網(wǎng)絡輿情監(jiān)測管理系統(tǒng)方案

.../網(wǎng)絡輿情監(jiān)控項目建設方案目錄TOC\o"1-4"\h\z第1章項目背景3第2章網(wǎng)絡輿情概述4第3章輿情監(jiān)控系統(tǒng)簡介6第4章輿情監(jiān)控系統(tǒng)使命7第5章輿情監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)8第6章輿情監(jiān)控理論模型10第7章配置清單與功能列表11第8章網(wǎng)絡輿情采集<c/s架構(gòu)>12第9章網(wǎng)絡輿情分析與展示<B/S端>14第10章系統(tǒng)特點18第11章硬件部署與網(wǎng)絡接入19第12章支持與服務2012.1顧問咨詢服務2012.2售后服務2012.3軟件產(chǎn)品升級服務2212.4技術(shù)巡檢計劃23第13章項目預算24第14章輿情信息系統(tǒng)特殊功能報價：25第15章部分成功案例26項目背景當前,互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的擴大器胡錦濤CNNIC《報告》顯示,我國的網(wǎng)民規(guī)模和寬帶網(wǎng)民規(guī)模增長迅猛,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。截至20XX6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.38億,較20XX底增長13.4%,半年增長了4000萬；而寬帶網(wǎng)民規(guī)模則達到了3.2億,占總網(wǎng)民數(shù)的94.3%,較20XX底上升了3.7個百分點。與網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長相對應的,是我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的穩(wěn)步提升。數(shù)據(jù)顯示,截至20XX6月底,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到25.5%,保持平穩(wěn)上升的態(tài)勢。就是這樣一個龐大的群體構(gòu)成了第四媒體網(wǎng)絡媒體,網(wǎng)絡媒體時代,人人都有麥克風,不是你聽我說,而是大家聽大家說?；ヂ?lián)網(wǎng)作為繼電視、廣播、報紙之外的第四媒體,已經(jīng)成為反映社會輿情的一個重要載體。由于網(wǎng)絡的開放性和虛擬性,網(wǎng)上輿情已經(jīng)越來越復雜,對社會的影響也越來越復雜?；ヂ?lián)網(wǎng)聚集的人氣、展開的場景與揭示的真相,推動新聞事件的發(fā)展、形成網(wǎng)絡輿論,甚至直接影響社會主流輿論,己經(jīng)成為推進社會變革的一股強大的力量。對相關(guān)政府部門來說,如何加強對網(wǎng)絡輿情的及時監(jiān)測、有效引導,如何對網(wǎng)絡輿論危機的積極化解,網(wǎng)絡輿情管理成為一大難點。網(wǎng)絡輿情的監(jiān)管對維護社會穩(wěn)定、促進國家發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義,也是創(chuàng)建和諧社會的應有內(nèi)涵。網(wǎng)絡輿情的持續(xù)性研究也將是一個長期的課題。網(wǎng)絡輿情概述網(wǎng)絡輿情是指通過互聯(lián)網(wǎng)表達和傳播的各種情緒、態(tài)度、意見、意愿交叉的總和,網(wǎng)絡輿情信息的主要來源有：新聞、論壇、博客、聚合新聞<RSS>等。1、網(wǎng)絡輿情的主要特點：2、網(wǎng)絡輿情的形成：<上圖：網(wǎng)絡輿情形成示意圖>3、網(wǎng)絡輿情的價值量度<上圖：網(wǎng)絡輿情價值量度>4、輿情形成的動力模型5、網(wǎng)絡輿情生命周期<上圖：網(wǎng)絡輿情生命周期>輿情監(jiān)控系統(tǒng)簡介輿情網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng),是由我公司自主研發(fā)的一套業(yè)內(nèi)最成熟的網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡輿情辦公系統(tǒng)。系統(tǒng)集成了輿情監(jiān)測、輿情采集、輿情智能分析、輿情處理、輿情預警、輿情搜索、輿情報告輔助生成、動態(tài)圖表統(tǒng)計分析等核心功能。特有的"輿情漏斗"模型,實現(xiàn)把互聯(lián)網(wǎng)"讀薄",把"熱點"讀懂,大浪淘沙般萃取輿情,深度透析熱點難點,掌握潛在的變化規(guī)律。實現(xiàn)"幫領導干部讀網(wǎng)",該系統(tǒng)對于加強互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)管,應對網(wǎng)絡突發(fā)的公共事件,全面掌握社情民意起著"決定性作用"。輿情監(jiān)控系統(tǒng)使命解決以下輿情監(jiān)測的難點輿情監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)整個系統(tǒng)結(jié)合了C/S、B/S兩種不同的應用模式,并形成了優(yōu)勢互補。工作流程如下圖?！?輿情網(wǎng)絡信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)上采集新聞、論壇、博客、評論等輿情信息,并存儲到輿情數(shù)據(jù)庫中,并通過輿情輿情搜索引擎對海量的輿情數(shù)據(jù)進行實時索引?！?輿情分析引擎負責對輿情數(shù)據(jù)庫進行智能分析和加工?！?輿情服務平臺把輿情數(shù)據(jù)庫中經(jīng)過加工處理的輿情數(shù)據(jù)發(fā)布到Web界面上并展示給用戶?！?用戶通過輿情服務平臺瀏覽輿情信息,通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工。輿情監(jiān)控理論模型我公司公司匯聚了業(yè)界優(yōu)秀的軟件開發(fā)、輿情分析和傳播學等方面的優(yōu)秀人才,理論聯(lián)系實踐,形成了特有的并證明是目前國內(nèi)最為成功的輿情監(jiān)控物理模型和理念。輿情網(wǎng)絡輿情監(jiān)控的"輿情漏斗"輿情網(wǎng)絡輿情監(jiān)控的"輿情羅盤"配置清單與功能列表產(chǎn)品配置清單序號軟件名稱套數(shù)說明1輿情網(wǎng)絡采集系統(tǒng)V6.410C/S架構(gòu)的采集2輿情輿情分析系統(tǒng)V3.01網(wǎng)絡輿情辦公平臺3輿情搜索引擎系統(tǒng)1實現(xiàn)種統(tǒng)計分析與輿情搜索4輿情手機短信接口1配合"短信貓"實現(xiàn)短信預警功能5Mysql數(shù)據(jù)庫1免費6應用服務器Tomcat1免費軟件功能簡表基本功能高級功能輿情數(shù)據(jù)采集挖掘輿情采集配置管理輿情數(shù)據(jù)的監(jiān)控輿情數(shù)據(jù)的發(fā)布與展示輿情數(shù)據(jù)的搜索輿情數(shù)據(jù)分類輿情數(shù)據(jù)去重分析中文分詞自動摘要輿情干擾信息智能排除輿情各要素的智能抽取輿情綜合辦公平臺專題監(jiān)控與傳播跟蹤輿情趨勢智能分析熱點輿情偵測與追蹤輿情內(nèi)置詞典與用戶詞典輿情輿情簡報與專報輿情站內(nèi)高級搜索引擎輿情系統(tǒng)配置與管理負面輿情監(jiān)測與管理動態(tài)圖表展示自動分類與聚類網(wǎng)絡輿情采集<c/s架構(gòu)>在網(wǎng)絡輿情采集方面,輿情軟件采用多種先進技術(shù)打造的輿情采集工具,實現(xiàn)了對各種輿情信息的精準和全面采集,輿情網(wǎng)絡輿情采集工具的部分特色功能介紹如下。強大的信息采集功能強大的信息采集功能是其他所有功能的保障。采集技術(shù)不過硬的產(chǎn)品不可能達到有效的輿情監(jiān)測效果。輿情的數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)挖掘居全行業(yè)之首,為信息的深度處理提供了強有利的保證。支持各種網(wǎng)絡載體的監(jiān)控可監(jiān)控各大搜索引擎,新聞門戶,BBS,博客,留言版····元數(shù)據(jù)搜索功能元搜索引擎集成了不同性能和不同風格的搜索引擎并發(fā)展了一些新的查詢功能。查一個元搜索引擎就相當于查多個獨立搜索引擎。進行網(wǎng)絡信息檢索與收集時,元搜索可指定搜索條件,從而既提高信息采集的針對性又擴大了采集范圍的廣度,收到事半功倍的效果。內(nèi)置監(jiān)控網(wǎng)站無需過多配置便可輕松對數(shù)千網(wǎng)站實施監(jiān)控?？杀O(jiān)控各種語言,各種編碼的網(wǎng)站無需配置自動識別語言和網(wǎng)站編碼。信息智能提取技術(shù)網(wǎng)頁內(nèi)容智能提取技術(shù)能有效地提取網(wǎng)頁中的有效信息,區(qū)分網(wǎng)頁中的標題、正文等信息項,并對內(nèi)容具有連續(xù)性的多個網(wǎng)頁內(nèi)容進行自動合并、網(wǎng)絡論壇信息自動提取等。結(jié)構(gòu)化采集技術(shù)對非結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)在采集的時候進行結(jié)構(gòu)化的信息抽取和數(shù)據(jù)存儲,以滿足多維度的信息挖掘和統(tǒng)計需要。全天候不間斷監(jiān)控可定時監(jiān)控,也可7*24全天候監(jiān)控。實際應用中可以做到分鐘級的采集更新。網(wǎng)絡輿情分析與展示<B/S端>網(wǎng)絡輿情展示與分析平臺在網(wǎng)絡輿情分析方面,輿情軟件綜合運用大規(guī)模文本智能挖掘技術(shù),實現(xiàn)對海量輿情信息的準確、高效分析和管理,輿情輿情分析的特色功能介紹如下。系統(tǒng)主頁輿情漏斗和統(tǒng)計信息最新輿情最新負面領導信息熱點輿情輿情聚類最新輿情：實時展現(xiàn)最新獲取到的,輿情研判后的網(wǎng)絡輿情,按時間進行倒排。分類輿情：按地域分類、部門分類、知名企業(yè)、領導分類和自定義分類查看輿情。近期熱點：按輿情熱度、點擊數(shù)、回復數(shù)、轉(zhuǎn)載數(shù)、時間對輿情數(shù)據(jù)進行排序,當專題追蹤：專題傳播路徑〔現(xiàn)無法查看全部轉(zhuǎn)載路徑專題下熱門關(guān)鍵詞排行,關(guān)鍵詞的熱度對比前一天的漲跌標識,及熱度值專題輿情列表,根據(jù)時間進行排序,其中包括了專題下的相關(guān)輿情和轉(zhuǎn)載輿情。負面輿情：負面比例餅狀圖：特征負面、疑似負面、預警負面、中性輿情文章數(shù)量百分比。特征負面、疑似負面、預警負面的載體分布：論壇、新聞、博客、綜合的載體分布餅狀圖。特征負面、疑似負面、預警負面的站點分布。特征負面：判斷準確的負面信息疑似負面：特征負面中漏掉的數(shù)據(jù)存在歧義的負面信息。預警負面：手動置為預警負面的信息,進行短信預警、郵件預警、彈窗預警。趨勢分析：專題熱度：專題熱度日增量、熱度總趨勢站點分布：所篩選數(shù)據(jù)的站點分布柱狀圖,根據(jù)每篇對應的站點名稱。載體分布：所篩選數(shù)據(jù)的載體分布餅狀圖,根據(jù)每篇文章對應的所屬載體。地域分布：所篩選數(shù)據(jù)的地域分布柱狀圖,根據(jù)文章中出現(xiàn)地域詞出現(xiàn)的頻率。圖對應的表輿情報告：輿情簡報：定期報告,可根據(jù)用戶業(yè)務需求,自定義報告周期。輿情專報：不定期,專題或特殊事件報告,報告內(nèi)容可由用戶自定義。報告屬性：報告名稱、報告類別、期數(shù)、總期數(shù)、報告內(nèi)容的時間范圍、報告生成時間。Html版：網(wǎng)頁版輿情報告,報告內(nèi)容為報告名稱、期數(shù)、總期數(shù)、報告內(nèi)容時間、目錄〔文章標題、報告類別、正文。Doc版：word版輿情報告,報告內(nèi)容為報告名稱、期數(shù)、總期數(shù)、報告內(nèi)容時間、目錄〔文章標題、正文。Doc模板可定制手動添加輿情功能：可編輯輿情的名稱、處理時間、類別、正文類別。輿情搜索：輿情搜索元搜索：元搜索相似性搜索：查詢詞的百度指數(shù)趨勢圖高級搜索我的關(guān)注：關(guān)注分類：用戶自定義網(wǎng)頁探測：網(wǎng)頁探針功能,判斷網(wǎng)頁是否在目標網(wǎng)站是否存在刪除/未刪除加入關(guān)注：跟蹤其點擊數(shù)、回復數(shù)、轉(zhuǎn)載數(shù)系統(tǒng)管理：用戶管理：輿情知識庫管理預警管理權(quán)限控制單篇輿情：標題操作區(qū)域熱度、轉(zhuǎn)載數(shù)、點擊數(shù)、回復數(shù)相似文章預警系統(tǒng)：短信預警：可以向指定手機號進行短信預警,發(fā)送內(nèi)容為文章標題。郵件預警：向指定的電子郵箱進行預警,預警內(nèi)容為標題和文章正文。彈窗預警：以右下角自動彈窗的方式,向指定工作人員預警。輿情操作：入報告改變狀態(tài)置為負面加入關(guān)注輿情分發(fā)：按項目要求提供多個客戶端,實現(xiàn)多用戶按權(quán)限進行訪問與共享,實現(xiàn)上下級聯(lián)動,輿情的上傳下達等功能。輿情檢索功能本系統(tǒng)的搜索引擎將傳統(tǒng)的全文檢索技術(shù)與最新的WEB呈現(xiàn)技術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)了分類檢索、關(guān)鍵詞檢索、高級檢索等功能,檢索結(jié)果按照輿情漏斗的原型進行排序。系統(tǒng)特點實用性：滿足輿情監(jiān)控的核心功能和重要功能,所見即所得,功能簡潔清晰；易用性：易學習易操作易維護易移植易升級；易實施：對硬件的配置、網(wǎng)絡的環(huán)境要求不高；成熟穩(wěn)定的系統(tǒng)可以直接安裝后運行。已經(jīng)內(nèi)置了幾千個監(jiān)控配置,可以為項目減少實施周期；可靠性：系統(tǒng)能夠24小時無故障運行；高性能：支持百萬級以上的海量數(shù)據(jù),并可通過簡單的擴展模式支持無上限的數(shù)據(jù)；可擴展：系統(tǒng)充分考慮到了將來功能的修改或增加；可定制：具備二次開發(fā)能力,公司基于成熟的搜索引擎和自然語言處理的核心技術(shù),系統(tǒng)進行定制開發(fā)；優(yōu)秀服務：專業(yè)的服務團隊提供專業(yè)有客戶服務,實時為系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航,力所能及滿足客戶需求；持續(xù)領先：公司專注于輿情系統(tǒng)的研究和開發(fā),將綜合各方面的需求,不斷增加功能、優(yōu)化系統(tǒng)、提升性能。技術(shù)領先：融合了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、搜索引擎技術(shù)、網(wǎng)絡輿情分析引擎技術(shù)以及多項自然語言智能處理技術(shù)等硬件部署與網(wǎng)絡接入在以上硬件拓撲圖中,輿情信息采集服務器個數(shù)根據(jù)所需監(jiān)控的站點數(shù)量來決定,主流PC服務器,windows操作系統(tǒng)。部署其他應用或模塊的服務器建議為主流PC服務器,使用windows操作系統(tǒng)。所需機器的數(shù)量沒有硬性要求,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整?？梢钥梢栽诙嗯_機器上分開部署。建議單獨啟用ADSL做為采集終端的機器接入使用,因為在采集與挖掘某些網(wǎng)站的數(shù)據(jù)時,這些網(wǎng)站會封閉某些ＩＰ,如果不用ADSL的動態(tài)IP,則固定IP一旦被鎖,目標網(wǎng)站的將不能正常訪問。支持與服務服務過程是從顧問咨詢服務開始的,在開始策劃的階段,我們的銷售工程師、咨詢顧問提供給您的不單單是一紙報價,而是根據(jù)具體情況,經(jīng)過對項目的建設目標、需求、功能等進行詳細調(diào)研的基礎上,提供一套具有遠見的、先進適用的、可操作性強的解決方案,其目的是降低信息化建設的風險。在信息化建設的過程中,我公司公司提供的不僅僅是的軟件產(chǎn)品,更重要的是提供標準規(guī)范的客戶培訓與系統(tǒng)實施服務。我公司公司在客戶信息化建設的實施過程中,對客戶的培訓服務將按標準、分層次進行,而且會使對客戶的培訓服務貫穿于輿情項目建設的全過程中。在輿情監(jiān)控項目建設完成,實現(xiàn)成功的切換后,我公司公司的服務并沒有停止,而是轉(zhuǎn)入了長期的、不間斷的日常服務中,包括服務熱線支持,及時的現(xiàn)場技術(shù)支持,客戶系統(tǒng)運行的評估等等。顧問咨詢服務我公司公司將組織具有豐富項目調(diào)研、項目分析、系統(tǒng)集成經(jīng)驗的顧問咨詢專家,結(jié)合我們在電子政務、輿情監(jiān)控、競爭情報行業(yè)建設、集成、開發(fā)經(jīng)驗,負責詳細了解該項目現(xiàn)狀、需求、適應未來發(fā)展的系統(tǒng)擴展要求,結(jié)合產(chǎn)品為用戶提供建議、規(guī)劃和最佳的解決方案,為系統(tǒng)設計人員提供必要的技術(shù)資料。售后服務對軟件產(chǎn)品及相關(guān)系統(tǒng)實施提供全面、有力、及時的技術(shù)支持服務,所有的技術(shù)支持工作將由我公司公司專職的技術(shù)支持工程師進行。所有的客戶都可通過電話、Web、電子郵件或傳真方式報告問題,并獲得支持；24*7訪問Web在線技術(shù)支持；維護版本的發(fā)布包括問題修復、增強和升級。產(chǎn)品的安裝和調(diào)試：對于購買產(chǎn)品的用戶,公司派遣工程師現(xiàn)場進行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和測試,并記錄產(chǎn)品安裝日志在用戶和公司備案；熱線電話服務：負責該項目的客戶服務經(jīng)理負責提供7*24小時的技術(shù)支持服務,同時,每周5天,每天8小時；我公司公司由專門的客戶服務部為用戶提供必要的售后技術(shù)支持,安排專職的技術(shù)支持工程師直接同客戶進行交流,為用戶提供產(chǎn)品的技術(shù)支持；除此之外,還對客戶提出的一般性技術(shù)問題進行答惑解疑；現(xiàn)場技術(shù)支持：必要時,我公司公司將根據(jù)問題的嚴重程度、用戶的要求,派遣技術(shù)支持工程師到用戶現(xiàn)場幫助用戶排故；在線支持：在線支持系統(tǒng)通過24*7以即時通訊的方式提供服務,從而增強了直接支持能力。用戶可以通過在線支持系統(tǒng)得到支持信息,如技術(shù)竅門、產(chǎn)品發(fā)布通知或常見問題答案等；同時,我公司公司安排專職的技術(shù)支持工程師進行在線支持,及時對用戶的在線咨詢進行答復；電子郵件熱線服務：我公司公司的客戶可以通過電子郵件的形式,隨時獲得我公司公司的技術(shù)支持。對客戶提出的問題,我公司公司由專職的技術(shù)支持工程師予以回復。系統(tǒng)部署服務：具體項目中,公司提供有償?shù)南到y(tǒng)部署服務,可以指定項目經(jīng)理幫助用戶盡快熟悉和使用相關(guān)產(chǎn)品,并協(xié)助用戶建立與相關(guān)應用,包括：系統(tǒng)開發(fā)服務：具體項目中,我們也提供有償?shù)拈_發(fā)服務,可以指定項目經(jīng)理,組織項目隊伍,幫助用戶做系統(tǒng)設計、特殊需求功能實現(xiàn)及相關(guān)的應用開發(fā)工作。軟件許可權(quán)轉(zhuǎn)移的權(quán)利：客戶享有對軟件許可權(quán)<license>進行轉(zhuǎn)移的權(quán)利,以保護客戶現(xiàn)有的投資。如：不同平臺間的移植等。主動式服務：我公司公司還將提供以我公司公司通訊和我公司公司技術(shù)研討會的形式為用戶提供主動式服務?？蛻魧⒍ㄆ谑盏接晒臼袌霾砍霭娴耐ㄓ崳凰械目蛻艟梢詤⒓硬欢ㄆ诘奈夜竟炯夹g(shù)研討會,研討會將為用戶講解最新技術(shù)、產(chǎn)品使用技巧、系統(tǒng)維護管理方法等多方面的內(nèi)容。同時,在研討會中,技術(shù)專家將現(xiàn)場解答客戶提出的各類技術(shù)問題。軟件產(chǎn)品升級服務軟件產(chǎn)品的升級服務包括：提供具有新增功能的軟件產(chǎn)品、提供主要維護版本的更新軟件產(chǎn)品、提供軟件修補包<PatchFixes>及替代方法<Workarounds>。對我公司公司產(chǎn)品,我們提供如下升級服務：對程序BUG的修補這部分會在系統(tǒng)進行修補后隨時向用戶免費提供。產(chǎn)品版本的升級服務技術(shù)巡檢計劃整套系統(tǒng)安裝、驗收完畢后,我公司公司將隨時定期通過電話或派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)巡檢,及時了解存在的問題,并隨時給予解決。我公司公司將定期派遣相應人員現(xiàn)場回訪,了解系統(tǒng)的運行情況,聽取意見和建議,解決存在的問題。項目預算1、輿情網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)報價軟件系統(tǒng)輿情網(wǎng)絡采集系統(tǒng)V6.6網(wǎng)絡數(shù)據(jù)采集與挖掘組1輿情輿情分析系統(tǒng)V3.0包括：輿情輿情分析引擎網(wǎng)絡輿情辦公平臺輿情預警平臺套1短信預警平臺套1項目實施與培訓項目售后服務報價免1年的系統(tǒng)維護與升級費<人民幣大寫：萬圓整>2、由自行采購的硬件、軟件列表名稱詳細描述單位數(shù)量單價合計設備硬件系統(tǒng)前端信息采集機服務器輿情應用/數(shù)據(jù)服務器基礎軟件WindowsServer2003套安全與殺毒軟件套小計<人民幣大寫：圓整>輿情信息系統(tǒng)特殊功能報價：軟件系統(tǒng)詳細描述單位/數(shù)量單價合計境外數(shù)據(jù)境外網(wǎng)站數(shù)據(jù)：1：指這些網(wǎng)站論壇等網(wǎng)絡媒體在大陸地區(qū)均無法打開,但在國際上卻頗具有一定影響力的境外網(wǎng)絡媒體如〔美聯(lián)社、路透社、CNN2：指在國際上影響力不是很明顯,但是卻具有較為明顯的分裂祖國和煽動不良語言的網(wǎng)站如<達賴政府網(wǎng)、挪威之聲>等等點擊具有自己的境外網(wǎng)站庫6萬/年6萬/年電子報<數(shù)字報>數(shù)據(jù)綜合采集庫里面集成了幾乎全國大部分的主流報刊的電子報<數(shù)字報>,可以即插即用傳統(tǒng)媒體如今也在和互聯(lián)網(wǎng)進行相互炒作,如〔新京報、人民日報、光明日報、揚子晚報等所以現(xiàn)在幾乎大部分新浪、搜狐上的新聞都是來源于這些傳統(tǒng)媒體的原文。輿情系統(tǒng)可以直接對綜合采集庫調(diào)用全國大型電子報<數(shù)字報>的數(shù)據(jù),也可最重點報刊進行重點更新監(jiān)控。5萬/年5萬/年微博數(shù)據(jù)點擊現(xiàn)有的微博數(shù)據(jù)庫包括：新浪微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博、人民微博等主流微博網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行微博搜索數(shù)據(jù)調(diào)用。微博的數(shù)據(jù)需要根據(jù)現(xiàn)有的微博網(wǎng)站的更新進行及時的調(diào)整,不斷更新。5萬/年5萬/年視頻數(shù)據(jù)對現(xiàn)有的主要的視頻網(wǎng)站進行定點抓取采集,主要包括：CNTV、鳳凰衛(wèi)視等主流的電視網(wǎng)絡媒體進行定點采集,也包括對優(yōu)酷、土豆等主流商業(yè)視頻網(wǎng)站的數(shù)