質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系的區(qū)別與聯(lián)系

QEO三體系的區(qū)別GB/T19001-2008GB/T24001-2004GB/T28001-20014.2.3文件控制4.4.5文件控制4.4.5文件和資料控制主要區(qū)別QMS與EMS兩者對文件控制的要求無原則區(qū)別，與OHSMS之間有區(qū)別。QMS與EMS規(guī)定對文件保持清晰、易于識別，而OHSMS強(qiáng)調(diào)應(yīng)易于查找。QMS與EMS要求文件在必要時進(jìn)行評審與更新，強(qiáng)調(diào)了以實際需要為原則，而OHSMS則規(guī)定對文件資料進(jìn)行定期評審，因此必須明確評審的周期和時間；QMS與EMS規(guī)定了對外來文件的控制要求，而OHSMS的控制范圍包括標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件和資料，其中“法規(guī)和其他要求”是標(biāo)準(zhǔn)所要求的，應(yīng)包含文件和資料控制范圍內(nèi)。4.2.4記錄控制4.5.4記錄控制4.5.3記錄和記錄管理主要區(qū)別1?三個標(biāo)準(zhǔn)對記錄的控制要求類似，無原則區(qū)別，但QMS對記錄控制要求規(guī)定更細(xì)化，包括8個方面。2?有關(guān)記錄的貯存要求，在EMS中要求為存放，而OHSMS則強(qiáng)調(diào)按照適合于體系和組織的方式保存記錄。5.3質(zhì)量方針4.2環(huán)境方針4.2職業(yè)健康安全方針主要區(qū)別1?基本要求類似，都強(qiáng)調(diào)了方針的內(nèi)容應(yīng)包括組織的承諾，以及與組織實際的結(jié)合。2.QMS與EMS規(guī)定了方針與目標(biāo)的聯(lián)系，即方針應(yīng)為目標(biāo)的制定和評審提供框架；而OHSMS無此要求，但在4.3.3目標(biāo)中規(guī)定了“目標(biāo)應(yīng)符合職業(yè)健康安全方針”。3?在對方針的評審要求方面，三個標(biāo)準(zhǔn)有區(qū)別：QMS要求在持續(xù)適宜性方面得到評審；EMS未明確評審的要求（但在4.6管理評審中提到）；而OHSMS則要求定期評審方針。4.EMS及OHSMS考慮到相關(guān)方的理解、參與、監(jiān)督等作用，都要求方針可為公眾/相關(guān)方所獲取，而QMS無此要求。6.資源管理4.4.1資源、使用、職責(zé)和權(quán)限4.4.1結(jié)構(gòu)和職責(zé)主要區(qū)別QMS對資源的管理有專門條款規(guī)定，包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境；EMS及OHSMS則作為管理者的職責(zé)之一，規(guī)定了提供資源的要求，強(qiáng)調(diào)資源包括人力資源、專項技能、技術(shù)和財力資源，EMS也包括對基礎(chǔ)設(shè)施的要求。

GB/T19001-2008GB/T24001-2004GB/T28001-20016.2.2能力、培訓(xùn)和意識4.4.2能力、培訓(xùn)和意識4.4.2培訓(xùn)、意識和能力主要區(qū)別1?三個標(biāo)準(zhǔn)條款標(biāo)題描述順序不一致，但都強(qiáng)調(diào)了對人員能力的要求。QMS要求的能力應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗四個方面滿足；而EMS與OHSMS則要求從教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷三個方面予以滿足。經(jīng)驗/經(jīng)歷在英語中是同一個詞“experience”，知識翻譯的不同。QMS規(guī)定了獲得所需能力的途徑，即通過培訓(xùn)或采取其他措施滿足要求；EMS強(qiáng)調(diào)的是通過培訓(xùn)或采取其他措施滿足與組織環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求；而OHSMS未對此做出明確規(guī)定。在意識培訓(xùn)方面，EMS與OHSMS強(qiáng)調(diào)了偏離運行程序的潛在后果，說明偏離后果嚴(yán)重性的培訓(xùn)在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系中的重要性。QMS提出了對所米取措施有效性評價的要求，而EMS與OHSMS則沒有明確規(guī)定。5.OHSMS強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)應(yīng)考慮不同層次的要求，體現(xiàn)了培訓(xùn)在職業(yè)健康安全管理中的重要性。5.6管理評審4.6管理評審4.6管理評審主要區(qū)別1?三個管理體系的管理評審的目的一致，都是確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2?對管理評審的時間規(guī)定要求有區(qū)別：QMS要求按策劃的時間間隔；EMS要求按計劃的時間間隔；OHSMS則要求按規(guī)定的時間間隔。策劃更強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)目標(biāo)的目的性。QMS與EMS都規(guī)定了詳細(xì)的評審輸入要求；而OHSMS只規(guī)定了原則要求。三個標(biāo)準(zhǔn)都規(guī)定了評審的輸出的相關(guān)要求。QMS與EMS要求保持/保存管理評審記錄；而OHSMS則強(qiáng)調(diào)管理評審應(yīng)形成文件。5.5.3內(nèi)部溝通/7.2.3顧客溝通4.4.3信息交流4.4.3協(xié)商和溝通主要區(qū)別三個管理體系都重視溝通、信息交流在管理體系中的作用。QMS分別在5.5.3和7.2.3中規(guī)定了內(nèi)外部溝通的要求；EMS規(guī)定了信息交流的要求；OHSMS則規(guī)定了協(xié)商和溝通的要求。三者的溝通、交流的范圍、內(nèi)容不同。溝通的范圍不一樣：QMS溝通是指在組織內(nèi)和顧客之間的溝通；EMS是指在組織內(nèi)各層次和職能間的信息交流以及與外部相關(guān)方的聯(lián)絡(luò)；OHSMS則指與員工和其他相關(guān)方的溝通。EMS與OHSMS的溝通交流有其特殊性：EMS強(qiáng)調(diào)了對重要環(huán)境因素與外界溝通的決定和安排；OHSMS則將員工參與和協(xié)商作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了員工在OHSMS中的重要作用。EMS要求將與外部相關(guān)方的聯(lián)絡(luò)的接收以及就重要環(huán)境因素與外界交流的決定形成文件；OHSMS要求將員工參與和協(xié)商的安排形成文件；而QMS則沒有對溝通形成文件的規(guī)定。

GB/T19001-2008GB/T24001-2004GB/T28001-20017.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制4.5.1監(jiān)視和測量4.5.1績效測量和監(jiān)視三個標(biāo)準(zhǔn)都有關(guān)于監(jiān)測設(shè)備的控制要求，但要求的程度不一致：QMS明確規(guī)定了監(jiān)測設(shè)備的確定、校準(zhǔn)和檢定、調(diào)整與再調(diào)整、校準(zhǔn)狀態(tài)識別、防護(hù)、偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的處置、記錄以及對用于檢測的計算機(jī)軟件的控制要求；EMS與OHSMS強(qiáng)制性要求較少，僅對檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、維護(hù)以及記錄要求做出了規(guī)定。8.2.2內(nèi)部審核4.5.5內(nèi)部審核4.5.4審核1?三個體系均有對內(nèi)部審核的要求，但規(guī)定不完全致；2?內(nèi)部審核時間的規(guī)定不樣：QMS要求按策劃時間間隔；EMS要求按計劃時間間隔；OHSMS要求定期開展職業(yè)健康安全管理體系審核，因此，應(yīng)明確審核的周期；QMS內(nèi)部審核要求負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者及時采取措施，消除所發(fā)現(xiàn)的不符合及其原因，并跟蹤/驗證措施的有效性；而EMS和OHSMS均未在此做出規(guī)定，有關(guān)內(nèi)部審核中的不符合的處理應(yīng)按EMS的4.5.3及OHSMS的4.5.2控制。EMS及OHSMS強(qiáng)調(diào)了向管理者報告或提供審核結(jié)果的要求。8.3不合格品控制/8.5改進(jìn)4.5.3不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.2事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施1?三個標(biāo)準(zhǔn)均有對不符合及糾正、預(yù)防措施的控制要求，但控制的內(nèi)容與范圍不一致：QMS在8.3中規(guī)定了對不合格品的控制要求，在8.5中規(guī)定了針對不