員工年度個(gè)人工作總結(jié)

—員工年度個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義，而是應(yīng)對(duì)過(guò)去進(jìn)行的一次深入的自我批判，為自身的提高做出應(yīng)有的努力，下面給大家共享關(guān)于員工年度個(gè)人工作總結(jié)20XX，歡送閱讀!員工年度個(gè)人工作總結(jié)【篇1】光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；貞涍@一年來(lái)的工作，有勝利也有失利?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：在過(guò)去的一年中，前臺(tái)的主要工作是：接聽(tīng)客戶來(lái)電，接待來(lái)訪客戶，收發(fā)傳真信涵，錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，匯總每月的考勤記錄，核對(duì)發(fā)票信息等工作。1、接聽(tīng)客戶來(lái)電。在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題。精確轉(zhuǎn)接電話，假如是某個(gè)部門沒(méi)人，要提示來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或是精確記錄下來(lái)電方的電話、所在區(qū)域、單位稍后轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來(lái)電平均約85個(gè)左右，轉(zhuǎn)接60個(gè)左右。2、熱忱接待來(lái)訪客戶?？蛻魜?lái)時(shí)面帶微笑起身相迎，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所從前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。不熟識(shí)的人擅自進(jìn)入辦公區(qū)要加以阻擋，對(duì)于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶人數(shù)時(shí)到達(dá)一天25人。3、收發(fā)傳真快遞。一般信件及報(bào)刊：每天按時(shí)去一層取信及報(bào)刊，并將其分好送至相關(guān)人員手中。傳真、掛號(hào)信及快遞：應(yīng)在登記表中做好登記，并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認(rèn)。今年一年中共收到外來(lái)信件共1652件，共收發(fā)傳真共2848份，收到EMS郵件共2365件4、仔細(xì)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑，一旦出錯(cuò)客戶信息就將喪失，肯定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時(shí)分肯定要盡量具體的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。另外有時(shí)分要錄入網(wǎng)站資料，網(wǎng)站資料的錄入肯定要做到仔細(xì)認(rèn)真，以免顯現(xiàn)漏錄、錯(cuò)錄的現(xiàn)象。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫(kù)50個(gè)網(wǎng)站資料30個(gè)。5、匯總每月考勤必需要謹(jǐn)慎。日常管理要嚴(yán)格。對(duì)于員工外出辦事及請(qǐng)假等事物的事情要按時(shí)的做好登記。為新入職的員工辦理門進(jìn)卡，并在系統(tǒng)上設(shè)置權(quán)限。6、核對(duì)發(fā)票信息?？隙ㄒ屑?xì)核對(duì)，防止錯(cuò)誤的產(chǎn)生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和一般發(fā)票15張左右7、同時(shí)還幫助其他部門工作，例如幫助市場(chǎng)部為資料貼標(biāo)簽、錄入發(fā)票，幫助系統(tǒng)開發(fā)部門復(fù)印資料文件等工作。前臺(tái)文員的工作除了要腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外，還應(yīng)當(dāng)留意人際關(guān)系的把握，按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，看法堅(jiān)決、講話委婉，做事要考慮周全、細(xì)心；另外工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應(yīng)按時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。還要努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。以上這些正是我們?cè)诠ぷ髦腥鄙俚??；貞?0X年工作中顯現(xiàn)的問(wèn)題，要主動(dòng)改正缺乏。在新的一年里不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作之余還要努力提高自己，有方案的學(xué)習(xí)。我們明白，自己還有許多許多需要學(xué)習(xí)的地方，也始終在努力，希望可以“每天前進(jìn)一步”。員工年度個(gè)人工作總結(jié)【篇2】斗轉(zhuǎn)星移，光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬已近歲末，回憶自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并聽(tīng)從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人非常珍惜和感謝公司賜予的錘煉和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的主動(dòng)幫助下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作力量的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期工程工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付運(yùn)用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20X年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已X年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、堅(jiān)決聽(tīng)從上司的領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，一直把維護(hù)公司利益放在第一位。二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)辰教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已強(qiáng)化對(duì)工程工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防裝備巡察及保養(yǎng)措施并強(qiáng)化隊(duì)員的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能嫻熟把握消防裝備的操作方法。確保工程工地的消防安全。四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶著客人到工程工地參觀，要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的根底重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可互相協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及效勞宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，主動(dòng)關(guān)懷鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培育凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的典范，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹立管理威信，充足調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作主動(dòng)性。4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì)，時(shí)辰了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)辰教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家主動(dòng)進(jìn)取在工作中表達(dá)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在以下幾方面存在缺乏之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判，以待在今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化和改正：1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成X年8月至10月保安隊(duì)人員流淌率增高。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。20X年即將過(guò)去，我們將滿懷信念地迎來(lái)20X年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，一心一意的為公司效勞，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)一份微薄。員工年度個(gè)人工作總結(jié)【篇3】我自20X年X月份到公司上班，X月底被分配到X辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù)，如今已有X個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的主動(dòng)協(xié)作下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：1.嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特別，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在X主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：1）、嚴(yán)格掌握X辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的掌握，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將X辦事處發(fā)生的費(fèi)用掌握在預(yù)算范圍內(nèi)。制定X辦事處備用金二次借款管理方法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格掌握，提示借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及本錢按時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。2）、仔細(xì)審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用仔細(xì)審核，詢問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。3）、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與X物流部及X銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，按時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與本錢，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。4）、正確計(jì)算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐煩精確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況，按時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正值利益不受損。5）、按時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。依據(jù)X統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)按時(shí)精確的`填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異樣因素，制定下月估計(jì)目標(biāo)；按時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)當(dāng)月X辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。6）、按時(shí)完成總部的其他要求。如按時(shí)完成對(duì)20X年X辦事處收入預(yù)算的編制、按時(shí)協(xié)作完成20X年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。3.存在的問(wèn)題一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力，取得了肯定的成效，但與公司的要求和希望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟識(shí)，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有肯定影響，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司進(jìn)展竭盡所能。最終，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的總結(jié)還不全面，有的詳細(xì)的工作沒(méi)有談到，就今日我所談的，希望大家多提珍貴看法。二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展并取得較好的成果，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理X及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)X，她們對(duì)我的工作賜予很多幫忙和協(xié)作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和協(xié)作，就沒(méi)有我們今日的工作成果。三是希望大家在X年，能一如既往地支持協(xié)作我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。員工年度個(gè)人工作總結(jié)【篇4】一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門的大力協(xié)作下，仔細(xì)履行財(cái)務(wù)工作“參與、監(jiān)督、效勞”職能，以完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，強(qiáng)化會(huì)計(jì)根底工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20X年財(cái)務(wù)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：1.盡職盡責(zé)，賬務(wù)處理工作清晰精確。財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作，一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí)，注意錘煉，賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高，為財(cái)務(wù)處理與分析打下了堅(jiān)實(shí)根底。工作中本著“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)審核任何一項(xiàng)交易發(fā)生的原始憑證，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定編制記賬憑證，按時(shí)結(jié)算記賬，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細(xì)賬賬目清晰精確，按時(shí)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，做到賬實(shí)相符、帳證相符、帳帳相符，從而為公司各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。一年來(lái)各項(xiàng)賬務(wù)處理及資金收付安全、精確、按時(shí)，沒(méi)有顯現(xiàn)過(guò)任何過(guò)失。2.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，報(bào)表工作到位。報(bào)表質(zhì)量的上下直接反映公司經(jīng)營(yíng)決策效率和管理水平。一年來(lái)強(qiáng)化素養(yǎng)，嚴(yán)要求，充足發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能，做到數(shù)字精確、內(nèi)容完好、報(bào)送按時(shí)。工作中按報(bào)表要求建立統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分工程統(tǒng)計(jì)，根據(jù)規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料，準(zhǔn)時(shí)向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，按時(shí)向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。3.維護(hù)公司信譽(yù)，銀行付款工作按時(shí)處理。銀行付款按時(shí)精確關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)，全年來(lái)我把此項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)。工作中仔細(xì)核算銀行付款業(yè)務(wù)，按時(shí)精確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理，即使工作再忙，也把到期客戶付款首先完成作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生滯后付款，維護(hù)了公司的信譽(yù)，為公司的持續(xù)進(jìn)展做出了奉獻(xiàn)。4.圍繞公司效益，外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。新形勢(shì)下，外貿(mào)公司效益空間日益縮小，這就給財(cái)務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來(lái)我在熟識(shí)全套財(cái)務(wù)處理流程、嫻熟把握合理避稅、納稅籌劃技巧根底上，多謀善斷。在結(jié)匯工作中，強(qiáng)化與銀行的聯(lián)系溝通，合理確定匯率，盡量防止出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失，加速資金周轉(zhuǎn)；勤學(xué)苦練，進(jìn)一步把握了外匯核銷流程，做到按時(shí)收單與退單，按時(shí)辦理外匯核銷手續(xù)；在退稅單證搜集齊全后，精確核算出口退稅，按時(shí)申報(bào)辦理退稅手續(xù)，保證應(yīng)退稅款按時(shí)到帳；在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后，根據(jù)規(guī)定時(shí)間按時(shí)到國(guó)稅部門辦稅廳對(duì)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證，并做到當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生延期。一年來(lái)，我以主動(dòng)向上的工作看法，立足本職工作，發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要是責(zé)任心有待進(jìn)一步強(qiáng)化不強(qiáng)，專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量尚待提高，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參與力度不夠等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，注意抓好會(huì)計(jì)根底工作，做好財(cái)務(wù)管理，為企業(yè)效益的不斷提升保駕護(hù)航。員工年度個(gè)人工作總結(jié)【篇5】不知不覺(jué)中一年的光陰已悄然飛逝。自20X年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了許多，也收獲了很多。剛參加公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：1.前臺(tái)日常工作。主要包括：1）、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢問(wèn)工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。2）、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、根本詢問(wèn)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。3）、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。4）、早上給同事開門。保障員工飲水的按時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。2.行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要選購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)備環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、幫助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。3.人事管理方面1）、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快順應(yīng)公司的政策布置，盡可能做到腳踏實(shí)地地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并按時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2）、人事相關(guān)資料。為了便利開展人事工作，標(biāo)準(zhǔn)管理人員情況，部門依據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也強(qiáng)化了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3）、歸檔人事檔案。按時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要按時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查運(yùn)用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格檢查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并按時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)把握員工根本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌情況，并建立公司的人才儲(chǔ)藏庫(kù)。4）、制作員工華誕統(tǒng)計(jì)表并按時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備華誕禮品，為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建設(shè)的一部分。5）、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝華誕，都取得了較好的效果，強(qiáng)化了同事之間的溝通，活潑了公司氣氛。6）、幫助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20X年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：1）、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公裝備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用掌握，維護(hù)好各種辦公裝備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時(shí)，還要做好幫助性工作。2）、在日常工作中留意搜集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。3）、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，幫助領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起制造良好的工作氣氛，提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)部門員工的特長(zhǎng)，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的進(jìn)展和個(gè)人的進(jìn)展相結(jié)合。4）、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的布置。幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。強(qiáng)化公司車輛調(diào)度、管理、修理、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。5）、幫助部門經(jīng)理制定行政工作方案，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。按照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。伴著公司的不斷進(jìn)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，完成管理標(biāo)準(zhǔn)化。6）、建立人才儲(chǔ)藏庫(kù)，在公司有需要的時(shí)分幫助領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)適宜的員工。以公司的利益和需要為動(dòng)身點(diǎn)，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。7）、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，深化了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要把握的學(xué)問(wèn)還許多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量，全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平。在20X年的工作中，我深切熟悉到自己學(xué)問(wèn)面的不全面，許多實(shí)際