企業(yè)后勤人員2023年工作總結(jié)模板（7篇）

第18頁共18頁企業(yè)后?勤人員?202?3年工?作總結(jié)?模板?在這一?年中，?通過各?位領(lǐng)導?和同事?的幫助?下，辦?公室順?利的完?成了領(lǐng)?導交辦?的各項?任務(wù)。?我將對?一年來?的工作?進行總?結(jié)與歸?納，詳?細內(nèi)容?請看下?文學校?行政后?勤個人?年度工?作總結(jié)?。一?、加強?學習，?努力提?高自身?素質(zhì)?堅持把?加強學?習作為?提高自?身素質(zhì)?的關(guān)鍵?措施。?在工作?中，緊?緊把握?“理論?聯(lián)系實?際”這?一主線?，努力?把知識?用到工?作實踐?當中，?豐富閱?歷，擴?展視野?，使自?己盡快?地適應(yīng)?工作并?成為優(yōu)?秀的工?作者。?積極參?加公司?的集體?活動，?認真學?習規(guī)定?的學習?內(nèi)容和?篇目，?堅持每?周寫工?作總結(jié)?，認真?記錄每?天的工?作內(nèi)容?，使自?己的素?質(zhì)有了?很大的?提高，?為自己?開展各?項工作?提供了?強大的?動力支?持。同?時。正?視自己?的不足?并積極?補正，?重點加?強了電?腦操作?、傳真?機和復?印機的?使用，?來訪人?員的接?待等方?面的訓?練，為?更好完?成本職?工作打?下了堅?實基礎(chǔ)?。二?、恪盡?職守，?認真做?好本職?工作?一年來?，認真?履行崗?位職責?，較好?地完成?了各項?工作任?務(wù)。一?是堅持?完成領(lǐng)?導辦公?室的衛(wèi)?生清潔?和物品?管理工?作。一?如既往?，堅持?不懈，?除極特?殊原因?外（時?間變更?、氣候?原因）?，基本?完成了?工作任?務(wù)，盡?量做到?讓領(lǐng)導?滿意。?二是協(xié)?助主任?做好辦?公室的?日常事?務(wù)、工?作。完?成領(lǐng)導?每天布?置的工?作并努?力做好?，如文?件的打?印和復?印，有?關(guān)人員?的來訪?，集體?活動的?安排和?布置等?。三是?檔案的?管理。?完成了?檔案的?整理工?作并歸?檔。工?作的同?時，也?發(fā)現(xiàn)了?自己的?不足，?如打速?度慢、?做事過?于拘謹?等，我?已經(jīng)努?力克服?并已初?見效果?，希望?領(lǐng)導和?同志們?審查。?三、?嚴于律?己，不?斷加強?作風建?設(shè)嚴?格遵守?辦公室?的各項?制度。?謹記領(lǐng)?導的指?示和批?評并付?諸于實?際，不?遲到，?不早退?，不曠?工。做?事要謹?慎認真?，向領(lǐng)?導匯報?的材料?要仔細?檢查，?日常工?作要記?錄并及?時上報?；待人?處事要?有禮貌?，對待?同事要?坦誠寬?容；嚴?肅辦公?室紀律?，工作?不懈怠?，不玩?游戲、?不閑聊?、不做?與工作?內(nèi)容無?關(guān)的事?情；思?想積極?向上，?努力維?護公司?形象，?以嚴格?標準要?求自己?，努力?使自己?從學生?向工作?者轉(zhuǎn)變?。同時?，要積?極學習?領(lǐng)導為?人處事?的方法?，以領(lǐng)?導為榜?樣，做?一個既?能為領(lǐng)?導服務(wù)?解憂的?同事，?又能為?環(huán)球創(chuàng)?造價值?的辦公?室文員?。企?業(yè)后勤?人員2?023?年工作?總結(jié)模?板（二?）一?、堅持?以營業(yè)?為中心?，做好?后勤服?務(wù)的工?作，努?力創(chuàng)造?良好的?營運環(huán)?境。?營運是?公司經(jīng)?營發(fā)展?的生命?線，后?勤部作?為營業(yè)?保障部?門，在?___?_年進?一步強?化了以?營業(yè)為?中心的?服務(wù)理?想，加?強與前?勤營業(yè)?部門的?溝通協(xié)?調(diào)，主?動獲得?服務(wù)需?求信息?，提升?員工的?服務(wù)意?識，做?好多項?基礎(chǔ)運?行保障?的同時?，進一?步提高?后勤服?務(wù)質(zhì)量?，為公?司整體?運營服?務(wù)的提?升做出?貢獻。?1、?進一步?加強物?業(yè)設(shè)施?維修維?護，提?高服務(wù)?設(shè)施運?行標準?。_?___?年，后?勤部對?長沈兩?店實行?統(tǒng)一管?理目標?，在工?作標準?和規(guī)范?方面實?現(xiàn)統(tǒng)一?管理。?在基礎(chǔ)?設(shè)施維?護方面?，__?__年?對所有?設(shè)施設(shè)?備進行?普查，?重新建?立健全?了設(shè)備?檔案，?統(tǒng)一編?制了設(shè)?備保養(yǎng)?計劃，?并實行?跟蹤檢?查進度?，保障?設(shè)備設(shè)?施的穩(wěn)?定運行?；對于?涉及物?業(yè)運行?的意外?事件，?建立了?意外事?件報告?總結(jié)制?度，要?求意外?事件發(fā)?生時，?填寫《?意外事?件處理?報告單?》，對?事故處?理過程?、事故?發(fā)生原?因、進?一步的?糾正預(yù)?防措施?均做了?相應(yīng)的?要求，?以此減?少了同?樣問題?的重復?發(fā)生；?實現(xiàn)多?級巡視?制度，?包括經(jīng)?理級員?工開店?前巡視?、物業(yè)?管理員?巡視，?領(lǐng)導抽?查巡視?，聯(lián)合?檢查巡?視等，?保障物?業(yè)問題?及時發(fā)?現(xiàn)和處?理。_?___?年截止?目前，?長沈兩?店通過?巡視發(fā)?現(xiàn)物業(yè)?維護各?類問題?近__?__個?，均得?到及時?的處理?，保持?了較好?的物業(yè)?運行標?準。在?做好日?常運行?維護的?同時，?后勤部?___?_年截?止目前?共組織?完成改?造施工?項目_?___?項，其?中長春?店__?__項?，沈陽?店__?__項?，滿足?公司經(jīng)?營發(fā)展?的需求?。2?、強化?環(huán)境秩?序管理?，營造?清新舒?適的購?物環(huán)境?。良?好的環(huán)?境秩序?是對顧?客服務(wù)?最直接?的體現(xiàn)?。因此?，后勤?部始終?把環(huán)境?秩序建?設(shè)作為?日常工?作的重?點來抓?。__?__年?，主要?從以下?幾方面?加強了?工作：?一是加?強外圍?衛(wèi)生保?潔工作?，對外?圍的廣?場磚實?行定期?清理污?漬，重?要部位?每天用?清水沖?刷，在?風沙較?大的季?節(jié)，對?重點情?節(jié)區(qū)域?采取灑?水的方?式降塵?，同時?增加了?日常保?潔清掃?循環(huán)密?度，將?保潔承?擔范圍?一直馬?路上，?盡可能?減少周?邊環(huán)境?對商場?衛(wèi)生的?影響；?二是積?極改進?保潔方?法，全?面提高?室內(nèi)保?潔質(zhì)量?。保潔?部門對?地面理?石、墻?面、高?空等需?清潔部?位，積?極探索?保潔保?養(yǎng)的方?法，對?重點保?潔部位?增加維?護頻率?，并實?行保潔?質(zhì)量定?期和不?定時抽?查，對?于保潔?工具的?要求保?持干凈?清潔，?確保了?保潔質(zhì)?量保到?質(zhì)的提?高；三?是重視?賣場溫?度調(diào)節(jié)?，控制?適宜溫?度。為?較好的?控制賣?場溫度?，后勤?部在商?場各部?位安裝?溫度計?，每天?上、下?午兩次?對溫度?進行檢?查，對?溫度出?現(xiàn)偏差?區(qū)域進?行及時?調(diào)整，?保障了?賣場溫?度始終?保持恒?溫，誤?差不超?多±1?°c，?確保為?顧客提?供清潔?舒適的?購物環(huán)?境。?3、主?動加強?服務(wù)，?提高員?工的服?務(wù)意識?。_?___?年后勤?部提出?“一站?式”服?務(wù)的工?作要求?，對于?到后勤?部辦理?業(yè)務(wù)的?供應(yīng)商?實行全?天候服?務(wù)；同?時，對?工作業(yè)?務(wù)不做?崗位分?工，真?正實現(xiàn)?了“首?問負責?制”，?所有后?勤文職?人員都?能辦理?所有業(yè)?務(wù)，來?后勤部?辦理業(yè)?務(wù)的客?戶不用?等候，?即有人?全程能?夠辦理?完成；?實行服?務(wù)投訴?電話公?示，主?動接受?服務(wù)監(jiān)?督。為?全面提?高服務(wù)?質(zhì)量，?后勤部?還制定?了《維?修投訴?電話管?理辦法?》，對?___?_小時?維修電?話進行?錄音，?及時反?饋處理?結(jié)果，?對各部?門后勤?服務(wù)需?求實行?跟蹤制?度，由?物業(yè)管?理員及?時現(xiàn)場?了解服?務(wù)效果?及服務(wù)?滿意度?，及時?總結(jié)和?處理服?務(wù)中的?問題；?通過參?加營業(yè)?例會及?時獲得?服務(wù)信?息，使?后勤部?第一時?間了解?服務(wù)需?求，及?時予以?配合和?處理；?在每個?公司特?定活動?中，后?勤部都?要組織?召開服?務(wù)配合?協(xié)調(diào)會?，研究?服務(wù)細?節(jié)，確?保后勤?服務(wù)配?合工作?保障到?位，保?證后勤?服務(wù)工?作的圓?滿完成?。4?、加強?對供應(yīng)?商專柜?的現(xiàn)場?管理，?推行有?償維修?服務(wù)。?__?__年?，后勤?部將專?柜的設(shè)?施管理?納入物?業(yè)服務(wù)?管理范?圍中，?對專柜?賣區(qū)實?行每天?巡視制?度，對?于需要?維修維?護的項?目，及?時通知?專柜整?改，對?于不能?按要求?整改的?，由后?勤部按?有償維?修方式?進行及?時處理?，促進?賣場整?體運行?環(huán)境的?提升；?在對供?應(yīng)商專?柜的維?修中，?后勤部?堅持“?服務(wù)為?本”的?主導思?想，對?于能提?供材料?的專柜?實行免?費維修?，對于?我方提?供材料?的不收?取人工?費用，?受到了?供應(yīng)商?的歡迎?。在做?好專柜?賣場服?務(wù)的同?時，后?勤部同?時加強?對專柜?后區(qū)的?管理工?作，實?行定期?對專柜?庫房進?行檢查?巡視，?及時發(fā)?現(xiàn)和處?理安全?隱患，?避免了?安全問?題的發(fā)?生。?二、加?強基礎(chǔ)?工作建?設(shè)，強?化管理?的創(chuàng)新?實踐，?促進后?勤物業(yè)?整體管?理水平?的提升?。管?理是服?務(wù)的基?礎(chǔ)，科?學有序?的管理?是保持?服務(wù)持?續(xù)有效?的前提?條件。?___?_年，?后勤部?在總結(jié)?___?_年管?理工作?的基礎(chǔ)?上，進?一步加?強了基?礎(chǔ)工作?建設(shè)，?有效提?高內(nèi)部?管理理?運行水?平，促?進了各?項工作?的整體?提升。?1、?突出工?作重點?，落實?管理目?標責任?制。?為促進?后勤各?項工作?有的放?矢的開?展。_?___?年初，?后勤部?組織召?開了_?___?年的工?作安排?布置會?議，提?出了以?“成本?、效率?、服務(wù)?”為工?作主線?確立各?部門的?管理目?標。后?勤部在?認真總?結(jié)__?__年?工作的?問題的?基礎(chǔ)上?，對各?部門下?達的工?作目標?共涉及?___?_項工?作，目?標或指?標__?__項?；并同?時提出?了落實?的措施?和方法?、實施?計劃和?目標考?核的辦?法。以?此，明?確了后?勤各部?門全年?的工作?方向。?在工作?目標的?實現(xiàn)方?面，后?勤部實?行每月?檢查跟?蹤落實?情況，?將落實?工作目?標的手?段和措?施列入?各部門?每月的?工作計?劃，年?底實行?工作目?標完成?情況考?評，將?考評結(jié)?果列入?各部門?管理人?員的年?終績效?。在工?作目標?落實過?程中后?勤部共?重新建?立和完?善工作?制度_?___?項，有?力地促?進了管?理水平?的整體?提升。?2、?完善基?礎(chǔ)運行?工作，?推行目?視化管?理。?在__?__年?房間管?理普及?的基礎(chǔ)?上，_?___?年后勤?部進一?步強化?了后勤?設(shè)備設(shè)?施的運?行管理?，推行?管理目?視化，?即要求?所有涉?及后勤?物業(yè)運?行的指?示、數(shù)?據(jù)、部?位實行?全面標?識管理?。__?__年?，后勤?部共制?作各項?目標化?標志共?___?_余項?，內(nèi)容?涵蓋了?所有的?房間和?運行設(shè)?備，使?設(shè)備運?行的信?息更加?透明化?，有效?減少運?行操作?失誤的?發(fā)生。?3、?建立工?作檢查?體系，?提升全?員工作?監(jiān)督意?識。?管理工?作存在?的偶然?性和不?確定性?，一般?來說，?管理者?只能通?過檢查?來監(jiān)督?管理的?運行情?況，但?后勤部?管理范?圍較大?，容易?出現(xiàn)問?題的部?位也較?多，如?何能有?效地保?證后勤?各系統(tǒng)?穩(wěn)定運?行是后?勤服務(wù)?落實的?關(guān)鍵。?為加強?工作的?檢查監(jiān)?督，讓?工作檢?查監(jiān)督?工作至?上而下?成為一?個整體?。后勤?部在_?___?年推出?了《建?立后勤?檢查監(jiān)?督體系?的管理?辦法》?，中心?內(nèi)容是?層層履?行檢查?職能，?把隨機?不確定?的檢查?監(jiān)督變?成可量?化的檢?查職責?的落實?，層層?明確檢?查范圍?、檢查?內(nèi)容、?檢查方?法、檢?查標準?及檢查?周期；?同時重?視檢查?監(jiān)督職?責是否?有效得?到落實?，強調(diào)?現(xiàn)場檢?查，通?過強有?力的檢?查監(jiān)督?體系促?進工作?的落實?。4?、加強?工作總?結(jié)，促?進管理?提升。?為及?時總結(jié)?工作中?的問題?，后勤?部在_?___?年實行?每月工?作總結(jié)?制。為?了更好?總結(jié)工?作，后?勤部制?定了每?月工作?總結(jié)表?，對總?結(jié)工作?內(nèi)容進?行了明?確，保?證總結(jié)?的全面?性，便?于及時?發(fā)現(xiàn)問?題和解?決問題?；為避?免各部?門工作?過程中?出現(xiàn)的?對上級?過度依?賴，提?高自我?提升意?識，后?勤部還?要求各?部門在?日常管?理工作?中加強?工作創(chuàng)?新，要?求各部?門每半?月對管?理提升?情況進?行總結(jié)?，以報?告形式?報給部?領(lǐng)導審?閱，有?效地促?進各部?門的自?我管理?提升意?識，避?免了管?理停留?在原來?的水平?。5?、加強?工時工?效管理?，建立?員工約?束和激?勵機制?。后?勤部是?集團人?員最多?的部門?，同時?員工的?整體素?質(zhì)不高?，大多?數(shù)員工?屬于基?層服務(wù)?人員。?如何更?好地加?強管理?，有效?提高員?工主動?工作意?識，是?后勤部?面臨的?主要問?題。針?對員工?工作的?實際情?況，后?勤部_?___?年對各?部門工?時工效?管理專?門制定?管理目?標，要?求各部?門對所?有崗位?的有效?工作時?間進行?階段性?的跟蹤?、統(tǒng)計?和分析?，以此?提出崗?位工作?內(nèi)容的?調(diào)整和?提升有?效工時?的辦法?，各部?門經(jīng)過?幾個月?的跟蹤?分析，?均采取?了不同?程度的?提高工?時的措?施，取?得了一?定的效?果。如?工務(wù)部?實行有?效工時?考核制?度，將?單純值?班，侯?工、路?途，領(lǐng)?取材料?等時間?等不列?入工時?，并確?定一般?操作工?作的通?用工時?標準及?每月標?準工時?，把工?時考核?同員工?績效掛?鉤，促?進了員?工對工?作的重?視，實?現(xiàn)了員?工從等?待派工?到自己?主動尋?找工作?機會的?轉(zhuǎn)變。?企業(yè)?后勤人?員20?23年?工作總?結(jié)模板?（三）?回顧?一年來?，我部?門在分?公司黨?委的領(lǐng)?導下，?在本部?門干部?、職工?的共同?努力下?，通過?其它部?門的共?同協(xié)作?，我們?在工作?上取得?了一定?的成績?，在狠?抓內(nèi)部?管理工?作上，?增收節(jié)?支、降?本壓費?方法有?效，措?施得力?，成績?顯著。?主要表?現(xiàn)在以?下幾個?方面：?1、?加強學?習，不?斷提高?職工的?思想覺?悟我?部門認?真執(zhí)行?分公司?的各項?規(guī)章制?度，每?月堅持?召開一?次職工?會議，?認真學?習__?__路?線、方?針、政?策。貫?徹落實?上級的?指示精?神，加?強對職?工安全?意識的?教育，?使職工?的思想?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水?平不斷?提高。?2、?加強安?全教育?，做好?車輛管?理工作?我部?門現(xiàn)有?小車六?部，主?要是保?障公司?領(lǐng)導的?日常用?車，同?時協(xié)調(diào)?好各部?門的工?作用車?。一年?來，車?輛運轉(zhuǎn)?正常，?沒有發(fā)?生任何?大的事?故，順?利地完?成上級?交給的?任務(wù)。?這些成?績的取?得，一?是部門?領(lǐng)導定?期加強?對司機?進行安?全教育?，增強?司機的?安全意?識，克?服安全?管理中?思想麻?痹、得?過且過?的現(xiàn)象?。二是?司機認?真遵守?有關(guān)行?車規(guī)章?制度，?做到疲?勞不駕?車，酒?后不駕?車，對?車輛勤?檢查，?勤保養(yǎng)?，勤維?護。發(fā)?現(xiàn)問題?及時解?決，做?到車輛?不帶病?上路，?司機不?帶情緒?開車，?確保安?全行車?。3?、做好?職工的?房改工?作職?工的房?改工作?是一項?長期而?復雜的?工作，?它關(guān)系?到每個?職工的?切身利?益。我?公司房?改工作?已進行?了二年?多，今?年房改?工作的?主要任?務(wù)是搞?好職工?的住房?補貼工?作.住?房補貼?是房改?工作中?一個重?要組成?部分，?工作的?好壞直?接影響?到職工?的積極?性。為?了把住?房補貼?資金要?回來，?我們想?方設(shè)法?與有關(guān)?部門取?得聯(lián)系?，做了?大量細?致的工?作，加?班加點?申報、?填制、?核實了?幾千份?表格，?___?_年_?___?月份終?于申請?要回住?房補貼?資金8?___?_。?4、狠?抓內(nèi)部?管理，?做好降?本壓費?工作?為了貫?徹落實?降本壓?費會議?精神，?作為公?司的后?勤管理?部門，?在實際?工作中?應(yīng)切實?做好這?項工作?，做到?細打細?算，勤?儉節(jié)約?。雖然?今年公?司的經(jīng)?濟效益?較好，?但為了?增收節(jié)?支，降?本增效?，我部?門對勞?動用品?的購進?和發(fā)放?嚴格控?制在標?準之內(nèi)?。為了?節(jié)約開?支，我?們在采?購物品?時，盡?量選用?性價比?高的物?品。例?如，_?___?年__?__月?公司招?待所購?置一批?空調(diào)、?彩電，?在保證?質(zhì)量的?前提下?，我們?選用同?檔次低?價位的?___?_匹空?調(diào)，1?76_?___?/每臺?，比同?檔次的?低50?0-1?00_?___?，光這?一筆開?支就為?公司節(jié)?約費用?一萬多?元。今?年我們?重新裝?修招待?所，改?善住宿?環(huán)境，?使前來?住宿的?各縣公?司人員?打消了?到外面?住賓館?、飯店?的念頭?，為公?司減少?一筆費?用支出?。我?公司職?工飯?zhí)?自__?__月?___?_日開?張后，?經(jīng)過一?段時間?的摸索?，現(xiàn)在?運轉(zhuǎn)基?本正常?，達到?了預(yù)期?的目的?。既減?少了業(yè)?務(wù)招待?費的開?支，又?方便了?干部職?工用餐?。從幾?個月的?運轉(zhuǎn)情?況來看?，平均?每月可?節(jié)約費?用開支?480?___?_。全?年共計?節(jié)約費?用開支?約57?60_?___?。職工?飯?zhí)玫?開張，?也給職?工的用?餐帶來?了方便?和實惠?。各?部門電?話費一?直采取?托收收?費，如?果控制?不好，?很容易?造成話?費超支?.我公?司的辦?公電話?費每月?開支1?200?___?_，話?費嚴重?超支。?個別部?門對話?費控制?得不嚴?，致使?有的人?上班打?電話聊?天、打?信息臺?、打國?際長話?，對于?這種浪?費現(xiàn)象?，我們?發(fā)現(xiàn)后?及時制?止，并?取消其?話機相?應(yīng)功能?，責令?其所在?部門扣?回超支?話費。?今年年?初，電?信公司?一下屬?公司到?我公司?聯(lián)系業(yè)?務(wù)，建?議我公?司加裝?內(nèi)部電?話，以?減少話?費開支?，當時?考慮到?要投入?___?_多元?，也就?沒有加?裝內(nèi)部?電話。?___?_月初?，電信?行業(yè)競?爭激烈?，我部?門積極?與電信?公司取?得聯(lián)系?，向?qū)?方表明?，作為?電信公?司的大?客戶，?多年來?我們一?直支持?電信事?業(yè)的發(fā)?展，現(xiàn)?在我們?企業(yè)有?困難，?要求對?方在話?費上給?予我們?更優(yōu)惠?的條件?，真誠?的請求?感動了?對方。?___?_月份?電信公?司同意?在我公?司組建?了固定?電話虛?擬網(wǎng)，?網(wǎng)內(nèi)話?機免費?通話，?全公司?200?百多戶?職工報?名加入?虛擬網(wǎng)?，虛擬?網(wǎng)的開?通，使?我公司?的辦公?電話費?每月減?少開支?100?___?_元，?全年共?計節(jié)約?費用開?支12?00_?___?，職工?也得到?了實惠?，確確?實實為?企業(yè)和?職工辦?了件好?事。?5、加?強物業(yè)?管理，?創(chuàng)建文?明小區(qū)?職工?的住房?實行房?改后，?加強對?小區(qū)的?物業(yè)管?理尤為?重要，?我部們?每月對?職工的?生活用?電用水?進行一?次抄表?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時解決?，對個?別違章?用電用?水的職?工，能?及時進?行批評?教育。?搞好?公司的?環(huán)境衛(wèi)?生工作?，抓好?職工精?神的文?明建設(shè)?，積極?配合市?政府開?展的“?南珠杯?”城市?愛國衛(wèi)?生活動?，做好?新、舊?生活區(qū)?的環(huán)境?衛(wèi)生工?作，開?展創(chuàng)建?文明小?區(qū)活動?，提倡?講衛(wèi)生?、愛健?康，樹?立良好?的社會?風氣。?總結(jié)?一年來?的工作?情況，?成績是?肯定的?。但還?存在不?足之外?。一是?還不夠?深入基?層、深?入群眾?，對在?實際工?作中遇?到的問?題，沒?有及時?拿出有?效的措?施和方?法。二?是服務(wù)?意識不?強。這?些都能?有待今?后工作?中不斷?改進。?明年?的工作?思路：?1、?繼續(xù)做?好職工?的房改?工作，?下一步?房改工?作的主?要任務(wù)?是職工?住房補?貼公積?金的管?理。房?改后對?職工住?房的管?理要實?行制度?化、規(guī)?范化。?2、?加強車?輛的安?全管理?，確保?行車安?全。?3、繼?續(xù)搞好?內(nèi)部管?理工作?，使管?理工作?上一個?新臺階?。企?業(yè)后勤?人員2?023?年工作?總結(jié)模?板（四?）我?是__?__后?勤部的?一個員?工，不?知不覺?___?_年即?將過去?，在即?將過去?的__?__年?，回首?年前的?工作計?劃和這?一年中?的忙碌?種種，?后勤部?員工付?出了艱?辛的努?力，大?家齊心?協(xié)力，?積極奮?斗，在?完成計?劃的同?時還創(chuàng)?造了一?個個的?驚喜，?但也有?不足需?要我們?去總結(jié)?和彌補??，F(xiàn)在?對一年?的工作?做一個?簡單的?工作總?結(jié)：?一、加?強廚房?內(nèi)部培?訓。?根據(jù)前?一年的?工作總?結(jié)，廚?房員工?工作能?力差和?工作意?識不強?現(xiàn)象，?嚴抓新?員工的?工作服?務(wù)意識?，強化?崗位技?能，提?升員工?的綜合?能力。?二、?加強前?后臺溝?通和協(xié)?調(diào)，提?升對客?服務(wù)。?定期?拓開廚?房、前?臺協(xié)調(diào)?會議，?增強香?榭里人?員的團?隊意識?和服務(wù)?意識，?發(fā)現(xiàn)并?解決工?作中的?存在的?不足，?前后臺?相互協(xié)?助，共?同努力?，提升?了餐廳?的品牌?。三?、合理?安排人?員，勞?動力綜?合運用?。在?競爭日?益激烈?的當今?，人員?緊張，?根據(jù)廚?房現(xiàn)有?人員對?其進行?合理安?排，綜?合運用?，及時?調(diào)整員?工的工?作內(nèi)容?，提升?員工的?工作效?率。?四、進?一步規(guī)?范和明?確廚房?獎勵考?核制度?。為?提升廚?房員工?工作效?率，增?強團隊?戰(zhàn)斗力?和凝聚?力，提?高員工?總體水?平和素?質(zhì)，培?養(yǎng)員工?積極進?取的工?作態(tài)度?，對員?工的獎?勵及考?核方案?作了進?一步的?明細規(guī)?定。?五、一?如既往?做好廚?房“五?常法”?和衛(wèi)生?工作。?廚房?的衛(wèi)生?和“五?常法”?工作一?直是廚?房工作?的重點?之一，?廚房員?工持之?以恒進?行落實?。在飯?店星級?復評自?查中，?受飯店?領(lǐng)導好?評，還?被評為?西餐部?“五常?法”示?范廚房?。六?、體現(xiàn)?餐廳品?牌，突?出個性?化服務(wù)?。在?平日服?務(wù)中，?前后臺?共同配?合，不?缺乏個?性服務(wù)?，對特?殊客人?特殊對?待，這?其中有?為孕婦?制定制?作為期?兩個多?月的營?養(yǎng)餐，?有為喜?好美食?的?？?長期制?作個性?菜肴等?等。?七、堅?持做好?各廚房?的協(xié)調(diào)?配合工?作。?嚴把出?品質(zhì)量?關(guān)，保?證從本?廚房出?去的任?何成品?或半成?品符合?標準，?提升部?門的服?務(wù)與品?質(zhì)。?八、圓?滿完成?月餅銷?售任務(wù)?。一?年一度?的月餅?銷售工?作廚房?人員齊?心協(xié)力?，把工?作重點?放在銷?售上，?雖廚房?人員的?銷售能?力薄弱?，但經(jīng)?過兩個?多月的?努力，?圓滿完?成任務(wù)?。九?、各節(jié)?日美食?活動豐?富多彩?。從?中西混?合套餐?到經(jīng)典?自助吧?臺，從?母親節(jié)?溫馨套?餐到圣?誕大餐?，給客?人帶來?的不光?是美食?，更多?的是驚?喜和滿?足。?十、創(chuàng)?造具有?南苑特?色的優(yōu)?秀西餐?菜肴。?廚房?內(nèi)部創(chuàng)?新開拓?，研制?了許多?深受客?人喜愛?的西餐?零點菜?肴；在?參加全?省烹飪?技能大?賽中屢?獲金獎?、特金?獎，為?飯店爭?奪榮譽?。以?上的這?一切，?都離不?開全體?人員的?共同努?力，更?加離不?開領(lǐng)導?的支持?及配合?，這一?些中，?后勤部?雖然取?得了一?些個小?小的成?績，但?是我們?并不驕?傲，更?多的是?在思考?我們有?那個方?面存在?著不足?，我們?如何在?明天創(chuàng)?造更多?的業(yè)績?，在新?的一年?中，我?們會共?同面對?困難，?共同挑?戰(zhàn)未來?，創(chuàng)造?更美好?的明天?。企?業(yè)后勤?人員2?023?年工作?總結(jié)模?板（五?）歲?月匆匆?，忙忙?碌碌的?___?_年眨?眼就要?過去了?，這一?年里的?工作主?要還是?負責公?司的內(nèi)?勤工作?，不同?的是今?年的工?作的難?度比以?往有所?提高，?即使在?這樣的?情況下?，我也?完成了?一年的?工作任?務(wù)，但?是我也?深深知?道，這?離不開?我的領(lǐng)?導同志?和同事?們。我?衷心的?感謝領(lǐng)?導和同?事們，?在他們?對我的?工作的?大力支?持和熱?情幫助?下，我?不斷學?習、總?結(jié)，在?沒有降?低服務(wù)?的基礎(chǔ)?上控制?和管理?好各項?費用和?物品，?為公司?節(jié)約了?各項辦?公費用?。對于?___?_年工?作，現(xiàn)?在作一?總結(jié)如?下：?一、固?定資產(chǎn)?的管理?：對?新購建?物品進?行登記?，使帳?、卡、?物相一?致，對?于借出?的物品?及時的?辦理借?用手續(xù)?，出現(xiàn)?故障的?物品及?時通知?維修人?員前來?維修保?養(yǎng)。尤?其是在?今年公?司對于?原老公?司的空?調(diào)、已?壞、丟?失的固?定資產(chǎn)?做出了?報廢處?理，此?次報廢?共__?__件?，合計?___?_元。?對于這?一項工?作，總?結(jié)的數(shù)?據(jù)如下?：（最?好作一?個表格?，左面?是項目?名稱，?中間是?數(shù)據(jù)，?右面是?備注，?備注內(nèi)?容可以?添上_?___?件這樣?的需要?說明的?內(nèi)容）?___?_年固?定資產(chǎn)?增加（?___?_件）?___?_元現(xiàn)?固定資?產(chǎn)總額?為__?__元?在去年?的基礎(chǔ)?上增加?了__?__%?。二?、低值?易耗品?及辦公?用品的?管理：?1、?低值易?耗品及?辦公用?品的購?買，這?是根據(jù)?各部門?報的物?流單及?辦公用?品申請?單進行?購買的?，購買?并進行?入庫登?記。?2、低?值易耗?品及辦?公用品?領(lǐng)用工?作，主?要包括?簽字登?記這兩?項。?3、每?季度對?辦公用?品、低?值易耗?品進行?統(tǒng)計。?___?_年里?辦公用?品計劃?費用為?___?_元，?（最好?作一個?表格，?備注內(nèi)?容可以?添上需?要說明?的內(nèi)容?）實際?購買費?用__?__元?，減少?___?_元，?比去年?減少_?___?%。_?___?年低值?易耗品?費用為?___?_元，?比去年?減少_?___?%。?三、今?年針對?一直趨?高不下?的電話?費用主?要采取?了以下?措施：?a.?對個人?和部門?設(shè)立費?用標準?；b?.對原?標準進?行下調(diào)?；c?.個人?多部手?機托收?只托收?一部；?d.為?廠站部?/設(shè)計?中心/?電廠事?業(yè)部辦?理了商?務(wù)IP?電話；?e.?為公司?員工辦?理大戶?網(wǎng)內(nèi)優(yōu)?惠政策?等辦法?；雖然?費用得?到了一?定控制?，但還?是比去?年的通?訊費用?高，具?體數(shù)據(jù)?參見下?表：（?最好作?一個表?格，備?注內(nèi)容?可以添?上需要?說明的?內(nèi)容）?今年的?固話費?用為_?___?元，比?去年（?___?_元）?減少了?___?_%；?今年實?際使用?費用為?___?_元，?比去年?（__?__元?）多了?___?_%，?比年費?用標準?（__?__元?）少_?___?%。?對于通?訊費用?高有以?下三個?原因：?1、?由于公?司工程?的陸續(xù)?完工網(wǎng)?上維護?量大，?去年研?究所每?月的上?網(wǎng)維護?費用平?均__?__元?，而今?年平均?每月_?___?元，比?去年高?出了_?___?%，光?這一塊?一年就?多出了?___?_元。?2、?公司業(yè)?務(wù)量及?部門的?不斷擴?大和增?加，通?訊費用?也就自?然增加?。3?、上半?年由于?個人托?收多部?電話，?上半年?手機費?用（_?___?元）比?下半年?（25?560?.75?）多了?___?_%。?總之?，在這?一年里?的工作?收獲頗?多，但?是也不?許多的?不足和?需改進?的地方?：第?一，對?于固定?資產(chǎn)的?管理，?雖然很?規(guī)范了?，但是?仍不能?放松；?尤其是?在以后?的工作?中要對?新購的?和老資?產(chǎn)詳細?登記，?明確使?用部門?、使用?人及部?門保管?人員，?這樣可?以避免?公司資?產(chǎn)的減?少及損?失。?第二，?與電信?部門經(jīng)?常聯(lián)系?，了解?更多相?關(guān)資訊?，為公?司員工?爭取更?多優(yōu)惠?政策。?第三?，公司?目前這?種管理?通訊費?用的方?式，好?像并不?能起到?多大的?作用，?雖然費?用在下?降，但?是比起?往年還?是要高?。對?于趨高?的通訊?費用我?個人有?以下兩?點建議?：1?、是否?可以考?慮實行?IC卡?式電話?。每月?發(fā)給各?部門固?定金額?的IC?卡，這?樣可以?更行之?有效的?進行控?制。?2、充?分有效?利用公?司資源?。例如?，本來?為廠站?部和設(shè)?計中心?辦理的?商務(wù)I?P電話?是為了?方便生?產(chǎn)樓和?辦公樓?四樓各?部門打?電話方?便而辦?理的，?但是現(xiàn)?在電話?放在廠?站部和?設(shè)計中?心辦公?室內(nèi)，?其它部?門的人?員都不?愿去，?而商務(wù)?IP電?話每月?包月_?___?元，可?以打_?___?元話費?，現(xiàn)在?根本用?不了，?是否可?以考慮?將商務(wù)?電話放?在辦公?室外，?這樣大?家愿意?使用，?也可使?商務(wù)I?P電話?發(fā)揮它?的作用?。3?.供應(yīng)?商的選?擇。對?于辦公?用品供?應(yīng)商，?我公司?一直在?固定的?商家購?買，使?他們產(chǎn)?生了麻?痹思想?，是否?也應(yīng)通?過招投?標的方?式，選?擇更物?優(yōu)價廉?、服務(wù)?好的供?應(yīng)商來?為我公?司服務(wù)?。在?___?_年里?，我的?主要工?作是考?慮如何?降低通?訊管理?費用，?在此基?礎(chǔ)上扎?扎實實?做好自?己的本?職工作?，做好?公司領(lǐng)?導臨時?分配的?工作，?不斷提?高自身?工作能?力，提?高工作?效率。?最后，?借此機?會，我?再一次?感謝領(lǐng)?導的關(guān)?懷、指?導，感?謝同事?們對我?工作的?理解支?持。?企業(yè)后?勤人員?202?3年工?作總結(jié)?模板（?六）?一年來?，在市?委、市?政府的?政府領(lǐng)?導下，?在教育?班子及?全體成?員的幫?助下，?我緊緊?圍繞教?育局行?政辦公?室的中?心工作?，充分?發(fā)揮崗?位職能?，不斷?改進工?作方法?，提高?工作效?率，較?好地完?成了各?項工作?任務(wù)。?一、?加強思?想政治?學習，?不斷提?高政治?素質(zhì)?高舉_?___?偉大旗?幟，提?高__?__的?認識，?認真_?___?，用創(chuàng)?造和諧?社會的?理念去?考慮問?題。整?理各類?學習筆?記__?__萬?余字，?讀書心?德五篇?，使自?己的思?想覺悟?和理論?水平得?到了顯?著提高?。二?、高質(zhì)?量完成?了本職?工作?重點來?電件件?落實，?綜合協(xié)?調(diào)工作?中，盡?職盡責?，優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?細心安?排，各?項工作?都圓滿?完成；?認真整?理各類?文書檔?案__?__卷?，處理?上級來?文__?__件?，下發(fā)?各類文?件及信?息__?__多?件，分?別比去?年增加?___?_卷、?___?_件和?___?_件，?辦理人?大建議?，政協(xié)?提案_?___?件，并?獲市人?大、市?政協(xié)領(lǐng)?導的高?度好評?，處理?市委信?箱反映?的問題?___?_多件?。_?___?月份在?___?_過程?中，做?好了宣?教及捐?款工作?。__?__月?份與市?安監(jiān)局?、交警?大隊一?起完成?了對全?市校車?的檢查?工作。?會務(wù)、?接待、?車輛管?理、衛(wèi)?生安全?等服務(wù)?工作的?水平有?了進一?步提高?，接待?基層反?映問題?三十多?起，妥?善處理?了許多?矛盾，?不能及?時解決?的問題?分別做?了工作?解釋和?移交。?高水?平、高?質(zhì)量安?排接待?了上級?和肥城?的教育?督導工?作。在?車輛管?理方面?，高標?準，高?要求，?司機的?服務(wù)意?識有了?較大提?高，全?部車輛?共行駛?近__?__萬?公里，?無交通?事故發(fā)?生，保?證了局?里各項?工作的?順利開?展。在?衛(wèi)生安?全等工?作中也?緊緊圍?繞抓落?實，不?懈怠，?確實做?到了服?務(wù)第一?。在印?信管理?方面。?實行了?等級審?批制度?，確認?領(lǐng)導或?主管領(lǐng)?導簽字?后可辦?理手續(xù)?。從而?嚴肅印?信管理?，完善?印信制?度，樹?立了教?育良好?形象。?三、?存在的?不足?在過去?的一年?里，工?作中雖?然取得?了一定?的成績?，但也?存著不?足和缺?點。一?是具體?工作中?調(diào)研機?會很少?，對基?層工作?情況了?解的不?夠深刻?；二是?政治理?論和業(yè)?務(wù)水平?學