《移動電子商務》-實驗教學大綱

《移動電子商務》課程實驗教學大綱一、課程基本信息課程代碼：17007003課程名稱：移動電子商務英文名稱:MobileBusinessandCommerce實驗總學時：12適用專業(yè)：電子商務、信息管理與信息系統(tǒng)及經(jīng)濟學相關專業(yè)本科生課程類別：專業(yè)課先修課程：電子商務、網(wǎng)絡營銷、供應鏈管理、客戶關系管理實驗教學的總體目的和要求1、對學生的要求通過各種類型的驗證、模擬和設計性實驗教學環(huán)節(jié)，對學生進行實踐技能、團隊協(xié)作和科學研究方法的訓練，鞏固其在課堂上所學書本知識，加深對移動商務的基本概念、基本原理和分析方法的理解，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力，能夠綜合運用所學知識分析、評估和設計電子商務和移動商務背景的商業(yè)模式；能夠運用所學的云計算體系分析框架，解析不同企業(yè)和平臺云計算戰(zhàn)略和服務；掌握移動應用開發(fā)環(huán)境的部署技術；能夠以4P理論基本框架和工具，融合4C、4R和4V理論蘊含的思想和理念，以服務營銷組合4PS為框架，設計出充分利用移動終端設備技術、客戶和應用特性的營銷組合策略；能夠根據(jù)移動電子商務系統(tǒng)和業(yè)務需求，選擇、設計和評估移動商務安全方案；能夠根據(jù)目標企業(yè)的行業(yè)和業(yè)務特點，設計基于LBS的情景應用。通過實踐樹立正確的技能觀，理論聯(lián)系實際，努力提高技能，培養(yǎng)工匠精神，培養(yǎng)適應數(shù)字經(jīng)濟時代社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的移動商務設計、開發(fā)與運營能力。2、對教師的要求根據(jù)移動商務理論教學大綱的要求，結(jié)合移動商務技術和應用的發(fā)展趨勢，結(jié)合移動商務能力培養(yǎng)要求，科學設計并不斷完善實驗教學體系，編制實驗操作指導書，認真指導學生完成規(guī)定實驗任務。3、對實驗條件的要求1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet實驗教學內(nèi)容實驗項目一移動商務商業(yè)模式分析與設計實驗名稱：移動商務商業(yè)模式分析與設計實驗內(nèi)容：現(xiàn)有電子商務模式分析與評估選擇一個移動商務應用，運用課件介紹的商業(yè)模式框架（BizModelCanvas）模板進行分析。大體的思路是：第一步按模板要素逐項進行詳細分析，第二步用模板圖進行總結(jié)，第三步問題存在的問題。模板參見課件2．改進與優(yōu)化建議，建立改進的商業(yè)模型針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進的建議。大體的思路是：第一步按價值主張、客戶、基礎設施和賬務四個維度提出改進與優(yōu)化的建議，第二步用模板圖進行總結(jié)，即把改進和優(yōu)化和內(nèi)容加入到相對應的模板要素里，形成調(diào)整后的電子商務模式模板，注重社會主義核心價值觀的融入。參見課件的亞馬遜的分析樣例實驗性質(zhì)：綜合性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握移動商務商業(yè)模式分析的過程、內(nèi)容與方法。要求學生掌握移動電子商務模式分析的基本過程、主要內(nèi)容和主要方法。2）通過移動電子商務模式分析，深入理解移動電子商務的內(nèi)涵和本質(zhì)。3）強化模式創(chuàng)新與合規(guī)性要求相統(tǒng)一的設計理念。實驗要求課前準備：查找商業(yè)模型和電子商務模式相關的學習資料，了解電子商務模式分析的主要內(nèi)容和分析方法。各模板元素的設計重點突出移動應用元素。3）撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：移動商務背景下移動商務商業(yè)模式分析和設計的新要求、新特點與合規(guī)性要求。實驗項目二云計算戰(zhàn)略和服務分析與設計實驗名稱：BAT的云計算戰(zhàn)略和服務實驗內(nèi)容：結(jié)合云計算服務模型和云計算服務的關鍵技術，運用所學的云計算體系分析框架，分析和比較BAT的云計算戰(zhàn)略和服務；為目標企業(yè)設計云計算服務應用方案。要求：文獻調(diào)研平臺訪問調(diào)研和業(yè)務運用所學的云計算體系分析框架進行比較分析BAT的云計算戰(zhàn)略和服務運用所學的云計算體系分析框架進行比較分析BAT的移動云策略和服務為目標企業(yè)設計移動商務云計算服務應用方案實驗性質(zhì)：驗證性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握云計算服務的服務模型和體系結(jié)構(gòu)。2）熟悉云計算服務的關鍵技術。3）強化模式創(chuàng)新、應用創(chuàng)新與合規(guī)性要求相統(tǒng)一的設計理念。實驗要求課前準備：查找云計算戰(zhàn)略服務相關的學習資料，了解云計算服務模型和體系結(jié)構(gòu)。重點研究移動云策略。3）撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：云計算服務和移動云對于發(fā)展移動商務的作用和意義。實驗項目三AndroidSDK開發(fā)環(huán)境的安裝及配置實驗名稱：AndroidSDK開發(fā)環(huán)境的安裝及配置實驗內(nèi)容：1.JavaSDK的安裝和環(huán)境變量的配置2.Eclipse的安裝和配置3.AndroidSDK的安裝和環(huán)境變量的配置4.Eclipse插件ADT的安裝和配置5.Android模擬器的配置實驗性質(zhì)：設計性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握移動應用開發(fā)環(huán)境的部署技術。2）掌握開發(fā)工具的選擇。3）樹立正確的技能觀，從社會市場經(jīng)濟的歷史和時代使命出發(fā)，培養(yǎng)工匠精神。實驗要求撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：移動應用開發(fā)環(huán)境部署對操作系統(tǒng)的兼容性要求以及集成開發(fā)工具的要求。實驗項目四移動營銷策略設計實驗名稱：移動營銷策略設計實驗內(nèi)容：以小組為單位，選擇本小組感興趣的一類產(chǎn)品（實體產(chǎn)品或無形產(chǎn)品），針對該產(chǎn)品，提出和設計移動營銷策略組合，要求如下：以4PS為基本分析框架和工具，即從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、服務策略五個方面提出整體營銷方案。要求如下：重點討論產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略和服務策略。產(chǎn)品策略從差異化市場和差異化營銷的角度展開分析，即結(jié)合產(chǎn)品特性（新產(chǎn)品、舊產(chǎn)品，產(chǎn)品生命周期）和市場特性（新市場、舊市場或大眾市場、長尾市場）展開設計，最好有分析矩陣。渠道策略充分考慮移動終端設備的可達性，從“一個信息通道為一條渠道或一個客戶接觸點”的角度進行分析和設計，適當討論與傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷的結(jié)合。促銷策略突出移動終端技術和應用的可達性以及移動用戶的特性，以刺激客戶消費為基本出發(fā)點。服務策略主要從客戶關系管理的角并，即從吸引客戶，建立、維護和發(fā)展客戶的角度，分析不同的渠道能夠提供的服務內(nèi)容、工具和手段。實驗性質(zhì)：創(chuàng)新性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握移動營銷策略設計基本過程、主要內(nèi)容和主要方法，能夠以4P理論基本框架和工具，融合4C、4R和4V理論蘊含的思想和理念，以服務營銷組合4PS為框架，設計出充分利用移動終端設備技術、客戶和應用特性的營銷組合策略。2）通過移動營銷策略設計，深入理解移動電子商務的內(nèi)涵和本質(zhì)，了解和掌握市場分析的內(nèi)容和方法。3）強化營銷創(chuàng)新與合規(guī)性要求相統(tǒng)一的設計理念。實驗要求課前準備：深入了解4P、4C、4R和4P理論的主要內(nèi)容、分析和設計方法，并查找相關案例作為備用參考資料。體現(xiàn)和實現(xiàn)服務營銷、體驗營銷和社會化媒體營銷的要求3）撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：移動營銷策略如何體現(xiàn)和實現(xiàn)服務營銷、體驗營銷和社會化媒體營銷的要求。實驗項目五移動商務安全實驗名稱：移動商務安全實驗內(nèi)容：從移動電子商務系統(tǒng)和業(yè)務的安全需求出發(fā)，完成下述實驗任務：訪問一家典型的手機購物網(wǎng)站或下載一個移動購物APP，結(jié)合其業(yè)務需求，分析和評估其采用的安全技術方案和安全策略，并針對其存在的安全問題和隱患，提出改進措施和建議。下載并訪問一家手機銀行，結(jié)合其業(yè)務需求，分析和評估其采用的安全技術方案和安全策略，并針對其存在的安全問題和隱患，提出改進措施和建議。從商家和消費者兩個角度，分析和評估手機支付寶和微信支付等第三方支付服務采用的安全技術方案和安全策略，并針對其存在的安全問題和隱患，提出改進措施和建議。實驗性質(zhì)：驗證性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握移動電子商務面臨的安全威脅，熟悉并掌握移動電子商務系統(tǒng)和移動電子商務業(yè)務的安全需求。2）掌握主流的移動商務安全技術，能夠根據(jù)移動電子商務系統(tǒng)和業(yè)務需求，選擇、設計和評估移動商務安全方案。實驗要求1)課前準備：掌握移動電子商務安全基礎知識，并查找相關案例作為備用參考資料。2）撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：移動商務安全與電子商務安全的關系。實驗項目六移動情景應用實驗名稱：移動情景應用實驗內(nèi)容：根據(jù)目標企業(yè)的行業(yè)和業(yè)務特點，設計基于LBS的情景應用確定情景信息模型。確定情景信息的獲取方式設計情景應用模型設計基于LBS的情景應用業(yè)務模型實驗性質(zhì)：設計性實驗實驗學時：2實驗目的與要求：實驗目的1）掌握情景應用設計技術。2）掌握LBS服務設計技術3）強化應用創(chuàng)新、技術創(chuàng)新與合規(guī)性要求相統(tǒng)一的設計理念。實驗要求1)課前準備：調(diào)查同行業(yè)和相關行業(yè)的情景應用設計。2）撰寫實驗報告，提交電子版實驗報告。實驗條件：1）PC。2）MicrosoftOffice（Word/PowerPoint/Visio/Excel）軟件。3）internet研究與思考：目標企業(yè)的行業(yè)特性與移動業(yè)務特性與LBS服務的契合性四、考核方式分組實驗，個人考查