銀行辦公管理系統(tǒng)使用管理實施細(xì)則WORD文檔

銀行辦公管理系統(tǒng)使

用管理實施細(xì)則WORD

文檔本文僅供學(xué)習(xí)使用不得使用在其他用途學(xué)習(xí)完畢請自行刪除多謝合作XX銀行辦公管理系統(tǒng)使用管理實施細(xì)朋么第一章總那么第一條為標(biāo)準(zhǔn)我行亦公管理系統(tǒng)〔以下簡稱系統(tǒng)〕使用管理工作，根據(jù)？XX報行綜合亦公管理系統(tǒng)運(yùn)行管理方法？的有關(guān)觀定，制定本實施細(xì)那么。第二條本細(xì)朋么所稱使用管理，是指我行系貌用戶在使用系統(tǒng)過程中，涉汝到用戶管理、系統(tǒng)門戶、牖件系統(tǒng)、亦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子印章等的使用和管理一系列工作過程。本細(xì)那么適用總行及各分支行。第二章用戶管理第三條用戶注冊和注第總行新進(jìn)符合使用系貌舸人員，由人力資瀰部在一個工作日內(nèi)將該人員的姓名、員工號、部門、崗位、聯(lián)系等根本資料送總行亦公室系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)用戶注冊和相關(guān)配置。總行系統(tǒng)用戶離職前，須根據(jù)人力資漓部相關(guān)離職資料，到總It#&室系統(tǒng)管理員處辦理系統(tǒng)用戶注第手續(xù)后，方可亦理離職手續(xù)。各分行及分行曙屬支行新進(jìn)符合使用系貌的人員，由各分行辦公室〔或人力資滌部〕系統(tǒng)管理員在兩個工作日完成系貌用戶注冊和相關(guān)配置。分、支行系統(tǒng)用戶離職前，須亦理系貌用戶注舗手續(xù)后，方可亦理離職手續(xù)。第呱條人員調(diào)整和調(diào)動總行人員調(diào)整，由人力資源部在一個工作日內(nèi)將該人員的姓名、部門、崗位、取系等根本資料送總行亦公室系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)用戶調(diào)整的相關(guān)配置。分、支行人員調(diào)整，由各分行亦公室〔或人力資瀾部〕系統(tǒng)管理員在一f工作日完成系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)崗的相關(guān)配置。系統(tǒng)用戶跨行調(diào)動，由調(diào)出行亦公室〔或人力資溫部〕系貌管理員根據(jù)相關(guān)人員調(diào)動通知將該人員調(diào)出所在行、調(diào)人調(diào)入行所在部室所在崗位〔如不知調(diào)出人員在調(diào)人行貝體部室及崗位的，那么調(diào)入調(diào)人行辦公室〕，并在調(diào)整后將一個工作日內(nèi)將該人員調(diào)動情況告之調(diào)人行亦公室，由其進(jìn)展后續(xù)調(diào)整。第三章系統(tǒng)門戶使用管理第五條系統(tǒng)門戶使用管理包括用戶登錄管理和頁面管理。第穴條用戶登錄密碼類別用戶登錄密碼，包括貌一ik證登錄密碼、牖件系統(tǒng)登錄密碼和BD時通訊系統(tǒng)登錄密碼。第七條登錄密碼管理要求用戶首次登錄系統(tǒng)，必須立fin修改初始密碼，其中，貌一認(rèn)證登錄密碼修改由管理信息系統(tǒng)進(jìn)人，進(jìn)入內(nèi)部管理類下的貌一柜員認(rèn)込系統(tǒng)后修改密碼；閒件系統(tǒng)密碼修改，登錄系統(tǒng)后進(jìn)入左遡菜單欄下的丫人設(shè)置，選擇“丫人牖箱"修改閒箱密碼；即時通訊系統(tǒng)密碼修改，進(jìn)人即時通訊系統(tǒng)后，主界面下翻開“文件"下拉菜單，進(jìn)入f人設(shè)置修改密碼。用戶應(yīng)保管好用戶密碼，不得師意泄漏給無關(guān)人員，并應(yīng)根據(jù)信息科技部相關(guān)管理要求，定期修改登錄密碼。第八條頁面管理內(nèi)容用戶可調(diào)整個人工作臺的工作流、知識管理、人力資瀾、左側(cè)菜單、煩部菜單和個人工作臺等顯示頁面。第九條頁面管理要求用戶調(diào)整個人工作臺相關(guān)要素，應(yīng)以滿足工作需要為主，對總行統(tǒng)一配置的各頂菜單和丫人工作臺顯示頁面盡量不做變動。第呱章牖件系統(tǒng)使用管理第十條冊箱種類我行牖件系統(tǒng)中牖箱有兩種：個人閒箱和公共郵箱。其中，個人牖箱是每個系統(tǒng)用戶均具有舸牖箱，由管理員在新建人員信息吋統(tǒng)一建立，用于個人舸閒件收發(fā)；公共牖箱是根稠實師需要由管理員設(shè)立的,向全行開放而由特定的人員使用管理的《!箱。第十一條牖箱命名標(biāo)準(zhǔn)管理員在新設(shè)立牖箱時，必須按照U箱命名標(biāo)準(zhǔn)的格式。個人牖箱命名標(biāo)準(zhǔn)：“員工姓名拼音首個字母+所在分行地域簡稱+@czbank",如義烏分行簡林yw；如系統(tǒng)提示該岷號已存在，那么“員工姓的全稱+名的簡稱+所在分行地域簡U+@czbank”；如系統(tǒng)再次提示，朋么“員工姓的全稱+名的全稱+所在分行地域簡稱+@czbank”；如系統(tǒng)仍提示，朋么在姓名拼音后JJH上數(shù)字以示區(qū)別。直屬支行？總行員工個人陽箱不加地域簡禰后綴。行領(lǐng)導(dǎo)?公共牖箱命名標(biāo)準(zhǔn)：“部室或牖箱拼音首個字母+所在分行地域簡?+@czbank”；如系統(tǒng)提示該岷號已存在，朋么“部室或牖箱全拼字母+所在分行地域簡czbank"?？傂泄玻跦I箱不UH地域簡稱后綴。第十二條牖箱效勞等級為滿足實際需求，提升系統(tǒng)效率，系統(tǒng)根據(jù)牖箱容量不同劃分了5個不同效勞等級，對個人牖箱和公共關(guān)箱分別確定了不同的等級，管實用文檔理員應(yīng)根稠相應(yīng)的設(shè)立規(guī)那么，對不同閒箱分別設(shè)置不同的效勞等級。第十三條牖件列表管理我行系統(tǒng)所稱的Hi件列表是以機(jī)構(gòu)或部室為單位，將全行員工的個人牖箱進(jìn)展組織，用于群體間信息交流和信息發(fā)布的一種工具。我行牖件列表包站總、分、支行的機(jī)構(gòu)郵件列表和部室《i件列表。第十皿條牖件列表建立規(guī)那么管理員新設(shè)個人牖箱時，必須按郵件列表建立規(guī)那么建立相應(yīng)的閒件列表。?!件列表建立規(guī)那么:總行冊件列表下包含總行各部室和各分、支行曲件列表〔子郵件列表〕，各部室曲件列表下包含所在部室員工個人曲箱;分行牖件列表下包含分行部室、所藉支行牖件列表〔子牖件列表〕，分行部室脇件列表下包含各部室員工個人1?箱;支行牖件列表下包含支行部室〔子牖件列表〕，支行部室牖件列表下包含各部室員工個人牖箱。不得直接將員工個人閒箱直接建立在總、分、支行機(jī)構(gòu)的閒件列表下。第十五條個人牖箱管理個人牖箱管理由用戶自己負(fù)責(zé)，用戶應(yīng)定期檢査郵箱容量，扌J包下載保存自己的冊件。不得利用曲箱發(fā)布與工作無關(guān)的閒件。實用文檔第十穴條公共郵箱管理公共牖箱管理應(yīng)由箱管理部室負(fù)責(zé)人或其指定的人進(jìn)展管So有多人使用的,應(yīng)加強(qiáng)脇箱密碼的管理。通過牖箱發(fā)布信息的，須先征得郵箱管理部室負(fù)責(zé)人的授權(quán)或同意，除使用閒箱應(yīng)遵循合規(guī)要求外,不得使用公共牖箱發(fā)布與公共郵箱使用目的無關(guān)的個人郵件。第十七條其他未盡事宜，按照信息科技效勞部門對閒件管理的相關(guān)規(guī)那么執(zhí)行。第五章亦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用管理第十八條辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用管理包括亦公業(yè)務(wù)流程管理和亦公業(yè)務(wù)知識模塊管理。第十九條亦公業(yè)務(wù)流程類別辦公業(yè)務(wù)流程是指以本行相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù),通過事項審批、公文流轉(zhuǎn)所經(jīng)過的節(jié)點(diǎn)所建立的系統(tǒng)化、連續(xù)性的業(yè)務(wù)流。我行系統(tǒng)所包含的業(yè)務(wù)流程包括公文管理、事務(wù)管理、人事管理、桂案管理、科技效勞管理、投訴管理、平安保衛(wèi)管理等。為滿足業(yè)務(wù)需要，可根據(jù)申請增加流程種類。第二十條亦公業(yè)務(wù)流程使用管理用戶使用流程亦理公務(wù)，必須遵守制定流程所規(guī)定的規(guī)章制度。對流程使用中出現(xiàn)的間題，應(yīng)及時向分行系貌管理員進(jìn)展反映，W1D1其采取措施進(jìn)展解決。各分行管理員要有效、及時行使管理員觀貫，指導(dǎo)藉內(nèi)員工正確使用各頂流程，將本分行及轄內(nèi)支行澇及流程使用的人員進(jìn)展調(diào)整，將相關(guān)事項告之總行系貌管理員。對分行管理員無法解決的間題，應(yīng)及時告之總行系統(tǒng)管理員，并協(xié)血總行系貌管理員采取措施解決間題。對因系統(tǒng)調(diào)整、流程新建或調(diào)整等IO,分行系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)總行要求進(jìn)展相關(guān)配合操作。對藉內(nèi)系統(tǒng)使用中反映的IO,分行系貌管理員向總行反響。第二十一條辦公業(yè)務(wù)知識模塊亦公業(yè)務(wù)知識模塊是指對與本行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識進(jìn)展管理所建立的相應(yīng)的欄目。我行系統(tǒng)所指的知識模塊包括收發(fā)文件、規(guī)章制度、電子公告、各部室各分行園地等。為滿足業(yè)務(wù)需要，可根據(jù)申請增加知識模塊。第二十二條亦公業(yè)務(wù)知識模塊使用管理各模塊管理員根據(jù)授予的權(quán)眼對模塊中文檔的發(fā)布權(quán)眼和閱覽權(quán)限進(jìn)展管理。被授權(quán)人員可根據(jù)授權(quán)范圍在相應(yīng)文檔模塊中發(fā)布或査閱文檔。各分行管理員要有效、汝時行使管理員職責(zé)，指導(dǎo)曙內(nèi)員工正確使用知識模塊各種助能，根稠需求及時調(diào)整模塊管理相關(guān)權(quán)限人員，或?qū)⑾嚓P(guān)需求告之總行系統(tǒng)管理員。對因系統(tǒng)調(diào)整、新建知識模塊等問題，分行系統(tǒng)管理員應(yīng)根稠總行要求進(jìn)展相關(guān)趾合操作。對藉內(nèi)系統(tǒng)使用中反映的問題，分行系統(tǒng)管理員saw向總行反響。對由總行系統(tǒng)管理員管理的發(fā)文、收文等模塊中被授予特殊權(quán)限的被授權(quán)人，在行使文檔下載等功能時，應(yīng)按照本單位實際需要行使權(quán)限，對下教的文檔和下載時間、理由、文檔方向進(jìn)展記載，并要加強(qiáng)對下教文檔的管理，確保文檔下菽后不失密、不擴(kuò)散。第穴章文件發(fā)送與接收第二十三條總行各部門和各分支行下發(fā)、上報的各類公文〔包牯文件、通知、公告、信息等〕原那么上統(tǒng)一釆用系貌發(fā)送，特殊情況需要打印址廈文件發(fā)送的,由相關(guān)管理方法另行規(guī)定。第二十呱條用戶通過系貌發(fā)文時，應(yīng)遵循公文處理方法〔應(yīng)包含急、緊急的說明、會簽的使用和最后意見的匯總等〕各項觀定。第二十五條本行正武文件汝其他需要簽發(fā)的公文，按系貌流程起草、審核、簽發(fā)，統(tǒng)一由辦公室排版、編號、制作，設(shè)置共寧范圍，通過系統(tǒng)發(fā)送至收文單位單位和個人〔通過纟川貫發(fā)送的除外〕，根掘?qū)崕熜枰小秤〖僭O(shè)干卅存檔，并設(shè)置允許接收單RIIHD的卅數(shù)。第二十穴條公文發(fā)送后，工作人員應(yīng)根稠公文的緩急程度對所發(fā)公文的接收情況進(jìn)展檢查，做好公文的登記，發(fā)現(xiàn)間題及時與有關(guān)人員聯(lián)系。第二十七條總行和各分支行要建立系統(tǒng)文件管理機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)中文件的接收和管理，正確行使收文相關(guān)流程，設(shè)置文件傳閱范圍和共享范圍，保證公文的正確、及時流轉(zhuǎn)。人員變更時，1及吋告之總行系統(tǒng)管理員。第二十八條總行和各分支行各部門要建立部（1內(nèi)部系筑文件管理機(jī)制，指定專人擔(dān)任部門綜合員負(fù)責(zé)本部門處理文件的轉(zhuǎn)發(fā)和強(qiáng)制提交〔根據(jù)部門負(fù)責(zé)人授權(quán)〕，保證流程汝時得到處理和文件平安流轉(zhuǎn)。第二十九條系統(tǒng)用戶毎天上、下午上冊后都必須汝吋登錄系統(tǒng)，查看并處理包括文件在內(nèi)舸待辦事?,i保信息和聯(lián)絡(luò)暢通。如因出差或離行時間較長，須指定授權(quán)的公文代理人代為亦理。系統(tǒng)用戶要正確處理流程待辦事項,不得在未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人授權(quán)的情況下將文件轉(zhuǎn)發(fā)他人。第三十條總行系貌管理員根據(jù)發(fā)文用戶的申請和有權(quán)人審批，對發(fā)文流程進(jìn)展干預(yù)，行使強(qiáng)制收回、強(qiáng)制舊檔等超級權(quán)限，刪除錯俁文檔。第七章電子印章的使用和管理第三十一條電子印章是在電子公文上蓋章用的簽名印章，對電子公文進(jìn)展電子簽名前，需要驗證公文電子簽名的合法性，通過驗證并按規(guī)定方武生成的電子公文具有法律效力。第三十二條電子印章的制作武樣和標(biāo)準(zhǔn)，按照？xx銀行印章管理方法？〔年版〕和XX報彳亍印模標(biāo)準(zhǔn)制作。第三十三條總行各部室、各分支行系貌投產(chǎn)前，總行系貌管理員按照系統(tǒng)投產(chǎn)要求制作電子印章并將電子印章分發(fā)給分支行，確保分支行系統(tǒng)正常使用。第三十四條系統(tǒng)投產(chǎn)后，各使用單位根據(jù)需求制作、變更本單位電子印章的，由本單位提出申i青，經(jīng)審批后由總行系統(tǒng)管理員貝體辦理。第三十五條各使用單位的電子印章應(yīng)等同于實物印章管理，必須由負(fù)責(zé)印章工作的部室指定專人保管和使用。電子印章可由兩人或兩人以上分別保管。第三十穴條電子印章由于損壞、單位名稱變更、撤舗、合并等原因而需要在系統(tǒng)中變更資料的，必須將IF1電子印章交回總行辦公室處理，并按第條規(guī)定亦理手續(xù)。電子