2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理押題練習試題B卷含答案

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理押題練習試題B卷含答案一單選題(共50題)1、國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新智能技術實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。

A.五種競爭力分析

B.成功關鍵因素

C.PEST分析

D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析

【答案】C2、美國某復印機公司選擇出租復印機而不是銷售它們，使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復印機產(chǎn)業(yè)的進入，這體現(xiàn)的是（）。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制

C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

D.行為性障礙

【答案】B3、為了實現(xiàn)公司使命，甲公司設計了相應的公司目標，其中包括建立財務目標體系。下列關于公司建立財務目標體系目的的表述中，正確的是（）。

A.獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢

B.公司的信任度

C.提高公司在客戶中的聲譽

D.建立技術上的領導地位

【答案】B4、下列關于風險管理資源配備的描述中不正確的是（）。

A.由于全面風險管理覆蓋面廣，資源的使用一般是多方面的、綜合性的

B.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險

C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源

D.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、經(jīng)驗、技術等

【答案】D5、對很多追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?，而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。

A.生產(chǎn)要素

B.需求條件

C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)

D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭

【答案】B6、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務單元和家用護理產(chǎn)品業(yè)務單元。每個業(yè)務單元相應產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運營，以國際企業(yè)為基礎進行管理，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。

A.國際部結(jié)構(gòu)

B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)

C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)

D.跨國結(jié)構(gòu)

【答案】C7、(2018年真題）永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場傳染病的流行使餐飲業(yè)進入“寒冬”。該公司在進行風險評估后認為，這場傳染病的流行將使消費者的健康飲食意識大大增強，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品，使公司營業(yè)額逆勢上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風險管理特征是（）。

A.專業(yè)性

B.戰(zhàn)略性

C.系統(tǒng)性

D.二重性

【答案】D8、一直將“設計富有驚世之美的原創(chuàng)作品”視為宗旨的T珠寶品牌制造商，為了能夠優(yōu)先保證再投資的需要，實現(xiàn)企業(yè)價值的長期最大化，只有在沒有現(xiàn)金凈流量為正的項目的時候才會支付股利。根據(jù)上述信息判斷，T珠寶品牌制造商采用的股利政策是（）。

A.固定股利政策

B.固定股利支付率政策

C.零股利政策

D.剩余股利政策

【答案】D9、下列關于風險管理目標的相關表述中，錯誤的是（）。

A.全面風險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標尋求風險優(yōu)化措施

B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內(nèi)

C.確保企業(yè)相關規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務目標而采取的重大措施貫徹執(zhí)行

D.確保遵守有關法律法規(guī)

【答案】C10、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）。

A.人口因素

B.價值觀

C.生活方式變化

D.消費心理

【答案】D11、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務為家電制造，其余業(yè)務為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領導決定將房地產(chǎn)業(yè)務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.職能戰(zhàn)略

C.財務戰(zhàn)略

D.業(yè)務單位戰(zhàn)略

【答案】A12、甲公司是一家上市公司，每年對其經(jīng)營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排，下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是（）。

A.預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)

B.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式

C.預算傳達不及時，可能導致難以執(zhí)行和控制

D.不編制預算或預算不健全，可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營

【答案】C13、然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年，該公司啟動新的戰(zhàn)略變革，將公司在原產(chǎn)業(yè)領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業(yè)務內(nèi)容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的關系時應（ ）。

A.以企業(yè)使命為基礎

B.根據(jù)文化進行管理

C.重新制定戰(zhàn)略

D.加強協(xié)同作用

【答案】A14、瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年初，公司管理層預計該年夏天溫度較高，加上該年屬于奧運會年，啤酒的銷量將比上年有較大增長。因此，瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量，以應對未來需求的增長。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。

A.訂單生產(chǎn)式

B.庫存生產(chǎn)式

C.準時生產(chǎn)式

D.資源訂單式

【答案】B15、下列選項中，不屬于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢的做法是()。

A.連鎖經(jīng)營

B.增加商品附加價值

C.利用技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢

【答案】B16、（2021年真題）太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。

A.混合型策略

B.滯后型策略

C.匹配型策略

D.領先型策略

【答案】D17、甲公司是一家公務員輔導機構(gòu)，該公司準備推行某種新的激勵方式，雖然這種方式與過去的激勵方式相比，并沒有根本性的變化，但是，某些利益相關者基于對自身利益的考慮，可能會反對實施新的方法。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性，該公司應該（）。

A.以企業(yè)使命為基礎

B.加強協(xié)同作用

C.根據(jù)文化進行管理

D.重新制定戰(zhàn)略

【答案】C18、某企業(yè)正在尋求擴張，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其所在產(chǎn)業(yè)競爭非常激烈，且該產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟比較明顯。該企業(yè)尋求擴張的首選戰(zhàn)略是（）。

A.縱向一體化戰(zhàn)略

B.橫向一體化戰(zhàn)略

C.后向一體化戰(zhàn)略

D.前向一體化戰(zhàn)略

【答案】B19、（2020年真題）建安集團是一家上市公司，公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當年該公司股價波動區(qū)間為12-22元，市盈率波動區(qū)間為6-11倍，公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務活動角度分析，建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于（）。

A.內(nèi)幕交易

B.掠奪性融資

C.掠奪性資本運作

D.超額股利

【答案】B20、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)標準推出了諸多新能源產(chǎn)品，由于處于新興產(chǎn)業(yè)，銷售市場主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到，影響了產(chǎn)品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場容量的擴大。根據(jù)上述材料分析，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是（）。

A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足

B.被替代產(chǎn)品的反應

C.顧客的困惑與等待觀望

D.缺少分銷渠道

【答案】D21、A公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)。前期企業(yè)規(guī)模較小，結(jié)構(gòu)簡單，擁有三個產(chǎn)品事業(yè)部：燃氣系列產(chǎn)品、洗衣系列產(chǎn)品以及電子系列產(chǎn)品。后期通過收購生產(chǎn)空調(diào)、冰箱和火爐產(chǎn)品的B公司和生產(chǎn)小型家電產(chǎn)品的C公司，擴大了產(chǎn)品規(guī)模。并購后的A公司將原來的A公司和B公司、C公司劃分為A、B、C三個事業(yè)部，每個事業(yè)部分別負責其下屬不同產(chǎn)品的生產(chǎn)。根據(jù)以上材料分析，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于（）。

A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)

C.M型組織結(jié)構(gòu)

D.職能制組織結(jié)構(gòu)

【答案】C22、Y公司是一家豆油生產(chǎn)企業(yè)，每隔三個月需要與供應商簽訂下季度的購貨協(xié)議，簽訂協(xié)議時Y公司同時買入大連交易所三個月以后到期的大豆合約。Y公司進行金融衍生品交易的類型是（）。

A.遠期合約

B.互換交易

C.期貨

D.期權(quán)

【答案】C23、X國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關災害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風險管理策略工具是（）。

A.風險控制

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險規(guī)避

D.風險轉(zhuǎn)換

【答案】A24、北京華璽財富投資管理有限公司（簡稱華璽財富）成立于2004年，隸屬于GIO華興控股集團，是中國第三方財富行業(yè)的領先者。公司專注于財富管理，是一家為高凈值客戶服務的財富管理機構(gòu)。華璽財富采用平衡計分卡衡量企業(yè)業(yè)績，并把主要顧客的收益率作為一項重要的考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。

A.財務角度

B.顧客角度

C.內(nèi)部流程角度

D.創(chuàng)新與學習角度

【答案】A25、下列各項關于企業(yè)全面風險管理的說法，錯誤的是（ ）。

A.全面風險管理主動將風險管理作為價值中心

B.全面風險管理既管理純粹風險也管理機會風險

C.全面風險管理主要由財務會計和內(nèi)部審計等部門負責

D.全面風險管理的焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上

【答案】C26、下列說法中，不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點的是（）。

A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是組織的戰(zhàn)略核心任務

B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機的”機制

C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)

D.組織缺乏效率性

【答案】C27、（2019年真題）智達公司是一家計算機制造企業(yè)。為了減少庫存，公司對生產(chǎn)過程實施訂單管理。生產(chǎn)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶訂購的產(chǎn)品數(shù)量安排檔期生產(chǎn)。智達公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。

A.種類

B.批量

C.需求變動

D.可見性

【答案】C28、甲公司管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了很大變化，為了更好地適應這種環(huán)境的變化，決定編制預算時不受以往預算安排的影響，不考慮過去的預算項目和收支水平，重新編制預算。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)編制預算的方法屬于（）。

A.零基預算

B.增量預算

C.活動預算

D.責任預算

【答案】A29、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進產(chǎn)品質(zhì)量，適宜采?。ǎ?。

A.高長型結(jié)構(gòu)

B.扁平型結(jié)構(gòu)

C.職能制結(jié)構(gòu)

D.機械式結(jié)構(gòu)

【答案】B30、2007年上半年，中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此，一些地方政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼，這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于（）。

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.技術環(huán)境

C.政治和法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】A31、原色公司是一家新成立的高新技術企業(yè)，在成立之初，公司管理層制定了嚴格的全面風險管理制度。原色公司在實施全面風險管理過程中，采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風險發(fā)生的可能性及其影響程度等，對識別的風險進行分析和排序，并確定關注的重點和優(yōu)先控制的風險。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是（）。

A.內(nèi)部環(huán)境

B.控制活動

C.風險評估

D.信息與溝通

【答案】C32、（2020年真題）近年來，人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能、質(zhì)量大體相同，彼此之間為爭奪客戶展開挑釁性的價格競爭；行業(yè)規(guī)模達到前所未有的水平；任何一個企業(yè)擴大市場份額都十分困難。下列各項中，屬于目前上述企業(yè)所具有的經(jīng)營特征的是（）。

A.經(jīng)營風險非常高

B.價格/盈余倍數(shù)非常高

C.具有中等的股利分配率

D.資金來源于保留盈余+債務

【答案】D33、截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權(quán)力來源于（）。

A.在管理層次中的地位

B.個人的素質(zhì)和影響

C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程

D.利益相關者集中或聯(lián)合的程度

【答案】D34、某超市在超市內(nèi)劃出一個區(qū)域?qū)ｉT出售生鮮食品，包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應商數(shù)量繁多，因此很難管理生鮮食品的采購。該超市需要將這些食品的采購外包給專門的第三方進行，從而能更有效地進行“干貨”食品的采購。該超市采用的貨源策略是（）。

A.單一貨源策略

B.多貨源策略

C.由供應商負責交付一個完整的子部件

D.由銷售商負責交付一個完整的子部件

【答案】C35、A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內(nèi)布局機構(gòu)網(wǎng)點，開展日常業(yè)務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產(chǎn)負債管理的先進經(jīng)驗。據(jù)此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。

A.競爭性基準

B.過程或活動基準

C.內(nèi)部基準

D.一般基準

【答案】D36、下列屬于甲兒童玩具制造企業(yè)價值鏈輔助活動的是（）。

A.兒童玩具通過O2O營銷

B.電腦輔助遠程服務

C.原材料自動倉儲管理

D.內(nèi)部控制系統(tǒng)

【答案】D37、某計算機行業(yè)研究員發(fā)現(xiàn)，不同品牌的個人用計算機產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產(chǎn)品的定價也較高。按照產(chǎn)品生命周期理論，目前個人用計算機行業(yè)所處的階段是（）。

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】B38、華為的公司使命是聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大的價值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率，通過成功經(jīng)營為其所有者帶來經(jīng)濟價值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。

A.公司目的

B.公司宗旨

C.公司的經(jīng)營哲學

D.公司的目標

【答案】D39、（2019年真題）云飛公司最初是一家電子商務企業(yè)，后來成長為業(yè)務涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司（）。

A.經(jīng)營哲學的變化

B.宗旨的變化

C.公司目的的變化

D.戰(zhàn)路層次的變化

【答案】B40、通遠公司是一家內(nèi)河航運公司，原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領域開放競爭的機遇，公司決定將水路客貨運輸業(yè)務上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務領域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部發(fā)展的方式，形成規(guī)模，建樹品牌，實現(xiàn)發(fā)展。為使公司的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，通遠公司的橫向分工組織結(jié)構(gòu)應調(diào)整為（）。

A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)

B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)

C.客戶細分/市場細分事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.M型組織結(jié)構(gòu)

【答案】D41、甲公司在實施全面風險管理過程中，注重加強法制教育，增強董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員和員工的法制觀念，嚴格依法決策、依法辦事、依法監(jiān)督。甲公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是（）。

A.控制環(huán)境

B.風險評估

C.監(jiān)控

D.控制活動

【答案】A42、在太陽能光伏產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)硅片原料——硅料一直是緊缺資源，硅片生產(chǎn)企業(yè)即便提前預定也難以及時獲得足額的原料。甲公司作為太陽能硅片生產(chǎn)企業(yè)，也面臨同樣的問題，因此甲公司決定向硅料領域發(fā)展，建立自己的硅料廠，確保足夠的原料供應。甲公司采用的戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關多元化戰(zhàn)略

B.前向一體化戰(zhàn)略

C.后向一體化戰(zhàn)略

D.橫向一體化戰(zhàn)略

【答案】C43、（2021年真題）太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。

A.混合型策略

B.滯后型策略

C.匹配型策略

D.領先型策路

【答案】D44、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務主要為通過電話訂購的方式銷售日本特色食品，例如，生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于創(chuàng)新與學習角度計量的是（）。

A.餐廳營業(yè)額

B.客戶關系維護

C.處理單個訂單的時間

D.新產(chǎn)品類型的開發(fā)

【答案】D45、（2021年真題）福門公司是R國一個專為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門清潔服務的企業(yè)，建立了遍布全國城鎮(zhèn)的服務網(wǎng)絡，在R國老年人清潔服務市場占有90%以上的份額。下列各項中，屬于福門公司所采用的競爭戰(zhàn)略實施條件的是（）。

A.老年人清潔服務市場容量有限

B.老年人清潔服務的需求與其他群體差異不大

C.在目標市場上，成長速度缺乏吸引力

D.在老年人清潔服務市場上沒有其他競爭對手采取類似的戰(zhàn)略

【答案】D46、康利公司是一家以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務的公司，下列不屬于該公司組織架構(gòu)設計與運行中需關注的主要風險的是（）。

A.缺乏對員工的風險教育

B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設

C.缺乏科學決策、良性運行機制和執(zhí)行力

D.權(quán)責分配不合理

【答案】A47、甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道，一直未能擴大生產(chǎn)能力。該公司領導人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為（）。

A.特許經(jīng)營

B.市場與銷售協(xié)議

C.合營

D.戰(zhàn)略聯(lián)盟

【答案】D48、為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.密集型戰(zhàn)略

【答案】A49、“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始，就以“洗好澡，睡好覺。上好網(wǎng)”的消費體驗為服務軸心，砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”，使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競爭力。這些舉措都是漢庭酒店對其價值觀的踐行。從公司的使命角度看，這屬于()。

A.公司目的

B.公司目標

C.公司宗旨

D.經(jīng)營哲學

【答案】D50、（2014年真題）下列關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（）。

A.有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟

C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙

D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系

【答案】A二多選題(共20題)1、（2012年真題）甲公司是一家有機蔬菜生產(chǎn)供應商，通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機蔬菜行業(yè)盈利能力的影響，認為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的（）。

A.購買商的議價能力

B.潛在進入者的威脅

C.替代產(chǎn)品的威脅

D.供應商的議價能力

【答案】BC2、甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標：（1）降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%；（4）根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有（）。

A.成本領先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略

D.市場營銷戰(zhàn)略

【答案】CD3、千鳥公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，公司一共有3個品牌，為了便于管理，千鳥公司按照品牌類別劃分部門，各部門負責相應產(chǎn)品的供貨、生產(chǎn)、銷售等問題。千鳥公司采用這種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點有（）。

A.生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合

B.各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域

C.易于出售或關閉經(jīng)營不善的事業(yè)部

D.各事業(yè)部不會為爭奪資源而產(chǎn)生摩擦

【答案】ABC4、康欣公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)廚房用具的生產(chǎn)型企業(yè)。下列關于康欣公司對風險含義的理解正確的有（）。

A.公司經(jīng)營中戰(zhàn)略目標不同，企業(yè)面臨的風險也就不同

B.風險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，而不是最有可能的結(jié)果

C.不能由人的主觀判斷來選擇不同的風險

D.有風險才有機會，風險是機會存在的基礎

【答案】ABD5、正興公司是一家上市企業(yè)，公司對損失事件進行管理，下列關于損失事件管理的說法正確的有（）。

A.損失融資屬于風險資本的范疇

B.專業(yè)自保公司不在保險市場上開展業(yè)務

C.機會風險可以投保

D.應急資本是一個金融合約

【答案】BD6、G公司是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨特的機器設備，出產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上企業(yè)品牌家喻戶曉。當G公司新推出一種微波爐時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。

A.有形資源

B.無形資源

C.人力資源

D.組織經(jīng)驗

【答案】AB7、在下列情況中，同業(yè)競爭者的競爭強度較大的有（）。

A.勢均力敵的競爭對手數(shù)量很多

B.產(chǎn)業(yè)增長快速

C.商品同質(zhì)化程度很高

D.產(chǎn)品受消費者追捧供不應求

【答案】AC8、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，該公司根據(jù)自身的組織性質(zhì)與存在理由，提出適合本公司的企業(yè)使命。下列選項中，不適合作為該公司使命的有（）。

A.在3年內(nèi)將銷售收入提高15％

B.未來一年內(nèi)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.普及文明，引領時尚，為中國精神文明建設作出應有的貢獻

D.努力提高各項財務指標，爭取進入中國500強企業(yè)

【答案】ABD9、下列關于戰(zhàn)略群組分析的作用敘述中，正確的是（）。

A.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”

B.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況

C.有助于了解行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點

D.可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會

【答案】ABD10、景德公司是一個普通食品生產(chǎn)商，下列各種情況，構(gòu)成企業(yè)威脅的有（）。

A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴格

B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高

C.公司的產(chǎn)品次品率比較高

D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱

【答案】AB11、（2021年真題）經(jīng)營電影院線的虹光公司面對不同電影院線之間同質(zhì)化競爭異常激烈的局面，獨辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消費者預定的時間、影片乃至餐席提供服務，使他們在影院欣賞影片的同時享受親友團聚和美味佳肴，結(jié)果大大提高了該公司的競爭力和市場占有率。依據(jù)紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，本案例中虹光公司體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略的特征有（）。

A.拓展非競爭性市場空間

B.打破價值與成本互替定律

C.同時追求差異化與低成本

D.創(chuàng)造并攫取新需求

【答案】AD12、（2014年）下列關于企業(yè)全面風險管理特征的表述中，正確的有()。

A.擁有一套系統(tǒng)、規(guī)范的方法，建立健全全面風險管理體系

B.主要運用于企業(yè)的日常風險管理層面

C.對企業(yè)所有風險進行管理

D.由風險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理

【答案】ACD13、（2019年真題）多年成功經(jīng)營的豐盛紡織集團收購了某國一家頻臨破產(chǎn)的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團旗下國內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學習，收效良好。豐盛集團所收購的紡織廠基準分析的類型涉及（）。

A.一般基準

B.顧客基準

C.競爭性基準

D.內(nèi)部基準

【答案】AD14、（2016年）下列各項關于企業(yè)全面風險管理的表述中，正確的有（）。

A.企業(yè)全面風險管理是增進企業(yè)價值的過程

B.企業(yè)全面風險管理旨在把風險控制在風險容量以內(nèi)

C.企業(yè)全面風險管理的參與者由管理層和全體員工組成

D.企業(yè)全面風險管理既要管理純粹的風險，也要管理機會風險

【答案】ABD15、國創(chuàng)公司的主營業(yè)務是改性瀝青產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司從事一部分商品期貨套期保值業(yè)務，目的是為了鎖定原材料的價格風險、套期保值的原則，不做投機性、套利性的交易操作。為了加強相關人員的職業(yè)道德教育以及業(yè)務技能，公司決定于2021年底進行相關員工的培訓。下列各項中，屬于國創(chuàng)公司員工培訓流程的有（）。

A.培訓需求分析

B.培訓計劃設計

C.培訓實施

D.培訓效果評估

【答案】ABCD16、下列指標中，在平衡計分卡中被歸為滯后指標的有（）。

A.市場份額

B.客戶滿意度

C.可選性

D.客戶關系

【答案】AB17、科飛公司是一家生產(chǎn)智能家電的企業(yè)，針對顧客需求的多樣性特點，該企業(yè)計劃實施一項新戰(zhàn)略，使之生產(chǎn)的智能家電產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，被顧客所認可。在實施這項新戰(zhàn)略時，要注意避免的風險有（）。

A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高

B.市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象

C.競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向

D.狹小的目標市場導致的風險

【答案】AC18、從事通訊行業(yè)的振華海外子公司H公司并購了當?shù)刈畲蟮囊患腋偁帉κ制髽I(yè)，共計支付對價10億歐元，其中3億歐元源于中國銀行法蘭克福分行的貸款。并購后，被并購企業(yè)由于涉嫌違反《反不正當競爭法》被起訴至當?shù)胤ㄔ海?jīng)專家分析敗訴的可能性極大。該事件導致被并購企業(yè)名譽掃地。H公司雖為解決危機作出許多努力，仍無力回天。下列關于該并購行為表述正確的有（）。

A.屬于杠桿收購

B.遭受了政治風險

C.屬于產(chǎn)業(yè)資本并購

D.導致并購失敗的主要原因是決策不當

【答案】CD19、小豬短租根據(jù)不同群體的消費需求積極發(fā)展客棧、民宿、短租公寓等。客棧、民宿主要服務于對旅行品質(zhì)要求高的年輕用戶，而短租公寓主要面向穩(wěn)定的年紀較大的租房人群。小豬短租進行市場細分的依據(jù)有（）。

A.人口細分

B.地理細分

C.行為細分

D.心理細分

【答案】AC20、企業(yè)可以采用統(tǒng)計分析報告或者專題報告來分析和研究相關的問題。下列有關統(tǒng)計分析與專題報告的說法中正確的有（）。

A.統(tǒng)計分析報告的特點包括邏輯嚴密、脈絡清晰，層次分明

B.統(tǒng)計分析報告的行文應邏輯有序，詳略得當

C.專題報告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野

D.專題分析報告一般是先擺數(shù)據(jù)，事實，進行各種科學的分析，進而揭示問題，亮出觀點

【答案】ABC三大題(共10題)1、W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月，當?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護和旅游開發(fā)歷程。然而，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味。在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗教訓的基礎上，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑，實現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級和遺產(chǎn)活化保護的協(xié)調(diào)發(fā)展。（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務＋會展＋文化。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力。（2）脫胎換骨式基建改造和整體風貌保護。W鎮(zhèn)進行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實現(xiàn)了給排水系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)的全面升級。景區(qū)保護基于街區(qū)風貌的整體打造，對建筑外立面和空間、周邊環(huán)境進行系統(tǒng)整治，使古建筑更適合居住。（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商。同時，政府和投資者之間達成共識，全權(quán)委托深諳當?shù)匚拿}的本土專業(yè)團隊開展經(jīng)營管理工作，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營管理模式。（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復存在，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理，有效遏制過度商業(yè)化的問題。自2001年開放迎客以來，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定，被譽為中國古鎮(zhèn)保護之“W鎮(zhèn)模式”。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢；（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。

【答案】（1）①生產(chǎn)要素。“W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”。②需求條件?！癢鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味”。③相關與支持性產(chǎn)業(yè)?！癢鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。“旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費者的品味?！保?）①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群”“W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務和休閑市場，設計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術館、現(xiàn)代藝術展、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”。②無形資源?！岸鄻I(yè)態(tài)復合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”。2、美陽公司是一家家電制造企業(yè)，主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機、洗衣機等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務面臨的市場風險，美陽公司實施了多元化戰(zhàn)略，近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進入成熟期，公司的市場部門對本公司家電產(chǎn)品的市場情況進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領先地位，但受困于當前市場環(huán)境低迷，本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊，新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進入新能源行業(yè)時間較短，現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大，但是公司在該領域不斷的對自身的產(chǎn)品進行市場宣傳，花費重金進行推廣，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞，未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司醫(yī)藥部門在取得一項醫(yī)藥專利技術之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品，治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個季度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司，樂美公司是一家室外娛樂公司，期初以投資建設兒童游樂項目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個充分競爭性行業(yè)，由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大，盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰，行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，室外游樂市場的消費主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年，他們有著天真愛玩耍的秉性，因此這些項目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時，也讓18歲以上的年輕人對此產(chǎn)生了興趣。年輕人對于戶外游樂項目則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大，進一步開發(fā)游樂項目，將新開發(fā)的室外游樂項目定位于時尚年輕人，產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項目。圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從娛樂項目的設計，以及為項目采用新奇好玩的名字等方式，為目標客戶打造了一種不一樣的顧客體驗。（1）依據(jù)波士頓矩陣相關知識，分別判斷資料中的家電業(yè)務、新能源業(yè)務、生物制藥業(yè)務屬于哪種業(yè)務，并給出相應的發(fā)展建議。（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略的相關知識，根據(jù)資料分析樂美公司重設市場邊界的路徑。

【答案】（1）家電業(yè)務屬于現(xiàn)金牛業(yè)務。發(fā)展建議：把本業(yè)務的設備投資和其他投資盡量壓縮；同時，采用榨油方法，爭取在短時間內(nèi)獲得更多利潤，為其他業(yè)務提供資金。新能源業(yè)務屬于問題類業(yè)務。發(fā)展建議：由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大，此時可能經(jīng)過進一步改進，可能發(fā)展為明星業(yè)務，此時要進行重點投資，提高市場占有率，使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務屬于明星業(yè)務。發(fā)展建議：積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。（3分）（2）樂美公司重設市場邊界的路徑是重設客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設客戶的功能性或情感性訴求?！皣@著面向年輕人的定位，樂美公司從戶外娛樂項目的設計，以及為新項目采用新奇好玩的名字等方式，為目標客戶打造了一種不一樣的顧客體驗”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！斑^去，戶外游樂市場的消費主力軍一直是兒童、青少年，而樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大，將擴大部分消費者群體定位于時尚年輕人”。（3分）3、新興鋼鐵股份有限公司（以下簡稱“新興鋼鐵”）為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司，主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。與主要用于建筑業(yè)的普通鋼不同，不銹鋼屬于規(guī)格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產(chǎn)技術水平要求較高，不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業(yè)不斷發(fā)展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業(yè)普遍認為在未來數(shù)年不銹鋼產(chǎn)品的需求仍將持續(xù)上升。制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業(yè)及消費產(chǎn)品。包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產(chǎn)量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2015年2月，鎳的價格為12000美元／噸，價格創(chuàng)歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據(jù)行業(yè)報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產(chǎn)量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內(nèi)持續(xù)上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續(xù)進口鎳礦石以應付本地需求。新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產(chǎn)不銹鋼產(chǎn)品外亦生產(chǎn)其他的普通鋼產(chǎn)品。董事們基于不銹鋼產(chǎn)品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2015年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業(yè)務剝離后以其不銹鋼業(yè)務上市，并用上市募集的資金收購了另外一家中型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。合并后的不銹鋼產(chǎn)能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產(chǎn)能上升可使公司更能發(fā)揮本身在采購原材料的成本優(yōu)勢，而擴大產(chǎn)能的規(guī)模經(jīng)濟效益可提高營運效率，降低單位成本。新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內(nèi)采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產(chǎn)量大幅提高，國內(nèi)供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產(chǎn)需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計入運輸費用后，每噸的平均采購價仍較國內(nèi)的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩(wěn)定的鎳礦石供應。經(jīng)過一輪探索后，新興鋼鐵在2017年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商（以下簡稱“島國供應商”），并向其嘗試采購了數(shù)批鎳礦石。該供應商提供的鎳礦石品質(zhì)較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產(chǎn)出來的不銹鋼產(chǎn)品毛利率由原來的25％提高到30％。為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源，新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調(diào)查研究。根據(jù)技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優(yōu)點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業(yè)務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現(xiàn)時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權(quán)，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協(xié)商續(xù)約費用及其他條件。島國政府批準開采權(quán)時明確規(guī)定每年可以開采的礦石上限為1500萬噸。新興鋼鐵位于國內(nèi)的鐵礦及煉鋼業(yè)的中心區(qū)，鄰近數(shù)個大型鐵礦及焦煤生產(chǎn)商，而且所在地區(qū)人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產(chǎn)能的唯一生產(chǎn)資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩(wěn)定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業(yè)務發(fā)展，經(jīng)常研究新興鋼鐵的公司戰(zhàn)略。董事們認為在眾多的公司總體戰(zhàn)略中，發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，是致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。根據(jù)新興鋼鐵目前的情況，選擇發(fā)展戰(zhàn)略最有利于實現(xiàn)企業(yè)的總體目標。新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰(zhàn)略、可以解決生產(chǎn)資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰(zhàn)略及財務管理經(jīng)驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)的工作小組組長。梁董事的進一步調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區(qū)域開采，并未展開全面的采礦活動，也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業(yè)并不發(fā)達，當?shù)劂y行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經(jīng)梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售（包括該企業(yè)、其勘探和開采權(quán)及其礦場等）。梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經(jīng)濟發(fā)展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現(xiàn)只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備，同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當?shù)厝?。然而當?shù)氐墓芾砣藛T較為匱乏，但島國供應商的現(xiàn)有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業(yè)專家?，F(xiàn)時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產(chǎn)后的鎳礦石年生產(chǎn)量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業(yè)務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內(nèi)的其他需要鎳礦石的企業(yè)。

【答案】4、東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年，總部位于南方甲省。公司成立之初，創(chuàng)始人張總認為，雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風險行業(yè)，但是在中國經(jīng)濟快速增長的背景下，中國房地產(chǎn)業(yè)未來會步入一個較長的黃金發(fā)展期。因此，張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢，力爭3年內(nèi)銷售額達到30億元、6年內(nèi)達到100億元，成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。張總判斷，未來房價、地價都會大幅上漲，因此公司快速、高價拿地，四處出擊。公司自有資金不足5億元，剩余資金全部由銀行貸款解決，負債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力，公司從拿地到銷售回款的時間間隔短，僅為幾個月，而且拿到銷售回款，再去購買土地，進入下一循環(huán)。2016年，公司銷售增長率為100％，可持續(xù)增長率為40％，投資資本回報率為12％，資本成本為8％。2017年年后，公司決定大舉進入外省二線城市，新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長，導致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵，并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴張中，組織結(jié)構(gòu)設計存在嚴重問題，很多子公司失控，出現(xiàn)總公司對其年度財務預決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔保、不經(jīng)總公司批準隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2017年公司銷售增長率大幅下降為35％，可持續(xù)增長率下降為15％，投資資本回報率下降為5％，資本成本上升為13％。公司在2018年年初陷入了財務危機。要求：（1）簡要分析東海公司經(jīng)營風險和財務風險的搭配情況及相關建議；（2）簡要分析2016年和2017年東海公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限及財務狀況，并說明假設從長期增長角度來看各自可采取的應對措施。

【答案】（1）東海公司采取了高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大，經(jīng)營周期長，經(jīng)營環(huán)節(jié)多，因此經(jīng)營風險高。東海公司在財務上采取了激進的融資政策，負債率高，導致流動性壓力大，屬于高財務風險政策。高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配加大了公司面臨的總風險，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題，公司的資金鏈很容易斷裂進而陷入不能償還到期債務的財務危機。相關建議：經(jīng)營風險和財務風險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則，因此東海公司應該采用高經(jīng)營風險和低財務風險搭配，才能使公司總風險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。（2）①東海公司在2016年銷售增長率為100％，高于40％的可持續(xù)增長率，投資資本回報率為12％，高于8％的資本成本，處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增價型現(xiàn)金短缺業(yè)務，可以為股東創(chuàng)造價值，但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。東海公司解決資金短缺問題可選擇的應對措施：第一，提高公司可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏。第二，增加權(quán)益資本，提供增長所需資金。②東海公司在2017年銷售增長率為35％，高于15％的可持續(xù)增長率，投資資本回報率為5％，低于13％的資本成本，處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限，屬于減損現(xiàn)金短缺業(yè)務，為股東減損價值，而且自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價值和現(xiàn)金都在被吞食，需要快速解決問題。東海公司可選擇的應對措施：第一，對業(yè)務進行徹底重組。第二，直接出售企業(yè)。5、艾克邇公司系汽車零部件制造商，于2010年在上海證券交易所主板首次發(fā)行股票實現(xiàn)上市。自2013年起，公司瞄準新能源汽車——燃料電池汽車的未來發(fā)展機會，開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)燃料電池汽車的燃料電池動力系統(tǒng)。通過一系列研究開發(fā)、技術許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術，其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利，銷售客戶包括國內(nèi)前三大客運車制造商。由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可。公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，以投入自有資金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運作，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗；同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系，擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設。在研發(fā)能力上，公司具有數(shù)量較多的技術儲備，也匯聚了一批經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，形成了較強的研發(fā)能力。通過調(diào)研，王某在公司董事會議上確定將“抓住市場機會，增加產(chǎn)品銷量，降低燃料電池動力系統(tǒng)的成本”作為公司的戰(zhàn)略目標。技術部負責人陳某指出公司并沒有掌握燃料電池動力系統(tǒng)的兩個關鍵組件——電堆和氣體循環(huán)系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術，目前依賴進口，通過增加產(chǎn)量降低可控成本的空間有限。王某認同陳某的觀點，據(jù)此將“通過并購，逐步掌握核心技術，增強公司在激烈市場競爭中的實力”也確定為公司的戰(zhàn)略目標。（1）簡要分析艾克邇公司資源“不可模仿性”的主要形式。（2）簡要分析艾克邇公司的企業(yè)能力。（3）運用辨別企業(yè)核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析艾克邇公司是否具備核心能力。

【答案】（1）①物理上獨特的資源?！捌渥灾餮邪l(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”。②具有路徑依賴性的資源。“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”；“擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（1分）（2）①研發(fā)能力?！巴ㄟ^一系列研究開發(fā)、技術許可等，2015年公司掌握了燃料電池動力系統(tǒng)生產(chǎn)的核心技術”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發(fā)經(jīng)歷”；“在研發(fā)能力上，公司具有數(shù)量較多的技術儲備，也匯聚了一批經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員，形成了較強的研發(fā)能力”。②生產(chǎn)管理能力?！耙酝度胱杂匈Y金為主，再吸收部分風險投資資金入股，以有效降低融資成本，并能完全掌控生產(chǎn)線的運作，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”。③營銷能力。“銷售客戶包括國內(nèi)前三大客運車制造商。由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系，擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。（3）①它對顧客是否有價值？“由于公司產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長，受到燃料電池汽車制造商的高度認可”；“同時和國內(nèi)多家一線汽車制造商建立并保持著長期的合作關系”。②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？“其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”。③它是否很難被模仿或復制？“其自主研發(fā)的質(zhì)子交換膜燃料電池動力系統(tǒng)，已獲得多項國際專利”；“公司董事長王某具有多年的汽車零部件技術研發(fā)經(jīng)歷及行業(yè)工作經(jīng)驗。公司設立后一直從事汽車零部件制造，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗”；“擁有優(yōu)秀的銷售團隊和暢通的銷售渠道，以及完善的營銷體制建設”。艾克邇公司同時滿足3個關鍵測試，具備核心能力。（3分）6、1992年，以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào)：“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè)，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業(yè)務的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了四個關鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位。

【答案】(1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略?！?005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力?！?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質(zhì)量，樹立產(chǎn)品形象，保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?！靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關部提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括：成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)；成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)?！皯{借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。“2005年研發(fā)成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。7、美陽公司是一家家電制造企業(yè)，主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機、洗衣機等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務面臨的市場風險，美陽公司實施了多元化戰(zhàn)略，近年來逐漸把業(yè)務范圍擴展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進入成熟期，公司的市場部門對本公司家電產(chǎn)品的市場情況進行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領先地位，但受困于當前市場環(huán)境低迷，本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊，新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進入新能源行業(yè)時間較短，現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大，但是公司在該領域不斷的對自身的產(chǎn)品進行市場宣傳，花費重金進行推廣，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞，未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛，公司醫(yī)藥部門在取得一項醫(yī)藥專利技術之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品，治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個季度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司，樂美公司是一家室外娛樂公司，期初以投資建設兒童游樂項目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個充分競爭性行業(yè)，由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大，盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰，行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，室外游樂市場的消費主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年，他們有著天真愛玩耍的秉性，因此這些項目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時，也讓18歲以上的年輕人對此產(chǎn)生了興趣。年輕人對于戶外游樂項目則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大，進一步開發(fā)游樂項目，將新開發(fā)的室外游樂項目定位于時尚年輕人，產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項目。圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從娛樂項目的設計，以及為項目采用新奇好玩的名字等方式，為目標客戶打造了一種不一樣的顧客體驗。（1）依據(jù)波士頓矩陣相關知識，分別判斷資料中的家電業(yè)務、新能源業(yè)務、生物制藥業(yè)務屬于哪種業(yè)務，并給出相應的發(fā)展建議。（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略的相關知識，根據(jù)資料分析樂美公司重設市場邊界的路徑。

【答案】（1）家電業(yè)務屬于現(xiàn)金牛業(yè)務。發(fā)展建議：把本業(yè)務的設備投資和其他投資盡量壓縮；同時，采用榨油方法，爭取在短時間內(nèi)獲得更多利潤，為其他業(yè)務提供資金。新能源業(yè)務屬于問題類業(yè)務。發(fā)展建議：由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?，公司產(chǎn)品未來發(fā)展空間大，此時可能經(jīng)過進一步改進，可能發(fā)展為明星業(yè)務，此時要進行重點投資，提高市場占有率，使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務屬于明星業(yè)務。發(fā)展建議：積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。（3分）（2）樂美公司重設市場邊界的路徑是重設客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設客戶的功能性或情感性訴求。“圍繞著面向年輕人的定位，樂美公司從戶外娛樂項目的設計，以及為新項目采用新奇好玩的名字等方式，為目標客戶打造了一種不一樣的顧客體驗”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！斑^去，戶外游樂市場的消費主力軍一直是兒童、青少年，而樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大，將擴大部分消費者群體定位于時尚年輕人”。（3分）8、甲公司是一家家電企業(yè)，2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降，2010年初公司董事會決定編制預算并嚴格執(zhí)行，以控制費用，公司董事會希望預算編制能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。要求：（1）編制預算的常用方法有哪幾種？分別闡述它們的優(yōu)缺點。（2）請結(jié)合材料分析，該公司采用哪種預算編制方法更為合理？

【答案】（1）編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。（1分）增量預算的優(yōu)點包括：①預算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；②經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經(jīng)營他們的部門；③系統(tǒng)相對容易操作和理解；④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；⑤容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預算。增量預算的缺點在于：①它假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；②不能擁有啟發(fā)新觀點的動力；③沒有降低成本的動力；④它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算；⑤它可能過期，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關。（1.5分）零基預算的優(yōu)點包括：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛的參與；④能夠應對環(huán)境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。零基預算的缺點在于：①它是一個復雜的、耗費時間的過程；②它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標；③管理團隊可能缺乏必要的技能。（1.5分）（2）甲公司采用零基預算更為合理。（1分）因為甲公司在2009年費用大幅度上升，應該重新規(guī)劃公司各項活動的費用，而同時公司董事會也希望能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用，這正是零基預算的優(yōu)點，所以根據(jù)以上材料，采用零基預算更為合理。（3分）9、（2019年真題)2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。其一，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動原