2023年行政文員工作總結(jié)

2023行政文員工作總結(jié)

2023行政文員工作總結(jié)1

20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近?？梢哉f，20xx年是單位拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就這一年部門重要工作狀況做總結(jié)回憶。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氣氛

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實履行好自身職責(zé)，準(zhǔn)時“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷，依托工作崗位通過觀看、摸索和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“效勞”，圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對單位工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有規(guī)劃，落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

(2)在工作規(guī)劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應(yīng)單位進(jìn)展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，提高辦事效率，增加效勞意識。

二、突出工作重點，落實治理目標(biāo)責(zé)任制。

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對單位的詳細(xì)狀況，建立健全單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保單位在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)治理工作，建檔建卡，健全修理記錄，協(xié)作財務(wù)進(jìn)展每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到治理好，修理準(zhǔn)時，監(jiān)視使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員并行，相互監(jiān)視，每月協(xié)作財務(wù)進(jìn)展盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰，使單位的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對外關(guān)系，順當(dāng)完成單位各試驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。

6、在接待方面，無過失的完成接待用車，同時完成單位的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要閱歷和收獲

回憶這一年的工作，取得了肯定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲

1、行政是效勞工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心，是做好這份效勞的根本

2、樹立效勞意識，加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通溝通，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份效勞的根底。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況敏捷處理，做到“治理與效勞，流程與效率”的合理處置。

四、存在的缺乏

總的來看，工作中還存在許多缺乏的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點問題時考慮欠缺;

2、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建立，輕制度落實現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對單位各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析推斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜大事，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作規(guī)劃

依據(jù)這一年工作狀況與存在缺乏，結(jié)合目前單位進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部規(guī)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與治理意識，制定相應(yīng)的考核治理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使單位后勤效勞治理工作再上新臺階。

2、嚴(yán)格根據(jù)單位要求，在單位員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點需要落實，不斷檢查，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時整改，確保不消失大的安全事故。

4、行政的日常效勞工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中表達(dá)行政工作的價值。

接下來的個人工作規(guī)劃中會依據(jù)以前工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

2023行政文員工作總結(jié)2

不知不覺中一年的時間已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了許多，也收獲了很多。剛參加公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺效勞熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的準(zhǔn)時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事治理方面

1、落實相關(guān)人事治理制度

初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并準(zhǔn)時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了便利開展人事工作，標(biāo)準(zhǔn)治理人員狀況，部門依據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

準(zhǔn)時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要準(zhǔn)時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的治理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并準(zhǔn)時將最新的信息更新。員工檔案是隨時把握員工根本資料狀況的資源庫，也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部，檔案的建立以及有效治理，有利于公司隨時把握在職人員以及人員流淌狀況，并建立公司的人才儲藏庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并準(zhǔn)時提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物，為大家制造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一局部。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。

6、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用掌握，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時，還要做好幫助性工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供給商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，幫助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建立，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊，和大家一起制造良好的工作氣氛，提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)覺部門員工的特長，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的分散力，使企業(yè)的進(jìn)展和個人的進(jìn)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)治理，做好重要活動和外出活動的安排。幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章治理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的治理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、治理、修理、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

5、幫助部門經(jīng)理制定行政工作規(guī)劃，起草各項行政治理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的.治理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展，搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司治理制度，實現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化。

6、建立人才儲藏庫，在公司有需要的時候幫助領(lǐng)導(dǎo)聘請適宜的員工。以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要把握的學(xué)問還許多，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量，全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)問水平。

在20xx年的工作中，我深切熟悉到自己學(xué)問面的不全面，許多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用學(xué)問指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)閱歷，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的學(xué)問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加力量，以便跟上形勢