重慶大學(xué)城片區(qū)學(xué)生消費(fèi)觀念調(diào)查（本科）,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

重慶大學(xué)城片區(qū)學(xué)生消費(fèi)觀念調(diào)查〔本科〕,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文每個(gè)人的消費(fèi)認(rèn)知行為不一樣，消費(fèi)情況，消費(fèi)類(lèi)型，消費(fèi)層次，消費(fèi)理念等......隨著21世紀(jì)的到來(lái)，我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，國(guó)民的消費(fèi)水平有了明顯的提高。現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)行為最為特殊，他們是屬于一個(gè)純消費(fèi)性的群體，消費(fèi)總量龐大。其消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的變化也凸顯出來(lái)，逐步被家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)所關(guān)注。部分大學(xué)生的不合理消費(fèi)已經(jīng)嚴(yán)重影響了他們的身心健康發(fā)張，因而及時(shí)了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況，培養(yǎng)大學(xué)生正確健康的消費(fèi)理念，使其養(yǎng)成良好的消費(fèi)行為習(xí)慣，對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展都有著重要的意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)實(shí)生活中，大學(xué)生的生活費(fèi)用只占總消費(fèi)的30%，其余近70%的消費(fèi)全部用于非理性的消費(fèi)中。據(jù)調(diào)查，近三成的學(xué)生已經(jīng)辦了信譽(yù)卡，熱衷于刷卡消費(fèi)，成為信譽(yù)卡透支一族。很多超市、商場(chǎng)進(jìn)行打折促銷(xiāo)或者廣告誘惑進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)；也有很多大學(xué)生喜歡在業(yè)余時(shí)間逛學(xué)校周邊的小店鋪，東西款式多，價(jià)格還不貴，這樣大學(xué)生在消費(fèi)的時(shí)候根本沒(méi)有任何控制，每次都會(huì)選購(gòu)很多，最后結(jié)算就又是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。還有一部分的大學(xué)生，為了在戀愛(ài)、人際交往、休閑娛樂(lè)的一些不必要的消費(fèi)上有擴(kuò)大，就經(jīng)常節(jié)衣縮食、節(jié)省開(kāi)支，這樣無(wú)計(jì)劃、還盲目地消費(fèi)。有鑒于此，本論文將在前人研究的基礎(chǔ)上，擬通過(guò)量化和質(zhì)性研究相結(jié)合的方式，對(duì)這問(wèn)題展開(kāi)深切進(jìn)入研究，以期獲得應(yīng)對(duì)性方案，使現(xiàn)代大學(xué)生獲得身心全面健康發(fā)展。2、概念界定2.1、大學(xué)生要對(duì)大學(xué)生做出一個(gè)明確的解釋?zhuān)枰葘?duì)大學(xué)做出一定的了解。(大英百科全書(shū)〕1中對(duì)大學(xué)的解釋為大學(xué)，是指綜合性的提供教學(xué)和研究條件和受權(quán)頒發(fā)學(xué)位的高等教育機(jī)構(gòu)。如今的大學(xué)一般包括一個(gè)能授予碩士和博士學(xué)位的研究生院和數(shù)個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)院，以及能授予學(xué)士學(xué)位的一個(gè)本科生院；大學(xué)還包括高等專(zhuān)科學(xué)校。而在(辭海〕2中大學(xué)的解釋為：大學(xué)，施行高等教育的學(xué)校。分綜合大學(xué)、專(zhuān)科大學(xué)或?qū)W院。中國(guó)大學(xué)以本科為基本組成部分，有的設(shè)專(zhuān)修科和研究生機(jī)構(gòu)。大學(xué)本科根據(jù)社會(huì)建設(shè)需要和學(xué)校性質(zhì)分設(shè)若干專(zhuān)業(yè)，以幾種相近的專(zhuān)業(yè)合組成系，招收高級(jí)中學(xué)及同等學(xué)校畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者，學(xué)習(xí)年限一般為四年，醫(yī)科及某些專(zhuān)業(yè)為五年或五年以上。中國(guó)西周的辟雍、泮宮，漢代以后的太學(xué)以及晉代以后的國(guó)子學(xué)等都屬于大學(xué)性質(zhì)。近代大學(xué)的設(shè)立，始于1898年〔清光緒二十四年〕的京師大學(xué)堂。此后由、外國(guó)教會(huì)和私人陸續(xù)建立了一些大學(xué)。在外國(guó)，古老的大學(xué)迄今還存在的有公元859年創(chuàng)立的摩洛哥非斯城的加魯因大學(xué)，970年創(chuàng)立的開(kāi)羅的愛(ài)資哈爾大學(xué)等。歐洲最早的大學(xué)建于12世紀(jì)，具有代表性和影響較大的有意大利薩萊諾大學(xué)、博洛尼亞大學(xué)，法國(guó)巴黎大學(xué)，英國(guó)牛津大學(xué)等。大學(xué)生是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，是指正在或已經(jīng)接受過(guò)大學(xué)教育的人，是社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體，國(guó)家培養(yǎng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)我們國(guó)家學(xué)制，就讀小學(xué)一年級(jí)的年齡一般是在6至7周歲，因而正常情況下就讀大學(xué)的本、專(zhuān)科的起始年齡為17、18周歲。綜合大學(xué)、大學(xué)生的解釋?zhuān)菊撐膶⒋髮W(xué)生定義為正在普通高等學(xué)校就讀的學(xué)生，指專(zhuān)科生、本科生、碩士研究生、博士研究生。筆者為有利于資料收集方便，保證研究的順利進(jìn)行，將本論文的研究對(duì)象定義為起始年齡在17、18周歲，就讀于重慶大學(xué)城片區(qū)高校中的本、專(zhuān)科大學(xué)生。2.2、消費(fèi)認(rèn)知認(rèn)知是消費(fèi)者在知悉的范圍內(nèi)，由外部環(huán)境刺激所構(gòu)成的心智上的表示出。是個(gè)人選擇、組織和表示出信息輸入以建立對(duì)事物整體認(rèn)識(shí)的一個(gè)反響經(jīng)過(guò)。是人們對(duì)客觀事物的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)?！哺时倘旱龋?999〕總體來(lái)講，認(rèn)知產(chǎn)生于人類(lèi)的認(rèn)知系統(tǒng)，而認(rèn)知系統(tǒng)則執(zhí)行著解釋、評(píng)價(jià)、計(jì)劃、決定和考慮等較高的智力經(jīng)過(guò)。人們?cè)谟∠罄飻喽〝喽ㄍ薰鸵欢ū葎e的品牌純凈水更好，蘋(píng)果的筆記本就一定好過(guò)其他牌子的本本，喜之郎果凍就比其他果凍好吃。顧客認(rèn)知價(jià)值〔customerperceivedvalue〕是指預(yù)期顧客評(píng)估一個(gè)供給品和認(rèn)知值得所有價(jià)值與所有成本之差?？傤櫩蛢r(jià)值就是顧客從某一個(gè)特定供給品中期望的一組經(jīng)濟(jì)、功能和心理利益組成的認(rèn)知貨幣價(jià)值?？傤櫩统杀臼窃谠u(píng)估、獲得、使用和拋棄該市場(chǎng)供給品時(shí)引起的一組顧客估計(jì)費(fèi)用。消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值建立在顧客在可能的選擇中得到什么和付出什么的比擬之上。這就是消費(fèi)者認(rèn)知?？偠灾?，消費(fèi)者的認(rèn)知就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成的固有觀念。2.3、消費(fèi)行為消費(fèi)者行為在狹義上講：僅僅指消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)消費(fèi)資料的實(shí)際消費(fèi)。在廣義上講：消費(fèi)者為索取，使用，處置消費(fèi)物品所采取的各種行動(dòng)以及先于且決定這些行動(dòng)的決策經(jīng)過(guò)，甚至是包括消費(fèi)收入的獲得等一系列復(fù)雜的經(jīng)過(guò)。人們的消費(fèi)行為不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行動(dòng)，更是一個(gè)綜合了人的心理、價(jià)值等社會(huì)因素的復(fù)雜的社會(huì)行動(dòng)。但是只要本身定位不對(duì)，就為導(dǎo)致無(wú)計(jì)劃性、盲目性、攀比性、夸耀性、從眾性和宣泄性消費(fèi)。2.3.1導(dǎo)致現(xiàn)代大學(xué)生不合理消費(fèi)行為的原因一、當(dāng)今社會(huì)不良風(fēng)氣的影響二、學(xué)校、家庭對(duì)大學(xué)生消費(fèi)教育的忽視三、大學(xué)生本身定位錯(cuò)誤，虛榮心和隨群心理嚴(yán)重3、文獻(xiàn)綜述3.1、關(guān)于大學(xué)生在電子商務(wù)中的購(gòu)買(mǎi)行為研究對(duì)于此行為的研究，現(xiàn)有的資料顯示已經(jīng)相當(dāng)全面。研究者針一樣的研究對(duì)象，不同的研究角度做出了細(xì)致、深切進(jìn)入的分析闡述。綜合各種文章，我們能夠看出研究者一般將研究對(duì)象設(shè)定為青少年群體。最近幾年隨著IT技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展特別迅速。但當(dāng)下仍然存在很多因素制約著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。而大學(xué)生作為特殊群體已逐步成為了中國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)群體的主力軍，該群體消費(fèi)需求旺盛，為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)調(diào)查結(jié)果，大一學(xué)生網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例不到1／5，到了大四，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例已然高了近一倍。大一學(xué)生剛從學(xué)習(xí)緊張的高中轉(zhuǎn)來(lái)，還沒(méi)有太適應(yīng)追求個(gè)性化的大學(xué)生生活。而至大二，思想上和行為上都有大的跳躍，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例也在大一到大二中有質(zhì)的飛躍，大二學(xué)生網(wǎng)民25．1％的購(gòu)物比例已經(jīng)超過(guò)全體網(wǎng)民的22．1％I。大學(xué)生消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因按所占比例大小排列依次為方便、價(jià)格便宜、購(gòu)買(mǎi)到本地沒(méi)有的商品、節(jié)省體力和時(shí)間、商品種類(lèi)多、感覺(jué)好奇嘗試一下、效率高和其他。根據(jù)研究可知，影響大學(xué)生消費(fèi)者能否介入網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素是大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)便利性的重視程度及其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷體驗(yàn)水平。大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)便利性越重視，其介入網(wǎng)上購(gòu)物的可能性就越高。而大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)社會(huì)體驗(yàn)的重視程度與能否介入網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有顯著的相關(guān)關(guān)系。網(wǎng)上購(gòu)物工具容易學(xué)習(xí)使用，網(wǎng)上購(gòu)物給大學(xué)生消費(fèi)者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益越高，大學(xué)生消費(fèi)者越傾向于介入網(wǎng)上購(gòu)物。3.2、關(guān)于大學(xué)生綠色消費(fèi)觀念和行為的實(shí)證研究隨著人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，綠色消費(fèi)已經(jīng)成為一種嶄新的消費(fèi)形式。近年來(lái)，我們國(guó)家及有關(guān)部門(mén)大力倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，綠色消費(fèi)者群體越來(lái)越大，２００１年甚至被稱(chēng)為我們國(guó)家的綠色消費(fèi)年。綠色消費(fèi)是可持續(xù)消費(fèi)的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和緩解資源環(huán)境壓力的重要途徑。作為將來(lái)消費(fèi)的主力軍,現(xiàn)代大學(xué)生是綠色消費(fèi)的重要踐行者,對(duì)推動(dòng)和普及綠色消費(fèi)起著舉足輕重的作用。對(duì)部分大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)觀念和行為現(xiàn)在狀況的實(shí)證調(diào)查,討論了大學(xué)生綠色消費(fèi)的特點(diǎn)和規(guī)律,分析了大學(xué)生綠色消費(fèi)行為的影響因素和決策機(jī)制,提出了推進(jìn)大學(xué)生綠色消費(fèi)的對(duì)策和建議。據(jù)研究，了解綠色消費(fèi)的被調(diào)查者占總數(shù)的30.6%，有43.4%的被調(diào)查者不太了解或沒(méi)聽(tīng)講過(guò)綠色消費(fèi)，另外有26%的被調(diào)查者選擇了一般。由此可見(jiàn)固然大部分學(xué)生都聽(tīng)講過(guò)綠色消費(fèi)，但是大學(xué)生對(duì)綠色消費(fèi)概念并不是特別了解，對(duì)綠色消費(fèi)內(nèi)涵的理解也不夠全面，他們的綠色消費(fèi)觀念和綠色產(chǎn)品知識(shí)缺乏以指導(dǎo)消費(fèi)。在研究經(jīng)過(guò)時(shí)了解到，大學(xué)生都不同程度地接觸過(guò)綠色消費(fèi)的知識(shí)，但對(duì)其詳細(xì)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)尤其是綠色消費(fèi)的意義缺乏深切進(jìn)入的理解，大學(xué)生的綠色消費(fèi)觀念普遍比擬淡薄。3.3、關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)的研究大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分。隨著商品經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,民族整體消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀念也產(chǎn)生了極大的影響,使大學(xué)生群體的消費(fèi)行為呈現(xiàn)出特有的行為特點(diǎn)。大學(xué)生必將成為社會(huì)的中堅(jiān)氣力,其消費(fèi)行為能否正常能反映出心理能否成熟和能否健康。因而把握現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn),是引導(dǎo)大學(xué)生構(gòu)成良好的消費(fèi)觀的前提。固然現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)觀念總體是良好的,但由于現(xiàn)代大學(xué)生的教育環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷發(fā)生了很大的變化,在大學(xué)校園里情感豐富的學(xué)生們產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比擬特殊的消費(fèi)行為。根據(jù)調(diào)查研究表示清楚，下面幾點(diǎn)為現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)：一、消費(fèi)構(gòu)造多元化，消費(fèi)的總體水平較高，消費(fèi)水平差距較大；二、情感消費(fèi)高，戀愛(ài)支出過(guò)度；三、追求時(shí)髦和名牌和攀比消費(fèi)；四、消費(fèi)無(wú)計(jì)劃導(dǎo)致超支，儲(chǔ)蓄意識(shí)淡??；五、消費(fèi)的情緒性較大；六、消費(fèi)具有一定的集中性和從眾性；七、消費(fèi)的個(gè)性化明顯。4、研究設(shè)計(jì)4.1、研究目的與內(nèi)容由于現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺乏，本論文將更多地從大學(xué)生角度調(diào)查重慶師范大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)認(rèn)知行為的類(lèi)型及其影響。試圖通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，更全面的了解當(dāng)前重慶師范大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)行為的現(xiàn)在狀況，并對(duì)其特殊的行為從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的角度加以研究。本論文內(nèi)容主要通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)重慶師范大學(xué)本科學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)認(rèn)知行為研究。就關(guān)于大學(xué)生平常的消費(fèi)方向、行為和對(duì)于某些高消費(fèi)的認(rèn)知程度展開(kāi)調(diào)查研究。4.2、研究方式方法〔文獻(xiàn)法、調(diào)查法〕所謂研究方式方法就是主體在認(rèn)識(shí)作為客體的客觀世界和事物，揭示其本質(zhì)并說(shuō)明其一般規(guī)律的實(shí)踐活動(dòng)中所遵循的一套原則、程序和技巧。研究方式方法關(guān)系著科學(xué)研究?jī)?nèi)容的質(zhì)量和科學(xué)性，尤其影響研究成果的價(jià)值。而且，研究方式方法的選擇與研究對(duì)象的學(xué)科性質(zhì)以及研究者本身的價(jià)值觀、哲學(xué)觀、研究旨趣都有著重要的關(guān)系本論文主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)法。文獻(xiàn)法是指搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以到達(dá)某種調(diào)查研究目的的方式方法，本研究中通過(guò)文獻(xiàn)法對(duì)前人已有的研究做出了解，梳理內(nèi)容、尋求創(chuàng)新。問(wèn)卷調(diào)查法是用書(shū)面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的問(wèn)卷調(diào)查表，請(qǐng)示填寫(xiě)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方式方法。本研究中再通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲偏差行為態(tài)度和行為特點(diǎn)、以及相關(guān)背景因素及其結(jié)果有一個(gè)基本了解。最后綜合資料，說(shuō)明結(jié)論。以下為參考文獻(xiàn)[1]宋佳霖.