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銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文:招待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑.......選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想。四個(gè)禮拜前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國(guó)銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有時(shí)機(jī)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感覺特別有幸,并特別珍惜此次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我想在此后追趕夢(mèng)想的路上,我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力第一,我來介紹一下中行一些基本狀況,中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包含公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)鑒于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶供給個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求,供給基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主假如為全世界其余銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司供給國(guó)際匯兌、資本清理、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌,中國(guó)銀行在穩(wěn)重經(jīng)營(yíng)的同時(shí),踴躍進(jìn)步,不停創(chuàng)新,創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的很多第一,在國(guó)際結(jié)算、外匯資本和貿(mào)易融資等領(lǐng)域獲得業(yè)界和客戶的寬泛認(rèn)同和贊美。中國(guó)銀行多年來的信用和業(yè)績(jī),獲得了銀行同業(yè)、國(guó)內(nèi)外客戶和威望媒體的寬泛認(rèn)同。在近百年紀(jì)月里,中國(guó)銀行以其穩(wěn)重的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信任,并與客戶成立了長(zhǎng)久牢固的合作關(guān)系。中國(guó)銀行將秉著以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文加強(qiáng)公司治理,追求優(yōu)異效益,創(chuàng)立國(guó)際一流大銀行的主旨,依靠其雄厚的實(shí)力、遍及全世界的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶供給全方向、高質(zhì)量的銀行服務(wù),與廣大客戶聯(lián)手共創(chuàng)美好未來。此外,我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活:每日6:40前起床;8:00從前趕到銀行參加晨會(huì),而后開始工作;正午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班向來到下午5:40多下班;回到家吃過飯已經(jīng)是晚上7:00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日記、沐浴,而后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早走,這就是我每日的生活,一個(gè)人但特別有規(guī)律的生活,繁忙但感覺很快樂的生活。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,開初我是在大堂做客戶招待的,千萬不要小瞧了這個(gè)崗位,招待客戶也就意味著要面對(duì)客戶提出的任何問題,這就要求對(duì)銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的認(rèn)識(shí)。所以我嚴(yán)于律己,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。從前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的腦筋里灌知識(shí),自己根本沒有多么激烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。但是到這里實(shí)習(xí),確使我的感想很大,自己的知識(shí)太困窮了,加之這里的銀行職工學(xué)習(xí)氛圍特別濃,無形中給我創(chuàng)立了一個(gè)自己求知的欲念。經(jīng)過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家盡人皆知的。從開始生分,不自信。變成此刻的大方,言談自如。最讓我高興的是,銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文我的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭(zhēng)取到一個(gè)名額。這無疑是對(duì)我最大的鼓舞!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)納到了來自中行8家襄樊支行的長(zhǎng)輩,在這兩天里我們相處的十分快樂,因?yàn)槲业哪昙o(jì)最小,大家都十分的照料我。這讓我在異地感覺了家的暖和。此次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)為哪一項(xiàng)溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,戰(zhàn)勝地形上的各處阻礙,窮水之源而爬山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)需要伙伴之間的親密配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去達(dá)成困難的登攀,對(duì)于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又獲得一種相信和知足,一種戰(zhàn)勝困難后的自信與成就感。歷時(shí)個(gè)多小時(shí)的沿途,我們聯(lián)手共同度過。這是我一輩子的記憶。我特別感謝中行給了我這個(gè)平臺(tái),給了我此次時(shí)機(jī)能夠參加到中行這個(gè)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)。從中行長(zhǎng)輩的身上我也學(xué)到很多優(yōu)異的質(zhì)量。這是我一輩子的收獲!銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文二轉(zhuǎn)瞬間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)立刻結(jié)束。第一感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)集體,在泰興支行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我未來走上工作崗位大俠堅(jiān)固的基礎(chǔ)。銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)固然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是經(jīng)過實(shí)習(xí)我有了必定的收獲。實(shí)習(xí)讓我熟習(xí)和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作合適自己,以及怎樣辦理復(fù)雜而奇妙的社會(huì)人際關(guān)系。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓我又全面的認(rèn)識(shí)了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、增補(bǔ)和調(diào)整。我的感覺是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識(shí);在銀行里,支行的每一位職工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐聯(lián)合起來,多發(fā)現(xiàn),多剖析,多比較,多思慮,多總結(jié),多討教,充散發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作踴躍性。我的實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,前幾日站下來的確感覺不大適應(yīng),不只腰酸背痛的,并且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分未入流的,不只對(duì)業(yè)務(wù)很不熟習(xí),并且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯到驚慌失措。經(jīng)過這一個(gè)月的鍛煉,我感覺在這些方面有了很大的改良,客戶的咨詢基本上都能解答,也能合適的撫慰客戶,做好自己的工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的,固然只有短短的一個(gè)月,可是我感覺我的收獲仍是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上碰到什么不懂的問題討教他們時(shí),他們都會(huì)盡心幫我解答,使我大大提升了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟習(xí)程度,并且經(jīng)過這一個(gè)月的過渡,我深深的融入了銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文支行的公司文化中,融入了這個(gè)集體里。而此后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。立刻就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視和關(guān)懷,以及各位師傅們的盡心指導(dǎo)。銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文三見習(xí)崗位的概略銀行大堂經(jīng)理助理,究竟是做什么的?有什么樣詳細(xì)的要求?需求量大嗎?這天,我到達(dá)市里南部的一個(gè)交行支行,開始了一天的見習(xí)崗位體驗(yàn)。先簡(jiǎn)單介紹一下大堂經(jīng)理助理見習(xí)崗位:工作地址:交通銀行市中心某支行營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作,保護(hù)大廳次序并解決一般客戶糾葛。指導(dǎo)客戶正確填寫各種業(yè)務(wù)流程單,向有需求銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文的客戶介紹營(yíng)銷交行各種中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各種對(duì)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。任職條件:??埔陨?有必定的金融知識(shí)基礎(chǔ)。五官正直,一般話標(biāo)準(zhǔn),上海話流暢。和人交流能力強(qiáng),健談,簡(jiǎn)單近人。對(duì)工作有責(zé)任心,有職業(yè)道德,能為客戶保密,不泄漏銀行商業(yè)奧密。我們見習(xí)的體驗(yàn)從字面上來看,這樣地工作明顯是沒有什么技術(shù)含量的,更談不上什么發(fā)展遠(yuǎn)景了。所以在體驗(yàn)從前,在我聽到這個(gè)崗位的第一感覺就是:沒技術(shù)含量!可是,一天下來,除腳酸之外,最大的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不簡(jiǎn)單!第一,這個(gè)崗位能夠成為銀行知識(shí)的全才做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。我的帶教老師是,他說,這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。第一要熟習(xí)銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù),包含對(duì)個(gè)人民幣積蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、VIP柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、公司出納柜臺(tái)、自主銀行等。銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文其次,要熟習(xí)銀行的中間業(yè)務(wù)。比如基金就屬于中間業(yè)務(wù),此外還有保險(xiǎn),國(guó)債以及各樣信托產(chǎn)品。第二,這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的解說員你得配合大堂經(jīng)理做好對(duì)各種金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營(yíng)銷介紹。盡人皆知,銀行的基本業(yè)務(wù)是存貸款,而此刻跟著資本市場(chǎng)的不停發(fā)展,銀行的混業(yè)經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。各樣中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一部分。當(dāng)前每家銀行都不停推出新的服務(wù)產(chǎn)品,這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛伏的客戶,營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品,這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容,這也是銀行愈來愈重視這個(gè)崗位的資格能力的重要原由!作為助理需要輔助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)富品的解說和推介.就交通銀行而言,當(dāng)前主要產(chǎn)品包含:開放式的基金;各種中長(zhǎng)久的國(guó)債;各樣分成型的保險(xiǎn);以及人民幣和外幣的信托理財(cái)計(jì)劃等。第三,這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變能力隨時(shí)隨處做好對(duì)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,這也是該崗位特征的又一要求。在平時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳,常常有幾十上百的客戶,不免會(huì)發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時(shí)就是考慮崗位能力的時(shí)候了。當(dāng)日正午,銀行大廳銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文內(nèi)的叫號(hào)機(jī)出了故障,這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的頂峰,再加上天氣有熱,立時(shí)大廳一片里雜亂,埋怨聲充滿著整個(gè)大廳。帶教老師快速地走到人群中,特別和睦的向客戶解說,目的是保護(hù)好大廳的次序。說,有時(shí)還會(huì)碰到個(gè)別情緒激烈的客戶,這時(shí)候,能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理,一下就對(duì)照出了差別。我不得不敬佩大堂經(jīng)理優(yōu)異的應(yīng)變能力足以讓人敬佩。介紹見習(xí)的價(jià)值:第一、未來需求很大跟著銀行服務(wù)的擴(kuò)充,對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的重點(diǎn)發(fā)展方向(外國(guó)的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。因?yàn)榉?wù)網(wǎng)點(diǎn)快速增添,所以各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各種需求隨之上漲。但是,能夠從事這種崗位的現(xiàn)成人材特別緊缺,各種銀行間只好經(jīng)過互相挖人材能臨時(shí)填充空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),假如加上四大國(guó)有銀行(中,農(nóng),建,工)的近xx個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人材需求量應(yīng)當(dāng)是巨大的。但是,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或許更低的崗位慢慢培育的。所以,假如你想進(jìn)入金融業(yè),能夠先前進(jìn)入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),經(jīng)過在6個(gè)月見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文第二、是成為金融英才的臺(tái)階此外經(jīng)過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)存心向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,特別是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是此刻中國(guó)資本市場(chǎng)上的老大,所占的比率是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人材是最為缺少的。我們也希望更多的青年,經(jīng)過一次優(yōu)異的見習(xí)時(shí)機(jī),供給自己一次快速成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)!一定要有的準(zhǔn)備:可是,跟任何工作同樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不行防止的會(huì)碰到各樣困難,重點(diǎn)在于大家能否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說,一開始面對(duì)客戶的最大阻礙就是緊張,他

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