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文檔簡介
Mall和物業(yè)管理咨詢服務內(nèi)容劃分ShoppinngmaallanndProopertyyManaagemenntConnsultiingSeerviceeContenttsOuttline方法:我們會會就以下4方面與當?shù)氐毓芾韴F隊協(xié)協(xié)作收集市場場資訊、策劃所須的的開業(yè)前與咨咨詢服務,并擬出所須須工作計劃、進進度報告或講講解:Methodoology::Wewwillwworkwwithttheloocalmmanagemenntteaamtoocolllecttthemmarkettinfoormatiion,pllanthheneccessarrypreeopeniinganndconnsultiingseerviceesin4parrtsanndprooducenecesssaryworkplan,,progrressrreporttsorpreseentatiion:Part1--業(yè)態(tài)規(guī)劃Trrademmixpllanninng/店鋪劃分Shoplotssizinng1.1調(diào)查市場場現(xiàn)狀/進行行市場分析Surveeymarrketinngconnditioonanddcondductmmarkettanallysisafterrreceeivinggowneer’sressearchhedinnformaationanddocumments..Reviiewsuurveyinforrmatioonoffmarkketreesearcchcommpanyandpproviddeaddditionnalinnputsoninnformaationtobeecolllecteddbyrresearrchcoompanyy1.2市場優(yōu)劣劣勢/市場戰(zhàn)戰(zhàn)略分析Streength&weaaknesss,anddmarkketsttrateggyanaalysiss1.3競爭對手手分析CCompettitorssanallysis1.4商場定定位Mallposittioninng1.5商場總總面積建意PropoosedMMallGGFA1.6業(yè)態(tài)規(guī)規(guī)劃Traddemixxplannning1.7租戶選選配Tenanntproofilinng1.8店鋪劃劃分Shoplotssizinng為了達致最高和和最好的概念念,需要全面面的研究調(diào)查查:1..市場類類層資料主要住宅密密集區(qū),辦公公室/酒店職員的的數(shù)量/類型,旅客客與暫時寄住住的訪客,外外地訪客的數(shù)數(shù)量,住宅/外勞密集區(qū)區(qū)和其它尚未未開發(fā)的零售售與服務類層層2..競爭數(shù)據(jù)據(jù)當前市面上所供供應的,包括括所提供的服服務和商場與與零售業(yè)的建建筑特色-租戶清空存存貨-當前零售、飲飲食、娛樂和和休閑中心的的表現(xiàn)-計劃和擬議議中的直接和和非直接競爭爭的擴建和新新建筑3.當前建筑表表現(xiàn)的數(shù)字-租金,服務務費,租用率率-物業(yè)管理和和服務的標準準4目標場地分析析-舒適設施包包括出口-交通方便-人潮流通-周邊用戶-環(huán)境問題-停車(立立即改進是可可能的)5.業(yè)主的行銷銷團隊/代理(本地及國際)-招聘員工的的水平-行銷陳述//員工專門技技術的質(zhì)量-行銷代理所所承接的項目目-利益沖突-已執(zhí)行的市市場研究資料料可供參考((如果當前的的數(shù)據(jù)資料不不足,超群可能會建建議作補充研研究)目標物業(yè)的競爭爭對比-零售-辦公室-其它支援設設備SWOT分析析(弱點、優(yōu)點點、機遇、威威脅)加入顧問在在中國或亞洲洲類似項目方方面的專門知知識,判斷以以及經(jīng)驗-物業(yè)(零售售和辦公室和和設施)物理屬性性和業(yè)主規(guī)定定-價格戰(zhàn)略((不同的選擇擇,業(yè)主的財財務目標)-行銷戰(zhàn)略(代代理,示范單單位,直銷,戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟)-促銷(媒體體,雜志社與與報館的關系系,廣告計劃劃)增值-硬件(建筑和和舒適設施))-軟件(新服務務以吸引顧客客,制造不容容易采用的競競爭優(yōu)勢)定位和租戶刮析析和顧客建議與實行這報館將成為項項目質(zhì)量的依依據(jù)-在硬件件、軟件方面面-以增強項項目的競爭能能力。將發(fā)出出設計概述以以提供開發(fā)的的設計意向。Part22-平面和空空間設計及設設計評審工作作內(nèi)容PlananndSpaaceDeesign&DessignCCritiqqueWoorkDeetailss1、建筑設施顧顧問:Buildinng&FFaciliitiesConsuultantt1.1建筑結(jié)構構及功能設計計BuildinngStrructurralanndFunnctionnalDeesign柱距設置建議SuggesttionsonthhePilllarDDistannce&Setupp層高建議SuggesttionsonthheLevvelHeeight樓層單元分隔及及編號FloorMModulaarDemmarcattionaandNuumberiing門窗高度、寬度度建議SuggesttionsonthheRennovatiionMaateriaalSellectioon1.3廣告牌預預留位置的建建議SuggesttionsonthheMarrkingoutoofAdssPosttLocaation1.4人流、車車流的外部導導向HumanaandVeehicullarTrrafficcExteernalDirecction1.5物業(yè)用房房的設置ProperttyRooomSettup1.6員工通道道設置StaffAAccesssSetuup1.7員工食食堂的設置建建議,是否設設置,如設置置,位置及大大小的建議SuggesttionsonthheSettupoffStafffCannteen,,toSSetupornoot,iffso,suggeestionnsonthellocatiionanndsizze.1.8員工區(qū)區(qū)設置的建議議,具備哪些些功能,位置置和大小的建建議SuggesttionsonthheSettupoffStafffAreea,tooincoorporaatewhhatfuunctioons,suggeestionnsonthellocatiionanndsizze.1.9公共區(qū)域域裝飾裝修的的建議,要便便于日后使用用中的維修和和清潔SuggesttionsonthheDeccoratiionanndRennovatiionoffCommmonArrea,ssuchtthattthereiseaaseoffoperrationnalmaaintennanceandclleaninngwheenproopertyybecoomesooperattionall1.10衛(wèi)生間間的設置建議議,數(shù)量、位位置、大小的的建議SuggesttionsonthheSettupoffWashhroomss,sugggestiionsoontheenumbbers,locattionaandsiize1.11商場卸卸貨區(qū)以及倉倉庫的設置的的建議,位置置、大小以及及交通的組織織等的建議SuggesttionsonthheontheSSetupofLooadingg/UnlooadinggAreaaandWarehhouse,,SugggestioonsonntheLocattion,SizeandTTraffiicCooordinaation1.12車庫、出出入口的設置置建議,包括括位置、項目目內(nèi)部的車流流、人流的交交通組織等SuggesttionsonthheSettupoffGaraage,iingresss/egrress,incluudingLocattion,CoorddinatiionoffProjjectIInternnalHuumanaandVeehicullarTrrafficc1.13指示牌牌的設置SetupoofSiggnboarrds1.14垃圾房房的設置SetupoofGarrbageRoom1.15機房、管管道井的設置置建議SuggesttionsonthheSettupoffPlanntRooom&PPipewoorkAcccessDuct1.16緊急疏疏散通道的設設置建議SuggesttionsonthheSettupoffEmerrgencyyExitts1.17實際過過程中提出的的其他問題Otherqquestiionsrraiseddduriingacctualproceess2、工程其他方方面的設置建建議SuggesttionsonthheSettupoffOtheerEnggineerringAAspectts2.1商場照明明設置以及布布線建議,考考慮各個位置置的照明所需需要的照度、需需要的電量、布布線方式是否否利于日后維維修、保養(yǎng)等等;SuggesttionsonthheLigghtinggandCabliingSeetup,takinnginttoconnsiderrationnoftthereequireementssoniillumiinatioon,ellectriicity,,methhodoffcabllingoofeacchloccationnasttowheetherthereewilllbeeeaseoofmaiintenaanceiintheedaysstoccome2.2空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)的建議:綜綜合考慮項目目出售主力百百貨店等的空空調(diào)系統(tǒng)的設設置,以及高高層部分預留留空調(diào)室外機機位及空調(diào)走走線的考慮Suggesttionsonthheairr-condditionningssystemm:Oveerallconsiiderattionoontheesetuupofair-ccondittioninngsysstemooftheeflaggshipshop,,andthesspacetobeemarkkedouutonthehhigherrleveelsfoortheeoutddooruunitsofthheairr-condditionningssystemmandtheccablinngconnsiderrationns2.3背景音樂樂系統(tǒng)的設置置建議,考慮慮緊急情況的的廣播問題Suggesttionsonthhesettupoffbackkgrounndmussicsyystem,,withhconssideraationonPAAsystteminntimeesofemerggency2.4綜合布線線部分的建議議,包括需要要增設的綜合合布線機房的的設置建議Suggesttionsonthheoveerallcabliing,iincluddingssuggesstionssonttheaddditioonalrrequirrementtsforraniintegrratedcabliingpllantrroom.2.5智能化管管理系統(tǒng),包包括監(jiān)視系統(tǒng)統(tǒng)、安防報警警系統(tǒng)、可視視對講系統(tǒng)、網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)、聯(lián)聯(lián)網(wǎng)收銀系統(tǒng)統(tǒng)、停車場管管理系統(tǒng)等的的設置建議SuggesttionsonthheSettupoffInteelligeentMaanagemmentSSystemms,inncludiingmoonitorringssystemm,seccurityyalarrmsysstem,AVinntercoom,Innterneet/Inttranett,On--linePaymeentSyystem,,CarParkManaggementtSysttem,eetc.2.6消防系統(tǒng)統(tǒng)的設置建議議SuggesttionsonthheSettupoffFireeConttrolSSystemm2.7煤氣報警警系統(tǒng)的設置置建議SuggesttionsonthheSettupoffGasAlarmmSysttem2.8空調(diào)系統(tǒng)統(tǒng)的設置建議議SuggesttionsonthheSettupoffAir--CondiitioniingSyystem2.9信號放大大器的設置建建議SuggesttionsonthheSettupoffAmpllifierrs(SiignalAmpliifierss?)2.10給、排排水系統(tǒng)的設設置建議SuggesttionsonthheWatterSuupply&DraainageeSysttem2.11中水系系統(tǒng)的設置建建議SuggesttionsonthheSettupoff2.12熱力供供應系統(tǒng)的設設置建議SuggesttionsonthheSettupoffHeattingSSystemm2.13電梯、貨貨梯、扶梯以以及消防電梯梯的設置建議議SuggesttionsonthheSettupoffPasssengerrLiftt,CarrgoLiift,EEscalaatoraandFiireLiift2.14程控交交換機系統(tǒng)的的設置建議SuggesttionsonthheSettupoffRemooteExxchanggeSysstem2.15供配電電系統(tǒng)的建議議,考慮供電電量的估算、后后備供電系統(tǒng)統(tǒng)、供電線路路等SuggesttionsonthheEleectriccalSuupplySysteem,coonsideeratioonforrcompputatiionoffthepowerrratiing,bbackupppoweersuppplyssystemm,cabbling,,etc..2.16應急照照明系統(tǒng)的設設置SetupooftheeEmerrgencyyLighhtingSysteem2.17可視對對講系統(tǒng)AVInteercomSysteem2.18電話系系統(tǒng)的設置建建議SuggesttionsonthheSettupoffTeleecommuunicattionSSystemm2.19項目景景觀設計建議議SuggesttionsonthheProojectLandsscapeDesiggn2.20實際過過程中提出的的其他問題OtherqquestiionsrraiseddduriingacctualProceess以上部分的建議議報告,要求求結(jié)合文字說說明以及圖紙紙介紹兩部分分。TheProoposallfortheaabovetoinncorpooratetwoaaspectts,naamely,,writttenddescriiptionnandgraphhicalexplaanatioon.3.1平面和空空間設計SchematticanndSpaatialDesiggn有效設置人行通通道、扶梯、升升降梯等商業(yè)業(yè)設施,將客客流引到商業(yè)業(yè)的每一個角角落EffectiiveSeetupoofCommmerciialFaacilittiesllikeCCorriddors,Escallatorss,Eleevatorrs,ettc.,ttodirrecttthefllowshhopperrstoeveryycornneroffthebuildding商場出入口設計計如何與周邊邊公共交通工工具Entrancce&EExitDDesignntoCCoordiinatewithPerimmeterPubliicTraansporrtTraaffic相鄰店面的搭配配Totie--inwiithNeeighbooringShop--frontt3.2停車場CarParrk4.Landllord'ssprovvisionntottenanttedprremisees承租店面的業(yè)主主規(guī)定-Anchorrtenaant,mminiaanchorr,resstauraants,fastfood旗艦店,小旗艦艦店,餐廳,快快餐-standaardshhop標準店鋪-listddownmmechannical,,elecctricaal,pllumbinnganddsannitaryyprovvisionns列出機電、水管管以及衛(wèi)生規(guī)規(guī)定-listddownaarchittecturralfiinishees.,hheightt,flooorlooadinggofaallteenanteedpreemisess列出所有承租店店面的建筑終終飾、高度,地地板承重量5.Commmonarreasssignagges-eexternnalanndintternall共用區(qū)指示牌-內(nèi)部與外部部-Majortenanntsiggnsonnexteernalwallss外墻的主要租戶戶標示牌-Mallssignsandllogo商場的標志和商商標-Faciliitiessignsssuchhasttoiletts,caarparrktellephonnesettc設備指示牌比如如衛(wèi)生間,停停車場,電話話,等等-Carpaarksiignageesanddoperrationnalsiignagees停車場指示牌和和日常運作指指示牌-Workwwithtthedeesigneeronbrieffonssignaggesanndgraaphicssneedds與設計師合作擬擬定指示牌和和圖象需要的的設計概要-Reviewwworrkdonnebyydesiigner審核設計師的所所有工作6.Carpaark停車場-Recommmendeequipmmentaandsyystemssforcarppark推薦停車場裝置置與系統(tǒng)-Suggesstlisstofsafettymirrrors,,humpps,prrotecttion/gguardrailsssysttemtooprevventvehicullardaamagess建議并列出防止止車輛損壞的的安全鏡,路路丘,防護/圍桿系統(tǒng)7.AdveertisiinganndProomotioonalrrequirrementts廣告與促銷需求求-Informmationnorsserviccecouunter咨詢或服務臺-Stageforpperforrmancees表演臺-Exhibiitionssandeventtsareea展覽和節(jié)目區(qū)-Adverttisinggbox--lighttedanndnonnlighhted廣告版-有有燈和無燈-Postallpaneels廣告招貼版-LED/pllasmascreeens液晶屏/plaasma屏-Pushcaartsaandkiiosks花車和售賣亭-Providdebriief,loocatioonofsignss/adveertisiingbooxesffordeesigneertoproduucedeesign提供指示牌/廣廣告版的設計計摘要與位置置予設計師以以完成設計-Revieww審核8.ITinnfrasttructuureIT基礎架構-Providdebriieffoorbrooadbannd(wirredanndwirrelesss)提供寬頻(有有線和無線)設計概要-Workwwithddesignneronncurrrentaandfuutureneedss就當前與將來的的需求與設計計師合作結(jié)合商業(yè)業(yè)態(tài)、交交通動線與項項目的設計圖圖紙等,對體體內(nèi)停車場的的設置提出符符合商業(yè)規(guī)律律的方案IncorpooratinngCommmerciialPrresencce,TrrafficcMoveementAxis&ProojectDesiggnPlaans,pproposseaSSetupforIInternnalcaarparrkinaccorrdanceewithhcommmerciaalnorrms.PART3--、市場及租租賃計劃MarketiinganndLeaasingPlanss1市場調(diào)查MarketReseaarch1.1調(diào)查市場場現(xiàn)狀/進行行市場分析Researcchoncurreentmaarketcondiitionss/condductmmarkettanallysis1.2市場優(yōu)劣劣勢/市場戰(zhàn)戰(zhàn)略分析CompetiitivennessAAnalyssis/MaarketiingSttrateggyAnaalysiss1.3競爭對手手分析CompetiitiveAnalyysis2細分市場及目目標MarketSegmeentatiionanndObjjectivve2.1市場的細細分MarketSegmeentatiion2.2市場目標標的確立EstabliishinggMarkketinggObjeectivees3市場戰(zhàn)略MarketiingSttrateggy3.1預算Budget3.2產(chǎn)品策略略(租金表、服服務費、價格格折扣/優(yōu)惠惠)ProducttStraategy(LeasseSchhedulee,SerrviceChargges,DDisounnts)4招商策劃Marketiing&LeasiingPllanninng提出適合的租賃賃條件,確定定商鋪出租、銷銷售的價格Proposeesuittableleasiingcoonditiions;eestabllishlleasinng/sallepriicingforsshopsspace5租賃策略LeasinggStraategy5.1建立潛在在租戶名單EstabliishNaameLiistfoorProospecttiveTTenanttswitthlanndlordd’sLeeasinggteamm5.2確認競爭爭對手在物業(yè)業(yè)及服務方面面的優(yōu)缺點IdentiffyCommpetittor’sStrrengthhs&WWeakneessesinPrroperttyanddServvicePart4--開業(yè)前運營營顧問咨詢及及培訓計劃Pre-opeeningOperaationConsuultinggandTrainningPPlan1、物業(yè)驗收、交交接計劃ProperttyInsspectiion&HandooverPPlan1.1提供成品品保護措施方方案1.2檢查交接接資料,確保保日后物業(yè)管管理的正常進進行CheckHHandovverinnformaation;;ensuureprroperttymannagemeentinnfutuuretoobennormall2、二次裝修的的管理ManagemmentoofSeccondRRenovaationProperttymannagerandchieffEngiineerrecruuited2.1制定二次次裝修的審批批驗收程序Establiishchheckinng&ttakeovverprroceduurefoor2nddRenoovatioon2.2制定二次次裝修的管理理制度,包括括裝修的材料料運輸、垃圾圾堆放等要求求EstabliishthheMannagemeentSyystemfor22ndRennovatiion,iincluddingtthereequireementssfortranssportiingoffrenoovatioonmatterialls,piilingofwaaste,etc.3.物業(yè)管理理員工崗位職職責ProperttyMannagemeentJoob
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