銀行新員工工作心得體會9篇

銀行新員工工作心得領(lǐng)會9篇作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)知識與規(guī)范制度的學習外，技術(shù)培訓是必不行少的一個環(huán)節(jié)，嫻熟的操作能提升工作效率，節(jié)儉工作時間，做到更好的為客戶服務(wù)。我們的技術(shù)練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵直，不聽使喚，感覺要達到合格標準仿佛遙不行及，但是老師說，技術(shù)練習很簡單，就看個人能不可以花時間去努力練習。大家聽了這話仿佛都有了信心，夜晚到教室堅持練三個小時，噼噼啪啪的洪亮的敲鍵聲恰似一首進行曲，大家書心實足，精神飽滿。跟著一每日的練習，我們的指法慢慢嫻熟，能夠盲打，并且速度也提升了，但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題，速度上去了，但是正確度卻出了問題，每次打出的結(jié)果都不同樣，其實歸根究竟仍是指法不嫻熟，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了好多學員在上課的時候邊聽講邊練習技術(shù)，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習的，大家練習技術(shù)的熱忱高漲，固然我們此刻的指法還不是那么嫻熟，但是我相信，憑著我們這份熱忱和執(zhí)著，我們必定能把技術(shù)練好，達到合格標準，爭取拿到好手稱呼。第1頁共16頁依據(jù)總行的一致安排部署，總行營業(yè)部展開了紀律作風整改活動。由孫行長主持并傳達了此次會議的精神，系統(tǒng)學習了《董事長在全行作風整改活動動員會議上的發(fā)言》等有關(guān)文件，建立了“作風整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并擬訂了詳細的實行方案。經(jīng)過學習議論，使全營業(yè)部工作人員進一步一致思想，振作精神，轉(zhuǎn)變觀點，優(yōu)化服務(wù)，改良工作作風，為做好整年的各項工作打下堅固基礎(chǔ)。此次營業(yè)部作風整改活動的成功召開，為我們營業(yè)部的此后發(fā)展指了然方向，明確了目標，如何環(huán)繞這此中心，如何提升服務(wù)水平，更好地反應(yīng)工作，這是每一個營業(yè)部工作人員應(yīng)當仔細思慮的問題。固然我剛?cè)谌臊R商銀行營業(yè)部這個大家庭也可是短短的3個月的時間，但是在這樣一個團結(jié)奮進，熱忱飽滿的團隊中學習和工作，使我得益匪淺！能夠在這樣優(yōu)秀的環(huán)境下與這樣可愛的同事們一同共事，是我的有幸！作為一名齊商銀行的一線員工，我深切感覺到自己肩負的重擔。柜臺服務(wù)是展現(xiàn)我行優(yōu)秀服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作或許是繁忙而單一的，但是營業(yè)部的各位老師求實求真、謹小慎微的態(tài)度與團結(jié)互幫、平易謙虛精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)會到了服務(wù)的魅力！在營業(yè)部的每一位老師，都是值得我仔細學習的楷模。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，嫻熟的第2頁共16頁操作技巧，就沒法為客戶供給完美快捷的服務(wù)，就干不好本員工作。所以，在實習期的時間里，我的工作要點就是著重增強業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學習和提升，嚴格要求自己，養(yǎng)成長久學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技術(shù)。在學習中提升理論水平，在實踐中累積實質(zhì)經(jīng)驗。銀行的工作在不時變化著，每日都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊局勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不停變化的工作目標，提升服務(wù)質(zhì)量，知足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就應(yīng)當做到每次客戶過來賜予真摯的問候，耐心仔細地聽取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完有關(guān)業(yè)務(wù)，同時提示他們沒想到的一些細節(jié)，比方有些客戶很長時間難得來一次，不用客戶說，主動將這段時間全部分戶對賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費回單等單據(jù)齊整完好的提交給客戶，省去了這些客戶的往返時間，給他們供給方便，也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的優(yōu)秀印象。經(jīng)過學習作風整改和深入思慮，我個人對自己存在的問題也有了進一步的認識。此刻也的確存在著一些問題，主要表此刻：業(yè)務(wù)知識不夠嫻熟，對待工作有時不夠主動、踴躍，只知足于達成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不夠著重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到第3頁共16頁問題的出現(xiàn)再想方法解決，缺少必定的勤苦研究精神。經(jīng)過本次作風整改工作會議的順利召開，我應(yīng)當正確面對自己存在的不足之處，努力增強紀律觀點、增強創(chuàng)新意識、增強責隨意識、增強實干精神，要踴躍開辟進步，主動服務(wù)、盡責盡責、奮斗進步，提升工作水平。要不停增強學習，增強鍛煉，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法，著重實質(zhì)，增強自己工作能力和修養(yǎng)。要想方法，辦實事，把工作提升到一個新的水平。恪守各項規(guī)章制度。明確自己的職責，告訴自己什么能夠做，什么不可以做，嚴格要求自己，以謹慎的態(tài)度對待工作，以熱忱的態(tài)度對待客戶。增強自我完美，努力提升綜合素質(zhì)。充散發(fā)揮主觀能動性。提升對學習重要性和急迫性的認識，自覺、勤苦地研究各項業(yè)務(wù)，夯實基礎(chǔ)，靈巧運用合理的方法和舉措。碰到問題多看多問多想，工作扎扎實實、提升工作效率。作為一名齊商銀行的新員工，我深知此后的路還很長，面對此刻嚴重的局勢，變化多端的市場，千差萬其余客戶需求，服務(wù)不是僅憑總行擬訂的操作流程就能做出來的，而是依賴每一位員工以實質(zhì)行動正直思想，建立優(yōu)秀的工作作風，恪守嚴正的紀律規(guī)范塑造出來的。我愿意依賴齊商銀行營業(yè)部這個平臺展現(xiàn)出自己的能力，為營業(yè)部的發(fā)展做出貢獻，內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的第4頁共16頁率領(lǐng)下努力求先，以嶄新的形象和優(yōu)秀的精神狀態(tài)，爭取在第一季度獲得開門紅！身為銀行的一位新進員工，我更是感覺到自己在工作上有好多的努力與奮進地方，也是慢慢在自己的工作中去獲取成長，對此我更是感覺到這份工作給我?guī)砹颂貏e多的成長與進步。剛才開始這份工作的時候，我即是知道自己還需要努力的地方有好多，也是抱著學習的心態(tài)到達銀行的，關(guān)于這份工作我更是特別努力的想要在此中去慢慢成長，去慢慢感知生活中的全部。對這份工作我也是懷揣著特別大的信心，我深信在自己的努力以后定是能夠?qū)⒐ぷ鞫歼_成好，并且變得更為的優(yōu)秀。作為一位新員工更是理解自己此刻的任務(wù)特別的重，是必須要在盡可能短的時間內(nèi)將自己所要負責的東西都慢慢的掌握，都已經(jīng)理解過來，更是要不停地奮進，盡可能的早點獲取轉(zhuǎn)正的資格，能夠在這份工作上去慢慢獲取成長。新員工的我還對銀行的各項業(yè)務(wù)都較為不太熟習，所以我也是特別的希望自己能夠保持一顆學習的心態(tài)，慢慢去感覺理解這份工作能夠帶給我的全部。第5頁共16頁工作的這段時間也是讓我特別的高興，很為自己找到喜愛的工作高興，為自己有一個奮斗的目標而高興，為自己能夠去成長而高興?？傊@全部都讓我感覺到自己特別的幸福與快樂，我想接下來我更是會為自己的文萊去不懈努力，讓自己能夠在這份工作中搜尋到真實的自我。一、職業(yè)規(guī)劃切合初衷自從畢業(yè)以來，我的職業(yè)規(guī)劃就是進入銀行工作，這也是父親母親對我的希望。經(jīng)過自己的層層努力，我終于迎來了自己的春季。銀行給了我這個時機，讓我有展現(xiàn)自我，實現(xiàn)自我價值的時機。我會堅韌不拔的走這條路，不論未來見面對如何的挑戰(zhàn)和難關(guān)，我都會把它們戰(zhàn)勝，堅定的走下去！就讓這份工作陪同我一世吧，我會好好珍惜，不停長進，實現(xiàn)自己美好的人生！二、工作心得剛來銀行的時候很陌生，作為一個剛畢業(yè)的青年，能夠得到這樣的時機真的很難得，同班同學有好多還沒有找到工作，我能夠獲取這個時機真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺，不論哪個職業(yè)，我們都要培育自己的責任心，一個人最重要的就是責任心，假如沒有一顆責任心，我們就沒法做好一件事情，更沒有方法過好自己的生活。所以，在第6頁共16頁這個職位上，我向來告訴自己要知道自己的責任，也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準，切不行因為自己的原由讓銀行的形象遇到一些損失。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也賜予了我鼓舞和贊成。三、感恩此次相遇進入銀行幾個月，大家對我特別照料，不管是領(lǐng)導(dǎo)仍是我身旁的哥哥姐姐們，都向來很關(guān)照我，我作為一個新人，不懂的事情有好多，幸虧大家實時告訴我該怎么做，幫助我解決問題。我能夠和大家一同工作也是我修來的緣分，很感謝此次相遇，我會和大家一同好好的工作下去，為我們的銀行添磚加瓦！四、未來可期剛才進入銀行幾個月，我感覺很暖和，也有信心持續(xù)走下面的行程。接下來的路遙遙無期，但是我一點也不懼怕，我有勇氣和信心走好它，去創(chuàng)建一個更漂亮的未來！我相信只需自己努力了，我的未來，必定可期！優(yōu)秀始于平庸，完滿于仔細。在洪新支行，我從事著一份最平庸的工作——農(nóng)業(yè)銀行柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上同樣能夠干出一番絢爛的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)業(yè)行員工，特別是一線員工，我深切感覺到自己肩負的重擔。柜臺服第7頁共16頁務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)優(yōu)秀服務(wù)的文明窗口，所以我每日都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真摯服務(wù)，以自己踴躍的工作態(tài)度羸得顧客的相信。在農(nóng)業(yè)行員工中，柜員是直接面對客戶的集體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單一的，但是面對各種客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周祥服務(wù)讓客戶真實領(lǐng)會到農(nóng)業(yè)行人的真摯，感覺到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平庸的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；二是保持優(yōu)秀的職業(yè)操守，恪守國家的法律、法例；三是培育和睦的人際關(guān)系，與同事之間和平共處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，扎實工作，努力學習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事討教，只有這樣，才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻領(lǐng)會到，作為一名一線的員工，注定要平庸，因為他不可以像赴湯蹈火的戰(zhàn)士同樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英豪美譽供世人傳揚，甚至不可以像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的不過日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷保護，迎來送往之類的乏味運作和繁瑣事務(wù)。在這平庸的崗位上，讓我深刻領(lǐng)會到，偉大正第8頁共16頁寓于平庸之中，平庸的我們同樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真摯，奉獻我們的青春。在為客戶服務(wù)的過程中，我一直堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶供給全方向、周祥、便利、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了優(yōu)秀的印象，也博得了客戶的相信。實質(zhì)辦理業(yè)務(wù)時，在保證恪守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈巧掌握營銷方式，為客戶供給必定的方便，靈巧、適量地為客戶供給個性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方想法為客戶供給更為周祥的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完滿的服務(wù)。在平常工作中，我踴躍勤苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論聯(lián)合實踐，嫻熟掌握各項服務(wù)技術(shù)。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供給實時、準時、準時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最可貴的光陰，因為意得志滿，精力充足，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的可貴還在包含不懈的追求與團隊的交融，高尚的道德涵養(yǎng)，以及堅毅的意志，更要耐得住平庸，立足于平凡，淡今日，農(nóng)行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的`青春獻給的農(nóng)行，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步第9頁共16頁一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推進你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推進你。今日我正是為推進我的事業(yè)而來，這于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機聯(lián)合起來，才能充散發(fā)揮自己的工作踴躍性、主動性和創(chuàng)建性，在創(chuàng)始農(nóng)業(yè)銀行美好明日的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。我在光大銀行的個人業(yè)務(wù)部進行了為期兩個月的實習，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款，現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關(guān)觀點準則報告以下。貸款對象：年滿18周歲，擁有完好民事行為能力的中國國籍自然人。借錢人一定同時具備以下條件：1在貸款人本省（或地域）有常住戶口或有效居住證明，有固定和詳盡的地址；2有2年以上的有關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，擁有必定的個人財產(chǎn)和償還貸款本息的能力；擁有合法有效的工程機械購置合同或協(xié)議；在貸款人處開立了人民幣個人積蓄賬戶或擁有貸款人同城分支機構(gòu)刊行的陽光卡；第10頁共16頁擁有不低于所購工程機械設(shè)施購置凈價（指實質(zhì)成交價格，不含各種附帶稅費及保費等）的30的存款作為首期付款，或供給有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收條；6借錢人贊成貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認同的其余賬戶；能夠供給貸款人總行認同的有效擔保方式；能夠供給已與建設(shè)單位簽署的工程承包合同或租借合同；貸款人總行規(guī)定的其余條件。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在不時變化著，每日都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我們跟緊局勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，此刻建行為進一步增強全行柜面服務(wù)管理，提升柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行優(yōu)秀的公司形象，推進和促使全行各項改革和現(xiàn)代金融公司建設(shè)上下了很大的時間，又擬訂了全行柜面服務(wù)管理方法和柜面服務(wù)標準，范文之心得領(lǐng)會：銀行工作心得領(lǐng)會。看到建行發(fā)展的巨大潛力，增添了我們對自己業(yè)務(wù)發(fā)展的緊急感。下邊我針對曾主任對我們平常工作狀態(tài)提出的不足，檢點自己，談?wù)勏敕?，銀行的服務(wù)工作需要我們不單要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完滿的心。第11頁共16頁其實客戶，就是我們每日都要面對的“考官”。假如我們銀行員工每日上崗懶懶散散，妝容粗心大意，甚至言辭冷淡，態(tài)度僵硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊敬嗎？有問必答，笑臉可掬，落落大方，平易可親，尊貴典雅，莊重大方，沉穩(wěn)沉著做到無可挑剔。作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反省，因為工作年限和年紀的關(guān)系，我很珍惜當前在全行員工繁忙緊張的工作中又鄰近歲尾。年關(guān)是最繁忙的時候，同時也是我們內(nèi)心最踏實的時候。因為回顧這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有無所作為、荒度時間。只管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將越過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，弘揚成績，戰(zhàn)勝不足，現(xiàn)將今年的工作做以下簡要回顧和總結(jié)：今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，單據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛才開始工作時我簡單的以為出納工作仿佛很簡單，可是是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真實投入工作，我才知道我對出納工作的認識和認識是錯誤的，出納工作不單責任重第12頁共16頁大，并且有許多學識和技術(shù)問題，需要理論與實踐相聯(lián)合才能掌握。在平常的工作中我能嚴格恪守財務(wù)規(guī)章制度，嚴格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，按期向會計查對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到實時報告實時辦理，依據(jù)會計供給的憑據(jù)實時發(fā)下班資和其余應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審查有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保存有關(guān)印章，空白支票，空白收條，庫存現(xiàn)金的完好及安全，實時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)一紙空文和遠期支票，月底關(guān)帳后清點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并仔細裝訂當月原始憑據(jù)，每個月實時傳達銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)辦理及各地市資本下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。以上是我今年工作以來的一些領(lǐng)會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`的一個過程，在此后的工作中我將增強學習和掌握財務(wù)各項政策法例和業(yè)務(wù)知識，不停提升自己的業(yè)務(wù)水平，增強財務(wù)安全意識，保護個人安全和公司的利益不遇到損失，做好自己的本員工作，和公司全體員工一同共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機會、新的挑戰(zhàn)，我信心再接再礪，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感覺仍有許多不足之處：第13頁共16頁1、不過知足自己任務(wù)的達成，工作開辟不夠勇敢等；2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透；3、本員工作與其余同行對比還有差距，創(chuàng)新意識不強。以上是我的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以報告。這一年中的全部成績都只代表過去，全部教訓和不足我們每一個人都切記在心，努力改良。工作是日復(fù)一日的，看似頻頻乏味，但我們相信“點點滴滴，造就非凡”。有今日的累積，就有明日的絢爛。在__工作已經(jīng)一個禮拜，這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個禮拜的努力工作，固然到當前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。此刻對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有信心把此后的工作