公司辦公室總結(jié)范文

第24頁共24頁公司辦?公室總?結(jié)范文?首先?非常感?謝三位?經(jīng)理和?各位部?門經(jīng)理?對(duì)辦公?室工作?和我個(gè)?人工作?的支持?，感謝?你們對(duì)?辦公室?的工作?能夠給?予充分?的理解?，同時(shí)?也感謝?辦公室?兩位同?事的精?誠團(tuán)結(jié)?辛勤工?作。_?___?年，辦?公室較?為圓滿?地完成?了工作?目標(biāo)，?現(xiàn)對(duì)照?目標(biāo)責(zé)?任書，?簡(jiǎn)要地?向各位?進(jìn)行匯?報(bào)：?一、高?效地執(zhí)?行公司?指令和?制度，?積極努?力地做?好所屬?范圍內(nèi)?的各項(xiàng)?工作，?按質(zhì)按?量按時(shí)?完成公?司下達(dá)?的任務(wù)?。_?___?年，辦?公室繼?續(xù)認(rèn)真?做好公?司證件?年檢年?審、行?政人事?管理、?集中采?購等常?規(guī)工作?，另外?較好地?推進(jìn)了?績(jī)效考?核及I?SO認(rèn)?證工作?。能保?質(zhì)保量?按時(shí)完?成這些?工作，?得益于?三個(gè)方?面：一?得益于?領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)任務(wù)?目標(biāo)明?確，指?示清楚?;二，?我們內(nèi)?部精細(xì)?規(guī)劃，?凡接受?的事情?，我們?清楚什?么時(shí)候?開始什?么時(shí)候?一定要?結(jié)束;?第三，?也是最?重要的?一點(diǎn)，?順序!?辦公室?瑣事臨?時(shí)性事?情較多?，理清?頭緒分?輕重緩?急是一?個(gè)關(guān)鍵?。我們?在處理?這些事?務(wù)的時(shí)?候，特?別注意?梳理先?后順序?。做到?遇事不?亂，有?條有理?，保證?了各項(xiàng)?事務(wù)的?順利完?成。?二、做?好公司?的各項(xiàng)?內(nèi)部制?度建設(shè)?，全面?完成各?項(xiàng)行政?人事管?理及公?司資料?建檔工?作,保?證公司?各項(xiàng)工?作的順?利開展?。1?、內(nèi)部?制度建?設(shè)方面?：_?___?月份，?我們梳?理了各?項(xiàng)辦公?制度，?將涉及?各部門?工作中?共同操?作的相?關(guān)制度?制作成?《辦公?事務(wù)流?程》的?小冊(cè)子?，以便?于各部?門查詢?操作方?便;?根據(jù)公?司實(shí)際?運(yùn)行工?作情況?，擬定?了《部?門及員?工績(jī)效?考核暫?行辦法?》。?2、行?政工作?方面：?1）?印章、?公司證?件管理?上：凡?公司印?章使用?、公司?證件包?括復(fù)印?件的借?用均嚴(yán)?格按規(guī)?定履行?相關(guān)申?報(bào)審批?手續(xù)，?落實(shí)使?用人簽?字制度?。__?__年?全年共?計(jì)使用?公司印?章__?__次?，印蓋?文件資?料__?__份?，各類?證件借?用（包?括原件?、復(fù)印?件）_?___?次。公?司印章?、證件?的管理?做到嚴(yán)?格規(guī)范?，其使?用均有?章可循?、有據(jù)?可查。?2）?會(huì)議服?務(wù)：?一年來?，公司?組織和?協(xié)助各?部門順?利完成?了各類?大小會(huì)?議的組?織和服?務(wù)，規(guī)?范會(huì)議?通知、?布置會(huì)?議場(chǎng)所?、準(zhǔn)備?會(huì)議資?料、做?好會(huì)議?記錄等?工作，?保證了?會(huì)議的?順利召?開。全?年部門?經(jīng)理會(huì)?議__?__次?;董事?會(huì)和股?東會(huì)_?___?次，其?他會(huì)議?___?_次。?3）?為協(xié)調(diào)?各方工?作，擬?寫各類?說明、?申請(qǐng)、?報(bào)告、?證明材?料__?__份?，開具?介紹信?___?_份。?全年印?發(fā)書面?通知_?___?次，各?節(jié)假日?放假、?調(diào)整作?息時(shí)間?均提前?通知各?部門，?以便其?他部門?做好工?作安排?;每次?接到上?級(jí)部門?工作安?排，辦?公室均?及時(shí)將?信息傳?達(dá)到相?關(guān)部門?，協(xié)助?相關(guān)部?門做好?各項(xiàng)工?作。?4）根?據(jù)公司?財(cái)務(wù)部?要求，?按時(shí)按?部門做?好保險(xiǎn)?、公積?金、工?資、福?利補(bǔ)貼?等人工?成本費(fèi)?用和房?屋租賃?費(fèi)用的?分賬工?作，全?年處理?分賬數(shù)?據(jù)__?__次?。5?）配合?各部門?做好各?類文件?資料的?錄入、?修改、?打印、?復(fù)印工?作。做?好公司?信件、?報(bào)刊雜?志收發(fā)?工作，?___?_月做?好了_?___?年度報(bào)?刊雜志?訂閱工?作。?3、人?事工作?方面，?主要是?人員異?動(dòng)、勞?資管理?、社保?、公積?金等工?作。?1）人?員異動(dòng)?情況?辦理入?職__?__人?/次，?離職_?___?人/次?。其中?，臨時(shí)?聘用員?工入職?___?_人/?次，離?職__?__人?/次;?新聘員?工入職?___?_人/?次，離?職__?__人?/次;?股債權(quán)?員工離?職__?__人?/次。?員工內(nèi)?部調(diào)動(dòng)?___?_人/?次。?2）在?勞資管?理方面?，每月?按時(shí)做?好工資?的造冊(cè)?、發(fā)放?工作，?辦公室?每月_?___?號(hào)按時(shí)?催收各?部門考?勤表，?定期催?收員工?考核結(jié)?果;根?據(jù)各部?門上報(bào)?的考勤?表、臨?時(shí)性合?同工工?資表、?以及部?提供的?物業(yè)管?理費(fèi)、?水費(fèi)和?處提供?的綜合?服務(wù)費(fèi)?扣繳通?知等，?做好員?工的工?資造冊(cè)?工作，?并仔細(xì)?核對(duì)，?按時(shí)將?工資表?送交財(cái)?務(wù)部，?確保每?月做到?發(fā)放數(shù)?據(jù)準(zhǔn)確?無誤。?因今年?計(jì)發(fā)績(jī)?效工資?，考慮?到經(jīng)營?部門的?經(jīng)營指?標(biāo)在原?工資發(fā)?放日_?___?號(hào)難以?到位，?故月工?資分兩?次計(jì)發(fā)?，從_?___?月開始?，辦公?室每個(gè)?月在工?資計(jì)發(fā)?上較原?工作量?多翻了?一次，?除了計(jì)?算工作?關(guān)鍵是?時(shí)間上?不得耽?誤，凡?是每月?的__?__日?、__?__日?是節(jié)假?日或雙?休日之?類，我?們都要?注意提?前造冊(cè)?給財(cái)務(wù)?部。全?年計(jì)發(fā)?員工月?工資萬?元。?按時(shí)做?好員工?各項(xiàng)福?利和節(jié)?日津貼?的核算?工作，?全年發(fā)?放各項(xiàng)?福利萬?元。?3）社?保工作?：a?、根據(jù)?公司人?員變動(dòng)?情況做?好各類?保險(xiǎn)的?增加、?減少、?社保關(guān)?系轉(zhuǎn)入?等工作?，辦理?社保異?動(dòng)__?__人?，其中?新增_?___?人，減?少__?__人?。全年?支付社?保金額?萬元。?b、?辦理退?休手續(xù)?___?_人，?包括有?：養(yǎng)老?保險(xiǎn)關(guān)?鍵信息?確認(rèn)、?退休審?批、退?休待遇?核定、?退休證?辦理等?。c?、辦理?工傷相?關(guān)手續(xù)?___?_人，?包括工?傷認(rèn)定?、工傷?醫(yī)療費(fèi)?用報(bào)銷?、工傷?康復(fù)、?勞動(dòng)能?力鑒定?、傷殘?待遇申?領(lǐng)等。?于__?__月?收到鑒?定結(jié)果?，現(xiàn)已?將待遇?申領(lǐng)資?料報(bào)社?保局工?傷處。?d、?根據(jù)養(yǎng)?老保險(xiǎn)?處要求?，辦理?社會(huì)保?障卡發(fā)?行事宜?。已完?成公司?與養(yǎng)老?保險(xiǎn)處?參保職?工的姓?名、身?份證等?關(guān)鍵信?息的核?對(duì)工作?，現(xiàn)已?進(jìn)入銀?行制卡?階段。?e、?___?_年，?醫(yī)療工?傷生育?保險(xiǎn)開?始實(shí)行?“參保?單位網(wǎng)?上服務(wù)?管理系?統(tǒng)”，?根據(jù)省?社保局?醫(yī)保處?的要求?，對(duì)該?管理系?統(tǒng)中已?記錄的?公司及?參保人?員基本?信息進(jìn)?行核對(duì)?，并將?有誤的?信息進(jìn)?行申報(bào)?修改。?我公司?修改的?信息主?要為大?部分參?保職工?的身份?證號(hào)碼?為__?__位?，現(xiàn)均?統(tǒng)一調(diào)?整為_?___?位。?4）做?好住房?公積金?基數(shù)變?更、繳?費(fèi)等工?作：每?年__?__月?份是公?積金基?數(shù)及繳?交率核?定月，?___?_年_?___?月，根?據(jù)公司?員工上?年度月?均工資?情況對(duì)?公積金?基數(shù)進(jìn)?行了調(diào)?整，并?根據(jù)公?司人員?變動(dòng)情?況做好?公積金?的減少?、增加?及每月?的繳費(fèi)?工作。?截止至?___?_年_?___?月底，?辦理公?積金異?動(dòng)__?__人?次，年?繳存住?房公積?金萬元?。4?、公司?資料檔?案保管?工作：?檔案?工作是?公司一?項(xiàng)重要?的基礎(chǔ)?工作，?在公司?發(fā)展過?程中，?發(fā)揮著?重要的?不可替?代的作?用，今?年辦公?室根據(jù)?文件的?內(nèi)容、?性質(zhì)建?立了各?類檔案?冊(cè)，包?括公司?發(fā)文、?勞資發(fā)?放、各?類通知?、報(bào)告?等檔案?冊(cè)，做?好了文?件保管?工作，?確保能?及時(shí)查?閱各類?文檔。?三、?抓好員?工培訓(xùn)?工作，?每月至?少組織?部門員?工集中?進(jìn)行一?次培訓(xùn)?，包括?崗位培?訓(xùn)、專?業(yè)知識(shí)?、素質(zhì)?教育等?。做好?員工績(jī)?效考核?工作，?提升員?工工作?效率和?服務(wù)質(zhì)?量今?年，辦?公室員?工在計(jì)?算機(jī)操?作、寫?作方面?的學(xué)習(xí)?比較多?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)文?字錄入?，學(xué)習(xí)?寫作報(bào)?告、說?明等基?本公文?;在操?作辦公?軟件和?電腦數(shù)?據(jù)分析?方面的?能力有?了極大?的提高?。在?實(shí)行績(jī)?效考核?初期，?每周末?進(jìn)行各?崗位工?作小結(jié)?，總結(jié)?一周工?作情況?并下達(dá)?下一周?工作任?務(wù)，經(jīng)?過一段?時(shí)間，?實(shí)際操?作中發(fā)?現(xiàn)，采?購崗位?與行政?管理崗?位的考?核應(yīng)區(qū)?別對(duì)待?：采購?崗位工?作時(shí)間?和形式?靈活，?則采取?日志總?結(jié)形式?;行政?管理崗?仍采用?計(jì)劃和?總結(jié)形?式。每?月進(jìn)行?部門崗?位工作?小結(jié)，?互相探?討、學(xué)?習(xí)，共?同改進(jìn)?工作方?式方法?。四?、配合?公司做?好物業(yè)?服務(wù)I?SO9?001?質(zhì)量管?理體系?認(rèn)證工?作。?為提升?物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量?，規(guī)范?物業(yè)行?為，減?少物業(yè)?管理活?動(dòng)中潛?在風(fēng)險(xiǎn)?，公司?擬對(duì)物?業(yè)服務(wù)?進(jìn)行I?SO9?001?質(zhì)量體?系認(rèn)證?。整個(gè)?認(rèn)證過?程為_?___?個(gè)階段?，__?__個(gè)?過程，?從__?__月?___?_日起?，在半?年多時(shí)?間里，?辦公室?先后做?了七項(xiàng)?大的工?作：?1，組?織召開?動(dòng)員大?會(huì)，建?立體系?機(jī)構(gòu)，?搞好組?織保障?。2?，做好?計(jì)劃，?將計(jì)劃?表分發(fā)?到相關(guān)?部門，?分階段?進(jìn)行。?3，?做好體?系基礎(chǔ)?知識(shí)和?內(nèi)審員?培訓(xùn)。?4，?嚴(yán)格標(biāo)?準(zhǔn)，結(jié)?合公司?實(shí)際，?組織編?寫體系?文件。?該體系?文件一?共四層?，含質(zhì)?量手冊(cè)?、程序?文件（?___?_個(gè)）?，工作?手冊(cè)（?各項(xiàng)規(guī)?章制度?和操作?文件_?___?個(gè)），?記錄手?冊(cè)（各?項(xiàng)記錄?文件_?___?個(gè)），?做好體?系文件?的學(xué)習(xí)?和內(nèi)審?員培訓(xùn)?工作。?5、?認(rèn)真檢?查落實(shí)?，邊整?邊改。?各部門?對(duì)照文?件自查?基礎(chǔ)上?辦公室?進(jìn)行月?度抽檢?，根據(jù)?抽檢情?況適時(shí)?與相關(guān)?部門溝?通，整?改。?6、組?織第一?次內(nèi)審?和管理?評(píng)審工?作。?7、迎?接并通?過外審?。五?、做好?公司證?照等年?審、年?檢工作?，保證?公司證?照齊全?、有效?;做好?企業(yè)形?象宣傳?工作。?公司?營業(yè)執(zhí)?照、機(jī)?構(gòu)代碼?證、資?質(zhì)證、?社保證?等證件?每年的?年審工?作，是?公司順?利開展?各項(xiàng)工?作的基?礎(chǔ)。_?___?年__?__月?我們順?利完成?了物業(yè)?資質(zhì)證?年審年?檢工作?、__?__月?完成機(jī)?構(gòu)代碼?證年檢?、__?__月?完成社?保證和?公積金?的年檢?年審工?作。?在企業(yè)?形象宣?傳工作?方面，?今年共?出宣傳?欄四期?;在網(wǎng)?進(jìn)行公?司形象?宣傳。?六、?按時(shí)做?好職能?部門計(jì)?劃考核?工作。?辦公?室根據(jù)?文件規(guī)?定，每?月與職?能部門?溝通，?按時(shí)做?好了職?能部門?月度的?工作計(jì)?劃編制?和上月?度工作?完成情?況的初?評(píng)工作?。七?、做好?了公司?物資采?購工作?，對(duì)所?購物資?盡全力?做到價(jià)?廉物美?，確保?了各部?門物資?供應(yīng)的?及時(shí)性?。八?、處理?好各業(yè)?主單位?、政府?部門的?關(guān)系，?確保外?圍關(guān)系?渠道暢?通，做?好各類?迎檢、?接待跟?辦落實(shí)?工作?今年，?市勞動(dòng)?監(jiān)察部?門從_?___?月份開?始對(duì)我?公司進(jìn)?行日常?巡視檢?查工作?。檢查?內(nèi)容包?括公司?內(nèi)部規(guī)?章制度?的訂立?、勞動(dòng)?用工、?社保繳?納情況?等方面?。我公?司積極?配合檢?查，并?在勞動(dòng)?監(jiān)察部?門的指?導(dǎo)下，?進(jìn)一步?完善了?公司的?勞動(dòng)用?工制度?。_?___?月份，?接待了?省、市?工商局?的聯(lián)合?日常檢?查工作?。在?今年文?明創(chuàng)建?工作中?，除工?作日區(qū)?物監(jiān)科?來公司?的工作?檢查外?，節(jié)假?日及晚?上的突?擊檢查?，我們?在物管?處的配?合協(xié)作?下，也?處理得?較為圓?滿。?九、強(qiáng)?化全員?安全意?識(shí)，嚴(yán)?格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)?章制度?及操作?規(guī)程，?全面檢?查落實(shí)?各項(xiàng)安?全措施?，全年?沒有發(fā)?生重大?安全責(zé)?任事故?。一?年來，?辦公室?從每件?小事做?起，默?默地行?使著自?己的各?項(xiàng)職能?，雖然?取得一?定成績(jī)?，但要?做得更?好還存?在不足?和欠缺?：1?、人力?資源工?作中員?工培訓(xùn)?力度欠?缺;?2、物?業(yè)的日?常檢查?監(jiān)督工?作欠缺?;_?___?年，辦?公室將?在以下?幾個(gè)方?面努力?和加強(qiáng)?：一?、培訓(xùn)?工作;?二、?物業(yè)I?SO9?001?認(rèn)證經(jīng)?外審，?初步通?過并確?定為推?薦認(rèn)證?，取得?了一定?成績(jī)，?但這成?績(jī)只是?一個(gè)新?的起點(diǎn)?，仍需?不斷持?續(xù)努力?、改進(jìn)?再改進(jìn)?，新的?一年，?我們將?認(rèn)真組?織公司?體系文?件實(shí)施?，工作?流程再?修訂，?加強(qiáng)物?業(yè)的日?檢工作?，保重?服務(wù)質(zhì)?量不斷?改進(jìn)和?提升，?爭(zhēng)取實(shí)?現(xiàn)更大?的跨越?，把興?和物業(yè)?質(zhì)量管?理提高?到一個(gè)?新水平?。三?、檔案?管理工?作;?四、繼?續(xù)搭建?好并發(fā)?揮好行?政管理?系統(tǒng)的?基礎(chǔ)平?臺(tái)作用?，發(fā)揮?部門團(tuán)?隊(duì)的合?力，重?點(diǎn)行使?服務(wù)職?能，繼?續(xù)加強(qiáng)?對(duì)各部?門的聯(lián)?系，創(chuàng)?立公司?良好的?溝通網(wǎng)?絡(luò)。?最后，?再次感?謝總經(jīng)?理對(duì)辦?公室的?指導(dǎo)，?感謝各?位部門?經(jīng)理對(duì)?辦公室?工作的?支持、?理解，?感謝的?辛勤工?作，感?謝大家?，在新?的一年?里，辦?公室全?體員工?將繼續(xù)?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，為?公司發(fā)?展做出?更多貢?獻(xiàn)!?公司辦?公室總?結(jié)范文?（二）?：即?將過去?的一年?在興盛?發(fā)展史?上是至?關(guān)重要?的一年?，一年?來，辦?公室在?公司領(lǐng)?導(dǎo)下，?圍繞兩?個(gè)工作?重心，?具體開?展了三?個(gè)服務(wù)?。兩個(gè)?工作重?心即技?改項(xiàng)目?的生產(chǎn)?、二期?工程的?建設(shè)，?三個(gè)服?務(wù)即為?公司上?級(jí)服務(wù)?、為同?級(jí)服務(wù)?、為基?層服務(wù)?。通過?辦文、?辦事發(fā)?揮了參?謀助手?和協(xié)調(diào)?服務(wù)的?作用。?具體做?了以下?幾方面?的工作?。一?、辦文?方面?1、規(guī)?范了文?件資料?的管理?。針對(duì)?性地出?臺(tái)了文?件規(guī)范?化管理?的暫行?辦法，?對(duì)上級(jí)?來文，?有登記?、有批?示、有?傳閱;?對(duì)上級(jí)?來電，?有記錄?、有匯?報(bào)、有?處理，?做到準(zhǔn)?確、迅?速、安?全，保?證了文?件資料?的時(shí)效?性和完?整性。?2、?完善了?公司下?發(fā)、上?報(bào)文件?資料的?起草、?收集、?審定、?修改、?把關(guān)、?印制、?登記、?分發(fā)、?歸檔程?序，保?證了各?項(xiàng)匯報(bào)?工作和?分配工?作有記?載、有?檔案，?為公司?今后的?發(fā)展奠?定了原?始檔案?基礎(chǔ)。?3、?完成了?公司各?類文件?、會(huì)議?資料、?上報(bào)材?料、對(duì)?外宣傳?材料以?及請(qǐng)示?、報(bào)告?、申請(qǐng)?等的起?草工作?，較好?地完成?了近_?___?萬字的?文件起?草任務(wù)?。4?、完成?了公司?資料的?打印、?復(fù)印、?編排、?裝訂工?作，全?年共完?成__?__余?萬字的?打印任?務(wù)和_?___?余份文?件的復(fù)?印任務(wù)?，根據(jù)?資料室?的工作?內(nèi)容，?針對(duì)性?地出臺(tái)?了《_?___?進(jìn)一步?規(guī)范圖?紙、技?術(shù)資料?領(lǐng)用、?查閱、?打復(fù)印?和傳真?發(fā)送管?理的暫?行規(guī)定?》和資?料室工?作制度?。5?、完成?了施工?圖紙、?資料的?保管、?發(fā)放、?借閱、?登記工?作。?公司辦?公室總?結(jié)范文?（二）?今年?，辦公?室在總?公司領(lǐng)?導(dǎo)的直?接指揮?下，在?兄弟部?門和基?層單位?的幫助?和支持?下，全?體同志?團(tuán)結(jié)一?致，努?力工作?，較好?地完成?了文秘?宣傳、?人事勞?資、職?工培訓(xùn)?、物業(yè)?管理、?后勤服?務(wù)及治?安保衛(wèi)?等多方?面的任?務(wù)，特?別是在?上傳下?達(dá)、為?領(lǐng)導(dǎo)提?供決策?依據(jù)、?加強(qiáng)物?業(yè)管理?以及在?推行多?元化工?資改革?方案等?方面做?了大量?、細(xì)致?的具體?工作，?并取得?了一定?的成績(jī)?，基本?上做到?了“團(tuán)?結(jié)高效?、熱情?周到”?。一?、牢固?樹立服?務(wù)意識(shí)?。辦公?室的工?作歸納?起來就?是為本?公司領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?，為各?部門和?基層單?位服務(wù)?，同時(shí)?也為廣?大職工?服務(wù)。?相對(duì)來?說，在?辦公室?的同志?都比較?辛苦，?官不大?，事做?不少；?錢拿不?多，被?批評(píng)的?多，被?表揚(yáng)的?少，我?覺得有?句話說?地比較?貼確，?辦公室?是受氣?的包、?被踢的?球、看?家的狗?。還有?一句我?覺得對(duì)?辦公室?的工作?概括地?更準(zhǔn)確?，那就?是：領(lǐng)?導(dǎo)未講?我先講?，看看?話筒響?不響；?領(lǐng)導(dǎo)未?行我先?行，看?看道路?平不平?；領(lǐng)導(dǎo)?未嘗我?先嘗，?看看飯?菜涼不?涼；領(lǐng)?導(dǎo)未摟?我先摟?，看看?小姐丑?不丑。?特別是?負(fù)責(zé)物?業(yè)方面?的同志?，他們?所做的?工作都?是和職?工切身?利益有?關(guān)系的?，往往?容易得?罪人，?因?yàn)榧?要考慮?職工的?利益，?更要維?護(hù)公司?的利益?，同時(shí)?還要努?力減少?浪費(fèi)，?節(jié)約開?支。2?00_?___?年我們?辦公室?在后勤?服務(wù)方?面，我?覺得完?成最大?的一件?事就是?將公司?___?_號(hào)宿?舍、引?河路宿?舍、_?___?號(hào)樓的?水電全?部改造?為市場(chǎng)?供電、?供水，?為公司?進(jìn)一步?加強(qiáng)物?業(yè)管理?開發(fā)市?場(chǎng)、節(jié)?約開支?作出了?較大的?貢獻(xiàn)。?在改水?改電過?程中，?我們頂?著被一?部分職?工誤解?的壓力?，不斷?受到漫?罵、圍?攻，甚?至要?jiǎng)?手打人?，但是?我們所?有參與?這項(xiàng)工?作的同?志，都?能耐心?地做好?細(xì)致的?解釋工?作，有?時(shí)為了?一戶的?工作都?要跑上?十幾腿?。在改?水改電?中，吳?永法同?志受到?的不公?正待遇?最多，?常常從?早晨6?點(diǎn)鐘開?始要忙?到晚上?10點(diǎn)?鐘，還?要經(jīng)常?被一些?人漫罵?。為此?，能否?讓辦公?室全體?同志都?做到淡?薄名利?，愛崗?敬業(yè)，?無私奉?獻(xiàn)是我?們著重?抓的一?件事，?因此，?我們不?斷提醒?大家要?牢固樹?立起服?務(wù)意識(shí)?，端正?工作態(tài)?度，明?白自己?所處的?工作崗?位是公?司對(duì)外?的一個(gè)?窗口，?自己的?一言一?行、一?舉一動(dòng)?都關(guān)系?到公司?的形象?，不能?有半點(diǎn)?馬虎和?差錯(cuò)。?而我們?講的服?務(wù)意識(shí)?，其實(shí)?就是要?大求辦?公室的?人員要?做到對(duì)?公司的?事業(yè)忠?心耿耿?、兢兢?業(yè)業(yè)、?埋頭苦?干、謀?事而不?謀利，?奉獻(xiàn)而?不索取?，耐得?住生活?的辛苦?，耐得?住工作?的艱苦?。其次?樹立服?務(wù)意識(shí)?，就是?要自覺?的把對(duì)?上級(jí)的?服務(wù)和?對(duì)下級(jí)?的服務(wù)?統(tǒng)一起?來，在?繁雜、?瑣碎的?日常工?作中掌?握辦公?室工作?的內(nèi)在?的規(guī)律?，在被?動(dòng)中爭(zhēng)?取主動(dòng)?，努力?提高服?務(wù)質(zhì)量?和水平?。在這?方面負(fù)?責(zé)勞資?工作的?同志成?績(jī)也非?常突出?，他們?長(zhǎng)年處?在高度?緊張繁?忙之中?。我公?司現(xiàn)有?在職正?式職工?216?人，離?退休7?1人，?各施工?公司臨?時(shí)工近?千人。?他們不?僅能夠?及時(shí)辦?理大中?專學(xué)生?雙向選?擇及各?類人員?的就業(yè)?手續(xù)，?轉(zhuǎn)正定?級(jí)手續(xù)?；及時(shí)?辦理各?類技術(shù)?職稱及?技術(shù)等?級(jí)培訓(xùn)?、申報(bào)?晉升、?工資變?動(dòng)手續(xù)?；及時(shí)?辦理調(diào)?整工資?標(biāo)準(zhǔn)手?續(xù)；及?時(shí)準(zhǔn)確?打印在?職人員?的月工?資發(fā)放?表；及?時(shí)辦理?職工醫(yī)?療保險(xiǎn)?及職工?養(yǎng)老保?險(xiǎn)手續(xù)?；及時(shí)?辦理職?工的退?休手續(xù)?，而且?在公司?資質(zhì)管?理中做?了大量?細(xì)致的?工作。?可以講?我們辦?公室大?部分同?志都能?像__?__等?同志那?樣勤勤?懇懇、?踏踏實(shí)?實(shí)，各?個(gè)方面?都做得?很好，?但也有?個(gè)別人?做得不?夠，工?作不踏?實(shí)、不?認(rèn)真、?不負(fù)責(zé)?，從而?影響了?辦公室?的聲譽(yù)?。我們?在20?0__?__年?里，將?不斷加?強(qiáng)這方?面的工?作力度?，決不?讓一個(gè)?同志掉?隊(duì)。?二、加?強(qiáng)組織?紀(jì)律性?，做到?步調(diào)一?致。如?何將辦?公室高?效的運(yùn)?轉(zhuǎn)起來?，在一?定程度?上取決?于是否?有嚴(yán)格?的紀(jì)律?，這就?要求辦?公室每?一個(gè)同?志都必?須有強(qiáng)?烈的責(zé)?任感。?但是，?在工作?中，我?們發(fā)現(xiàn)?有個(gè)別?同志對(duì)?工作不?負(fù)責(zé)任?，辦事?拖拉，?經(jīng)常遲?到早退?。針對(duì)?存在的?問題，?我們幾?個(gè)主任?首先從?自己做?起，處?處以身?作則，?要求別?人做到?的自己?首先做?到，要?求別人?不做的?，自己?堅(jiān)決不?做。我?們還利?用召開?部門會(huì)?議、個(gè)?別談心?等形式?進(jìn)行幫?教，不?斷加強(qiáng)?思想政?治工作?，努力?提高大?家政治?思想素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?，使每?個(gè)人都?具有強(qiáng)?烈的事?業(yè)心和?公而忘?私的責(zé)?任感，?以無私?奉獻(xiàn)的?精神做?好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?每一件?事，做?每一件?事都像?為自己?家里辦?事那樣?認(rèn)真。?特別是?在車隊(duì)?服務(wù)方?面：在?任務(wù)重?、車輛?少、部?分車輛?車況差?的情況?下，任?務(wù)完成?好，車?輛保養(yǎng)?好，安?全行駛?好、工?作態(tài)度?好。司?機(jī)同志?服從工?作安排?，任勞?任怨，?有高度?的責(zé)任?感和事?業(yè)心。?不論工?作日、?節(jié)假日?，做到?了隨叫?隨到。?今年總?的來說?，辦公?室大部?分同志?都能認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的履行?好自己?的工作?職責(zé)，?都能較?好的完?成本職?工作和?臨時(shí)性?任務(wù)，?也未出?現(xiàn)任何?問題。?三、?搞好團(tuán)?結(jié)是辦?公室開?展一切?工作的?保證。?辦公室?是公司?一個(gè)對(duì)?外窗口?，每一?個(gè)人的?一舉一?動(dòng)，一?言一行?往往會(huì)?影響到?科室的?形象，?甚至公?司的形?象。特?別是我?們承擔(dān)?的任務(wù)?都比較?繁雜瑣?碎，在?許多事?情上不?僅需要?個(gè)人具?有獨(dú)擋?一面開?展工作?的能力?，更多?的時(shí)候?要靠集?體的力?量、集?體的智?慧共同?協(xié)作，?去完成?某一樣?事情。?因此，?搞好團(tuán)?結(jié)，充?分調(diào)動(dòng)?大家的?積極性?是我們?著重抓?的第三?個(gè)內(nèi)容?。到目?前為止?，辦公?室在團(tuán)?結(jié)問題?上，一?直做比?較好，?大家不?管是在?工作上?，還是?在生活?中都能?互相信?任，互?相理解?，互相?幫助，?共同去?完成公?司交辦?的每一?項(xiàng)任務(wù)?。當(dāng)然?，在平?時(shí)的工?作中，?有時(shí)也?免不了?有一些?嗑磕碰?碰，我?們主要?是在如?何引導(dǎo)?上下功?夫，求?大同，?存小異?。發(fā)生?矛盾并?不可怕?，關(guān)鍵?是如何?正確對(duì)?待。辦?公室目?前已形?成一種?好的風(fēng)?氣，就?是在工?作中或?在互相?配合時(shí)?有什么?事情覺?得不妥?，或者?有想法?、有意?見，大?家都能?開誠布?公，坐?下來談?一談，?互相溝?通，減?少誤會(huì)?。但是?我們?cè)?團(tuán)結(jié)問?題上，?也不是?在搞一?團(tuán)和氣?，該堅(jiān)?持的，?就堅(jiān)持?，該批?評(píng)的，?就批評(píng)?，決不?手軟。?同時(shí)，?我們反?復(fù)告誡?大家：?不利于?團(tuán)結(jié)的?話不說?，不利?于工作?的話不?說，不?利于辦?公室的?話不說?，不利?于公司?發(fā)展的?話不說?。四?、存在?問題：?新晨?辦公室?目前最?大的問?題是人?員素質(zhì)?參差不?齊，有?少部分?人在業(yè)?務(wù)水平?和責(zé)任?心上還?待進(jìn)一?步提高?和加強(qiáng)?，尚不?能適應(yīng)?辦公室?的高效?率，快?節(jié)奏的?工作要?求。?五、下?半年工?作打算?：1?、繼續(xù)?加強(qiáng)政?治、業(yè)?務(wù)知識(shí)?的學(xué)習(xí)?，努力?提高辦?公室整?體人員?的素質(zhì)?；2?、本著?厲行節(jié)?約、增?收節(jié)支?的原則?，加強(qiáng)?物業(yè)管?理工作?，努力?做個(gè)好?“管家?”；?3、進(jìn)?一步提?高辦事?效率和?服務(wù)質(zhì)?量。?公司辦?公室總?結(jié)范文?（三）?首先?非常感?謝三位?經(jīng)理和?各位部?門經(jīng)理?對(duì)辦公?室工作?和我個(gè)?人工作?的支持?，感謝?你們對(duì)?辦公室?的工作?能夠給?予充分?的理解?，同時(shí)?也感謝?辦公室?兩位同?事的精?誠團(tuán)結(jié)?辛勤工?作。_?___?，辦公?室較為?圓滿地?完成了?工作目?標(biāo)，現(xiàn)?對(duì)照目?標(biāo)責(zé)任?書，簡(jiǎn)?要地向?各位進(jìn)?行匯報(bào)?：一?、高效?地執(zhí)行?公司指?令和制?度，積?極努力?地做好?所屬范?圍內(nèi)的?各項(xiàng)工?作，按?質(zhì)按量?按時(shí)完?成公司?下達(dá)的?任務(wù)。?__?__，?辦公室?繼續(xù)認(rèn)?真做好?公司證?件年檢?年審、?行政人?事管理?、集中?采購等?常規(guī)工?作，另?外較好?地推進(jìn)?了績(jī)效?考核及?ISO?認(rèn)證工?作。能?保質(zhì)保?量按時(shí)?完成這?些工作?，得益?于三個(gè)?方面：?一得益?于領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)任?務(wù)目標(biāo)?明確，?指示清?楚;二?，我們?內(nèi)部精?細(xì)規(guī)劃?，凡接?受的事?情，我?們清楚?什么時(shí)?候開始?什么時(shí)?候一定?要結(jié)束?;第三?，也是?最重要?的一點(diǎn)?，順序?!辦公?室瑣事?臨時(shí)性?事情較?多，理?清頭緒?分輕重?緩急是?一個(gè)關(guān)?鍵。我?們?cè)谔?理這些?事務(wù)的?時(shí)候，?特別注?意梳理?先后順?序。做?到遇事?不亂，?有條有?理，保?證了各?項(xiàng)事務(wù)?的順利?完成。?二、?做好公?司的各?項(xiàng)內(nèi)部?制度建?設(shè)，全?面完成?各項(xiàng)行?政人事?管理及?公司資?料建檔?工作,?保證公?司各項(xiàng)?工作的?順利開?展。?1、內(nèi)?部制度?建設(shè)方?面：?___?_月份?，我們?梳理了?各項(xiàng)辦?公制度?，將涉?及各部?門工作?中共同?操作的?相關(guān)制?度制作?成《辦?公事務(wù)?流程》?的小冊(cè)?子，以?便于各?部門查?詢操作?方便;?根據(jù)?公司實(shí)?際運(yùn)行?工作情?況，擬?定了《?部門及?員工績(jī)?效考核?暫行辦?法》。?2、?行政工?作方面?：1?）印章?、公司?證件管?理上：?凡公司?印章使?用、公?司證件?包括復(fù)?印件的?借用均?嚴(yán)格按?規(guī)定履?行相關(guān)?申報(bào)審?批手續(xù)?，落實(shí)?使用人?簽字制?度。_?___?全年共?計(jì)使用?公司印?章23?8次，?印蓋文?件資料?956?份，各?類證件?借用（?包括原?件、復(fù)?印件）?34次?。公司?印章、?證件的?管理做?到嚴(yán)格?規(guī)范，?其使用?均有章?可循、?有據(jù)可?查。?2）會(huì)?議服務(wù)?：一?年來，?公司組?織和協(xié)?助各部?門順利?完成了?各類大?小會(huì)議?的組織?和服務(wù)?，規(guī)范?會(huì)議通?知、布?置會(huì)議?場(chǎng)所、?準(zhǔn)備會(huì)?議資料?、做好?會(huì)議記?錄等工?作，保?證了會(huì)?議的順?利召開?。全年?部門經(jīng)?理會(huì)議?13次?;董事?會(huì)和股?東會(huì)4?次，其?他會(huì)議?3次。?3）?為協(xié)調(diào)?各方工?作，擬?寫各類?說明、?申請(qǐng)、?報(bào)告、?證明材?料24?份，開?具介紹?信24?份。全?年印發(fā)?書面通?知13?次，各?節(jié)假日?放假、?調(diào)整作?息時(shí)間?均提前?通知各?部門，?以便其?他部門?做好工?作安排?;每次?接到上?級(jí)部門?工作安?排，辦?公室均?及時(shí)將?信息傳?達(dá)到相?關(guān)部門?，協(xié)助?相關(guān)部?門做好?各項(xiàng)工?作。?4）根?據(jù)公司?財(cái)務(wù)部?要求，?按時(shí)按?部門做?好保險(xiǎn)?、公積?金、工?資、福?利補(bǔ)貼?等人工?成本費(fèi)?用和房?屋租賃?費(fèi)用的?分賬工?作，全?年處理?分賬數(shù)?據(jù)79?次。?5）配?合各部?門做好?各類文?件資料?的錄入?、修改?、打印?、復(fù)印?工作。?做好公?司信件?、報(bào)刊?雜志收?發(fā)工作?，__?__月?做好了?___?_度報(bào)?刊雜志?訂閱工?作。?3、人?事工作?方面，?主要是?人員異?動(dòng)、勞?資管理?、社保?、公積?金等工?作。?1）人?員異動(dòng)?情況?辦理入?職8人?/次，?離職1?3人/?次。其?中，臨?時(shí)聘用?員工入?職7人?/次，?離職9?人/次?;新聘?員工入?職1人?/次，?離職2?人/次?;股債?權(quán)員工?離職2?人/次?。員工?內(nèi)部調(diào)?動(dòng)1人?/次。?2）?在勞資?管理方?面，每?月按時(shí)?做好工?資的造?冊(cè)、發(fā)?放工作?，辦公?室每月?___?_號(hào)按?時(shí)催收?各部門?考勤表?，定期?催收員?工考核?結(jié)果;?根據(jù)各?部門上?報(bào)的考?勤表、?臨時(shí)性?合同工?工資表?、以及?部提供?的物業(yè)?管理費(fèi)?、水費(fèi)?和處提?供的綜?合服務(wù)?費(fèi)扣繳?通知等?，做好?員工的?工資造?冊(cè)工作?，并仔?細(xì)核對(duì)?，按時(shí)?將工資?表送交?財(cái)務(wù)部?，確保?每月做?到發(fā)放?數(shù)據(jù)準(zhǔn)?確無誤?。因今?年計(jì)發(fā)?績(jī)效工?資，考?慮到經(jīng)?營部門?的經(jīng)營?指標(biāo)在?原工資?發(fā)放日?___?_號(hào)難?以到位?，故月?工資分?兩次計(jì)?發(fā)，從?___?_月開?始，辦?公室每?個(gè)月在?工資計(jì)?發(fā)上較?原工作?量多翻?了一次?，除了?計(jì)算工?作關(guān)鍵?是時(shí)間?上不得?耽誤，?凡是每?月的_?___?日、_?___?日是節(jié)?假日或?雙休日?之類，?我們都?要注意?提前造?冊(cè)給財(cái)?務(wù)部。?全年計(jì)?發(fā)員工?月工資?萬元。?按時(shí)?做好員?工各項(xiàng)?福利和?節(jié)日津?貼的核?算工作?，全年?發(fā)放各?項(xiàng)福利?萬元。?3）?社保工?作：?a、根?據(jù)公司?人員變?動(dòng)情況?做好各?類保險(xiǎn)?的增加?、減少?、社保?關(guān)系轉(zhuǎn)?入等工?作，辦?理社保?異動(dòng)9?人，其?中新增?4人，?減少5?人。全?年支付?社保金?額萬元?。b?、辦理?退休手?續(xù)1人?，包括?有：養(yǎng)?老保險(xiǎn)?關(guān)鍵信?息確認(rèn)?、退休?審批、?退休待?遇核定?、退休?證辦理?等。?c、辦?理工傷?相關(guān)手?續(xù)1人?，包括?工傷認(rèn)?定、工?傷醫(yī)療?費(fèi)用報(bào)?銷、工?傷康復(fù)?、勞動(dòng)?能力鑒?定、傷?殘待遇?申領(lǐng)等?。于_?___?月收到?鑒定結(jié)?果，現(xiàn)?已將待?遇申領(lǐng)?資料報(bào)?社保局?工傷處?。d?、根據(jù)?養(yǎng)老保?險(xiǎn)處要?求，辦?理社會(huì)?保障卡?發(fā)行事?宜。已?完成公?司與養(yǎng)?老保險(xiǎn)?處參保?職工的?姓名、?身份證?等關(guān)鍵?信息的?核對(duì)工?作，現(xiàn)?已進(jìn)入?銀行制?卡階段?。e?、__?__，?醫(yī)療工?傷生育?保險(xiǎn)開?始實(shí)行?“參保?單位網(wǎng)?上服務(wù)?管理系?統(tǒng)”，?根據(jù)省?社保局?醫(yī)保處?的要求?，對(duì)該?管理系?統(tǒng)中已?記錄的?公司及?參保人?員基本?信息進(jìn)?行核對(duì)?，并將?有誤的?信息進(jìn)?行申報(bào)?修改。?我公司?修改的?信息主?要為大?部分參?保職工?的身份?證號(hào)碼?為15?位，現(xiàn)?均統(tǒng)一?調(diào)整為?18位?。4?）做好?住房公?積金基?數(shù)變更?、繳費(fèi)?等工作?：每年?___?_月份?是公積?金基數(shù)?及繳交?率核定?月，_?___?月，根?據(jù)公司?員工上?年度月?均工資?情況對(duì)?公積金?基數(shù)進(jìn)?行了調(diào)?整，并?根據(jù)公?司人員?變動(dòng)情?況做好?公積金?的減少?、增加?及每月?的繳費(fèi)?工作。?截止至?___?_月底?，辦理?公積金?異動(dòng)3?人次，?年繳存?住房公?積金萬?元。?4、公?司資料?檔案保?管工作?：檔?案工作?是公司?一項(xiàng)重?要的基?礎(chǔ)工作?，在公?司發(fā)展?過程中?，發(fā)揮?著重要?的不可?替代的?作用，?今年辦?公室根?據(jù)文件?的內(nèi)容?、性質(zhì)?建立了?各類檔?案冊(cè)，?包括公?司發(fā)文?、勞資?發(fā)放、?各類通?知、報(bào)?告等檔?案冊(cè)，?做好了?文件保?管工作?，確保?能及時(shí)?查閱各?類文檔?。三?、抓好?員工培?訓(xùn)工作?，每月?至少組?織部門?員工集?中進(jìn)行?一次培?訓(xùn)，包?括崗位?培訓(xùn)、?專業(yè)知?識(shí)、素?質(zhì)教育?等。做?好員工?績(jī)效考?核工作?，提升?員工工?作效率?和服務(wù)?質(zhì)量?今年，?辦公室?員工在?計(jì)算機(jī)?操作、?寫作方?面的學(xué)?習(xí)比較?多。認(rèn)?真學(xué)習(xí)?文字錄?入，學(xué)?習(xí)寫作?報(bào)告、?說明等?基本公?文;在?操作辦?公軟件?和電腦?數(shù)據(jù)分?析方面?的能力?有了極?大的提?高。?在實(shí)行?績(jī)效考?核初期?，每周?末進(jìn)行?各崗位?工作小?結(jié)，總?結(jié)一周?工作情?況并下?達(dá)下一?周工作?任務(wù)，?經(jīng)過一?段時(shí)間?，實(shí)際?操作中?發(fā)現(xiàn)，?采購崗?位與行?政管理?崗位的?考核應(yīng)?區(qū)別對(duì)?待：采?購崗位?工作時(shí)?間和形?式靈活?，則采?取日志?總結(jié)形?式;行?政管理?崗仍采?用計(jì)劃?和總結(jié)?形式。?每月進(jìn)?行部門?崗位工?作小結(jié)?，互相?探討、?學(xué)習(xí)，?共同改?進(jìn)工作?方式方?法。?四、配?合公司?做好物?業(yè)服務(wù)?ISO?900?1質(zhì)量?管理體?系認(rèn)證?工作。?為提?升物業(yè)?服務(wù)質(zhì)?量，規(guī)?范物業(yè)?行為，?減少物?業(yè)管理?活動(dòng)中?潛在風(fēng)?險(xiǎn)，公?司擬對(duì)?物業(yè)服?務(wù)進(jìn)行?ISO?900?1質(zhì)量?體系認(rèn)?證。整?個(gè)認(rèn)證?過程為?9個(gè)階?段，3?3個(gè)過?程，從?___?_月_?___?日起，?在半年?多時(shí)間?里，辦?公室先?后做了?七項(xiàng)大?的工作?：1?，組織?召開動(dòng)?員大會(huì)?，建立?體系機(jī)?構(gòu)，搞?好組織?保障。?2，?做好計(jì)?劃，將?計(jì)劃表?分發(fā)到?相關(guān)部?門，分?階段進(jìn)?行。?3，做?好體系?基礎(chǔ)知?識(shí)和內(nèi)?審員培?訓(xùn)。?4，嚴(yán)?格標(biāo)準(zhǔn)?，結(jié)合?公司實(shí)?際，組?織編寫?體系文?件。該?體系文?件一共?四層，?含質(zhì)量?手冊(cè)、?程序文?件（2?1個(gè)）?，工作?手冊(cè)（?各項(xiàng)規(guī)?章制度?和操作?文件1?88個(gè)?），記?錄手冊(cè)?（各項(xiàng)?記錄文?件20?8個(gè)）?，做好?體系文?件的學(xué)?習(xí)和內(nèi)?審員培?訓(xùn)工作?。5?、認(rèn)真?檢查落?實(shí)，邊?整邊改?。各部?門對(duì)照?文件自?查基礎(chǔ)?上辦公?室進(jìn)行?月度抽?檢，根?據(jù)抽檢?情況適?時(shí)與相?關(guān)部門?溝通，?整改。?6、?組織第?一次內(nèi)?審和管?理評(píng)審?工作。?7、?迎接并?通過外?審。?五、做?好公司?證照等?年審、?年檢工?作，保?證公司?證照齊?全、有?效;做?好企業(yè)?形象宣?傳工作?。公?司營業(yè)?執(zhí)照、?機(jī)構(gòu)代?碼證、?資質(zhì)證?、社保?證等證?件每年?的年審?工作，?是公司?順利開?展各項(xiàng)?工作的?基礎(chǔ)。?___?_月我?們順利?完成了?物業(yè)資?質(zhì)證年?審年檢?工作、?___?_月完?成機(jī)構(gòu)?代碼證?年檢、?___?_月完?成社保?證和公?積金的?年檢年?審工作?。在?企業(yè)形?象宣傳?工作方?面，今?年共出?宣傳欄?四期;?在網(wǎng)進(jìn)?行公司?形象宣?傳。?六、按?時(shí)做好?職能部?門計(jì)劃?考核工?作。?辦公室?根據(jù)文?件規(guī)定?，每月?與職能?部門溝?通，按?時(shí)做好?了職能?部門月?度的工?作計(jì)劃?編制和?上月度?工作完?成情況?的初評(píng)?工作。?七、?做好了?公司物?資采購?工作，?對(duì)所購?物資盡?全力做?到價(jià)廉?物美，?確保了?各部門?物資供?應(yīng)的及?時(shí)性。?八、?處理好?各業(yè)主?單位、?政府部?門的關(guān)?系，確?保外圍?關(guān)系渠?道暢通?，做好?各類迎?檢、接?待跟辦?落實(shí)工?作今?年，市?勞動(dòng)監(jiān)?察部門?從__?__月?份開始?對(duì)我公?司進(jìn)行?日常巡?視檢查?工作。?檢查內(nèi)?容包括?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度的?訂立、?勞動(dòng)用?工、社?保繳納?情況等?方面。?我公司?積極配?合檢查?，并在?勞動(dòng)監(jiān)?察部門?的指導(dǎo)?下，進(jìn)?一步完?善了公?司的勞?動(dòng)用工?制度。?__?__月?份，接?待了省?、市工?商局的?聯(lián)合日?常檢查?工作。?在今?年文明?創(chuàng)建工?作中，?除工作?日區(qū)物?監(jiān)科來?公司的?工作檢?查外，?節(jié)假日?及晚上?的突擊?檢查，?我們?cè)?物管處?的配合?協(xié)作下?，也處?理得較?為圓滿?。九?、強(qiáng)化?全員安?全意識(shí)?，嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度及?操作規(guī)?程，全?面檢查?落實(shí)各?項(xiàng)安全?措施，?全年沒?有發(fā)生?重大安?全責(zé)任?事故。?一年?來，辦?公室從?每件小?事做起?，默默?地行使?著自己?的各項(xiàng)?職能，?雖然取?得一定?成績(jī)，?但要做?得更好?還存在?不足和?欠缺：?1、?人力資?源工作?中員工?培訓(xùn)力?度欠缺?;2?、物業(yè)?的日常?檢查監(jiān)?督工作?欠缺;?__?__，?辦公室?將在以?下幾個(gè)?方面努?力和加?強(qiáng)：?一、培?訓(xùn)工作?;二?、物業(yè)?ISO?900?1認(rèn)證?經(jīng)外審?，初步?通過并?確定為?推薦認(rèn)?證，取?得了一?定成績(jī)?，但這?成績(jī)只?是一個(gè)?新的起?點(diǎn)，仍?需不斷?持續(xù)努?力、改?進(jìn)再改?進(jìn)，新?的一年?，我們?將認(rèn)真?組織公?司體系?文件實(shí)?施，工?作流程?再修訂?，加強(qiáng)?物業(yè)的?日檢工?作，保?重服務(wù)?質(zhì)量不?斷改進(jìn)?和提升?，爭(zhēng)取?實(shí)現(xiàn)更?大的跨?越，把?興和物?業(yè)質(zhì)量?管理提?高到一?個(gè)新水?平。?三、檔?案管理?工作;?四、?繼續(xù)搭?建好并?發(fā)揮好?行政管?理系統(tǒng)?的基礎(chǔ)?平臺(tái)作?用，發(fā)?揮部門?團(tuán)隊(duì)的?合力，?重點(diǎn)行?使服務(wù)?職能，?繼續(xù)加?強(qiáng)對(duì)各?部門的?聯(lián)系，?創(chuàng)立公?司良好?的溝通?網(wǎng)絡(luò)。?最后?，再次?感謝總?經(jīng)理對(duì)?辦公室?的指導(dǎo)?，感謝?各位部?門經(jīng)理?對(duì)辦公?室工作?的支持?、理解?，感謝?的辛勤?工作，?感謝大?家，在?新的一?年里，?辦公室?全體員?工將繼?續(xù)團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?為公司?發(fā)展做?出更多?貢獻(xiàn)!?公司?辦公室?總結(jié)范?文（四?）即?將過去?的一年?在興盛?發(fā)展史?上是至?關(guān)重要?的一年?，一年?來，辦?公室在?公司領(lǐng)?導(dǎo)下，?圍繞兩?個(gè)工作?重心，?具體開?展了三?個(gè)服務(wù)?。兩個(gè)?工作重?心即技?改項(xiàng)目?的生產(chǎn)?、二期?工程的?建設(shè)，?三個(gè)服?務(wù)即為?公司上?級(jí)服務(wù)?、為同?級(jí)服務(wù)?、為基?層服務(wù)?。通過?辦文、?辦事發(fā)?揮了參?謀助手?和協(xié)調(diào)?服務(wù)的?作用。?具體做?了以下?幾方面?的工作?。一?、辦文?方面?1、規(guī)?范了文?件資料?的管理?。針對(duì)?性地出?臺(tái)了文?件規(guī)范?化管理?的暫行?辦法，?對(duì)上級(jí)?來文，?有登記?、有批?示、有?傳閱;?對(duì)上級(jí)?來電，?有記錄?、有匯?報(bào)、有?處理，?做到準(zhǔn)?確、迅?速、安?全，保?證了文?件資料?的時(shí)效?性和完?整性。?2、?完善了?公司下?發(fā)、上?報(bào)文件?資料的?起草、?收集、?審定、?修改、?把關(guān)、?印制、?登記、?分發(fā)、?歸檔程?序，保?證了各?項(xiàng)匯報(bào)?工作和?分配工?作有記?載、有?檔案，?為公司?今后的?發(fā)展奠?定了原?始檔案?基礎(chǔ)。?3、?完成了?公司各?類文件?、會(huì)議?資料、?上報(bào)材?料、對(duì)?外宣傳?材料以?及請(qǐng)示?、報(bào)告?、申請(qǐng)?等的起?草工作?，較好?地完成?了近4?0萬字?的文件?起草任?務(wù)。?4、完?成了公?司資料?的打印?、復(fù)印?、編排?、裝訂?工作，?全年共?完成5?0余萬?字的打?印任務(wù)?和36?00余?份文件?的復(fù)印?任務(wù)，?根據(jù)資?料室的?工作內(nèi)?容，針?對(duì)性地?出臺(tái)了?《關(guān)于?進(jìn)一步?規(guī)范圖?紙、技?術(shù)資料?領(lǐng)用、?查閱、?打復(fù)印?和傳真?發(fā)送管?理的暫?行規(guī)定?》和資?料室工?作制度?。5?、完成?了施工?圖紙、?資料的?保管、?發(fā)放、?借閱、?登記工?作。對(duì)?公司所?有技術(shù)?資料重?新進(jìn)行?了分類?、編號(hào)?整理，?做到總?目錄全?面，分?目錄詳?細(xì)，底?清數(shù)明?，查找?方便，?較好地?為公司?生產(chǎn)和?建設(shè)部?門提供?了服務(wù)?。二?、辦事?方面?1、規(guī)?范了會(huì)?議制度?，制定?了國企?模式的?例會(huì)制?度，出?臺(tái)了具?體的實(shí)?施意見?，會(huì)議?做到了?有記錄?、有紀(jì)?要、，?成為公?司領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)生?產(chǎn)建設(shè)?，安排?工作任?務(wù)，了?解公司?情況的?一個(gè)重?要渠道?。2?、完成?了總經(jīng)?理主持?的工作?會(huì)議的?安排，?做了會(huì)?務(wù)準(zhǔn)備?工作。?3、?完成了?辦公室?印鑒和?介紹信?的開具?使用和?包管工?作，報(bào)?刊收發(fā)?工作等?，并及?時(shí)編寫?了公司?的大事?記。?4、和?人力資?源部等?部門緊?密配合?，較好?地完成?了慶國?慶系列?活動(dòng)的?組織工?作。?5、根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?安排，?對(duì)一些?工作抓?了督促?落實(shí)。?6、?熱情接?待外來?辦事人?員，做?到熱情?禮貌，?讓外來?人員有?賓至如?歸的感?覺，體?現(xiàn)亞鑫?人以誠?為本的?待客之?道，為?公司樹?立良好?的社會(huì)?形象。?7、?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)策劃?整體工?作布局?和階段?性工作?方案，?理順工?作思路?，同時(shí)?參與了?公司對(duì)?外交往?活動(dòng)中?的洽談?工作。?8、?通過調(diào)?查研究?，及時(shí)?收集關(guān)?系公司?發(fā)展的?各種信?息，經(jīng)?過綜合?加工分?析，為?領(lǐng)導(dǎo)提?供準(zhǔn)確?有效的?決策依?據(jù)。?9、積?極主動(dòng)?地為公?司工作?想辦法?、出主?意、提?建議。?10?、協(xié)助?總經(jīng)理?開展了?思想政?治工作?，提高?了員工?的工作?積極性?。1?1、協(xié)?助__?__副?總開展?了公司?對(duì)政府?和職能?部門的?外協(xié)工?作。?三、存?在問題?1、?主動(dòng)學(xué)?習(xí)少，?跟不上?時(shí)代發(fā)?展要求?。2?、工作?缺少程?序，制?度仍不?健全。?3、?對(duì)工作?人員培?養(yǎng)教育?差，素?質(zhì)還有?待提高?。4?、工作?主動(dòng)出?擊少，?被動(dòng)應(yīng)?付多，?工作督?促、協(xié)?調(diào)功能?發(fā)揮差?。四?、__?__年?工作計(jì)?劃_?___?年，我?準(zhǔn)備根?據(jù)以上?總結(jié)，?對(duì)自己?存在的?問題進(jìn)?行整改?，主要?從以下?幾方面?著手來?抓：?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?自身素