管理學(xué)復(fù)習(xí)題

#北理工《管理學(xué)》復(fù)習(xí)題一、選擇題：.關(guān)于管理，表述正確的是（B）只有企業(yè)需要管理任何組織都需要管理個(gè)體企業(yè)不需要管理宗教團(tuán)體不需要管理.泰勒科學(xué)管理的研究是以什么為中心展開的？（ C）人的因素分配制度生產(chǎn)效率與工作效率組織結(jié)構(gòu).以下哪一種激勵(lì)理論屬于過程型激勵(lì)理論：（ D）需要層次理論雙因素理論歸因理論公平理論.法約爾的統(tǒng)一指揮原則認(rèn)為（D）一個(gè)下屬可接受多個(gè)上級的命令上級統(tǒng)一意見后再下命令組織只能由一個(gè)高級領(lǐng)導(dǎo)指揮一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)上級的命令.戰(zhàn)略計(jì)劃是由（B）制定的。中層管理者高層管理者基層管理者普通員工.組織與環(huán)境的關(guān)系是（C）平等的關(guān)系包含的關(guān)系相互作用、相互影響組織促進(jìn)環(huán)境的變化.進(jìn)行控制時(shí)，關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，表述不正確的是（ A）。標(biāo)準(zhǔn)越高越好標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際情況標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮可行程度.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是具有（C）管理的效率低管理的專業(yè)化統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮專家管理.公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行官或執(zhí)行主管，通常由誰擔(dān)任？（副總經(jīng)理董事長總經(jīng)理常務(wù)董事.一個(gè)企業(yè)管理者要提高自己對下屬的影響力，他主要應(yīng)該采取以下哪種措施？（晉升到更高的職位提高自身整體素質(zhì)采取嚴(yán)格的獎懲措施增加對下屬的物質(zhì)刺激11、通過管理提高效益，需要一個(gè)時(shí)間過程，這表明管理學(xué)是一門 （A）A.軟科學(xué)B.硬科學(xué)C.應(yīng)用性學(xué)科D.定量化學(xué)科12、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是 （C）A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.行政手段D.思想教育手段13、需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是 （A）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要14、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了 （B）A.管理現(xiàn)代化B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)15、在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是 （B）A.發(fā)現(xiàn)問題B.設(shè)計(jì)方案C.選擇方案D.實(shí)施決策16、下列管理職能中，具有主體廣泛性特點(diǎn)的是 （C）A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.激勵(lì)17、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定弁促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,被稱為（D）A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.控制18、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為（ A）A.直式結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.矩形結(jié)構(gòu)19、具有壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上特征的是 （A）A.傳統(tǒng)管理B.現(xiàn)代管理C.目標(biāo)管理D.組織管理20、管理關(guān)系主要是指人們在管理活動過程中形成的一種不斷變化著的 （A）A.人與人的關(guān)系B.人與財(cái)?shù)年P(guān)系C.人與信息的關(guān)系D.人與物的關(guān)系21、對于一個(gè)組織來說，只有在（C）確定后才具有活動能力。A.管理幅度B.部門劃分C.組織職權(quán)設(shè)計(jì)D.組織職位設(shè)計(jì)題型：單選題22、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的一般方法是（C）A.PESTB.PESTINC.SWOTD.波特的五種力量分析23、管理者在作為組織的代表發(fā)布履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí)，其扮演的角色是 （A）A.人際關(guān)系方面B.信息傳遞方面C.決策制定方面D.組織管理方面24、科學(xué)管理中最能體現(xiàn)權(quán)力下放的原理是（ C）A.差別計(jì)件工資B.職能原理C.例外原理C.工時(shí)研究25、法約爾認(rèn)為任何企業(yè)都有六種基本活動或職能，即：（ D）A.生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、銷售、核算、管理B.技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、核算、管理C.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、安全、財(cái)務(wù)、核算、管理D.生產(chǎn)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會計(jì)、管理26、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng) .斯密的《國富論》中以制針業(yè)為例說明了以下哪點(diǎn)的好處（ A）A.勞動分工B.計(jì)件工資C.成本控制D.計(jì)劃職能27、法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為（ C）A.等級原則C.協(xié)調(diào)原則C.跳板原則D.秩序原則28、市場經(jīng)濟(jì)中要提倡以義治商和以義取利，這里的義指（ D）A.義氣B.法律C.和氣D.倫理道德29、對計(jì)劃工作進(jìn)行定期修訂的方法被稱為（ D）A.平衡法B.運(yùn)籌法C.投入產(chǎn)出法D.滾動計(jì)劃法30、某企業(yè)要進(jìn)行一項(xiàng)投資項(xiàng)目決策，項(xiàng)目產(chǎn)品未來五年可能出現(xiàn)，市場好、中、差三種狀態(tài)，但無法預(yù)測各狀態(tài)分別出現(xiàn)的可能性大小。這種決策屬于（ C）A.確定性決策B.程序化決策C.不確定性決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策31.關(guān)于戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，正確的說法是（ B）A.戰(zhàn)略的變化先行于弁導(dǎo)致了結(jié)構(gòu)的變化B.結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略C.結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略的制定與實(shí)施D.以上都不正確32、學(xué)習(xí)型組織的核心是（B）A.改進(jìn)心智模式B.系統(tǒng)思考C.勾畫愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)33.對于企業(yè)一些重要經(jīng)營項(xiàng)目的決策一定要進(jìn)行可行性分析，這是基本要求。在對可行性分析的工作思路上，張經(jīng)理認(rèn)為可行性分析要從項(xiàng)目的不可行性分析入手；王經(jīng)理則認(rèn)為可行性分析的大部分工作就是分析可行性，在可行性分析初期千萬不能引導(dǎo)大家思考項(xiàng)目的不可行性。你認(rèn)為以下哪種判斷是正確的？（B）A.張經(jīng)理分析的項(xiàng)目在實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn)一定會更小些B.兩者工作思路存在差異，但不存在本質(zhì)性的差異C.對重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的思路，對一般決策應(yīng)采用王經(jīng)理的思路D.王經(jīng)理的思路不符合科學(xué)決策的要求34、以下哪種情況有最利于促進(jìn)集權(quán)制（ D）A.由多個(gè)公司合弁組建的新公司B.公司有大量高素質(zhì)管理者C.公司規(guī)模大業(yè)務(wù)多D.公司管理信息化水平高35、有三個(gè)公司的計(jì)劃部主管，同去參加7天會回來時(shí)，有記者要采訪他們。一科長說，我有一大堆待處理的文件，等以后有時(shí)間再說吧；二科長說，上午我要處理一些重要文件，下午有時(shí)間接受你們的采仿；三科長說，沒有問題，你現(xiàn)在來都可以。 誰是民主式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)？（ B）A.一科長B.二科長C.三科長D.都不是36、汽車生產(chǎn)線上的裝配工人，需遵守統(tǒng)一的操作規(guī)程，有協(xié)作要求，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，需一定自主權(quán)。因此，最好采用（C）A.剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B.仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C.協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)C.參與式的民主管理37、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，對于有能力無意愿的員工，應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方是：（ D）A.高工作高關(guān)系B.高工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系D.低工作高關(guān)系38、一天，漁夫看到一條蛇咬青蛙，漁夫不忍救了青蛙。但漁夫又為蛇失去食物而難過，于是就取出一點(diǎn)食物給蛇吃。蛇高興地游走了。幾分種后，那條蛇又咬了兩只青蛙回到漁夫的面前。這顯然不是漁夫要的結(jié)果。這個(gè)故事說明：（CA.激勵(lì)影響績效B.激勵(lì)要明確目標(biāo)C.激勵(lì)的強(qiáng)度要適中D.激勵(lì)要切中人的最需39、吳總出差兩周剛回到辦公室，各級干部就圍攏過來，自發(fā)形成了一個(gè)辦公會，有人匯報(bào)工作、有人請示工作、有人反映內(nèi)外環(huán)境新動向。（ B）最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征。A.鏈?zhǔn)綔贤?、民主管理B.輪式溝通、集權(quán)管理C.環(huán)式溝通、民主管理D.全通道式溝通、集權(quán)管理40、就客觀條件，尤其是對管理者需要的信息量和可靠性而言，要求最高的控制類型是（ A）A.同期控制B.反饋控制C.前饋控制D.集中控制41、以法約爾的觀點(diǎn)，勞動分工原則（B）A.僅適用于技術(shù)工作B.不僅適用于技術(shù)工作也適用于管理工作C.分工越細(xì)越好D.分工越粗越好42、下面正確的陳述為 （D）A.計(jì)劃層次越高，其內(nèi)容越明確、具體B.計(jì)劃層次越高，其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng)C.計(jì)劃層次越低，其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng)D.不論計(jì)劃的層次高低，其內(nèi)容都應(yīng)明確、具體43、在直線職能型結(jié)構(gòu)中 （B）A.職能人員可以對下級發(fā)號施令B.直線人員可以對下級發(fā)號施令C.直線人員不能對下級發(fā)號施令D.職能人員和直線人員都可以對下級發(fā)號施令4、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是 （D）A.分散決策，分散經(jīng)營B.集中決策，集中經(jīng)營C.分散決策，集中經(jīng)營D.集中決策，分散經(jīng)營45、管理者是指（C）A.組織的高層領(lǐng)導(dǎo)B.組織的中層領(lǐng)導(dǎo)C.從事管理活動的人D.組織的員工46、治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生。根據(jù)這一說法，以下幾種控制方式中哪一種方式最重要？ （A）A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.事后控制47、企業(yè)文化理論相對于科學(xué)管理和行為科學(xué)而言（ D）A.賦予了新的管理特色，但管理的中心沒有變化B.對人的研究方法發(fā)生了變化，但研究目的沒有變化C.對人的研究方法沒有變化，但研究目的發(fā)生了變化D.管理特色、管理的中心、對人的研究方法、研究目的都發(fā)生了變化48、小張下崗后開了一間小型餐飲店。他知道，要取得經(jīng)營成功，除了要有可口的飯菜外，周到的服務(wù)和與顧客的良好關(guān)系也是非常重要的。為此，他采取了如下控制措施：（ C）1）在店內(nèi)顯眼的位置掛一本顧客意見箭，歡迎顧客提出意見和批評；2）讓領(lǐng)班嚴(yán)密監(jiān)視服務(wù)人員的行為，弁對棘手問題的處理提出協(xié)助和建議；3）在員工上崗之前進(jìn)行工作技能和態(tài)度的培訓(xùn)；4）明確規(guī)定半年后要對服務(wù)質(zhì)量好的員工給予獎勵(lì)。根據(jù)以上情況，你認(rèn)為下面哪種說法是正確的？（1）和（4）都屬于反饋控制。（1）屬于反饋控制，（ 2）屬于現(xiàn)場控制，（ 3）屬于前饋控制。（4）屬于激勵(lì)措施，不屬于控制措施。（3）屬于激勵(lì)措施，不屬于控制措施。49、在實(shí)踐中，進(jìn)行意見溝通需要一定的技巧，通常不能采取的技巧是（ A）A.該告訴職工的全部告訴B.讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C.不要經(jīng)常稱贊下級D.要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高50、如果你是公司的總經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（ D）A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締。B.深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之。D.正視小團(tuán)