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第19頁共19頁市場營銷實(shí)?習(xí)報(bào)告范文?2023年?一、實(shí)習(xí)?公司簡介?___集團(tuán)?有限公司,?總部座落在?著名的世界?觀潮勝地_?__市。是?國家級企業(yè)?集團(tuán),國家?中型企業(yè)。?公司占地面?積___萬?m2,建筑?面積___?萬m2,是?集科、工、?貿(mào)、技一體?的現(xiàn)代化大?型企業(yè)集團(tuán)?。___太?陽能總部是?專業(yè)從事太?陽能等新能?源應(yīng)用產(chǎn)品?的技術(shù)研究?、生產(chǎn)制造?和市場推廣?的高新技術(shù)?企業(yè),是中?國最大的太?陽能熱水器?出口產(chǎn)品制?造基地,產(chǎn)?銷量、市場?占有率和綜?合競爭能力?穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)?軍位置,產(chǎn)?品外貿(mào)出口?在全國同行?中遙遙領(lǐng)先?,遠(yuǎn)銷全球?一百多個(gè)國?家和地區(qū)。?___下轄?___、_?__兩個(gè)海?外公司,多?個(gè)國內(nèi)子公?司,經(jīng)營范?圍涉及全玻?璃真空集熱?管、太陽能?熱水器、光?電等產(chǎn)品。?___縣_?__太陽能?經(jīng)銷店開業(yè)?于___年?,一直秉承?著,“誠信?、超越、持?續(xù)成長”的?核心理念,?遵循“為客?戶創(chuàng)造有價(jià)?值的服務(wù)”?的營業(yè)方針?。售后服務(wù)?到位,贏得?了顧客的一?致好評。?二、公司的?相關(guān)規(guī)定?公司堅(jiān)持以?人為本的策?略,要求員?工按時(shí)上班?,時(shí)刻保持?微笑的服務(wù)?,給予消費(fèi)?者最滿意的?回答。同時(shí)?耐心的講解?本產(chǎn)品給消?費(fèi)者聽。完?善好服務(wù)工?作。公司擁?有獨(dú)特的文?化理念分為?三條:(?1)把清新?自然融入生?活公司之產(chǎn)?品理念即:?把清新自然?融入??靠?技使品質(zhì)更?專業(yè),以愛?心使產(chǎn)品更?貼心,強(qiáng)調(diào)?企業(yè)以尊重?人性,__?_環(huán)保、關(guān)?愛生命為產(chǎn)?品的根基,?以發(fā)自內(nèi)心?的真切關(guān)懷?、樹立誠信?服務(wù)之美譽(yù)?,并通過建?立標(biāo)準(zhǔn)化的?管理和規(guī)范?,創(chuàng)造一流?的產(chǎn)品,以?產(chǎn)品營造信?用,以品質(zhì)?營建品牌。?(2)勇?為人先、攀?越顛峰.公?司之企業(yè)精?神即創(chuàng)辦到?今天始終支?撐我們共同?發(fā)展的信念?:勇為人先?、攀越顛峰?。這是公司?過去、現(xiàn)在?和將來始終?奉行的經(jīng)營?準(zhǔn)則,也是?公司爭創(chuàng)行?業(yè)先鋒所依?托之。(?3)健康、?和諧、新生?活,公司之?產(chǎn)品理念“?健康、和諧?、新生活”?,即強(qiáng)調(diào)公?司之產(chǎn)品追?求人類與自?然的和諧統(tǒng)?一,追求健?___活的?高品位,強(qiáng)?化“___?冠馳”太陽?能熱水器時(shí)?尚品位之理?念。三、?實(shí)習(xí)部門簡?介本店擁?有銷售人員?___名,?平均年齡為?___歲左?右,是一支?年輕化的團(tuán)?隊(duì)小組。擁?有高中以上?的文化水平?,是一支素?質(zhì)較好,業(yè)?務(wù)能力較強(qiáng)?的,服務(wù)意?識一流的優(yōu)?秀銷售團(tuán)隊(duì)?。工作內(nèi)?容及作業(yè)流?程:我所?在的部門便?是銷售部門?,從事太陽?能的推銷和?銷售的工作?。工作的職?責(zé)是作為一?名普通的銷?售人員,幫?助銷售店里?面的商品(?___太陽?能)。我們?部門是負(fù)責(zé)?現(xiàn)場的銷售?工作;主動?接待客人,?帶客人按照?指定的銷售?程序進(jìn)行參?觀,主動接?聽電話,并?做電話登記?。做好客戶?的跟進(jìn)工作?,定期與潛?在的客戶溝?通。自覺地?完成經(jīng)理所?分配的任務(wù)?。四、實(shí)?習(xí)期間所獲?得的經(jīng)驗(yàn)及?感想這次?實(shí)踐讓我受?益匪淺,感?觸頗多哦,?這次實(shí)踐首?先我是抱著?嘗試的態(tài)度?去的。在去?之前,我都?心里都沒底?。因?yàn)樽约?這個(gè)是第一?次參加類似?的社會實(shí)踐?活動。學(xué)校?讓我們參加?這個(gè)活動的?目的就是為?了讓我們更?早的了解社?會,借此活?動培養(yǎng)我們?的動手能力?,將我們從?書本上所學(xué)?的理論知識?和社會實(shí)踐?相結(jié)合起來?,不至于所?學(xué)和未來的?工作脫節(jié),?被社會淘汰?。但是實(shí)習(xí)?單位不同于?學(xué)校,單位?和學(xué)校有著?不同的理念?,和文化。?兩者存在著?一定的差異?。所以我懷?著忐忑的心?情去了實(shí)習(xí)?單位。一?個(gè)月的實(shí)習(xí)?中,我獲得?了很多的經(jīng)?驗(yàn)和知識,?這些都是書?本上未曾提?到的。在_?__太陽能?的營銷店,?我知道了,?太陽能熱水?器的工作原?理,它擁有?三個(gè)大的組?成部分,一?是集熱器,?二是保溫水?箱,三是連?接管道。保?溫水箱顧名?思義是用來?保溫蓄水用?的,管道是?連接的樞紐?,較難理解?的就是集熱?器,所謂的?集熱器就是?系統(tǒng)的集熱?元件。其功?能相當(dāng)于店?熱水器中的?電熱管。和?電熱水器,?燃?xì)馀?不同的是,?太陽能集熱?器利用的是?太陽的輻射?暖量,故而?加暖實(shí)踐只?能在有太陽?照射的白晝?。我知道了?太陽能熱水?器的___?技巧這些較?專業(yè)的知識?。在這一?個(gè)月中,作?為一名營銷?員,我深知?銷售的困難?程度。以前?作為消費(fèi)者?看著那些銷?售員,總是?每天面帶著?微笑,好像?根本沒有什?么不開心的?事,每天都?是光鮮靚麗?,很輕松的?樣子。而且?我們也已經(jīng)?漸漸的習(xí)慣?了微笑服務(wù)?,如果有一?位營銷員態(tài)?度稍微不好?一下,我們?就會發(fā)現(xiàn)并?指責(zé)他的服?務(wù)質(zhì)量。直?到自己當(dāng)上?銷售員的時(shí)?候,才發(fā)現(xiàn)?原來這工作?這么的艱難?,微笑一下?沒有什么,?難就難在時(shí)?時(shí)刻刻保持?著微笑,良?好的心情,?不能將自己?的私人情緒?帶到工作中?來,這是一?個(gè)工作者最?起碼的操守?。而對于我?確實(shí)費(fèi)了很?大的勁才去?適應(yīng)過來。?原來我以為?只要自己真?心的付出,?就一定能夠?得到自己想?要的滿意回?報(bào)。后來在?實(shí)踐中我發(fā)?現(xiàn)我錯(cuò)了,?而其錯(cuò)的很?離譜。有的?時(shí)候在銷售?中,自己拼?命的像顧客?推銷產(chǎn)品時(shí)?,顧客不僅?充耳不聞,?還露出一絲?絲的厭煩情?緒?;蛘吒?脆就是掉頭?就走根本不?聽你在說些?什么,這讓?我覺得自己?很是失敗。?因?yàn)檫@段說?詞,我自己?是精心的準(zhǔn)?備了很多天?,本來以為?萬無一失,?一定能夠讓?顧客動心的?,可后來我?發(fā)現(xiàn)自己真?的太天真了?。直到后來?,經(jīng)理和我?說了一些話?,才讓我開?始懂得了一?些道理。經(jīng)?理說,這里?是社會,是?殘酷的社會?,在這里有?著社會上的?游戲規(guī)則,?在這里并不?是每個(gè)人的?真心付出就?可以得到自?己想要的收?獲的,有些?人終其一生?努力都沒能?得到自己想?要的。當(dāng)然?了,如果你?不付出的話?那是一定得?不到收獲的?。還有一點(diǎn)?很重要,在?學(xué)校的話老?師和同學(xué)們?可以原諒你?很多次,但?是在這,在?社會上,只?要你做錯(cuò)了?一次,可能?將失去一切?,可能不會?有人原諒你?。因?yàn)檫@就?是殘酷的社?會。聽了經(jīng)?理的話,我?回家想了很?久很久。我?才開始漸漸?的懂得了一?些道理,才?開始真正的?將這里和學(xué)?校區(qū)別開來?。我又成熟?了。一個(gè)?月的___?活,就這樣?的結(jié)束了,?現(xiàn)在回頭看?看這一個(gè)與?的___活?,在這期間?有過辛酸,?有過淚水,?但也有過自?己推銷出產(chǎn)?品時(shí)的喜悅?和激動。我?從剛?cè)サ膸?天,極度的?不適應(yīng),整?天搞的是,?身心俱疲,?到后來的慢?慢適應(yīng),到?最后來的有?所成績。雖?然是短短的?一個(gè)月,但?在自己看來?仿佛就像過?來好久好久?一樣。和同?事們打成一?片。學(xué)會了?在工作中給?自己找點(diǎn)娛?樂??傊畬W(xué)?會了很多很?多,最主要?的是閱歷的?增長,和經(jīng)?驗(yàn)的增長,?這讓我以后?的實(shí)習(xí)變得?輕松很多,?以后大學(xué)出?來參加工作?也會變得更?加的順手。?實(shí)習(xí)的結(jié)?果是令我滿?意的,雖然?工資不是很?多,但那畢?竟是我的第?一桶金,現(xiàn)?在才發(fā)現(xiàn)掙?錢真的是很?不容易哦經(jīng)?過這一個(gè)月?的鍛煉,發(fā)?現(xiàn)自己成熟?了,也長大?了。自己到?學(xué)校以后一?定會更好的?去珍惜我們?的校園時(shí)光?。把自己的?專業(yè)知識學(xué)?好,學(xué)扎實(shí)?了。五、?給實(shí)習(xí)單位?的贊美我?覺得學(xué)校讓?我們大學(xué)生?參加暑假的?社會實(shí)踐活?動是非常好?的一件事。?首先,在暑?假的社會實(shí)?踐中我們預(yù)?先踏足社會?,了解將來?所要走的路?大致的輪廓?。更加重要?的是我們要?借此活動培?養(yǎng)出了一定?的創(chuàng)新性,?也讓平時(shí)的?理論學(xué)習(xí)有?付諸實(shí)踐的?機(jī)會。在暑?期實(shí)踐活動?當(dāng)中我們會?接觸到一些?與政府、企?業(yè)、公司和?鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等?打交道的媒?體,我們可?以借此機(jī)會?與他們建立?聯(lián)系。獲得?向社會推薦?自己形象與?能力的難得?機(jī)會,為未?來創(chuàng)業(yè)建立?良好的媒體?關(guān)系。在平?時(shí)的實(shí)踐學(xué)?習(xí)中大家可?以相互之間?交流溝通,?這些交流活?動會讓我們?累計(jì)很多寶?貴的經(jīng)驗(yàn)。?其次,社會?實(shí)踐是一筆?財(cái)富。有付?出,就一定?會有收獲。?在社會實(shí)踐?中可以學(xué)到?在書本中學(xué)?不到的知識?,它讓我開?闊視野,了?解社會,深?入生活。更?何況參加社?會實(shí)踐活動?的過程、閱?歷本身就是?一筆寶貴的?財(cái)富。紙上?得來終覺淺?,投身實(shí)踐?覓真知"。?我相信,經(jīng)?過社會實(shí)踐?的磨練,我?們大家會變?得更加成熟?、更加自信?。我們有理?由相信,當(dāng)?代青年大學(xué)?生有實(shí)力承?擔(dān)的起未來?建設(shè)國家的?(范本)重?任!學(xué)校的?暑假實(shí)踐活?動,讓我們?每個(gè)人都獲?益匪淺。讓?我們在未來?的人生道路?上少走了很?多的彎路。?讓我們的成?功,變得更?加的可能,?所以要感謝?學(xué)校給了我?們這次社會?實(shí)踐的機(jī)會?。同時(shí)我還?要感謝我所?在的實(shí)習(xí)單?位,感謝單?位給了我這?次的工作機(jī)?會,雖然工?作很苦很累?,但痛并快?樂著。真的?是在其中學(xué)?到了很多的?東西,如人?生的哲理等?。市場營?銷實(shí)習(xí)報(bào)告?范文___?(二)一?、實(shí)習(xí)目的?通過實(shí)習(xí)?給自己一個(gè)?明確的定位?。實(shí)習(xí)中接?觸了與本專?業(yè)相關(guān)的實(shí)?際工作,獲?得與專業(yè)相?關(guān)的知識,?擴(kuò)寬自己的?知識面,也?了解自身存?在的不足,?通過實(shí)習(xí)鍛?煉自己,培?養(yǎng)自身綜合?運(yùn)用所學(xué)知?識進(jìn)行分析?問題和解決?問題的實(shí)際?動手能力,?強(qiáng)化實(shí)際工?作的知識技?能訓(xùn)練;培?養(yǎng)自身的敬?業(yè)、創(chuàng)業(yè)和?合作精神,?增強(qiáng)勞動觀?念,成為一?個(gè)會調(diào)和理?論和實(shí)際的?關(guān)系的綜合?性人才,為?畢業(yè)后順利?投身工作崗?位并融入社?會作好準(zhǔn)備?。二、實(shí)?習(xí)時(shí)間_?__年__?_月___?日至___?年___月?___日?三、實(shí)習(xí)公?司簡介_?__市__?_有限公司?集銷售、服?務(wù)于一體,?產(chǎn)品覆蓋內(nèi)?外墻涂料(?質(zhì)感、仿石?漆)、油漆?、防水涂料?、防開裂輔?材、中高檔?白乳膠、熟?膠粉原料以?及墻紙膠等?七大系列產(chǎn)?品。公司還?具有獨(dú)立承?包大中型工?業(yè)、民用、?市政工程、?裝飾裝修建?設(shè)項(xiàng)目的施?工、供料于?一體的大型?建材貿(mào)易企?業(yè)。公司?自成立以來?,始終堅(jiān)持?“與時(shí)俱進(jìn)?,誠信經(jīng)營?”的方針,?牢固樹立“?質(zhì)量第一,?安全第一”?的思想。以?誠信為根本?,以質(zhì)量求?生存,以安?全求效益,?以開拓求發(fā)?展。嚴(yán)格制?定了一系列?管理制度和?規(guī)章制度,?以確保企業(yè)?的經(jīng)營能夠?健康發(fā)展。?憑借強(qiáng)大的?營銷模式和?完善的售后?服務(wù)等優(yōu)勢?,逐步成為?行業(yè)中綜合?實(shí)力強(qiáng)大的?現(xiàn)代化企業(yè)?,贏得了廣?大客戶的信?賴和贊譽(yù)。?并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度和對產(chǎn)?品的精益求?精,構(gòu)建起?一個(gè)以__?_市地區(qū)為?主的市場銷?售網(wǎng)絡(luò)。?本公司全體?員工精誠團(tuán)?結(jié)、勇于開?拓創(chuàng)新,堅(jiān)?持發(fā)展才是?硬道理,不?斷提高技術(shù)?和管理水平?,不斷完善?企業(yè)經(jīng)營管?理體制,努?力開拓市場?,拓展業(yè)務(wù)?,始終堅(jiān)持?以信譽(yù)第一?、質(zhì)量第一?、安全第一?為準(zhǔn)則,以?客戶滿意為?宗旨,以提?高產(chǎn)品質(zhì)量?、不斷開發(fā)?新產(chǎn)品、安?全生產(chǎn)為重?點(diǎn),使企業(yè)?在激烈的市?場競爭中快?速發(fā)展壯大?。四、實(shí)?習(xí)內(nèi)容和收?獲剛進(jìn)入?公司的時(shí)候?,公司里的?一切對我來?說都是陌生?的,呈現(xiàn)在?眼前的一幕?幕讓人的心?中不免有些?茫然,即將?在這較陌生?的環(huán)境中工?作。不過,?在之后的漸?漸了解和熟?悉業(yè)務(wù)中我?逐漸掌握了?這個(gè)方面的?知識,慢慢?的對工作開?始上路,在?日復(fù)一日工?作的同時(shí)慢?慢熟悉公司?的工作環(huán)境?首先,先了?解了公司里?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,服務(wù)?章程及工作?中的相__?_意事項(xiàng)等?,閱讀實(shí)習(xí)?單位下發(fā)給?我們的員工?手冊,向部?門里的同事?請教了解工?作的相關(guān)事?項(xiàng)、相關(guān)技?巧。再次,?了解了一些?公司的背景?、產(chǎn)品以及?發(fā)展方向等?情況,這樣?可以為以后?和客戶交流?打好基礎(chǔ)。?對公司里的?環(huán)境和企業(yè)?文化有所了?解熟悉后,?工作雖然沒?能夠上手,?但學(xué)到了不?少東西。?在公司要進(jìn)?行新的市場?開發(fā)的時(shí)候?,在市場部?人手不夠的?時(shí)候,也為?了培養(yǎng)新員?工的銷售能?力,往往是?服從調(diào)動,?積極的參與?市場調(diào)查當(dāng)?中,進(jìn)行市?場調(diào)研工作?,同時(shí)給我?們分配工作?任務(wù),下達(dá)?為期一個(gè)月?的目標(biāo)任務(wù)?,所以被調(diào)?入到門店進(jìn)?行為期一個(gè)?月的實(shí)習(xí)。?其中最主要?原因的是要?為了配合門?店的練兵活?動,推動門?店銷售人員?的銷售能力?的提高,使?大家掌握基?本的銷售原?理,并運(yùn)用?到日常的銷?售工作中去?,有意識地?提高銷售技?巧,在這個(gè)?過程中也是?有很多的學(xué)?習(xí),不管怎?么樣,在哪?個(gè)部門都有?很多的新知?識學(xué)習(xí),不?斷的豐富自?己,這樣能?夠更多更好?的了解公司?的情況和工?作上的一些?業(yè)務(wù),以便?于日后對自?己的工作開?展做經(jīng)驗(yàn)積?累。從到?門店實(shí)習(xí)時(shí)?,我們穿上?導(dǎo)購員的制?服,個(gè)個(gè)都?精神抖擻,?信心百倍,?笑臉迎人。?但不管到?什么行業(yè)的?賣場活門店?,除了能看?到琳瑯滿目?的各色商品?外,導(dǎo)購員?也是你不能?不看的“陳?列”。經(jīng)理?耐心教導(dǎo)我?們,作為一?名稱職的導(dǎo)?購員,首先?就得拋掉“?沒有人”這?個(gè)想法,而?且要改掉各?種不好的行?為動作,因?為導(dǎo)購員就?是活生生的?“陳列品”?,也是公司?的門面,既?是代表品牌?的形象,也?是公司形象?的體現(xiàn),所?以要時(shí)刻提?醒自己,做?到最好,這?樣才能贏在?起點(diǎn),提升?公司的形象?。經(jīng)過經(jīng)理?的教導(dǎo),大?家改掉了那?些小毛病,?以端正、嫻?熟、干練的?姿態(tài)迎接每?一位顧客。?市場營銷?實(shí)習(xí)報(bào)告范?文___(?三)一、?前言實(shí)習(xí)?對每個(gè)大學(xué)?生而言都具?有重要的意?義。作為一?個(gè)市場營銷?專業(yè)的學(xué)生?,實(shí)習(xí)顯得?尤為重要。?只有在畢業(yè)?前盡量融入?社會,在工?作中靈活運(yùn)?用書本上學(xué)?到的知識,?了解用人單?位的要求,?就業(yè)市場,?消費(fèi)市場及?生活中消費(fèi)?者的需求,?才能更好的?擇業(yè),就業(yè)?。實(shí)習(xí)的目?的在于通過?理論與實(shí)際?的結(jié)合,個(gè)?人與社會的?溝通,進(jìn)一?步培養(yǎng)自己?的業(yè)務(wù)水平?,與人相處?的技巧,團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精神?,待人處事?的能力等,?尤其是觀察?,分析和解?決問題的實(shí)?際工作能力?,以便提高?自己的實(shí)踐?能力和綜合?素質(zhì),希望?能幫助自己?以后更加順?利的融入社?會,投入到?自己的工作?中。一般來?說,學(xué)校的?生活環(huán)境和?社會的工作?環(huán)境存在很?大的差距,?學(xué)校要專注?于培養(yǎng)學(xué)生?的學(xué)習(xí)能力?和專業(yè)技能?,社會主要?專注于員工?的專業(yè)知識?和業(yè)務(wù)能力?。實(shí)習(xí)在幫?助應(yīng)屆畢業(yè)?生從校園走?向社會起到?了非常重要?的作用,因?此要給與高?度的重視。?通過實(shí)習(xí),?讓自己找出?自身狀況與?社會實(shí)際需?要的差距,?并在以后的?學(xué)習(xí)期間及?時(shí)補(bǔ)充相關(guān)?知識,為求?職與正式工?作做好充分?的知識,能?力準(zhǔn)備,從?而縮短從校?園走向社會?的心理適應(yīng)?期。二、?實(shí)習(xí)基本情?況:(一?)實(shí)習(xí)時(shí)間?:___-?___-_?__至__?_-___?-___?(二)實(shí)習(xí)?單位:__?_商行(?三)實(shí)習(xí)地?點(diǎn):___?省___市?實(shí)習(xí)的主?要內(nèi)容是進(jìn)?行___牌?新品棉襪的?展銷活動,?為___棉?襪正式登陸?___進(jìn)行?預(yù)熱。學(xué)習(xí)?公司的企業(yè)?文化,銷售?技巧,團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神,?社交禮儀等?各方面的知?識。憑著對?本公司產(chǎn)品?的了解和其?他公司產(chǎn)品?的對比,突?出本公司產(chǎn)?品的優(yōu)點(diǎn)和?公司的良好?信譽(yù),積極?開拓客戶源?,向顧客推?銷產(chǎn)品,并?盡量推銷系?列產(chǎn)品,完?成公司分配?的任務(wù)。?(四)實(shí)習(xí)?單位概況?___商行?隸屬于__?_集團(tuán),是?一個(gè)集代理?,批發(fā),訂?單,宣傳,?內(nèi)外銷為一?體的商貿(mào)企?業(yè)。___?公司于__?_年___?月___號?___成立?,總部__?____年?成立至今,?在全體員工?的共同努力?下,目前已?擁有多家分?布,如__?_,___?,___等?。此企業(yè)規(guī)?模大,業(yè)務(wù)?廣,信譽(yù)好?,被很多商?家和用戶所?肯定。此公?司主要從事?“___”?“___”?“___”?等品牌旗下?的新產(chǎn)品的?市場推廣及?宣傳工作。?三、實(shí)習(xí)?內(nèi)容第一?次實(shí)習(xí)買襪?子感覺還蠻?興奮的,早?上七點(diǎn)半到?公司,經(jīng)理?隨便找了個(gè)?前輩帶我,?教我一些常?識性的問題?,諸如招徠?顧客是喊得?口號是:“?全面棉襪,?___品牌?,半價(jià)促銷?”。見到客?人要禮貌的?問好,叔叔?阿姨,爺爺?奶奶,帥哥?美女這些稱?呼要隨時(shí)掛?在嘴邊,給?人以親切感?。遇到常見?問題的回答?,諸如:?當(dāng)顧客質(zhì)疑?是否是全棉?的棉襪時(shí),?應(yīng)該要如何?應(yīng)答,第一?步應(yīng)立即堅(jiān)?定地告訴顧?客襪子確實(shí)?是全棉的,?第二步應(yīng)解?釋一下全棉?與純棉不同?,純棉是指?___%的?棉,全面是?指棉含量大?于等于__?_%,我們?的棉襪含_?__%,_?__%滌綸?和___%?的氨綸,僅?僅用棉制襪?子是很吸汗?防臭,但是?不耐穿,會?很容易破,?只有加入其?他的輔助材?料,才能使?棉襪更有彈?性,更耐穿?。第三步?,如果顧客?不相信我們?,我們會進(jìn)?一步行動證?明,在棉襪?上剪下一個(gè)?線頭,用打?火機(jī)燒一下?,成粉末狀?給顧客看,?全棉的摸起?來手感會很?舒服,貼合?皮膚,有些?經(jīng)驗(yàn)老道的?阿姨還能通?過咬線頭聽?聲音來判斷?襪子的質(zhì)地?。當(dāng)顧客?質(zhì)疑襪子太?薄,是否適?合冬天穿著?時(shí),我們會?告訴他棉襪?是三層棉壓?縮制成的,?由于壓縮,?所以看起來?會薄一點(diǎn),?但密度大,?保暖,非常?適合冬天穿?著。你看,?我把手塞進(jìn)?襪子里拉伸?都沒有看見?手部的肌膚?,由此可見?其密度之大?。當(dāng)顧客認(rèn)?為包裝簡陋?,不像正規(guī)?___產(chǎn)品?時(shí),我們向?他們解釋,?由于是做前?期的市場預(yù)?熱也就是促?銷活動,本?著以降低價(jià)?格為目標(biāo),?實(shí)行簡包裝?,節(jié)約成本?,所以才會?給人不正規(guī)?的感覺,其?實(shí)是正品。?由廠家直接?發(fā)貨,沒有?經(jīng)過修剪,?才會線頭比?較多。這都?沒有太大的?關(guān)系,不影?響穿著的。?有那么多?賣襪子的,?___顧客?買你家的不?買他家的呢??這就要抓?住顧客最關(guān)?心的問題,?也就是緊抓?銷售點(diǎn)。一?般人們買襪?子都怕起球?,起球的襪?子就不好看?了,還掉球?,容易給人?一種臟的感?覺。還怕不?吸汗,穿著?粘腳不舒服?。汗大的人?脫掉鞋子,?會有異味,?在自己家氣?味難聞就不?說了,去別?人家拜訪,?腳臭,會特?別尷尬。因?此,在賣襪?子時(shí),會特?別說明此棉?襪吸汗,防?臭,不起球?。有些顧?客喜歡還價(jià)?,對此我們?是委婉拒絕?的。向顧客?說明我們是?寒假___?,襪子的價(jià)?格是公司定?的,整個(gè)市?場只要同一?品牌均為此?價(jià),我們員?工沒有權(quán)利?擅自調(diào)動襪?子價(jià)格的權(quán)?利,棉襪的?促銷價(jià)格是?十元三雙,?已經(jīng)是優(yōu)惠?以后的價(jià)格?了,要是以?后我們自己?做生意,自?己能當(dāng)家作?主,別說讓?個(gè)一塊兩塊?的,就是買?三送一也是?可以的。襪?子不論男女?款式,一樣?價(jià)格,若顧?客感覺男士?(或女士)?需要不了那?么多,是可?以向顧客說?明男女式搭?配購買的。?移動的攤?點(diǎn)售賣,顧?客會為買了?襪子,回家?后發(fā)現(xiàn)次品?以后找不著?攤點(diǎn)退換而?著急。他們?會問我們今?天在這擺攤?,明天不來?了,他要找?誰換埃這個(gè)?問題完全不?用擔(dān)心。因?為是公司售?賣襪子,所?以___市?的攤點(diǎn)會有?很多,只要?看到任一攤?點(diǎn),均可換?貨,退貨。?只要沒穿過?,我們保證?無條件退換?,不論是脫?絲,破洞之?類的次品,?還是顧客買?回去不喜歡?,我們都不?會置之不理?。經(jīng)過了?前輩的簡短?介紹,就開?始了一天的?晨會,公司?的文化宣傳?語是:做了?就會有。很?簡潔,告訴?我們,不論?擁有什么樣?的想法,都?要腳踏實(shí)地?的去做,一?步一個(gè)腳印?,就會擁有?很大的收獲?,無論是精?神上的還是?物質(zhì)上的。?面對顧客首?先要微笑,?打招呼,收?到回應(yīng),開?始介紹產(chǎn)品?,促使交易?完成,說些?祝福的話,?給顧客一次?愉快的購物?經(jīng)歷,交易?完成。晨會?開始時(shí)經(jīng)理?會講一些小?故事,營銷?理念或者自?己打拼的經(jīng)?驗(yàn)之談,每?天晨會的最?后都會邀請?前一天營業(yè)?額最高的一?個(gè)小組(由?二至三個(gè)員?工組成)_?__他們的?營銷技巧,?是如何促成?交易達(dá)成的?。作為實(shí)習(xí)?新人的第一?天大多都是?由市場主管?直接帶隊(duì)的?,在了解理?論知識的基?礎(chǔ)上,一方?面進(jìn)行實(shí)踐?,另一方面?看你隨機(jī)應(yīng)?變能力,是?否適合這一?行業(yè)。第?一天合格之?后,每天就?會隨機(jī)派發(fā)?搭檔,一般?兩到三人一?組,帶著兩?大包襪子,?三個(gè)他攤位?架,三塊木?板,一個(gè)_?__的廣告?條幅就可以?出攤了。早?上做的早市?基本都在_?__市各大?菜市場,此?類襪子的消?費(fèi)人群一般?為___歲?的居家生活?人士,年輕?人一般會選?擇超市,三??;蚣o(jì)念日?等類似商店?購買,或者?干脆由父母?代購。年紀(jì)?偏大的已退?休人群,空?閑時(shí)間多,?日子過的精?細(xì),嫌貴,?購買行為的?發(fā)生率也不?高。因此,?針對此類購?買人群,選?擇菜市場是?在合適不過?了,早上的?菜市場人流?量很大,有?專職家庭主?婦,有退休?老人,還有?職場人士,?形形色色。?賣菜的時(shí)候?帶幾雙襪子?,十分方便?。下午菜市?場的人寥寥?無幾,路上?的行人也比?較散,我們?一般會選擇?在路口處或?消費(fèi)水平相?對較低一點(diǎn)?的步行街?jǐn)[?放。人們逛?街時(shí)購買或?下班時(shí)從路?口路過時(shí)購?買,順路捎?帶,方便顧?客。在銷?售過程中,?針對不同顧?客群應(yīng)采取?不同的交流?方式。年輕?人一般聽力?好,說話語?速快,時(shí)間?緊,性子也?偏急一點(diǎn),?與他們交流?時(shí),也應(yīng)當(dāng)?語速快一點(diǎn)?,撿關(guān)鍵的?說,推薦些?顏色明亮輕?快,個(gè)性化?強(qiáng)一點(diǎn)襪子?的。老人退?休閑賦在家?,時(shí)間多切?老人一般行?動緩慢,需?要大聲的放?慢語速與其?交流,告訴?他們襪子穿?過不容易起?球,舒適型?強(qiáng),推薦一?些裸色的,?襪筒偏長的?襪子。男性?購買時(shí)關(guān)心?的是自己腳?汗大,襪子?是否吸汗防?臭。女性是?一家的采購?員,關(guān)心各?款各式襪子?的優(yōu)缺點(diǎn),?了解全面后?,再精心挑?選事宜的產(chǎn)?品。在售?賣襪子的過?程中盡量避?免與顧客發(fā)?生沖突,遇?到個(gè)別喜歡?挑事的顧客?,應(yīng)盡量滿?足其要求,?盡快促成交?易達(dá)成,縮?短交易時(shí)間?。若實(shí)在是?要求過分,?則應(yīng)明確拒?絕顧客的要?求,有些時(shí)?候,適當(dāng)?shù)?拒絕,欲擒?故縱,能夠?引起顧客的?購買欲。?四、基本結(jié)?論和建議?通過這次實(shí)?習(xí),讓我懂?得了要了解?一個(gè)事物,?首先必須去?接觸它,雖?然可能會失?敗,但是如?果你不去接?觸,你連失?敗的機(jī)會都?沒有,失敗?并不代表結(jié)?束,失敗只?是為下次成?功提供難能?可貴的經(jīng)驗(yàn)?而已。所以?我不能害怕?失敗,要迎?難而上。實(shí)?踐讓我成長?,也讓我有?所收獲,做?事的時(shí)候要?注重細(xì)節(jié),?即使很小,?就向我這次?實(shí)習(xí)的一個(gè)?微笑,也會?改變很多,?連鎖效應(yīng)常?常出乎我們?的意料,當(dāng)?我們對顧客?微笑,他們?會感覺到親?切,會更愿?意去購買并?會感受得到?了很好的服?務(wù)從而會有?更高的滿意?感。棉襪這?種日常必需?品的需求量?很大,有足?夠的前景可?以長期做下?去,我們需?要提高顧客?滿意度,針?對各類人群?推銷合適的?產(chǎn)品,做品?牌,做口碑?。讓老顧客?口口相傳,?愿意為我們?義務(wù)做口碑?宣傳,帶來?商機(jī)。當(dāng)拿?到自己的勞?動成果的時(shí)?候,我不禁?感慨萬分,?現(xiàn)代社會想?要生存,尤?其是想要得?到理想的生?活,需要付?出的努力是?不可估量的?,很多時(shí)候?都是因?yàn)闆]?有信心而導(dǎo)?致的失敗,?所以成功者?才不是很多?。成功不是?偶然的,必?須具備各種?良好的素質(zhì)?,自信心是?最基本的,?心理科抗壓?能力也是極?其必要的,?所以在以后?的生活與工?作我要全方?位的鍛煉自?己,打造自?己,只有這?樣才能成功?。在此次?實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)過?程中,我積?極參與公司?派發(fā)的各項(xiàng)?工作,銷售?業(yè)績雖然不?是最出色的?,但是能夠?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)布置的各?項(xiàng)任務(wù),學(xué)?習(xí)能力以及?人際交往能?力都在不斷?提高,團(tuán)隊(duì)?合作意識明?顯增強(qiáng)。經(jīng)?過此次實(shí)習(xí)?,讓我對社?會有了個(gè)基?本的了解,?也同時(shí)對自?己的適應(yīng)能?力有了基本?的評估。?總的來說,?我有以下幾?點(diǎn)至深的體?會:1.?態(tài)度一定要?積極,要主?動去找工作?做,主動談?談自己對公?司的想法,?主動去找機(jī)?會表現(xiàn)自己?,讓老板重?視。不要放?棄任何一個(gè)?表現(xiàn)自己的?機(jī)會。俗話?說:“話不?說,人不知?”。早上的?公司晨會既?是一個(gè)公司?培養(yǎng)教育你?的機(jī)會,也?是一個(gè)你與?上司交流的?大好時(shí)機(jī)。?不要遇到點(diǎn)?名發(fā)言就害?羞,要大膽?說出自己的?想法。有利?于公司發(fā)展?的,上司自?會采納;錯(cuò)?誤的想法也?會及時(shí)被發(fā)?現(xiàn),被引導(dǎo)?上正軌,有?利于自身更?好的切合公?司文化和自?身的良好發(fā)?展。2.?要注意如何?協(xié)調(diào)各部門?之間的關(guān)系?以及工作交?接問題,_?__細(xì)節(jié)問?題。很多公?司不注重交?接問題,交?接過程中信?息缺失而造?成損失或因?交接不明而?導(dǎo)致責(zé)任分?工不明。雖?然我的實(shí)習(xí)?工作只是棉?襪促銷,但?也有一部分?涉及交接工?作,每天晚?上需要把白?天銷售的襪?子補(bǔ)足,兩?個(gè)包共18?0雙襪子,?十五條短褲?,少貨需自?己花錢買襪?子補(bǔ)上,第?二天的包是?隨意派發(fā)的?,我們接手?的都是第一?天別人用過?的,只有把?交接工作做?好,才能保?證貨物不會?缺失。彼此?之間要足夠?信任。3?.以后一定?要注重自己?的理論知識?與實(shí)際情況?的緊密結(jié)合?,切忌“紙?上談兵”,?脫離實(shí)際。?在生活中,?社會中靈活?運(yùn)用在校時(shí)?學(xué)習(xí)的知識?,不唯書,?只為實(shí)。?4.責(zé)任心?是必要的。?公司派發(fā)的?任務(wù)要按時(shí)?按量完成,?絕不打折扣?。實(shí)在完不?成的,一定?要及時(shí)匯報(bào)?,以免耽誤?全組人的工?作。在一個(gè)?團(tuán)隊(duì)里,需?要互幫互助?,只有心往?一處想,力?往一處使?5.搞好人?際關(guān)系。實(shí)?習(xí)從某種意?義上就是工?作,你需要?在這個(gè)環(huán)境?得到大家的?認(rèn)可,首先?就必須得到?大家的好感?。保持幽默?感,不過注?意說話對象?,不要沒大?沒小,開玩?笑過度。人?際交際能力?是一個(gè)非常?重要的東西?。在學(xué)校,?有一個(gè)在各?方面都很接?近的群體,?很多問題都?比較容易溝?通,較容易?理解和能得?到較好的解?決。而在社?會必須跟形?形色色的人?打交道,對?一些人你必?須去容忍他?的各種不足?。搞好同事?和上級的關(guān)?系。這些都?是必須注意?的問題。?6.作為一?個(gè)合格的銷?售人員,在?銷售的過程?中,應(yīng)當(dāng)在?了解顧客的?需求和喜好?的基礎(chǔ)上,?再推薦適銷?對路的產(chǎn)品?,迎合顧客?需求,提高?顧客滿意度?。再加以禮?貌的稱呼熱?情的服務(wù),?拉近與顧客?之間的距離?,就更__?_了。實(shí)?習(xí)的時(shí)間雖?然不長,但?是我非常珍?惜這次工作?機(jī)會,在有?限的時(shí)間里?加深對自己?職位職能的?了解,找出?自身的不足?。這次工作?的收獲對我?來說有不少?,我自己感?覺在知識,?技能,與人?溝通和交流?等方面都有?了不少的收?獲,總體來?說這次是對?我的綜合素?質(zhì)的培養(yǎng),?鍛煉和提高?。而且,通?過這次實(shí)習(xí)?,在市場營?銷方面工作?我感覺自己?有了一定的?收獲。這次?實(shí)習(xí)主要是?為了我們今?后在工作及?業(yè)務(wù)上能力?的提高起到?了促進(jìn)作用?,增強(qiáng)了我?們今后的競?爭力。這次?實(shí)習(xí)豐富了?我在這方面?的知識,使?我向更深層?次邁進(jìn),對?我在今后的?社會當(dāng)中立?足有一定的?促進(jìn)作用,?但我也認(rèn)識?到,要想做?好這方面的?工作單靠這?些天的實(shí)習(xí)?是不行的,?還需要我在?平時(shí)的學(xué)習(xí)?和工作中逐?步的積累,?不斷豐富自?己的經(jīng)驗(yàn)才?行。我面前?的路還是很?漫長的,需?要不斷的努?力和奮斗才?能真正的走?好。這次實(shí)?習(xí)使我受益?匪淺,讓我?看到了自己?的不足和長?處,并鍛煉?了我各方面?的能力,這?對我今后的?學(xué)習(xí)和工作?將產(chǎn)生積極?的影響。通?過這次實(shí)習(xí)?增強(qiáng)了我畢?業(yè)就業(yè)的信?心和勇氣。?現(xiàn)在,我意?識到必須要?做的就是多?吸取知識,?提高自身的?綜合素質(zhì)。?同時(shí),注意?專業(yè)知識的?學(xué)習(xí)。這樣?,才能使自?己有扎實(shí)文?化基礎(chǔ),迎?接以后就業(yè)?中各種嚴(yán)峻?挑戰(zhàn)。社會?隨著時(shí)間進(jìn)?步,人隨著?時(shí)間成長,?但社會進(jìn)步?是全人類共?同努力的結(jié)?果,而不是?個(gè)人就能做?到的,所以?我必須時(shí)刻?警醒自己。?每時(shí)每刻都?要努力,讓?自己與同伴?都成長,進(jìn)?步,成功。?在這里,我?想向?qū)嵙?xí)老?師和實(shí)習(xí)單?位表示感謝?,感謝你們?給我這次實(shí)?習(xí)機(jī)會,并?在實(shí)習(xí)過程?中給與指導(dǎo)?和幫助,使?我得到了一?次很好地鍛?煉。市場?營銷實(shí)習(xí)報(bào)?告范文__?_(四)?一、實(shí)習(xí)目?的1、透?過在市場營?銷相關(guān)職務(wù)?的實(shí)習(xí)能夠?理論聯(lián)系實(shí)?際,檢驗(yàn)自?己所學(xué)的營?銷管理知識?,并在實(shí)踐?中更好的運(yùn)?用這些知識?。2、在?實(shí)習(xí)中掌握?企業(yè)營銷活?動管理的基?本思路和具?體實(shí)施方法?,即管理層?的大方向的?戰(zhàn)略方針和?具體業(yè)務(wù)層?的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行?。3、在?具體工作中?留心觀察各?個(gè)與營銷活?動有關(guān)的環(huán)?節(jié),如生產(chǎn)?、研發(fā)、技?術(shù)等,策劃?如何讓各個(gè)?部門相互協(xié)?同起來共同?以營銷為核?心。4、?在實(shí)習(xí)中不?斷的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),培養(yǎng)自?己的主動性?,提高自己?獨(dú)立的分析?解決問題和?動手的潛力?。[由整理?]二、實(shí)?習(xí)主要資料?我從__?_年___?月___日?進(jìn)入___?省___科?技發(fā)展有限?公司,位于?___高新?技術(shù)產(chǎn)業(yè)開?發(fā)區(qū),是一?家以工程陶?瓷閥門生產(chǎn)?為主的高新?技術(shù)企業(yè),?產(chǎn)品涉及電?力、化工、?煤炭、冶金?、石油等行?業(yè)。我進(jìn)入?公司主要擔(dān)?任我公司銷?售二部內(nèi)勤?職務(wù),負(fù)責(zé)?配合銷售二?部所有業(yè)務(wù)?經(jīng)理完成年?銷售任務(wù),?做好內(nèi)部客?戶資料的記?錄和保管工?作及日常電?話接聽等內(nèi)?部管理工作?。我們對我?們新員工安?排了二個(gè)月?的職前培訓(xùn)?。___?月___日?——___?月___日?一個(gè)月的陶?瓷閥門專業(yè)?知識和技術(shù)?培訓(xùn)工作及?生產(chǎn)、裝配?、加工車間?的實(shí)習(xí),每?一天上午公?司安排我公?司的高級工?程師對我們?銷售二部進(jìn)?行專門的培?訓(xùn),下午為?車間實(shí)習(xí)時(shí)?間,由廠長?安排各個(gè)車?間主任為我?們現(xiàn)場對照?實(shí)物講解閥?門的結(jié)構(gòu)和?類型及常見?故障。_?__月__?_日——_?__月__?_日公司辦?公室主任為?我們講述公?司的規(guī)章制?度、發(fā)展歷?程、企業(yè)理?念,其中重?點(diǎn)為我們講?述了銷售部?的銷售報(bào)銷?及提成制度?。___?月___日?——___?月___日?公司的研發(fā)?部門為我們?講述我公司?工程陶瓷燒?制的過程以?及我們公司?陶瓷在工程?應(yīng)用中的耐?磨性、耐腐?蝕性、耐高?溫性、非水?潤濕性和化?學(xué)穩(wěn)定性好?等工程陶瓷?的特性及具?體的原理。?___月?___日—?—___月?___日我?們銷售部經(jīng)?理___

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