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公司中層管理人員能力素質(zhì)進(jìn)行評價(jià)方法為什么要對中層管理人員進(jìn)行能力素質(zhì)評價(jià):公司的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策、制度、規(guī)定的組織、實(shí)施者,因此,公司中層管理團(tuán)隊(duì)的能力素質(zhì)水平直接影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及公司對內(nèi)對外的凝聚力;一個(gè)公司的經(jīng)營力的好壞關(guān)鍵是由該公司的管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低來決定,因此,公司經(jīng)營管理的關(guān)鍵是如何不斷提升管理團(tuán)隊(duì)的能力和素質(zhì)。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提升必須經(jīng)由持續(xù)的總結(jié)、檢討、評價(jià)、改善來完成,沒有持續(xù)不斷的總結(jié)、檢討、評價(jià)和改善,管理團(tuán)隊(duì)就無法得到有效而持續(xù)的進(jìn)步。評價(jià)的目的是為了發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門經(jīng)理當(dāng)月管理過程中的優(yōu)劣得失,分析其原因,幫助其改進(jìn),使其更符合公司的企業(yè)文化和未來發(fā)展的需求。月度管理人員評價(jià)適用的范圍:凡公司各部門經(jīng)副理均列入每個(gè)月被評價(jià)的對象,其它有關(guān)被公司列入重點(diǎn)培養(yǎng)對象的管理人員也可以參與評價(jià)。三、月度評價(jià)的具體項(xiàng)目:每個(gè)月對重點(diǎn)管理干部的評價(jià)主要從以下七個(gè)方面進(jìn)行評價(jià):實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力、改善問題的能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、賦予部署積極性的能力、培養(yǎng)部署的能力、自我革新能力;為了是評價(jià)更加客觀、理性和有助于下屬的改進(jìn),現(xiàn)對每個(gè)項(xiàng)目的評價(jià)制定相應(yīng)的細(xì)則供上級主管參考使用,具體如下:四、每個(gè)項(xiàng)目的評價(jià)細(xì)則:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力:不會(huì)被動(dòng)工作,總是在不同階段給自己設(shè)定不同的目標(biāo)。當(dāng)你問到“您所在部門的問題是什么”時(shí),他能立即明確而快速地回答出來。從沒說過“因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有明確的指示,所以我不知道怎么干”之類的話。他能主動(dòng)跟你探討本部門的問題,他的問題涵蓋現(xiàn)在問題和將來問題,人的問題和業(yè)績問題等所有領(lǐng)域。他領(lǐng)導(dǎo)的部門“在什么時(shí)間之前”“達(dá)到什么樣的狀態(tài)”的目標(biāo)意識(shí)很強(qiáng)。他給自己定的目標(biāo)都有一些困難,不會(huì)輕松達(dá)到,使得他不得不下新的功夫,做新的努力。他制定的目標(biāo)是有計(jì)劃和步驟的,不是停留在口頭上,且分析過自己和部下的力量。一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后,他又為自己設(shè)定新目標(biāo)。改善問題的能力他從沒說過“因?yàn)槊?,沒時(shí)間改善”這樣的話。他不會(huì)對你提出的需要改善的事情說“不行”“盡力”之類的話??偸鞘紫瓤紤]怎么去干。他不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)改善需要花費(fèi)很長時(shí)間就不做,盡管短時(shí)間看不到效果,但他還是會(huì)從容易做的入手;不會(huì)因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的力量難以做到而放棄改善。他很擅長于想出不同于以前的方法。腦子中總是牽掛著應(yīng)該解決的問題。他總能從看起來和工作無關(guān)的生活現(xiàn)象以及相關(guān)人員中找出解決問題的辦法。他不會(huì)考慮面子問題,屬于誰的智慧都去利用的類型,懂得啟發(fā)下屬的智慧,集思廣益。組織能力他總是能夠準(zhǔn)確的抓住每一個(gè)部下的長處和短處。他分配任務(wù)時(shí),總會(huì)仔細(xì)考慮這個(gè)工作讓某部下干時(shí)會(huì)發(fā)生什么樣的事情。他不會(huì)因?yàn)閳D方便,而把熟練工長期留在一個(gè)位置上。他不會(huì)因?yàn)橄聦俚哪芰Σ恍?,就什么事情都自己干,讓下屬無事可做,找不到工作的意義;他總能在下屬為難或者受到挫折的時(shí)候幫助下屬解決存在的問題;他善于使部下與部下之間、部下與其他部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人之間形成良好的協(xié)作關(guān)系。他雖把工作交給了部下,但能準(zhǔn)確清楚的知道部下在工作中的實(shí)際情況。他總把難的問題,討厭的問題,部下做不到的問題,全由自己去承擔(dān)。溝通協(xié)調(diào)能力他能夠充分地讓部下了解自己的想法,必要的時(shí)候也有說服下屬的能力。他是一個(gè)善于表達(dá)的人。他跟上級溝通,總能夠說服并打動(dòng)上司。在會(huì)議上,只要是自己負(fù)責(zé)的事宜,基本上都能清楚了如指掌。他對上、下、平行機(jī)構(gòu)的聯(lián)系都做得細(xì)致而周密,很少造成其他部門或者上下級的投訴和抱怨。對于應(yīng)傳達(dá)的信息,他已養(yǎng)成了細(xì)致地、立即和所有人聯(lián)系的習(xí)慣。傳遞信息的方法很好,對重要的信息,他總能夠簡略、準(zhǔn)確地傳達(dá)到。他和同事之間的關(guān)系相處得很好,他的工作總能得到大家的協(xié)助。賦予部署積極性的能力他沒有讓部下變得不想干消極怠工的惡習(xí)。他經(jīng)常采取措施,創(chuàng)造出讓部下中的每一個(gè)人都能感受到成就感的工作環(huán)境。他能夠理解每一個(gè)部下的欲望和需求。他能夠找出部下工作沒有積極性的真正原因,并拿出必要的對策。他總是在努力創(chuàng)造一個(gè)不怕失敗的工作氛圍。他對部下的工作評價(jià)很清楚,獎(jiǎng)懲、提醒或批評都很到位。他不是那種只坐著進(jìn)行裁決的干部,而是不斷地跑到部下中間去和他們一起做工作;大家跟他表達(dá)意見都能暢所欲言,他總能讓部屬感到工作很有意義。培育部屬的能力他會(huì)向每一個(gè)部下清楚地指出他的長處和短處,并告訴部屬應(yīng)該如何揚(yáng)長避短。他對培養(yǎng)干部能力很有興趣和熱情;當(dāng)部下變得因循守舊時(shí),他會(huì)想辦法改變這種氛圍,讓大部分部下保持著一種持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。他不會(huì)為了自己的工作安全而不讓能干的部屬調(diào)到其他部門。要求部下的標(biāo)準(zhǔn)很高,不會(huì)讓部下安于小成。他經(jīng)常鼓勵(lì)下屬主動(dòng)去尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中讓下屬感受能力提升的價(jià)值。當(dāng)部下犯錯(cuò)或者有一些錯(cuò)誤的想法時(shí),他不會(huì)粗暴的橫加干涉,而是細(xì)心的加以引導(dǎo)。他總是以身作則通過示范來培訓(xùn)下屬,他對下屬的培訓(xùn)不單在工作上,還包括生活和未來成長。自我革新能力他總是勇于挑戰(zhàn)未曾經(jīng)歷過的新問題,并通過去克服它來增強(qiáng)自己的能力和自信。當(dāng)不能按自己理想的方向推進(jìn)時(shí),他總是第一時(shí)間進(jìn)行自我檢討,不會(huì)怪罪他人。他總能很清楚的知道在不同的崗位需要掌握哪些不同的能力,并勇于挑戰(zhàn)不同的崗位。他始終明白一個(gè)人的成長與進(jìn)步要靠自己,為此不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;他明白作為一個(gè)管理者,自身存在的弱點(diǎn),正視并改善它。為了不讓自己的弱點(diǎn)表現(xiàn)在工作上,他知道該采取那些必要的措施。他始終保持積極讀書、聆聽忠告、接受批評的機(jī)會(huì)。對自己的要求十分嚴(yán)格,不會(huì)拿自己跟別人進(jìn)行比較,屬于坦率的人。五、下屬評價(jià)工作開展的管理:每個(gè)月當(dāng)下屬的工作目標(biāo)達(dá)成情況匯總完畢后,在開總裁例會(huì)前三天完成對所屬下屬的評價(jià),下屬的評價(jià)要一對一進(jìn)行面談,評價(jià)要坦誠、客觀、準(zhǔn)確。上級主管要參考上述評價(jià)細(xì)則,一一對下屬一個(gè)月的管理行為和結(jié)果進(jìn)行評價(jià),每項(xiàng)評價(jià)完要說明該項(xiàng)下屬做得好的地方以及存在的問題,評價(jià)完要做一個(gè)總結(jié)性的結(jié)論;評價(jià)要結(jié)論要包含一下內(nèi)容:下屬本月工作的優(yōu)缺點(diǎn)說明;希望下屬在哪些方面要進(jìn)行改善和提高自己怎么幫助下屬進(jìn)行改善;上級主管評價(jià)完之后要形成下屬的月度管理評價(jià)表,評價(jià)完之后要和下屬共同簽字確認(rèn),并將評價(jià)表提交總裁辦匯總;總裁辦匯總完各副總裁(總監(jiān))對下屬的評價(jià)表后上報(bào)總裁審閱,對于評價(jià)不認(rèn)真,草率的副總(總監(jiān)),總裁召集單獨(dú)面談。六、管理人員評價(jià)結(jié)果的使用和改善:副總(總監(jiān))對下屬的評價(jià)不列入績效考核,但作為該管理人員日后改進(jìn)、晉級、加薪之參考依據(jù),為確保公司各部門管理人員的面談評價(jià)有效開展,每個(gè)月的總裁例會(huì),副總(總監(jiān))要對下屬的評價(jià)進(jìn)行公開說明,以相互學(xué)習(xí)、促進(jìn)和改善,達(dá)到共同提高之目的。七、以上評價(jià)從2015年1月份開始,以后根據(jù)需要逐步修改和完善。八、附表:《XX(中國)有限公司月度管理人員能力素質(zhì)評價(jià)表》
XX(中國)有限公司
月度管理人員能力素質(zhì)評價(jià)表部門名稱:評價(jià)日期:年月日項(xiàng)目評價(jià)細(xì)則結(jié)果存在的缺陷說明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力不會(huì)被動(dòng)工作,總是在不同階段給自己設(shè)定不同的目標(biāo)。當(dāng)你問到“您所在部門的問題是什么”時(shí),他能立即明確而快速地回答出來。從沒說過“因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有明確的指示,所以我不知道怎么干”之類的話。他能主動(dòng)跟你探討本部門的問題,他的問題涵蓋現(xiàn)在問題和將來問題,人的問題和業(yè)績問題等所有領(lǐng)域。他領(lǐng)導(dǎo)的部門“在什么時(shí)間之前”“達(dá)到什么樣的狀態(tài)”的目標(biāo)意識(shí)很強(qiáng)。他給自己定的目標(biāo)都有一些困難,不會(huì)輕松達(dá)到,使得他不得不下新的功夫,做新的努力。他制定的目標(biāo)是有計(jì)劃和步驟的,不是停留在口頭上,且分析過自己和部下的力量。一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后,他又為自己設(shè)定新目標(biāo)。改善問題的能力他從沒說過“因?yàn)槊?,沒時(shí)間改善”這樣的話。他不會(huì)對你提出的需要改善的事情說“不行”“盡力”之類的話??偸鞘紫瓤紤]怎么去干。他不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)改善需要花費(fèi)很長時(shí)間就不做,盡管短時(shí)間看不到效果,但他還是會(huì)從容易做的入手;不會(huì)因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的力量難以做到而放棄改善。他很擅長于想出不同于以前的方法。腦子中總是牽掛著應(yīng)該解決的問題。他總能從看起來和工作無關(guān)的生活現(xiàn)象以及相關(guān)人員中找出解決問題的辦法。他不會(huì)考慮面子問題,屬于誰的智慧都去利用的類型,懂得啟發(fā)下屬的智慧,集思廣益。組織能力他總是能夠準(zhǔn)確的抓住每一個(gè)部下的長處和短處。他分配任務(wù)時(shí),總會(huì)仔細(xì)考慮這個(gè)工作讓某部下干時(shí)會(huì)發(fā)生什么樣的事情。他不會(huì)因?yàn)閳D方便,而把熟練工長期留在一個(gè)位置上。他不會(huì)因?yàn)橄聦俚哪芰Σ恍?,就什么事情都自己干,讓下屬無事可做,找不到工作的意義;他總能在下屬為難或者受到挫折的時(shí)候幫助下屬解決存在的問題;他善于使部下與部下之間、部下與其他部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人之間
形成良好的協(xié)作關(guān)系。他雖把工作交給了部下,但能準(zhǔn)確清楚的知道部下在工作中的實(shí)際情況。他總把難的問題,討厭的問題,部下做不到的問題,全由自己去承擔(dān)。溝通協(xié)調(diào)能力他能夠充分地讓部下了解自己的想法,必要的時(shí)候也有說服下屬的能力。他是一個(gè)善于表達(dá)的人。他跟上級溝通,總能夠說服并打動(dòng)上司。在會(huì)議上,只要是自己負(fù)責(zé)的事宜,基本上都能清楚了如指掌。他對上、下、平行機(jī)構(gòu)的聯(lián)系都做得細(xì)致而周密,很少造成其他部門或者上下級的投訴和抱怨。對于應(yīng)傳達(dá)的信息,他已養(yǎng)成了細(xì)致地、立即和所有人聯(lián)系的習(xí)慣。傳遞信息的方法很好,對重要的信息,他總能夠簡略、準(zhǔn)確地傳達(dá)到。他和同事之間的關(guān)系相處得很好,他的工作總能得到大家的協(xié)助。賦予部屬積極性的能力他沒有讓部下變得不想干消極怠工的惡習(xí)。他經(jīng)常采取措施,創(chuàng)造出讓部下中的每一個(gè)人都能感受到成就感的工作環(huán)境。他能夠理解每一個(gè)部下的欲望和需求。他能夠找出部下工作沒有積極性的真正原因,并拿出必要的對策。他總是在努力創(chuàng)造一個(gè)不怕失敗的工作氛圍。他對部下的工作評價(jià)很清楚,獎(jiǎng)懲、提醒或批評都很到位。他不是那種只坐著進(jìn)行裁決的干部,而是不斷地跑到部下中間去和他們一起做工作;大家跟他表達(dá)意見都能暢所欲言,他總能讓部屬感到工作很有意義。培養(yǎng)部署的能力他會(huì)向每一個(gè)部下清楚地指出他的長處和短處,并告訴部屬應(yīng)該如何揚(yáng)長避短。他對培養(yǎng)干部能力很有興趣和熱情;當(dāng)部下變得因循守舊時(shí),他會(huì)想辦法改變這種氛圍,讓大部分部下保持著一種持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。他不會(huì)為了自己的工作安全而不讓能干的部屬調(diào)到其他部門。要求部下的標(biāo)準(zhǔn)很高,不會(huì)讓部下安于小成。他經(jīng)常鼓勵(lì)下屬主動(dòng)去尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中讓下屬感受能力提升的價(jià)值。當(dāng)部下犯錯(cuò)或者有一些錯(cuò)誤的想法時(shí),他不會(huì)粗暴的橫加干涉,
H.而是細(xì)心的加以引導(dǎo)。他總是以身作則通過示范來培訓(xùn)下屬,他對下屬的培訓(xùn)不單在工作上,還包括生活和未來成長。自我革新的能力A.B.C.D.E.F.G.H.他總是勇于挑戰(zhàn)未曾經(jīng)歷過的新問題,并通過去克服它來增強(qiáng)自己的能力和自信。當(dāng)不能按自己理想的方向推進(jìn)時(shí),他總是第一時(shí)間進(jìn)行自我檢討,不會(huì)怪罪他人。他總能很清楚的知道在不同的崗位需要掌握哪些不同的能力,并勇于挑戰(zhàn)不同的崗位。他始終明白一個(gè)人的成長與進(jìn)步要靠自己,為此不斷努力學(xué)習(xí)提高自己
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