2022年四川省雅安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測試卷(含答案)

2022年四川省雅安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.醫(yī)院、大學(xué)所處環(huán)境的特點是（）

A.簡單動態(tài)B.復(fù)雜動態(tài)C.簡單穩(wěn)定D.復(fù)雜穩(wěn)定

2.企業(yè)文化中，最直觀也是最容易被感知的部分是（）

A.價值觀念B.物質(zhì)層C.精神層D.制度層

3.著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是（）

A.行為管理理論B.數(shù)量管理理論C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論

4.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，增長率低且市場占有率高的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.明星型D.金牛型

5.對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出進行預(yù)測的預(yù)算是（）

A.現(xiàn)金預(yù)算B.收入預(yù)算C.資金支出預(yù)算D.支出預(yù)算

6.管理中最重要的問題是（）

A.培養(yǎng)人才，為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)

B.充分利用時間、信息資源，完成組織目標(biāo)

C.有效地激勵人，挖掘人的內(nèi)在潛力

D.充分利用物力、財力，提高經(jīng)濟效益

7.有學(xué)者包括對衛(wèi)生系統(tǒng)、高技術(shù)企業(yè)、輕重工制造業(yè)、商業(yè)及服務(wù)部門等許多組織一線的管理者進行了實地調(diào)查，經(jīng)過歸納分析后發(fā)現(xiàn)這些一線管理者所看重的十項重要職責(zé)按重要性排序如下：（1）工作安排和日常的工作計劃；（2）安排和分配工作；（3）控制質(zhì)量和成本；（4）溝通政策與程序；（5）激勵和指揮員工；（6）紀(jì)律約束；（7）訓(xùn)練職工；（8）評價職工的工作成果；（9）維護設(shè)備，保證各項補給品的供應(yīng)；（10）保證安全。上述各項中屬于管理者控制職能的工作主要是（）

A.（3）B.（2）（3）（9）C.（3）（6）（8）D.（3）（6）

8.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.團隊型管理B.貧乏型管理C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理D.任務(wù)型管理

9.內(nèi)部招聘的缺點是（）

A.知識水平可能不夠高B.引起同事不滿C.要花很長時間重新了解企業(yè)狀況D.能迅速展開工作

10.我們通常所說的小道消息屬于（）

A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進行溝通

11.有這樣一些活動或事件：①教普通物理的孔教授宣布期末除了有統(tǒng)一的考試外，還必須進行由他親自主持的口試。②供銷部副部長柳明爭取到與所有供貨商進行價格談判的全權(quán)代表資格。③調(diào)到企劃部任部長的張寵彪苦讀MBA教程并學(xué)到許多東西。④集團公司總裁陳理強聘請了兩位既有理論造詣又有豐富實踐經(jīng)驗的學(xué)者作為自己的顧問。關(guān)于上述活動，以下哪一種說法有問題（）

A.①與②導(dǎo)致相同種類的權(quán)力

B.③與④導(dǎo)致相同種類的權(quán)力

C.①與③都可增加權(quán)力，但增加的權(quán)力種類不同

D.①-④都不會對相應(yīng)當(dāng)事人的權(quán)力產(chǎn)生什么影響

12.把創(chuàng)新劃分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新，這種劃分方法的根據(jù)是（）

A.創(chuàng)新發(fā)生的時間B.創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系C.創(chuàng)新的組織程度D.創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度

13.美國的（）在泰羅的單工序研究基礎(chǔ)上充分考慮大量生產(chǎn)的優(yōu)點，規(guī)定了各個生產(chǎn)工序的標(biāo)準(zhǔn)，使整個生產(chǎn)過程在時間上協(xié)調(diào)起來，創(chuàng)造了世界上第一條流水生產(chǎn)線

A.斯隆B.勞勒C.艾柯卡D.福特

14.期望理論的提出者是（）

A.斯金納B.亞當(dāng)斯C.麥克利蘭D.弗魯姆

15.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列因素中可以激勵員工的是（）

A.報酬、成就、認可、責(zé)任B.報酬、工作條件、良好的工作關(guān)系C.成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系和成長D.成長、成就、責(zé)任

16.具有更大靈活性和柔性，而且容易操作的組織結(jié)構(gòu)形式是（）

A.矩陣型結(jié)構(gòu)B.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

17.赫茲伯格指出，公司的政策、管理和監(jiān)管、人際關(guān)系、工作條件等因素，是與人們的不滿情緒相關(guān)的因素，被稱為（）

A.激勵因素B.領(lǐng)導(dǎo)因素C.協(xié)調(diào)因素D.保健因素

18.監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種需要偏差的過程的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.決策D.組織

19.組織變革的根本目的是（）

A.提高組織的效能B.提高組織的環(huán)境適應(yīng)性C.提高員工的環(huán)境適應(yīng)性D.提高管理者的環(huán)境適應(yīng)性

20.管理者需要具有的多種技能，其中把組織視作一個整體，洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的能力屬于（）

A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際技能D.戰(zhàn)略技能

21.組織文化有三個層次結(jié)構(gòu)，其中組織文化的核心和主體是（）

A.物質(zhì)的和精神的活動過程B.顯現(xiàn)層的組織文化載體C.表層的制度系統(tǒng)D.潛層次的精神層

22.組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（）

A.職工的分工合作關(guān)系B.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C.企業(yè)目標(biāo)D.以上所有

23.上梁不正下梁歪體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)具有（）

A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.表率權(quán)D.強制權(quán)

24.高層管理人員主要從事的控制工作是（）

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

25.企業(yè)通過加強市場營銷，提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的市場份額屬于（）

A.市場開發(fā)B.市場滲透C.產(chǎn)品開發(fā)D.多角化經(jīng)營

26.根據(jù)梅爾斯和斯諾的觀點，當(dāng)組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是（）

A.防御者型B.探險者型C.分析者型D.反映者型

27.根據(jù)波士頓矩陣分析，對于瘦狗型產(chǎn)品應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）

A.收縮B.加大投入C.收縮或放棄D.放棄

28.由外部或內(nèi)部審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計為（）

A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計

29.理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中理想的是指現(xiàn)代社會（）組織形式

A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最經(jīng)濟和合理的D.最先進科學(xué)的

30.下列不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性的是（）

A.言行一致B.強烈的權(quán)力欲望C.急于求成D.充滿自信

二、填空題(15題)31.____指的是永久性、非自愿地終止勞動合同

32.哈默和錢皮曾在《公司再造》一書中把三C力量即顧客、競爭和____看成是影響市場競爭最重要的三種力量

33.學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)，要以____為指導(dǎo)思想

34.某產(chǎn)品年固定費用為500萬元，銷售單價為4000元，銷售收入800萬元，結(jié)果虧損了50萬元。假如該組織欲獲利100萬元，需銷售該產(chǎn)品____臺

35.____就是維持和創(chuàng)新

36.業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃及人事計劃是按照____劃分的

37.伍德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為單件小批量生產(chǎn)技術(shù)，大批量生產(chǎn)技術(shù)和____

38.諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲得者赫伯特?西蒙提出，管理就是____

39.企業(yè)的基本戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略

40.按照____的不同，組織變革可以分為以人為重點的變革、以組織為重點的變革、以技術(shù)為重點的變革

41.____是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出進行預(yù)測，通常由財務(wù)部門編制

42.法定性權(quán)力是由個人在組織中的____決定的

43.職權(quán)分三種形式：直線職權(quán)、____和職能職權(quán)

44.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理2人，總工程師、總會計師各1人，下設(shè)8個科室和3個生產(chǎn)車間，分別由副總經(jīng)理、總工程師、總會計師直接負責(zé)。那么，該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度應(yīng)該為____人

45.計劃的編制過程，既是決策的____，也是決策的更為詳細的檢查和修訂的過程

三、判斷題(5題)46.企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制屬于后向一體化戰(zhàn)略（）

A.否B.是

47.缺乏彈性、非常具體、特別是涉及較長時期的預(yù)算可能會過度束縛決策者的行為，使企業(yè)經(jīng)營缺乏靈活性和適應(yīng)性（）

A.否B.是

48.組織的經(jīng)濟管理方法優(yōu)于行政管理方法（）

A.否B.是

49.切斯特·巴納德是社會系統(tǒng)學(xué)派的奠基人，他提出的組合法合力的概念對管理學(xué)有很大的意義（）

A.否B.是

50.知識經(jīng)濟時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.在通用電氣公司，對于其高層領(lǐng)導(dǎo)韋爾奇的描述，哪一種是恰當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

A.管理幅度與管理難度都較小

B.管理幅度與管理難度都較大

C.管理難度較小，但管理幅度較大

D.管理難度較大，但管理幅度較小

52.通過上述案例可以看出，科學(xué)的組織設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則?

53.劉國梁寧可自罰也要下狠手

2019年2月25日，中國乒協(xié)主席劉國梁公布了中國乒協(xié)備戰(zhàn)東京奧運會戰(zhàn)略體系.同時宣布國家隊教練組及各部門正式成立，在備戰(zhàn)東京奧運戰(zhàn)略體系中，劉國梁擔(dān)任總指揮，由核心教練員組成指揮部，由老教練代表、大滿貫選手代表和教練代表共同組成參謀部，由醫(yī)務(wù)、體能、康復(fù)、科研人員及協(xié)會副主席組成保障部。

跟教練班子一起出臺的教練員考核及獎懲辦法，精心挑選了比賽并擬定積分，作為男女一隊教練組織積分考核標(biāo)準(zhǔn)。其中世乒賽男女單打積分最多，為4000分。世界杯團體賽因為是2019年唯一的世界級團體賽，并且在東京奧運場館舉行,亞錦賽團體冠軍將直接獲得洲際資格入選奧運會，因此積分也在前列。

劉國梁在媒體通氣會上表示，男女隊任何一個教練組出現(xiàn)考核不及格，作為總指揮的他將自罰全年薪酬與團隊共進退。此舉凸顯了感召性權(quán)力的影響力

（1）此次男女國家隊備戰(zhàn)東京奧運會，劉國梁選擇了哪種組織形式?請畫出該組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖

五、論述題(2題)54.結(jié)合新經(jīng)濟常態(tài)背景，論述如何進行組織變革

55.論述權(quán)變理論學(xué)派及菲德勒權(quán)變理論的主要內(nèi)容

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點

57.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.DD醫(yī)院、大學(xué)所處環(huán)境的特點是復(fù)雜穩(wěn)定

2.B

3.D權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機應(yīng)變，針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式；著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系

4.DD波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為四個類型：瘦狗型，業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位低；幼童型，業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位低；明星型，業(yè)務(wù)增長率高，市場競爭地位高；金牛型，業(yè)務(wù)增長率低，市場競爭地位高

5.AA現(xiàn)金預(yù)算是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)金的流入與流出進行預(yù)測，通常由財務(wù)部門編制

6.B管理中最重要的問題是充分利用時間、信息資源，完成組織目標(biāo)。

7.CC注意對控制工作的概念的理解

8.CC在管理方格理論中，鄉(xiāng)村俱樂部型管理，表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率

9.B本題考查內(nèi)部招聘的缺點。內(nèi)部招聘的缺點：①可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生；②可能會引起同事之間的矛盾

10.CC注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通，小道消息屬于非正式溝通，正式溝通一般是在垂直的方向上進行層層傳遞的

11.DD本題考查對權(quán)力的理解，顯然，不正確的是D項

12.B從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析，創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。

13.DD福特創(chuàng)造了世界上第一條流水生產(chǎn)線

14.DD期望理論主要由美國心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。期望理論認為只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結(jié)果時，個人才會采取特定的行動

15.DD赫茨伯格的雙因素理論又稱保健—激勵理論。該理論認為，影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。其中，激勵因素包括成就、承認、工作本身、責(zé)任、晉升、成長等

16.BB此題考查的是幾種典型的組織結(jié)構(gòu)，具有極大靈活性和柔性，組織高度扁平化的組織結(jié)構(gòu)是動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)

17.DD本題考查保健因素和激勵因素的含義。保健因素是指那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素。這些因素常與工作環(huán)境有關(guān)

18.BB控制是監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種需要偏差的過程

19.AA組織變革的根本目的是為了提高組織的效能，使組織在動蕩不定的環(huán)境條件下也能順利地成長和發(fā)展

20.BB概念技能對高層管理者尤為重要。具有概念技能的管理者往往把組織視作一個整體，并了解組織各個部分的相互關(guān)系

21.DD潛層次的精神層是組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括管理哲學(xué)、敬業(yè)精神、人本主義的價值觀念、道德觀念等

22.BB組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)；組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分

23.CC上梁不正下梁歪體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)具有表率權(quán)

24.B高層管理者主要從事的控制工作是非程序性控制；較低層管理者主要從事的控制工作是程序性控制

25.BB本題考查戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略類型

26.A梅爾斯和斯諾總結(jié)了四種戰(zhàn)略類型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類型，當(dāng)組織處在比較穩(wěn)定的環(huán)境中時，更適合采取的戰(zhàn)略類型是防御者類型

27.C

28.CC既可以由外部人員，也可以內(nèi)部審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計為管理審計

29.A

30.CC有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性，一般有以下五點：①努力進取，渴望成功；②強烈的權(quán)力欲望；③正直誠信，言行一致；④充滿自信；⑤追求知識和信息。急于求成不屬于有效領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性

31.解雇

32.變革

33.馬克思主義

34.2667

35.管理內(nèi)容的核心

36.職能空間

37.連續(xù)生產(chǎn)

38.決策

39.目標(biāo)集聚

40.工作對象

41.現(xiàn)金預(yù)算

42.職位

43.參謀職權(quán)

44.4

45.落實過程

46.N

47.Y√企業(yè)活動的外部環(huán)境是在不斷變化的，這些變化會改變企業(yè)獲取資源的支出或銷售產(chǎn)品實現(xiàn)的收入，從而使得預(yù)算變得不合時宜

48.N×不同的管理方法各有千秋，不能直接進行比較

49.N×組織法合力而非組合法合力，并且是懷特·貝克，而非巴納德

50.Y

51.D

52.從以上案例中發(fā)生的問題，我們不難看出，科學(xué)的組織設(shè)計是非常重要的?？茖W(xué)的組織設(shè)計應(yīng)該遵循的原則有：專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對等原則、柔性經(jīng)濟原則

53.組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖如下：

54.變革就是創(chuàng)新,不管對什么組織而言,其組織變革行為都是對新的發(fā)展方向和發(fā)展手段的探索,是為了創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的制度和新的組織結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新的過程也是變革過程,組織無不以變革為開始,即使是新創(chuàng)組織也是創(chuàng)業(yè)者一種自我變革的過程。組織創(chuàng)新的過程首要的是發(fā)現(xiàn)其變革的障礙,明確變革路徑,獲取變革的合法性。組織變革可以劃分為四條基本路徑：演化、適應(yīng)、改造和革命。演化是一種轉(zhuǎn)型式變革，它是通過不同的變革階段和相互聯(lián)系的變革行動逐步進行的，其中每一次變革都是建立在上一次變革基礎(chǔ)上的；適應(yīng)是一種非典型變革。它分階段緩慢進行，它往往不會造成根本性的轉(zhuǎn)型革命；改造將調(diào)整組織運作方式，比適應(yīng)更加顯著和快速；革命與環(huán)境的突然變化有很大關(guān)系。（3）組織變革的障礙：認知與心理因素，包括缺乏了解、評價差異和認知惰性；資源路徑依賴因素，包括核心能力剛性、企業(yè)家行為選擇的路徑依賴性和企業(yè)文化的組織記憶特征；社會與政治影響因素，包括個人利益、道德的困境和團隊心理壓力。（4）削除障礙和阻力的方法：激發(fā)組織變革的意愿；創(chuàng)造組織共同愿景與意義給賦；獲取持久變革的動力。（考生可自行展開敘述）

55.（1）權(quán)變理論，又稱領(lǐng)導(dǎo)情景論，該理論認為，并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當(dāng)時所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式。（2）美國華盛頓大學(xué)教授菲德勒在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出了有效領(lǐng)導(dǎo)的菲德勒模型。菲德勒以一種對最不與自己合作的同事（LPC）的評價量表來反映和測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，他把領(lǐng)導(dǎo)方式假定為兩大類：以人為中心和以工作為中心。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果對其最不與自己合作的同事評價比較積極，則被認為是待人寬容，著重人際關(guān)系和個人聲望，屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)；反之，倘若領(lǐng)導(dǎo)者對其最不愿意與之合作的同事的評價比較消極，則被認為是慣于命令和控制，是只關(guān)心工作的領(lǐng)導(dǎo)。（3）菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。通過將這三種主要的環(huán)境因素加以組合，得出8種不同的環(huán)境類