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第2023年個人實習階段總結報告模板

2023年個人實習階段總結報告篇1

本文人于20__年6月23日到20__年8月11日在江蘇省常州深圳匯??萍加邢薰境V莘止咀錾虅沾?,經(jīng)過短短一個多月的實習,無論是在個人素質(zhì),還是業(yè)務技能上,本人都得到了很大的提高,現(xiàn)將這一個多月的實習情況總結如下:

1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

經(jīng)過這短短一個多月的實習,我覺得自己成長了很多,也深刻地感到理論與實踐的差距,這次實習也為自己以后的正確學習理論知識,打下了良好的基矗!

2023年個人實習階段總結報告篇2

頂崗實習是大學一次重要的實踐教學環(huán)節(jié),通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關實際工作,了解未來的就業(yè)工作環(huán)境,還能增強我們的感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎知識的能力,通過實習把理論和實際結合起來。在即將畢業(yè)之前,我有幸來到??赺_照明工程有限公司擔任財務出納人員的實習生。在實習期間,我注意了解公司的財務情況和各個方面的工作情況,以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。

我實習的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司,所以工作起來并不是很輕松。工作過程中,也出現(xiàn)了一些問題和差錯,但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決,讓我認識到了出納工作的性質(zhì),和工作中應堅持的仔細認真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,我感到壓力確實很大,感覺做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難,所以更要堅持不懈的學習。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中,我不斷進步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來也越來越順手,正是勤奮好學認真仔細的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領導的認可和贊許。

然而,在實習工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關緊要,它是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。

通過這段時間的實習工作,使我更加深刻的認識到無論你是做什么工作,面對工作環(huán)境是松散還是嚴格,自己都應該富有認真、細致、負責的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領導或企業(yè)員工及企業(yè)領導的交流訓練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進步。剛步入社會的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗,更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學會自我管理,做好自身的時間管理,要保留獨處,思考的時間,好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學習管理,學會認知,學會做事,學會與他人相處,學會發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。

對于當今即將畢業(yè)的大學生來說,為了能更好地適應當今社會嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎,頂崗實習是非常重要的環(huán)節(jié),通過頂崗實習,培養(yǎng)吃苦耐勞,團結合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進一步增強學習實際操作能力,專業(yè)應用能力和崗位適應能力,并取得用人單位的正式聘用,因此我們學校給我們安排了幾個月的頂崗實習,此次實習從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象,也讓我學到了許多課堂無法學到的知識,同時具備適應社會一些能力,此次經(jīng)歷對我來說是一筆不可多得的財富。我相信經(jīng)過這次實習,我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習機會,我會努力工作,積極進取,不辜負學校和父母對我的期望。

2023年個人實習階段總結報告篇3

一、2___年工作情況回顧:

2___年10月份以前,我在公司__園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔任現(xiàn)場監(jiān)理員。__園工程總建筑面程約為20萬m2,合同承包方式為施工總承包,

板區(qū)18棟;__B片均為C16型多層洋房共17棟;__C片低層別墅區(qū)92棟;__A片低層別墅區(qū)65棟;__C片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以守法、誠信、公正、科學的監(jiān)理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術知識,履行自己的職責。

2___年10月份,由于公司的人事變動,我來到了__產(chǎn)業(yè)園建設項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務。本項目由A1-A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產(chǎn)調(diào)試中心,A2分為A2-1與A2-2兩座通用廠房、A2-3一座凈化車間、A2-4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7-A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1-A10號建筑物共占地18244.67m

2,建筑面積68886.5m2,分為A標(__建設集團有限公司)和B標(中建__局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認真地完成公司領導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。

通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實.嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領導下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。

人們都說資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個放置一監(jiān)理個人年終工作總結個檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標簽,檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。

二、下步工作打算和體會:

明年__產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。

2023年個人實習階段總結報告篇4

___年1月份,我來到__有限公司進行實習?!癬_有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設部中國建筑金屬結構協(xié)會理事單位,并于19__年_月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標準__,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號?,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。

公司嚴秉以“金工機械,專家品質(zhì)”為原則:以“求實創(chuàng)新,團結進取”為方針:以“奮發(fā)圖強,奉獻社會”為精神;以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中、售后三級服務體系,而且還免費為客戶提供行業(yè)信息,根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案,讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。

一、實習工作內(nèi)容

1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責公司純凈水的訂購與保管登記。

4.負責公司快遞的代收與派送。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.做好公司宣傳專欄的組稿。

8.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表,每月做員工就餐統(tǒng)計。

9.每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,司機工時錄入電腦并打印交給行政部。

10.接受其他臨時工作。

二、實習工作總結

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。

(一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器足否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方:每天報紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時,都要及時中請購買:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

(三)前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心,細致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào)。冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

(四)轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!順德金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。

三、實習體會

歲月如梭,轉眼幾個月的實習期即將結束。在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,實習后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

2023年個人實習階段總結報告篇5

公司前臺崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。以下是我的實習報告。

一、實習內(nèi)容

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。

人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

二、實習心得

通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的_就應該時刻都有為客人提供的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

通過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。

我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。

三、實習想法和建議

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題,賓客關系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過學習與改進,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。

在__酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在__酒店,雖然當時的實習時間并不長,但是卻受到了很大的影響。__酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五酒店,而且__酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與__酒店來說,__酒店是一間非常年輕的酒店。__酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上__酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,__酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務質(zhì)量。如果一個五星酒店只擁有五星的外表,而缺少五星的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星酒店。

2023年個人實習階段總結報告篇6

一、實習目的

希望通過這次的畢業(yè)實習機會,可以了解廣告公司運作,了解報刊媒體的工作,了解代理公司日常業(yè)務活動以及這個行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業(yè)的理論知識,在社會競爭中,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評估自己今后的事業(yè)方向。

二、實習要求

通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。

三、實習單位概要

1.廣告的簡介

廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務的重要形式。

2.公司介紹

__有限公本著創(chuàng)意的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

四、實習的感受

走出校門,踏入社會,迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了__有限公司。

我應聘進入到__有限公司進行了為期半個月的實習活動,進行學習。從我進入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對__人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和營銷銷售,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

五、實習結論及建議

廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感,構建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養(yǎng)品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著重要作用。

廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:

1.吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

2.傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

3.情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感。

4.進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態(tài)度,并說服消費者改變原來的態(tài)度,促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。

5.指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果,給消費者明顯的示范作用,指導人們的消費與購買行為。

6.創(chuàng)造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式,向消費者多次重復同樣的內(nèi)容和訴求,利用大眾流行的社會心理機制創(chuàng)造轟動效應,激發(fā)更多的消費者參與購買。

六、總結

在為期數(shù)周的時間里,我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€容易的行業(yè),其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動也并不是一呼百應的?,F(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對公司和產(chǎn)品的熱情,如何提升一個產(chǎn)品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。

此外,這次實習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今后的競爭力。

在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!

2023年個人實習階段總結報告篇7

經(jīng)過兩年多的學習積累,終于在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

實習現(xiàn)在已經(jīng)結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

2023年個人實習階段總結報告篇8

實習時間:___年__月__日

實習地點:__廣告有限公司

實習收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實習知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實習任務;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

實習心得:

經(jīng)過一段時間的實習,不斷的學習,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多。所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批評指正。

站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在__下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實習后,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。

__是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,__秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著__責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習用軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認真做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,

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