大學(xué)生醫(yī)院的社會實踐活動總結(jié)（二篇）

第5頁共5頁大學(xué)生醫(yī)院的社會實踐活動總結(jié)終于結(jié)束了自己17天的暑期社會實踐，回憶過往的這些日子，感觸良多。剛剛拂去返鄉(xiāng)的塵土，我就拿著皖醫(yī)開具的介紹信，來到我們當(dāng)?shù)氐呐藮|醫(yī)院。在院長辦公室，我遞上我的介紹信，并詳細(xì)地道明我來意后，院長便派人讓我去一樓社區(qū)居民醫(yī)療辦公室工作。在后來的實踐中，我逐漸了解到，目前潘集區(qū)衛(wèi)生局目前正在開展社區(qū)居民健康檔案建檔工作。要求社區(qū)居委會與潘東醫(yī)院聯(lián)合起來，前者負(fù)責(zé)解決社區(qū)居民家庭基本信息調(diào)查的工作，后者主要做好完善檔案和對符合條件的居民進行免費體檢的工作。而此時，正好是醫(yī)院開展這項工作的第一天，于是我自然而然地加入其中。來到我的工作地點，不禁被眼前的情景嚇了一跳。帶我來的那個人，先向我的“上司”——王助理（院長助理）簡單說明了一下情況，我就趕緊詢問整個工作流程——正式的工作開始了。正如上文所說，潘東醫(yī)院負(fù)責(zé)完善檔案和對符合條件的居民進行免費體檢的工作。然而細(xì)化下來，這項工作沒那么簡單。首先，完善檔案的工作量很大。本著真實可信的原則，以家庭為單位，所有常住人口必須全部建立新檔案。限于人手，居委會只是簡單記錄了家庭成員的基本信息（諸如姓名，性別，年齡等），所以建檔工作的大部分是由醫(yī)院所完成。加之人口眾多，工作量不小。其次，本次的居民健康檔案設(shè)計得十分科學(xué)合理，加入對家庭成員日常飲食，生活習(xí)慣等過去易忽略的項目，也增加了對家庭成員之間慢性疾病的關(guān)注等等。與此同時，這也是對院方記錄者的一次考驗。因為很多時候，每個家庭就派一個成員來完善檔案。加之一些人對這次建檔不是很重視，所以如何詢問到居民真實的健康狀況就是成了必須要解決的問題。剛開始面對這些困難的時候，我還是感覺蠻棘手的。很大程度上是因為人數(shù)眾多，我只能把絕大多數(shù)精力放到建檔上面。至于如何處理上述的矛盾就難以顧及。但隨著工作的進行，加助理的引導(dǎo)，我也慢慢地有了自己的一套想法。通過對這份居民健康檔案的仔細(xì)研讀，我發(fā)現(xiàn)這里面的內(nèi)容設(shè)置非常的有講究。首先檔案內(nèi)容非常豐富，不僅包含家庭成員的基本信息，而且囊括了諸如家庭病史，飲食習(xí)慣，吸煙喝酒等等情況，加之詳細(xì)的體驗報告，更加詳識地反映一個人的過去和現(xiàn)在身體情況，使醫(yī)生對預(yù)測此人未來健康狀況有據(jù)可尋，同時也對病情的診斷提供參照?？偟恼f來，這份檔案是十分值得一填的。不過，真正的難度就在于如何詢問到真實、有效的信息。一方面社區(qū)居民顯然對這份檔案重視程度不夠，所以前來完善檔案的居民不到3成;另一方面，患有某些敏感的疾病居民亦擔(dān)心資料泄露，故所填信息真實性不明。因此我覺得如果想要解決這些問題，必須真誠地對待前來的每一個人。以溫和的態(tài)度對話，以笑容回映問題，讓他們感覺到院方的誠意，才會使他們也重視這項建檔工作。在我的實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)每每我以笑臉迎人，不僅僅得到大家的首肯，同時也使自己心情舒暢。和他們交流的過程中，我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象。某些家庭中讓老人前來幫忙建檔，表面上看他們“應(yīng)該”不善言談。但是，和他們聊了一會兒之后，他們就仿佛被激活一般，話突然變多，話題也不在局限在檔案中的內(nèi)容，經(jīng)常是由我的一個小問題，說出很多他們家中的一些溫馨的回憶，但回憶之后，往往有幾分落寞?？赡苁悄欠萦洃涬x現(xiàn)在很久的緣故吧。其實收獲最深的一項還是學(xué)會了量血壓。呵呵，作為一名醫(yī)學(xué)生不會量血壓很難說過去。量血壓是王助理教我的，他告訴我測量血壓之前，先平靜坐片刻，使其精神安靜下來一會兒，再開始測量，由于是夏天，不需要卷起衣袖了，讓他們手臂下平放，手心向上，上臂和心臟在同一水平位上。接著用手指找到肱動脈的搏動處，將聽診器放在上面用手扶好，然后在上臂纏繞袖帶。勻速充氣至200毫米/汞住然后,以2～3毫米汞柱/秒，穩(wěn)定地放氣。分別記錄第一次清晰聽到心搏動聲音的讀數(shù)和聲音消失的讀數(shù)，分別是收縮壓和舒張壓。多次測量取平均值即可。大學(xué)生醫(yī)院的社會實踐活動總結(jié)（二）大一的校園生活在緊張忙碌的考試中告一段落，終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長，兩個月的時間。如果漫漫長假就一直玩的話也會很無聊的，所以我決定找份實習(xí)工作來充實自己的假期，這樣也可以利用暑期時間來增長自己的社會經(jīng)驗。我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營管理，所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實習(xí)工作。但是工作不是那么好找的，找了很多家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉，如果在那個環(huán)節(jié)出了錯，會給旅行社帶來很大的損失，而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期，旅行社也挺忙的，在加上多了一個不會做事的人在，豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了，我就朝酒店方面進攻。酒店的實習(xí)崗位也很難找，不過功夫不負(fù)有心人，我終于在一家賓館找到了工作。能在這實習(xí)也不錯啊，因為我們以后的工作也要接觸到這個行業(yè)的。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團入住酒店什么的，也要熟悉這個環(huán)節(jié)的。經(jīng)驗就是在實踐中慢慢積累起來的。我實習(xí)的那家賓館叫“＇賓館”。我在賓館的前臺工作，主要的工作就是給入住的客人登記身份，安排房間，還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時，因為這里的上班是兩個人輪流的，一個班的范圍是從第一天早上的8點到第二天的8點?？雌饋硎呛孟裼悬c累，晚上都還要值班的，但整個工作內(nèi)容是很簡單的，所以這份工作還算輕松。來入住的客人一般是一些旅游團，一些散客，還有一部分長住客。而我們的房價也是根據(jù)這部分人而不同，旅游團來住的的價格一般都是以前旅行社和賓館合同定的，所以不用討價換價，而散客來住的話一般是按照標(biāo)價來的，長住客往往是住在這好幾個月的，所以給他們的價格比較便宜。還有就是周末的房價比平時會貴一點，因為平時淡季的時候沒什么生意所以能薄利多銷，保住成本就行，而周末就不同了，生意很旺，價格就相對高一點?？腿俗〉陼r我們會讓他們出示身份證件，然后登記到公安網(wǎng)上，這個是很重要的，沒有登記是不可以住店的。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里，我們還要隨時注意入住的人和這是否有關(guān)，幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館的期間沒有遇到過這種事哦。在12點以前，客人就得退房，如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房?？腿送肆朔?，我們還需要把他們的住房資料推掉，也是在公安網(wǎng)上。同時，還要打電話給服務(wù)員，讓他們打掃退出的房間，以便更快的讓新客人入住。賓館的工作就是這么簡單，不過每天都會遇到一些事，比如客人嫌房間不干凈要換房間，或者客人還需要多點的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事，我也常常做的比較周到，客人也對我的服務(wù)比較滿意。也許是我以前在旅館的前臺打過工，所以這次的實踐還是瞞順利的，不過學(xué)到的東西還是瞞多的。比如顧客是上帝，一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?，不要與客人發(fā)生口角，帶來不必要的麻煩?？腿藖砹艘⑿?，熱情的招待他們。有人打電話來訂房的話，也要把房間的價格和標(biāo)準(zhǔn)說清楚，做好訂房記錄?？傊谶@個月里，我又學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗的辦法，而且也在這次工作中開拓了我的視野，增長了