關(guān)于E-HR系統(tǒng)的開發(fā)利用

首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘E-HR系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和效勞商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必需把握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，依據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的治理。比方負(fù)責(zé)根底人事治理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來；負(fù)責(zé)聘請的要把聘請選拔這塊建立起來。最終，通過一步步的對根底人力資源治理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對接，到達(dá)治理系統(tǒng)化。

（五）關(guān)于人事治理流程

第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善，一切以簡潔有效為為目的，避開處處找人簽字。其次，講明政策。公司的人事治理制度，應(yīng)向全部部門全部人講明白，說清晰。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨便違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對違反治理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的懲罰措施和掌握手段，不能簡潔的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)峻的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實(shí)習(xí)感悟

記得剛進(jìn)江蘇寶利化學(xué)有限公司的那幾天，感覺一切都是生疏和全新的。在初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清晰，接聽電話不知道如何答復(fù)，員工反映的問題也不能準(zhǔn)時(shí)解決，一切都是從零開頭，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡單

通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本學(xué)問差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行W(xué)問是滯后的，由于現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速進(jìn)展，書本學(xué)問的反響和更新速度是比擬落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在肯定程度上又是超前的，由于現(xiàn)代企業(yè)治理制度我們根本上都是從西方學(xué)來