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文檔簡介
1主持、領導保安部全面工作,堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度及項目經(jīng)理下達的各項命令協(xié)助經(jīng)理完成總部、派出所、政府部門下達的各項任務及時做好小區(qū)整體的工作計劃與監(jiān)督落實熟悉治安、消防各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點,加強重點崗位的安全防范制定部門各項工作程序,并監(jiān)督落實加強與各部門、地產(chǎn)公司溝通建立良好的溝通渠道定期上上級領導匯報本小區(qū)安全、消防等方面的問題及處理建議及方案做好新員工入職培訓計劃及考核監(jiān)督等工作8負責處理小區(qū)內(nèi)治安、消防、車輛、裝修等事項的安全處理10、負責本部門的人員編制、崗位職責、費用計劃預算與報銷11負責組織員工學習公司下發(fā)的重大文件學習、考核并嚴格落實負責帶領主管、班長定期對小區(qū)進行安全巡視,對不合格的項進行整改每月不少于4次夜查崗,每周對施工現(xiàn)場工作記錄及監(jiān)控錄像進行檢查,并做好檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每月收集、審核記錄并交辦公室存檔安保主管崗位職責負責安保部日常管理工作,組織安排崗位排班、訓練、學習、培訓和其他各項工作,認真做好安全規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的組織紀律和良好的工作作風保衛(wèi)工作負責所有安管員的考勤記錄及所有表格的填寫檢查工作,主持安保部各類會議和布置工作3、帶領安全組遵紀守法3、帶領安全組遵紀守法嚴格執(zhí)行公司的各項負責檢查組員的著裝及儀容儀表,具體落實本部門的規(guī)章制度,并認真檢查,及時處理做好組員的思想工作,掌握組員的工作情緒,關心組員的工作及生活,保證旺盛的團隊斗志,隨時向上級領導報告組員的思想動態(tài)負責檢查和保管所配備的通訊器材其他辦公物資負責保安的現(xiàn)場管理工作,每日不少于兩次對現(xiàn)場進行巡視,做好記錄,發(fā)現(xiàn)不合格處應立即整改,每周不少于兩次組織班長對現(xiàn)場進行安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行整改,每月不少于四次進行夜查崗,并填寫相關記錄進行整改、存檔8做好新員工入職培訓計劃及考核工作,培訓率達100%熟悉治安、消防各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點,加強重點崗位的安全防范嚴格落實上級領導交代的各項任務,各項工作須按時完成及時反,,設施設備正常使用班長崗位職責1、熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設施設備的分布位置及其它情況,熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、公司規(guī)章制度及安全類體系文件;組織實施安全員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓;安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題;協(xié)助安全經(jīng)理制訂保安員巡邏路線;協(xié)助安全經(jīng)理組織各類演習,模擬處理各類突發(fā)事件;6根據(jù)工作需要,協(xié)助安全經(jīng)理組織防火、防盜、防爆等專項活動;7、執(zhí)行交接班點評及培訓制度,做好信息上傳下達工作,及時將各責任區(qū)域發(fā)生的安全問題及處理情況向安全經(jīng)理、監(jiān)控中心匯報;&負責督導小區(qū)內(nèi)道路停車的管理,監(jiān)督小區(qū)內(nèi)各類消防、安全、交通等標識齊全醒目;負責各崗位相關記錄的發(fā)放、檢查工作,按時整理上交安全經(jīng)理;負責對新員工進行業(yè)務方面的崗前培訓,對新員工進行入職引導;檢查監(jiān)督各崗位工作情況、記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設施完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時處理并向安全經(jīng)理報告,跟進改善情況;12、場;1312、場;13、14、15、16、配合有關部門調(diào)解住戶間的糾紛;搞好班組內(nèi)部建設,配合安全經(jīng)理搞好員工的業(yè)余文化生活;收集、整理班組工作信息;完成領導交辦的其他工作。形象崗職責每次上崗前要嚴格落實公司所規(guī)定的著裝和儀容儀表上崗。執(zhí)勤時熟悉接待人員、指揮車輛、禮貌用語等禮賓崗服務標準。維護好會所及崗位周邊衛(wèi)生,每次交接班時要對周邊衛(wèi)生進行檢查,具有高度的觀察力和良好的表達溝通能力。掌握一定的營銷知識,協(xié)助營銷人員的銷售工作。每次上崗時之前檢查崗位通訊設備是否正確,掌握使用方法和標準操作流程,并做好各項登記統(tǒng)計。6嚴格落實每日三次的軍事訓練及日常交接班制度。執(zhí)勤時能夠具備處理突發(fā)事件和人員糾紛的能力,具備較高的服務意識。站崗期間保持軍人站姿、樹立良好形象。值班期間對來訪領導及賓客,須敬禮、行問候語,向人員敬禮時保持3米,車輛應保持5-10米距離為宜。對外來人員進行詢問、核實身份、登記放行,對物品進出進行盤查核實登記,貴重物品需開具物品放行條核實登記后放行。定期對營銷中心進行巡視,發(fā)現(xiàn)儀容儀表不整、大聲喧嘩者及時勸住、制止12、完成公司領導臨時安排的其他工作。監(jiān)控室崗位職責遵守公司規(guī)定,服從崗位和班次的安排;熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警、電子圍欄報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各單元消防設備的分布情況,了解業(yè)/住戶單元分布情況;主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通報各有關崗位;按規(guī)定保存和處理好錄像資料;發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設施報警反應時,應立即通知有關人員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理,如遇重大或緊急事件應及時通報上級主管領導,做好詳細記錄。定期協(xié)助工程人員做好安防及消防檢查工作,并做好詳細記錄;對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障以保障儀器的正常工作狀態(tài),同時做好詳細記錄;6對打錯或誤打的電話報警要耐心解釋,語言要文明禮貌,回話要簡單明了;業(yè)主、客戶或施工人員呼叫管理機時應做好相關記錄;嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心;員工無故進入監(jiān)控中心應立即勸其離開,領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應在值勤簿上做好記錄;保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后、離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃;認真做好監(jiān)控值勤記錄,嚴格交接班手續(xù),在交接班時要注意交清情況和動態(tài)。接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;嚴格做好資料保管和保密工作,拒絕無關人員進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的值班情況。完成上級交辦的其他任務。巡邏崗崗職責巡邏人員每天要嚴格按照巡邏路線和打點時間進行巡視和打點,并攜帶好通訊設備。巡邏人員必須熟悉掌握小區(qū)內(nèi)地形地貌及公共設施設備以及園區(qū)敏感部位的情況。每日在巡邏期間要對園區(qū)內(nèi)施工、車輛、人員等情況充分掌握了解,遇到需要幫助的老人、兒童、和廣大業(yè)主要及時給予幫助。崗位期間時刻具備高度的警惕性,認真發(fā)現(xiàn)問題,熟練掌握遇到突發(fā)事件和火災火情時的處理流程和匯報流程。執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)可以人員或車輛要立即進行上前詢問,發(fā)現(xiàn)偷盜行為的要立刻給予制止。6巡邏期間每小時要對園區(qū)的衛(wèi)生、設施設備、消防器材、做好檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時與各部門做好溝通和匯報處理。7、保護好小區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)外部人員破壞時馬上制止,并向上級報告。每次巡邏期間見到公司領導或同事要主動敬禮問好動作標準,聲音清晰明亮。在巡邏過程中,應多看、多聽、多嗅、多摸,以確保完成巡視工作任務。必須按照規(guī)定的路線進行巡視,不得隨意進行巡查及打點。配合各崗位完成臨時性工作。門崗崗位職責準時交接班,認真清點崗位物品,做好當班記錄,樹立良好當班形象;負責對進入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項任務之前必須敬禮)檢查進入小區(qū)人員的證件,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對外來人員,問其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進行登記,必要時通知巡邏安全員跟進或帶其到達要訪的具體位置;對出入的各種物品要認真仔細檢查,核對《物品放行單》做好相關登記,避免業(yè)主財產(chǎn)受到損失;維護好門口的秩序,做好過往車輛的疏導工作,嚴禁出入口亂停亂放,引導車輛的行駛及行人的過往,勸告過往人員不要在門口逗留,確保道路暢通無阻;熟悉掌握崗位上的各種電器開關及相關設施設備的操作,防止各種事故的發(fā)生;6制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設施設備;7、做好出入小區(qū)車輛的登記,外來車輛未經(jīng)許可不得進入,檢查核實后的車輛
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