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文檔簡(jiǎn)介
2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)(6篇)2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)篇一
下面,我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作狀況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩局部。
試用期前半段,我主要參加了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)受了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾認(rèn)真校對(duì)整理過開業(yè)申報(bào)材料;幫助領(lǐng)導(dǎo)召開2023年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì);協(xié)作集合公司開展了兩次公司聘請(qǐng);參加了兩次南京培訓(xùn);幫助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參加了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參加了辦公用品購(gòu)置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開2023年第一次股東會(huì)、第一屆其次次董事會(huì)的工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,根據(jù)公司規(guī)定,我已根本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到準(zhǔn)時(shí)歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對(duì)于我來說完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融學(xué)問以及工作閱歷的匱乏,所以我也不斷催促自己連續(xù)學(xué)習(xí),盼望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)掌握這個(gè)崗位。
試用期的完畢,對(duì)我來說是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是由于這個(gè)不行或缺的試用期經(jīng)受,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會(huì)連續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻到處碰壁的大學(xué)生快速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最終,我要感謝公司給我供應(yīng)了這個(gè)平臺(tái)和熬煉自己的時(shí)機(jī),給了我人生新的起點(diǎn),感謝全部領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)心,感謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,請(qǐng)信任我、考核我,感謝。
2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)篇二
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)工程正式啟動(dòng)第一日。雖然很圓滿沒有能夠參加這個(gè)工程的預(yù)備工作,但從工程正式啟動(dòng)的首日開頭,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個(gè)工程由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣布滿了作為公司一員的驕傲。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個(gè)新工程共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)消失的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)幫助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè)人工作力量在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)受,我清晰地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作狀況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我力量的確定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開頭了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)工程從起步推向穩(wěn)定進(jìn)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得承受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的效勞系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會(huì)將各種各樣的問題及沖突反響到客戶效勞工作中,其中一局部的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一局部壓力,使公司的精力能更多的投入到工程的穩(wěn)固、擴(kuò)展工作中;反之,假如這個(gè)崗位做的不抱負(fù),不僅會(huì)在與客戶的溝通中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)鋪張很多人力物力,分散攻堅(jiān)力氣,對(duì)公司這個(gè)工程的順當(dāng)進(jìn)展造本錢可避開的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)展了具體登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、學(xué)問及應(yīng)對(duì)技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。對(duì)于反響問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避開今后消失類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示仔細(xì)催促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題賜予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著很多缺點(diǎn)和缺乏,比方處理投訴的閱歷有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏堅(jiān)決,間或也會(huì)被小的挫折影響工作信念。熟悉到缺乏的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改良提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)缺乏,用自己盡心的工作,為公司這個(gè)工程的順當(dāng)開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,賜予了我表達(dá)自我、提高自我的時(shí)機(jī)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作狀況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此時(shí)機(jī),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,假如能被批準(zhǔn),必定是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣,假如不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有很多方面需要改良和完善,也是一個(gè)提高自我力量的時(shí)機(jī)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱忱連續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬6個(gè)月的試用期過去了?;貞浫ツ?0月份的面試,我已經(jīng)正式成為xx,不得不感覺時(shí)間過得真快。這幾個(gè)月來,感覺自己在飛速成長(zhǎng),不知不覺就融入了崗位,漸漸具備了專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng);在同事的幫忙下,我漸漸開頭工作;思想也開頭安定下來,變得踏實(shí),不再急躁。這段時(shí)間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我就對(duì)現(xiàn)階段的工作做一個(gè)總結(jié),對(duì)以后的工作做一個(gè)規(guī)劃。
我清晰地記得——在一次培訓(xùn)中總是告知我們,“除了賺錢,更重要的是獲得你的工作閱歷和技能”。這個(gè)我不能同意,由于只有學(xué)的東西才是自己的東西。所以,從一開頭,我對(duì)工作的態(tài)度就是仔細(xì),努力,多學(xué)習(xí)。
我有足夠的資源在xx這個(gè)大舞臺(tái)上學(xué)習(xí)。一開頭,公司為我們的新員工安排了為期三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),這讓我受益匪淺,不僅熟識(shí)了公司的產(chǎn)品,還了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工再到最終組裝的整個(gè)過程。我對(duì)每臺(tái)機(jī)床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個(gè)洞,自己經(jīng)受了一個(gè)。這為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。正式入職后,我感受到了多學(xué)習(xí)多思索的重要性,讓我在這里有了一群閱歷豐富,樂于助人的同事,讓我能在第一時(shí)間解決工作中的任何問題。公司的產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性,給了我許多學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)重,壓力大,但是每天都感覺很充實(shí),收獲也許多。唯一的缺乏就是專業(yè)學(xué)問缺乏,需要更加努力的學(xué)習(xí)。
工作是生活中特別重要的一局部。我覺得我開了個(gè)好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力,英勇堅(jiān)持下去。
這六個(gè)月,我的思維變化也是巨大的。對(duì)于剛離校的大學(xué)生來說,如何快速調(diào)整心態(tài),融入職場(chǎng)至關(guān)重要。
其實(shí)從工作的第一天開頭,我就明白了工作更多的是責(zé)任和義務(wù)。進(jìn)入職場(chǎng)后,要嚴(yán)格要求自己,讓自己具備職場(chǎng)人應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。公司也給了我們一些這方面的相關(guān)培訓(xùn),課程很精彩很有用,讓我明白了如何融入職場(chǎng),如何處理一些問題。
記得在車間和一個(gè)同齡的師傅談天。當(dāng)我得知他每個(gè)月都有一天沒有停下來的時(shí)候,我很驚異。他安靜地告知我,不是由于不想休息,而是由于家庭緣由,他要努力賺錢。從他身上,我看到了一個(gè)男人應(yīng)當(dāng)做什么。也讓我意識(shí)到了自己的責(zé)任,是時(shí)候賺錢和家人共享了。
在以后的工作中,會(huì)有許多不開心的時(shí)候,但我信任我已經(jīng)知道如何應(yīng)對(duì)了。同時(shí),我還有許多缺乏,我會(huì)積極調(diào)整和學(xué)習(xí)。
在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要漸漸積存的行業(yè)。將來10年我會(huì)專注于這份工作,由于我覺得我喜愛并喜愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)來說,許多工作都是以技術(shù)為根底的,只有技術(shù)根底扎實(shí),才能有更寬闊的空間。
試用期的完畢是一個(gè)新的開頭。盼望自己能再接再厲,把工作做好。
2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)篇四
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,我對(duì)自我所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟識(shí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情景比擬了解。并且在這兩個(gè)月里,我在公司xx總和xx會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和治理制度有了全新的熟悉和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一個(gè)人應(yīng)對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開頭,都有一個(gè)從生疏到熟識(shí)及精通的過程,萬事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、進(jìn)取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開頭的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自我的心態(tài)調(diào)整到最正確,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
1、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、準(zhǔn)時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)潔,做起來卻難,以前的工作閱歷對(duì)我從事新的工作有必需的幫助,但許多事情還需要重新熟悉和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的急躁教導(dǎo)和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。
作為一個(gè)合格的出納,必需具備以下的根本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問技能。
2.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)掌握、監(jiān)視的作用。
3.出納人員要遵守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通本領(lǐng)。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本領(lǐng)。固然,在今后的工作中除了遵守以上的根本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)治理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的進(jìn)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷,這是對(duì)我工作最大的確定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
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白駒過隙,四年的大學(xué)生活就這樣在時(shí)間的間隙中匆忙流去,回首往昔勞碌而又繽紛多彩的大學(xué)生活是那么的讓人留戀,然而那些也只是過眼云煙,終究會(huì)成為記憶中的一粒塵埃。轉(zhuǎn)瞬間從7月中旬至今,我已經(jīng)在xxxxxxxxx工作了4個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的時(shí)機(jī)。在這段時(shí)間經(jīng)受了從一名大學(xué)生到一名公司職員的轉(zhuǎn)變,來到這里是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是我人生的新起點(diǎn),對(duì)此我非常珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這份工作。經(jīng)過四個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我也已經(jīng)融入到了xxxxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了逐步的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當(dāng)說這四個(gè)月付出了不少,也收獲了許多,感到自己成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。
回想求職路上的艱辛困苦,回想一年來走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,風(fēng)風(fēng)雨雨。想想從一名平凡無知的大學(xué)生,到現(xiàn)在成為一名企業(yè)員工,其中的思想轉(zhuǎn)變還是需要有一段時(shí)間來適應(yīng);四個(gè)月前的大學(xué)生活是輕松的,是無憂無慮的,是可以不考慮生活憂愁的,那時(shí)候的我思想當(dāng)中還是有一絲絲的幸運(yùn)和一絲絲的無所謂,家里生活還算富有還不用我來擔(dān)當(dāng)多少壓力,小小的慶幸生活在衣食無憂的家庭當(dāng)中。然而現(xiàn)在的我是一名真正意義上的社會(huì)人,是以后家里的頂梁柱,是要擔(dān)當(dāng)以前父親所肩負(fù)的全部壓力的人。
經(jīng)過艱辛困苦的求職經(jīng)受,最終皇天不負(fù)有心人讓我得到一份自己還算滿足的工作;走進(jìn)新的環(huán)境接觸新的人和事,心中難免會(huì)有一些忐忑和擔(dān)心,不知道自己能否勝任這份工作,不知道自己能否很好地和別人相處,然而經(jīng)過四個(gè)多月的相處貌似自己的顧慮是多余的,這里的事不難人也很好。下面就我入職這四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)展下回憶和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,雖然在學(xué)校也學(xué)習(xí)了怎么看圖紙,但是當(dāng)看到真正的施工圖紙時(shí)依舊感覺有許多東西看不明白跟書本上的還是有很大差距,不過在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。由于公司定崗是資料員,經(jīng)過一段時(shí)間的圖紙學(xué)習(xí)后就直接進(jìn)入本職工作負(fù)責(zé)本工程文件的收發(fā)及登記,并且在工程
部各種會(huì)議上擔(dān)當(dāng)記錄員會(huì)后編寫會(huì)議紀(jì)要,在這個(gè)過程當(dāng)中我不僅熟悉到各種工程文件對(duì)工程的進(jìn)度及質(zhì)量的重要性并且對(duì)于工程文件的收集和存檔又有了一個(gè)更深的熟悉,收集監(jiān)理和業(yè)主下發(fā)文件存檔并登記不僅僅是一個(gè)文件的一個(gè)簡(jiǎn)潔存檔留存同樣他也是一個(gè)為保證工程質(zhì)量及進(jìn)度供工程治理人員參考及執(zhí)行的有力依據(jù);在完成上述工作的同時(shí)我最主要的工作是負(fù)責(zé)編寫本工程的水穩(wěn),油面及路緣石的質(zhì)檢資料,在做資料的過程當(dāng)中同樣學(xué)到了許多,比方從最開頭的質(zhì)檢資料表格的正規(guī)化,制作資料臺(tái)賬,然后是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況編寫質(zhì)檢資料,在這個(gè)過程也使我更多地接觸到其他部門同事比方測(cè)量和試驗(yàn)也能從他們那里學(xué)到一些關(guān)于測(cè)量和試驗(yàn)的根底技能;經(jīng)過四個(gè)多月的工作從學(xué)習(xí)了許多也對(duì)工程施工過程有了更多地了解。
最初來到公司時(shí),公司對(duì)我們每一個(gè)新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn),并且對(duì)我們具體介紹了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是我一貫秉承工作態(tài)度。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡職盡責(zé)并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,是自己有力量勝任自己的崗位,我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺了自身存在的許多缺點(diǎn)與缺乏。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,閱歷不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,做事時(shí)間或會(huì)消失馬虎大意急躁不耐煩的狀況。展望20xx,除了虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還要熬煉自己的心性到達(dá)做事認(rèn)真仔細(xì)有急躁目的,并且加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)充實(shí)和完善自己的各項(xiàng)技能,以到達(dá)本職工作精通,其他工作懂且能夠簡(jiǎn)潔的去做的目的。
速進(jìn)展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!
2023年最簡(jiǎn)潔的個(gè)人試用期工作總結(jié)醫(yī)院試用期工作簡(jiǎn)短總結(jié)篇六
時(shí)間過得很快,三個(gè)月的試用期馬上完畢。這是我一生中珍貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我很榮幸踏入一個(gè)嶄新而布滿活力的企業(yè)。成為了一般會(huì)員。成為了在客戶效勞中傳遞歡樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的時(shí)機(jī),是您的——,延展了我連續(xù)展翅的幻想。
在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包涵、支持和幫忙,讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,感受到了“不經(jīng)受風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概,感受到了堅(jiān)持和堅(jiān)決。雖然我懷著敬畏之心敬重你,但我也很驚異自己有時(shí)機(jī)成為會(huì)員。
帶著對(duì)將來的美妙向往和盼望,我踏上了新的征程,一個(gè)平凡卻不平凡的崗位。回想過去的三個(gè)月,讓我快樂又擔(dān)憂,有勝利的喜悅,也有哀痛的往事;我有在煙霧充滿的房間里發(fā)愣,半夜從床上跳起來的經(jīng)受,這好像是生活的縮影,令人難忘。生活緊急,但有序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過我的不懈努力,我漸漸適應(yīng)了四周的生活和工作環(huán)境,漸漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這個(gè)過程中,我想分三個(gè)階段總結(jié)我的工作。
期間主要熟識(shí)日常工作流程。比方熟識(shí)辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,熟識(shí)業(yè)主的詢問解釋工作,熟識(shí)房屋的修理整改流程。涉及的東西比擬簡(jiǎn)單,隨機(jī)性很強(qiáng)。有時(shí)我急于同時(shí)處理幾件事,但有時(shí)我很無聊。在這些問題上,缺乏外表的等級(jí)制度。沒有對(duì)其內(nèi)在屬性的充分理解,很難通過直覺得到更正確的推斷,由于在接收每一條信息時(shí),都沒有明確識(shí)別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,哪些是緊急哪些不是緊急,哪些信息需要馬上傳達(dá),哪些信息需要過濾掉。這些在缺乏對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作的閱歷和了解的狀況下很難把握。
固然,這期間是我犯錯(cuò)的頂峰期,尤其是在處理一些事情的時(shí)候,我缺乏肯定的敏捷性,沒有全面考慮一些事情,但是我向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后來的工作中漸漸提高。像我這樣的新人,剛進(jìn)公司,對(duì)一切都布滿了生疏和奇怪。所以我常常追著工程師或者老員工問問題,他們總是能不厭其煩地解釋。由此,我學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到的東西。我常常和業(yè)主溝通,能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西,所以他們成了我的導(dǎo)師。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開頭分類進(jìn)展工作制定每日規(guī)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢問解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,幫助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢問解釋工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對(duì)專業(yè)學(xué)問的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)學(xué)問,提升自己的效勞質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里,我清晰的熟悉到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過修理小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題??隙ㄒ獪?zhǔn)時(shí)整改。由于這個(gè)問題簡(jiǎn)單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)峻的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與修理工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部連接不夠嚴(yán)密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的信念。
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與熬煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。此時(shí)也已順當(dāng)交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種狀況,為了掌握這種現(xiàn)象的進(jìn)展,就需要對(duì)這些整改緣由進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)覺誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及局部業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一局部。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了便利,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的幫助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)展了局部完善。首先從根源抓
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