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管理者的個(gè)性特征管理者的個(gè)性特征優(yōu)秀者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的性格或行為特征?,F(xiàn)之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣闊管理者帶來(lái)些許啟示。處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地說(shuō)明自己的觀點(diǎn)。具有這種特征的管理者往往能使事情或問(wèn)題得到比擬妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。做事認(rèn)真,但不事事求“完美”出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣??蒲袀?cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì),但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(到達(dá)根本標(biāo)準(zhǔn))。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對(duì)”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié)出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié),但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié),不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問(wèn)題”的發(fā)生,日常管理工作也會(huì)井然有序。協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者,依賴(lài)的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和-諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氣氛。關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才出色管理者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如“兄弟,,,懂得怎樣去珍惜和保護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。對(duì)人寬容,甘于忍讓如何塑造管理者的性格魅力觀后感xx-10-3110:40|#2樓這幾天有幸觀看了余世維教授關(guān)于如何塑造管理者的性格魅力的講座課件,感慨良多,正如講座中所說(shuō)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),性格也是一種本錢(qián),是比生產(chǎn)本錢(qián)、銷(xiāo)售本錢(qián)、管理本錢(qián)等更隱性、更難掌控的本錢(qián)。那么一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備哪些性格特征?管理者應(yīng)該如何成功的塑造自己的性格魅力、成功的改變自己及企業(yè)的命運(yùn)?這就取決于這節(jié)講座的重點(diǎn)一一能力和根性了。有句話說(shuō)得好,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。在同樣具備能力的同時(shí),人往往不是失敗與自己的能力上,而是失敗與自己的根性上,也就是我們所說(shuō)的根本性格。我們想要成為成功的管理者,就要注意培養(yǎng)這些重要但一般人有比擬欠缺的性格。余世維教授把能力和根性看做塑造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍,這兩把劍都是鋒利無(wú)比,缺一不可,劍鋒所指,所向披靡。能力就是操控的本領(lǐng),是攻城略地,博弈商機(jī)的先決條件。它分為六種至關(guān)重要的局部:洞察力,思考力,決策力,組織力,影響力,執(zhí)行力。這六種能力之間的順序不可顛倒,他是讓你一步步走向成功的各個(gè)階段所需要的特定能力。其中,組織力更像是串聯(lián)著所有能力的繩子,可以把散兵聚合,優(yōu)化重組,資源整合,措施排列,條理清楚。而根性那么分為七種,余世維教授又稱(chēng)他們是成就領(lǐng)袖性格的七棵大樹(shù)。這七棵大樹(shù)分別是:沉穩(wěn),細(xì)心,膽識(shí),積極,大度,誠(chéng)信,擔(dān)當(dāng)。沉穩(wěn)表現(xiàn)出的是冷靜,坦然,鎮(zhèn)定。遇到任何事情任何變動(dòng),不輕易驚慌失措,不容易一籌莫展,不完全無(wú)計(jì)可施,不斷然草率行事。那么我們平時(shí)要注意培養(yǎng)沉穩(wěn),遇事不慌,沉著冷靜,先想后說(shuō),不平藏心,大事多思。細(xì)心表現(xiàn)出的是謹(jǐn)慎,縝密,專(zhuān)業(yè),完美。這應(yīng)該是我最欠缺的根性了,所以這局部也確使我受益頗多。細(xì)心的人讓人覺(jué)得可靠,可托付,細(xì)心一般和聰穎靈巧連在一起,其實(shí)我覺(jué)得能揣度他人心意也是細(xì)心地表現(xiàn),就像余世維老師所舉的武那么天,她的合葬,她的納言,她的、開(kāi)經(jīng)偈,她的無(wú)字天碑,就是它能揣度皇帝心意,重臣心意,黎民心意,天下心意的表現(xiàn)。此為個(gè)人一點(diǎn)淺見(jiàn)。此外,細(xì)心的人較周全,不空喊口號(hào);細(xì)心的人較專(zhuān)業(yè),不懂不說(shuō)便不做;細(xì)心的人能發(fā)現(xiàn)契機(jī),不會(huì)慢人一步;信心的人能看出破綻漏洞,不會(huì)全盤(pán)皆輸。所以我們平時(shí)要注意培養(yǎng)細(xì)心,思其因果,究其癥結(jié),改其常法,有條不紊,記錄行事,補(bǔ)位缺乏。膽識(shí)表現(xiàn)出的是強(qiáng)勢(shì),果斷,冒險(xiǎn)。需力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后,遇時(shí)機(jī)時(shí)不會(huì)猶豫不決,對(duì)無(wú)用之人不會(huì)一再容忍,該果斷處置時(shí)不會(huì)畏首畏尾。膽識(shí)的培養(yǎng)要注意,防止缺乏自信的語(yǔ)言;不可朝令夕改;兩方對(duì)峙要有主見(jiàn);不平之事不可一味沉默;處分要果斷,不姑息養(yǎng)奸;有退路的嘗試敢于放手一搏。積極表現(xiàn)出的是主動(dòng),投入,認(rèn)真。不處于被動(dòng),不半途而廢,不錯(cuò)失時(shí)機(jī),不放棄劣勢(shì)。積極的培養(yǎng)那么是,堅(jiān)持可堅(jiān)持之事,主動(dòng)能主動(dòng)之事,用心必用心之事,樂(lè)觀易悲觀之事,突破-處逆境之事。大度表現(xiàn)出的是包容,忍耐,謙和,慷慨,分享。不打壓不同意見(jiàn)和聲音,為其賣(mài)命的手下不會(huì)紛紛出走,受過(guò)其恩惠的人不會(huì)見(jiàn)死不救,意氣風(fēng)發(fā)是不會(huì)到處樹(shù)敵。大度的日常培養(yǎng)要注意,善待伙伴會(huì)少一個(gè)對(duì)手,寬容小過(guò)錯(cuò)會(huì)多一個(gè)朋友,摒棄傲慢與偏見(jiàn)會(huì)多一些時(shí)機(jī),分享成果成就會(huì)少一些嫌隙,愿意犧牲奉獻(xiàn)會(huì)多一些死忠。誠(chéng)信表現(xiàn)出的是正直,道德,務(wù)實(shí)。在欲望橫流的社會(huì)不隨波逐流,在困難時(shí)期品牌價(jià)值不會(huì)轟然倒塌,在鼎盛時(shí)期仍重視老客戶(hù),任何時(shí)候都讓人覺(jué)得靠得住。誠(chéng)信更重視日常培養(yǎng),以誠(chéng)信為做人處事的衡量,以道德為安身立命的根本,以承諾為企業(yè)品牌的信譽(yù),以公正為衡量成功的準(zhǔn)那么。擔(dān)當(dāng)表現(xiàn)出的是承當(dāng),負(fù)責(zé),直率。不臨陣脫逃,不躲避責(zé)任,不粉-飾-太-平,不害怕結(jié)果。擔(dān)當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)要注意,反省先從自身到別人,審查先從過(guò)錯(cuò)到功績(jī),認(rèn)錯(cuò)先從上級(jí)到下級(jí),權(quán)責(zé)先從主要到次要。通
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