電子商務網(wǎng)絡技術基礎知識

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！電子商務是熱門的專業(yè)，以下是分享給大家的電子商務根底知識，一起來看看吧！電子商務技術是指運用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡技術，依托開放式的因特網(wǎng)進行營銷宣傳、業(yè)務洽談以及支付結算等商務活動的新型網(wǎng)上貿(mào)易方式。一般來說，電子商務所涉及的技術主要有以下幾個方面：我們知道電子商務的活動主要是在網(wǎng)絡上進行的，所有產(chǎn)品和效勞都呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上。選擇Web瀏覽技術如何更好地應用于Inter，并被廣闊用戶承受和使用，具有重大意義。利用Web瀏覽器交易雙方可以實現(xiàn)交互。目前Web瀏覽技術主要支持HTML格式。但隨著進一步的開展，XML格式瀏覽器也會逐步普及并被人們所使用。有關調查說明，很多客戶不愿意在網(wǎng)上進行交易活動，其最大的擔憂是網(wǎng)上交易的平安性問題。電子商務的網(wǎng)上交易需要一個商務活動所涉及的各方均信任的第三方機構來完成商務活動各方的身份認證以及其他一些網(wǎng)上數(shù)據(jù)的有效性認證。目前證書認證是普遍使用的身份認證的一種方式。證書認證具體的操作過程是：建立相關的認證體系，然后對交易雙方進行身份確認。證書認證的結果是使產(chǎn)生的每一個證書都與一個密鑰相對應。目前最為流行的證書格式是由ITU-T建議X.509的版本3中所規(guī)定的?，F(xiàn)在許多其他標準化組織都以X.509作為公共密鑰認證的根底。電子商務的平安性必須要有一些平安技術作為保障，沒有可靠的平安技術，就無法確定電子商務的平安性。在電子商務的業(yè)務活動中會用到很多信息，如商家為用戶提供的商品信息、認證中心儲存的交易角色的信息、配送中心需要使用的配送信息、商家管理用戶的一些購置信息以及用戶的購置歷史信息等。這些信息需要合理地儲存起來，并能夠在需要的時候抽取出來，這就要利用到數(shù)據(jù)庫技術。數(shù)據(jù)庫技術是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心技術。該技術包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(Oracle、Sybase、SQLserver等)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立和數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術等。應用于電子商務中的數(shù)據(jù)庫技術主要的功能包括：數(shù)據(jù)的收集、存儲和組織：決策支持;Web數(shù)據(jù)庫。應用電子商務，希望一切活動都可以在網(wǎng)上進行，包括資金的支付。將網(wǎng)上支付稱之為電子支付。從嚴格意義上講電子支付是一個過程而不是一種技術，但在該過程中涉及到很多的技術問題。這些技術主要包括：電子貨幣(電子支票、銀行卡、電子現(xiàn)金)的表示形式、發(fā)放和管理技術;電子支付模式。電子貨幣的表示形式主要由金融機構來制訂，標準比擬繁雜，主要是制定電子支票和電子現(xiàn)金的形式等。而電子支付模式現(xiàn)在一般使用兩種：SSL/TLS和SET技術。從技術角度講SSL/TLS不是一種支付協(xié)議而是一種會話層平安協(xié)議。使用SSL/TLS技術進行電子支付，是利用SSL在進行支付的雙方建立一個平安會話通道，這樣可以保證應用層數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)絡傳輸中不被監(jiān)聽、偽造和竄改。而SET是一個以信用卡支付為根底的網(wǎng)上電子支付協(xié)議。使用SET主要要到達以下幾個目標：(1)信息在Inter上平安傳輸，保證網(wǎng)上的數(shù)據(jù)不被。(2)訂單信息和個人賬號信息的隔離。在將包括持卡人賬號信息的訂單送到商家時，商家只能看到訂貨信息，而看不到持卡人的賬產(chǎn)信息。(3)持卡人和商家相互認證，以確定通信雙方的身份。一般由第三方機構負責為在線通信雙方提供信用擔保。(4)要求軟件遵循相同的協(xié)議和消息格式，使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容和相互操作功能。SET協(xié)議僅對一些敏感信息(如名字、地址和信用卡等)進行加密而對其他信息不加密。在SET協(xié)議中使用了如下一些平安措施：(1)加密技術(有對稱密碼系統(tǒng)和非對稱密碼系統(tǒng))。(2)數(shù)字簽名技術。(3)電子認證。(4)電子信封。使用SSL協(xié)議的好處是使用簡便省時，但其平安性不如SET。而使用SET技術可以得到較高的的平安等級但其操作過程復雜、費時。一般用SET的電子商務活動包括以下過程：(1)查詢：持卡人查詢在線商品。(2)選擇：持卡人選擇要購置的商品。(3)填寫訂單：持卡人填寫訂單上的相關項。(4)付款：持卡人選擇付款方式(此時SET開始介入)。(5)訂單發(fā)出：持卡人將訂單和要求付款的信息發(fā)送給商家，這時持卡人要對訂單和付款信息進行數(shù)字簽名。同時利用雙重簽名技術保證商家看不到持卡人的賬號信息。(6)訂單承受：商家承受訂單后，向持卡人的金融機構請求支付認可，通過網(wǎng)關到銀行，再到發(fā)卡機構確認，批準交易。然后返回確認信息給商家。(7)商家發(fā)送訂單確認信息給顧客，顧客端軟件可記錄