2021個人述職報告最標(biāo)準(zhǔn)版

第2021個人述職報告最標(biāo)準(zhǔn)版 2021個人述職報告篇一

20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年.借此次總結(jié)的機會我用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失.從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備.

一、工作回顧及感想：

回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析.只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生.每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章.

工作期間主要完成事項：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導(dǎo).

2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖.對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理.其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū).并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū).并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理.

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改.現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料.

4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理.

5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料.特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制.盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量.

6、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽,并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理(先進先出).

7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護.

8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下：

A、危險區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示),粘貼.

B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道.

C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法.

D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理.

E、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分_露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住.

F、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分_露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理.

G、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層.

H、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作.

I、對于導(dǎo)電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標(biāo)簽,沒有做到季度標(biāo)簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標(biāo)簽進行了更換.

J、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制.

9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標(biāo)識,部分物料沒有做到標(biāo)識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成.

10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是：倉儲先進先出管理辦法,化學(xué)/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法.

11、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽.

12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班.

13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料.

14、12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù).倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……

二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：

A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉.

B、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單.

C、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成.

D、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標(biāo)貼物料,五金物料.安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導(dǎo)下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80CM增寬到180CM.

E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!

F、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,區(qū)別出具不準(zhǔn)確,對區(qū)別進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象.

G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,區(qū)別報表也沒有出具.

H、對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單.

I、倉儲培訓(xùn)計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料_露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊.

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難.

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力.為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力.

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

2021個人述職報告篇二

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行.

1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作.

2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符.

3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作.按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄.發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改.

4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性.堅持做到“先進先出”原則.

5、做好材料進出倉.正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作.

6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積.

7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生.創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作.

8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作.

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的.我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步.

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去.工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正.

祝：公司生意興隆,財源廣進!

2021個人述職報告篇三

我本人對工作勤勤懇懇、認認真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象.

在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的.在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心.這點在過節(jié)人多時特別管用.

我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我努力取得好的銷售成績.

回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的.所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓(xùn).平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力.然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位.

展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!

有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè).在這個品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是秀的,但我永遠是最努力的.

2021個人述職報告篇四

回顧__年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”.作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪.在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,__年我們店專柜也較__年的銷售業(yè)績了較大突破.

一、銷售方面的情況

截止到__年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于__年同期相比,上升(下降)_%.本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%.

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到__年12月31日,本專柜新發(fā)展會員_人.與__年相比,遞增了__%.

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感.老會員的返店率達到%.在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率.

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢.使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高.如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可.大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足.

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則.在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù).在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作.貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔.(可結(jié)合公司管理細則添加).

五、__年工作的展望和20__年工作如何開展

__年即將過去,在未來的20__年工作中,本柜臺力爭在保證2015年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破.在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展.在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來.在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.在2015年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè).為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力.

2021個人述職報告篇五

賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足.我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的.那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點.

一：店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服.

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔.具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺.擦好地面,給顧客整體的整潔感.

三：產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然.