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文檔簡介

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個人年度工作計劃書1

新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對xxxx年銷售工作的一個安排。

一、開發(fā)客戶:

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

二、產品知識的學習和積累。

產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三、新老客戶的維護。

當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

四、工作時間的安排。

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

五、對自己有以下要求:

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

個人年度工作計劃書2

在醫(yī)院**委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量

詳細目標:

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

實施措施:

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質

詳細目標:

繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。

實施措施:

1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力

詳細目標:

以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定xxxx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量

詳細目標:

建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施:

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識,增高護理科研能力

詳細目標:

依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施:

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能

詳細目標:

在較短時間內醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施:

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

個人年度工作計劃書3

xxxx年是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:

一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層例會及各類專題辦公會等,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。

四、逐步加強行政管理。根據等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。

五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。

六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的.認同肯定。

院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院與發(fā)展做貢獻。

個人年度工作計劃書4

一、確定工作目標

(一)團結互助。加強團員之間的交流與合作。提高團員之間的熟識度,在遇到思想、心理問題時做到互相支持、互相幫助、互相開導。加強業(yè)務支持和聯(lián)系,促進工作高效運行。

(二)積極進取。表現出團員青年的朝氣,工作積極認真,不等、不靠、不拖沓,不把工作當成任務,而是當成自己的事業(yè)來經營、來完成、來創(chuàng)造。

(三)朝氣蓬勃。不斷豐富團員青年的業(yè)余生活,樹立積極、樂觀的態(tài)度,拒絕宅男、宅女狀態(tài),打破“公司——家”的“兩點一線”生活模式,努力拓展更多的活動空間和時間。

二、加強組織建設

(一)加強xx班子建設,明確工作職責。剛剛成立的xx班子要充分發(fā)揮各個對xx工作的積極性和能動性,定期組織xx集體討論、研究專項工作,提高團參事、議事、做事、成事能力,根據分工切實發(fā)揮作用,不斷拓寬xx工作的深度及寬度。

(二)加強團的制度建設,促使xx的工作更加規(guī)范和高效。進一步完善和落實“三會一課”(團員大會、支部會、團小組會和團課)制度,對團員進行教育和管理,健全團的組織生活,開展批評和自我批評,監(jiān)督團員切實履行義務,保障團員的權利不受侵犯,表彰先進,執(zhí)行團的紀律,提高團員參與組織建設的積極性。

(三)加大“推優(yōu)”力度,強化“推優(yōu)入**”工作。主動、及時地向**組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入**積極分子,帶領團員青年積極向**組織靠攏。

三、豐富活動內容

(一)構建學臺,加強學習教育,提高團員的綜合素質。

1、適時開展團課教育

組織團員青年學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習**的路線、方針和政策,學習科學、文化和業(yè)務??梢葬槍θ纭坝鴂”、“**大選正酣”、“中國航母平臺試航”、“北京房價飆升”、“大學生就業(yè)”等國際國內時事,開展系列團課教育,用**的理論知識深度觀察和剖析要點、熱點問題,組織團員青年進行學習與討論,從而堅定理想信念,提高團員的政治素養(yǎng)。

2、努力做到每月進行一次管理知識學習

圍繞“董事長、經理在職代會上的講話”、“企業(yè)**”、“規(guī)范化管理”、“公司管理制度”等為內容,加強青年團員的科學管理意識,不斷提高管理能力和管理水平,為公司科學化管理奠定基礎。

3、努力做到每月進行一次崗位技能知識交流

團員青年分布在各部室,專業(yè)不同,特長不同,集中各自特長開展“法律知識”、“photoshop”、“財務知識”等專業(yè)知識小講堂,互相學習,互相溝通,從而提高團員青年的崗位技能,努力鍛煉成為復合型人才。

(二)構建交流平臺,促進團員互動,增強團員的凝聚力

1、開展“我談企業(yè)發(fā)展”主題系列論壇

結合公司科學管理的要求,圍繞“創(chuàng)新工作方法”、“規(guī)范工作流程”、“完善管理制度”、“加強人才培養(yǎng)”等內容展開熱烈討論,發(fā)揮主觀能動性,激發(fā)團員青年的主人翁意識,為企業(yè)的發(fā)展建言獻策,堅定不移地貫徹落實職代會上**委書記、董事長的講話和公司經理的工作報告精神,統(tǒng)一思想,集思廣益。通過討論達到發(fā)現人才、展示才華的目的。認真記錄歷次討論的紀要,形成調研報告,提供公司領導參考。

2、利用群載體促進團員青年交流

在群中,團員可以自己發(fā)起話題,暢所欲言,聊工作、聊時事、聊思想等等任何所關心的話題,同時可以廣泛轉帖,就社會上關心的話題進行討論和跟帖,在語言的溝通和交流中增進團員之間的感情,鍛煉團結協(xié)作的默契,促進xx的和諧。

3、豐富各方面的交流與合作渠道

在機關xx內部進行崗位交流,比如前往生產基地進行勞動鍛煉;在進行樹木移植時進行學習觀摩,豐富團員的專業(yè)知識,為做好本職工作打下基礎。在公司內部進行交流學習,比如進行插花花藝的學習與培訓,選擇好契機,盡量能夠為培訓單位的生產經營工作做出幫助,達到雙贏的目的。在公司團委的安排和幫助下,與兄弟單位的團組織進行交流,互相學習,互相促進,結成對子,活躍xx生活。

(三)構建活動平臺,豐富組織生活,拓寬團員的綜合能力

1、開展崗位建功活動

要圍繞公司的中心工作,在重大工程中充分發(fā)揮團員青年生力與先鋒隊的作用,做到“**有號召,團有行動”,在崗位上建功立業(yè),促進企業(yè)發(fā)展。開展青年突擊隊、青年崗位能手等活動,不斷創(chuàng)新活動形式,豐富活動內容,強調活動效果,強化活動總結。深入開展青年技能比武、崗位練兵等各類活動,使廣大青年具有歸屬感。

2、組織戶外拓展活動

(1)以學習專業(yè)知識為目的的外出參觀。參觀博物館、花博會、品種展示會、植物園、花卉市場等內容的學習活動,不斷豐富團員青年的專業(yè)知識,拓寬眼界,了解市場,熟悉本行業(yè)的行情和動態(tài),并積極組織團員青年寫心得、寫體會、寫市場調研報告。

(2)以強化身心健康為目的的外出活動。組織登山、游泳、體育運動等活動,xx擬辦理體育運動計次卡,用于組織團員青年開展體育運動,促進強健體魄、活躍氛圍,遠離亞健康。

(3)以培養(yǎng)團隊協(xié)作精神為目的拓展活動。開展郊外野炊、拓展訓練、野外生存、戶外游藝等活動,豐富團員業(yè)余生活,培養(yǎng)團結協(xié)作精神,提高xx的凝聚力。

3、組織體育競賽活動。發(fā)揮團員青年的體育特長,開展如乒乓球、籃球“三對三”、踢毽、趣味游戲等比賽活動,培養(yǎng)競爭精神,同時實現鍛煉身體的目的。

4、創(chuàng)新性地開展公益活動。與公司團委緊密聯(lián)系,開展各式各樣的公益活動,如為公司打掃衛(wèi)生,張貼宣傳標語,爭做節(jié)能標兵等活動;可嘗試性與展覽路街道團委聯(lián)系,協(xié)助公司所在街道做一些力所能及的公益活動,豐富閱歷,增強社會責任感。

(四)構建宣傳平臺,發(fā)揮模范作用,激發(fā)團員的工作熱情

充分利用公司的宣傳欄,及時更換宣傳內容,報道支部動態(tài),注重宣傳團員青年中的先進事跡,進行樹立典型,樹立標榜,促進團員創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情,實現團員價值體現,增強團員的成就感,營造崇尚先進、學習先進、爭先進的濃厚氛圍。

個人年度工作計劃書5

一、加強領導,強化計劃生育工作的首位意識。

**委和xx的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保證。落實責任,嚴格獎懲。為進一步加強計生工作目標管理責任,明確各部門的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。年初和村級兩委班子簽定目標管理責任書,年底兌現獎懲,獎優(yōu)罰劣。

二、不斷加大工作力度,千方百計穩(wěn)定低生育水平。

穩(wěn)定低生育水平,嚴格控制計劃外出生,是基礎和前提,是重中之重,是一項長期的工作,一時一刻也不能放松,稍有放松,人口出生就會反彈。___年,我們要進一步強化基層基礎工作,堅持以經常性工作為主,以宣傳教育為主,節(jié)育避孕為主,確保人口指標的完成。

突出抓好三個環(huán)節(jié):

(1)抓規(guī)范化管理。個別村之所以出現計劃外出生,原因之一就是對育齡婦女生育意愿不清,現實政策把握不準,工作縮手縮腳。xxxx年各村的計生專干要摸清情況,建立檔案,要根據人口變動情況隨時作充實調整,確保底數清、情況明。

(2)抓孕檢普查。多年來計生工作實踐證明,孕情普查不徹底,計劃外出生就會反彈。因此,要保證每季度普查一次,不能出現空檔,每次普查率必須達到100%。外出務工的要按照規(guī)定時間寄回當地計生主管部門的孕檢證明,對未參加普查的對象要跟蹤檢查。一般來說,普查機制落實后,不接受普查的就有可能是計劃外懷孕的對象,因此,對沒有主動來接受普查的己婚育齡婦女,必須作為重點,發(fā)現問題,采取果斷措施,進行補救。對重點人群要重點普查,重點管理。包括女孩戶和大齡人群、有過計劃外懷孕行為意向的及沒有落實長效措施和再婚的等。這些是計劃外出生高危人群,一定要盯住盯緊。開展調查活動,主要對40周歲以下育齡人群,通過調查了解育齡群眾的婚史,生育史和生育意愿,有效地控制計劃外出生,確保計劃生育率的完成。

(3)抓長效,經常抓

針對近兩年節(jié)育避孕推行知情選擇后,落實長效節(jié)育率逐年下降,提高長效及時率是計生工作的一項重要內容。首先是搞好宣傳發(fā)動,加強利益導向,其次抓好技術服務,做好術前、術中、術后的隨訪工作,做育齡群眾的貼心人。長效工作做好了,計生工作基礎好了,計生工作就好做了。

三、搞好宣傳教育,深入開展“婚育新風進萬家”活動

通過宣傳使計生政策家喻戶曉深入人心,同時用婚育新風,改變人們的生育觀念。在宣傳中堅持針對性和實用性的原則。利用集會、廣播、標語、宣傳車、宣傳圖片、明白紙等,強化對育齡群眾的宣傳教育,提高人口與計劃生育基礎知識知曉率,

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