與人溝通講方法

與人溝通講方法教學目標：懂得在與人溝通的時候選擇恰當?shù)谋磉_方式。明白與他人溝通時候要耐心傾聽。溝通不能達成共識時也要尊重對方，以禮相待。教學重點：懂得與人溝通講方法。教學難點：學會在與人溝通的時候，采用正確的表達方式。教學過程：一、導入1、小小故事屋：獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突，到了最后，兩敗俱傷，獅子快要斷氣時對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣?！崩匣⒊泽@地說：“我從未想過要搶占你的地盤，我一直以為是你要侵略我。”同學們：他們?yōu)槭裁创虻媚闼牢一?？事實真的如他們各自所想嗎？那怎樣可以避免發(fā)生這樣的事呢？小結：是溝通交流，獅子和老虎沒有共同商討，只按照自己的意愿做，后果是犧牲了自己的生命，付出了慘重的代價。設想，如果他們之前溝通一下，了解對方的意愿，我想結局會大有改變的。人不可能孤立地活在這個世界上，在這個五彩繽紛的世界上，人與人之間要學會溝通交流。2、下面老師來考考大家上節(jié)課的學習情況：當遇到不同看法的時候，我們該怎么辦？理性對待對待分歧，進行真誠坦率的溝通，準確的表達自己的想法，尊重他人與自己的不同。3、要想有效的解決分歧，就要勇于表達自己的意見，雙方只有在準確表達自己意見，并了解對方意見的基礎上才可能進一步溝通。不過怎樣溝通也是有方法的，今天我們就來學習怎樣進行溝通。板書課題：與人溝通講方法。二、新授表達有方法：1、觀察圖片，明了溝通障礙的原因沉默不語，互不說話，會失去溝通的機會。不愿傾聽，很難理解對方的想法?；ハ嘀肛煟粫由蠲?。2、人與人之間溝通不暢容易造成誤會，甚至引發(fā)矛盾。那么，在溝通時要注意哪些方法和技巧呢？剛才圖片一讓我們明白了什么？與人溝通，要勇于表達自己的意見，沉默不語可能失去溝通的機會。雙方只有在準確表達自己意見并了解對方意見的基礎上，才可能進一步溝通。3、學一學：假如你和朋友約好一起去圖書館，他卻臨時說有事不能來，對此你會如何跟他說表達你的想法？學生討論，預設可能的說法：說法一：你為什么不能來？我等了你好長時間，你真不守信用。說法二：我已經到這里來了，你卻不能來，我有點失望。對待這兩種說法，如果你是這位同學，你能接受哪種說法？（同學們普遍會選擇第2種說法。）為什么會選擇第2種？說一說自己的想法。學生說一說自己的觀點。教師引導：朋友跟你約好一起去圖圖書館，可是他臨時不能來，這個結果已經不能改變。如果在這種情況下，你還跟他爭吵起來，不僅不能改變朋友不能來這個事實，還會因此而影響兩個人的心情，嚴重的還會影響兩個人的友誼。這是兩個人都不想看到的。而采用第一種說法，兩人之間的友誼不會受到影響，兩人之間還可以再約時間去圖書館。4、試一試：假如你和體育委員錢小明因為運動項目報名的事情發(fā)生爭吵，本來你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠，你會怎么跟錢小明說呢？請參照上面的表格完成下列活動。教師強調：在完成此項作業(yè)的時候，請同學們一定要想一想我們剛才討論的話題。學生獨立完成作業(yè)，填好書中的表格。全班交流，指生說一說分別用“我”句式和“你”句式該怎樣表達？由此可能會帶來什么結果？教師引導學生比較一下，如果是你，你會選擇哪種表達方式？小結：由此看來，“我”句式與“你”句式一字相差，但表達的效果和可能的結果完全不同，不同的表達句式會產生不同的結果，因此我們在與別人溝通的時候選擇什么樣的表達方式也是很重要的。如何“表達”才能讓他人更樂于接受自己呢？出示金點子（課本第15頁“表達有方法”）每個人都有發(fā)表自己意見的權利，表達時要自信。說話前要做好準備，明確觀點，充分說明。表達是為了讓對方能理解和接受自己的意見，說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據，可以適當?shù)妮o以手勢。傾聽有耐心：1、與人溝通，選擇什么樣的表達方式固然很重要，在溝通的過程中學會傾聽對方的意見也是很重要的，因為認真傾聽，既是良好修養(yǎng)的表現(xiàn)，也能讓我們準確理解和領會對方的想法和目的。那究竟怎樣才是耐心傾聽呢？誰有傾聽的錦囊妙計？2、小小故事屋：一天，戴爾·卡耐基去紐約參加一場重要的晚宴，在這場晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物學家。戴爾·卡耐基從始至終都沒有與植物學家說上幾句話，只是全神貫注地聽著。然而等到晚宴結束以后，這位植物學家向主人極力稱贊戴爾·卡耐基，說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人，更是一個“有趣的談話高手”。從這個故事你明白了什么？傾聽可以使對方受到肯定與鼓舞，從而迅速拉近雙方的距離。懂得傾聽，溝通起來會更容易。3、生活中與別人主動溝通時，我們可能會遇到對方的下列反應，同時自己的心理也會受到影響。聯(lián)系生活實際，說一說你遇到過哪些傾聽不認真的行為，對方傾聽不認真的行為對你產生了怎樣的影響？預設：在我說話的時候，他左顧右盼，向窗外張望，我就在想，他是不是不想聽我再說了。在我說話的時候，他總是打斷我的說話，讓我不想接著往下說了。在我說話的時候，他面無表情，對我說的話既不肯定，也不否定，我感到很無趣。在我說話的時候，他總是低頭玩手機，有時應付式的跟我“嗯嗯”一兩下，我感覺他在敷衍我。在我說話的時候，他不知道在想什么，我問他的時候，他總是一副剛反應過來的樣子。他的注意力很不集中，不知道我在說什么?！處熞龑В河龅筋愃频那闆r，你還想跟他交流嗎？所以我們在交流的時候一定要耐心的傾聽，引導學生再讀一讀“傾聽要耐心”的一段文字，明白在與人交流的過程中，耐心傾聽的重要性，以及怎樣才能做到耐心傾聽。尊重不指責1、在與人交流的過程中，并不是每一次與人交流，雙方意見都會達成一致，即使未能達成一致，也不要互相指責，我們可以結合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。2、學會怎么溝通交流跟我們的生活密切相關。這不，五（1）班的同學就圍繞“溝通交流與我們的同學關系”這個話題發(fā)表了看法。出示課本第17頁下面的一幅圖，引導學生讀一讀圖上的一些文字，了解五（1）班的同學的看法。討論：1、同學之間有錯或有分歧，該不該當面指出錯誤？2、如果你和同學溝通之后，意見仍然沒有達成一致，你會如何處理呢？學生聯(lián)系生活實際，說一說自己的處理方法。教師相機引導，讓學生明白，即使溝通未能達成一致，仍然要尊重對方，給對方留有余地。三、課堂小結通過這節(jié)課的學習，我們了解了溝通要講究方法，首先不同的說話方法，可能會直接導致溝通的結果；其次，在溝通的過程中要