小米手機供應(yīng)鏈管理演示文稿

小米手機供應(yīng)鏈管理(Li)演示文稿第一頁，共十八頁。優(yōu)(You)選小米手機供應(yīng)鏈管理第二頁，共十八頁。后推---前拉模(Mo)式選擇小米作為供應(yīng)鏈管理案例企業(yè)的原因

1小米手機零庫存,在智能手機行業(yè)尚無人做到,類似pc行業(yè),也唯有戴爾是成功的先例.2小米手機在智能手機行業(yè)中異軍突起,且供應(yīng)鏈模式有別于普通的手機行業(yè),是值得我們研究的對象.3信息技術(shù)的發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為各種流程管理,整合供貨商和顧客提供了越來越強大的支持,而小米作為以網(wǎng)絡(luò)零售為主的銷售模式,自然也是值得我們探究的.4利用供應(yīng)鏈競爭的參與者.第三頁，共十八頁。鏈狀模(Mo)型（直銷型）供應(yīng)商制造企業(yè)配送中心零售網(wǎng)點倉庫第四頁，共十八頁。LGSHARPSAMSUNGSONYTPKINTERSILDESAYPHILIPS供(Gong)應(yīng)商第五頁，共十八頁。富士康倉庫配送中心配送中心零(Ling)售網(wǎng)點英華達(dá)倉庫第六頁，共十八頁。中國聯(lián)通中國電信戰(zhàn)(Zhan)略聯(lián)盟4月6日，小米公司與中國電信宣布，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，合力打造百萬臺銷售目標(biāo)。2011年12月13日，小米手機已被中國聯(lián)通(微博)選為定制手機，首批定制200萬臺，合約價為2699。第七頁，共十八頁。夏普英華達(dá)YPK鴻(Hong)小米手機有800多個器件，涉及100多個供應(yīng)商。華通勝華光寶科小米手機小米液晶面板代上觸控面板手機零件PcB觸控面板售后服務(wù)外包第八頁，共十八頁。分?jǐn)傦L(fēng)險

減少經(jīng)濟(jì)規(guī)模降低資本投入外包(Bao)收益外包風(fēng)險失去競爭知識產(chǎn)生目標(biāo)沖突第九頁，共十八頁。小米手機供應(yīng)鏈不堪一擊與零件商(Shang)關(guān)系亟待改善為進(jìn)一步解釋暫停發(fā)貨的原因，也為了安撫用戶，小米創(chuàng)始人之一的周光平也發(fā)帖表示，小米手機上的幾個MOS管和來電顯示彩燈貨源緊缺，生產(chǎn)上述元件的泰國工廠由于水災(zāi)，暫停生產(chǎn)，并且出貨量大大降低；除上述材料外，小米手機上的部分原材料如電池也來自泰國，雖然這部分原材料是在國內(nèi)組裝，但由于組裝廠受制于韓國LG公司，所以至今不能順利供貨。第十頁，共十八頁。

思(Si)考從中我們可以看出小米公司供應(yīng)鏈的疲軟。他們的MOS管和來電顯示彩燈只是由泰國供應(yīng)商提供，而對零件的組裝也只是由韓國LG公司提供。當(dāng)供應(yīng)商的供應(yīng)出現(xiàn)問題之后，小米公司對這樣的情況缺乏前瞻性和預(yù)測性。當(dāng)問題出現(xiàn)之后也缺乏妥善的處理，最終導(dǎo)致了小米手機的訂購和供應(yīng)都處于停滯的情況。一旦某一零件的供應(yīng)商出現(xiàn)問題，那對小米的整條供應(yīng)鏈的影響是非常大的。所以，要擺脫供應(yīng)商的束縛，就必須改善過度依賴一個供應(yīng)商，與其他手機零部件的供應(yīng)商建立合作伙伴的關(guān)系，降低風(fēng)險。這個事件表明小米在硬件方面具有嚴(yán)重的缺陷性,和供應(yīng)商之間的關(guān)系值得認(rèn)真的重新定位,同時沒有敏捷的應(yīng)變能力,使消費者在一定程度上對小米失去了信心,對其小米手機供應(yīng)鏈的形成產(chǎn)生了質(zhì)疑.第十一頁，共十八頁。改善的意(Yi)見需要一個了解整個手機產(chǎn)業(yè)鏈的人，需要這樣一個人去把握各個環(huán)節(jié)。做到宏觀調(diào)控，在這方面小米準(zhǔn)備不足。改變和供應(yīng)商的關(guān)系，供應(yīng)不是簡單的提供硬件設(shè)備，更多的時候是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一定程度上和手機企業(yè)本身息息相關(guān)，有些時候甚至需要派人入駐供應(yīng)商做一些協(xié)作。選擇供應(yīng)商要看其是否有敏捷的應(yīng)變能力，是否有強大的業(yè)務(wù)能力等。要有足夠的資金鏈,能夠確保在公司困難的時候給予及時的幫助。一個正確的營銷渠道,能夠讓廣大的顧客熟知和信任。自己的產(chǎn)品要有自己的特色，并且要有足夠的質(zhì)量保證,數(shù)碼產(chǎn)品的更新是迅速的,沒有好的質(zhì)量保證,是不會取得長久的成功.第十二頁，共十八頁。供應(yīng)鏈績效評(Ping)價體系第十三頁，共十八頁。供應(yīng)鏈運作參考模(Mo)型（SCOR）第十四頁，共十八頁。（1）信息溝通問題（小米沒地位）（2）供應(yīng)鏈運作問題（小米供應(yīng)商太單一）（3）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)問題（小米還是簡單的(De)鏈狀模型）庫存管理---三類問題供應(yīng)鏈中的物流管理第十五頁，共十八頁。小米供應(yīng)(Ying)鏈采去“前拉運行模式”同時銷售采用“饑餓營銷”的方式，完美做到“零庫存”。小米科技已經(jīng)引入前聯(lián)發(fā)科CFO喻銘鐸加盟，擔(dān)任小米科技CFO一職。據(jù)獲悉，小米科技引入喻明鐸主要是因為在聯(lián)發(fā)科的經(jīng)歷使其對產(chǎn)業(yè)鏈上下比較熟悉，能為小米做好較好的庫存管理。小米的庫存管理策略第十六頁，共十八頁。采購(Gou)管理1、采購特點訂單驅(qū)動的采購管理模式（小米子手機行業(yè)獨特的“網(wǎng)絡(luò)訂購”銷售模式）2、采購管理優(yōu)化方案（1）外部資源管理。（注重事中控制）（2）建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

第十七頁，共十八頁。（1）在供應(yīng)鏈前端收集顧客信息。小米公司采取網(wǎng)上直銷的方式，不與任何零售商合作，精心打造了自己的網(wǎng)站，由客戶登陸網(wǎng)站——注冊——購買——付款——發(fā)貨——確(Que)認(rèn)收貨——申請售后服務(wù)這樣一個流程完成，小米公司認(rèn)為這樣就把顧客整合到了產(chǎn)品價值創(chuàng)造