2023年基層醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(十五篇)

2023年基層醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃(十五篇)基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇一

1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)展規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部規(guī)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，有規(guī)劃的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)治理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全治理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和治理。

4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理治理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)展分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生。

1、培育護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛(ài)護(hù)理工作安全、有效。

2、注意收集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反應(yīng)信息，常常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“專(zhuān)心效勞，制造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全治理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)展兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的根底上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

我科的護(hù)士比例搭配未到達(dá)要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以到達(dá)保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿(mǎn)足的護(hù)理效勞。

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理治理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)展總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛(ài)護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染治理方法，實(shí)行行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，實(shí)行合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的緣由，發(fā)覺(jué)薄弱環(huán)節(jié)，為實(shí)行有效措施供應(yīng)依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)，防止刺傷和其他利器損傷。

20xx年，我們將在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，連續(xù)努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改良。我們盼望能有“五”個(gè)零發(fā)生，“兩”個(gè)突破：即壓瘡零發(fā)生，投訴零發(fā)生，糾風(fēng)零發(fā)生，事故零發(fā)生，不良大事零發(fā)生;護(hù)理論文突破5篇，三新工程突破2項(xiàng)。爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀護(hù)理單元”稱(chēng)號(hào)。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇二

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部規(guī)劃上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核規(guī)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。

3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)17項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士規(guī)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展?fàn)幷?，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施規(guī)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科學(xué)問(wèn)，如遇開(kāi)展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有規(guī)劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理治理，提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)治理學(xué)習(xí)班，主要是更新治理理念、治理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)治理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等治理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理治理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛(ài)護(hù)理工作安全、有效

(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)治理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量治理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深入各科室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全治理：

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控治理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)治理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的治理，明確帶教教師的安全治理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量

(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注意收集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反應(yīng)信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。工作規(guī)劃

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師，重視帶教工作，常常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)規(guī)劃的完成狀況，做好出科理論及操作。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇三

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和幫忙下，護(hù)理部以《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》為抓手，通過(guò)護(hù)理質(zhì)量治理與持續(xù)改良方案的有效執(zhí)行，“護(hù)理安全零容忍治理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施，表格式護(hù)理評(píng)估單的設(shè)計(jì)與使用及“護(hù)士分層治理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開(kāi)展，全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了全年的各工程標(biāo)任務(wù)。

20xx年是我院克難提速、推動(dòng)內(nèi)涵建立的關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體進(jìn)展目標(biāo)，努力做好以下工作：

根據(jù)醫(yī)院治理的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)踐行者與督導(dǎo)者，其治理理念在護(hù)理治理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好，下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱！護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念，轉(zhuǎn)變既往的“主任要求，護(hù)士長(zhǎng)聽(tīng)從”的被動(dòng)治理，為護(hù)士長(zhǎng)制造一個(gè)寬松的治理環(huán)境。

引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)展自我治理，讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的治理上，治理好科內(nèi)病人的安全、治療及安康指導(dǎo)，治理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。

護(hù)理部在各項(xiàng)治理措施的詳細(xì)實(shí)施中，要注意把人性化的護(hù)理效勞理念與醫(yī)院文化建立逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置，不做護(hù)士中的“人上人”，要做護(hù)士中的“人中人”，營(yíng)造關(guān)懷、敬重、信任的護(hù)理氣氛，增加護(hù)士的向心力和分散力，讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而傲慢與驕傲。

護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科，其特性打算了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)地運(yùn)用pdca治理模式，20xx年我們將品管圈（qcc）引入護(hù)理治理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺勝利率”等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動(dòng)廣闊護(hù)理人員的積極參加性，變“要我工作”為“我要工作”。

利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問(wèn)題，深度分析緣由，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，制定活動(dòng)規(guī)劃，進(jìn)展對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展，使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決，使工作流程更加順暢、護(hù)理效勞更加專(zhuān)業(yè)，降低不良大事發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步，到達(dá)一種全院齊發(fā)動(dòng)參加護(hù)理治理的工作狀態(tài)，使護(hù)理治理工作更簡(jiǎn)單推行，有利于各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。

護(hù)理部將緊緊圍繞“標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量，完善制度建立、推動(dòng)持續(xù)改良，提升效勞水平”的工作思路，以質(zhì)量——安全為主線(xiàn)，以“護(hù)理病人到位、病情觀看到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵表達(dá)到位、效勞滿(mǎn)足度提高”為工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改良。通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良大事主動(dòng)上報(bào)制度，定期進(jìn)展不良大事案例分析，使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量治理，定期舉辦“以病人為中心，提高護(hù)士效勞內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論評(píng)價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救力量。

進(jìn)展“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變治理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念，使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注意細(xì)節(jié)治理和制度的執(zhí)行力，從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定根底。實(shí)施多形式質(zhì)量掌握，護(hù)理部依據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作規(guī)劃，深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)狀況、護(hù)理安全與急救治理等檢查臨床護(hù)理工作，落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全。

原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從根底護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全治理以及病房治理等方面進(jìn)展督查，是以單個(gè)質(zhì)控工程進(jìn)展評(píng)價(jià)，應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng)，治理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià)。

新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，轉(zhuǎn)變以往按質(zhì)控工程進(jìn)展劃分，側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者根底護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面，從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)展全方位的護(hù)理質(zhì)控，在不同時(shí)間段更全面、深入、精確地了解患者的治療及生活護(hù)理，了解護(hù)理人力資源狀況、護(hù)士分層使用狀況等，準(zhǔn)時(shí)賜予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

談到創(chuàng)新，給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“工程少之又少”，護(hù)理被放在了“幫助”位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)浩大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群，他們進(jìn)展的每一個(gè)技術(shù)變革，對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言，不求“驚天動(dòng)地”，只求“為病人所用”。20xx年，護(hù)理部規(guī)劃在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)幫忙下，在“護(hù)理改革、創(chuàng)造和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破，用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。

“周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理治理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作狀況，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及缺乏。警示存在問(wèn)題的護(hù)士，杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生，保證病人安全，不斷穩(wěn)固效勞質(zhì)量。對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也準(zhǔn)時(shí)賜予表?yè)P(yáng)確定，提升護(hù)士的自我價(jià)值。有規(guī)劃地安排本周重點(diǎn)工作，使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)展。通過(guò)周點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)化短期護(hù)理工作的準(zhǔn)時(shí)總結(jié)及剖析，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，杜絕護(hù)理工作漏洞，保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的開(kāi)展，有力推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良和提高。

總之，我們要明確，質(zhì)量是做出來(lái)的，而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等時(shí)機(jī)，而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等，以促進(jìn)質(zhì)量治理，提升護(hù)理質(zhì)量。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇四

一、加強(qiáng)護(hù)理安全治理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉過(guò)失因素、新?tīng)顩r、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)視醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)視檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)治理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)治理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特別用藥、病人管道治理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6.對(duì)重點(diǎn)員工的治理：照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)展法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量，使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，削減安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)完整，避開(kāi)不標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反響力量。

二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)足度，避開(kāi)護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人安康宣教。

2.加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)效勞的理念，并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立安康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表?yè)P(yáng)和批判教育。

三、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深入病室檢查、催促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。

四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)規(guī)劃，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。

1.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問(wèn)，專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。

2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示，熟識(shí)把握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理學(xué)問(wèn)小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及留意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。

4.常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急力量。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇五

一、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全治理，持續(xù)改善護(hù)理效勞質(zhì)量，確愛(ài)護(hù)理安全。

2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

3、實(shí)施護(hù)士崗位治理、績(jī)效治理。

4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作力量、人文素養(yǎng)的培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)考核，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

6、大力推動(dòng)護(hù)理信息化建立。

7、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研，推動(dòng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)進(jìn)展。

二、詳細(xì)措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全治理，持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì)，確愛(ài)護(hù)理安全

1、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)治理體系，護(hù)理部、各科室將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式仔細(xì)進(jìn)展考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，表達(dá)持續(xù)改良，實(shí)行目標(biāo)治理。

1.1護(hù)理部：每月專(zhuān)項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護(hù)士長(zhǎng)：每周專(zhuān)項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的狀況進(jìn)展總結(jié)反應(yīng)，分析緣由，提出整改措施，追蹤評(píng)價(jià)整改效果，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

2、將品管圈這一治理方法融匯到護(hù)理治理工作，鼓舞帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(icu、手術(shù)室、急診科、供給室)的護(hù)理質(zhì)量治理，護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管，確愛(ài)護(hù)理安全。

3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)治理，做到重點(diǎn)帶著、重點(diǎn)監(jiān)視，切實(shí)做好護(hù)理安全治理工作，削減護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危急的患者重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)展跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估，并實(shí)行措施防

止意外大事的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要把握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者供應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)的輸液、輸血等治療效勞，確?；颊甙踩?。

3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)展法律意識(shí)教育，提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和力量，使學(xué)生明白只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理，同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)，具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師，培育他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕護(hù)理過(guò)失發(fā)生。

3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控：催促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班，合理安排人力;連續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，準(zhǔn)時(shí)賜予指導(dǎo)，消退薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。

3.5加強(qiáng)對(duì)icu、手術(shù)室、急診科、供給室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

4、進(jìn)一步加大感染掌握力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的治理、使用、處理。

5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危險(xiǎn)重癥病人及護(hù)理不良大事的治理，對(duì)上報(bào)的不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)下病區(qū)進(jìn)展查看，提出合理化建議，避開(kāi)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、仔細(xì)貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。連續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)效勞意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)效勞的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的效勞理念，根據(jù)分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)安康宣教，關(guān)注患者身心安康;做好專(zhuān)業(yè)照看、病情觀看、治療處理、心理溝通和安康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)足的效勞。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建立。仔細(xì)落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任護(hù)士要求能夠正的確施治療處置、親密觀看、評(píng)估患者病情并準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師溝通，協(xié)作醫(yī)師共同完成治療規(guī)劃，同時(shí)要加強(qiáng)與患者的溝通，敬重關(guān)懷愛(ài)惜患者，增進(jìn)護(hù)患信任。

3、提高專(zhuān)科護(hù)理水平。臨床護(hù)理效勞充分突出專(zhuān)科特點(diǎn)，各護(hù)理單元有專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理規(guī)劃，具有專(zhuān)業(yè)性，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)，對(duì)患者開(kāi)展共性化的安康教育，指導(dǎo)進(jìn)展康復(fù)熬煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題，提高專(zhuān)科護(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量。

4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)展住院患者滿(mǎn)足度調(diào)查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。

5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)。

6、延長(zhǎng)護(hù)理效勞，落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。

(三)實(shí)施護(hù)士崗位治理、績(jī)效治理

1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，實(shí)施護(hù)理人員崗位治理與績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級(jí)，并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。以護(hù)士力量為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有力量、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出，使適宜的人在最適宜的崗位上，表達(dá)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，從而為患者供應(yīng)全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理效勞。依據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工。

2、協(xié)作醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理定編定崗。根據(jù)醫(yī)院要求遵循科學(xué)治理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位，制訂護(hù)理崗位配置原則，編制護(hù)理崗位名目。護(hù)理治理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上，掌握其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇六

201x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的建立根本成形，護(hù)理部將201x年定位為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一年，以“以病人為中心，增進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想，突出特色點(diǎn)打造優(yōu)護(hù)品牌，201x年為護(hù)理的專(zhuān)項(xiàng)建立年，力爭(zhēng)201x年成為全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)化治理的目標(biāo)年。為順當(dāng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將201x年工作規(guī)劃制定如下：

一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建立，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改良護(hù)理流程，實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)心為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)治理，多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì)，每個(gè)班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、安康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的閱歷和優(yōu)勢(shì)，確保為病人供應(yīng)持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。

2、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工程、和實(shí)施方式依據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在把握患者“十知道”的同時(shí)，從心理、生理、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求，從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫忙、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、養(yǎng)分指導(dǎo)，表達(dá)護(hù)士專(zhuān)業(yè)照看、幫助治療、安康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3、逐步提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)力量，表達(dá)在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的全程、整體、專(zhuān)項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，護(hù)理隊(duì)伍必需緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例爭(zhēng)論的時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)、積存、更新、整合學(xué)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)留取特別病例的圖片資料，擅長(zhǎng)總結(jié)科室護(hù)理閱歷。

4、全程落實(shí)安康教育，安康教育掩蓋率到達(dá)100%，知曉率到達(dá)95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特別檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安康指導(dǎo)，有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通力量和檢查意識(shí)，保證安康教育的效果。

5、落實(shí)病人滿(mǎn)足度調(diào)查和回訪(fǎng)制度，實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿(mǎn)足度問(wèn)卷，出院病人進(jìn)展回訪(fǎng)，要求回訪(fǎng)率達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作，同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn)，針對(duì)性改良護(hù)理工作，做到科室病人滿(mǎn)足度調(diào)查掩蓋率100%。

二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建立，針對(duì)性進(jìn)展治理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍，促進(jìn)治理力量提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專(zhuān)業(yè)治理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培育護(hù)士上來(lái)，提高治理力量;通過(guò)下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核，做到每月一公布，季度一匯總，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守，提高力量。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、分散和鼓勵(lì)作用，創(chuàng)立和諧進(jìn)展科室，關(guān)懷護(hù)士成長(zhǎng)，護(hù)理部在“5?12”護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富護(hù)理生活，增加團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價(jià)值。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)規(guī)劃，重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育力量和教育方式的培訓(xùn)，確保帶教到達(dá)實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)展授課人員的力量培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必需、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)展搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急狀況演練等，提倡各科室依據(jù)需要主動(dòng)練習(xí)，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部依據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)展抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)展全院操作比武工程和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實(shí)效性。

3、提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)和全科護(hù)理力量。完善護(hù)理睬診制度，落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診，尤其對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理力量;依據(jù)醫(yī)院進(jìn)展需求，護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)展專(zhuān)科護(hù)士培育，儲(chǔ)藏專(zhuān)科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的根底上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。全部專(zhuān)科組要各司其職、落實(shí)年度規(guī)劃，護(hù)理部年底予以審核。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證明效性

1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)治理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反應(yīng)，提出改良措施并布置實(shí)施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任。

2、依據(jù)201x年質(zhì)控檢查狀況，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工程，把護(hù)理效勞科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)表單細(xì)則要求，以更加敏捷和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)展逐項(xiàng)檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級(jí)質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培育質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和仆人翁意識(shí)，將質(zhì)量掌握和日常工作嚴(yán)密結(jié)合，讓標(biāo)準(zhǔn)形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

3、嚴(yán)防過(guò)失發(fā)生，完善不良大事上報(bào)制度。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良大事進(jìn)展提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的緣由準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析，查找缺乏，制訂改良措施并全面落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理過(guò)失發(fā)生，追責(zé)到人。

四、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，提升護(hù)理質(zhì)量

1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，根據(jù)《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏，制訂措施并落實(shí)，重點(diǎn)做好護(hù)理治理與質(zhì)量持續(xù)改良，連續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等，對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)治理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)狀況定期檢查、分析、反應(yīng)，使護(hù)理體系和護(hù)理治理更加系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立護(hù)理路徑，完善各項(xiàng)流程，確保全部護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立。確愛(ài)護(hù)理行為標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的根底上，重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程，同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)穩(wěn)固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，今年連續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作，務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。

3、保障護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)過(guò)失護(hù)理。護(hù)理安全是201x年重點(diǎn)，要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避開(kāi)護(hù)理過(guò)失。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護(hù)理過(guò)失和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上，因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士必需加強(qiáng)治理，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)視，嚴(yán)格根據(jù)準(zhǔn)入制度進(jìn)展工作安排，帶教監(jiān)視責(zé)任到人，抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的治理工作，削減護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)展重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估，嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并實(shí)行措施防止意外大事的發(fā)生;從防盜、防火、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人嫻熟把握應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇七

20xx護(hù)理部連續(xù)根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、效勞、治理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，現(xiàn)將詳細(xì)規(guī)劃制定如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全治理，持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì)，確愛(ài)護(hù)理安全;

2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;

3、完善護(hù)士崗位治理、績(jī)效治理;

4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作力量、人文素養(yǎng)的培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng);

5、大力推動(dòng)護(hù)理信息化建立;

6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué)，推動(dòng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)進(jìn)展。

7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。

二、詳細(xì)措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全治理，持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì)，確愛(ài)護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量治理是護(hù)理治理永恒的主題，是護(hù)理治理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)比各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式仔細(xì)進(jìn)展考核、分析、評(píng)價(jià)，整改、追蹤、再評(píng)價(jià)，表達(dá)持續(xù)改良，實(shí)行目標(biāo)治理。

1、護(hù)理質(zhì)量治理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量督查，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量自查，對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、標(biāo)準(zhǔn)，提出改良措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供給室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量治理，護(hù)理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管，確愛(ài)護(hù)理安全。

3、進(jìn)一步加大感染掌握力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的治理、使用、處理。

4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危險(xiǎn)重癥病人及護(hù)理不良大事的治理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良大事護(hù)理部準(zhǔn)時(shí)下病區(qū)進(jìn)展查看，提出合理化建議，避開(kāi)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源治理，實(shí)施護(hù)士崗位治理，盡可能滿(mǎn)意臨床護(hù)理工作需要。

2、落實(shí)“以病人為中心”的效勞理念，根據(jù)分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)安康宣教，為患者及家屬供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)足的效勞。

3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的考核力度，定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議，不斷總結(jié)改良臨床護(hù)理工作。

4、護(hù)理部每月進(jìn)展病人滿(mǎn)足度調(diào)查，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量，到達(dá)六滿(mǎn)足。

(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位治理、績(jī)效治理

1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層治理，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員力量相對(duì)應(yīng)，表達(dá)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者供應(yīng)較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理效勞，表達(dá)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

2、改良和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等貫穿融入到流程中去，加強(qiáng)細(xì)節(jié)治理，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

(四)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作力量培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)

1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。

2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)根底理論、技能培訓(xùn)。

3、依據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)規(guī)劃，修訂護(hù)士分層治理及考核。

4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。

6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培育，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快專(zhuān)科護(hù)理的建立和進(jìn)展。

7、鼓舞護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和治理水平。

8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。

9、護(hù)理質(zhì)量治理委員會(huì)每季度一次。

(五)大力推動(dòng)護(hù)理信息化建立，提高工作效率

加強(qiáng)護(hù)理不良大事、壓瘡、夜查房的治理，各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量治理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。

(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研，推動(dòng)臨床護(hù)理教學(xué)

1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)展宣傳，展現(xiàn)天使風(fēng)采。

2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的治理，總牢固習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。

3、協(xié)作總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)立無(wú)煙醫(yī)院。

4、規(guī)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4，滿(mǎn)意臨床工作需要。

5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活，提高護(hù)理隊(duì)伍的分散力、向心力。

(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：

1、根底護(hù)理合格率95%

2、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%

3、分級(jí)護(hù)理合格率95%

4、危重病人護(hù)理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%

8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)足度90%

9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護(hù)理過(guò)失發(fā)生率“0”

12、壓瘡發(fā)生率“0”

13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

16、安康宣教掩蓋率100%

17、安康宣教成效率95%

18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞掩蓋率≥30%

19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇八

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作規(guī)劃，仔細(xì)履行職能，護(hù)理部將仔細(xì)搞好以下工作：

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會(huì)有更大的困難消失。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參加改革。

應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及進(jìn)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿(mǎn)心情和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感。既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增加效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

全院護(hù)理人員要熟悉到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積存學(xué)問(wèn)，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將實(shí)行多種渠道，為護(hù)理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

1、鼓舞中、青年護(hù)士參與自學(xué)、播送電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2、鼓舞護(hù)理人員參與護(hù)理本科、討論生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以治理學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理學(xué)問(wèn)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平及實(shí)踐力量。

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元仔細(xì)組織實(shí)施，進(jìn)展考核，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)效勞意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量治理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)治理。

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改良的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎(jiǎng)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。

4、護(hù)理部針對(duì)～年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲處力度。

5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)展消毒，一次性物品按要求治理、使用、處理。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇九

一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建立，打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理

1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改良護(hù)理流程，實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)心為核心的責(zé)任制整體護(hù)理，實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)治理，多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì)，每個(gè)班次崗位職責(zé)明確，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、安康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的閱歷和優(yōu)勢(shì)，確保為病人供應(yīng)持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。

2、圍繞以病人為中心，定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工程、和實(shí)施方式依據(jù)病人不同需求而定，護(hù)士在把握患者十知道的同時(shí)，從心理、生理、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求，從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手，跟進(jìn)生活幫忙、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、養(yǎng)分指導(dǎo)，表達(dá)護(hù)士專(zhuān)業(yè)照看、幫助治療、安康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。

3、逐步提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)力量，表達(dá)在護(hù)理專(zhuān)業(yè)的全程、整體、專(zhuān)項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，護(hù)理隊(duì)伍必需緊跟醫(yī)療步伐，利用業(yè)務(wù)查房和病例爭(zhēng)論的時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)、積存、更新、整合學(xué)問(wèn)，準(zhǔn)時(shí)留取特別病例的圖片資料，擅長(zhǎng)總結(jié)科室護(hù)理閱歷。

4、全程落實(shí)安康教育，安康教育掩蓋率到達(dá)100%，知曉率到達(dá)95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指導(dǎo)，尤其保證圍手術(shù)期、特別檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安康指導(dǎo)，有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通力量和檢查意識(shí)，保證安康教育的效果。

5、落實(shí)病人滿(mǎn)足度調(diào)查和回訪(fǎng)制度，實(shí)現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿(mǎn)足度問(wèn)卷，出院病人進(jìn)展回訪(fǎng)，要求回訪(fǎng)率達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作，同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見(jiàn)，針對(duì)性改良護(hù)理工作，做到科室病人滿(mǎn)足度調(diào)查掩蓋率100%。

二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建立，針對(duì)性進(jìn)展治理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍，促進(jìn)治理力量提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專(zhuān)業(yè)治理課程，引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培育護(hù)士上來(lái)，提高治理力量;通過(guò)下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作，保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核，做到每月一公布，季度一匯總，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守，提高力量。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、分散和鼓勵(lì)作用，創(chuàng)立和諧進(jìn)展科室，關(guān)懷護(hù)士成長(zhǎng)，護(hù)理部在512護(hù)士節(jié)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富護(hù)理生活，增加團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理的價(jià)值。

2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)規(guī)劃，重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育力量和教育方式的培訓(xùn)，確保帶教到達(dá)實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)展授課人員的力量培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必需、共性和常用的護(hù)理技術(shù)，定期進(jìn)展搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急狀況演練等，提倡各科室依據(jù)需要主動(dòng)練習(xí)，護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔，并于月底前上傳到護(hù)理部，護(hù)理部依據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)展抽查，以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)展全院操作比武工程和理論考核，全院排名，確保培訓(xùn)實(shí)效性。

3、提升護(hù)士專(zhuān)業(yè)和全科護(hù)理力量。完善護(hù)理睬診制度，落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診，尤其對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人，確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量，提高全科護(hù)理力量;依據(jù)醫(yī)院進(jìn)展需求，護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)展專(zhuān)科護(hù)士培育，儲(chǔ)藏專(zhuān)科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的根底上增設(shè)新聞小組，負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。全部專(zhuān)科組要各司其職、落實(shí)年度規(guī)劃，護(hù)理部年底予以審核。

三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，檢查保證明效性

1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)治理體系，護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反應(yīng)，提出改良措施并布置實(shí)施，逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任。

2、依據(jù)20xx年質(zhì)控檢查狀況，修訂檢查表單，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程，把護(hù)理效勞科學(xué)量化，今年將嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)表單細(xì)則要求，以更加敏捷和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)展逐項(xiàng)檢查，每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級(jí)質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用，培育質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和仆人翁意識(shí)，將質(zhì)量掌握和日常工作嚴(yán)密結(jié)合，讓標(biāo)準(zhǔn)形成常規(guī)化，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。

3、嚴(yán)防過(guò)失發(fā)生，完善不良大事上報(bào)制度。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良大事進(jìn)展提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的緣由準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分析，查找缺乏，制訂改良措施并全面落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理過(guò)失發(fā)生，追責(zé)到人。

四、落實(shí)《三甲醫(yī)院jci評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，提升護(hù)理質(zhì)量

1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，根據(jù)《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款，逐一細(xì)化分解，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏，制訂措施并落實(shí)，重點(diǎn)做好護(hù)理治理與質(zhì)量持續(xù)改良，連續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等，對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)治理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)狀況定期檢查、分析、反應(yīng)，使護(hù)理體系和護(hù)理治理更加系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立護(hù)理路徑，完善各項(xiàng)流程，確保全部護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下，結(jié)合科室臨床路徑，完成護(hù)理路徑的建立。確愛(ài)護(hù)理行為標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的根底上，重點(diǎn)做好專(zhuān)科操作的流程，同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣，不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)穩(wěn)固交接班的質(zhì)量和效果，保證班報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，今年連續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作，務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作，提升護(hù)理質(zhì)量。

3、保障護(hù)理安全，實(shí)現(xiàn)無(wú)過(guò)失護(hù)理。護(hù)理安全是20xx年重點(diǎn)，要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控，避開(kāi)護(hù)理過(guò)失。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護(hù)理過(guò)失和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上，因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士必需加強(qiáng)治理，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)視，嚴(yán)格根據(jù)準(zhǔn)入制度進(jìn)展工作安排，帶教監(jiān)視責(zé)任到人，抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的治理工作，削減護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控，對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)展重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估，嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并實(shí)行措施防止意外大事的發(fā)生;從防盜、防火、水電門(mén)窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人嫻熟把握應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)小慎微，抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇十

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部規(guī)劃上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理學(xué)問(wèn)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核規(guī)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。

3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士規(guī)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)、加強(qiáng)人文學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展?fàn)幷摚_(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實(shí)施規(guī)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。

3、開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科學(xué)問(wèn)，如遇開(kāi)展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭(zhēng)論等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。同時(shí)，有規(guī)劃的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理治理，提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)治理學(xué)習(xí)班，主要是更新治理理念、治理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通溝通等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)治理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等治理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作閱歷溝通會(huì)，借鑒提高護(hù)理治理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握，確愛(ài)護(hù)理工作安全、有效

(一)、連續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)治理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量治理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員常常深入各科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析與改良，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全治理：

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控治理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)治理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的治理，明確帶教教師的安全治理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平常加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量

(一)、在培育護(hù)士日常禮儀的根底上，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注意收集護(hù)理效勞需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反應(yīng)信息，準(zhǔn)時(shí)的提出改良措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教教師，重視帶教工作，常常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)規(guī)劃的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教教師評(píng)比活動(dòng)。

(四)、增加科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)。

(五)、規(guī)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇十一

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面穩(wěn)固和提升護(hù)理效勞質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹(shù)立全心全意為病人效勞的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理效勞態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)足度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理人反應(yīng)(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的根底上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推舉，年終評(píng)比并嘉獎(jiǎng)“護(hù)理效勞標(biāo)兵”。

4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

二、護(hù)理工作方面

1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例爭(zhēng)論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作力量，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及治理評(píng)價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探究護(hù)理垂直治理及護(hù)理單元治理工作。

6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全治理，建立并暢通護(hù)理?yè)?dān)心全大事的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以嘉獎(jiǎng)。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)展操作技能培訓(xùn)。

3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)展臨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理床力量考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇十二

一、工作目標(biāo)：

1、健全和完善各項(xiàng)治理制度，并狠抓落實(shí)，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建立，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

二、詳細(xì)措施：

(一)質(zhì)量與安全治理

1、完善護(hù)理質(zhì)量治理體系，實(shí)行護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)治理體系。護(hù)士長(zhǎng)每月催促，每周科室質(zhì)量治理小組檢查不少于四次，護(hù)理部督導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)跟蹤整改。

2、每季度由護(hù)理質(zhì)量安全治理委員會(huì)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理效勞質(zhì)量，滿(mǎn)足度進(jìn)展檢查，護(hù)理部將檢查狀況進(jìn)展匯總、分析，制定整改措施，以書(shū)面形式反應(yīng)給各科室，并作為各科護(hù)士長(zhǎng)下個(gè)月的質(zhì)量檢查重點(diǎn)。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)的護(hù)理質(zhì)量治理。

4、健全、完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加強(qiáng)護(hù)理不良大事的治理，鼓舞積極上報(bào)。對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良大事護(hù)理部及科室積極進(jìn)展分析，從個(gè)人疏忽、人員素養(yǎng)、工作制度、流程治理及外部環(huán)境，分析發(fā)生緣由并在醫(yī)院及科室作警示教育。

(二)業(yè)務(wù)治理

1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為效勞導(dǎo)向，注意共性化效勞，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)安康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理睬診、護(hù)理查房、護(hù)理病例爭(zhēng)論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少于1次，科室每年組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房不少4次。

3、每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)本月工作重點(diǎn)，不良大事，并布署下月的工作。

4、每月參與科室晨會(huì)不少于1次，病房護(hù)士長(zhǎng)每天參與床頭交接班不少于2次。

5、開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理。

(三)教學(xué)科研工作：

1、指定具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

2、護(hù)理部不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，及帶教教師的帶教態(tài)度，責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，準(zhǔn)時(shí)了解實(shí)習(xí)規(guī)劃的完成狀況，做好出科理論及操作考核。

3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前，組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教教師評(píng)比活動(dòng)。

4、護(hù)理部安排護(hù)理教學(xué)查房每月不少于1次。

5.引導(dǎo)護(hù)理人員積極開(kāi)展護(hù)理科研，開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫(xiě)護(hù)理論文，鼓舞積極投稿。

(四)全力推動(dòng)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)：

1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞理念。開(kāi)展六子效勞藝術(shù)，即“不”、“情“忍”、“樂(lè)”、“全”、“換”，即：不：滿(mǎn)意合理需求，不說(shuō)一個(gè)不字;情：真情相對(duì)，以情動(dòng)人，以誠(chéng)感人;忍：過(guò)分要求忍讓在先;樂(lè)：老有所養(yǎng)、老有所樂(lè);全：全方位、全程、全體護(hù)理;換：以心換心、換位思索。變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞。

2、實(shí)行分層治理，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作，每個(gè)護(hù)理單元依據(jù)病人狀況分為幾大責(zé)任組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，組員若干名，各小組依據(jù)護(hù)士年齡、資格、職稱(chēng)、工作力量等方面做到老中青搭配。

3、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行職責(zé)，切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化”護(hù)理。各病區(qū)有詳細(xì)的工作舉措。

4、門(mén)、急診、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的深入開(kāi)展：思路：門(mén)診針對(duì)病人“憂(yōu)”字主動(dòng)為病人排憂(yōu)解難，;急診突出病人急，突出快字落實(shí)急診護(hù)理效勞理念，手術(shù)室針對(duì)懼字，落實(shí)如何在術(shù)前術(shù)后診視，術(shù)中關(guān)心為病人解除恐驚?？剖矣性敿?xì)的工作舉措。

5、每月召開(kāi)工休會(huì)，向病人征求意見(jiàn)，準(zhǔn)時(shí)為病人解決問(wèn)題。

6、安康教育宣傳:運(yùn)用醫(yī)患聯(lián)系卡，出院指導(dǎo)卡，安康教育手冊(cè)，提高安康教育知曉率。

7、滿(mǎn)足度測(cè)評(píng).全院各科室都設(shè)置了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評(píng)價(jià)箱，隨時(shí)了解病人對(duì)各護(hù)理單元的反應(yīng)信息。護(hù)理部每季度進(jìn)展住院病人

對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)足度測(cè)評(píng);醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作的滿(mǎn)足度測(cè)評(píng);手術(shù)室醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)足度測(cè)評(píng);門(mén)診病人對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)足度測(cè)評(píng).

(五)做好培訓(xùn)考核工作，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

1.護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):護(hù)理部每季度安排各科室護(hù)理骨干技能培訓(xùn)1次，今年培訓(xùn)5項(xiàng)包括徒手心肺復(fù)蘇。

2.護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：護(hù)理部安排全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年不少于6次，各科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于1次，有記錄、有講稿。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作制度、工作流程、專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救學(xué)問(wèn)等。

3.護(hù)理部依據(jù)崗位能級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展護(hù)理根本理論、根本技能分層考核。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入職、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。

4.專(zhuān)科理論及技能:各科室制定出詳細(xì)的考核規(guī)劃，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的根底。

5.安排護(hù)士進(jìn)修急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、助產(chǎn)、新生兒等專(zhuān)業(yè)，加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理的建立和進(jìn)展。

6.選派護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)及治理的新理念。7.鼓舞護(hù)理人員積極參與自學(xué)及函授學(xué)習(xí)，不斷完成大專(zhuān)及本科學(xué)歷教育。

(六)慶祝“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)，比方技能比武、演講競(jìng)賽等

(七)人力資源治理

1、實(shí)施人性化治理，滿(mǎn)意臨床科室中午及夜間薄弱時(shí)間段的人力。并充分做好緊急狀態(tài)下的人力資源調(diào)配的方案，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事。對(duì)一些家庭有特別狀況，安康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上賜予照看，使他們能工作家庭兩不誤。

2、積極合理配置人力資源，規(guī)劃招收50名護(hù)理人員充實(shí)臨床一線(xiàn)。

(八)、制定護(hù)理治理目標(biāo)：

(1)住院病人對(duì)護(hù)理效勞護(hù)理工作滿(mǎn)足度≥93%，兒科≥90%，科室護(hù)理人員你對(duì)消毒供給室效勞滿(mǎn)足度≥95%，對(duì)外勤綜合效勞部效勞滿(mǎn)足度≥90%。

(2)病房治理合格分≥90%。

(3)特一級(jí)、根底護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥85%。

(6)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(理論與操作合格分85分，不及格者補(bǔ)考)。

(7)安康教育掩蓋率100%。

(8)高危患者人院跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%。

(9)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)率≥15。

(10)術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視率達(dá)100%。

(11)急診科、手術(shù)室、消毒供給室質(zhì)量治理合格率≥90%。

基層醫(yī)院護(hù)理部工作規(guī)劃篇十三

xx年是醫(yī)院積極開(kāi)創(chuàng)工作新局面的一年，護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級(jí)主管部門(mén)的要求，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全體人員的綜合素養(yǎng)，為病人供應(yīng)安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，制定xx年工作規(guī)劃如下：

一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提高護(hù)理工作滿(mǎn)足度。

1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評(píng)價(jià)工作的通知》的文件精神，組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞評(píng)價(jià)細(xì)則(xx版)”，提高全體護(hù)理人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞重要性的熟悉，轉(zhuǎn)變效勞理念，變被動(dòng)為主動(dòng)效勞，加強(qiáng)病情觀看和心理護(hù)理，強(qiáng)化根底護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理措施的落實(shí)，充分滿(mǎn)意病人的需求，努力提高病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)足度。

2、把愛(ài)嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，真正表達(dá)母親安全，兒童優(yōu)先，母乳喂養(yǎng)。

3、完善科室病人版的安康教育手冊(cè)，建立富有特色的專(zhuān)科安康教育處方，做好病人入院、住院過(guò)程和出院的全程安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，努力提高安康教育的有效性，取得病人和家屬的理解和協(xié)作。

4、轉(zhuǎn)變檢查方式，檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際，分級(jí)護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長(zhǎng)每月負(fù)責(zé)帶隊(duì)檢查，護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)狀況，檢查時(shí)重點(diǎn)查看根底護(hù)理、生活護(hù)理、安全措施、安康教育落實(shí)狀況，重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?

5、進(jìn)一步落實(shí)績(jī)效考核方案。對(duì)主動(dòng)為病人解決問(wèn)題，尤其是主動(dòng)觀看病情，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)病情變化并賜予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大嘉獎(jiǎng)力度;對(duì)觀看病情不到位、解決問(wèn)題不準(zhǔn)時(shí)，由此引起后果或延誤搶救時(shí)機(jī)者加大懲罰力度，科室獎(jiǎng)金安排時(shí)表達(dá)。利用績(jī)效考核的杠桿作用充分調(diào)動(dòng)廣闊護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，為病人供應(yīng)安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督查，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。

1、嚴(yán)格按三級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)質(zhì)控督查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，尤其是科室護(hù)士長(zhǎng)要注意現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量把關(guān)，關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量，做好科室的現(xiàn)場(chǎng)治理。

2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求，科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間，同時(shí)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)登記在科護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中，科護(hù)士長(zhǎng)選擇性參與并進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)。

3、疑難病例爭(zhēng)論依據(jù)工作需要確定時(shí)間后，將病人簡(jiǎn)要狀況及需要解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部隨時(shí)參與并負(fù)責(zé)邀請(qǐng)相關(guān)人員賜予技術(shù)指導(dǎo)，幫忙科室解決疑難護(hù)理問(wèn)題，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

4、加強(qiáng)夜查房治理。為了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題能準(zhǔn)時(shí)整改，要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本，由夜查房護(hù)士長(zhǎng)用復(fù)印的方式記錄存在的問(wèn)題，其次日護(hù)士長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)查看并整改落實(shí)。

5、加強(qiáng)院感監(jiān)控。定期不定期進(jìn)展檢查督導(dǎo)，仔細(xì)落實(shí)消毒隔離措施，防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

6、質(zhì)量跟蹤，各項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題由科護(hù)士長(zhǎng)在日常督查中跟蹤，重要的問(wèn)題由護(hù)理部進(jìn)展跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，科室要準(zhǔn)時(shí)整改，再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍舊存在則加倍扣分。

三、加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)，注意培訓(xùn)效果。

1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)規(guī)劃，每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可依據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整，增加和調(diào)整的內(nèi)容需在規(guī)劃上注明，做到補(bǔ)缺補(bǔ)差。

2、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上，由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教教師組織安排，總帶教教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，詳細(xì)如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1，將帶教任務(wù)逐層分解，落實(shí)到人，責(zé)任到人，提高帶教效果。對(duì)于不情愿履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級(jí)使用，同時(shí)不予評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等。

3、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式，由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改工程的的培訓(xùn)，各科結(jié)合科室實(shí)際狀況自行安排詳細(xì)培訓(xùn)工程上交護(hù)理部審核后實(shí)施。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對(duì)各科的訓(xùn)練工程進(jìn)展效果跟蹤，隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士，考核護(hù)士長(zhǎng)考核的工程，查看考核結(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)考核的狀況是否相符，成績(jī)差距不大說(shuō)明護(hù)士長(zhǎng)考核嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)，成績(jī)差距大的在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)批判，與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)治理掛鉤。

4、嚴(yán)格技術(shù)操作考核，注意考核的效果，更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組，每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士操作，看到什么考什么，考核的要求結(jié)合臨床工作，年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到，將于12月份抽到示教室考核?？己私Y(jié)果與護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)治理掛鉤，最終目的是使臨床護(hù)士操作標(biāo)準(zhǔn)化。

5、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的根底上，制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，每月一次，培訓(xùn)周期一年。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的治理，科室提前安排好參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明，參與人員現(xiàn)場(chǎng)簽到，并仔細(xì)做好筆記，學(xué)習(xí)完畢后將筆記留下，護(hù)理部對(duì)比排班表、簽到、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計(jì)，在下個(gè)月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通過(guò)參與培訓(xùn)率。

7、積極向市科教科申報(bào)市級(jí)護(hù)理繼教班三期，滿(mǎn)意護(hù)士連續(xù)注冊(cè)和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)連續(xù)教育學(xué)分需求。

8、注意實(shí)習(xí)生帶教治理，嚴(yán)格按要求進(jìn)展臨床帶教，保證帶教質(zhì)量和帶教安全。

9、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試，考試成績(jī)符合三級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求，對(duì)考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員“三基”訓(xùn)練考核及獎(jiǎng)懲暫行治理規(guī)定執(zhí)行。

四、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。

在今年初步開(kāi)展的根底上，選擇一局部開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展，6月份左右總結(jié)匯報(bào)后再逐步向全院推廣開(kāi)展。

五、加強(qiáng)護(hù)理科研開(kāi)展和護(hù)理論文撰寫(xiě)的治理。

護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、有用性，申報(bào)課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)展初步審核后再上報(bào)科教科。各科室要催促主管護(hù)師以上人員積極撰寫(xiě)護(hù)理論文，并注意護(hù)理論文的書(shū)寫(xiě)