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文檔簡介

廣州市農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系運營效率分析

2009年新醫(yī)改將健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)列為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的五項重點改革任務(wù)之一。從理論上分析,增加投入、完善保險保障、創(chuàng)新制度將有力地促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系衛(wèi)生資源配置(投入)和服務(wù)提供(產(chǎn)出)狀況改善,進而影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生產(chǎn)效率。[1]如何評價新醫(yī)改后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效以進一步促進其效率和質(zhì)量提升,已成為決策者關(guān)心的問題。文獻研究表明:目前國內(nèi)已積累了一些運用數(shù)據(jù)包絡(luò)方法測算衛(wèi)生行業(yè)生產(chǎn)效率的文獻。不過,大部分研究僅是測算靜態(tài)相對效率,進行動態(tài)分析比較的研究仍較少,專題研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院效率方面的文獻則更少。[2]本章應(yīng)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析中的Malmquist模型對廣州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009~2013年的運營效率做一跨期分析,從動態(tài)角度系統(tǒng)分析在新醫(yī)改政府財政投入增加的背景下的廣州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院效率變化的特點及發(fā)展趨勢,尋找制約其發(fā)展的因素,進而提出相應(yīng)的政策建議。一指標選擇本研究以廣州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為研究對象,每家鎮(zhèn)衛(wèi)生院為1個決策單元(DMU),收集每家鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009~2013年投入、產(chǎn)出指標的面板數(shù)據(jù)。2009年以來,由于一些鎮(zhèn)撤并及城市化,不少衛(wèi)生院合并或轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。因此,在排除改制及合并的鎮(zhèn)衛(wèi)生院后,剩下的25家樣本衛(wèi)生院在組織體系、管理制度、功能定位、運行機制、規(guī)模和服務(wù)對象上均有較高的可比性,基本符合數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法對數(shù)據(jù)的要求。[3]對生產(chǎn)率進行測量的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是選取合適的投入、產(chǎn)出指標。本研究在文獻分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合衛(wèi)生院的功能定位及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009年版)》,選取4項投入指標和7項產(chǎn)出指標。2009年開始啟動國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,衛(wèi)生院社會公益性得到強化。鑒于以往的研究中基本上沒有將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目納入產(chǎn)出指標,本研究側(cè)重選取基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。投入方面有在崗職工人數(shù)、實有床位數(shù)、萬元以上設(shè)備總價值,基本醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)出方面有總診療人次數(shù)、入院人次數(shù),基本公共衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)出方面有年末城鎮(zhèn)居民健康檔案累計建檔人數(shù)、年內(nèi)0~6歲兒童國家免疫規(guī)劃接種人次數(shù)、年內(nèi)孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)、年末高血壓規(guī)范管理人數(shù)、年末糖尿病規(guī)范管理人數(shù)。二農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系運營效率(一)投入、產(chǎn)出指標的基本情況表10-12009~2013年,樣本衛(wèi)生院投入、產(chǎn)出指標平均變化情況表10-12009~2013年,樣本衛(wèi)生院投入、產(chǎn)出指標平均變化情況-續(xù)表從表10-1可知,2009~2013年,樣本衛(wèi)生院院均在崗職工由99人增加到108人,增長9.1%;萬元以上設(shè)備總價值由298萬元增加到483萬元,增長62.1%;實有床位數(shù)由51張增加到58張,增長13.7%;總診療人次數(shù)由74082人增加到91280人次,增長23.2%;入院人次數(shù)由1818人次下降到1653人次,下降9.1%;年末城鎮(zhèn)居民健康檔案累計建檔人數(shù)由293人增加到32689人,增長110.6倍;年內(nèi)0~6歲兒童國家免疫規(guī)劃接種人次數(shù)由9615人次增加到17548人次,增長82.5%;年內(nèi)孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)由375人增加到599人,增長59.7%;年末高血壓規(guī)范管理人數(shù)由293人增加到2241人,增長6.6倍;年末糖尿病規(guī)范管理人數(shù)由56人增加到464人,增長7.3倍。(二)整體生產(chǎn)效率的動態(tài)變化分析由表10-2可知,2009~2013年,樣本衛(wèi)生院整體全要素生產(chǎn)率年平均提高了17.1%,主要是技術(shù)進步的作用(14.0%),技術(shù)效率改變貢獻偏?。?.8%);純技術(shù)效率、規(guī)模效率年平均增長率分別為1.5%和1.2%。這說明,新醫(yī)改以來樣本衛(wèi)生院總體運營能力變化較小,而診療水平提高較大。具體來看,整體全要素生產(chǎn)率的變化在2009~2013年均為提高。其中,2009~2010年、2010~2011年和2012~2013年均因技術(shù)進步和技術(shù)效率均提高而提高,2011~2012年因技術(shù)進步提高大于技術(shù)效率下降而提高。整體技術(shù)進步指數(shù)波動較大,表現(xiàn)為先提高、后降低。其中,2010~2011年增長最大,達到提高30.7%。整體技術(shù)效率的變化:①僅2011~2012年技術(shù)效率下降,下降模式為純技術(shù)效率提高與規(guī)模效率下降;②其余時間段技術(shù)效率均提高。其中,2009~2010年、2010~2011年均為純技術(shù)效率與規(guī)模效率同時提高;2012~2013年技術(shù)效率因規(guī)模效率提高大于純技術(shù)效率下降而提高。整體純技術(shù)效率、規(guī)模效率基本維持穩(wěn)定,稍有提高。其中在2010~2011年增長稍快,其他時間段基本維持不變。表10-2廣州市2009~2013年鎮(zhèn)衛(wèi)生院Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)及分解(三)機構(gòu)間生產(chǎn)效率的動態(tài)變化分析由表10-3可知,25家樣本衛(wèi)生院中,有24家全要素生產(chǎn)效率有所增加,但增長差異較大。衛(wèi)生院6增加最大,達到95.5%;衛(wèi)生院23則下降,為6.8%。表10-32009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)及分解表10-32009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院Malmquist生產(chǎn)率指數(shù)及分解-續(xù)表由表10-4可知,各樣本衛(wèi)生院全要素生產(chǎn)率提高主要貢獻也是來自技術(shù)進步。24家(96%)衛(wèi)生院技術(shù)進步效應(yīng)指數(shù)大于1,23家(92%)衛(wèi)生院是通過技術(shù)進步、技術(shù)效率提高或不變的途徑來提高全要素生產(chǎn)率,11家(44%)衛(wèi)生院技術(shù)效率提高,7家(28%)衛(wèi)生院純技術(shù)效率提高,4家(16%)衛(wèi)生院規(guī)模效率小于1。從表10-5、表10-6進一步分析發(fā)現(xiàn)各樣本衛(wèi)生院通過規(guī)模效率提高、純技術(shù)效率提高或不變兩種途徑來提高技術(shù)效率,因規(guī)模效率和純技術(shù)效率均不變導(dǎo)致技術(shù)效率未提高。表10-42009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的動態(tài)效率年平均變化情況表10-42009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的動態(tài)效率年平均變化情況-續(xù)表表10-52009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全要素生產(chǎn)率變化分析表10-62009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)效率變化分析表10-62009~2013年各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)效率變化分析-續(xù)表三分析(一)整體全要素生產(chǎn)率分析本研究結(jié)果顯示,從總體上看,2009~2013年廣州市鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體全要素生產(chǎn)率平均增長率為17.1%,遠高于2002~2009年東部地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全要素生產(chǎn)率4%的增長速度。[4]增長幅度較大,這可能與新醫(yī)改以來經(jīng)濟相對發(fā)達的廣州市各級政府對農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)投入進一步加大有關(guān)。技術(shù)進步平均年增長率為14.0%。研究同時發(fā)現(xiàn),樣本衛(wèi)生院萬元以上設(shè)備總價值年平均增長12.83%,遠遠超出其他投入指標。這提示了技術(shù)進步可能是因為新技術(shù)新設(shè)備的引進。不過,技術(shù)效率和其分解的純技術(shù)效率、規(guī)模效率增加均不明顯。這提示了新醫(yī)改以來,鎮(zhèn)衛(wèi)生院效能改進或資源浪費情況改善并不明顯。(二)個體全要素生產(chǎn)率分析從具體分解來看,24家(96%)衛(wèi)生院全要素生產(chǎn)率、24家(96%)衛(wèi)生院技術(shù)進步得到提高。不過,只有7家(28%)衛(wèi)生院純技術(shù)效率提高,且變化不大、保持穩(wěn)定,與各鎮(zhèn)衛(wèi)生院均已發(fā)展成熟且正常運行,處于規(guī)模報酬固定階段的實際情況符合。這提示了新醫(yī)改以來各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和經(jīng)營決策對全要素生產(chǎn)率的變化沒有起到應(yīng)有的積極作用。由于基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)具有準公共物品和公共物品的性質(zhì),統(tǒng)一由政府生產(chǎn)后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如果沒有生存壓力,其工作人員就會“吃大鍋飯、混日子”,衛(wèi)生院也會喪失主動優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)的動力和壓力。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)對象、內(nèi)容和目標,制止盲目競爭攀比發(fā)展,克服市場定位模糊認識,促其找準市場服務(wù)位置,擔當公共衛(wèi)生服務(wù)職責。只有11家(44%)衛(wèi)生院規(guī)模效率有所提高但變化不明顯,有14家(56%)衛(wèi)生院沒有增加。在各項投入指標中,人力資源指標職工數(shù)年平均增長最慢,只有2.20%,遠低于實有床位數(shù)、萬元以上設(shè)備總價值等物力增長速度,原因可能是:①規(guī)模過于龐大,人員不足及素質(zhì)相對低下,人才引進、穩(wěn)定和培養(yǎng)等問題依然很突出,一定程度上增加了行政管理成本從而影響效率;②盲目購買大型醫(yī)療設(shè)備,使設(shè)備過度集中,從而導(dǎo)致利用不足而影響效率;③缺乏有效的管理模式與機制,特別是2011年以來,明確政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為公益一類事業(yè)單位的性質(zhì),從財政核補變更為全額核撥后,缺乏有效激勵機制,醫(yī)務(wù)人員積極性不高,資源的使用效率降低。由于配套政策不健全,難以完全實現(xiàn)預(yù)期效果,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人才引進、穩(wěn)定和培養(yǎng)等問題依然很突出。[5]近年來,由于諸多方面原因,高等醫(yī)學院校畢業(yè)生不愿下到農(nóng)村地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,反之農(nóng)村的一些高學歷或經(jīng)驗豐富的衛(wèi)生技術(shù)人員以考研究生、調(diào)動等多種途徑流向城市。這就形成城市大醫(yī)院過多集中高學歷、高職稱和高技術(shù)的醫(yī)技人員,而農(nóng)村基層則出現(xiàn)人才缺乏,大多為低學歷人員,有的專業(yè)或?qū)W科無人的局面。要扭轉(zhuǎn)這種局面,就需要政府制定相應(yīng)的傾斜激勵政策,鼓勵衛(wèi)生技術(shù)人員下基層服務(wù)。進一步分析發(fā)現(xiàn),2009~2013年衛(wèi)生院發(fā)展模式并不健康,主要存在問題是其生產(chǎn)率增長貢獻幾乎全部來源于技術(shù)進步,而技術(shù)效率、純技術(shù)效率和規(guī)模效率貢獻甚微。這種單純依靠技術(shù)進步的增長將是有限的。雖然在完全競爭的市場環(huán)境下不大可能發(fā)生技術(shù)衰退,如人才引進與培養(yǎng),新藥及新設(shè)備的使用,診療程序、診療技術(shù)的改良和提高都可以促進技術(shù)進步;但如果沒有良好的人才梯隊,新藥使用不合理,設(shè)備利用不充分,則可能會導(dǎo)致技術(shù)衰退。這不僅與人力資源建設(shè)沒有跟上硬件建設(shè),還與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的特殊性導(dǎo)致規(guī)模的實現(xiàn)有一定的時間延滯性有關(guān)。以門診為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如果沒有相匹配的人力資源,單純依靠增加設(shè)備、建筑用房等硬件投入,將導(dǎo)致資源利用不充分甚至相對過剩;同時,由于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供與利用具有同時性,與單純將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品作為產(chǎn)出的全要素生產(chǎn)率評價相比,時滯表現(xiàn)更明顯。[6]為此,決策者要認識到,只有資源投入與資源消化、利用效率同步,才能有效提高服務(wù)效率。由于本研究缺失樣本衛(wèi)生院的村醫(yī)指導(dǎo)職能的相關(guān)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法側(cè)重于相對效率的比較分析,不能指出實際的絕對有效;同時沒能適當引進社會和患者維度的投入、產(chǎn)出指標,使得本研究結(jié)果的代表性、全面性存在一定缺陷。四討論鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村醫(yī)療保健三級網(wǎng)的樞紐,是農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)“人人享有衛(wèi)生保健”戰(zhàn)略目標的依托,是中國農(nóng)村居民健康的重要保障。自20世紀80年代開始,中國農(nóng)村普遍推行了家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制,集體經(jīng)濟紛紛解體,使得衛(wèi)生院逐步失去縣鄉(xiāng)級財政支撐。在投入嚴重不足、外部競爭大、收費標準不合理、醫(yī)用商品價格飛漲以及服務(wù)需求加大的多重因素影響下,1990年代全國大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍陷入困境,加上衛(wèi)生資源的城鄉(xiāng)、區(qū)域分布嚴重失衡,致使農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)公平性和總體績效進一步降低。[7]從2002年開始,特別是新醫(yī)改以來,由于多項新制度改革主體均涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,政府也不斷加大對農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的投入力度。雖然由于機構(gòu)合并和鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并以及城市化,導(dǎo)致衛(wèi)生院的數(shù)量有所減少,但是總床位數(shù)沒有明顯變化,人員數(shù)量有所增加,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐年明顯增加,收支狀況好轉(zhuǎn);門急診服務(wù)量明顯上升,基本公共衛(wèi)生服務(wù)也得到加強。這也在一定程度上表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為廣大農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的能力有所提高,公益屬性進一步強化。然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)換資源為產(chǎn)出的能力如何,效率是否隨之提高也相應(yīng)成為決策者關(guān)注的問題?;舅幬镏贫葘?dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院缺藥問題嚴重。國家基本藥物制度是對基本藥物目錄制定、生產(chǎn)供應(yīng)、采購配送、合理使用、價格管理、支付報銷、質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)測評價等多個環(huán)節(jié)實施有效管理的制度?;舅幬锊少徑梃b了起源于印度的“雙信封招標”方式,以省為單位、單一貨源和價低者得等的做法使生產(chǎn)企業(yè)價格競爭加劇,形成了“一個買方對眾多賣方”的買方壟斷局面,買方具備了超常議價能力。同時,由于基本藥物沒有獨立籌資體系,與醫(yī)保目錄藥品相同均依賴各類醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險籌集資金,拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴重,價格接近甚至低于成本、回款又無保障,生產(chǎn)企業(yè)供貨不及時甚至停產(chǎn)就不足為奇了。隨著不斷擴容,基本藥物目錄和基本醫(yī)療保險藥品目錄越來越相似。實行醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品“零加成”本是基本藥物制度的標志,然而正在推進的公立醫(yī)院改革也同樣采用“零加成”政策,基本藥物與其他藥物對醫(yī)院的補償機制也將趨同。藥物缺少,在一定程度上降低了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)量,特別是在東部省份農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)水平相對較高,這種現(xiàn)象更為明顯。要實現(xiàn)分級診療,基層必須承擔分流患者的責任,需要基層具備相應(yīng)的服務(wù)能力和藥品配備。收支兩條線制度打擊了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的積極性。實現(xiàn)收支兩條線后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支結(jié)余必須上繳相關(guān)財政部門,而正常運轉(zhuǎn)中的醫(yī)務(wù)人員工作經(jīng)費、藥品成本費、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用等各項支出都要經(jīng)過財政部門的審批。收支兩條線制度使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院失去了自主支配能力,導(dǎo)致各種服務(wù)水平、等級的醫(yī)務(wù)人員的薪酬待遇都是相同的。在該財務(wù)管理模式下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有權(quán)利給予優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員更好的工資待遇或者其他福利待遇,改革讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院回到了大鍋飯時代,雖然有績效獎金等激勵性手段,但實際上醫(yī)務(wù)人員收入差別并不大。為此,部分地區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財政補助,導(dǎo)致收支兩條線管理模式發(fā)生了一定程度的變異甚至架空。2015年初,安徽省省長王學軍宣布,安徽將全面推行財政經(jīng)濟定向補助,不再實行收支兩條線管理,財政部門按編制內(nèi)實際人數(shù)全額撥付人員經(jīng)費,醫(yī)療服務(wù)收入扣除運行成本后主要用于人員獎勵。這是否意味著一度被譽為最為徹底醫(yī)改的安徽模式將逐漸消解?然而,把醫(yī)療服務(wù)收入與醫(yī)務(wù)人員所得資金掛上鉤,是當下醫(yī)改力圖破除的沉疴,這是否又存在矯枉過正、走回老路的嫌疑呢?五政策建議新醫(yī)改后,農(nóng)村居民醫(yī)療服務(wù)需求進一步釋放,農(nóng)村衛(wèi)生院全要素生產(chǎn)率相應(yīng)有較大的增長。不過,若要使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)樞紐的作用得到切實體現(xiàn),政府需要進行系統(tǒng)的制度設(shè)計,要充分協(xié)調(diào)技術(shù)效率與技術(shù)進步的同步發(fā)展,既要引進先進設(shè)備、優(yōu)秀人才,又要合理配置資源,以提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)生產(chǎn)率,減少資源浪費,要重視衛(wèi)生資源配置評價,適時調(diào)整衛(wèi)生配套政策,以實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。要在財政投入、硬件、人員、藥品、服務(wù)模式、內(nèi)部管理等領(lǐng)域逐步完善,立足于常見病、多發(fā)病等基本醫(yī)療,不可向大醫(yī)院發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)發(fā)揮中樞的作用,與縣級醫(yī)院開展雙向轉(zhuǎn)診的服務(wù)模式,與村衛(wèi)生室合作承擔起轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)職能,最終形成完善的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(一)加強人力資源建設(shè)政府應(yīng)注意投入要素增長不均衡的情況,人、財、物三方面要按比例投入,從以硬件投入為主轉(zhuǎn)為以軟件投入為主,以充分發(fā)揮各種要素的最大效益。可從行政管理人才和專業(yè)技術(shù)人員兩方面著手。選配好以院長為代表的行政管理人員,強化隊伍梯隊建設(shè)。明確院長職責和權(quán)限,下放人事任命權(quán),增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的自主性和靈活性,激發(fā)活力。提高政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費投入;調(diào)整“定編定崗不定人”和績效考核等制度,制定優(yōu)惠政策、開辟綠色通道來吸引人才,探索適宜的人力資源激勵和約束機制,實行以市場為基礎(chǔ)、以政府為主導(dǎo)的醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)制度;并通過后續(xù)教育、學術(shù)交流等形式提高人力資源對新技術(shù)新設(shè)備的熟悉程度,從而有效提高技術(shù)效率。建立單獨針對基層衛(wèi)生人員(特別是全科醫(yī)生)的職業(yè)資格許可制度,建立有效的職業(yè)發(fā)展前景。建立適合基層衛(wèi)生人員(特別是全科醫(yī)生)的人事薪酬標準。如果政府(委托人)對于農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)管理者(代理人)的激勵足夠,農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的管理者會為控制成本的改革努力,這樣可以減少因為合約不完備而造成的社會福利損失。當最終成本或質(zhì)量改革同時趨于委托代理契約最完備的情況下,農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)可以達到成本低、質(zhì)量高的最優(yōu)狀態(tài)。從盤活存量角度來說,允許醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)乃至自由執(zhí)業(yè),促進醫(yī)師從單位人成為社會人的轉(zhuǎn)變,或許是更為便利的捷徑。(二)引導(dǎo)合理規(guī)模發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)具有公共產(chǎn)品或準公共產(chǎn)品屬性。一方面,技術(shù)進步無疑是提高效率的有效手段。另一方面,技術(shù)進步依賴不斷的設(shè)備和資金投入,這必然會增加衛(wèi)生支出,相應(yīng)會加劇“看病難、看病貴”現(xiàn)象。因此,從社會發(fā)展的全局角度來看,不能單純注重市場的作用,還需充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,優(yōu)化投入資源配置,適當界定發(fā)展規(guī)模,在技術(shù)進步、資源消耗和患者負擔方面取得均衡。哈佛大學蕭慶倫教授專門在《柳葉刀》雜志上撰文批評一些中國經(jīng)濟學者“幼稚地把醫(yī)療投資作為刺激經(jīng)濟增長的手段”。[8]政府應(yīng)當以居民健康需求為導(dǎo)向,加大對資源配置薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的扶持力度,優(yōu)先滿足其衛(wèi)生資源配置需求。在調(diào)整現(xiàn)有資源配置狀況的同時將新增資源優(yōu)先向落后地區(qū)傾斜,改善資源配置區(qū)域不平衡和衛(wèi)生院之間不平衡的狀況,促進各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)調(diào)發(fā)展。甚至重組合并,提高規(guī)模效率,提高其服務(wù)能力,促使其向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)型,深入社區(qū)、貼近群眾,為區(qū)域內(nèi)居民提供以公共衛(wèi)生服務(wù)為主體的“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),將大大提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的可及性。由于相當數(shù)量的農(nóng)民還缺少健康生活的基礎(chǔ)知識和健康的衛(wèi)生習慣,嚴重影響村民健康,農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)健康教育職能還有很大的發(fā)揮空間。另一方面,適度抑制優(yōu)勢衛(wèi)生院不合理的擴張沖動,防止規(guī)模過大導(dǎo)致設(shè)備閑置,增加管理成本。通過調(diào)整存量、優(yōu)化增量,促進規(guī)模效率提高,從而提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。維持適宜規(guī)模,還可為穩(wěn)步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長們行政管理水平提供有利的環(huán)境、空間。[9](三)增加管理自主權(quán)“市場化”并不意味著醫(yī)療服務(wù)體系方方面面的“市場化”,而是要強調(diào)市場機制在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源配置中的基礎(chǔ)性作用,形成醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給者之間的合理和良性競爭格局。應(yīng)重新明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的定位與功能,特別是在類似廣州這類經(jīng)濟發(fā)達的超大城市。對照衛(wèi)生部頒布的《綜合醫(yī)院分級管理標準》,實際早在2006年經(jīng)濟發(fā)達的廣州地區(qū)相當多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在規(guī)模上都已經(jīng)達到了二級綜合醫(yī)院的基本要求。[10]對于這些規(guī)模較大,技術(shù)水平較高,已經(jīng)成為區(qū)域醫(yī)療中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在完成轄區(qū)內(nèi)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的前提下,應(yīng)該允許其向二級綜合醫(yī)院發(fā)展,以滿足居民較高層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。這類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該是綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)出效益是機構(gòu)主要的目標。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理更傾向于醫(yī)療機構(gòu)的管理,更要放活,增加管理自主權(quán),充分調(diào)動人員的積極性。但這類衛(wèi)生院的數(shù)量應(yīng)當在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的指導(dǎo)下嚴格限制,避免資源浪費和重復(fù)建設(shè)。僅在市場配置資源效率失靈或追求醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源分配公平為先導(dǎo)時,才引入政府公共財政杠桿干預(yù)的政策手段。筆者認為要發(fā)揮市場配置醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源的效率優(yōu)勢,關(guān)鍵是改變財政的補償方式,財政補償?shù)姆绞綄闹饕a償供給方向補償需求方轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)為補償投向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求方,以醫(yī)療保險或直接購買醫(yī)療服務(wù)提供給農(nóng)村居民。不管醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是姓“公”還是姓“私”,只要能提供優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),政府就應(yīng)一視同仁,通過購買服務(wù)給予扶持發(fā)展。(四)注重機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)現(xiàn)階段,限于體制和財力等方面原因,長時間大規(guī)模增加公共衛(wèi)生投入并不實際。從治理理論和規(guī)律來看,只以行政方式推進改革難以持久,關(guān)鍵是在現(xiàn)有制度框架內(nèi),理順政府和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間的權(quán)責關(guān)系,建立長效的體制機制安排。[11]因此,應(yīng)將關(guān)注的重點轉(zhuǎn)向醫(yī)療衛(wèi)生生產(chǎn)過程,探求提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的有效途徑,在有限投入的基礎(chǔ)上實現(xiàn)最高效率產(chǎn)出,更有現(xiàn)實意義。而且,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還有指導(dǎo)村醫(yī)的職責,應(yīng)明確鎮(zhèn)、村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職能與分工。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要參與轄區(qū)村衛(wèi)生站、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的建設(shè)與管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療資源,讓機構(gòu)自身的醫(yī)療資源效益最大化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在眾多先天客觀條件不足,不適宜單純依賴投入增加的外延建設(shè),而應(yīng)通過關(guān)注弱勢群體,提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,加強信息管理,簡化服務(wù)流程,強化質(zhì)量管理,建立科學管理機制等方式節(jié)約挖潛、優(yōu)化組合、完善功能,注重服務(wù)數(shù)量與服務(wù)內(nèi)涵,以促進純技術(shù)效率和規(guī)模效率的同步提高,走可持續(xù)發(fā)展道路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要樹立大衛(wèi)生、大服務(wù)觀念,探索創(chuàng)建“鄉(xiāng)村一體”“六位一體”“雙向轉(zhuǎn)診”的新型服務(wù)模式。(五)推行縱向醫(yī)聯(lián)體長期以來,中國醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局受到分級財政的牽引,縱向資源調(diào)控能力不強,資源配置受到行政區(qū)域劃分的制約。建立非壟斷和多功能的縱向整合資源的緊密型醫(yī)聯(lián)體,或稱醫(yī)療集團,是對分級辦醫(yī)體制的一種突破。區(qū)域內(nèi)二級、三級醫(yī)院與農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)間的“以強扶弱”,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源流動,可以解決目前國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過于集中在大醫(yī)院和城市的弊病。這里要特別強調(diào)的是,醫(yī)聯(lián)體要有醫(yī)療保障

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