藥劑科個(gè)人工作總結(jié)范文3

工作總結(jié)參照范本藥劑科個(gè)人工作總結(jié)范文（3）______年______月______日__________________部門(mén)1/920XX年上半年工作馬上結(jié)束，這一年是我院不停深入改革，加速發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的鼎力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，踴躍備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)有關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲取了專(zhuān)家組的必定。較好的達(dá)成了今年度工作，而且工作模式上有了新打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將整年工作總結(jié)以下：一、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了優(yōu)秀的成績(jī)，帳物符合率超出99.9%，報(bào)損率不停降低，為醫(yī)院節(jié)儉資本約?萬(wàn)元左右。藥品收入?元，占醫(yī)院總收入?%，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。二、質(zhì)量方面：藥質(zhì)量量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題，我們不時(shí)刻刻把藥質(zhì)量量問(wèn)題放在第一位，在掌握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)固的同時(shí)，相同重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證了患者用藥安全有效。而且每個(gè)月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將鄰近無(wú)效內(nèi)的滯銷(xiāo)藥品實(shí)時(shí)上報(bào)，藥劑科依據(jù)詳細(xì)狀況采納舉措，并快要效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。三、服務(wù)方面：建立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，正直服務(wù)態(tài)度，不停提高服務(wù)質(zhì)量，博得了患者的相信與滿(mǎn)意。四、學(xué)習(xí)方面：增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。踴躍參加醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。踴躍爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，寬泛展開(kāi)各樣學(xué)習(xí)交流，推動(dòng)全體科室人2/9員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。而且剖析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，而后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固準(zhǔn)時(shí)間與暫時(shí)學(xué)習(xí)相聯(lián)合，不占用更多歇息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還特別重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成崇高的質(zhì)量，辦理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充分各崗位人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每一個(gè)人都深切領(lǐng)會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充分自己，不停向上。五、臨床藥學(xué)方面：增強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從實(shí)質(zhì)上真實(shí)做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真實(shí)做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生供給更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格看管、剖析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用狀況。今年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方評(píng)論次，出處方評(píng)論通告期。每周參加3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄，書(shū)與典型住院病人藥歷52份，參加臨床會(huì)診次。六、不良反響監(jiān)測(cè)方面：增強(qiáng)了藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作，較好達(dá)成了我院不良反響上報(bào)狀況。將藥品不良反響的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在平時(shí)工作中，主動(dòng)來(lái)臨床采集藥品使用后的信息反應(yīng)。并依據(jù)藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，敦促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反響報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時(shí)，輔助臨床做好藥品不良反響的辦理工作并查找原由，如與藥質(zhì)量量有關(guān)的，實(shí)時(shí)改換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。過(guò)后我科實(shí)時(shí)做好藥品不良反響/事件的網(wǎng)報(bào)工作，今年度共上報(bào)不良反響報(bào)告57例，與上一年對(duì)比同期增添26.3%。七、其余方面：跟著國(guó)家藥政法例接踵公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在仔細(xì)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合有關(guān)法例和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了增補(bǔ)，新增添了臨床科室小藥柜管理制度，處方評(píng)論制度等，完美了制度，而且做到以制度管人，以制3/9度規(guī)范服務(wù)。今年因違犯醫(yī)院及科室規(guī)章制度及有關(guān)管理規(guī)定共辦理遲到、早走、差錯(cuò)?起，處分金額共?元。工作中還存在很多不足之處，比方窗口服務(wù)的技術(shù)和態(tài)度，有待進(jìn)一步增強(qiáng)。還要增強(qiáng)藥質(zhì)量量管理力度和深度，進(jìn)一步深入展開(kāi)臨床藥學(xué)工作，增強(qiáng)與臨床科室交流。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其余科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室決心進(jìn)步精神，更要弘揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和一致部署下，藥劑科全體人員，傾盡全力投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于XX年5月日下午，迎來(lái)了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組檢查人員仔細(xì)查察了西藥庫(kù)、中藥飲片庫(kù)、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的有關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了仔細(xì)地核查，最后給出了“遠(yuǎn)超周邊相同醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)論。下邊就本次檢查狀況，及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結(jié)報(bào)告以下：一、檢查組反應(yīng)報(bào)告狀況1、領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)突出1.1、醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作，并成立了以院長(zhǎng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì)，成員構(gòu)造合理，能參加藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，經(jīng)過(guò)查察會(huì)議記錄和對(duì)有關(guān)人員問(wèn)卷檢查，醫(yī)院藥事委員充散發(fā)揮了監(jiān)察指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對(duì)藥品的采買(mǎi)，新藥的引進(jìn)，和規(guī)范臨床用藥行為，成立了完好的制度和程序。4/91.2、人員知識(shí)構(gòu)造合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。科室擁有高級(jí)職稱(chēng)1名，中級(jí)職稱(chēng)3名，執(zhí)業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中擁有本科學(xué)歷8名，人員知識(shí)構(gòu)造成科學(xué)金字塔型。1.3、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作展開(kāi)扎實(shí)有效?？剖野雌谡归_(kāi)藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及查核，組織編寫(xiě)《藥物通信》，《通信》欄目豐富，擁有必定專(zhuān)業(yè)水平;培訓(xùn)檔案健全。2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。2.1、醫(yī)院軟件資料詳確充分，藥事管理工作規(guī)范，制度齊備，記錄完好。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“藥質(zhì)量量管理小組”，由有具中級(jí)職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負(fù)責(zé)中藥飲片的查收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設(shè)置及設(shè)備和場(chǎng)所切歸并能知足醫(yī)療、教課、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級(jí)人員職責(zé)等基本成立并履行優(yōu)秀。2.2、藥品管理方面;朱主任以為我院藥品有按期檢驗(yàn)制度并履行嚴(yán)格。藥品也依據(jù)要求進(jìn)行寄存，對(duì)于特別藥品及有效期藥品管理，以為我科室管理規(guī)范，中藥飲片質(zhì)量?jī)?yōu)秀，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假、劣和過(guò)期藥品。2.3、藥品調(diào)劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復(fù)核制度并嚴(yán)格履行，藥劑人員能對(duì)不合格處方，和處方用藥的適合性進(jìn)行審查把關(guān)，用藥注意事項(xiàng)也能詳盡交代病人;專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好，有嫻熟的實(shí)質(zhì)操作技術(shù)，中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度，能充分保證特別要求如先煎，后低等。3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)收效5/93.1、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地展開(kāi)了臨床藥師制，門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢(xún)，并有記錄有評(píng)論。3.2、有兼職臨床藥師查房(依據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測(cè)評(píng)估為臨床用藥供給用藥警告和參照，同時(shí)配合查核舉措規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。3.3、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷檢查，有關(guān)人員對(duì)藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上，切合要求。4、特點(diǎn)工作亮點(diǎn)頻出我院藥劑科工作與其余醫(yī)院對(duì)比，還有幾個(gè)鮮亮的特點(diǎn)和亮點(diǎn)：4.1、科室成立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺(tái)，為醫(yī)、護(hù)、藥的信息交流成立了一個(gè)很好的平臺(tái)。4.2、藥品不良反響報(bào)告制度的履行和上報(bào)工作達(dá)成地較好，并多次獲取地方藥監(jiān)的好評(píng)，在縣級(jí)醫(yī)院中不多。5、幾點(diǎn)建議5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)和工作場(chǎng)所的擴(kuò)大盡可能推行顯然分區(qū)(如中西藥房和中西庫(kù)房，甚至藥房與收費(fèi))，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。5.2、進(jìn)一步深入展開(kāi)臨床藥師制，充散發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟(jì)的使用藥品供給保障。5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能，完美會(huì)議制度，汲取院感專(zhuān)家參加藥事管理，如細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)指導(dǎo)臨床用藥。二、心得與收獲經(jīng)過(guò)招待此次檢查，我們獲取了極大的收獲。6/9檢查人員檢查水平高明，經(jīng)驗(yàn)豐富。他們以前檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院，就在來(lái)我院復(fù)審前不久，還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)聯(lián)合醫(yī)院、××市中醫(yī)院”等多家不一樣層次的醫(yī)院，專(zhuān)家組清楚了然藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并精確掌握各級(jí)醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和短處，所提出來(lái)的問(wèn)題以及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)的針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)，有的貌視淺易，實(shí)則艱深;在檢查中賜予的建講和建議也是一針見(jiàn)血，切中要害。更難得之處在于，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程，經(jīng)過(guò)檢查組在此后的檢查工作中的宣傳和推行，將提高我院的業(yè)務(wù)形象和著名度;留下的《蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責(zé)匯編》為我科此后資料的充分供給了有利的幫助。依據(jù)檢查組的建議，我們提出以下整頓建議。1、因基礎(chǔ)設(shè)備條件的限制，當(dāng)前我院未開(kāi)設(shè)中心藥房;門(mén)診中、西藥房暫不可以做到合理布局;住院藥房與收費(fèi)處之間也沒(méi)法顯然分開(kāi);中、西藥庫(kù)，因場(chǎng)所、面積的限制，也沒(méi)法知足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫(kù)管理等基本要求。可是，在進(jìn)入綜合樓時(shí)全部這些，我們將參照其余三級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局，科學(xué)散布。2、在當(dāng)前幾乎全部二級(jí)醫(yī)院都未展開(kāi)臨床藥師制的狀況下，我們科室已經(jīng)在試試性地做了一些工作，比方展開(kāi)“用藥咨詢(xún)”、“處方評(píng)論”、“adr剖析與上報(bào)”、“臨床用藥監(jiān)控與警告”等，因?yàn)橛龅饺藛T素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒(méi)有深入展開(kāi)治療藥物監(jiān)測(cè)、參加醫(yī)師查房，指導(dǎo)臨床醫(yī)師擬訂個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合7/9樓投入使用后，逐漸展開(kāi)。近期我們擬展開(kāi)藥師查房制度，參加臨床查房，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們賜予支持和幫助。3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能，完美會(huì)議制度，吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議，提請(qǐng)?jiān)何瘯?huì)對(duì)藥事管理委員會(huì)人員構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行完美;對(duì)于細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)，我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室，達(dá)成細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作，提高我院抗感染藥物管理、使用水平。別的，還有一些是檢查組沒(méi)有提到的，但我們?cè)诖舜斡瓩z準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)付中感覺(jué)還需要進(jìn)一步完美和改良，故下一步，我們還有以下打算：1、借鑒三級(jí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式，獨(dú)立藥物咨詢(xún)，同時(shí)裝備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，展開(kāi)藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員，以利于深層次展開(kāi)臨床藥學(xué)工作。2、確實(shí)依據(jù)省、市招招標(biāo)管理要求，履行網(wǎng)上采買(mǎi)，充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采買(mǎi)平臺(tái)和華源網(wǎng)絡(luò)查問(wèn)采買(mǎi)、九洲通網(wǎng)絡(luò)查問(wèn)采買(mǎi)平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采買(mǎi)。3、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程管理。我們將吸納先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)