深圳大學(xué)管理學(xué)院

BOYteam深圳大學(xué)管理學(xué)院BOY工作組

制作1再造輝煌——海勾力士案例分析2面臨的問題：1、主業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，市場(chǎng)份額逐漸縮小2、多元化戰(zhàn)略使得公司陷入困境3分析問題1

為什么主業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，市場(chǎng)份額縮??？

4一、行業(yè)結(jié)構(gòu)變化1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者增長(zhǎng)

2、消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力上升

3、替代品增加5二、自身的原因1、對(duì)保健品市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)膚淺2、主觀臆斷，盲目采取多元化戰(zhàn)略3、對(duì)自己的保健品業(yè)務(wù)沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，不知道自己的核心能力所在。6正是由于上述兩個(gè)原因，海勾力士公司逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，主營(yíng)業(yè)務(wù)才受到?jīng)_擊，市場(chǎng)才會(huì)縮小。7

分析問題2

為什么海勾力士不適合多元化？

8多元化的理論分析一、不具備多元化的條件：1、沒有足夠的戰(zhàn)略資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)多元化2、新進(jìn)入行業(yè)與原來業(yè)務(wù)無明顯的聯(lián)動(dòng)作用

93、企業(yè)在主業(yè)務(wù)上無穩(wěn)固的市場(chǎng)地位，而且，正被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。10二、抵抗多元化風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)

1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面：公司的流動(dòng)資金不堪重負(fù)。（雖然企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)規(guī)模很大，但資本結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)惡化）表現(xiàn)在：

11第一，房地產(chǎn)已有1億資產(chǎn)積壓。

第二，化妝品固定資產(chǎn)的大量投入，而營(yíng)銷方面卻挪不出資金。122、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：沒有形成自己的核心專長(zhǎng)。133、管理風(fēng)險(xiǎn)。公司的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)多元化戰(zhàn)略的發(fā)展。

首先，上下級(jí)的溝通，信息傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性出現(xiàn)問題。其次，直線部門與職能部門的沖突。再次，高級(jí)管理人員缺乏監(jiān)督，形成官僚主義。14多元化的現(xiàn)狀分析1。經(jīng)營(yíng)狀況：大多數(shù)虧損，少數(shù)贏利。（贏利的廣告公司是通過做集團(tuán)的各個(gè)分公司的廣告業(yè)務(wù)來贏利的）2。收入狀況：兩億利潤(rùn)。但究竟是否真正意義上的利潤(rùn)呢？有無水份？有無不壞帳損失？如何得來的？153。發(fā)展?fàn)顩r：公司增長(zhǎng)速度減慢，近兩年甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。16理論和實(shí)踐上都證明多元化不適合海勾力士公司的進(jìn)一步發(fā)展。17再造輝煌——差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品和營(yíng)銷：

1、通過海勾力士品牌，廣告和產(chǎn)品促銷塑造產(chǎn)品形象，爭(zhēng)奪失去的市場(chǎng)。

2、實(shí)施廣泛的售后服務(wù)和保養(yǎng)，取得消費(fèi)者的認(rèn)同。183、為迎合顧客的需要和對(duì)不同的顧客需求，使自己產(chǎn)品多樣化。

4、注重質(zhì)量管理，申請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證。19生產(chǎn)操作方面：產(chǎn)品設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的收益。研究開發(fā)方面：研究開發(fā)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新，并積極與高等院校合作，開發(fā)高附加值的保健品。20組織結(jié)構(gòu)方面：建議采用企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)因?yàn)椋?、聯(lián)邦組織。更大獨(dú)立性，自主性。2、內(nèi)部承包關(guān)系?！皟?nèi)部顧客”、“按績(jī)效定工資”等等

213、內(nèi)部市場(chǎng)。一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)體系就是由很多自我管理的內(nèi)部企業(yè)的所組成，這些企業(yè)相互作生意，同時(shí)也與體系外的客戶做生意。因此，就在本機(jī)構(gòu)內(nèi)部也具有外部市場(chǎng)的種種特點(diǎn)，這樣就創(chuàng)造了完美的“內(nèi)部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”。