2021-2022年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理每日一練試卷A卷含答案

2021-2022年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理每日一練試卷A卷含答案單選題（共85題）1、員工對于工作不滿的表達方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】D2、銷售職位普遍使用的個人獎勵制度（）A.計件制B.標準工時制C.哈爾西獎金制D.傭金制【答案】D3、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關系C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關【答案】B4、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C5、績效考核結果不在()方面應用。A.薪酬與獎金的分配B.職務的調整C.企業(yè)發(fā)展目標的制定D.培訓與再教育【答案】C6、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結構B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A7、關于績效管理的說法，錯誤的是（）。A.績效管理是一個完整的管理過程B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理可以促進企業(yè)績效的提升【答案】B8、團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團體壓力下，團體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。A.從眾、順從與服從B.忍耐、順從與服從C.忍耐、從眾與服從D.接受、從眾與順從【答案】A9、關于最低工資立法的說法，正確的是()。A.最低工資立法會使所有的勞動者受益B.最低工資立法必然導致低收入勞動者之間的收入差距縮小C.當法定最低工資高于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響D.當法定最低工資等于或低于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響【答案】D10、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：你對本案例中人事經(jīng)理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣，知人善任D.創(chuàng)收與他無關【答案】C11、下列選項中，關于企業(yè)在處理培訓賠償時應注意的問題的說法，錯誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費B.當企業(yè)向勞動者提出解除勞動合同關系時，企業(yè)有權讓勞動者賠償培訓費C.勞動者在符合有關規(guī)定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費D.具體賠償問題，可按培訓合同執(zhí)行；未簽訂培訓合同的，按勞動合同執(zhí)行【答案】B12、影響規(guī)范承諾的最關鍵因素不包括()。A.組織對規(guī)范承諾的要求程度B.員工的個性特點C.員工所受教育類型D.個體對組織的投入狀況【答案】D13、員工援助計劃的主要內容不包括（）。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A14、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D15、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D16、當其他人對某個人角色的知覺或期望有所不同時，這個人會產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來源于（）。A.角色負荷B.角色沖突C.角色模糊D.角色規(guī)范【答案】B17、一次同學聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負荷B.控制C.報酬D.社交【答案】A18、適用于員工之間的沖突并不十分嚴重，且是由認識不同引起的，同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。A.協(xié)商法B.教育法C.拖延法D.轉移目標法【答案】C19、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B20、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓【答案】D21、以自主性為重，強調的是個體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向為（）。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C22、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業(yè)未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。A.在任何時間內B.不能C.在試用期結束后D.等王某的醫(yī)療期結束后【答案】D23、下列各項中，不屬于特殊情況下延長工作時間的是()。A.生產(chǎn)設備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的B.發(fā)生自然災害，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的C.交通運輸線路發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的D.企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務，如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和職工的收入【答案】D24、不屬于奧爾波特提出的人格結構是()。A.樞紐特質B.核心特質C.重要特質D.次要特質【答案】C25、下列關于薪酬調查的陳述，錯誤的是（）。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A26、下列有關就業(yè)登記內容的描述，不正確的是（）。A.就業(yè)登記制度由國家建立，就業(yè)登記具體內容和所需材料由省級勞動行政部門規(guī)定B.通過對勞動者就業(yè)實行登記，可以加強就業(yè)管理，掌握人力資源市場的基本情況C.勞動者被用人單位招用的，由當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構為勞動者辦理就業(yè)登記并備案D.用人單位招用人員后，應當于錄用之日起30日內辦理就業(yè)登記手續(xù)【答案】C27、招募工作最先要做的是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A28、就業(yè)登記的具體內容和所需材料由（）規(guī)定。A.當?shù)毓簿蜆I(yè)服務機構B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務機構C.縣級以上勞動部門D.省級勞動行政部門【答案】D29、對于具體的個人，其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D30、下列選項中，關于人力資本投資理論的說法，錯誤的是（）。A.經(jīng)濟的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A31、關于組織公民行為的說法,錯誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D32、X公司為提高事務協(xié)調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C33、員工援助計劃最早起源于（）。A.英國B.法國C.美國D.西班牙【答案】C34、（）認為智力不是一元的而是多元的。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】A35、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型，（）的人往往適合從事技能性和技術性的職業(yè)。A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C36、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2019年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2019年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C37、在對財務管理等專業(yè)技術類職位進行工作分析時，最為經(jīng)濟有效的方法是（）。A.觀察法B.強制分布法C.工作日志法D.工作實踐法【答案】D38、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.由于老王在該公司連續(xù)工作滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同B.由于老王是企業(yè)B類人員，不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件C.由于老王距法定退休年齡不滿10年，因此公司應與其簽訂無固定期限勞動合同D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時間從《勞動合同法》施行開始，因此老王不符合簽訂無固定期限勞動合同的條件【答案】A39、（2020年真題）關于工作滿意度的說法，不正確的是（）。A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度D.員工所在的社會群體影響著個體的工作滿意度【答案】B40、屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是（）。A.個體對組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個性特點【答案】D41、關于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔保C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會【答案】A42、下列關于配對比較法的陳述，正確的是（）。A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結果排出績效名次B.配對比較法是績效考核的技術之一C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響D.運用配對比較法可以進行績效排序【答案】C43、恐怖分子經(jīng)過團體討論后，往往做出更加極端的恐怖行為。這種現(xiàn)象是（）。A.團體思維B.頭腦風暴C.團體服從D.團體極化【答案】D44、下列關于以員工行為為導向的考核方法的描述，錯誤的是()。A.可以細分為主觀評價和客觀評價兩種類型B.用于那些不強調工作任務具體完成方法的職位的考核C.主觀評價的方法包括：排序法、配對法、強制分布法D.客觀評價的方法主要包括：關鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標桿超越法【答案】B45、國家職業(yè)標準由四部分構成，其中()為國家職業(yè)標準的主體內容。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C46、關于員工援助計劃(EAP)的說法，錯誤的是（）。A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題B.員工援助計劃起源于20世紀初的英國C.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力D.員工援助計劃效果的測量是員工援助計劃研究的重要內容【答案】B47、（）對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響，是組織管理中重要的研究對象。A.工作態(tài)度B.工作信心C.價值觀D.工作滿意度【答案】A48、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）A.公平性原則B.激勵性原則C.克爭性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】C49、下列關于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。A.加入團體的難度B.相處的時間C.團體的社會影響力D.過去成功的經(jīng)驗【答案】C50、最早的特質理論是（）。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D51、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程的是（）。A.技能評價B.技能定價C.技能分析D.技能檢驗【答案】D52、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C53、《準予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。A.13B.15C.16D.18【答案】B54、組織承諾的因素中，對員工的相關工作行為影響最為明顯的是（）。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A55、關于試用期，下列說法錯誤的是（）。A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期B.試用期包含在勞動合同期限內C.勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75％，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準【答案】D56、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.職前培訓與開發(fā)B.在職培訓與開發(fā)C.職外培訓與開發(fā)D.個體培訓與開發(fā)【答案】C57、心理學研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。A.積極的情緒B.合理的原因C.強調不順從的懲罰D.強調順從的互惠性【答案】C58、（）對于部門間工作的協(xié)調是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A59、（）把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B60、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究，其研究的主要內容是()。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)過C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息【答案】D61、下列職位評價的方法中，需要預先設計出一套供比較的標準尺度的是()。A.配對比較法B.分類法C.排序法D.平衡計分卡【答案】B62、下列不屬于進行員工工作滿意度調查的意義的是（）。A.監(jiān)控滿意度B.改善溝通C.釋放情感D.降低離職率【答案】D63、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓與開發(fā)【答案】D64、（）對于部門間工作的協(xié)調是必須的，常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A65、不屬于員工服務計劃的是（）。A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D66、工作滿意度理論中的（）認為，工作中的情境因素可以暫時改變員工的工作滿意度，但是工作滿意度最終還是會恢復到均衡水平。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】D67、個體的激動與進取是指（）。A.敢為性B.敏感性C.聰慧性D.緊張性【答案】D68、關于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】D69、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。A.基礎知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓【答案】B70、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】A71、關于內部招聘的陳述，正確的是()。A.內部招聘的員工對企業(yè)更熟悉，對新職務的適應期更短B.為了避免員工提意見，內部招聘應該秘密進行，而不應該透明化C.內部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工D.對于具體知識、技能性的工作崗位的人員選聘應以內部招聘為主【答案】A72、美國心理學家（）從人際關系的協(xié)調性出發(fā)，認為在一個簡單的認知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。A.斯道格迪爾B.馬斯洛C.費斯汀格D.海德【答案】D73、外部招募的長處是（）。A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B74、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D75、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D76、長時間啟用最大體力的能力為（）。A.精力B.體力C.肢體靈活性D.軀體平衡性【答案】A77、下列各項不屬于工時制度內容的有()。A.標準工時制度B.不定時工作制C.加權計算工時制度D.綜合計算工時工作制【答案】C78、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]A.勞動力的需求和供給B.產(chǎn)品競爭程度和產(chǎn)品需求水平C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模D.員工的家庭經(jīng)濟負擔【答案】D79、（2015年真題）銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是（）。A.計件制B.標準工時制C.哈爾西獎金制D.傭金制【答案】D80、（）是指在團體中就某一個問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表見解，而后草率地一致通過。A.團體決策B.團體智慧C.團體思維D.團體溝通【答案】C81、由于勞動力市場運轉存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術C.結構D.季節(jié)【答案】A82、關于頭腦風暴法，說法正確的是（）。A.個人決策常用的技術B.如果說出錯誤的觀點會遭到批評C.人越多越好D.鼓勵創(chuàng)造性思維【答案】D83、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。A.日常接觸B.辭職率C.質量記錄D.事故報告【答案】A84、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B85、關于績效考核指標的說法,正確的是（）A.制定考核指標應避免一線員工的參與B.對科司性質的工作應設置不同的指標C.應全部用結果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】B多選題（共38題）1、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總任務及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內的各部門為主體。A.工作分析的時間安排B.工作分析的成本預算C.工作分析的基礎理論D.工作分析的預期成果【答案】ABD2、現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法包括（）。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD3、一來說，員工工作滿意度調查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC4、人力資源管理的職能模塊包括（）等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD5、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.王某已連續(xù)工作1年以上，應享受帶薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期間累計請病假超過1個月，不應享受每年的帶薪年休假待遇C.根據(jù)國家規(guī)定，乙公司應安排王某享受2016年度帶薪年休假D.王某在乙公司工作期間是否能享受帶薪年休假，應與其公司協(xié)商確定【答案】AC6、在閱讀了一些相關書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進行了描述,填寫得過于詳細,沒有抓住重點;有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導作用,但是沒有達到預期的效果。A.職位的代表性B.職位的關鍵性C.職位內容變化的頻率和程度D.職位的復雜程度【答案】ABC7、人員招聘的步驟包括（）。A.人力需求診斷B.制定招聘計劃C.人員招募D.回收應聘資料【答案】ABCD8、根據(jù)以下材料，回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC9、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC10、訪談法的準備階段的工作包括（）。A.制訂訪談計劃B.培訓訪談人員C.編制訪談提綱D.營造和諧、輕松的氣氛E.尋找訪談“切入點”【答案】ABC11、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD12、關于平衡計分卡的說法，正確的有()。A.平衡計分卡的運用解決了過度強調財務指標的問題B.運用平衡計分卡的過程中，無需高層管理者的參與C.平衡計分卡的運用保證了評估體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支持D.平衡計分卡的實施成本較低E:平衡計分卡的運用實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結合【答案】AC13、下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分數(shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結果的一種反映【答案】BC14、培訓需求分析中的人員分析包括（）。A.工作績效評估分析B.工作任務分析C.人員技能、能力和綜合素質分析D.培訓需求調查分析E.可獲得的培訓資源分析【答案】ACD15、以下（）是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B16、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD17、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定，國家對從事涉及（）等特殊工種的勞動者，實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC18、關于薪酬的說法,正確的是A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利二大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領員D.獎金是薪酬本系中與績效直接掛鉤的部分E.員于福利是一種內在的貨幣性報酬【答案】ACD19、實行就業(yè)準入的職業(yè)必須由（）決定設立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.市場監(jiān)督管理部門E.國務院【答案】AC20、泰勒的科學管理原理的主要思想是（）。[2012年真題]A.由工人自己挑選工作，自我訓練B.用經(jīng)驗的方法確定工作定額C.培養(yǎng)工人與管理者之間的合作精神D.通過科學的方法挑選和訓練工人E.在工人與管理者之間進行明確的分工【答案】CD21、個體培訓與開發(fā)的方法有（）。A.準備B.傳授C.練習D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD22、關于培訓與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的是()。A.討論法是對某一專題進行深入討論的培訓與開發(fā)方法B.討論法的目的是為了解決復雜的問題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題【答案】ABD23、外部招募相對于內部招募的優(yōu)點在于()A.擴大了候選人的選擇范圍,因而更有助于組織招募到最為合適的潛在任職者B.不需要過多的崗前引導和培訓,從而能夠為組織節(jié)約一些成本C.有利于優(yōu)化員工與職位之間的匹配D.可以為組織帶來一些新的思想方式或者新的經(jīng)營理念,有利于組織的業(yè)務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新E.有助于削弱組織內部人員由于相互之間進行職位競爭而造成的緊張氣氛【答案】AD24、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總任務及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內的各部門為主體。A.訪談法B.觀察法C.配對比較法D.關鍵績效指標法【答案】AB25、關于薪酬的說法，正確的有（）。A